Tyto podmínky používání a všechny související dohody se řídí estonskými zákony. Výlučnou příslušnost pro řešení sporů vzniklých v souvislosti s používáním těchto webových stránek mají estonské soudy.

2.1 Minimální věk

Platformu mohou používat pouze osoby, které dosáhly věku 18 let. Registrací nebo používáním platformy prohlašujete a zaručujete, že je vám nejméně 18 let. Provozovatel si vyhrazuje právo vyžádat si v případě podezření na nesprávné údaje o věku odpovídající důkaz a dočasně nebo trvale zablokovat přístup k platformě, pokud nelze oprávnění k používání platformy prokázat.

2.2 Závaznost a elektronický souhlas

Používáním těchto webových stránek a využíváním jejich služeb výslovně a bezpodmínečně souhlasíte se všemi ustanoveními této smlouvy.

• Udělením elektronického souhlasu, např. kliknutím na políčko ("Souhlasím") nebo srovnatelným potvrzením během procesu registrace nebo používání, potvrzujete platnost této smlouvy a podmínek v ní obsažených.
• Tento souhlas je považován za právně závazný elektronický podpis v souladu s platnými zákony Estonské republiky a platnými předpisy EU, zejména nařízením (EU) č. 910/2014 (nařízení eIDAS).
• Váš souhlas s těmito podmínkami je předpokladem pro přístup na webové stránky a využívání jejich služeb. Bez tohoto souhlasu je vám výslovně zakázán přístup k platformě a její používání.

2.3 Právní platnost smlouvy

Registrací nebo používáním platformy prohlašujete, že jste oprávněni a způsobilí uzavřít tuto smlouvu. To zahrnuje:

• Dodržování všech příslušných zákonů a předpisů v zemi vašeho bydliště.
• Potvrzení, že neexistují žádná právní nebo smluvní omezení, která by vám bránila v používání platformy nebo v uzavření této smlouvy.

Pokud se ukáže, že jste nemohli legálně přijmout podmínky této smlouvy, budete klasifikováni jako neoprávněný uživatel. V takovém případě si provozovatel vyhrazuje právo váš účet okamžitě deaktivovat a mohou být podniknuty právní kroky.

2.4 Neoprávněné použití a zablokování účtu
Používání platformy neoprávněnými osobami, mimo jiné:

• Osoby mladší 18 let,
• osoby, kterým platné právní předpisy brání ve využívání těchto služeb, nebo
• osoby, které při registraci uvedly nepravdivé nebo zavádějící údaje,

je považováno za závažné porušení těchto VOP. Provozovatel je oprávněn zablokovat neoprávněným uživatelům přístup k platformě bez předchozího upozornění a v případě potřeby podniknout právní kroky.

2.5 Odpovědnost uživatelů
Jako registrovaný uživatel se zavazujete:

• Udržovat všechny informace poskytnuté při registraci a používání pravdivé, úplné a aktuální.
• neprodleně aktualizovat veškeré změny svých údajů, zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo platební údaje.
• bezpečně a důvěrně zacházet s vaším přístupem k platformě a s vašimi přístupovými údaji. Nesete výhradní odpovědnost za použití nebo zneužití vašeho účtu třetími stranami, pokud získají přístup k vašim přihlašovacím údajům.

2.6 Souhlas s budoucími změnami
Provozovatel si vyhrazuje právo aktualizovat nebo měnit tyto VOP. Všechny změny budou zveřejněny na platformě. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat VOP. Vaše další používání platformy po změně je považováno za váš souhlas se změněnými podmínkami.

2.7 Kontrola a ověření totožnosti
Provozovatel může kdykoli požádat uživatele o prokázání totožnosti, aby se ujistil, že jsou oprávněni platformu používat. To lze provést předložením platných dokladů totožnosti (např. cestovního pasu, občanského průkazu) a dalších informací potřebných k ověření.

Pro ověření stránek s hovory musí uživatelé nahrát selfie s platným dokladem totožnosti. Zpracování probíhá v souladu se zásadami ochrany osobních údajů. Po dokončení ověření jsou nahrané dokumenty neodvolatelně smazány. Uživatelé, kteří nedokončí proces ověření nebo jejichž údaje jsou nesprávné, mohou být provozovatelem dočasně nebo trvale vyloučeni z platformy.

2.8 Důsledky porušení předpisů
Provozovatel si vyhrazuje právo přijmout příslušná opatření v případě porušení těchto VOP nebo podezření na neoprávněné použití, mimo jiné včetně

• Dočasné nebo trvalé zablokování uživatelského účtu.
• Ztráta kreditu a/nebo provize: Kreditní zůstatky nebo provize mohou být zadrženy v případě závažných porušení, zejména nezákonných činností.
• Hlášení úřadům: Podezření na podvod, praní špinavých peněz nebo jiné nezákonné činnosti lze nahlásit příslušným orgánům činným v trestním řízení.

Uživatelé, jejichž účty byly zablokovány, nemají nárok na vrácení dobíjecího kreditu, neuhrazených provizí ani jiných nároků.

2.9 Zákaz vícenásobných registrací a převodů účtů

Každý uživatel může mít na platformě pouze jeden účet. Vícenásobné registrace jsou výslovně zakázány a budou mít za následek deaktivaci všech propojených účtů.
Účty nelze převádět ani přeprodávat třetím stranám. Jakékoli porušení tohoto pravidla bude mít za následek okamžité zablokování účtu.

2.10 Hlášení o zneužití a práva provozovatele

Uživatelé jsou povinni okamžitě nahlásit provozovateli jakékoli podezření na zneužití nebo neoprávněný přístup. To se týká zejména

• Podezření na neoprávněné použití vlastních přístupových údajů.
• Sledování nelegálních aktivit na platformě.

Provozovatel si vyhrazuje právo přijmout opatření v případě nahlášených incidentů:

• Dočasně deaktivujte postižené účty, aby bylo možné incident prošetřit.
• Upozorněte ostatní uživatele, pokud pro ně existuje riziko.

2.11 Odvolání účasti

Uživatelé, kteří si přejí ukončit svou účast na platformě, mohou svůj účet kdykoli smazat. Po vymazání jsou všechny osobní údaje, kreditní zůstatky a práva neodvolatelně smazány. Uživatelé si musí být vědomi toho, že po vymazání svého účtu již nemají nárok na vrácení peněz, nevyplacené provize ani na uložený kreditní zůstatek.

2.12 Ověřování telefonních čísel

Ověření je nutné, aby bylo zajištěno, že všechna telefonní čísla uložená v platformě jsou platná a v držení uživatele. Uživatelé za tímto účelem obdrží následující údaje:

• Ověřovací kód prostřednictvím SMS nebo telefonního hovoru, který musíte zadat ve svém profilu.
• Možnost nechat si telefonní číslo v případě technických problémů manuálně zkontrolovat operátorem.

Telefonní čísla, která nejsou ověřena ve stanovené lhůtě (např. 14 dní), může operátor deaktivovat nebo vymazat. Neověřená telefonní čísla nelze používat jako možnost kontaktu na stránkách pro volání.

2.13 Mezinárodní použití a právní odpovědnost

Platforma je k dispozici uživatelům po celém světě, přičemž je třeba dodržovat místní zákony a předpisy. Uživatelé se zavazují zajistit, aby jejich používání platformy bylo v souladu se zákony země jejich bydliště, zejména s ohledem na:

• Telekomunikační právo,
• Zákon o ochraně osobních údajů,
• Daňové právo.

Na všechny spory a nároky v souvislosti s používáním platformy se vztahuje právo Evropské unie. Místem soudní příslušnosti je Tallinn, Estonsko, pokud kogentní ustanovení spotřebitelského práva nestanoví jinak.

2.14 Daňová odpovědnost

Uživatelé, kteří na platformě vytvářejí příjmy, jsou sami zodpovědní za vykazování těchto příjmů v souladu s platnými daňovými zákony země svého bydliště a za placení příslušných daní. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za nedodržení daňových povinností ze strany uživatelů.

U uživatelů v Evropské unii, kteří podnikají jako podnikatelé, může být nutné uvést platné identifikační číslo pro DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo odložit výplatu kreditů nebo provizí, pokud chybí daňové údaje nebo jsou neúplné.

2.15 Odpovědnost za mezinárodní hovory

Při využívání služeb, které umožňují volání do mezinárodních sítí, je uživatel povinen uhradit příslušné náklady. Tyto náklady se mohou v jednotlivých zemích lišit a zahrnují poplatky účtované třetími stranami (např. poskytovateli telekomunikačních služeb). Provozovatel uživatele o těchto poplatcích transparentně informuje, ale nenese za ně žádnou odpovědnost:

• Zvýšené náklady v důsledku změn tarifů ze strany třetích stran,
• problémy s připojením, které jsou mimo kontrolu platformy.

2.16 Důsledky nepravdivých prohlášení

Uživatelé, kteří při registraci nebo ověřování poskytnou nepravdivé, zavádějící nebo neúplné informace, se vystavují riziku ztráty účtu:

• Okamžité zablokování účtu,
• Ztráta všech práv, včetně uložených kreditů nebo nevyplacených provizí,
• Možné právní kroky ze strany provozovatele nebo poškozených třetích stran.

Mezi nepravdivá tvrzení patří mimo jiné:

• Používání pseudonymů nebo falešných identit,
• Neplatná nebo zmanipulovaná telefonní čísla,
• Zavádějící popisy na stránkách výzvy.

2.17 Vyloučení odpovědnosti provozovatelů

Provozovatel neodpovídá za:

• chybějící připojení nebo technické problémy způsobené poskytovateli třetích stran,
• Obsah konverzací mezi uživateli, včetně právních nebo morálních přestupků,
• ztráty nebo škody způsobené používáním platformy, pokud nejsou způsobeny úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí ze strany provozovatele.

Uživatelé berou na vědomí, že nesou výhradní odpovědnost za své jednání a obsah na platformě a odškodňují provozovatele za jakékoli nároky třetích stran vyplývající z používání platformy.

2.18 Automatické ověřování a sledování účtu

V zájmu zachování bezpečnosti a řádného fungování platformy si provozovatel vyhrazuje právo pravidelně kontrolovat uživatelské účty a činnosti, a to buď automaticky, nebo ručně. To může zahrnovat:

• Kontrola neobvyklé aktivity, například vysokého počtu hovorů v krátkém časovém období, aby se předešlo podvodům nebo zneužití.
• Dočasné zablokování účtů v případě nápadných nebo podezřelých aktivit až do objasnění.

Provozovatel se zavazuje, že tato opatření budou transparentní a že v případě omezení bude dotčeného uživatele neprodleně informovat.

2.19 Omezení používání

Uživatelé se zavazují používat platformu pouze k legálním a legitimním účelům. Je zakázáno:

• používat platformu k nezákonným činnostem, jako jsou podvody, praní špinavých peněz, krádeže identity nebo šíření škodlivého obsahu.
• Vytvářet nebo propagovat stránky s voláním, které porušují platné právní předpisy, zejména pokud jde o:
• Pornografie nebo sexuální služby,
• Hazardní hry,
• Obchodování s drogami,
• Obchod se zbraněmi,
• Agitace, násilí nebo diskriminace jakéhokoli druhu.

Porušení těchto omezení bude mít za následek okamžité zablokování uživatelského účtu a může mít právní důsledky.

2.20 Pravidla pro vracení peněz

Na všechny prostředky vložené uživateli a vygenerované příjmy se vztahují přísné zásady vracení peněz:

• Vložený kredit lze použít pouze na hovory a je nevratný.
• Výnosy generované stránkou volání uživatele jsou vypláceny v souladu s nařízením o provizích (80 % uživateli, 20 % platformě) a nelze je zrušit.

Vrácení peněz je možné pouze ve výjimečných případech a na základě rozhodnutí provozovatele, zejména v případě prokazatelné systémové chyby.

2.21 Ukončení účasti ze strany uživatele

Uživatelé mohou svou účast na platformě kdykoli ukončit smazáním svého účtu. Při vymazání:

• Všechny osobní údaje uživatele budou vymazány, pokud zákonné lhůty pro uchovávání nevyžadují jinak.
• Jakýkoli zbývající zůstatek kreditu nebo nároky na provizi neodvolatelně propadají.

Provozovatel si vyhrazuje právo smazat účty neaktivních uživatelů (žádná aktivita po dobu delší než 12 měsíců). Oznámení bude zasláno nejméně 30 dní před plánovaným smazáním.

2.22 Zneužití a bezpečnostní opatření

Pro zajištění bezpečnosti platformy a uživatelů platí následující bezpečnostní pokyny:

• Ochrana telefonních čísel: Telefonní čísla uživatelů jsou uložena v zašifrované podobě a nejsou veřejně viditelná ani nemohou být předána třetím stranám.
• Dvoufaktorové ověřování (2FA): Uživatelé si mohou aktivovat 2FA a zajistit tak dodatečnou ochranu svého účtu.
• Ukládání dat: Veškerá data, včetně nahraných hovorů, jsou zpracovávána v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a jsou automaticky vymazána nejpozději po 60 dnech.

Porušení bezpečnostních opatření, jako jsou pokusy o manipulaci s platformou, zpětné inženýrství nebo neoprávněný přístup, bude stíháno.

2.23 Změny smluvních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Změny vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění na platformě. Žádáme uživatele, aby VOP pravidelně kontrolovali.
Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, může používání platformy ukončit. Pokračování v používání po změně se považuje za souhlas s aktualizovanými podmínkami.

3.1 Členství a přístup
Registrací na platformě získají uživatelé možnost vytvářet stránky pro volání a/nebo prostřednictvím těchto stránek kontaktovat jiné uživatele. Přístup k platformě a využívání jejích služeb vyžaduje platné a aktivní členství.

Členství opravňuje uživatele k:

• Vytvoření a správa stránky volání, včetně nastavení individuální ceny za minutu volání.
• Používání kreditního systému k uskutečňování a placení hovorů.
• účast v partnerském systému, jak je popsáno v oddíle 3.6.

Provozovatel si vyhrazuje právo deaktivovat nebo smazat členské účty v případě porušení podmínek nebo zneužití členství.

3.2 Struktura poplatků a výplaty

Na každý hovor uskutečněný prostřednictvím platformy se vztahují poplatky stanovené operátorem:

• Uživatelé dostávají 80 % z ceny za minutu, kterou si nastaví za příchozí hovory.
• Zbývajících 20 % z ceny za minutu je ponecháno jako poplatek za platformu.

Vyplácení příjmů se provádí v souladu se stanovenými pokyny provozovatele a podléhá zákonným požadavkům, včetně dodržování předpisů o KYC a praní špinavých peněz (viz oddíl 3.8).

3.3 Kreditní systém

Uživatelé, kteří chtějí volat, si musí dobít účet kreditem. Platí následující pravidla:

• Doplnění: Kredit lze dobíjet pouze kreditní kartou nebo jinými platebními metodami podporovanými operátorem.
• Použití: Dobíjecí kredit je určen výhradně k úhradě hovorů na platformě.
• Žádný zájem: Z kreditních zůstatků se neplatí žádné úroky.
• Žádná výplata: Dobíjecí kredit je nevypověditelný a nevratný, pokud to nevyžaduje zákon.

3.4 Automatické dobíjení kreditu
Uživatelé mohou aktivovat funkci automatického dobíjení kreditu. Tím se:

• Jakmile kreditní zůstatek dosáhne předem stanovené hranice, účet uživatele se automaticky dobije stanovenou částkou.
• Částka je stržena přímo z registrovaného způsobu platby.

Na vrácení nebo vyplacení automaticky dobitého kreditu není nárok. Uživatelé mohou funkci automatického dobíjení kdykoli deaktivovat.

3.5 Úpravy měny a poplatků

Všechny poplatky a kredity jsou na platformě uváděny a účtovány výhradně v amerických dolarech. Provozovatel si vyhrazuje právo provést následující změny:

• Zavedení nových poplatků nebo úprava stávajících poplatků.
• Zveřejnění změn poplatků nebo nových poplatků na platformě, které nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění.

Uživatelé jsou povinni se pravidelně informovat o aktuální struktuře poplatků.

3.6 Partnerský systém

Všichni registrovaní uživatelé jsou automaticky zapojeni do partnerského systému platformy. Za každého nového uživatele, který se zaregistruje prostřednictvím partnerského odkazu stávajícího uživatele, obdrží provozovatel volací stránky:

• Provize ve výši 5 % z výnosů generovaných novým uživatelem (odchozí a příchozí hovory).
• Výplaty provizí jsou platné po dobu 6 měsíců od data registrace nového uživatele.

Provize se automaticky připisují na účet partnera a lze je použít pouze na výplaty nebo kredity za volání. Pro výplaty platí stejná pravidla jako v části 3.2.

Uživatelé, kteří si nepřejí účastnit se partnerského systému, o tom mohou platformu informovat prostřednictvím kontaktního formuláře.

3.7 Náhrady a zadržení kreditních zůstatků

Náhrady jsou obecně vyloučeny. Provozovatel si však vyhrazuje právo zadržet kreditní zůstatky nebo platby provizí nebo poskytnout náhrady, pokud:

• Jedná se o technickou chybu, kterou lze prokazatelně přičíst platformě.
• Uživatel poruší VOP nebo se objeví známky podvodné činnosti.

Provozovatel v takových případech informuje dotčené uživatele a nabízí jim vysvětlení, pokud je to možné.

3.7.1 Zadržování a zpožďování výplat

Provozovatel platformy si vyhrazuje neomezené právo nevyplatit kredity - mimo jiné včetně získaných provizí, příjmů z hovorů nebo jiných částek náležejících uživateli - nebo odložit platbu, pokud jsou v souvislosti s uskutečněnými nebo přijatými hovory nahlášeny stížnosti nebo spory. To se týká i stížností nebo vyšetřování iniciovaných jinými uživateli, třetími stranami nebo příslušnými orgány.

Důvody pro zadržení kreditních zůstatků

1. Příchozí stížnosti na hovory:
   Mezi ně patří mimo jiné:
• Stížnosti na obsah hovorů (např. urážlivý, nevhodný nebo právně nepřípustný obsah).
• Spory týkající se délky, kvality nebo dokončení hovoru.
• náznaky možného zneužití platformy, například prostřednictvím podvodu nebo klamavého chování.
2. Vyšetřování ze strany úřadů:
   V případě, že v souvislosti s uživatelským účtem nebo činnostmi, které uživatel na platformě provádí, probíhá úřední vyšetřování, může být zůstatek kreditu zadržen až do konečného objasnění.
3. Porušení Všeobecných obchodních podmínek nebo platných zákonů:
   V případě důvodného podezření na porušení Všeobecných obchodních podmínek, mimo jiné včetně porušení předpisů o ochraně osobních údajů, autorských práv nebo jiných právních předpisů.
4. Požadavky na objasnění náhrad nebo nároků na náhradu škody:
   V případě možných náhrad nebo nároků na náhradu škody ze strany třetích stran mohou být příslušné částky zadrženy z kreditního zůstatku uživatele až do úplného vyjasnění záležitosti.

Postup a podmínky

• Doba trvání zadržení:
  Úvěr může být zadržen na dobu neurčitou až do úplného ukončení všech stížností, sporů nebo úředních šetření. To platí i v případě, že se vyřízení zdrží v důsledku vnějších faktorů, jako je například zdlouhavé vyšetřování ze strany úřadů.
• Oznámení a informační povinnosti:
  Uživatel musí být informován o zadržení jeho kreditu. Provozovatel však není povinen sdělovat podrobné informace o probíhajících auditech, stížnostech nebo úředních šetřeních, zejména pokud podléhají utajení.
• Uvolnění kreditních zůstatků:
  Po ukončení kontrol, šetření nebo vyjasnění sporů provozovatel podle vlastního uvážení rozhodne, zda a v jaké výši budou kreditní zůstatky uvolněny. To zahrnuje i možnost odečíst od kreditního zůstatku uživatele částky, které jsou zatíženy náhradami, kompenzacemi nebo jinými nároky.
• Bez nároku na úroky z prodlení:
  Uživatel výslovně bere na vědomí, že nemá nárok na žádné úroky z prodlení ani na náhradu škody, která by mohla vzniknout v důsledku zadržení nebo opožděné platby.

Další ustanovení

Pokud šetření ukáže, že stížnosti jsou oprávněné nebo že došlo k porušení VOP nebo platných zákonů, vyhrazuje si provozovatel právo přijmout další opatření, včetně

• Zrušení uživatelského účtu.
• Ponechání zbývajícího zůstatku úvěru na krytí pohledávek.
• v případě potřeby předání záležitosti příslušným orgánům nebo třetím stranám.

Používáním platformy uživatel souhlasí s výše uvedenými ustanoveními a bere na vědomí, že rozhodnutí provozovatele v těchto záležitostech je konečné a závazné.

3.8 Způsoby a zásady stahování

Uživatelé, kteří mají nárok na výplatu výdělků z hovorů, o ni mohou požádat podle následujících pokynů:

• Dostupné způsoby výběru:
  Výběry jsou prováděny výhradně prostřednictvím platebních metod podporovaných provozovatelem. Mezi dostupné platební metody patří mj:
• Bankovní převod (SEPA nebo mezinárodní)
• Poskytovatelé platebních služeb, jako je PayPal nebo Stripe (pokud jsou k dispozici).
• Kryptoměny (pokud jsou podporovány)
• Stripe Connect a proces KYC:
  Provozovatel používá Stripe Connect jako hlavního poskytovatele pro výplaty. Stripe provádí požadované postupy KYC (Know-Your-Customer) k ověření totožnosti uživatele. Uživatelé musí předložit určité dokumenty v závislosti na požadavcích společnosti Stripe, aby potvrdili svou totožnost a umožnili výplatu. To může zahrnovat nahrání platného dokladu totožnosti a dokladu o adrese.
  V případech, kdy Stripe nepodporuje výplatu v určité zemi, provede provozovatel sám postup KYC a výplatu prostřednictvím alternativních platebních metod.
• Odpovědnost za daňové aspekty:
  Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za daňové povinnosti vyplývající z používání platformy. Každý uživatel je odpovědný za řádné plnění svých daňových povinností, včetně placení daní z příjmů získaných používáním platformy. Provozovatel doporučuje uživatelům, aby se ohledně zdanění svých příjmů poradili s daňovým poradcem nebo příslušným orgánem.
  Provozovatel rovněž nenese žádnou odpovědnost za přípravu daňových dokladů nebo poskytnutí daňových informací potřebných pro vyúčtování nebo daňové přiznání uživatelů.
• Minimální částka pro výběr:
  Minimální částka pro výplatu je stanovena provozovatelem a lze ji zobrazit v nastavení uživatelského účtu. Pokud je zůstatek nižší než stanovená minimální částka, výplata se neprovede.
• Doba zpracování:
  Žádosti o stažení jsou zpracovány do 7 až 14 pracovních dnů od obdržení žádosti. Přesná doba zpracování se může lišit v závislosti na způsobu platby. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za zpoždění způsobené externími poskytovateli platebních služeb.
• Převod měny:
  V závislosti na způsobu platby mohou být výplaty prováděny v měně uživatele nebo v amerických dolarech. Za převod měny mohou poskytovatelé třetích stran účtovat další poplatky. Provozovatel za tyto poplatky nenese žádnou odpovědnost.

3.9 Sledování partnerů a provize

Partnerský systém funguje na základě sledovacího odkazu, který uživatel obdrží za účelem doporučení nových uživatelů na platformu. Na vyplácení provizí se vztahují následující pravidla:

• Odkaz na sledování a potvrzení:
  Každý uživatel obdrží individuální affiliate odkaz, který je vytvořen po registraci na platformě. Použitím tohoto odkazu při doporučování nových uživatelů může affiliate partner sledovat prodeje generované novými uživateli.
• Výše provize a období výpočtu:
  Partner obdrží provizi ve výši 5 % z obratu dosaženého doporučeným uživatelem. Tato provize je vyplácena po dobu 6 měsíců od registrace doporučeného uživatele.
• Provize se generuje za odchozí a příchozí hovory.
• Provize se účtují a vyplácejí měsíčně podle dostupného kreditního zůstatku partnera.
• Problémy se sledováním:
  V případě problémů se sledováním partnerského odkazu jsou uživatelé povinni tuto skutečnost neprodleně nahlásit provozovateli. Provozovatel se bude snažit problém vyřešit, ale nenese žádnou odpovědnost za případné ztráty způsobené nesprávným sledováním.
• Zrušení a vrácení peněz:
  Pokud jsou platby provedené doporučeným uživatelem následně zrušeny nebo vráceny, odpovídající provize bude rovněž zrušena. Sledování se odpovídajícím způsobem aktualizuje tak, aby zohledňovalo upravený obrat.

3.10 Změny poplatků a oznámení

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit strukturu poplatků nebo zavést nové poplatky. Změny struktury poplatků se mohou týkat:

• Poplatky za platformu (20 % z ceny volání)
• Platební poplatky, např. za platby kreditní kartou nebo převody měn.
• Poplatky za zvláštní funkce (např. automatické dobíjení kreditu)

Tyto změny jsou zveřejněny na platformě a vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění. Uživatelé o nich budou informováni v samostatném oznámení. Pokračování v používání platformy po oznámení změn se považuje za souhlas s novými podmínkami.

3.11 Politika vracení peněz a používání majetku

• Kredit se nevrací:
  Kredit se používá pouze k volání na platformě a nelze jej vrátit ani vyplatit v žádné formě. Provozovatel nevrací peníze za nevyužitý kredit, a to ani v případě vymazání účtu nebo ukončení členství.
• Vypršení platnosti úvěru:
  Dobíjení kreditu nemá datum vypršení platnosti, ledaže by byl účet uživatele považován za neaktivní a smazán z důvodu dlouhodobé nečinnosti delší než 12 měsíců. V takovém případě platnost kreditu uživatele vyprší a peníze se nevracejí.
• Použití úvěru:
  Kredit na uživatelském účtu lze použít pouze k volání nebo placení poplatků za volání na platformě. Použití k jiným účelům není povoleno a může vést k zablokování účtu.

3.12 Žádné náhrady za nepovolené činnosti

V případě porušení VOP nebo podezřelého chování, jako jsou podvodné činnosti nebo manipulace s platformou (např. zneužití partnerského systému, používání falešných identit), si provozovatel vyhrazuje právo:

• Kreditní zůstatky a provize, které je třeba zachovat,
• zamítnout žádosti o vrácení peněz a
• okamžitě zablokovat nebo odstranit účty.

V takových případech se kredit ani provize nevrací a provozovatel si vyhrazuje právo podniknout právní kroky.

3.13 Změny podmínek členství

Podmínky členství může provozovatel kdykoli změnit nebo aktualizovat s ohledem na změny právních požadavků nebo obchodních podmínek. Změny podmínek členství jsou zveřejněny na platformě a vstupují v platnost okamžitě po zveřejnění.

Uživatelé, kteří s upravenými podmínkami nesouhlasí, musí svůj účet smazat nebo jinak ukončit svůj přístup k platformě. Další používání platformy po změně znamená souhlas s novými podmínkami členství.

4.1 Odpovědnost uživatele za zabezpečení účtu

Za zabezpečení svého účtu odpovídá výhradně uživatel. Zejména musí zajistit, aby jeho přístupové údaje, včetně uživatelského jména a hesla, zůstaly utajeny a nebyly zpřístupněny třetím osobám. Heslo musí být zvoleno tak, aby bylo bezpečné (např. kombinace čísel, písmen a speciálních znaků), a musí být pravidelně měněno. Uživatel je povinen neprodleně informovat platformu, pokud má podezření, že neoprávněné třetí osoby mají přístup k jeho účtu nebo zneužívají jeho přístupové údaje.

4.2 Pravdivé a úplné informace

Uživatel se zavazuje, že při registraci na platformě uvede všechny informace pravdivě, úplně a správně. Jedná se zejména o osobní údaje, jako je jméno, adresa, e-mailová adresa a všechny další požadované informace. Uživatel je povinen zajistit, aby tyto údaje byly po celou dobu používání služby aktuální. Změny osobních údajů musí být aktualizovány bezprostředně poté, co k nim dojde. Provozovatel si vyhrazuje právo zablokovat nebo smazat uživatelský účet, pokud se prokáže, že byly poskytnuty nepravdivé nebo neúplné údaje.

4.3 Zabezpečení účtu a přístupových údajů

Za zabezpečení svých přístupových údajů odpovídá uživatel. Musí zajistit, aby heslo nebylo uloženo nebo předáno v nezabezpečeném prostředí. Uživatel by měl při přístupu ke svému účtu vždy používat bezpečné internetové připojení (např. žádné veřejné sítě Wi-Fi). Pro další zvýšení bezpečnosti účtu se důrazně doporučuje používat dvoufaktorové ověřování (2FA). Provozovatel si vyhrazuje právo předepsat opatření ke zlepšení bezpečnostních standardů a může po uživatelích požadovat zavedení dalších bezpečnostních opatření.

4.4 Oznámení o narušení bezpečnosti a neoprávněném přístupu

Pokud má uživatel podezření, že jeho účet byl použit neoprávněnou třetí stranou nebo že došlo k narušení bezpečnosti (např. neoprávněné změny osobních údajů nebo podezřelá aktivita), musí o tom neprodleně informovat provozovatele webových stránek. Provozovatel okamžitě podnikne nezbytné kroky k prošetření incidentu a v případě potřeby zablokuje příslušný účet. Uživatel je však odpovědný za to, aby si byl vědom jakékoli podezřelé aktivity na svém účtu a neprodleně o ní informoval provozovatele.

4.5 Odhlášení po každém sezení

Uživatel je povinen se po každé relaci odhlásit ze svého uživatelského účtu, zejména pokud používal veřejná nebo sdílená zařízení. Tím se snižuje riziko neoprávněného přístupu třetích stran. Odhlášení lze provést pomocí příslušné funkce na platformě. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za neoprávněný přístup k účtu, pokud se uživatel řádně neodhlásí.

4.6 Odpovědnost provozovatele v případě bezpečnostních nedostatků a zneužití

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za ztráty, škody nebo jiné negativní důsledky, které vzniknou uživateli nebo třetím stranám, pokud uživatel nedodrží bezpečnostní požadavky stanovené v těchto VOP. To zahrnuje zejména ztráty způsobené neoprávněným přístupem k účtu, ztrátu dat nebo finanční ztráty způsobené nesprávným nakládáním s účtem ze strany uživatele. Provozovatel rovněž neodpovídá za narušení bezpečnosti způsobené nezašifrovanými hesly nebo nezabezpečeným internetovým připojením. Je výhradní odpovědností uživatele, aby zajistil, že přijme veškerá nezbytná bezpečnostní opatření.

4.7 Odpovědnost uživatele za všechny činnosti

Uživatel nese výhradní odpovědnost za všechny činnosti, které jsou prováděny prostřednictvím jeho účtu a přístupových údajů. To zahrnuje jak oprávněné, tak i neoprávněné činnosti, při kterých se přistupuje k účtu. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za činnosti, za které je odpovědný uživatel. To zahrnuje veškeré interakce a transakce prováděné v rámci platformy, jakož i případné protiprávní jednání v souvislosti s účtem uživatele. Pokud třetí strana získá přístup k účtu uživatele bez jeho vědomí, je uživatel povinen o tom neprodleně informovat provozovatele a podniknout veškeré potřebné právní kroky.

4.8 Opatření v případě podezření na zneužití

Pokud provozovatel zjistí, že na účtu probíhají neoprávněné činnosti nebo že dochází k jeho zneužití, vyhrazuje si právo dočasně zablokovat nebo trvale odstranit příslušný účet, dokud nebude záležitost objasněna. V takových případech bude provozovatel uživatele neprodleně informovat a sdělí mu stav vyšetřování. V takovém případě je uživatel odpovědný za poskytnutí všech informací potřebných k objasnění incidentu.

4.9 Používání dvoufaktorového ověřování (2FA)

Provozovatel výslovně doporučuje dvoufaktorové ověřování (2FA) pro zvýšení bezpečnosti. 2FA zajišťuje, že uživatel kromě hesla vyžaduje pro přístup ke svému účtu také jednorázový kód, který je zaslán na autorizované zařízení uživatele. Uživatel je povinen aktivovat toto dodatečné bezpečnostní opatření, pokud je k dispozici, aby se minimalizovalo riziko zneužití.

5.1 Platnost smlouvy

Smlouva mezi uživatelem a provozovatelem zůstává v platnosti po celou dobu, kdy uživatel využívá webové stránky a nabízené služby. Používání webových stránek zahrnuje všechny funkce, které provozovatel uživateli zpřístupní v rámci platformy, mimo jiné včetně vytvoření stránky pro volání a uskutečňování nebo přijímání hovorů.

5.2 Ukončení uživatelského účtu

Uživatel má právo kdykoli zrušit svůj uživatelský účet a stránku pro volání bez udání důvodu. Ukončení může uživatel provést kdykoli v backendové oblasti webové stránky. Pro zrušení stránky pro volání může uživatel kliknout na tlačítko "Smazat stránku pro volání" v části "Stránka pro volání" v backendu. Pro odstranění celého uživatelského účtu musí uživatel kliknout na odkaz "Odstranit účet" v části "Účet" v backendu.

5.3 Ukončení ze strany provozovatele

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění zablokovat nebo smazat účet uživatele, zejména v případě porušení VOP, ochrany osobních údajů nebo právních předpisů. V případě zrušení účtu ze strany provozovatele nemá uživatel rovněž nárok na zbývající kredit, příjmy z příchozích hovorů nebo z doporučovacího systému.

5.4 Žádný nárok na kreditní zůstatky a příjmy

V případě ukončení uživatelského účtu nebo stránky pro volání nemá uživatel nárok na žádný zbývající kredit za telefonní hovory, který byl dobit, ani na žádný příjem z příchozích hovorů nebo z účasti v referenčním systému (partnerském programu). Případný zbývající kredit zaniká ukončením účtu a nelze jej vyplatit.

5.5 Podmínky po ukončení

Některé podmínky této dohody zůstávají v platnosti i po jejím ukončení. To se týká zejména ustanovení o odpovědnosti, povinnosti mlčenlivosti, zpracování údajů a všech dalších právních povinností, které nejsou ukončením smlouvy dotčeny.

5.6 Odstranění externích odkazů

V případě zrušení nebo vymazání uživatelského účtu se uživatel zavazuje neprodleně vymazat všechny odkazy, které vedou na jeho webové stránky nebo na stránky s voláním na externích webových stránkách. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody, které by mohly vzniknout v důsledku další existence odkazů na třetí strany, pokud uživatel odkazy řádně neodstraní.

5.7 Vymazání informací a údajů o účtu

V případě ukončení nebo vymazání uživatelského účtu bude s osobními údaji uživatele nakládáno v souladu se zásadami ochrany osobních údajů provozovatele. To může zahrnovat úplné vymazání údajů uložených uživatelem, pokud stále neexistují zákonné povinnosti uchovávání údajů. Zpětné získání údajů nebo kreditních zůstatků po ukončení smlouvy je vyloučeno, pokud neexistují zákonné předpisy, které uchovávání údajů vyžadují.

5.8 Právo na odstoupení od smlouvy a vyloučení

5.8.1 Právo na odstoupení od smlouvy

Pokud uživatel jedná jako spotřebitel ve smyslu německého občanského zákoníku (BGB), má právo na odstoupení od smlouvy, které může uplatnit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Odstoupení lze provést bez udání důvodu.

5.8.2 Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy je však v souladu s § 356 odst. 5 občanského zákoníku vyloučeno, pokud uživatel začal smlouvu plnit před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, zejména pokud již telefonoval po dobití kreditu na svém účtu. V takovém případě právo na odstoupení od smlouvy zaniká vyčerpáním kreditu.

5.8.3 Zůstatek a využití kreditu

Dobití kreditu na telefonní hovory je nevratné, pokud uživatel již uskutečnil hovory. Využití kreditu se považuje za úplné splnění smlouvy ze strany operátora. Účast v referenčním systému (partnerském programu) rovněž nelze po dobití a využití kreditu zrušit ani vrátit.

5.8.4 Úhrada a splácení

Dobití kreditu není možné vrátit, jakmile uživatel s tímto kreditem uskuteční hovory. Pokud však uživatel zruší svůj účet, dobíjecí kredit zanikne bez nároku na vrácení nebo výplatu.

6.1 Vlastnictví webových stránek a služeb
Provozovatel se sídlem v Estonsku je výhradním vlastníkem webových stránek call-me.io a všech souvisejících služeb, funkcí, technologií a obsahu. Veškerá práva, vlastnictví a podíl na webových stránkách, poskytovaných službách a veškerých souvisejících materiálech, mimo jiné včetně textu, obrázků, grafiky, log, softwaru, zvukových souborů a dalšího obsahu, jsou vlastnictvím Provozovatele nebo jeho poskytovatelů licence a jsou chráněny zákony o autorských právech, zákony o ochranných známkách a dalšími zákony o duševním vlastnictví.

6.2 Autorská práva a ochranné známky

Webové stránky obsahují materiál chráněný autorskými právy, ochranné známky, obchodní názvy a další práva duševního vlastnictví Provozovatele a jeho poskytovatelů licencí. Všechny ochranné známky, loga, názvy a další rozlišovací znaky použité na webových stránkách jsou majetkem provozovatele nebo třetích stran, které provozovateli udělily příslušná práva. Používání těchto ochranných známek a práv duševního vlastnictví bez výslovného písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.

6.3 Využití majetku

S výjimkou informací, které jsou veřejně dostupné nebo k nimž jste obdrželi výslovné písemné povolení od Provozovatele, nesmíte kopírovat, reprodukovat, duplikovat, publikovat, přenášet, distribuovat, předvádět, zobrazovat nebo prodávat žádné informace nebo obsah, které jsou předmětem vlastnictví na Webových stránkách. Nejste oprávněni používat obsah webových stránek nebo jejich částí v jakékoli formě, pokud to není výslovně povoleno v těchto VOP.

6.4 Software a technologie

Technologie a software, které jsou základem Webových stránek a Služeb, jsou výhradním vlastnictvím Provozovatele. Tato technologie zahrnuje všechny programy, databáze, kódy, aplikace a další softwarové produkty, které jsou potřebné k poskytování webových stránek a jejich funkcí.

6.5 Omezení používání

Výslovně souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, pronajímat, půjčovat, půjčovat, prodávat, převádět, distribuovat, zpětně analyzovat, dekompilovat nebo rozebírat software nebo technologii, na které jsou založeny Stránky a Služby, s výjimkou případů výslovně povolených zákonem. Nesmíte poskytnout zástavní právo k softwaru nebo technologii ani jinak převádět práva k nim.

6.6 Zákaz úprav softwaru

Dále souhlasíte s tím, že nebudete žádným způsobem ani formou upravovat software, který je základem webových stránek, ani používat upravené verze takového softwaru, mimo jiné včetně použití pro účely neoprávněného přístupu k webovým stránkám nebo k obcházení bezpečnostních mechanismů. Jakékoli neoprávněné použití, úprava nebo reprodukce softwaru nebo technologie představuje porušení práv provozovatele a může vést k soudnímu řízení.

6.7 Porušování vlastnických práv

V případě porušení vlastnických práv uvedených v těchto VOP si provozovatel vyhrazuje právo podniknout právní kroky, mimo jiné včetně uplatnění nároků na náhradu škody a požadavku na zdržení se protiprávního užívání duševního vlastnictví. Porušení těchto ustanovení může mít za následek okamžité zrušení uživatelského účtu.

7.1 Vlastnická práva k Webovým stránkám a Službě

Celá webová stránka, včetně veškerého obsahu, softwaru, technologie, designu, ochranných známek, log, grafiky, textu, dat a dalších materiálů dostupných na webové stránce a všech souvisejících práv duševního vlastnictví, mimo jiné včetně autorských práv, práv k ochranným známkám a patentových práv, je majetkem provozovatele nebo jeho poskytovatelů licence a zůstává výhradním majetkem provozovatele vždy po použití uživatelem. Veškerá práva, která nejsou výslovně udělena v těchto Podmínkách používání, si Provozovatel vyhrazuje.

7.2 Omezení používání

Používání webových stránek a souvisejících služeb je povoleno výhradně pro nekomerční účely jednotlivců a fyzických osob. Organizace, společnosti, sdružení a jiné právnické osoby jsou z používání služeb na těchto webových stránkách vyloučeny. Provozovatel uděluje uživateli osobní, nepřenosné a nevýhradní právo používat webové stránky, avšak pouze k zamýšlenému, soukromému účelu.

7.3 Zákaz komerčního využití

Uživatel souhlasí s tím, že nesmí webové stránky používat ke komerčním účelům, pokud to provozovatel výslovně písemně nepovolí. Uživateli je zejména zakázáno reprodukovat, kopírovat, rozmnožovat, prodávat, pronajímat, přeprodávat, manipulovat, zveřejňovat, veřejně vystavovat, přenášet nebo jinak využívat jakoukoli část webových stránek nebo jejich obsahu za účelem dosažení zisku, který přesahuje rámec skutečného, soukromého využití.

7.4 Žádné další komerční využití

Uživatel není oprávněn upravovat, rozpojovat, dekompilovat nebo zpětně analyzovat jakoukoli část Stránek nebo Obsahu za účelem získání zdrojového kódu nebo základní technologie Stránek nebo Služby. Uživatel dále nesmí používat obsah v jakékoli formě k vytváření softwaru nebo jiných aplikací, které by konkurovaly službám poskytovaným provozovatelem nebo je napodobovaly.

7.5 Zákaz komerčního využití třetími stranami

Uživatel dále souhlasí s tím, že nepovoluje žádné jiné osobě nebo organizaci používat tyto webové stránky nebo jejich obsah ke komerčním účelům. Uživatel zejména nesmí používat webové stránky jako platformu pro propagaci produktů nebo služeb, které nepocházejí od provozovatele, bez předchozího výslovného písemného souhlasu provozovatele.

7.6 Odpovědnost uživatele za dodržování předpisů

Uživatel odpovídá za dodržování výše uvedených ustanovení a zavazuje se nahradit provozovateli škodu nebo ztrátu způsobenou zneužitím nebo neoprávněným používáním webových stránek nebo služeb, zejména pokud jsou používány v komerčním kontextu nebo pro komerční účely. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli odepřít nebo zablokovat přístup na webové stránky, pokud zjistí jejich zneužití.

8.1 Odpovědnost člena za obsah

Uživatel nese výhradní odpovědnost za veškerý obsah, který zveřejní, nahraje, zobrazí, přenese nebo jinak zpřístupní na webových stránkách (dále jen "obsah člena"). To se týká zejména textů, obrázků, videí, zvukových souborů a jakýchkoli jiných médií poskytnutých v průběhu používání webových stránek nebo služeb. Uživatel zaručuje, že má ke zveřejněnému členskému obsahu veškerá potřebná práva a že tato práva neporušují práva třetích osob.

8.2 Omezení pro reklamní obsah

Reklamní obsah zveřejněný uživatelem na webových stránkách nesmí v žádném případě obsahovat:

• Skutečná nebo simulovaná sexuální aktivita;
• hanlivý, obscénní, dětská pornografie, obtěžující, nezákonný nebo jinak nevhodný materiál, jak určí výhradně provozovatel;
• Kódy, slangové výrazy a/nebo zkratky, které odkazují na sexuální praktiky, prostituci, eskortní služby, užívání drog, násilí nebo jiné nezákonné činnosti;
• Znevažující text ve vztahu k webovým stránkám, jejich službám, uživatelům nebo jejich aktivitám;
• výslovná nebo skrytá reklama na konkurenční webové stránky, podle uvážení provozovatele;
• Zpřístupnění osobních kontaktních údajů ve vztahu k dalším inzerentům;
• Vaše osobní kontaktní údaje, s výjimkou informací zveřejněných v povoleném formátu webových stránek;
• Snímky zobrazující osoby mladší osmnácti (18) let v době vytvoření;
• Text naznačující, že zobrazená osoba je mladší osmnácti (18) let;
• Falešné nebo nepřesné údaje o inzerentovi;
• Obrázky, videa nebo texty, které jsou zveřejněny nebo jinak použity bez souhlasu oprávněného vlastníka;
• sdělení, která naznačují, vyzývají nebo naznačují nezákonnou výměnu finančních prostředků za sexuální aktivity (mimo jiné včetně služeb souvisejících s prostitucí);
• Komerční reklama na alkohol, léčivé látky, drogy nebo zbraně.

8.3 Právo provozovatele odmítnout a odstranit obsah

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout a/nebo odstranit reklamní obsah, který porušuje tyto podmínky používání nebo není v souladu s platnými zákony, podle vlastního uvážení. Provozovatel však nepřebírá povinnost sledovat nebo kontrolovat veškerý reklamní obsah. V případě zjištění porušení omezení obsahu si provozovatel vyhrazuje právo zablokovat nebo zrušit reklamní účet uživatele.

8.4 Povinnost hlásit porušení

Uživatelé jsou vyzýváni, aby provozovateli hlásili porušení těchto obsahových omezení ze strany jiných členů. Porušení těchto ustanovení může vést k zablokování nebo zrušení reklamního účtu.

8.5 Povinnosti týkající se záznamů a dokumentace

Inzerent prohlašuje a zaručuje, že veškerý Reklamní obsah je vyňat z povinností stanovených v § 2257 a násl. zákona USA a v části 75 a násl. zákona 28 CFR ve znění pozdějších předpisů ("§ 2257") nebo že bude vést veškeré záznamy nezbytné pro dodržování těchto předpisů v rozsahu, v jakém tento Reklamní obsah není vyňat. Provozovatel působí pouze jako hostitelská platforma pro reklamní obsah. Pokud se Inzerent nachází v jurisdikci, kde se dodržování § 2257 nevyžaduje, souhlasí s tím, že bude vést veškerou příslušnou dokumentaci v souladu s platnými zákony této jurisdikce a navíc bude dodržovat požadavky § 2257, pokud je Reklamní obsah přístupný i ze Spojených států.

8.6 Licence na používání obsahu členů

Nahráním členského obsahu na webovou stránku uděluje uživatel provozovateli trvalou, celosvětovou, neodvolatelnou, bezplatnou a nevýhradní licenci k použití členského obsahu v souvislosti s webovou stránkou. To zahrnuje právo kopírovat, distribuovat, přenášet, veřejně vystavovat, veřejně předvádět, reprodukovat, upravovat, překládat, prodávat, pronajímat, přeformátovávat a vytvářet odvozená díla z obsahu člena. Provozovatel je oprávněn používat obsah člena v jakémkoli médiu, technologii nebo formátu, který je nyní znám nebo bude vyvinut v budoucnu.

8.7 Souhlas s reklamním obsahem

Uživatel souhlasí s tím, že veškerý reklamní obsah spojený s jeho reklamním účtem je v souladu s ustanoveními uvedenými v těchto podmínkách používání. Zadavatel reklamy uděluje provozovateli licenci k celosvětovému používání, reprodukci, úpravě, adaptaci, publikování, překladu, přenosu a vytváření odvozených děl z reklamního obsahu. Inzerent si ponechává veškerá práva k reklamnímu obsahu, ale uděluje provozovateli právo používat jej pro marketingové a obchodní účely.

8.8 Odpovědnost za obsah

Uživatel přebírá výhradní odpovědnost za veškerý obsah, který vytvoří nebo zveřejní v souvislosti se svým reklamním účtem. Pokud by reklamní obsah porušoval zákonná ustanovení nebo tuto smlouvu, je inzerent povinen odškodnit provozovatele za veškeré škody, ztráty nebo nároky z toho vyplývající.

8.9 Ukončení licence a odstranění reklamního obsahu

V případě ukončení nebo deaktivace reklamního účtu uživatelem nebo provozovatelem zůstává licence provozovatele na používání reklamního obsahu v platnosti a provozovatel si vyhrazuje právo pokračovat v používání obsahu i po ukončení obchodního vztahu. Uživatel bere na vědomí, že reklamní obsah nebude po ukončení účtu smazán, pokud již byl zveřejněn nebo distribuován.

9.1 Udělení licence

Provozovatel tímto uděluje uživateli nevýhradní, nepřenosné, omezené právo na přístup, používání a zobrazování webových stránek a materiálů na nich obsažených výhradně pro osobní, nekomerční použití uživatele. Toto právo je podmíněno úplným dodržováním těchto Všeobecných obchodních podmínek (VOP).

9.2 Omezení licence

Uživatel se zavazuje používat webové stránky a jejich obsah výhradně v souladu s ustanoveními této smlouvy. Právo na užívání se vztahuje výhradně na užívání webových stránek v jejich současné podobě. Uživatel nesmí obsah webových stránek upravovat, reprodukovat, distribuovat, prodávat, přizpůsobovat, upravovat, zveřejňovat, přenášet, zobrazovat ani jinak používat, s výjimkou rozsahu výslovně povoleného touto smlouvou.

9.3 Zakázané činnosti

Uživateli je zakázáno jakýmkoli způsobem zasahovat nebo se pokoušet zasahovat do provozu webových stránek nebo jakékoli jejich části. To zahrnuje zejména, nikoli však výlučně, následující činnosti

• zasílání nevyžádaných zpráv nebo nevyžádaného reklamního obsahu ostatním uživatelům;
• Jakákoli forma hackerského útoku nebo neoprávněného přístupu na webové stránky, servery nebo sítě provozovatele;
• Nahrávání počítačových virů, trojských koní, časovaných bomb, červů nebo jiného softwaru, který by mohl poškodit nebo narušit fungování webových stránek, jejich serverů nebo jiných systémů provozovatele;
• Používání automatizovaných systémů nebo softwaru k přístupu na Webové stránky a získávání obsahu, které není výslovně povoleno touto Smlouvou nebo Provozovatelem.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli odepřít přístup na webové stránky, pokud uživatel poruší tato ustanovení.

9.4 Žádný převod práv

Licence udělená uživateli je nepřenosná a nelze ji předat třetím stranám. Uživatel není oprávněn prodávat, pronajímat, půjčovat, poskytovat sublicence ani jinak převádět práva udělená mu touto licencí na třetí osoby.

9.5 Autorská práva a jiná práva duševního vlastnictví

Provozovatel si vyhrazuje veškerá autorská práva a další práva duševního vlastnictví k webovým stránkám a jejich obsahu, pokud není výslovně dohodnuto jinak. Jakékoli použití obsahu webových stránek, které není výslovně povoleno v této smlouvě, je zakázáno.

9.6 Porušení licenčních podmínek

V případě porušení výše uvedených licenčních podmínek může provozovatel s okamžitou platností ukončit právo uživatele na přístup a používání webových stránek. Provozovatel si vyhrazuje právo podniknout veškeré nezbytné právní kroky k nápravě škod způsobených porušením.

9.7 Ukončení licence

Provozovatel si vyhrazuje právo tuto licenci kdykoli a z jakéhokoli důvodu zrušit. Po ukončení licence musí být veškerý obsah uložený uživatelem na webových stránkách smazán a uživatel musí okamžitě přestat webové stránky používat.

10.1 Vlastní riziko

Uživatel potvrzuje, že webové stránky a související služby používá výhradně na vlastní nebezpečí. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody nebo ztráty vzniklé v důsledku používání webových stránek nebo poskytovaných služeb, ledaže by škoda byla způsobena hrubou nedbalostí nebo úmyslně ze strany provozovatele.

10.2 Žádná záruka na funkčnost

Provozovatel nezaručuje, že Webové stránky nebo související služby budou vždy nepřetržité, bezchybné nebo bezpečné. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za technické závady, poruchy nebo přerušení způsobené událostmi, které nemůže ovlivnit, jako jsou problémy se sítí, přerušení internetu, selhání serveru nebo jiné nepředvídatelné události.

10.3 Odpovědnost uživatele

Uživatel nese výhradní odpovědnost za všechny činnosti, které provádí prostřednictvím svého účtu na webových stránkách. Uživatel je povinen zajistit bezpečnou správu svého účtu a přístupových údajů, aby se zabránilo jejich neoprávněnému použití. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody nebo ztráty způsobené neoprávněným použitím uživatelského účtu.

10.4 Vyloučení odpovědnosti za třetí strany

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah nebo činnost třetích stran, které jsou zobrazeny na webových stránkách nebo jsou jejich prostřednictvím přístupné. Uživatel souhlasí s tím, že Provozovatel neodpovídá za žádné škody vzniklé v důsledku používání služeb nebo obsahu třetích stran a že Provozovatel neodpovídá za přesnost, úplnost nebo zákonnost takového obsahu třetích stran.

10.5 Omezení odpovědnosti

Odpovědnost provozovatele za přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé v důsledku používání nebo nemožnosti používat webové stránky nebo služby je v každém případě vyloučena, pokud škoda nevznikla v důsledku úmyslného nebo hrubě nedbalého jednání provozovatele. Odpovědnost provozovatele v žádném případě nepřesáhne částku, kterou uživatel zaplatil za používání webových stránek nebo příslušné služby v posledních 12 měsících.

10.6 Odpovědnost za obsah člena

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za obsah zveřejněný uživatelem na webových stránkách. Uživatel nese výhradní odpovědnost za právní přípustnost, správnost a kvalitu obsahu, který na webových stránkách zveřejní. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit obsah, který porušuje platné předpisy nebo zákony.

10.7 Ztráta kreditu nebo obsahu
Uživatel nese riziko ztráty načteného kreditu, obsahu nebo jiných informací na svém účtu, pokud dojde k jejich ztrátě v důsledku technických problémů, chyb na webových stránkách nebo z jiných důvodů. Provozovatel za tyto ztráty neodpovídá, ledaže by ke ztrátě došlo v důsledku hrubé nedbalosti nebo úmyslu na straně provozovatele.

11.1 Zakázané typy uživatelského obsahu

Na Stránky nebo jejich prostřednictvím nesmíte nahrávat, stahovat, zobrazovat, předvádět, přenášet ani jinak šířit uživatelský obsah, který jakýmkoli způsobem splňuje následující kritéria nebo s nimi souvisí:

1. Pomluva a urážka na cti: Obsah, který je jakýmkoli způsobem hanlivý, pomlouvačný, obscénní, pornografický, urážlivý, výhružný nebo jinak nevhodný. Patří sem zejména obsah, který porušuje práva nebo soukromí jiné osoby.
2. Podpora nezákonných činností: Obsah, který propaguje nebo podporuje chování nebo jednání, které by mohlo představovat trestný čin, vést k občanskoprávní odpovědnosti nebo jinak porušovat platné místní, národní nebo mezinárodní zákony, pravidla nebo předpisy. To mimo jiné zahrnuje obsah, který podporuje nebo propaguje užívání drog, prostituci, podvody, násilí nebo jakoukoli jinou formu nezákonné činnosti.
3. Reklama a reklama: Obsah, který obsahuje komerční reklamu, nabídky k prodeji nebo výzvy k nákupu zboží nebo služeb, mimo jiné včetně spamu, nevyžádané reklamy nebo jiných forem výzev, které nejsou výslovně povoleny Stránkami nebo Službami.

11.2 Právo provozovatele přijmout opatření

Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě odstranit uživatelský obsah, který porušuje tato ustanovení, nebo zabránit jeho šíření. To zahrnuje zejména, nikoli však výlučně, právo zablokovat nebo smazat obsah nebo zcela nebo částečně omezit používání webových stránek a služeb uživatelem, pokud provozovatel zjistí, že uživatel porušil tato ustanovení.

11.3 Právo provozovatele ukončit používání

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění zablokovat nebo ukončit přístup uživatele na webové stránky nebo k některým službám, pokud uživatel poruší ustanovení této smlouvy, zejména v případě nahrávání, sdílení nebo šíření zakázaného obsahu.

11.4 Odpovědnost uživatele

Uživatel odškodňuje provozovatele za jakoukoli odpovědnost, ztráty, nároky, náklady, výdaje a nároky na náhradu škody vzniklé v důsledku zveřejnění, šíření nebo přenosu obsahu, který porušuje tato ustanovení. Uživatel je povinen nahradit provozovateli veškeré škody vzniklé v důsledku používání zakázaného obsahu, mimo jiné včetně nákladů na právní obranu a nápravu problémů způsobených tímto zakázaným obsahem.

11.5 Sledování obsahu

Ačkoli Provozovatel není povinen monitorovat veškerý obsah, vyhrazuje si právo přezkoumávat, monitorovat a ověřovat veškerý uživatelský obsah na Webových stránkách, aby zajistil soulad s touto Smlouvou a všemi platnými zákony. Provozovatel však nenese žádnou odpovědnost za obsah nahraný nebo přenesený uživateli.

11.6 Hlášení zakázaného obsahu

Provozovatel vyzývá všechny uživatele, aby porušení těchto ustanovení hlásili. Porušení těchto ustanovení může vést k dočasnému nebo trvalému zablokování uživatelského účtu v závislosti na závažnosti porušení.

12.1 Povinnost dodržovat pokyny

Při používání webových stránek musíte dodržovat následující zásady přijatelného používání. Používáním Webových stránek souhlasíte s tím, že nebudete provádět následující činnosti:

12.2 Zákaz porušování autorských práv

Nebudete nahrávat žádný materiál chráněný autorskými právy, který nebyl výslovně povolen k použití na Webových stránkách vlastníkem autorských práv. To platí pro všechny typy obsahu, mimo jiné pro text, obrázky, videa a software.

12.3 Zákaz obtěžování a diskriminace

Nebudete přenášet materiál ani vytvářet obsah, který je urážlivý, obtěžující, ponižující nebo zastrašující, zejména pokud jde o náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, rasu, etnický původ, věk nebo zdravotní postižení.

12.4 Ochrana nezletilých osob

Nebudete nahrávat ani přenášet obsah, který je škodlivý pro nezletilé, ani propagovat činnosti, které by mohly nezletilým ublížit.

12.5 Zákaz násilí nebo ubližování

Nebudete přenášet žádný obsah ani podnikat žádné kroky, které podporují nebo hrozí poškozením jakékoli osoby nebo majetku.

12.6 Zákaz nevyžádané reklamy (spamu)

Prostřednictvím Stránek nebo v souvislosti s jejich používáním nebudete posílat ani šířit žádnou neoprávněnou nebo nevyžádanou reklamu, nevyžádanou poštu, řetězové dopisy ani jiné formy neoprávněného obtěžování.

12.7 Zákaz vadného softwaru

Nebudete přenášet žádný materiál ani poskytovat žádný obsah, který obsahuje softwarové viry, počítačový kód, soubory nebo programy určené k narušení, poškození nebo omezení funkčnosti jakéhokoli softwaru, hardwaru nebo telekomunikačního zařízení nebo k neoprávněnému získání či poškození dat nebo informací jakékoli třetí strany.

12.8 Zákaz podvodů s identitou

Nebudete se vydávat za jinou osobu ani nepravdivě uvádět svou příslušnost k jiné osobě nebo organizaci nebo jinak zkreslovat svou totožnost.

12.9 Zákaz omezení používání jinými členy

Nebudete podnikat žádné kroky, které by omezovaly nebo znemožňovaly používání veřejných částí webových stránek ostatními členy.

12.10 Zákaz manipulace

Nebudete falšovat hlavičky ani manipulovat s identifikátory nebo jinými údaji, abyste skryli původ jakéhokoli obsahu přenášeného prostřednictvím Stránek, ani nebudete manipulovat se svou přítomností na Stránkách způsobem, který porušuje tuto Smlouvu.

12.11 Zákaz porušování vlastnických práv

Nebudete přenášet ani zveřejňovat na Stránkách žádný materiál, který porušuje jakýkoli patent, ochrannou známku, obchodní tajemství, autorská práva, morální práva nebo jiná vlastnická práva jakékoli třetí strany.

12.12 Zákaz zpětného inženýrství a manipulace se zdrojovým kódem

Nebudete se pokoušet kopírovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, zpětně analyzovat, zpětně sestavovat ani se jinak pokoušet odhalit zdrojový kód nebo jiné vlastnické části Stránek.

12.13 Zákaz nepovolených obchodních činností

Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele nebudete na Webových stránkách inzerovat ani se zapojovat do komerčních aktivit, jako je prodej produktů nebo služeb.

12.14 Zákaz neoprávněného přístupu

Nebudete se pokoušet získat neoprávněný přístup k účtům nebo osobním údajům jiných členů ani podnikat žádné kroky, které by umožnily neoprávněný přístup k účtu jiného člena.

12.15 Zákaz nadměrného zatěžování serverů a sítí

Nebudete provádět žádné akce, které by nepřiměřeně nebo neúměrně zatěžovaly náš server nebo síťovou infrastrukturu a mohly by narušit provoz webových stránek nebo jejich služeb.

12.16 Zákaz poškození webových stránek nebo infrastruktury

Nebudete podnikat žádné kroky, které by mohly poškodit nebo potenciálně poškodit webové stránky, jejich server nebo síť, ať už úmyslně nebo neúmyslně.

12.17 Právo provozovatele na prosazování pokynů

Provozovatel si vyhrazuje právo ukončit příjem, přenos nebo jiné šíření materiálů, které porušují tato pravidla, a v případě potřeby tyto materiály ze svých serverů odstranit. To zahrnuje také dočasné nebo trvalé zablokování přístupu na webové stránky, pokud uživatel porušuje tyto pokyny.

13.1 Obecná výhrada

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu bez předchozího upozornění provést následující kroky, a to bez jakýchkoli závazků a podle vlastního uvážení:

1. omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup k celé naší službě nebo její části;
2. měnit, pozastavit nebo přerušit poskytování celé služby nebo její části;
3. z jakéhokoli důvodu odmítnout, přesunout nebo odstranit jakýkoli materiál, který na Webové stránky odešlete;
4. deaktivovat nebo odstranit své účty a všechny související informace a soubory na svém účtu;
5. definovat obecné postupy a omezení pro používání webových stránek.

13.2 Vyloučení odpovědnosti

Výslovně souhlasíte s tím, že provozovatel nenese vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost za přijetí jakéhokoli z výše uvedených opatření. To platí zejména pro ztrátu dat, informací nebo používání služby, která může být důsledkem provedení těchto opatření.

13.3 Omezení odpovědnosti

Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za škody nebo ztráty, které vám nebo třetí straně vzniknou v důsledku výše uvedených činností. Souhlasíte s tím, že veškerá rozhodnutí Provozovatele týkající se používání Webových stránek a Služeb jsou konečná a závisejí na výhradním uvážení Provozovatele.

14.1 Vlastnictví ochranných známek a autorských práv

Veškeré ochranné známky, značky služeb, obchodní názvy a autorská práva v materiálech a obsahu webových stránek jsou výhradním vlastnictvím provozovatele a jeho přidružených společností nebo poskytovatelů licencí. Tato práva jsou chráněna platnými vnitrostátními a mezinárodními zákony o ochranných známkách a autorských právech.

14.2 Zakázané použití materiálů

Pokud není v těchto podmínkách výslovně uvedeno jinak, je zakázáno používat stránky bez předchozího písemného souhlasu provozovatele:

1. reprodukovat, veřejně provádět, vytvářet odvozená díla, znovu publikovat, nahrávat, upravovat, zveřejňovat, přenášet nebo jakýmkoli způsobem šířit jakýkoli materiál z Webových stránek nebo jiných webových stránek vlastněných nebo provozovaných Provozovatelem.
2. používat jakékoli ochranné známky, značky služeb nebo obsah chráněný autorskými právy Provozovatele způsobem, který není výslovně povolen při používání Webových stránek a jejich služeb.

14.3 Porušení autorských a majetkových práv

Jakákoli úprava materiálů obsažených na Webových stránkách nebo použití Webových stránek k jiným než výslovně povoleným účelům je porušením autorských a jiných vlastnických práv Provozovatele. Souhlasíte s tím, že budete respektovat všechny platné zákony týkající se autorských práv, ochranných známek a dalších práv duševního vlastnictví.

14.4 Použití na jiných webových stránkách

Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno používat materiály nebo obsah Webových stránek na jiných webových stránkách nebo v jiných síťových počítačových prostředích. Jakékoli použití materiálů z Webových stránek na jiných platformách nebo webových stránkách bez výslovného souhlasu představuje porušení autorských práv a porušení práv Provozovatele k ochranné známce.

15.1 Žádné propojení s propojenými webovými stránkami

Společnost není nutně spojena s webovými stránkami, na které mohou být odkazy na webové stránky provozovatele nebo z nich. Odkazy jsou uvedeny pouze pro vaše pohodlí a nepředstavují výslovné ani implicitní doporučení, schválení nebo souhlas Společnosti s odkazovanými webovými stránkami.

15.2 Žádná odpovědnost za obsah odkazovaných webových stránek.

Společnost nenese žádnou odpovědnost za obsah, přesnost, zákonnost nebo kvalitu materiálů, informací, produktů nebo služeb nabízených na odkazovaných webových stránkách. Jakékoli použití těchto webových stránek nebo přístup na ně je na vlastní riziko uživatele. Společnost neodpovídá za žádné škody nebo ztráty vzniklé v důsledku používání těchto webových stránek nebo přístupu na ně.

15.3 Vyloučení odpovědnosti

Odkazování na externí webové stránky neznamená, že společnost je s těmito stránkami nebo jejich provozovateli spojena, a neznamená, že společnost schvaluje nebo podporuje obsah nebo služby na nich nabízené. Společnost nenese žádnou odpovědnost za jakoukoli komunikaci, obsah nebo materiály dostupné na odkazovaných stránkách.

15.4 Odpovědnost uživatele za vlastní odkazy

Uživatelé, kteří používají stránku volání, mají možnost integrovat na stránku volání vlastní odkazy. Společnost nenese žádnou odpovědnost za obsah, který je přístupný prostřednictvím těchto odkazů. Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za zákonnost, přesnost a vhodnost odkazů, které do výzvy zařadí, a za jejich obsah. Společnost si vyhrazuje právo odstranit odkazy, které porušují platné zákony nebo podmínky služby, bez předchozího upozornění.

15.5 Používání na vlastní nebezpečí

Přístupem na odkazované webové stránky souhlasíte s tím, že tak činíte na vlastní nebezpečí a že společnost nenese odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo problémy, které mohou vzniknout v důsledku přístupu na odkazované webové stránky nebo jejich používání. To platí i pro odkazy, které uživatelé uvádějí na stránkách s voláním.

16.1 Právo ukončit používání

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost může podle svého uvážení kdykoli ukončit, pozastavit nebo omezit vaše používání Stránek nebo jakékoli jejich části, a to bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti vůči vám nebo jakékoli třetí straně. Společnost může k tomuto kroku přistoupit z jakéhokoli důvodu, mimo jiné včetně porušení těchto Podmínek nebo z důvodů, které jsou na jejím uvážení.

16.2 Ukončení přístupu

Společnost si vyhrazuje právo kdykoli z jakéhokoli důvodu ukončit nebo omezit přístup uživatele na stránky. To platí zejména v případě, že se Společnost domnívá, že Uživatel porušil platné právní předpisy, tyto Podmínky nebo jiné interní zásady či předpisy Společnosti.

16.3 Úprava, pozastavení nebo přerušení provozu Stránek

Společnost může dle vlastního uvážení kdykoli změnit, pozastavit nebo přerušit provoz všech nebo některých částí Stránek, včetně dostupnosti jakýchkoli funkcí nebo obsahu. Může tak učinit bez předchozího upozornění nebo povinnosti vůči uživatelům. Společnost si vyhrazuje právo aktualizovat, měnit nebo přerušit provoz Stránek bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti.

16.4 Deaktivace a vymazání informací

Společnost může kdykoli podle vlastního uvážení zakázat a/nebo vymazat jakékoli nebo všechny informace, které jste na Stránkách uložili. To mimo jiné zahrnuje osobní údaje, příspěvky a další obsah spojený s vaším účtem nebo používáním Stránek.

16.5 Žádná odpovědnost za ukončení

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost nenese odpovědnost za jakékoli ukončení nebo omezení vašeho přístupu ke Stránkám, odstranění jakéhokoli obsahu nebo informací nebo za změnu, pozastavení nebo přerušení provozu Stránek, ať už vcelku nebo zčásti. Berete na vědomí, že nebudete mít vůči Společnosti žádný nárok na náhradu škody, pokud bude váš přístup ke Službám nebo Stránkám z jakéhokoli důvodu ukončen nebo omezen.

16.6 Platnost po ukončení

V případě ukončení nebo přerušení používání Stránek zůstávají v platnosti všechna práva a povinnosti vyplývající z používání Stránek před ukončením, mimo jiné včetně platebních povinností nebo jiných nároků z odpovědnosti.

17.1 Odpovědnost za přerušení a výpadky služeb

Společnost nenese žádnou odpovědnost za vymazání, neuložení, nesprávné nebo opožděné doručení jakýchkoli dat, informací nebo materiálů poskytnutých prostřednictvím Stránek nebo na nich. To zahrnuje mimo jiné selhání serverové infrastruktury, zpoždění nebo technické poruchy způsobené dodavateli třetích stran, poskytovateli hostingu, telekomunikačních nebo internetových služeb a jakékoli chyby způsobené nahráváním, odesíláním nebo přijímáním dat prostřednictvím Stránek. Společnost nenese odpovědnost za jakékoli selhání nebo přerušení přístupu ke Stránkám nebo jejich obsahu způsobené technickými problémy, počítačovými viry, trojskými koni, útoky hackerů, selháním sítě, selháním serveru, selháním hardwaru, selháním softwaru nebo zásahy vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, válka, stávky, občanské nepokoje, vládní nařízení nebo jiné okolnosti, které Společnost nemůže ovlivnit.

17.2 Žádná záruka stálé dostupnosti a bezchybnosti

Společnost nezaručuje, že Webové stránky a materiály na nich obsažené budou vždy nepřerušované, bezchybné a bezchybné. Webové stránky a všechny související služby jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "jak jsou k dispozici". Společnost nenese žádnou odpovědnost za chyby, které se mohou vyskytnout při používání Webových stránek, mimo jiné včetně technických chyb, chyb softwaru nebo nesprávné funkčnosti. Webové stránky a služby na nich nabízené používáte na vlastní nebezpečí.

17.3 Vyloučení odpovědnosti za viry a bezpečnostní chyby

Společnost nezaručuje, že Webové stránky, server, který je zpřístupňuje, nebo materiály, které lze z Webových stránek stáhnout, neobsahují viry, červy, trojské koně nebo jiné škodlivé komponenty, které by mohly poškodit váš počítač, data nebo jiné systémy. Je vaší výhradní odpovědností přijmout vhodná bezpečnostní opatření na ochranu vašeho systému před takovými riziky, včetně instalace antivirového softwaru a dalších ochranných mechanismů.

17.4 Omezení záruk a odpovědnosti

Společnost se výslovně zříká veškerých záruk, které mohou být předpokládané, včetně, ale bez omezení, předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, neporušování práv nebo jakýchkoli jiných typů záruk, a to v maximálním rozsahu přípustném podle platných právních předpisů. Společnost nezaručuje, že používání Stránek nebo materiálů na nich poskytovaných bude nepřerušované nebo bezchybné nebo že všechny chyby budou opraveny. Dále se neposkytuje žádná záruka ohledně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti obsahu Webových stránek. Neposkytuje se žádné prohlášení o vhodnosti Webových stránek pro vaše konkrétní potřeby nebo požadavky.

17.5 Odpovědnost za přístup k materiálům a jejich stahování

Používáním webových stránek a stahováním materiálů berete na vědomí, že tak činíte na vlastní nebezpečí. Nesete výhradní odpovědnost za veškerá rizika a náklady vyplývající ze stahování, používání nebo přístupu k Materiálům. Zejména přebíráte plnou odpovědnost za jakékoli škody, které mohou vzniknout na vašem počítači, datech, hardwaru nebo softwaru v důsledku stahování nebo přístupu k materiálům z Webových stránek. Společnost nenese odpovědnost za jakékoli poškození vašeho počítačového systému nebo ztrátu dat, které mohou vzniknout v důsledku používání Webových stránek nebo jakýchkoli souvisejících služeb.

17.6 Vyloučení odpovědnosti za používání obsahu a odkazů třetích stran

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které nejsou pod kontrolou společnosti. Společnost nenese žádnou odpovědnost za obsah těchto webových stránek třetích stran ani za postupy třetích stran v oblasti ochrany osobních údajů, bezpečnosti nebo jiných právních povinností. Všechny odkazované webové stránky jsou poskytovány výhradně pro pohodlí vás, uživatelů. Tyto odkazy používáte na vlastní nebezpečí a Společnost odmítá jakoukoli odpovědnost za škody nebo ztráty, které mohou vzniknout v důsledku návštěvy nebo používání těchto webových stránek třetích stran.

17.7 Žádná odpovědnost za použití obsahu

Společnost nenese žádnou odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody vzniklé přímo či nepřímo v důsledku používání materiálů nebo služeb poskytovaných na webových stránkách, včetně přesnosti, úplnosti, vhodnosti nebo užitečnosti takového obsahu. Je výhradně na odpovědnosti uživatele, aby pečlivě prozkoumal obsah a v případě potřeby učinil vlastní rozhodnutí. Společnost nenese žádnou odpovědnost za rozhodnutí, která uživatel učiní na základě obsahu dostupného na Webových stránkách.

17.8 Náklady na údržbu a opravy

Pokud používání Webových stránek způsobí poškození vašeho počítačového systému, zařízení nebo dat, nesete veškeré náklady na nezbytný servis, opravu nebo opravu. Společnost nenese žádnou odpovědnost za vznik takových nákladů.

17.9 Používání softwaru

Společnost nenese žádnou odpovědnost za software nebo nástroje nabízené na těchto webových stránkách nebo jejich prostřednictvím. Tento software používáte na vlastní nebezpečí a společnost nenese žádnou odpovědnost za škody, které mohou vzniknout v důsledku používání tohoto softwaru.

17.10 Převzetí rizika

Používáním webových stránek a souvisejících služeb výslovně souhlasíte s tím, že přebíráte veškeré riziko týkající se kvality, výkonu a dostupnosti webových stránek a přesnosti nebo úplnosti poskytovaného obsahu. Pokud bude některé z výše uvedených omezení odpovědnosti shledáno neplatným nebo nevymahatelným ve vaší jurisdikci, bude odpovědnost Společnosti omezena na maximální částku, kterou jste Společnosti zaplatili za používání Webových stránek, pokud taková částka existuje, a to v rozsahu povoleném zákonem.

18.1 Vyloučení odpovědnosti za nepřímé a následné škody

SPOLEČNOST V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ, MIMO JINÉ I Z NEDBALOSTI, NEODPOVÍDÁ ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, EXEMPLÁRNÍ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ NEBO SANKČNĚ POSTIŽITELNÉ ŠKODY NEBO JAKÉKOLI ŠKODY VYPLÝVAJÍCÍ Z POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK, NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT WEBOVÉ STRÁNKY, ZPOŽDĚNÍ PŘI POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK, NEDOKONČENÉHO ZPOŽDĚNÍ PŘI POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK, NEÚPLNOST NEBO SPOLEČNOST NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ V DŮSLEDKU NEBO V SOUVISLOSTI S POUŽÍVÁNÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, NEMOŽNOSTÍ POUŽÍVAT WEBOVÉ STRÁNKY, ZPOŽDĚNÍM PŘI POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK, NEÚPLNOSTÍ NEBO NEPŘESNOSTÍ WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO OBSAHU OBSAŽENÉHO NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH NEBO JINAK V SOUVISLOSTI S POUŽÍVÁNÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST BYLA NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD UPOZORNĚNA. TO MIMO JINÉ ZAHRNUJE:

• Ztráta zisku: Ztráta podnikatelského zisku, příjmu, prodeje nebo plánovaných příjmů.
• Ztráta dat: Ztráta, poškození nebo neúplnost dat, informací nebo programů uložených v systému.
• Ztráta obchodních příležitostí: Ztráta potenciálních nebo stávajících obchodních příležitostí.
• Přerušení obchodní činnosti: Narušení provozu nebo jiné přerušení činnosti.

18.2 Omezení odpovědnosti na zaplacenou částku

ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI ZA JAKÉKOLI NÁROKY VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB BUDE OMEZENA NA ČÁSTKU, KTEROU JSTE PŘÍPADNĚ SKUTEČNĚ ZAPLATILI ZA PŘÍSTUP NA WEBOVÉ STRÁNKY A/NEBO ZA POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB. JSTE PŘÍPADNĚ SKUTEČNĚ ZAPLATILI ZA PŘÍSTUP NA WEBOVÉ STRÁNKY A/NEBO ZA POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB. POKUD JSTE ZA PŘÍSTUP NEZAPLATILI ŽÁDNOU ČÁSTKU, BUDE ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI OMEZENA NA HODNOTU PŘÍSLUŠNÝCH SLUŽEB NEBO OBSAHU.

18.3 Vyloučení odpovědnosti v souvislosti se softwarem, staženými soubory a malwarem

POUŽÍVÁNÍ SOFTWARU, PROGRAMŮ A STAHOVÁNÍ MATERIÁLŮ Z TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. SPOLEČNOST NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA NÁSLEDUJÍCÍ SKUTEČNOSTI:

• Počítačové viry nebo malware: Poškození nebo poruchy způsobené počítačovými viry, malwarem, trojskými koni nebo jinými škodlivými komponentami, které se objeví ve vašem zařízení při stahování nebo instalaci materiálů.
• Poškození vašeho počítačového systému: poškození vašeho počítačového systému, softwaru, ztráta dat nebo hardwaru v důsledku stahování nebo používání materiálů z Webových stránek.
• Nekompatibilita: Jakékoli škody způsobené nekompatibilitou softwaru nebo hardwaru s materiály staženými z Webových stránek.

Společnost neposkytuje žádnou záruku, že materiály stažené nebo jinak získané z webových stránek neobsahují viry ani jiné škodlivé součásti.

18.4 Vyloučení odpovědnosti za externí webové stránky a obsah

SPOLEČNOST NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA OBSAH WEBOVÝCH STRÁNEK, KTERÉ JSOU PŘÍSTUPNÉ PROSTŘEDNICTVÍM ODKAZŮ NA TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNKÁCH. ODKAZY NA EXTERNÍ WEBOVÉ STRÁNKY JSOU POSKYTOVÁNY POUZE PRO VAŠE POHODLÍ A PRO INFORMAČNÍ ÚČELY A NEPŘEDSTAVUJÍ PODPORU NEBO SCHVÁLENÍ TĚCHTO ODKAZŮ NEBO JEJICH OBSAHU. SPOLEČNOST NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI CHYBY, NEPŘESNOSTI, PORUŠENÍ PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ, VIRY NEBO JINÉ ŠKODLIVÉ ÚČINKY ZPŮSOBENÉ TĚMITO EXTERNÍMI WEBOVÝMI STRÁNKAMI.

18.5 Vyloučení záruk za dostupnost a výkon webových stránek

WEBOVÉ STRÁNKY A VŠECHNY SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY, OBSAH A MATERIÁLY JSOU POSKYTOVÁNY "TAK, JAK JSOU" A "SE VŠEMI CHYBAMI". SPOLEČNOST NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU, ŽE WEBOVÉ STRÁNKY BUDOU DOSTUPNÉ V URČITÉM ČASE, ŽE BUDOU BEZCHYBNÉ NEBO ŽE BUDOU ODSTRANĚNY VŠECHNY ZÁVADY. SPOLEČNOST NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU VÝSLOVNOU ANI PŘEDPOKLÁDANOU ZÁRUKU, POKUD JDE O RYCHLOST, STABILITU, NEPŘETRŽITOST NEBO SPOLEHLIVOST WEBOVÝCH STRÁNEK A SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB.

18.6 Odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí

SPOLEČNOST NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY ZPŮSOBENÉ VYŠŠÍ MOCÍ. VYŠŠÍ MOC ZAHRNUJE MIMO JINÉ PŘÍRODNÍ KATASTROFY, VÁLKY, OBČANSKÉ NEPOKOJE, PRÁVNÍ ROZHODNUTÍ, ZÁSAHY VYŠŠÍ MOCI, POŽÁRY, BOUŘLIVÉ POVĚTRNOSTNÍ PODMÍNKY, VÝBUCHY, PORUCHY TELEKOMUNIKACÍ, VÝPADKY ELEKTRICKÉ ENERGIE A VŠECHNY OSTATNÍ UDÁLOSTI, KTERÉ NELZE PŘIČÍST SPOLEČNOSTI. POVĚTRNOSTNÍ PODMÍNKY, VÝBUCHY, PORUCHY TELEKOMUNIKACÍ, VÝPADKY ELEKTRICKÉ ENERGIE A VŠECHNY OSTATNÍ UDÁLOSTI, KTERÉ NELZE PŘIČÍST SPOLEČNOSTI.

18.7 Omezení odpovědnosti v případě porušení smlouvy nebo deliktu

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SPOLEČNOST NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ V DŮSLEDKU PORUŠENÍ SMLOUVY, PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ (VČETNĚ NEDBALOSTI), VYŠŠÍ MOCI NEBO JAKÉKOLI JINÉ PRÁVNÍ TEORIE. SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SPOLEČNOST V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, PŘÍKLADNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO NÁSLEDNÉHO ZNEUŽITÍ WEBOVÝCH STRÁNEK NEBO SOUVISEJÍCÍCH SLUŽEB.

18.8 Platná zákonná omezení a výjimky

Některé jurisdikce nemusí umožňovat úplné omezení odpovědnosti nebo vyloučení určitých škod (například následných nebo náhodných škod nebo ušlého zisku), takže výše uvedená omezení odpovědnosti se na vás nemusí vztahovat v plném rozsahu povoleném zákonem. V takovém případě bude odpovědnost Společnosti omezena na maximální částku povolenou zákonem.

9.1 Osvobození společnosti

Souhlasíte s tím, že odškodníte společnost a její přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, konzultanty, agenty a zástupce a budete je chránit před veškerými nároky, ztrátami, závazky, škodami, náklady, výdaji a/nebo povinnostmi (mimo jiné včetně přiměřených poplatků a nákladů na právní zastoupení), které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s:

• Váš přístup na webové stránky nebo služby společnosti nebo jejich používání,
• porušení těchto Všeobecných obchodních podmínek nebo jiných platných smluv, pravidel nebo předpisů,
• porušování práv duševního vlastnictví nebo jiných práv jakékoli osoby nebo subjektu, mimo jiné včetně autorských práv, ochranných známek, patentů nebo práv na ochranu soukromí,
• Vaše používání jakéhokoli obsahu nebo materiálů poskytovaných na Webových stránkách nebo přístupných třetími stranami prostřednictvím Webových stránek,
• vaše chování nebo používání Služeb jiným uživatelem vašeho účtu nebo třetími stranami, které získaly přístup k vašemu účtu na základě vašeho jednání nebo opomenutí,

jsou vytvořeny.

19.2 Obrana a obrana proti nárokům

V případě jakéhokoli nároku na náhradu škody uplatněného v souladu s těmito Podmínkami si vyhrazujeme právo převzít obhajobu a odškodnění takového nároku podle vlastního uvážení a vy souhlasíte s tím, že budete při obhajobě takového nároku spolupracovat v maximální možné míře. Souhlasíte s tím, že uhradíte veškeré náklady a výdaje, které Společnosti vzniknou v souvislosti s obhajobou takového nároku, včetně odměn advokátů a případného vyrovnání nebo odškodnění.

19.3 Rozsah odpovědnosti

Odškodnění se vztahuje také na jakékoli nároky vznesené třetími stranami vůči společnosti za jakékoli nároky, ztráty, škody nebo náklady spojené s vaším používáním Stránek nebo Služeb. Berete na vědomí, že nesete výhradní riziko za veškeré škody a ztráty vyplývající z vašeho jednání nebo opomenutí a že Společnost je odškodněna za veškeré závazky vyplývající z vašeho jednání vůči třetím stranám.

19.4 Doba trvání povinnosti osvobození

Váš závazek odškodnit společnost a zajistit její ochranu trvá i po ukončení vašeho používání stránek nebo služeb a po ukončení nebo vypršení platnosti těchto smluvních podmínek.

20.1 Neplatnost jednotlivých ustanovení

Pokud soud nebo jiný příslušný orgán shledá některé ustanovení těchto Podmínek z jakéhokoli důvodu neplatným, neúčinným, nevymahatelným nebo nezákonným, platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek tím není nijak dotčena. V takovém případě se dotčené ustanovení vykládá v nezbytném rozsahu a pokud možno tak, aby bylo v souladu s platnými právními předpisy a původním záměrem stran.

20.2 Úprava ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, zavazují se strany nahradit toto ustanovení platným a vymahatelným ustanovením, které v co největší míře zachovává hospodářský účel původního ustanovení. Toto náhradní ustanovení musí být v souladu s původním záměrem a účelem Všeobecných obchodních podmínek a musí zachovávat zamýšlený právní rámec.

20.3 Platnost ostatních ustanovení

Neúčinnost nebo nepřípustnost jednotlivého ustanovení nemá za následek neúčinnost celých Všeobecných obchodních podmínek. Všechna ostatní ustanovení zůstávají v platnosti se stejnou právní silou a jsou pro strany nadále závazná.

21.1 Oznámení o porušení autorských práv

Pokud se domníváte, že jakýkoli obsah na Stránkách nebo při jejich používání představuje porušení autorských práv, neprodleně nás o tom informujte. Vaše oznámení by mělo obsahovat všechny následující informace:

1. Identifikace díla chráněného autorským právem
   Uveďte podrobný popis díla chráněného autorským právem, které bylo podle vašeho tvrzení porušeno obsahem na Stránkách. Tento popis by měl být dostatečně přesný, abychom mohli jasně identifikovat dílo a tvrzené porušení.
2. Uveďte místo, kde se materiál porušující autorská práva nachází
   Uveďte přesnou adresu URL nebo podrobný popis umístění materiálu, který považujete za porušující autorská práva. Pokud se materiál nachází na více stránkách, musíte uvést každou příslušnou adresu URL.
3. Prohlášení o neoprávněném použití
   Písemné prohlášení, že jste v dobré víře přesvědčeni, že materiál na Stránkách používáte bez výslovného souhlasu vlastníka autorských práv, jeho zástupce nebo zákona. Pokud nejste vlastníkem autorských práv, ale jednáte jménem vlastníka autorských práv, musíte to výslovně uvést.
4. Kontaktní informace
   Uveďte prosím své celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu, abychom vás mohli v případě potřeby kontaktovat a vyjasnit situaci.
5. Podpis a plná moc k zastupování
   Elektronický nebo fyzický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorských práv. Pokud nejste vlastníkem autorských práv, musíte předložit potvrzení, že jste ze zákona oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv.
6. Přísežné prohlášení
   Prohlášení pod trestem křivé přísahy, že informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste buď vlastníkem autorských práv, nebo jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv. Toto prohlášení chrání společnost před nepravdivými tvrzeními a zajišťuje, že oznámení je založeno na spolehlivém základě.

21.2 Vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti

Odesláním tohoto oznámení berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost přebírá svou odpovědnost podle příslušných ustanovení zákona o autorských právech, 17 U.S.C. § 512(c), a dalších příslušných právních předpisů týkajících se porušování autorských práv. To mimo jiné zahrnuje zřeknutí se odpovědnosti a možnost, že Společnost nemusí být činěna odpovědnou, pokud jedná v souladu se zákonem.

Dále berete na vědomí, že společnost nemůže nést odpovědnost za jednání třetích stran nebo za obsah nahraný na platformu uživateli, kteří nejsou pod kontrolou společnosti.

Společnost si vyhrazuje právo přijmout veškerá nezbytná opatření v souladu s právními předpisy k odstranění nebo zablokování přístupu k právně problematickému obsahu. Společnost však nenese odpovědnost za případné škody vzniklé vlastníkovi autorských práv v důsledku prodlení nebo opomenutí při zpracování oznámení.

21.3 Kontrola a odstranění obsahu

Po obdržení vašeho oznámení společnost nahlášený obsah prověří a přijme příslušná opatření v souladu s platnými zákony o autorských právech a svými vlastními zásadami. To může zahrnovat dočasné zablokování daného obsahu nebo úplné odstranění materiálu z webových stránek, dokud nebudou vyjasněny právní požadavky.

Společnost zajistí, aby byly splněny všechny zákonné požadavky, včetně možnosti uživatele bránit se proti údajnému porušení autorských práv (protioznámení podle § 512 písm. g) zákona 17 U.S.C.).

21.4 Práva společnosti v souvislosti s porušením autorských práv

Společnost si vyhrazuje právo trvale zablokovat přístup uživatele na stránky a podniknout právní kroky v případech opakovaného nebo závažného porušení autorských práv. Opakované porušování autorských práv může vést k trvalé deaktivaci příslušného účtu.

21.5 Navázání kontaktu

Veškerá oznámení v souvislosti s nahlášením porušení autorských práv musí být zaslána prostřednictvím kontaktního formuláře uvedeného na webových stránkách. Společnost zajišťuje, aby všechna oznámení byla zpracována v souladu s právními požadavky a aby se všemi příslušnými informacemi bylo nakládáno důvěrně.

22.1 Volba práva a rozhodné právo

Tyto Podmínky služby a veškeré spory, nároky nebo záležitosti vzniklé v souvislosti s používáním Stránek, Obsahu nebo Služeb se řídí výhradně zákony Estonské republiky. Neuplatňují se žádné kolizní normy ani mezinárodní smlouvy, které by mohly vést k uplatnění jiné jurisdikce. Toto ustanovení zajišťuje, že všechny smluvní a právní nároky jsou posuzovány v jednotném právním rámci, který poskytuje bezpečnost plánování jak pro uživatele, tak pro společnost.

22.2 Místo soudní příslušnosti a vyloučení jiných soudních příslušností

Veškeré spory nebo právní nároky vyplývající z těchto Podmínek nebo z používání Webových stránek budou řešeny výhradně u obecných soudů v Tallinnu v Estonsku. Uživatelé výslovně souhlasí s tím, že:

• Jedinou a výlučnou příslušnost pro tato řízení mají soudy v estonském Tallinnu.
• se dobrovolně a neodvolatelně podřizujete osobní příslušnosti a soudní pravomoci těchto soudů.

Tato doložka vylučuje možnost zahájení řízení v jiných zemích, čímž se centralizuje soudní pravomoc a předchází se potenciálně nákladným mezinárodním soudním sporům.

22.3 Vzdání se předběžných opatření a spravedlivých nároků

Souhlasíte s tím, že nemůžete požadovat soudní příkazy, soudní zákazy nebo jiné spravedlivé opatření proti společnosti nebo jejím zástupcům. Veškeré nároky se musí omezit na peněžní nebo jiné spravedlivé zadostiučinění. Cílem tohoto ustanovení je zachovat schopnost Společnosti fungovat tím, že omezí rychlé právní kroky, které by mohly ohrozit její provoz.

22.4 Dělitelnost doložek (doložka o oddělitelnosti)

Pokud bude některé ustanovení nebo část ustanovení těchto Podmínek služby shledáno příslušným soudem nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, platnost ostatních ustanovení tím nebude dotčena. Neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude upraveno nebo nahrazeno způsobem, který se co nejvíce blíží původnímu záměru a je právně vymahatelný.
Příklad: Pokud je ustanovení o omezení odpovědnosti neúčinné, bude odpovědnost omezena v maximálním zákonem povoleném rozsahu, aniž by tím byly dotčeny zbývající VOP.

22.5 Promlčecí lhůta

Bez ohledu na jakákoli protichůdná zákonná ustanovení nebo předpisy souhlasíte s tím, že:

• Veškeré nároky vyplývající z používání webových stránek nebo těchto podmínek poskytování služeb musí být uplatněny do jednoho (1) roku od data vzniku nároku.
• Po uplynutí této lhůty všechny nároky definitivně zanikají a nelze se jich již právně domáhat.

Tento bod slouží k rychlému vyřešení právních sporů a zamezení dlouhodobé právní nejistoty, která má pro společnost strategický význam.

22.6 Jednotnost a použití pro všechny uživatele

Tyto podmínky platí bez ohledu na polohu uživatele po celém světě. Uživatelé, kteří přistupují na webové stránky ze zemí s odlišnými závaznými právními předpisy, nesou výhradní odpovědnost za dodržování příslušných zákonů. Společnost nenese žádnou odpovědnost za nároky nebo právní kroky vyplývající z nedodržení zahraničních zákonů.

23.1 Definice vyšší moci

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Společnost nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo nesplnění svých povinností podle Smlouvy, pokud je toto zpoždění nebo nesplnění způsobeno událostmi, které Společnost nemůže ovlivnit ("vyšší moc"). Mezi takové události patří mimo jiné:

• Přírodní katastrofy, jako jsou zemětřesení, záplavy, bouře, tajfuny nebo jiné extrémní povětrnostní jevy.
• válečné stavy, ozbrojené konflikty, teroristické činy, povstání, občanské nepokoje nebo vojenské operace.
• právní nebo úřední příkazy, embarga, sankce nebo opatření civilních nebo vojenských orgánů.
• Pracovní spory, stávky, výluky nebo jiné pracovněprávní spory.
• Přerušení telekomunikační nebo elektrické sítě, selhání serveru nebo infrastruktury, za které společnost nenese odpovědnost.
• Epidemie, pandemie nebo jiné zdravotní krize, které významně ovlivňují provoz.

23.2 Právní důsledky vyšší moci

V případě vyšší moci se použijí následující ustanovení:

• Dočasné osvobození od závazků: Po dobu trvání události je společnost osvobozena od plnění dotčených závazků, aniž by to bylo považováno za porušení smlouvy.
• Pokračování poskytování služeb: Společnost je povinna pokračovat v poskytování služeb ihned po odstranění události, pokud je to možné a přiměřené.
• Oznamovací povinnost: Společnost se bude snažit neprodleně informovat uživatele o výskytu události vyšší moci, včetně odhadu očekávaného trvání a účinků.

23.3 Vyloučení odpovědnosti

Společnost neodpovídá za žádné ztráty, škody nebo újmy způsobené přímo nebo nepřímo událostmi vyšší moci, mimo jiné:

• Přerušení nebo zpoždění podnikání způsobené událostí.
• Výpadek služeb nebo nedostupnost webových stránek.
• dodatečné náklady nebo dodatečné výdaje, které uživatelům vzniknou v důsledku události.

23.4 Omezení doby trvání

Pokud by událost vyšší moci trvala déle než 60 (šedesát) dní, vyhrazuje si kterákoli strana právo smlouvu vypovědět s 30 (třiceti) denní výpovědní lhůtou, aniž by nesla jakoukoli odpovědnost za škody nebo ztráty.

23.5 Žádné vypouštění v případě předvídatelných událostí

Tato doložka se nevztahuje na události způsobené nedbalostí, nedostatečnou opatrností nebo předvídatelnými okolnostmi, kterým společnost mohla zabránit nebo je ovlivnit.

24.1 Oznamovací povinnost

Společnost může být ze zákona povinna informovat vás o určitých událostech, změnách nebo informacích týkajících se vašeho používání webových stránek nebo vašeho smluvního vztahu se společností. Souhlasíte s tím, že taková oznámení budou považována za právně účinná, jakmile budou učiněna:

• být zveřejněny na internetových stránkách, nebo
• Odesláno e-mailem na vámi zadanou e-mailovou adresu.

24.2 Udržování kontaktních údajů

Je vaší odpovědností zajistit, aby vámi poskytnuté kontaktní údaje, zejména e-mailová adresa, byly vždy aktuální a správné.

• Své kontaktní údaje můžete aktualizovat v nastavení příslušného účtu na webových stránkách.
• Společnost neodpovídá za žádné nevýhody nebo škody, které vám mohou vzniknout v důsledku toho, že jste nám neposkytli správné nebo aktuální kontaktní údaje.

24.3 Účinnost oznámení

• Oznámení se považují za přijatá a účinně doručená:
• Pokud jsou zveřejněny na webových stránkách: Od okamžiku zveřejnění.
• Pro elektronické doručení e-mailem: Po odeslání na vámi uvedenou e-mailovou adresu.

24.4 Žádná odpovědnost za chyby při dodání

Společnost neodpovídá za nesprávné nebo opožděné doručení oznámení, pokud k němu došlo v důsledku:

• vámi poskytnuté kontaktní údaje jsou nesprávné nebo neaktualizované.
• Technické problémy s poskytovatelem e-mailu nebo internetovým připojením.

24.5 Relevantní informace ve zprávách

Společnost se zavazuje uvádět v oznámeních všechny potřebné údaje, mimo jiné:

• Povaha události nebo změny.
• Datum vstupu v platnost.
• Vaše práva nebo povinnosti v souvislosti s oznámením.

24.6 Zřeknutí se alternativních způsobů doručení

• Souhlasíte s tím, že společnost nemusí nabízet další způsoby doručení, jako jsou telefonické hovory nebo osobní doručení.

25.1 Rozsah platnosti smlouvy

Tyto Podmínky služby, včetně dokumentů, které jsou do nich začleněny nebo na které se výslovně odkazuje, jako jsou Zásady ochrany osobních údajů, představují úplnou a konečnou dohodu mezi vámi a společností ohledně vašeho používání Stránek a nabízených služeb. Nahrazují a ruší veškeré předchozí nebo současné dohody, prohlášení, jednání, návrhy nebo ujednání, ať už písemné nebo ústní, výslovné nebo implicitní, které mohou existovat s ohledem na předmět těchto podmínek.

25.2 Žádné odchylky bez písemného souhlasu

Žádná změna, doplněk nebo zřeknutí se jakéhokoli ustanovení této smlouvy není platné, pokud není provedeno písemně a podepsáno oběma stranami nebo jinak jasně zdokumentováno způsobem přijatelným pro společnost. Elektronická komunikace může představovat písemný souhlas, pokud je to výslovně stanoveno v této Smlouvě.

25.3 Přednostní regulace

V případě jakéhokoli rozporu mezi těmito Podmínkami služby a jakýmikoli jinými zásadami, pravidly nebo pokyny zveřejněnými na Stránkách mají přednost ustanovení těchto Podmínek služby, pokud není výslovně uvedeno jinak.

25.4 Žádná implicitní práva

Tato smlouva nezakládá žádná práva, nároky ani povinnosti, které v ní nejsou výslovně uvedeny. Veškeré předpokládané nebo obecně platné podmínky jsou výslovně vyloučeny v rozsahu povoleném zákonem.

25.5 Doložka o oddělitelnosti

Pokud by některé ustanovení této smlouvy bylo příslušným soudem prohlášeno za neúčinné, neplatné nebo nevymahatelné, platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena. Strany se zavazují nahradit neplatné ustanovení platným ustanovením, které se co nejvíce blíží hospodářskému účelu a smyslu původního ustanovení.

25,6 Žádná odchylka v důsledku chování

Pokud společnost neprosadí žádné ustanovení této smlouvy, nepovažuje se to za vzdání se tohoto ustanovení nebo práva na jeho prosazení v budoucnu.

25.7 Jazyk dohody

Tato smlouva může být poskytnuta v několika jazycích. V případě rozporů nebo nesrovnalostí má přednost verze v němčině.

26.1 Žádné změny bez písemného souhlasu

Tato smlouva může být změněna, doplněna nebo upravena pouze tehdy, pokud je taková změna výslovně provedena písemně a řádně zveřejněna společností nebo vám oznámena v souladu s platnými postupy pro oznamování. Změny, které nesplňují výše uvedené požadavky, jsou neúčinné.

26.2 Žádné zproštění se práva jednáním

Jakékoli selhání nebo prodlení společnosti při výkonu nebo prosazování jakéhokoli práva, pravomoci nebo opravného prostředku podle této smlouvy nepředstavuje vzdání se tohoto nebo jakéhokoli jiného práva. Stejně tak jednorázové nebo částečné uplatnění jakéhokoli práva, pravomoci nebo opravného prostředku nebrání dalšímu nebo budoucímu uplatnění tohoto práva nebo jakéhokoli jiného práva.

26.3 Žádné tiché změny nebo výjimky

Jakákoli změna nebo zřeknutí se jakéhokoli ustanovení této smlouvy, které nejsou výslovně písemně uděleny společností, se považují za neplatné. Zřeknutí se jakéhokoli porušení nebo neplnění povinností vámi nebo jinou stranou se nepovažuje za zřeknutí se jakéhokoli jiného, předchozího nebo následného porušení nebo neplnění téhož nebo jiného ustanovení této smlouvy.

26.4 Žádná práva třetích stran

Tato smlouva nezakládá žádná práva ani výhody pro třetí strany, s výjimkou výslovně uvedených případů. Společnost si vyhrazuje právo provádět změny nebo se vzdát práv bez souhlasu nebo oznámení třetím stranám.

26.5 Oddělitelnost změn

Pokud bude nutné změnit nebo zrušit některé ustanovení, aby bylo v souladu s právními nebo provozními požadavky, všechna ostatní ustanovení této dohody zůstávají v platnosti.

26.6 Zveřejnění a souhlas

Jakékoli změny nebo zřeknutí se práv provedené podle tohoto článku vstoupí v platnost až po jejich zveřejnění na webových stránkách nebo po jejich doručení v písemném oznámení, jak je popsáno v příslušných ustanoveních o oznámení.

Tato podrobná úprava zajišťuje, že nelze uplatnit žádnou tichou změnu nebo zřeknutí se práva, a chrání společnost před nároky na základě údajných odchylek.

27.1 Souhlas s použitím

Přístupem na webové stránky, jejich používáním nebo používáním jejich funkcí výslovně souhlasíte s tím, že jste si přečetli, pochopili a přijali podmínky této smlouvy a ustanovení zásad ochrany osobních údajů. Tento souhlas představuje závaznou právní dohodu mezi vámi a společností.

27.2 Akceptace prostřednictvím trvalého používání

Pokud s těmito podmínkami nebo jejich částí nesouhlasíte, nesmíte webové stránky ani jejich služby používat. Vaše další používání Webových stránek nebo služeb na nich nabízených bude považováno za bezvýhradný souhlas s tehdy platnými Podmínkami, včetně všech následných změn nebo aktualizací.

27.3 Souhlas jménem třetích stran

Pokud používáte Stránky jménem jiné osoby, společnosti nebo organizace, zaručujete, že jste oprávněni zastupovat tuto osobu nebo subjekt a že jsou rovněž vázáni podmínkami této smlouvy. V případě absence takového oprávnění nesete osobní odpovědnost za jakékoli porušení této Smlouvy.

27.4 Uznávání elektronického souhlasu

Souhlasíte s tím, že elektronický souhlas - například kliknutím na tlačítka, jako je "Přijmout", nebo jinými elektronickými úkony - má stejný právní účinek jako písemný a podepsaný souhlas.

27.5 Změna a průběžná akceptace

Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny budou účinné po zveřejnění na webových stránkách. Vaše další používání Webových stránek po takovém zveřejnění se považuje za souhlas se změněnými podmínkami.

27.6 Odmítnutí a ukončení

Pokud s těmito podmínkami nebo jejich následnými změnami nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat používat webové stránky a ukončit veškerý související obsah nebo služby. Společnost si vyhrazuje právo ukončit váš přístup, pokud tyto podmínky porušíte nebo je odmítnete přijmout.

Tato ustanovení zajišťují, že souhlas uživatele je jasný a závazný a že souhlas s budoucími změnami je právně zajištěn.

28.1 Automatická účast

Všichni registrovaní uživatelé jsou automaticky zapojeni do partnerského nebo referenčního systému. Tento systém umožňuje uživatelům získávat provize za doporučení nových zákazníků, kteří se zaregistrují prostřednictvím konkrétního odkazu.

28.2 Funkčnost doporučovacího systému

Pokud nový uživatel vstoupí na stránku volání prostřednictvím odkazu stávajícího uživatele a zaregistruje se, provozovatel původního odkazu obdrží provizi ve výši 5 % z prodeje doporučeného uživatele po dobu 6 měsíců.

• Výpočet tržeb: Tržby zahrnují příjmy z příchozích a odchozích hovorů, které jsou zpracovány prostřednictvím systému.
• Doba výplaty provize: Provize ve výši 5 % se vyplácí pouze za prodeje uskutečněné během prvních 6 měsíců od registrace nového uživatele.

28.3 Vyloučení ze systému doporučení

Uživatelé, kteří si nepřejí účastnit se affiliate/doporučovacího systému, se mohou z tohoto systému odhlásit zasláním samostatné zprávy. K tomu musí uživatel použít uvedený kontaktní formulář a jasně vyjádřit své přání. Společnost žádost přezkoumá a potvrdí vyloučení z doporučovacího systému.

28.4 Odpovědnost a omezení

Společnost nenese žádnou odpovědnost za nesprávné částky nebo technické chyby, které by mohly ovlivnit sledování a přidělování provizí. Provize jsou přidělovány na základě technických možností systému. Nevzniká nárok na provize, pokud sledování nebo přidělování znemožňují technické nebo jiné závady.

28.5 Zneužití a sankce

Společnost si vyhrazuje právo vyloučit uživatele z doporučovacího systému, pokud zjistí známky zneužití, manipulace nebo jiného neoprávněného jednání. To mimo jiné zahrnuje:

• Vytváření více účtů za účelem umělého generování provizí.
• Používání botů nebo jiných automatizovaných systémů k manipulaci s doporučujícím systémem.

28.6 Změny v systému doporučení

Společnost si vyhrazuje právo partnerský/referenční systém kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách nejméně 14 dní před jejich vstupem v platnost. Stávající nároky na provize, které vznikly před změnou, tím nejsou dotčeny.

28.7 Daňová odpovědnost

Každý uživatel je odpovědný za to, že přijaté provize budou správně zdaněny a nahlášeny příslušným daňovým úřadům. Společnost za to nenese žádnou odpovědnost.

28.8 Přijetí podmínek účasti

Používáním doporučovacího systému uživatelé souhlasí s výše uvedenými podmínkami. Pokud uživatelé nesouhlasí

29.1 Nahrávání hovorů

V rámci používání našich webových stránek a souvisejících telekomunikačních služeb může být nezbytné, aby byly všechny hovory automaticky nahrávány. Tyto záznamy se používají pro účely zajištění kvality, jako důkazní materiál v případě sporů a pro splnění zákonných požadavků.

• Všechny příchozí a odchozí hovory uskutečněné prostřednictvím námi poskytovaných služeb jsou zaznamenávány v souladu s platnými právními předpisy a v souladu s právy zúčastněných stran na ochranu osobních údajů.

29.2 Souhlas s nahráváním

Používáním našich služeb výslovně souhlasíte s nahráváním svých hovorů. Pokud to vyžaduje zákon, informujeme všechny zúčastněné strany na začátku hovoru o tom, že je hovor nahráván.

• Pokud s nahráváním hovoru nesouhlasíte, můžete jej odmítnout nebo hovor ukončit.

29.3 Účel záznamu

Hovory jsou nahrávány výhradně pro následující účely:

• Zajištění kvality: Zajistit, aby naše služby splňovaly nejvyšší standardy kvality a byly prováděny správně.
• Důkazy: Důkazy: slouží k předcházení sporům a jejich vyjasnění, k zamezení nedorozumění a jako důkaz dohod nebo prohlášení učiněných během rozhovoru.
• Právní požadavky: Aby bylo možné splnit zákonné povinnosti, které po nás požaduje například estonský telekomunikační zákon nebo jiné příslušné předpisy.

29.4 Ukládání záznamů

Nahrané hovory jsou uchovávány bezpečně a v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů. Doba uchovávání záznamů hovorů je upravena zákonem a vychází z požadavků estonského zákona o ochraně osobních údajů a příslušných evropských předpisů.

• Záznamy jsou zpravidla uchovávány po dobu až 6 měsíců, pokud není nutné delší uchovávání pro splnění zákonných nebo smluvních povinností.
• Po uplynutí doby uchovávání jsou záznamy bezpečně vymazány.

29.5 Ochrana údajů a důvěrnost

Záznamy hovorů jsou zpracovávány v souladu se všemi předpisy o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a estonského zákona o ochraně osobních údajů.

• Všechny uložené údaje jsou důvěrné a mohou je prohlížet pouze oprávněné osoby, které jsou odpovědné za správu a zajištění kvality služeb.
• Je zajištěno, že jsou přijata veškerá opatření k zabezpečení dat, aby byla zachována integrita a důvěrnost zaznamenaných údajů.

29.6 Právo vznést námitku

V souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů máte právo vznést námitku proti nahrávání vašich hovorů. Chcete-li toto právo uplatnit, můžete nás kdykoli kontaktovat.

• Pokud nesouhlasíte s nahráváním hovoru, máte možnost hovor předčasně ukončit nebo v případě potřeby zvolit jiný způsob komunikace.

29.7 Další informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů nahrávání hovorů nebo souvisejících pokynů pro ochranu údajů, můžete se kdykoli obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

30.1 Platnost estonského telekomunikačního zákona

Webové stránky a Společnost podléhají ustanovením estonského telekomunikačního zákona (Telekommunikatsiooniseadus), který upravuje poskytování telekomunikačních služeb. Společnost zajistí, aby všechny služby, které představují telekomunikační služby ve smyslu tohoto zákona, byly poskytovány v souladu s požadavky estonského práva.

30.2 Registrace u Estonského úřadu pro komunikace (EKSA)

Společnost splňuje požadavky estonského telekomunikačního zákona tím, že se v případě potřeby řádně zaregistruje u estonského komunikačního úřadu (EKSA).

• Pokud společnost poskytuje telekomunikační služby, jako jsou hlasové služby nebo internetové služby, provádí se požadovaná registrace v souladu s estonskými předpisy.
• Společnost neprodleně informuje FCA o všech změnách, které mají vliv na registraci, a poskytne veškeré informace nezbytné k zajištění souladu s právními požadavky.

30.3 Informace pro spotřebitele a jejich ochrana podle estonského práva

V souladu s požadavky estonského zákona o telekomunikacích a estonského zákona o ochraně spotřebitele společnost zajišťuje, aby všechny důležité informace byly poskytovány jasně a transparentně. To zahrnuje:

• Informace o tarifech: Přehledná prezentace nákladů, smluvních podmínek a podmínek nabízených služeb.
• Práva spotřebitelů: Informace o právu na odstoupení od smlouvy a možnosti ukončit smlouvu, jakož i informace o postupech pro řešení stížností a sporů.

30.4 Ochrana a zabezpečení údajů

Společnost zajišťuje splnění všech požadavků estonského zákona o ochraně osobních údajů (Andmekaitse seadus) a evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

• Je zajištěno, že provozní údaje jsou zpracovávány v souladu s požadavky estonského práva a GDPR.
• Obsah komunikace je chráněn v souladu s požadavky estonského zákona o telekomunikačním tajemství.
• Společnost zavádí vhodná technická a organizační opatření k zajištění důvěrnosti a integrity zpracovávaných údajů.

30.5 Správa a používání čísel

Pokud společnost nabízí telekomunikační služby zahrnující přidělování nebo používání telefonních čísel, bude tak činit v souladu s ustanoveními estonského telekomunikačního zákona.

• Společnost zajišťuje, aby všechna čísla používaná pro službu byla správně spravována a nebyla zneužívána.
• Čísla jsou přidělována v souladu s pokyny EKSA.

30.6 Prevence zneužívání a dodržování předpisů

Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření, aby zabránila zneužití v souvislosti s nabízenými službami. To mimo jiné zahrnuje:

• sledování neobvyklých vzorců používání a podezřelých okolností.
• Hlášení případů zneužití FCA a přijetí všech nezbytných opatření k omezení škod.

30.7 Spolupráce s Estonským úřadem pro komunikace (EKSA)

Společnost zajišťuje plnou spolupráci s estonským komunikačním úřadem a poskytuje veškeré potřebné informace, zprávy a dokumentaci, pokud je to vyžadováno v rámci právních nebo regulačních šetření.

• Všechny úřední požadavky jsou okamžitě splněny.
• V případě úředních dotazů nebo vyšetřování poskytne společnost všechny potřebné informace, aby bylo možné rychle a úplně objasnit situaci.

30.8 Sankce a právní důsledky

Společnost upozorňuje, že porušení estonského telekomunikačního zákona a nařízení EKSA může mít právní důsledky, včetně pokut a dalších úředních opatření. Společnost podniká veškeré nezbytné kroky k zajištění dodržování právních předpisů a k zamezení jejich porušování.

30,9 Úpravy podle nových právních předpisů

Společnost zajišťuje, aby všechny nabízené služby byly vždy poskytovány v souladu s nejnovějšími právními požadavky estonského telekomunikačního zákona a Evropské unie. Změny příslušných právních předpisů jsou pravidelně přezkoumávány a obchodní postupy společnosti jsou podle nich upravovány tak, aby byl zajištěn jejich soulad.

1 Platnost telekomunikačního zákona a regulačního orgánu
• Společnost se zavazuje k plnému dodržování telekomunikačního zákona z roku 2003 a všech dalších příslušných právních předpisů a nařízení týkajících se poskytování a využívání telekomunikačních služeb. Mezi ně patří i pokyny Ofcom (Úřad pro komunikace), který je odpovědný za regulaci telekomunikačních služeb.
• Společnost zajišťuje, aby všechny služby, včetně odchozích a příchozích telefonních hovorů vyřizovaných prostřednictvím funkcí zpětného volání nebo centrálních telefonních čísel, splňovaly požadavky telekomunikačního zákona a regulačního dohledu ze strany společnosti Ofcom.

2. Stanovení cen a transparentnost telefonních přípojek
   • Společnost si vyhrazuje právo libovolně stanovit minutovou cenu za použití telefonních spojení, která se uskutečňují prostřednictvím funkcí zpětného volání nebo telefonních čísel (centrálních čísel), které poskytuje. Cena je uvedena transparentně a je uživateli zřetelně viditelná před zahájením využívání služby.
   • Všechny ceny za telefonní hovory jsou uživatelům předkládány předem ve srozumitelné a pochopitelné formě, aby uživatel viděl cenu za minutu a všechny další poplatky v plné výši ještě před uskutečněním hovoru.
   • Společnost se zavazuje včas oznamovat změny cen v souladu s právními předpisy. Změny cen budou uživatelům oznámeny nejméně 14 dní před jejich provedením, pokud to nebude možné z důvodu nepředvídatelných okolností.

3. Souhlas s použitím a cenou
   • Před uskutečněním hovoru prostřednictvím výše uvedených funkcí zpětného volání nebo vytáčených telefonních čísel je uživatel výslovně informován o příslušných minutových nákladech a případných dalších poplatcích. Uživatel musí před pokračováním hovoru s cenami výslovně souhlasit.
   • Tento souhlas je získán a zdokumentován před zahájením hovoru, aby byl zajištěn právní základ transakce. Uživatel má možnost zrušit transakci kdykoli před jejím zahájením, aniž by mu vznikl jakýkoli finanční závazek.

4. Regulace ze strany Ofcomu a kontrola služeb
   • Všechna telefonní čísla a telekomunikační služby provozované společností podléhají dohledu a regulaci ze strany Ofcomu, který je příslušným orgánem pro dohled nad telekomunikačními službami ve Spojeném království. Společnost se zavazuje dodržovat standardy a požadavky stanovené Ofcomem, aby zajistila, že služby jsou poskytovány v souladu se zákonem.
   • To zahrnuje také dodržování předpisů týkajících se transparentnosti cen, dostupnosti a přístupnosti informací pro uživatele a přiměřenosti poplatků ve vztahu k nabízeným službám.

5. Transparentní vyúčtování a dokumentace
   • Společnost zajišťuje, aby veškeré vyúčtování za používání telefonních přípojek probíhalo řádně a transparentně. To zahrnuje poskytování potvrzení o transakcích za všechny uskutečněné hovory a úplný seznam všech vzniklých nákladů a poplatků.
   • Uživatelé obdrží na vyžádání podrobný přehled účtovaných hovorů a souvisejících nákladů. Veškeré údaje jsou uchovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a zákonem o ochraně osobních údajů z roku 2018 a GDPR.

6. Sankce a právní důsledky
   • V případě porušení ustanovení zákona o telekomunikacích Spojeného království nebo předpisů společnosti Ofcom si příslušný regulační orgán vyhrazuje právo zakázat služby společnosti, uložit pokuty nebo podniknout jiné právní kroky. Společnost se zavazuje dodržovat všechny regulační požadavky a provést veškeré nezbytné úpravy nabízených telekomunikačních služeb tak, aby byly splněny zákonné požadavky.

7. Dodržování předpisů pro čísla tísňového volání a prevence zneužití
   • Společnost zajišťuje, aby všechna telefonní čísla, která nabízí a která by mohla být použita jako čísla tísňového volání nebo pro tísňové služby, splňovala příslušné právní a regulační požadavky. Společnost nesmí taková čísla zneužívat nebo používat k neoprávněným účelům.
   • Kromě toho se společnost zavazuje, že zakročí proti jakémukoli zneužití telekomunikačních služeb, včetně nezákonného opakovaného použití telefonních čísel a prevence podvodů v souvislosti s využíváním služeb.

8. Nahrávání rozhovorů a ochrana údajů
   • Společnost zajistí, aby všechny telefonní hovory uskutečněné prostřednictvím služeb společnosti byly zaznamenávány a uchovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a telekomunikačním zákonem, a to v rozsahu nezbytném pro splnění právních požadavků nebo pro řešení sporů.
   • Všechny záznamy jsou uloženy v souladu se stanovenými lhůtami pro vymazání a poté bezpečně vymazány. Záznamy jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu (např. pro uchování důkazů v případě stížností nebo sporů).

9. Odpovědnost společnosti
   • Společnost neodpovídá za škody způsobené zneužitím jejích telekomunikačních služeb nebo porušením Všeobecných obchodních podmínek ze strany uživatelů. Stejně tak společnost nenese žádnou odpovědnost za technické závady nebo přerušení služby, které jsou mimo její kontrolu.

1. Platnost německého telekomunikačního zákona (TKG)
• Společnost se zavazuje plně dodržovat telekomunikační zákon (TKG) Spolkové republiky Německo, zejména předpisy týkající se poskytování a využívání telekomunikačních služeb. To zahrnuje všechna příslušná ustanovení o cenách, ochraně spotřebitele, přístupu k telekomunikačním službám a regulaci telekomunikačních čísel. Společnost zajišťuje, aby všechny nabízené služby, zejména služby volání prostřednictvím funkcí zpětného volání a centrálních telefonních čísel, byly poskytovány v souladu s ustanoveními TKG.

1. Regulace a dohled Spolkové agentury pro sítě
• Společnost podléhá dohledu Spolkové agentury pro sítě, německého regulačního orgánu pro telekomunikace, a zavazuje se plně spolupracovat a dodržovat všechny požadavky a předpisy vydané tímto orgánem. To se týká mimo jiné poskytování telefonních čísel, stanovení cen telefonních hovorů, jakož i dokumentace a vykazování telefonních služeb, které musí být v souladu s požadavky Spolkové agentury pro sítě.
• Společnost zajišťuje, aby všechna telefonní čísla nabízená v rámci funkce zpětného volání a používání vytáčených telefonních čísel byla registrována a řádně provozována v souladu s požadavky Federální agentury pro sítě. Je zajištěno, že všechna telefonní čísla splňují zákonné požadavky a že nedochází k jejich zavádějícímu nebo nesprávnému používání.

1. Stanovení cen a transparentnost nákladů
• Společnost má právo libovolně stanovit minutovou cenu za použití telefonních spojení poskytovaných prostřednictvím funkcí zpětného volání nebo vytáčených telefonních čísel. Tato cena však musí být vždy transparentní, jasně viditelná a uživateli předem sdělena. Uživatelé musí před použitím telefonních služeb výslovně souhlasit s cenou za minutu a se všemi vzniklými poplatky.
• V souladu s TKG se společnost zavazuje, že nebude účtovat žádné skryté náklady a že bude o všech změnách cen neprodleně a jasně informovat. Uživatel je vždy předem informován o všech nákladech a poplatcích před uskutečněním hovoru.

1. Ochrana spotřebitele a prevence zneužití
• Společnost se zavazuje dodržovat ustanovení TKG o ochraně spotřebitele a zakročit proti zneužití a podvodnému jednání. To zahrnuje opatření k identifikaci a prevenci podvodných volání, nevyžádané pošty a nepřípustného chování v souvislosti s využíváním telekomunikačních služeb.
• Aby společnost zabránila zneužití, používá moderní bezpečnostní opatření, pravidelně monitoruje způsoby používání a v případě možného zneužití přijímá preventivní opatření. V případě podezření na zneužití si společnost vyhrazuje právo okamžitě pozastavit používání služby.

1. Smluvní dohody a souhlas
• Před použitím služeb zpětného volání nebo vytáčených čísel musí uživatel jasně a jednoznačně akceptovat cenu za minutu hovoru a veškeré další náklady. Souhlas uživatele s využíváním služby je dán uzavřením smlouvy a je závazný. Společnost zajistí, aby byl uživatel před použitím služby jednoduchou a srozumitelnou formou informován o struktuře nákladů a všech poplatcích.
• Souhlas s cenou je výslovně zdokumentován a uživatel má možnost kdykoli před zahájením připojení službu zrušit, pokud jsou pro něj náklady nepřijatelné.

1. Účtování a dokumentace telefonních hovorů
• Společnost se zavazuje řádně vyúčtovat všechny telefonní hovory uskutečněné prostřednictvím nabízených služeb, zejména funkce zpětného volání nebo vytáčení telefonních čísel. Veškeré účtování je transparentní, správné a v souladu s právními požadavky TKG.
• Společnost poskytne uživatelům podrobný výpis, který obsahuje všechny důležité informace o uskutečněných hovorech (např. dobu trvání, cenu za minutu, celkovou částku). Pokud se ve vyúčtování objeví nesrovnalosti, společnost se zavazuje je neprodleně zkontrolovat a případně opravit.

1. Nahrávání a ukládání hovorů
• Společnost se zavazuje řádně uchovávat a zaznamenávat hovory uskutečněné prostřednictvím nabízených služeb v souladu se zákonnými požadavky TKG. Záznamy jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k zajištění plnění smluvních povinností, uchování důkazů v případě reklamací a ověřování reklamací.
• Všechny záznamy a údaje o hovorech jsou uloženy v zašifrované podobě a jsou přístupné pouze oprávněným zaměstnancům společnosti. Po uplynutí zákonem stanovených lhůt pro uchovávání jsou údaje o hovorech bezpečně vymazány.

1. Odpovědnost společnosti
• Společnost nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené technickými závadami, zpožděním nebo přerušením telekomunikačních služeb, pokud k nim nedošlo v důsledku hrubé nedbalosti nebo úmyslného jednání společnosti.
• Společnost nenese odpovědnost za zneužití telekomunikačních čísel nebo za neoprávněné telefonní hovory způsobené uživatelem.

1. Spolupráce se Spolkovou agenturou pro sítě
• Společnost se zavazuje dodržovat veškeré požadavky a podmínky stanovené Spolkovou agenturou pro sítě, které se týkají poskytování a využívání telekomunikačních služeb. Podnik bude dodržovat zejména požadavky Spolkové agentury pro sítě, pokud jde o přidělování telefonních čísel a sledování cen a účtování telekomunikačních služeb.

1. Právní kroky v případě porušení
• V případě porušení předepsaných telekomunikačních předpisů TKG nebo Spolkové agentury pro sítě si společnost vyhrazuje právo pozastavit používání služeb nebo zakázat jejich používání dotyčnému uživateli. Společnost rovněž podnikne všechny nezbytné právní kroky k tomu, aby proti případnému porušení zakročila.

1. Platnost amerického telekomunikačního zákona (Communications Act of 1934 a Telecommunications Act of 1996)
• Společnost se zavazuje přísně dodržovat americký telekomunikační zákon, zejména Communications Act of 1934 a Telecommunications Act of 1996, jakož i všechny příslušné předpisy, které se vztahují na poskytování telekomunikačních služeb ve Spojených státech amerických (USA). To zahrnuje mimo jiné poskytování telefonních služeb, stanovení cen a účtování telefonních přípojek, jakož i povinnosti transparentnosti při výpočtu poplatků a plateb. Veškerá telefonní volání uskutečněná prostřednictvím funkcí zpětného volání nebo vytáčených telefonních čísel podléhají ustanovením těchto zákonů.

1. Regulační orgány a dohled
• Společnost podléhá dohledu amerických regulačních orgánů, zejména Federální komunikační komise (FCC), která je zodpovědná za regulaci telekomunikačního odvětví v USA. Veškeré námi nabízené telekomunikační služby, včetně poskytovaných funkcí zpětného volání a centralizovaných telefonních čísel, jsou provozovány v souladu s předpisy FCC, zejména pokud jde o přidělování čísel, stanovování cen a účtování telekomunikačních služeb.

1. Cenotvorba a transparentnost
• Společnost si vyhrazuje právo volně stanovit ceny za telefonní spojení nabízené prostřednictvím funkce zpětného volání nebo vytáčených telefonních čísel. Tyto ceny podléhají regulačním ustanovením FCC a musí být uživateli zobrazeny transparentně a předem v souladu s telekomunikačními směrnicemi.
• Uživatelé budou před každým použitím jasně informováni o ceně za minutu a případných dalších poplatcích. Ceny jsou zveřejňovány v souladu s požadavky FCC a uživatelé je musí před použitím služby předem akceptovat.

1. Předpisy o přesměrování hovorů a spojeních
• Všechny odchozí a příchozí telefonní hovory uskutečněné prostřednictvím funkcí zpětného volání nebo centrálně poskytovaných telefonních čísel jsou provozovány v souladu s ustanoveními telekomunikačního zákona z roku 1996 a příslušnými předpisy FCC. To mimo jiné zahrnuje dodržování předpisů o směrování hovorů, kvalitě hovorů a dostupnosti pro všechny uživatele bez ohledu na jejich zeměpisnou polohu v rámci Spojených států.

1. Schválení cen a fakturace
• Používáním služby uživatelé souhlasí s cenovými a fakturačními podmínkami stanovenými podle telekomunikačních zákonů USA. Cena za minutu telefonního hovoru a všechny ostatní poplatky jsou zobrazeny předem a musí být před použitím výslovně potvrzeny.

1. Dodržování dalších právních požadavků
• Společnost se zavazuje dodržovat všechna další příslušná ustanovení telekomunikačního práva USA, jakož i předpisy Federální obchodní komise (FTC) a dalších příslušných orgánů, které se týkají telekomunikačního odvětví a souvisejících obchodních činností. To zahrnuje také prevenci podvodů a dodržování zákonů na ochranu spotřebitele v souvislosti s telekomunikačními službami.

1. Právní ustanovení o nákladech na volání a právu na námitku
• Uživatelé mají právo vznést námitku proti vyměření poplatků za volání nebo jiných nákladů, pokud se domnívají, že byly stanoveny nesprávně nebo v rozporu s telekomunikačními předpisy USA. V takovém případě se uživatel může obrátit na zákaznický servis a požádat o prošetření daných poplatků.

1. Odpovědnost uživatele za dodržování předpisů
• Uživatelé odpovídají za to, že jejich používání funkcí zpětného volání a vytáčení telefonních čísel je v souladu s platnými telekomunikačními zákony USA, zejména pokud jde o povinnost platit za hovory a přijímání cen. Jakékoli nedodržení zákona nebo předpisů FCC ze strany uživatele může mít za následek právní kroky.

1. Změny cen a služby
• Společnost si vyhrazuje právo měnit ceny a poskytování telefonních služeb v souladu s telekomunikačním zákonem z roku 1996 a předpisy FCC. Změny budou uživatelům včas oznámeny a vstoupí v platnost až po jejich schválení uživateli.

34.1 Poskytnutí kódu HTML pro vložení
34.1.1 Uživatelům poskytujeme standardizovaný kód HTML, pomocí kterého mohou vložit svou osobní stránku výzvy na externí webové stránky.
34.1.2 Poskytnutý kód HTML umožňuje zobrazení stránky výzvy bez nutnosti dalších technických úprav.

34.2 Podmínky použití
34.2.1 HTML kód může být vložen pouze v souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (VOP) a právními a technickými předpisy příslušné externí webové stránky.
34.2.2 Uživatel je povinen zajistit, aby měl před vložením HTML kódu výslovný souhlas provozovatele externí webové stránky.
34.2.3 Uživatel je povinen zajistit, aby vložení stránky s voláním nezhoršilo nebo nenarušilo obsah nebo funkce externí webové stránky.

34.3 Odpovědnost uživatele
34.3.1 Uživatel je výhradně odpovědný za to, že vkládání na externí webové stránky neporušuje práva třetích stran, zejména:

• Autorská práva,
• Práva k ochranným známkám,
• Osobní práva,
• Práva na ochranu údajů.
  34.3.2 Uživatel nás odškodní za všechny nároky třetích stran, které budou uplatněny v důsledku vložení stránky výzvy na externí webové stránky.

34.4 Nepřípustné vložení
34.4.1 Vkládání kódu HTML je zakázáno, pokud v důsledku toho:

• šíření nezákonného, hanlivého, urážlivého, rasistického, diskriminačního nebo obscénního obsahu,
• jsou porušeny platné zákony, úřední předpisy nebo veřejný pořádek,
• je šířen obsah, který je zavádějící, klamavý nebo podvodný.
  34.4.2 Vkládání je rovněž zakázáno, pokud by mohlo narušit fungování naší platformy nebo našich serverů (např. přetížením, zneužitím nebo manipulací s kódem HTML).

34.5 Změny nebo úpravy kódu HTML
34.5.1 Je výslovně zakázáno měnit, upravovat nebo přizpůsobovat poskytnutý kód HTML jakýmkoli způsobem, který se odchyluje od zamýšlené prezentace stránky výzvy, bez našeho předchozího písemného souhlasu.
34.5.2 Změny nebo úpravy, které vedou ke zhoršení naší platformy, bezpečnosti nebo funkčnosti, jsou přísně zakázány.

34.6 Odpovědnost a záruka
34.6.1 Nepřebíráme žádnou odpovědnost za správné fungování vloženého HTML kódu na externích webových stránkách, zejména pokud:

• externí webové stránky jsou technicky nekompatibilní,
• kód HTML byl upraven třetími stranami,
• technické problémy způsobené vnějšími faktory (např. problémy se serverem externí webové stránky).
  34.6.2 Nepřebíráme žádnou odpovědnost za právní přípustnost vkládání na externí webové stránky.

34.7 Zrušení práv na užívání
34.7.1 Vyhrazujeme si právo kdykoli zrušit použití kódu HTML nebo vložení stránky výzvy na externí webové stránky.
34.7.2 K odvolání může dojít zejména v případě, že:

• je zjištěno porušení těchto podmínek,
• právní rizika plynoucí z vložení,
• se vyskytnou technické problémy nebo bezpečnostní rizika.
  34.7.3 Po odvolání je uživatel povinen neprodleně odstranit stránku výzvy ze všech externích webových stránek.

34.8 Odkaz na vlastnická práva
34.8.1 Kód HTML a veškerý související obsah, design, funkce a prvky značky zůstávají naším vlastnictvím.
34.8.2 Jakékoli neoprávněné použití, reprodukce nebo šíření kódu HTML představuje porušení našich práv a může vést k soudnímu řízení.

34.9 Další požadavky na ochranu údajů
34.9.1 Uživatel je povinen zajistit, aby vložením stránky výzvy na externí webové stránky nebyla porušena žádná ustanovení o ochraně údajů.
34.9.2 Uživatelé musí zejména zajistit, aby všechny informace o ochraně údajů v souvislosti se stránkou výzvy byly snadno přístupné návštěvníkům externí webové stránky (např. informace o souborech cookie, sledovacích nástrojích nebo zpracování údajů).