Поверителност на данните

Преамбюл

С настоящата политика за поверителност бихме искали да ви информираме за това какви видове ваши лични данни (наричани по-нататък "данни") обработваме, за какви цели и в каква степен. Политиката за защита на личните данни се прилага за всички обработвания на лични данни, извършвани от нас, както в контекста на предоставянето на нашите услуги, така и по-специално на нашите уебсайтове, в мобилни приложения и в рамките на външни онлайн присъствия, като например нашите профили в социалните медии (наричани по-долу общо "онлайн оферта").

Използваните термини не са обвързани с пола.

Статус: 27 януари 2025 г.

Съдържание

Отговорно лице




Лица, упълномощени да представляват компанията:

Адрес на електронна поща:

Преглед на обработката

Следващият преглед обобщава видовете данни, които се обработват, и целите на тяхното обработване и се отнася до субектите на данни.

Видове обработвани данни

  • Данни от инвентаризацията.
  • Данни за плащане.
  • Данни за контакт.
  • Данни за съдържанието.
  • Данни за договора.
  • Данни за използване.
  • Мета, комуникация и обработка на данни.
  • Данни от протокола.

Категории засегнати лица

  • Бенефициент и клиент.
  • Заинтересовани страни.
  • Комуникационен партньор.
  • Потребители.
  • Бизнес и договорни партньори.
  • Участници.

Цели на обработката

  • Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения.
  • Комуникация.
  • Мерки за безопасност.
  • Директен маркетинг.
  • Измерване на обсега.
  • Офис и организационни процедури.
  • Проследяване на филиали.
  • Организационни и административни процедури.
  • Обратна връзка.
  • Проучвания и въпросници.
  • Маркетинг.
  • Профили с информация, свързана с потребителя.
  • Процедура за кандидатстване.
  • Предоставяне на нашите онлайн услуги и удобство за потребителя.
  • Инфраструктура на информационните технологии.
  • Връзки с обществеността.
  • Насърчаване на продажбите.
  • Бизнес процеси и процедури за управление на бизнеса.

Съответни правни основания

Съответни правни основания съгласно ОРЗД: По-долу ще намерите преглед на правните основания на GDPR, въз основа на които обработваме лични данни. Моля, имайте предвид, че в допълнение към разпоредбите на ОРЗД, във вашата или нашата страна на пребиваване или местоживеене може да се прилагат национални разпоредби за защита на данните. Ако в отделни случаи се прилагат и по-специфични правни основания, ще ви информираме за тях в политиката за защита на личните данни.

  • Съгласие (член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД) - субектът на данните е дал съгласието си за обработването на неговите лични данни за една или повече конкретни цели.
  • Изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (член 6, параграф 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД) - Обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор.
  • Правно задължение (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква в) от ОРЗД) - Обработката е необходима за спазването на правно задължение, на което администраторът е субект.
  • Легитимни интереси (член 6, параграф 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД) - обработването е необходимо за целите на легитимните интереси, преследвани от администратора или от трета страна, освен когато пред тези интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни.

Бележка относно приложимостта на ОРЗД и швейцарския FADP: Настоящото известие за защита на данните има за цел да предостави информация в съответствие с швейцарския FADP и Общия регламент за защита на данните (ОРЗД). Поради тази причина, моля, обърнете внимание, че се използват термините на GDPR поради по-широкото географско приложение и разбираемост. По-специално, вместо термините "обработване" на лични данни", "надделяващ интерес" и "лични данни, изискващи специална защита", използвани в швейцарския ЗЗЛД, са използвани термините "обработване" на лични данни", "легитимен интерес" и "специални категории данни", използвани в ОРЗД. Въпреки това правното значение на термините ще продължи да се определя в съответствие с швейцарската ЗЗЛД в рамките на приложното поле на швейцарската ЗЗЛД.

Мерки за сигурност

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки в съответствие със законовите изисквания, като вземаме предвид съвременните постижения, разходите за изпълнение и естеството, обхвата, обстоятелствата и целите на обработването, както и различните вероятности за възникване и степента на заплаха за правата и свободите на физическите лица, за да осигурим ниво на защита, съответстващо на риска.

Мерките включват по-специално опазване на поверителността, целостта и наличността на данните чрез контрол на физическия и електронния достъп до данните, както и на достъпа, въвеждането, разкриването, опазването на наличността и тяхното разделяне. Освен това сме установили процедури, които гарантират упражняването на правата на субектите на данни, изтриването на данни и отговорите на заплахи за данните. Освен това вече вземаме предвид защитата на личните данни по време на разработването и подбора на хардуер, софтуер и процеси в съответствие с принципа за защита на данните, чрез проектиране на технологиите и чрез настройки по подразбиране, съобразени със защитата на данните.

Предаване на лични данни

В рамките на обработката на личните ни данни те могат да бъдат предадени на други органи, дружества, юридически независими организационни единици или лица или да им бъдат разкрити. Получателите на тези данни могат да включват например доставчици на услуги, на които са възложени ИТ задачи, или доставчици на услуги и съдържание, които са интегрирани в даден уебсайт. В такива случаи ние спазваме законовите изисквания и по-специално сключваме съответните договори или споразумения с получателите на вашите данни, които служат за защита на вашите данни.

Международни трансфери на данни

Обработка на данни в трети държави: Ако обработваме данни в трета държава (т.е. извън Европейския съюз (ЕС), Европейското икономическо пространство (ЕИП)) или обработката се извършва в контекста на използването на услуги на трети страни или разкриването или предаването на данни на други лица, органи или дружества, това ще се извършва само в съответствие със законовите изисквания. Ако нивото на защита на данните в третата държава е признато чрез решение за адекватност (чл. 45 от ОРЗД), това служи като основание за прехвърлянето на данните. В противен случай данните ще бъдат предадени само ако нивото на защита на данните е гарантирано по друг начин, по-специално чрез стандартни договорни клаузи (чл. 46, ал. 2, буква в) от ОРЗД), изрично съгласие или в случай на договорно или законово изисквано предаване (чл. 49, ал. 1 от ОРЗД). Освен това ще ви информираме за основанието за прехвърляне на данни от трета държава с отделните доставчици от третата държава, като решенията за адекватност имат предимство. Информация за предаването на данни от трети държави и съществуващите решения за адекватност можете да намерите в информацията, предоставена от Комисията на ЕС: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Като част от така наречената "Рамка за защита на личните данни" (РЗЛД), Комисията на ЕС също така призна нивото на защита на данните за определени дружества от САЩ за сигурно като част от решението за адекватност от 10.07.2023 г. Списъкът на сертифицираните дружества и допълнителна информация за DPF можете да намерите на уебсайта на Министерството на търговията на САЩ на адрес https://www.dataprivacyframework.gov/. Като част от информацията за защита на данните ще ви информираме кои доставчици на услуги, които използваме, са сертифицирани по Рамката за защита на данните.

Обща информация за съхранението и изтриването на данни

Ние изтриваме личните данни, които обработваме в съответствие със законовите разпоредби, веднага щом съответните съгласия бъдат оттеглени или няма друго правно основание за обработката. Това се отнася за случаите, в които първоначалната цел на обработката вече не е приложима или данните вече не са необходими. Изключения от това правило съществуват, ако законови задължения или специални интереси изискват по-дълго съхранение или архивиране на данните.

По-специално, данните, които трябва да се съхраняват по причини, свързани с търговското или данъчното право, или чието съхранение е необходимо за съдебно преследване или за защита на правата на други физически или юридически лица, трябва да бъдат съответно архивирани.

Нашата информация за защита на данните съдържа допълнителна информация за съхраняването и изтриването на данни, която се отнася конкретно за определени операции по обработка.

Ако има повече от едно указание за периода на съхранение или периода на изтриване за дадена дата, най-дългият период винаги е решаващ.

Ако срокът не започва изрично на конкретна дата и е поне една година, той започва автоматично в края на календарната година, в която е настъпило събитието, предизвикващо срока. В случай на продължаващи договорни отношения, в контекста на които се съхраняват данни, събитието, предизвикващо изтичането на срока, е датата, на която влиза в сила прекратяването или друго прекратяване на правоотношението.

Обработваме само данни, които вече не се съхраняват за първоначално предвидената цел, но поради законови изисквания или други причини, за причините, които оправдават тяхното съхранение.

Права на субектите на данни

Права на субектите на данни съгласно ОРЗД: Като субект на данни имате различни права съгласно ОРЗД, които произтичат по-специално от чл. 15 до 21 от ОРЗД:

  • Право на възражение: Имате право по всяко време да възразите на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, срещу обработването на лични данни, които се отнасят до вас и които се основават на член 6, параграф 1, буква д) или е) от ОРЗД, включително срещу профилиране, основано на тези разпоредби. Ако личните данни, отнасящи се до Вас, се обработват за целите на директния маркетинг, имате право да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни, отнасящи се до Вас, за такъв маркетинг, което включва профилиране, доколкото то е свързано с такъв директен маркетинг.
  • Право на оттегляне на съгласието: Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
  • Право на достъп: Имате право да получите потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с вас, и да получите достъп до тези данни, както и допълнителна информация и копие от данните в съответствие със законовите изисквания.
  • Право на коригиране: В съответствие със законовите разпоредби имате право да поискате попълване на данните, които ви засягат, или коригиране на неточните данни, които ви засягат.
  • Право на изтриване и ограничаване на обработката: В съответствие със законовите разпоредби имате право да поискате данните, които ви засягат, да бъдат незабавно изтрити или да поискате обработката на данните да бъде ограничена в съответствие със законовите разпоредби.
  • Право на преносимост на данните: Имате право да получите данните, свързани с вас, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат в съответствие със законовите изисквания или да поискате предаването им на друг администратор.
  • Жалба до надзорния орган: Без да се засягат други административни или съдебни средства за защита, имате право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка по обичайното ви местопребиваване, месторабота или място на предполагаемото нарушение, ако смятате, че обработката на лични данни, свързани с вас, нарушава разпоредбите на ОРЗД.

Бизнес услуги

Обработваме данните на нашите договорни и бизнес партньори, например клиенти и заинтересовани страни (наричани заедно "договорни партньори"), в контекста на договорни и сходни правни отношения и свързаните с тях мерки, както и във връзка с комуникацията с договорните партньори (или преддоговорна), например за да отговорим на запитвания.

Използваме тези данни, за да изпълним договорните си задължения. Те включват по-специално задълженията за предоставяне на договорените услуги, всякакви задължения за актуализация и средства за защита в случай на гаранционни и други нарушения на услугите. Освен това използваме данните, за да защитим правата си и за целите на административните задачи, свързани с тези задължения и организацията на компанията. Обработваме данните и въз основа на легитимните си интереси както за правилното и ефективно управление на нашата дейност, така и за мерките за сигурност, за да защитим нашите договорни партньори и нашите бизнес операции от злоупотреби, заплахи за техните данни, тайни, информация и права (например за включване на телекомуникационни, транспортни и други спомагателни услуги, както и подизпълнители, банки, данъчни и правни консултанти, доставчици на платежни услуги или данъчни органи). В рамките на приложимото законодателство ние предаваме данните на договорните партньори на трети страни само доколкото това е необходимо за горепосочените цели или за изпълнение на законови задължения. Договорните партньори ще бъдат информирани за други форми на обработка, като например за маркетингови цели, като част от настоящата политика за поверителност.

Информираме договорните партньори кои данни са необходими за гореспоменатите цели преди или по време на събирането на данни, например в онлайн формуляри, чрез специални обозначения (например цветове) или символи (например звездички или подобни), или лично.

Ние изтриваме данните след изтичане на законовите гаранционни и подобни задължения, т.е. обикновено след четири години, освен ако данните не се съхраняват в клиентски акаунт, например докато трябва да бъдат запазени по законови причини за архивиране (например за данъчни цели, обикновено десет години). Ние изтриваме данните, разкрити ни от договорния партньор като част от поръчка, в съответствие със спецификациите и обикновено след края на поръчката.

  • Обработвани видове данни: данни за инвентар (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и т.н.); данни за плащания (напр. банкови данни, фактури, история на плащанията); данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера). Данни за договора (напр. предмет на договора, срок, категория на клиента).
  • Заинтересовани лица: Получатели на услуги и клиенти; заинтересовани страни. Бизнес и договорни партньори.
  • Цели на обработката: Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения; комуникация; офис и организационни процедури; организационни и административни процедури. Бизнес процеси и процедури за управление на бизнеса.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правно основание: Изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД); Законово задължение (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква в) от ОРЗД). Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Технически услуги: Обработваме данните на нашите клиенти и потребители (наричани по-долу за краткост "клиенти"), за да им дадем възможност да изберат, закупят или възложат избраните услуги или работи и свързаните с тях дейности, както и тяхното заплащане и предоставяне или изпълнение.

    Изискваната информация се определя като такава в контекста на сключването на договора, поръчката или подобен договор и включва информацията, необходима за предоставянето на услугите и фактурирането, както и информация за контакт, за да може да се проведат евентуални консултации. Доколкото получаваме достъп до информация от крайни клиенти, служители или други лица, ние я обработваме в съответствие със законовите и договорните изисквания; правно основание: изпълнение на договора и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД).

Процедура за плащане

Като част от договорни и други правни отношения, поради законови задължения или по друг начин въз основа на нашите законни интереси, ние предлагаме на субектите на данни ефективни и сигурни възможности за плащане и използваме други доставчици на услуги в допълнение към банките и кредитните институции (наричани заедно "доставчици на платежни услуги").

Данните, обработвани от доставчиците на платежни услуги, включват данни за инвентара, като име и адрес, банкови данни, като номера на сметки или кредитни карти, пароли, TAN и контролни суми, както и информация за договора, общата сума и информацията за получателя. Информацията е необходима за извършване на транзакциите. Въведените данни обаче се обработват само от доставчиците на платежни услуги и се съхраняват от тях. Това означава, че не получаваме никаква информация, свързана със сметката или кредитната карта, а само информация с потвърждение или отрицателна информация за плащането. При определени обстоятелства данните могат да бъдат предадени от доставчиците на платежни услуги на кредитни агенции. Целта на това предаване е да се провери самоличността и кредитоспособността. Моля, запознайте се с общите условия и информацията за защита на данните на доставчиците на платежни услуги.

Платежните транзакции се подчиняват на условията и съобщенията за защита на данните на съответните доставчици на платежни услуги, които са достъпни на съответните уебсайтове или приложения за транзакции. Към тях препращаме и за допълнителна информация, както и за утвърждаване на права на оттегляне, информация и други права на субектите на данни.

  • Обработвани типове данни: данни за инвентара (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и т.н.); данни за плащанията (напр. банкови данни, фактури, история на плащанията); данни за договорите (напр. предмет на договора, продължителност, категория на клиента); данни за използването (напр. прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове използвани устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите). Метаданни, данни за комуникация и обработка (напр. IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица).
  • Засегнати лица: Получатели на услуги и клиенти; бизнес и договорни партньори. Заинтересовани страни.
  • Цели на обработката: Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения. Бизнес процеси и процедури за управление на бизнеса.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правни основания: Изпълнение на договора и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД). Законни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Stripe: Платежни услуги (техническо свързване на онлайн методи за плащане); доставчик на услуги: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; правно основание: Изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД); Уебсайт: https: //stripe.com; Политика за поверителност: https://stripe.com/de/privacy. Основание за прехвърляне в трети държави: Рамка за защита на личните данни (РЗЛД).

Осигуряване на онлайн оферта и уеб хостинг

Обработваме данните на потребителите, за да им предоставим нашите онлайн услуги. За тази цел обработваме IP адреса на потребителя, който е необходим за предаване на съдържанието и функциите на нашите онлайн услуги към браузъра или крайното устройство на потребителя.

  • Обработени типове данни: Данни за използване (напр. прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове устройства и използвани операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите); мета, комуникационни и процедурни данни (напр. IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица). Лог данни (напр. лог файлове, свързани с влизане в системата или извличане на данни или време на достъп).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработката: Предоставяне на нашата онлайн оферта и удобство за потребителя; инфраструктура на информационните технологии (експлоатация и предоставяне на информационни системи и технически устройства (компютри, сървъри и др.)). Мерки за сигурност.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Събиране на данни за достъп и регистрационни файлове: Достъпът до нашето онлайн предложение се регистрира под формата на така наречените "сървърни лог файлове". Сървърните лог-файлове могат да включват адреса и името на уебстраниците и файловете, до които е осъществен достъп, датата и часа на достъпа, обема на прехвърлените данни, уведомлението за успешен достъп, типа и версията на браузъра, операционната система на потребителя, URL адреса на препращане (предишната посетена страница) и по правило IP адресите и подателя на заявката. Лог-файловете на сървъра могат да бъдат използвани за целите на сигурността, например за да се избегне претоварване на сървърите (особено в случай на атаки с цел злоупотреба, т.нар. DDoS атаки), както и за да се гарантира използването на сървърите и тяхната стабилност; правно основание: Законни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД). Изтриване на данни: Информацията от лог-файловете се съхранява за максимум 30 дни и след това се изтрива или анонимизира. Данните, чието по-нататъшно съхранение е необходимо за доказателствени цели, са освободени от изтриване до окончателното изясняване на съответния инцидент.

Използване на бисквитки

Терминът "бисквитки" се отнася до функции, които съхраняват информация на крайните устройства на потребителите и я прочитат от тях. Бисквитките могат да се използват за различни цели, например за осигуряване на функционалността, сигурността и удобството на онлайн услугите и за анализ на потока от посетители. Ние използваме "бисквитки" в съответствие със законовите разпоредби. Ако е необходимо, предварително получаваме съгласието на потребителя. Ако съгласието не е необходимо, ние разчитаме на нашите законни интереси. Това важи, ако съхраняването и разчитането на информацията е от съществено значение, за да можем да предоставим изрично заявеното съдържание и функции. Това включва например запазване на настройките и осигуряване на функционалността и сигурността на нашето онлайн предлагане. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Предоставяме ясна информация за обхвата и за това кои бисквитки се използват.

Информация за правните основания съгласно закона за защита на данните: Дали обработваме лични данни с помощта на "бисквитки" зависи от съгласието. Ако е дадено съгласие, то служи като правно основание. Без съгласие разчитаме на нашите законни интереси, които са обяснени по-горе в този раздел и в контекста на съответните услуги и процедури.

Период на съхранение: По отношение на периода на съхранение се прави разграничение между следните видове "бисквитки":

  • Временни бисквитки (също: бисквитки за сесия): Временните бисквитки се изтриват най-късно след като потребителят е напуснал онлайн услугата и е затворил крайното си устройство (напр. браузър или мобилно приложение).
  • Постоянни бисквитки: Постоянните "бисквитки" остават съхранени дори след затваряне на крайното устройство. Например, състоянието на влизане може да бъде запазено и предпочитаното съдържание може да бъде показано директно, когато потребителят отново посети уебсайта. Данните за потребителя, събрани с помощта на "бисквитките", могат да се използват и за измерване на обхвата. Ако не предоставим на потребителите изрична информация за вида и продължителността на съхранение на бисквитките (например при получаване на съгласие), те трябва да приемат, че те са постоянни и че могат да се съхраняват до две години.

Обща информация за оттегляне и възражение (отказ): Потребителите могат да оттеглят дадените от тях съгласия по всяко време, както и да заявят несъгласие с обработката в съответствие със законовите изисквания, включително чрез настройките за поверителност на браузъра си.

  • Обработени типове данни: Мета данни, данни за комуникация и данни за обработка (напр. IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД). Съгласие (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Обработване на данни от "бисквитки" въз основа на съгласие: Използваме решение за управление на съгласието, при което се получава съгласието на потребителя за използването на "бисквитки" или за процедурите и доставчиците, посочени в решението за управление на съгласието. Тази процедура се използва за получаване, регистриране, управление и оттегляне на съгласието, по-специално по отношение на използването на "бисквитки" и сравними технологии, които се използват за съхраняване, четене и обработване на информация на крайните устройства на потребителите. Като част от тази процедура се получава съгласието на потребителя за използването на "бисквитки" и свързаната с тях обработка на информация, включително конкретната обработка и доставчиците, посочени в процедурата за управление на съгласието. Потребителите също така имат възможност да управляват и оттеглят съгласието си. Декларациите за съгласие се съхраняват, за да се избегнат повторни запитвания и за да може да се предостави доказателство за съгласие в съответствие със законовите изисквания. Съхраняването се извършва от страна на сървъра и/или в бисквитка (т.нар. opt-in cookie) или чрез сравними технологии, за да може да се присвои съгласието на конкретен потребител или неговото устройство. Ако няма конкретна информация за доставчиците на услуги за управление на съгласието, се прилага следната обща информация: Съгласието се съхранява за период до две години. Създава се псевдонимен идентификатор на потребителя, който се съхранява заедно с времето на даване на съгласието, информация за обхвата на съгласието (напр. съответните категории "бисквитки" и/или доставчици на услуги) и информация за използвания браузър, системата и крайното устройство; правно основание: съгласие (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД).

Регистрация, вход и потребителски акаунт

Потребителите могат да създават потребителски акаунт. В рамките на процеса на регистрация на потребителите се предоставя необходимата задължителна информация, която се обработва с цел предоставяне на потребителския акаунт въз основа на договорни задължения. Обработените данни включват по-специално информация за вход (потребителско име, парола и имейл адрес).

Като част от използването на нашите функции за регистрация и вход, както и от използването на потребителския акаунт, ние съхраняваме IP адреса и времето на съответното действие на потребителя. Съхраняването се основава на нашите законни интереси, както и на тези на потребителите, за защита от злоупотреба и друго неразрешено използване. Тези данни не се предават на трети страни, освен ако това не е необходимо за предявяване на нашите претенции или не съществува законово задължение за това.

Потребителите могат да бъдат информирани по имейл за процеси, които са свързани с техния потребителски профил, като например технически промени.

  • Обработвани типове данни: данни за инвентара (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и т.н.); данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); данни за съдържанието (напр. текстови или графични съобщения и приноси, както и свързаната с тях информация, като информация за авторството или времето на създаване); данни за използването (напр. прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове използвани устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите). Лог данни (напр. лог файлове, свързани с влизане в системата или извличане на данни или време на достъп).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработката: Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения; мерки за сигурност; организационни и административни процедури. Предоставяне на нашите онлайн услуги и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздела "Обща информация за съхранението и изтриването на данни". Изтриване след прекратяване на договора.
  • Правни основания: Изпълнение на договора и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД). Законни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Регистрация с псевдоними: Потребителите могат да използват псевдоними като потребителски имена вместо истински имена; правно основание: изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД).

Вход с еднократна регистрация

Понятието "еднократно влизане" или "регистрация или удостоверяване с еднократно влизане" се отнася до процедури, които позволяват на потребителите да влизат в доставчик на процедури за еднократно влизане (напр. социална мрежа), включително в нашето онлайн предложение, с помощта на потребителски профил. Предпоставка за удостоверяване с еднократна регистрация е потребителите да са регистрирани при съответния доставчик на еднократна регистрация и да въведат необходимите данни за достъп в предоставения за целта онлайн формуляр или вече да са регистрирани при доставчика на еднократна регистрация и да потвърдят регистрацията с еднократна регистрация чрез бутон.

Удостоверяването на автентичността се извършва директно от съответния доставчик на единна регистрация. Като част от тази автентификация получаваме потребителски идентификатор с информация, че потребителят е влязъл в съответния доставчик на единна регистрация под този потребителски идентификатор и идентификатор, който не може да бъде използван от нас за други цели (т.нар. "потребителска дръжка"). Дали ще ни бъдат предадени допълнителни данни зависи единствено от използваната процедура за единно влизане, от избраните по време на удостоверяването освобождавания на данни, както и от това кои данни потребителите са освободили в настройките за поверителност или други настройки на потребителския профил при доставчика на единно влизане. В зависимост от доставчика на услуги за единно вписване и избора на потребителя това могат да бъдат различни данни, обикновено имейл адрес и потребителско име. Паролата, въведена при доставчика на услуги за единно вписване като част от процедурата за единно вписване, не е видима за нас, нито се съхранява от нас.

Потребителите се приканват да имат предвид, че техните данни, съхранявани при нас, могат да бъдат автоматично сравнявани с потребителския им профил при доставчика на единна регистрация, но това не винаги е възможно или не се случва в действителност. Ако например имейл адресите на потребителите се променят, те трябва да ги променят ръчно в потребителския си профил при нас.

Ако е договорено с потребителите, можем да използваме регистрацията с еднократна регистрация в контекста на договора или преди неговото изпълнение, доколкото потребителите са били помолени да го направят, да я обработваме в рамките на съгласието и да я използваме по друг начин въз основа на нашите законни интереси и интересите на потребителите за ефективна и сигурна система за регистрация.

Ако някога потребителите решат, че вече не желаят да използват връзката към потребителския си акаунт при доставчика на услуги за единно влизане за процедурата за единно влизане, те трябва да отменят тази връзка в потребителския си акаунт при доставчика на услуги за единно влизане. Ако потребителите желаят да изтрият данните си при нас, те трябва да анулират регистрацията си при нас.

  • Обработени типове данни: Данни за инвентар (например пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и т.н.); данни за контакт (например пощенски и имейл адреси или телефонни номера); данни за използване (например прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове използвани устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите). Метаданни, данни за комуникация и обработка (например IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработката: Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения; мерки за сигурност; процедура по регистрация. Предоставяне на нашите онлайн услуги и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни". Изтриване след прекратяване на договора.
  • Правни основания: Изпълнение на договора и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД). Законни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Apple Single Sign-On: Услуги по удостоверяване на автентичността за влизане на потребители, предоставяне на функции за еднократно влизане, управление на информация за идентичността и интеграция на приложения; доставчик на услуги: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; правно основание: Легитимни интереси (член 6, параграф 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД); Уебсайт : https://www.apple.com/de/. Политика за поверителност: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Google Single Sign-On: Услуги за удостоверяване на автентичността за влизане на потребители, предоставяне на функции за еднократно влизане, управление на информация за идентичността и интеграция на приложения; доставчик на услуги: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД); Уебсайт: https://www.google.de; Политика за поверителност: https: //policies.google.com/privacy; Основание за прехвърляне в трети държави: Рамка за защита на личните данни (РЗЛД). Възможност за възражение (отказ): Настройки за показване на реклами: https://myadcenter.google.com/.
  • X Еднократно влизане: Услуги по удостоверяване на автентичността за влизане на потребителите, предоставяне на функции за единно влизане, управление на информация за идентичността и интеграция на приложенията; доставчик на услуги: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ирландия; правно основание: Законни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД); Уебсайт: https://x.com; Политика за поверителност: https://x.com/privacy,(Настройки: https://x.com/personalization); Споразумение за обработка на данни: https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa. Основание за предаване на данни от трети държави: Стандартни договорни клаузи(https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa).

Управление на контакти и заявки

Когато се свързвате с нас (напр. по пощата, чрез формуляр за контакт, имейл, телефон или чрез социалните медии) и в контекста на съществуващи потребителски и бизнес отношения, данните на запитващите се лица се обработват, доколкото това е необходимо, за да се отговори на запитванията за контакт и на всички поискани мерки.

  • Обработени типове данни: Данни за инвентара (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и др.); Данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); Данни за съдържанието (напр. текстови или графични съобщения и приноси, както и свързаната с тях информация, като например информация за авторството или времето на създаване); Данни за използването (напр. прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове използвани устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите). Метаданни, данни за комуникация и обработка (например IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица).
  • Засегнати лица: Комуникационен партньор.
  • Цели на обработката: Комуникация; организационни и административни процедури; обратна връзка (напр. събиране на обратна връзка чрез онлайн формуляр). Предоставяне на нашите онлайн услуги и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правни основания: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД). Изпълнение на договора и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Форма за контакт: Когато се свързвате с нас чрез нашия формуляр за контакт, по електронна поща или други канали за комуникация, ние обработваме личните данни, които са ни предадени, за да отговорим и обработим съответната заявка. Това обикновено включва данни като име, информация за контакт и всяка друга информация, която ни е предоставена и е необходима за съответната обработка. Използваме тези данни изключително за посочената цел за установяване на контакт и комуникация; правно основание: изпълнение на договор и преддоговорни запитвания (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква б) от ОРЗД), легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Бюлетин и електронни известия

Изпращаме бюлетини, имейли и други електронни известия (наричани по-долу "бюлетин") изключително със съгласието на получателя или въз основа на правно основание. Ако съдържанието на бюлетина е упоменато при регистрацията за бюлетина, това съдържание е определящо за съгласието на потребителя. За да се абонирате за нашия бюлетин, обикновено е достатъчно да предоставите адреса на електронната си поща. Въпреки това, за да можем да ви предложим персонализирана услуга, може да ви помолим да предоставите името си, за да можем да се обърнем лично към вас в бюлетина или да предоставим допълнителна информация, ако това е необходимо за целите на бюлетина.

Изтриване и ограничаване на обработката: Възможно е да съхраняваме отписаните имейл адреси за срок до три години въз основа на нашите законни интереси, преди да ги изтрием, за да можем да докажем, че преди това е било дадено съгласие. Обработката на тези данни е ограничена до целите на потенциална защита срещу искове. Индивидуално искане за изтриване е възможно по всяко време, при условие че едновременно с това се потвърди предишното съществуване на съгласие. В случай на задължения за постоянно спазване на възраженията си запазваме правото да съхраняваме адреса на електронната поща в блокиран списък единствено за тази цел.

Процесът на регистрация се регистрира въз основа на нашите легитимни интереси с цел да се провери дали е извършен правилно. Ако възложим на доставчик на услуги изпращането на имейли, това се извършва въз основа на нашите легитимни интереси за ефективна и сигурна система за изпращане.

Съдържание:

Информация за нас, нашите услуги, промоции и оферти.

  • Обработени типове данни: данни за инвентар (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и др.); данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); мета, комуникационни и технологични данни (напр. IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица). Данни за използването (напр. показвания на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове използвани устройства и операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите).
  • Засегнати лица: Комуникационен партньор.
  • Цели на обработката: Директен маркетинг (напр. по имейл или по пощата).
  • Правно основание: Съгласие (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД).
  • Възможност за възражение (opt-out): Можете да прекратите получаването на нашия бюлетин по всяко време, т.е. да оттеглите съгласието си или да възразите срещу по-нататъшното му получаване. Връзка за отписване от бюлетина ще намерите или в края на всеки бюлетин, или можете да използвате една от посочените по-горе възможности за контакт, за предпочитане по електронна поща.

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Измерване на честотата на отваряне и кликване: Бюлетините съдържат така наречения "уеб маяк", т.е. файл с размер на пиксел, който се извлича от нашия сървър или от неговия сървър, ако използваме доставчик на пощенски услуги, когато бюлетинът бъде отворен. Като част от това извличане първоначално се събира техническа информация, като например данни за браузъра и вашата система, както и вашия IP адрес и времето на извличане. Тази информация се използва за техническото подобряване на нашия бюлетин въз основа на техническите данни или на целевите групи и тяхното поведение при четене въз основа на местата на извличане (които могат да бъдат определени чрез IP адреса) или времето на достъп. Този анализ включва също така определяне на това дали и кога се отварят бюлетините и върху кои връзки се кликва. Информацията се присвоява на отделните получатели на бюлетини и се съхранява в техните профили до изтриването ѝ. Оценките се използват за разпознаване на читателските навици на нашите потребители и за адаптиране на нашето съдържание към тях или за изпращане на различно съдържание според интересите на нашите потребители. Измерване на честотата на отваряне и кликване и съхраняване на резултатите от измерването в потребителските профили - Тази текстова област трябва да бъде активирана с премиум лиценз. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (чл. 6, ал. 1, т. 1, буква "а" от DSGVO).

Рекламна комуникация по електронна поща, поща, факс или телефон

Обработваме лични данни за целите на рекламната комуникация, която може да се осъществява по различни канали, като например електронна поща, телефон, поща или факс, в съответствие със законовите изисквания.

Получателите имат право да оттеглят съгласието си по всяко време или да се противопоставят на рекламната комуникация по всяко време.

След оттегляне или възражение съхраняваме данните, необходими за доказване на предишното разрешение за връзка или изпращане, до три години след края на годината на оттегляне или възражение въз основа на нашите законни интереси. Обработката на тези данни е ограничена до целите на евентуална защита срещу искове. Въз основа на легитимния интерес за постоянно наблюдение на оттеглянето или възражението на потребителя съхраняваме също така данните, необходими за избягване на повторен контакт (напр. в зависимост от канала за комуникация - имейл адрес, телефонен номер, име).

  • Обработвани типове данни: инвентарни данни (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и т.н.); данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера). Данни за съдържанието (напр. текстови или картинни съобщения и приноси, както и свързаната с тях информация, като например информация за авторството или времето на създаване).
  • Засегнати лица: Комуникационен партньор.
  • Цели на обработката: директен маркетинг (напр. по имейл или по пощата); маркетинг. Насърчаване на продажбите.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правно основание: Съгласие (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД). Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Проучвания и интервюта

Провеждаме проучвания и интервюта, за да съберем информация за съобщената цел на проучването или интервюто. Проучванията и анкетите (наричани по-нататък "проучвания"), които провеждаме, се оценяват анонимно. Личните данни се обработват само дотолкова, доколкото това е необходимо за предоставянето и техническото изпълнение на анкетите (напр. обработване на IP адреса, за да се покаже анкетата в браузъра на потребителя или за да се даде възможност за възобновяване на анкетата с помощта на бисквитка).

  • Обработени типове данни: Данни за инвентаризация (напр. пълно име, адрес на местоживеене, информация за контакт, клиентски номер и др.); Данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); Данни за съдържание (напр. текстови или графични съобщения и приноси, както и свързаната с тях информация, като например информация за авторството или времето на създаване). Данни за използването (напр. прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове устройства и използвани операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите).
  • Заинтересовани лица: Участници.
  • Цели на обработката: Обратна връзка (напр. събиране на обратна връзка чрез онлайн формуляр). Анкети и въпросници (напр. анкети с опции за въвеждане, въпроси с множествен избор).
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Уеб анализ, мониторинг и оптимизация

Уеб анализът (наричан още "измерване на обхвата") се използва за оценка на потока от посетители на нашето онлайн предлагане и може да включва поведение, интереси или демографска информация за посетителите, като възраст или пол, като псевдонимни стойности. С помощта на анализа на обхвата можем например да разпознаем по кое време нашата онлайн оферта или нейните функции или съдържание се използват най-често или да поканим посетителите да ги използват повторно. Той също така ни позволява да разберем кои области се нуждаят от оптимизация.

В допълнение към уеб анализа можем да използваме и тестови процедури, например за тестване и оптимизиране на различни версии на нашето онлайн предлагане или на неговите компоненти.

Освен ако по-долу не е посочено друго, за тези цели могат да бъдат създадени профили, т.е. данни, обобщени за процеса на използване, и информацията може да бъде съхранена в браузъра или в крайното устройство и след това прочетена. Събраната информация включва по-специално посетените уебсайтове и използваните в тях елементи, както и техническа информация като използвания браузър, използваната компютърна система и информация за времето на използване. Ако потребителите са дали съгласието си за събиране на данни за местоположението им от нас или от доставчиците на услугите, които използваме, също е възможно да се обработват данни за местоположението.

Освен това се съхраняват IP адресите на потребителите. Въпреки това използваме процедура за маскиране на IP адресите (т.е. псевдонимизация чрез съкращаване на IP адреса), за да защитим потребителите. По принцип в контекста на уеб анализа, A/B тестването и оптимизацията не се съхраняват ясни данни за потребителите (като например имейл адреси или имена), а псевдоними. Това означава, че нито ние, нито доставчиците на използвания софтуер знаят действителната самоличност на потребителите, а само информацията, съхранена в техните профили за целите на съответния процес.

Бележки относно правните основания: Ако поискаме съгласието на потребителите за използването на доставчици от трети страни, правното основание за обработката на данни е съгласието. В противен случай данните на потребителите се обработват въз основа на нашите законни интереси (т.е. интерес към ефективни, икономични и удобни за получателите услуги). В този контекст бихме искали да насочим вниманието ви и към информацията за използването на "бисквитки" в настоящата политика за поверителност.

  • Обработени типове данни: Данни за използване (напр. прегледи на страници и време на престой, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове устройства и използвани операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите). Метаданни, данни за комуникация и данни за обработка (напр. IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработката: Измерване на обхвата (напр. статистика за достъпа, разпознаване на завръщащи се посетители); профили с информация, свързана с потребителя (създаване на потребителски профили). Предоставяне на нашите онлайн услуги и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни". Съхраняване на "бисквитки" за период до 2 години (Освен ако не е посочено друго, "бисквитките" и подобни методи за съхранение могат да се съхраняват на устройствата на потребителите за период от две години).
  • Мерки за сигурност: IP маскиране (псевдонимизиране на IP адреса).
  • Правно основание: Съгласие (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД). Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Google Анализ: Използваме Google Analytics, за да измерваме и анализираме използването на нашите онлайн предложения въз основа на псевдонимния идентификационен номер на потребителя. Този идентификационен номер не съдържа никакви уникални данни, като например имена или имейл адреси. Той се използва за присвояване на аналитична информация към крайно устройство, за да се разпознае кое съдържание са извикали потребителите в рамките на един или повече процеси на използване, кои термини за търсене са използвали, кои са извикали отново или кои са взаимодействали с нашето онлайн предложение. Съхраняват се също така времето на използване и неговата продължителност, както и източниците на потребителите, които се обръщат към нашето онлайн предлагане, и техническите аспекти на техните крайни устройства и браузъри.
    Псевдонимните профили на потребителите се създават с информация от използването на различни устройства, като за целта могат да се използват бисквитки. Google Analytics не регистрира и не съхранява индивидуални IP адреси за потребителите от ЕС. Въпреки това Analytics предоставя приблизителни данни за географското местоположение, като извлича следните метаданни от IP адресите: Град (и изведени географска ширина и дължина на града), континент, държава, регион, субконтинент (и аналози, базирани на ID). За трафика в ЕС данните за IP адресите се използват изключително за това извличане на данни за географско местоположение, преди да бъдат незабавно изтрити. Те не се регистрират, не са достъпни и не се използват за други цели. Когато Google Analytics събира данни за измерване, всички IP заявки се извършват на сървъри, базирани в ЕС, преди трафикът да бъде препратен към сървърите на Analytics за обработка; доставчик на услуги: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; правно основание: Съгласие (член 6, параграф 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД); Уебсайт: https: //marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Мерки за сигурност: IP маскиране (псевдонимизиране на IP адреса); Политика за поверителност: https://policies.google.com/privacy; Споразумение за обработване на данни: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Основание за предаване на данни на трети държави: Рамка за защита на личните данни (РЗЛД); Отказ от участие: Настройки за показване на реклами: https: //myadcenter.google.com/personalizationoff. Допълнителна информация: https://business.safety.google/adsservices/ (видове обработка и обработвани данни).

Предлагане на партньорска програма

Ние предлагаме партньорска програма, т.е. комисиони или други ползи (наричани общо "комисионни") за потребители (наричани "партньори"), които насочват към нашите оферти и услуги. Препращането се извършва чрез връзка, присвоена на съответния афилиат, или чрез други методи (напр. кодове за отстъпки), които ни позволяват да признаем, че използването на нашите услуги се основава на препращането (наричани общо "връзки на афилиатите").

За да можем да проследим дали потребителите са използвали нашите услуги въз основа на партньорските връзки, използвани от партньорите, е необходимо да знаем, че потребителите са последвали партньорска връзка. Присвояването на афилиейт линковете към съответните бизнес транзакции или друго използване на нашите услуги служи единствено за уреждане на комисионни и се анулира веднага щом престане да бъде необходимо за тази цел.

За целите на гореспоменатото присвояване на партньорски връзки партньорските връзки могат да бъдат допълнени с определени стойности, които са част от връзката или могат да бъдат съхранени на друго място, например в "бисквитка". Стойностите могат да включват по-специално изходния уебсайт (референт), часа, онлайн идентификатор на оператора на уебсайта, на който е разположена партньорската връзка, онлайн идентификатор - Тази текстова област трябва да бъде активирана с премиум лиценз. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст

  • Обработени типове данни: Тази текстова област трябва да бъде активирана с премиум лиценз. - Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст ); данни за използването (напр. показвания на страници и време на престой, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове устройства и използвани операционни системи, взаимодействия с - Тази текстова област трябва да бъде активирана с премиум лиценз. - Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст ). Лог данни (напр. лог файлове, свързани с влизания или извличане на данни - Тази текстова област трябва да бъде активирана с Premium лиценз. - Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст ).
  • Засегнати лица: Тази текстова област трябва да бъде активирана с премиум лиценз. - Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст Премиумтекст ). Бизнес и договорни партньори.
  • Цели на обработката: Предоставяне на договорни услуги и изпълнение на договорни задължения. Проследяване на филиали.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Присъствие в социалните мрежи (социални медии)

Поддържаме онлайн присъствие в социалните мрежи и обработваме потребителски данни в този контекст, за да комуникираме с активните потребители или да предлагаме информация за нас.

Бихме искали да отбележим, че данните на потребителите могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз. Това може да доведе до рискове за потребителите, тъй като например може да затрудни прилагането на правата на потребителите.

Освен това потребителските данни в социалните мрежи обикновено се обработват за целите на пазарните проучвания и рекламата. Например могат да се създават потребителски профили въз основа на поведението на потребителите и произтичащите от това интереси на потребителите. Последните от своя страна могат да се използват например за поставяне на реклами в рамките на мрежите и извън тях, които вероятно отговарят на интересите на потребителите. Поради това "бисквитките" обикновено се съхраняват на компютъра на потребителя, в който се съхраняват потребителското поведение и интересите на потребителя. Освен това данните могат да се съхраняват и в потребителските профили независимо от устройствата, използвани от потребителите (особено ако те са членове на съответните платформи и са влезли в тях).

За подробно описание на съответните форми на обработка и възможностите за отказ, моля, направете справка с декларациите за защита на данните и информацията, предоставена от операторите на съответните мрежи.

В случай на искания за информация и предявяване на права на субектите на данни бихме искали също така да посочим, че те могат да бъдат предявени най-ефективно пред доставчиците. Само те имат достъп до данните на потребителите и могат да предприемат подходящи мерки и да предоставят информация директно. Ако все още имате нужда от помощ, можете да се свържете с нас.

  • Обработени типове данни: Данни за контакт (напр. пощенски и имейл адреси или телефонни номера); Данни за съдържание (напр. текстови или графични съобщения и приноси, както и свързаната с тях информация, като например информация за авторството или времето на създаване). Данни за използването (напр. прегледи на страници и продължителност на престоя, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове устройства и използвани операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработката: Комуникация; обратна връзка (напр. събиране на обратна връзка чрез онлайн формуляр). Връзки с обществеността.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздел "Обща информация за съхранението и изтриването на данни".
  • Правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • X: Социална мрежа; доставчик на услуги: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ирландия; Правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД); Уебсайт : https://x.com. Политика за поверителност: https://x.com/de/privacy.

Плъгини и вградени функции и съдържание

Включваме функционални елементи и елементи на съдържанието в нашето онлайн предлагане, които се получават от сървърите на съответните доставчици (наричани по-долу "доставчици от трети страни"). Те могат да бъдат например графики, видеоклипове или карти на градове (наричани по-нататък единно "съдържание").

Интеграцията винаги изисква доставчиците на това съдържание от трети страни да обработват IP адреса на потребителя, тъй като без IP адреса те не биха могли да изпратят съдържанието до браузъра му. Следователно IP адресът е необходим, за да се покаже това съдържание или функция. Стремим се да използваме само съдържание, чиито съответни доставчици използват IP адреса само за да доставят съдържанието. Доставчиците от трети страни могат също така да използват т.нар. пикселни тагове (невидими графики, известни още като "уеб маяци") за статистически или маркетингови цели. "Пиксел таговете" могат да се използват за анализ на информация, като например трафика на посетителите на страниците на този уебсайт. Псевдонимната информация може да се съхранява и в "бисквитки" на устройството на потребителя и да съдържа, наред с другото, техническа информация за браузъра и операционната система, препращащи уебсайтове, време на посещение и друга информация за използването на нашето онлайн предложение, но може да бъде свързана и с такава информация от други източници.

Бележки относно правните основания: Ако поискаме съгласието на потребителите за използването на доставчици от трети страни, правното основание за обработката на данни е разрешение. В противен случай данните на потребителите се обработват въз основа на нашите законни интереси (т.е. интерес към ефективни, икономични и удобни за получателите услуги). В този контекст бихме искали да насочим вниманието ви и към информацията за използването на "бисквитки" в настоящата политика за поверителност.

  • Обработени типове данни: Данни за използване (напр. прегледи на страници и време на престой, пътища на кликване, интензивност и честота на използване, видове устройства и използвани операционни системи, взаимодействия със съдържанието и функциите). Метаданни, данни за комуникация и данни за обработка (напр. IP адреси, данни за времето, идентификационни номера, участващи лица).
  • Субекти на данни: Потребители (напр. посетители на уебсайта, потребители на онлайн услуги).
  • Цели на обработката: Предоставяне на нашата онлайн оферта и удобство за потребителя.
  • Съхранение и изтриване: Изтриване в съответствие с информацията в раздела "Обща информация за съхранението и изтриването на данни". Съхраняване на "бисквитки" за период до 2 години (Освен ако не е посочено друго, "бисквитките" и подобни методи за съхранение могат да се съхраняват на устройствата на потребителите за период от две години).
  • Правни основания: Съгласие (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД). Законни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация за операциите по обработване, процедурите и услугите:

  • Шрифтове на Google (получени от сървъра на Google): Получаване на шрифтове (и символи) с цел технически сигурно, безпроблемно и ефективно използване на шрифтове и символи по отношение на актуалността и времето за зареждане, тяхното унифицирано представяне и отчитане на евентуални лицензионни ограничения. Доставчикът на шрифтовете е информиран за IP адреса на потребителя, за да може шрифтовете да бъдат предоставени в браузъра на потребителя. Освен това се предават технически данни (езикови настройки, разделителна способност на екрана, операционна система, използван хардуер), които са необходими за предоставянето на шрифтовете в зависимост от използваните устройства и техническата среда. Тези данни може да се обработват на сървър на доставчика на шрифтове в САЩ - При посещение на нашата онлайн оферта браузърът на потребителя изпраща HTTP заявки към Google Fonts Web API (т.е. софтуерен интерфейс за извличане на шрифтове). Уеб API на Google Fonts предоставя на потребителите каскадните таблици със стилове (CSS) на Google Fonts, а след това и шрифтовете, посочени в CCS. Тези HTTP заявки включват (1) IP адреса, използван от съответния потребител за достъп до интернет, (2) искания URL адрес на сървъра на Google и (3) HTTP заглавията, включително потребителския агент, който описва версиите на браузъра и операционната система на посетителите на уебсайта, както и препращащия URL адрес (т.е. уеб страницата, на която трябва да се покаже шрифтът на Google). IP адресите не се записват, нито се съхраняват на сървърите на Google и не се анализират. Уеб приложният програмен интерфейс за шрифтове на Google регистрира подробности за HTTP заявките (заявен URL адрес, потребителски агент и препращащ URL адрес). Достъпът до тези данни е ограничен и строго контролиран. Заявеният URL адрес идентифицира семействата шрифтове, за които потребителят иска да зареди шрифтове. Тези данни се записват, за да може Google да определи колко често се иска дадено семейство шрифтове. При уеб приложния програмен интерфейс Google Fonts Web API потребителският агент трябва да адаптира шрифта, който се генерира, за съответния тип браузър. Потребителският агент се регистрира предимно за отстраняване на грешки и се използва за генериране на обобщени статистически данни за използването, за да се измери популярността на семействата шрифтове. Тези обобщени статистически данни за използването се публикуват на страницата "Анализи" на Google Fonts. И накрая, URL адресът на препращане се регистрира, за да могат данните да се използват за поддръжка на продукцията и за генериране на обобщен отчет за най-добрите интеграции въз основа на броя на заявките за шрифтове. Според собствената си информация Google не използва никаква информация, събрана от Google Fonts, за създаване на профили на крайни потребители или за поставяне на таргетирани реклами; доставчик на услуги: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; правно основание: Легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква е) от ОРЗД); Уебсайт: https://fonts.google.com/; Политика за поверителност: https: //policies.google.com/privacy; Основание за прехвърляне в трети държави: Рамка за защита на личните данни (РЗЛД). Допълнителна информация: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

Създаден с безплатния Datenschutz-Generator.de от д-р Томас Швенке

Имате въпроси?

Тази услуга ви позволява да създадете персонализирана целева страница, на която феновете и последователите могат да ви се обадят директно. Определяте цената на минута, споделяте страницата си за обаждания в социалните мрежи и се свързвате с феновете чрез смислени разговори.

Добавянето на страница за повиквания към биографията ви в социалните мрежи ви позволява да се свържете с феновете си по личен и значим начин. Вместо просто да харесват или коментират, феновете могат да водят истински разговори с вас, което задълбочава връзката и лоялността им. Тя също така улеснява последователите да се свържат директно с вас, превръщайки пасивните поддръжници в активни участници във вашата общност. Страницата с призиви ви помага да се откроите, предлагайки нещо уникално и запомнящо се на вашата аудитория!

Личните обаждания ви дават директна представа за нуждите на последователите ви и ви помагат да създадете персонализирано съдържание, което да предизвика отзвук. Изграждайте доверие, задълбочавайте връзките и засенчвайте конкурентите, като предлагате реална ангажираност, превръщайки аудиторията си в лоялна общност.
  • Разберете по-добре последователите си: Научете техните интереси, трудности и обратна връзка с техните собствени думи. Това разбиране от първа ръка ви помага да останете актуални и в синхрон с аудиторията си.
  • Предоставяне на персонализирано съдържание: Използвайте информацията от разговорите, за да създадете съдържание, което резонира дълбоко с вашата общност, правейки публикациите си по-ангажиращи и въздействащи.
  • Изграждане на доверие и лоялност: Личното отношение ви отличава, показвайки на феновете ви, че ви е грижа за тях. Това укрепва връзката им с вас и изгражда дългосрочни взаимоотношения.
  • Изпреварване на конкурентите: Докато другите разчитат на харесвания и коментари, вие създавате истински преживявания. Това пряко ангажиране ви прави по-запомнящи се и уникални в претъпканото пространство на социалните медии.

Да, можете да актуализирате цената си за минута по всяко време чрез таблото си за управление. Промяната ще влезе в сила незабавно за новите повиквания.

Настройката е лесна! Регистрирайте се, персонализирайте страницата си с името, биографията и снимката си, задайте цената си за минута и споделете връзката си с аудиторията си. След като страницата ви бъде пусната в действие, феновете могат да започнат да ви се обаждат! Регистрирайте се тук

Ще получавате приходите си директно в сметката си чрез [кредитна карта, PayPal, Stripe или банков превод]. Плащанията се обработват сигурно и ще получавате подробни отчети за приходите си.

Да, имате пълен контрол върху това кой може да ви се обажда. Можете да блокирате или ограничавате потребители, да задавате време на достъпност или дори да отказвате входящи повиквания, ако не сте на разположение.

Абсолютно. Обажданията се обработват по сигурен начин и личната ви информация за контакт никога не се споделя с вашите фенове. Поверителността ви е наш основен приоритет.

За поддържането на платформата начисляваме малка такса за транзакции в размер на 20%, която се приспада от приходите ви. Останалата част отива директно при вас.

Вие определяте характера на обажданията си! Независимо дали става дума за съвети, вдъхновение, въпроси&A или обикновени разговори, това е вашата платформа за автентична връзка с феновете ви.

Като споделите страницата си за повикване в социалните медии, можете да спечелите 5% от приходите, генерирани от нови потребители, които се регистрират чрез споделената от вас връзка. Този афилиейт бонус продължава 6 месеца, осигурявайки ви постоянен поток от приходи с разрастването на мрежата ви.

Бъди този, с когото феновете ти могат да се свържат. Започни сега.