Privacy dei dati

Preambolo

Con la seguente informativa sulla privacy desideriamo informarvi su quali tipi di dati personali (di seguito denominati anche "dati") trattiamo, per quali scopi e in che misura. L'informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi, sia in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "offerta online").

I termini utilizzati non sono specifici per il genere.

Stato: 27 gennaio 2025

Indice dei contenuti

Persona responsabile




Persone autorizzate a rappresentare l'azienda:

Indirizzo e-mail:

Panoramica della lavorazione

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e si riferisce agli interessati.

Tipi di dati trattati

  • Dati di inventario.
  • Dati di pagamento.
  • Dettagli di contatto.
  • Dati sul contenuto.
  • Dati del contratto.
  • Dati di utilizzo.
  • Meta, comunicazione e dati di processo.
  • Dati del protocollo.

Categorie di persone interessate

  • Beneficiario e cliente.
  • Parti interessate.
  • Partner di comunicazione.
  • Utenti.
  • Partner commerciali e contrattuali.
  • Partecipanti.

Finalità del trattamento

  • Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali.
  • Comunicazione.
  • Misure di sicurezza.
  • Marketing diretto.
  • Misura della portata.
  • Procedure d'ufficio e organizzative.
  • Tracciamento degli affiliati.
  • Procedure organizzative e amministrative.
  • Feedback.
  • Sondaggi e questionari.
  • Marketing.
  • Profili con informazioni relative all'utente.
  • Procedura di candidatura.
  • Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso.
  • Infrastruttura informatica.
  • Relazioni pubbliche.
  • Promozione delle vendite.
  • Processi aziendali e procedure di gestione aziendale.

Basi giuridiche rilevanti

Basi giuridiche rilevanti ai sensi del GDPR: Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR in base alle quali trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono essere applicate le normative nazionali sulla protezione dei dati nel vostro o nel nostro paese di residenza o domicilio. Se in singoli casi dovessero essere applicate anche basi giuridiche più specifiche, ve ne informeremo nell'informativa sulla privacy.

  • Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR) - L'interessato ha dato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità specifiche.
  • Esecuzione di un contratto e indagini precontrattuali (art. 6 par. 1 frase 1 lit. b) GDPR) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto.
  • Obbligo legale (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c) GDPR) - Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto il titolare del trattamento.
  • Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lit. f) GDPR) - il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Nota sull'applicabilità del GDPR e del FADP svizzero: la presente informativa sulla protezione dei dati serve a fornire informazioni in conformità sia al FADP svizzero che al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per questo motivo, si prega di notare che vengono utilizzati i termini del GDPR a causa della più ampia applicazione geografica e comprensibilità. In particolare, al posto dei termini "trattamento" dei dati personali, "interesse preponderante" e "dati personali che richiedono una protezione speciale" utilizzati nella LPD svizzera, vengono utilizzati i termini "trattamento" dei dati personali, "interesse legittimo" e "categorie particolari di dati" utilizzati nel GDPR. Tuttavia, il significato giuridico dei termini continuerà a essere determinato in conformità con la LPD svizzera nell'ambito di applicazione della LPD svizzera.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità ai requisiti di legge, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilità e la loro separazione. Inoltre, abbiamo stabilito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le risposte alle minacce ai dati. Inoltre, teniamo già conto della protezione dei dati personali durante lo sviluppo e la selezione di hardware, software e processi in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati.

Trasmissione dei dati personali

Nell'ambito del trattamento dei dati personali da parte nostra, questi possono essere trasmessi ad altri enti, società, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone o comunicati a questi ultimi. I destinatari di questi dati possono essere, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti informatici o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In questi casi, osserviamo i requisiti di legge e, in particolare, stipuliamo con i destinatari dei vostri dati contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i vostri dati.

Trasferimenti internazionali di dati

Trattamento dei dati in paesi terzi: Se elaboriamo i dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o l'elaborazione avviene nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avverrà solo in conformità ai requisiti di legge. Se il livello di protezione dei dati nel paese terzo è stato riconosciuto mediante una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR), questa funge da base per il trasferimento dei dati. In caso contrario, i dati saranno trasferiti solo se il livello di protezione dei dati è altrimenti garantito, in particolare attraverso clausole contrattuali standard (art. 46 par. 2 lett. c) GDPR), consenso esplicito o in caso di trasferimento contrattuale o obbligatorio per legge (art. 49 par. 1 GDPR). Inoltre, vi informeremo sulle basi per i trasferimenti da paesi terzi con i singoli fornitori del paese terzo, dove le decisioni di adeguatezza hanno la precedenza. Le informazioni sui trasferimenti da paesi terzi e sulle decisioni di adeguatezza esistenti sono disponibili nelle informazioni fornite dalla Commissione UE: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Nell'ambito del cosiddetto "Data Privacy Framework" (DPF), la Commissione UE ha inoltre riconosciuto il livello di protezione dei dati di alcune aziende statunitensi come sicuro nell'ambito della decisione di adeguatezza del 10.07.2023. L'elenco delle aziende certificate e ulteriori informazioni sul DPF sono disponibili sul sito web del Dipartimento del Commercio statunitense all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/. Nell'ambito delle informazioni sulla protezione dei dati, vi comunicheremo quali fornitori di servizi da noi utilizzati sono certificati ai sensi del Data Privacy Framework.

Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati

Cancelliamo i dati personali che elaboriamo in conformità alle disposizioni di legge non appena i consensi sottostanti vengono revocati o non esiste più una base giuridica per l'elaborazione. Ciò vale per i casi in cui lo scopo originario del trattamento non è più valido o i dati non sono più necessari. Esistono eccezioni a questa regola nel caso in cui obblighi legali o interessi particolari richiedano una conservazione o un'archiviazione più lunga dei dati.

In particolare, i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o di diritto tributario o la cui conservazione è necessaria per il perseguimento legale o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche devono essere archiviati di conseguenza.

Le nostre informazioni sulla protezione dei dati contengono ulteriori informazioni sulla conservazione e la cancellazione dei dati che si applicano specificamente a determinate operazioni di trattamento.

Se esiste più di un'indicazione del periodo di conservazione o di cancellazione per una data, è sempre determinante il periodo più lungo.

Se un termine non inizia espressamente in una data specifica ed è di almeno un anno, esso inizia automaticamente alla fine dell'anno solare in cui si è verificato l'evento che ha fatto scattare il termine. Nel caso di rapporti contrattuali in corso nell'ambito dei quali vengono memorizzati i dati, l'evento che fa scattare il termine è la data in cui ha effetto la risoluzione o un'altra cessazione del rapporto giuridico.

Trattiamo solo i dati che non vengono più memorizzati per lo scopo originariamente previsto, ma per obblighi di legge o per altri motivi, per le ragioni che ne giustificano la memorizzazione.

Diritti degli interessati

Diritti degli interessati ai sensi del GDPR: In qualità di soggetto interessato, vi spettano diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli artt. 15-21 del GDPR:

  • Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulle lettere e) o f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
  • Diritto di ritirare il consenso: L'utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento.
  • Diritto di accesso: L'utente ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e di ottenere l'accesso a tali dati e ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità ai requisiti di legge.
  • Diritto di rettifica: In conformità alle disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano.
  • Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: In conformità alle disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che vi riguardano o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati in conformità alle disposizioni di legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, in conformità ai requisiti di legge, o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile del trattamento.
  • Reclamo all'autorità di controllo: Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni del GDPR.

Servizi alle imprese

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e interessati (collettivamente denominati "partner contrattuali"), nell'ambito di rapporti contrattuali e giuridici analoghi e delle relative misure e per quanto riguarda la comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad esempio per rispondere alle richieste.

Utilizziamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Questi includono, in particolare, l'obbligo di fornire i servizi concordati, eventuali obblighi di aggiornamento e rimedi in caso di garanzia e altre interruzioni del servizio. Inoltre, utilizziamo i dati per salvaguardare i nostri diritti e per le attività amministrative connesse a tali obblighi e all'organizzazione aziendale. Trattiamo i dati anche sulla base dei nostri legittimi interessi, sia per una gestione corretta ed efficiente della nostra attività, sia per misure di sicurezza volte a proteggere i nostri partner contrattuali e le nostre operazioni commerciali da abusi, minacce ai loro dati, segreti, informazioni e diritti (ad esempio, per coinvolgere telecomunicazioni, trasporti e altri servizi ausiliari, nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Nell'ambito della legge applicabile, trasmettiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi sopra menzionati o per adempiere agli obblighi di legge. I partner contrattuali saranno informati su altre forme di trattamento, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente informativa sulla privacy.

Prima o durante la raccolta dei dati, comunichiamo ai partner contrattuali quali dati sono necessari per i suddetti scopi, ad esempio nei moduli online, mediante contrassegni speciali (ad es. colori) o simboli (ad es. asterischi o simili), oppure personalmente.

Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, cioè generalmente dopo quattro anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un account cliente, ad esempio finché non devono essere conservati per motivi legali di archiviazione (ad esempio per scopi fiscali, generalmente dieci anni). Cancelliamo i dati che ci vengono comunicati dal partner contrattuale nell'ambito di un ordine in conformità alle specifiche e generalmente dopo la fine dell'ordine.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati di contatto (ad es. indirizzi postali ed e-mail o numeri di telefono). Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).
  • Persone interessate: Destinatari e clienti del servizio; parti interessate. Partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: Erogazione di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali; comunicazione; procedure d'ufficio e organizzative; procedure organizzative e amministrative. Processi aziendali e procedure di gestione aziendale.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR); Obbligo legale (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Servizi tecnici: Trattiamo i dati dei nostri clienti e committenti (di seguito denominati uniformemente "clienti") per consentire loro di scegliere, acquistare o commissionare i servizi o i lavori selezionati e le attività connesse, nonché il pagamento e la fornitura o l'esecuzione o la prestazione degli stessi.

    Le informazioni richieste sono identificate come tali nel contesto della conclusione del contratto, dell'ordine o di un contratto analogo e comprendono le informazioni necessarie per la fornitura dei servizi e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per poter tenere eventuali consultazioni. Nella misura in cui riceviamo l'accesso alle informazioni da parte di clienti finali, dipendenti o altre persone, le trattiamo in conformità ai requisiti legali e contrattuali; base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Procedura di pagamento

Nell'ambito di rapporti contrattuali e di altri rapporti legali, a causa di obblighi di legge o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo altri fornitori di servizi oltre alle banche e agli istituti di credito (collettivamente denominati "fornitori di servizi di pagamento").

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, al totale e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o negative sul pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e la solvibilità. Si prega di consultare le condizioni generali e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Le operazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle condizioni e alle avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che possono essere consultati sui rispettivi siti web o sulle applicazioni per le transazioni. A questi si fa riferimento anche per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di revoca, di informazione e di altri diritti degli interessati.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti); dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).
  • Persone interessate: Destinatari e clienti dei servizi; partner commerciali e contrattuali. Parti interessate.
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali. Processi aziendali e procedure di gestione aziendale.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Basi giuridiche: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Stripe: Servizi di pagamento (collegamento tecnico dei metodi di pagamento online); Fornitore del servizio: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Base giuridica: Esecuzione di un contratto e richieste di informazioni precontrattuali (art. 6 par. 1 frase 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://stripe.com; Informativa sulla privacy: https://stripe.com/de/privacy. Base per i trasferimenti da paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).

Fornitura dell'offerta online e del web hosting

Trattiamo i dati degli utenti per fornire loro i nostri servizi online. A tal fine, elaboriamo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni dei nostri servizi online al browser o al dispositivo finale dell'utente.

  • Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni); dati meta, di comunicazione e procedurali (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte). Dati di log (ad esempio, file di log relativi ai login o al recupero di dati o tempi di accesso).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso; infrastruttura informatica (funzionamento e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.)). Misure di sicurezza.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Raccolta dei dati di accesso e dei file di log: L'accesso alla nostra offerta online viene registrato sotto forma di cosiddetti "file di log del server". I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, i volumi di dati trasferiti, la notifica dell'accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire l'utilizzo dei server e la loro stabilità; base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR). Cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log vengono memorizzate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino a quando il relativo incidente non è stato definitivamente chiarito.

Utilizzo dei cookie

Il termine "cookie" si riferisce a funzioni che memorizzano informazioni sui dispositivi finali degli utenti e le leggono da essi. I cookie possono essere utilizzati per vari scopi, ad esempio per garantire la funzionalità, la sicurezza e la comodità dei servizi online e per analizzare i flussi di visitatori. Utilizziamo i cookie in conformità alle disposizioni di legge. Se necessario, otteniamo preventivamente il consenso dell'utente. Se il consenso non è necessario, ci basiamo sui nostri interessi legittimi. Questo vale se la memorizzazione e la lettura delle informazioni è essenziale per poter fornire i contenuti e le funzioni espressamente richiesti. Ciò include, ad esempio, il salvataggio delle impostazioni e la garanzia di funzionalità e sicurezza della nostra offerta online. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Forniamo informazioni chiare sull'ambito e sui cookie utilizzati.

Informazioni sulle basi giuridiche della legge sulla protezione dei dati: Il trattamento dei dati personali tramite cookie dipende dal consenso. Se il consenso è stato dato, esso funge da base giuridica. In assenza di consenso, ci basiamo sui nostri interessi legittimi, che sono spiegati sopra in questa sezione e nel contesto dei rispettivi servizi e procedure.

Periodo di conservazione: Per quanto riguarda il periodo di conservazione, si distingue tra i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha abbandonato un servizio online e chiuso il proprio dispositivo finale (ad es. browser o applicazione mobile).
  • Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo finale. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato e i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. I dati degli utenti raccolti con l'aiuto dei cookie possono essere utilizzati anche per misurare la portata. Se non forniamo agli utenti informazioni esplicite sul tipo e sulla durata di memorizzazione dei cookie (ad esempio, al momento di ottenere il consenso), essi devono presumere che siano permanenti e che possano essere memorizzati per un massimo di due anni.

Informazioni generali su revoca e opposizione (opt-out): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento i consensi prestati e opporsi al trattamento in conformità ai requisiti di legge, anche attraverso le impostazioni sulla privacy del proprio browser.

  • Tipi di dati trattati: Meta, dati di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Basi giuridiche: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR). Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Utilizziamo una soluzione di gestione del consenso in cui viene ottenuto il consenso dell'utente per l'utilizzo dei cookie o per le procedure e i fornitori indicati nella soluzione di gestione del consenso. Questa procedura viene utilizzata per ottenere, registrare, gestire e revocare il consenso, in particolare per quanto riguarda l'uso dei cookie e di tecnologie analoghe che vengono utilizzate per memorizzare, leggere ed elaborare informazioni sui dispositivi finali degli utenti. Nell'ambito di questa procedura, viene ottenuto il consenso dell'utente per l'uso dei cookie e il relativo trattamento delle informazioni, compresi i trattamenti specifici e i fornitori menzionati nella procedura di gestione del consenso. Gli utenti hanno inoltre la possibilità di gestire e revocare il proprio consenso. Le dichiarazioni di consenso vengono memorizzate per evitare richieste ripetute e per poter fornire una prova del consenso in conformità ai requisiti legali. La memorizzazione avviene sul lato server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in) o mediante tecnologie analoghe, al fine di poter assegnare il consenso a un utente specifico o al suo dispositivo. Se non sono disponibili informazioni specifiche sui fornitori di servizi di gestione del consenso, si applicano le seguenti informazioni generali: Il consenso viene conservato per un massimo di due anni. Viene creato un identificativo pseudonimo dell'utente, che viene memorizzato insieme al momento del consenso, alle informazioni sull'ambito di applicazione del consenso (ad es. categorie rilevanti di cookie e/o fornitori di servizi) e alle informazioni sul browser, sul sistema e sul dispositivo finale utilizzato; base giuridica: consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR).

Registrazione, login e account utente

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito del processo di registrazione, agli utenti vengono fornite le informazioni obbligatorie richieste e trattate allo scopo di fornire l'account utente sulla base degli obblighi contrattuali. I dati trattati comprendono in particolare le informazioni di accesso (nome utente, password e indirizzo e-mail).

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login, nonché dell'utilizzo dell'account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi e su quelli degli utenti nella protezione da abusi e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o che non vi sia un obbligo legale in tal senso.

Gli utenti possono essere informati via e-mail sui processi rilevanti per il loro account utente, come ad esempio le modifiche tecniche.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); dati di contatto (ad es. indirizzi postali e di posta elettronica o numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. messaggi e contributi di testo o di immagini, nonché le informazioni ad essi relative, come ad esempio informazioni sulla paternità o sull'ora di creazione); dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati di log (ad esempio, file di log relativi ai login o al recupero di dati o tempi di accesso).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali; misure di sicurezza; procedure organizzative e amministrative. Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati". Cancellazione dopo la cessazione.
  • Basi giuridiche: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Registrazione con pseudonimi: Gli utenti possono utilizzare pseudonimi come nomi utente al posto dei nomi reali; base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Accesso single sign-on

Per "single sign-on" o "registrazione o autenticazione single sign-on" si intendono le procedure che consentono agli utenti di accedere a un fornitore di procedure single sign-on (ad es. un social network), compresa la nostra offerta online, con l'aiuto di un account utente. Il presupposto per l'autenticazione single sign-on è che gli utenti siano registrati presso il rispettivo fornitore di single sign-on e che inseriscano i dati di accesso richiesti nell'apposito modulo online, oppure che siano già registrati presso il fornitore di single sign-on e che confermino la registrazione single sign-on tramite un pulsante.

L'autenticazione avviene direttamente con il rispettivo fornitore di single sign-on. Nell'ambito di tale autenticazione, riceviamo un ID utente con l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso al rispettivo provider single sign-on con questo ID utente e un ID che non può essere utilizzato da noi per altri scopi (il cosiddetto "user handle"). La trasmissione di ulteriori dati a noi dipende esclusivamente dalla procedura di Single Sign-On utilizzata, dalle modalità di rilascio dei dati selezionate durante l'autenticazione e anche dai dati che gli utenti hanno rilasciato nelle impostazioni sulla privacy o in altre impostazioni dell'account utente presso il fornitore di Single Sign-On. A seconda del fornitore di single sign-on e della scelta dell'utente, possono essere diversi dati, di solito l'indirizzo e-mail e il nome utente. La password inserita dal fornitore di single sign-on nell'ambito della procedura di single sign-on non è visibile né memorizzata da noi.

Gli utenti sono pregati di notare che i loro dati memorizzati presso di noi possono essere confrontati automaticamente con il loro account utente presso il fornitore di single sign-on, ma che ciò non è sempre possibile o avviene effettivamente. Se, ad esempio, gli indirizzi e-mail degli utenti cambiano, devono modificarli manualmente nel loro account utente presso di noi.

Se concordato con gli utenti, possiamo utilizzare la registrazione single sign-on nel contesto o prima dell'adempimento del contratto, nella misura in cui gli utenti sono stati invitati a farlo, elaborarla nell'ambito del consenso e utilizzarla altrimenti sulla base dei nostri interessi legittimi e degli interessi degli utenti in un sistema di registrazione efficace e sicuro.

Se gli utenti decidono di non voler più utilizzare il link al proprio account utente presso il fornitore di single sign-on per la procedura di single sign-on, devono cancellare tale link all'interno del proprio account utente presso il fornitore di single sign-on. Se gli utenti desiderano cancellare i loro dati presso di noi, devono cancellare la loro registrazione presso di noi.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); dati di contatto (ad es. indirizzi postali e di posta elettronica o numeri di telefono); dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali; misure di sicurezza; procedura di registrazione. Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati". Cancellazione dopo la cessazione.
  • Basi giuridiche: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Apple Single Sign-On: servizi di autenticazione per i login degli utenti, fornitura di funzioni di single sign-on, gestione delle informazioni sull'identità e integrazioni di applicazioni; fornitore del servizio: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https: //www.apple.com/de/. Informativa sulla privacy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Google Single Sign-On: Servizi di autenticazione per i login degli utenti, fornitura di funzioni di single sign-on, gestione delle informazioni sull'identità e integrazioni di applicazioni; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.google.de; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti da paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF). Possibilità di opposizione (opt-out): Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://myadcenter.google.com/.
  • X Single sign-on: Servizi di autenticazione per i login degli utenti, fornitura di funzioni di single sign-on, gestione delle informazioni sull'identità e integrazioni di applicazioni; Fornitore di servizi: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://x.com; Informativa sulla privacy: https://x.com/privacy,(Impostazioni: https://x.com/personalization); Accordo sul trattamento dei dati: https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa. Base per i trasferimenti da paesi terzi: Clausole contrattuali standard(https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa).

Gestione dei contatti e delle richieste

In caso di contatto con noi (ad es. per posta, modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media) e nell'ambito di relazioni d'uso e commerciali esistenti, i dati delle persone richiedenti vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle misure eventualmente richieste.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); Dati di contatto (ad es. indirizzi postali e di posta elettronica o numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. messaggi e contributi di testo o di immagini, nonché le informazioni ad essi relative, come ad esempio informazioni sulla paternità o sull'ora di creazione); Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).
  • Persone interessate: Partner della comunicazione.
  • Finalità del trattamento: Comunicazione; procedure organizzative e amministrative; feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online). Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Basi giuridiche: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR). Esecuzione del contratto e indagini precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Modulo di contatto: Quando ci contattate tramite il nostro modulo di contatto, via e-mail o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati personali che ci vengono trasmessi per rispondere ed elaborare la rispettiva richiesta. In genere si tratta di dati quali il nome, le informazioni di contatto e qualsiasi altra informazione che ci viene fornita e che è necessaria per l'elaborazione appropriata. Utilizziamo questi dati esclusivamente per lo scopo dichiarato di stabilire un contatto e una comunicazione; base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b) GDPR), interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito "newsletter") esclusivamente con il consenso del destinatario o sulla base di una base giuridica. Se i contenuti della newsletter sono menzionati al momento della registrazione alla newsletter, questi contenuti sono determinanti per il consenso dell'utente. Per iscriversi alla nostra newsletter è normalmente sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, per potervi offrire un servizio personalizzato, potremmo chiedervi di fornire il vostro nome per potervi indirizzare personalmente nella newsletter o per fornirvi ulteriori informazioni se ciò è necessario ai fini della newsletter.

Cancellazione e limitazione del trattamento: Sulla base dei nostri legittimi interessi, possiamo conservare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare che il consenso è stato dato in precedenza. L'elaborazione di questi dati è limitata allo scopo di una potenziale difesa contro i reclami. La richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata la precedente esistenza del consenso. In caso di obbligo di rispettare in modo permanente le obiezioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista di blocco esclusivamente a questo scopo.

Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di verificarne il corretto svolgimento. Se incarichiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a un sistema di invio efficiente e sicuro.

Contenuti:

Informazioni su di noi, sui nostri servizi, sulle promozioni e sulle offerte.

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); dati di contatto (ad es. indirizzi postali ed e-mail o numeri di telefono); dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte). Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni).
  • Persone interessate: Partner della comunicazione.
  • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio via e-mail o per posta).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR).
  • Possibilità di opposizione (opt-out): È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, vale a dire revocare il consenso o opporsi all'ulteriore ricezione. Troverete un link per annullare l'iscrizione alla newsletter alla fine di ogni newsletter oppure potete utilizzare una delle opzioni di contatto sopra elencate, preferibilmente l'e-mail.

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal nostro server o dal suo server, se utilizziamo un fornitore di servizi di mailing, quando la newsletter viene aperta. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come i dettagli del browser e del sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente la nostra newsletter in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base al luogo di recupero (che può essere determinato tramite l'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione di se e quando le newsletter vengono aperte e di quali link vengono cliccati. Le informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari delle newsletter e memorizzate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le valutazioni vengono utilizzate per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti. La misurazione dei tassi di apertura e di clic e la memorizzazione dei risultati delle misurazioni nei profili degli utenti - Quest'area di testo deve essere attivata con una licenza premium. - Il testo deve essere attivato con una licenza premium : Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Comunicazioni pubblicitarie via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo i dati personali ai fini della comunicazione pubblicitaria, che può avvenire attraverso diversi canali, come e-mail, telefono, posta o fax, in conformità con i requisiti di legge.

I destinatari hanno il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento o di opporsi alle comunicazioni pubblicitarie in qualsiasi momento.

Dopo la revoca o l'obiezione, conserviamo i dati necessari a dimostrare la precedente autorizzazione al contatto o all'invio fino a tre anni dopo la fine dell'anno di revoca o obiezione sulla base dei nostri interessi legittimi. L'elaborazione di questi dati è limitata allo scopo di un'eventuale difesa contro i reclami. Sulla base del legittimo interesse a osservare in modo permanente la revoca o l'obiezione dell'utente, memorizziamo anche i dati necessari per evitare un nuovo contatto (ad esempio, a seconda del canale di comunicazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome).

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad esempio, nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc. Dati di contenuto (ad esempio, messaggi e contributi testuali o pittorici, nonché le informazioni ad essi relative, come quelle sulla paternità o sull'ora di creazione).
  • Persone interessate: Partner della comunicazione.
  • Finalità del trattamento: marketing diretto (ad es. via e-mail o per posta); marketing. Promozione delle vendite.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Sondaggi e interviste

Conduciamo sondaggi e interviste al fine di raccogliere informazioni per lo scopo comunicato del sondaggio o dell'intervista. I sondaggi e i questionari (di seguito "sondaggi") da noi condotti vengono valutati in forma anonima. I dati personali vengono elaborati solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura e l'esecuzione tecnica dei sondaggi (ad es. elaborazione dell'indirizzo IP per visualizzare il sondaggio nel browser dell'utente o per consentire la ripresa del sondaggio con l'aiuto di un cookie).

  • Tipi di dati trattati: Dati di inventario (ad es. nome e cognome, indirizzo di residenza, informazioni di contatto, numero di cliente, ecc.); Dati di contatto (ad es. indirizzi postali e di posta elettronica o numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. messaggi e contributi di testo o di immagine e le informazioni ad essi relative, come ad esempio informazioni sulla paternità o sull'ora di creazione). Dati di utilizzo (ad esempio, visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni).
  • Persone interessate: Partecipanti.
  • Finalità del trattamento: Feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online). Sondaggi e questionari (ad es. sondaggi con opzioni di input, domande a scelta multipla).
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni contenute nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Analisi, monitoraggio e ottimizzazione del web

L'analisi del web (detta anche "misurazione del raggio d'azione") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere informazioni sul comportamento, gli interessi o informazioni demografiche sui visitatori, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della portata, possiamo, ad esempio, riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più frequentemente, o invitare i visitatori a riutilizzarli. Ci permette inoltre di capire quali aree necessitano di ottimizzazione.

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per verificare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Se non diversamente indicato di seguito, per questi scopi possono essere creati profili, ossia dati riassunti per un processo di utilizzo, e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo terminale e quindi lette. Le informazioni raccolte comprendono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione da parte nostra o dei fornitori dei servizi da noi utilizzati, è anche possibile elaborare i dati di localizzazione.

Inoltre, vengono memorizzati gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, per proteggere gli utenti utilizziamo una procedura di mascheratura dell'IP (ossia la pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP). In generale, nell'ambito dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione non vengono memorizzati dati chiari dell'utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che né noi né i fornitori del software utilizzato conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini del rispettivo processo.

Note sulle basi giuridiche: Se chiediamo agli utenti il consenso all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l'interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, desideriamo richiamare l'attenzione dell'utente sulle informazioni relative all'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e tempo di permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Misurazione della portata (ad es. statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori di ritorno); profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente). Fornitura dei nostri servizi online e facilità d'uso.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni contenute nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati". Memorizzazione dei cookie per un massimo di 2 anni (se non diversamente indicato, i cookie e i metodi di memorizzazione analoghi possono essere memorizzati sui dispositivi degli utenti per un periodo di due anni).
  • Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
  • Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per misurare e analizzare l'utilizzo della nostra offerta online sulla base di un numero di identificazione utente pseudonimo. Questo numero di identificazione non contiene dati univoci, come nomi o indirizzi e-mail. Viene utilizzato per assegnare informazioni di analisi a un dispositivo finale al fine di riconoscere quali contenuti gli utenti hanno richiamato nell'ambito di uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca hanno utilizzato, quali hanno richiamato o quali hanno interagito con la nostra offerta online. Vengono memorizzati anche il tempo di utilizzo e la sua durata, nonché le fonti degli utenti che fanno riferimento alla nostra offerta online e gli aspetti tecnici dei loro dispositivi finali e dei loro browser.
    Con le informazioni provenienti dall'utilizzo di vari dispositivi vengono creati profili pseudonimi degli utenti, per i quali possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics non registra né memorizza gli indirizzi IP individuali degli utenti dell'UE. Tuttavia, Analytics fornisce dati approssimativi sulla posizione geografica ricavando i seguenti metadati dagli indirizzi IP: Città (e latitudine e longitudine desunte dalla città), Continente, Paese, Regione, Subcontinente (e le controparti basate su ID). Per il traffico dell'UE, i dati dell'indirizzo IP vengono utilizzati esclusivamente per questa derivazione dei dati di geolocalizzazione prima di essere immediatamente eliminati. Non vengono registrati, non sono accessibili e non vengono utilizzati per altri scopi. Quando Google Analytics raccoglie dati di misurazione, tutte le interrogazioni IP vengono eseguite su server con sede nell'UE prima che il traffico venga inoltrato ai server di Analytics per l'elaborazione; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Misure di sicurezza: IP masking (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP); Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Accordo sul trattamento dei dati: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base per i trasferimenti da paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF); Opt-Out: Opt-out plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (tipi di trattamento e dati trattati).

Offerta di un programma di affiliazione

Offriamo un programma di affiliazione, ovvero commissioni o altri vantaggi (collettivamente denominati "commissioni") per gli utenti (denominati "affiliati") che fanno riferimento alle nostre offerte e ai nostri servizi. Il rinvio avviene tramite un link assegnato al rispettivo affiliato o altri metodi (ad esempio, codici di sconto) che ci consentono di riconoscere che l'utilizzo dei nostri servizi è avvenuto grazie al rinvio (collettivamente denominati "link di affiliazione").

Per poter verificare se gli utenti hanno utilizzato i nostri servizi sulla base dei link di affiliazione utilizzati dagli affiliati, è necessario per noi sapere che gli utenti hanno seguito un link di affiliazione. L'assegnazione dei link di affiliazione alle rispettive transazioni commerciali o ad altri utilizzi dei nostri servizi ha il solo scopo di regolare le commissioni e viene cancellata non appena non è più necessaria a tale scopo.

Ai fini della suddetta assegnazione di link di affiliazione, i link di affiliazione possono essere integrati con determinati valori che fanno parte del link o possono essere memorizzati altrove, ad esempio in un cookie. I valori possono includere, in particolare, il sito web di origine (referrer), l'ora, un identificatore online del gestore del sito web su cui si trova il link di affiliazione, un identificatore online - Quest'area di testo deve essere attivata con una licenza premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo premium testo

  • Tipi di dati trattati: Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente - Quest'area di testo deve essere attivata con una licenza premium. - premiumtext premiumtext premiumtext ); dati di utilizzo (ad es. pagine viste e tempo di permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con - Quest'area di testo deve essere attivata con una licenza premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Dati di log (ad es. file di log relativi ai login o al recupero di dati - Quest'area di testo deve essere attivata con una licenza Premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ).
  • Persone interessate: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di - Quest'area di testo deve essere attivata con una licenza premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali. Tracciamento degli affiliati.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Presenza nelle reti sociali (social media)

Manteniamo presenze online all'interno dei social network e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti attivi o per offrire informazioni su di noi.

Desideriamo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti perché, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i diritti degli utenti.

Inoltre, i dati degli utenti all'interno dei social network vengono generalmente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare profili di utenti in base al loro comportamento e agli interessi che ne derivano. Questi ultimi possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. I cookie sono quindi generalmente memorizzati sul computer dell'utente, nel quale vengono memorizzati il comportamento di utilizzo e gli interessi dell'utente. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili utente indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se questi ultimi sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato l'accesso).

Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle opzioni di opt-out, si rimanda alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dagli operatori delle rispettive reti.

Per quanto riguarda le richieste di informazioni e l'affermazione dei diritti degli interessati, desideriamo inoltre sottolineare che questi possono essere fatti valere in modo più efficace presso i fornitori. Solo questi ultimi hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete contattarci.

  • Tipi di dati trattati: Dati di contatto (ad esempio, indirizzi postali e di posta elettronica o numeri di telefono); Dati di contenuto (ad esempio, messaggi e contributi di testo o di immagine, nonché le informazioni ad essi relative, come quelle sulla paternità o sull'ora di creazione). Dati di utilizzo (ad esempio, visualizzazioni di pagine e durata della permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Comunicazione; feedback (ad es. raccolta di feedback tramite modulo online). Relazioni pubbliche.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni riportate nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati".
  • Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • X: Social network; Fornitore del servizio: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://x.com. Informativa sulla privacy: https://x.com/de/privacy.

Plug-in e funzioni e contenuti incorporati

Nella nostra offerta online incorporiamo elementi funzionali e di contenuto che provengono dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o mappe della città (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

L'integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare il contenuto o la funzione. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, ma possono anche essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

Note sulle basi giuridiche: Se chiediamo agli utenti il consenso all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'autorizzazione. In caso contrario, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, l'interesse per servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, desideriamo richiamare l'attenzione dell'utente sulle informazioni relative all'uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. visualizzazioni di pagine e tempo di permanenza, percorsi di clic, intensità e frequenza di utilizzo, tipi di dispositivi e sistemi operativi utilizzati, interazioni con contenuti e funzioni). Dati meta, di comunicazione e di processo (ad es. indirizzi IP, dati temporali, numeri di identificazione, persone coinvolte).
  • Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
  • Conservazione e cancellazione: Cancellazione in conformità alle informazioni contenute nella sezione "Informazioni generali sulla conservazione e la cancellazione dei dati". Memorizzazione dei cookie per un massimo di 2 anni (se non diversamente indicato, i cookie e i metodi di memorizzazione analoghi possono essere memorizzati sui dispositivi degli utenti per un periodo di due anni).
  • Basi giuridiche: Consenso (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR). Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR).

Ulteriori informazioni su operazioni, procedure e servizi di trattamento:

  • Google Fonts (ottenuti dal server di Google): Ottenimento di font (e simboli) ai fini di un utilizzo tecnicamente sicuro, privo di manutenzione ed efficiente di font e simboli per quanto riguarda l'aggiornamento e i tempi di caricamento, la loro presentazione uniforme e la considerazione di eventuali restrizioni di licenza. Il fornitore dei font viene informato dell'indirizzo IP dell'utente in modo che i font possano essere resi disponibili nel browser dell'utente. Inoltre, vengono trasmessi dati tecnici (impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, sistema operativo, hardware utilizzato) necessari per la fornitura dei font a seconda dei dispositivi utilizzati e dell'ambiente tecnico. Questi dati possono essere elaborati su un server del fornitore di font negli Stati Uniti - Quando si visita la nostra offerta online, il browser dell'utente invia richieste HTTP alla Google Fonts Web API (cioè un'interfaccia software per il recupero dei font). L'API Web di Google Fonts fornisce agli utenti i fogli di stile a cascata (CSS) di Google Fonts e quindi i font specificati nel CCS. Queste richieste HTTP includono (1) l'indirizzo IP utilizzato dal rispettivo utente per accedere a Internet, (2) l'URL richiesto sul server di Google e (3) le intestazioni HTTP, tra cui l'agente utente, che descrive le versioni del browser e del sistema operativo dei visitatori del sito web, nonché l'URL di riferimento (ossia la pagina web in cui deve essere visualizzato il font di Google). Gli indirizzi IP non vengono registrati né memorizzati sui server di Google e non vengono analizzati. L'API Web di Google Fonts registra i dettagli delle richieste HTTP (URL richiesto, agente utente e URL di riferimento). L'accesso a questi dati è limitato e strettamente controllato. L'URL richiesto identifica le famiglie di font per le quali l'utente desidera caricare i font. Questi dati vengono registrati in modo che Google possa determinare la frequenza con cui viene richiesta una determinata famiglia di font. Con l'API Web di Google Fonts, l'interprete deve adattare il font generato al tipo di browser in uso. L'agente utente viene registrato principalmente per il debug e utilizzato per generare statistiche di utilizzo aggregate per misurare la popolarità delle famiglie di font. Queste statistiche di utilizzo aggregate vengono pubblicate sulla pagina "Analytics" di Google Fonts. Infine, l'URL di riferimento viene registrato affinché i dati possano essere utilizzati per la manutenzione della produzione e per generare un rapporto aggregato sulle principali integrazioni in base al numero di richieste di font. Secondo le sue stesse informazioni, Google non utilizza le informazioni raccolte da Google Fonts per creare profili di utenti finali o per inserire annunci pubblicitari mirati; fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://fonts.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per il trasferimento a paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF). Ulteriori informazioni: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

Creato con Datenschutz-Generator.de gratuito dal Dr. Thomas Schwenke

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