Confidențialitatea datelor

Preambul

Prin următoarea politică de confidențialitate, dorim să vă informăm cu privire la tipurile de date cu caracter personal (denumite în continuare și "date") pe care le prelucrăm, în ce scopuri și în ce măsură. Politica de confidențialitate se aplică tuturor prelucrărilor de date cu caracter personal efectuate de noi, atât în contextul furnizării serviciilor noastre, cât și în special pe site-urile noastre web, în aplicațiile mobile și în cadrul prezențelor online externe, cum ar fi profilurile noastre de social media (denumite în continuare în mod colectiv "oferta online").

Termenii utilizați nu sunt specifici sexului.

Statut: 27 ianuarie 2025

Tabel de conținut

Persoana responsabilă




Persoane autorizate să reprezinte societatea:

Adresa de e-mail:

Prezentare generală a prelucrării

Următoarea prezentare generală rezumă tipurile de date prelucrate și scopurile prelucrării acestora și se referă la persoanele vizate.

Tipuri de date prelucrate

  • Date de inventar.
  • Date de plată.
  • Detalii de contact.
  • Date de conținut.
  • Date contractuale.
  • Date de utilizare.
  • Meta, comunicarea și prelucrarea datelor.
  • Date de protocol.

Categorii de persoane afectate

  • Beneficiar și client.
  • Părțile interesate.
  • Partener de comunicare.
  • Utilizatori.
  • Parteneri de afaceri și contractuali.
  • Participanți.

Scopurile prelucrării

  • Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale.
  • Comunicare.
  • Măsuri de siguranță.
  • Marketing direct.
  • Măsurarea atingerii.
  • Proceduri de birou și organizaționale.
  • Urmărirea afiliaților.
  • Proceduri organizaționale și administrative.
  • Feedback.
  • Sondaje și chestionare.
  • Marketing.
  • Profiluri cu informații legate de utilizator.
  • Procedura de aplicare.
  • Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare.
  • Infrastructura tehnologiei informației.
  • Relații publice.
  • Promovarea vânzărilor.
  • Procese de afaceri și proceduri de gestionare a afacerilor.

Temeiuri juridice relevante

Baze juridice relevante în conformitate cu GDPR: Mai jos veți găsi o prezentare generală a bazelor juridice ale GDPR pe baza cărora prelucrăm datele cu caracter personal. Vă rugăm să rețineți că, în plus față de prevederile GDPR, se pot aplica reglementări naționale privind protecția datelor în țara dumneavoastră sau a noastră de reședință sau domiciliu. În cazul în care se aplică, de asemenea, baze juridice mai specifice în cazuri individuale, vă vom informa cu privire la acestea în politica de confidențialitate.

  • Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR) - Persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
  • Executarea unui contract și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR) - Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
  • Obligație legală (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c) GDPR) - Prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care este supus operatorul.
  • Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR) - prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, cu excepția cazului în care aceste interese sunt depășite de interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecția datelor cu caracter personal.

Notă privind aplicabilitatea GDPR și FADP elvețian: Această notificare privind protecția datelor are rolul de a furniza informații în conformitate atât cu FADP elvețian, cât și cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Din acest motiv, vă rugăm să rețineți că termenii din GDPR sunt utilizați datorită aplicării geografice mai largi și a inteligibilității. În special, în locul termenilor "prelucrare" a datelor cu caracter personal", "interes prioritar" și "date cu caracter personal care necesită protecție specială" utilizați în DPA elvețiană, sunt utilizați termenii "prelucrare" a datelor cu caracter personal", "interes legitim" și "categorii speciale de date" utilizați în GDPR. Cu toate acestea, semnificația juridică a termenilor va continua să fie stabilită în conformitate cu DPA elvețian în domeniul de aplicare al DPA elvețian.

Măsuri de securitate

Luăm măsurile tehnice și organizatorice adecvate în conformitate cu cerințele legale, luând în considerare stadiul actual al tehnologiei, costurile de punere în aplicare și natura, domeniul de aplicare, circumstanțele și scopurile prelucrării, precum și diferitele probabilități de apariție și amploarea amenințării la adresa drepturilor și libertăților persoanelor fizice, pentru a asigura un nivel de protecție adecvat riscului.

Măsurile includ, în special, protejarea confidențialității, integrității și disponibilității datelor prin controlul accesului fizic și electronic la date, precum și accesul, introducerea, divulgarea, protejarea disponibilității și separarea acestora. În plus, am stabilit proceduri care asigură exercitarea drepturilor persoanelor vizate, ștergerea datelor și răspunsurile la amenințările privind datele. În plus, luăm deja în considerare protecția datelor cu caracter personal în timpul dezvoltării și selecției de hardware, software și procese în conformitate cu principiul protecției datelor, prin proiectarea tehnologiei și prin setări implicite favorabile protecției datelor.

Transmiterea datelor cu caracter personal

Ca parte a prelucrării de către noi a datelor cu caracter personal, acestea pot fi transmise altor organisme, companii, unități organizaționale independente din punct de vedere juridic sau persoane sau divulgate acestora. Destinatarii acestor date pot include, de exemplu, furnizori de servicii însărcinați cu sarcini IT sau furnizori de servicii și conținut care sunt integrate într-un site web. În astfel de cazuri, respectăm cerințele legale și, în special, încheiem contracte sau acorduri corespunzătoare cu destinatarii datelor dvs. care servesc la protejarea datelor dvs.

Transferuri internaționale de date

Prelucrarea datelor în țări terțe: În cazul în care prelucrăm date într-o țară terță (adică în afara Uniunii Europene (UE), a Spațiului Economic European (SEE)) sau prelucrarea are loc în contextul utilizării serviciilor terților sau al dezvăluirii sau transferului de date către alte persoane, organisme sau companii, acest lucru va avea loc numai în conformitate cu cerințele legale. În cazul în care nivelul de protecție a datelor în țara terță a fost recunoscut prin intermediul unei decizii de adecvare (art. 45 GDPR), aceasta servește drept bază pentru transferul de date. În caz contrar, datele vor fi transferate numai dacă nivelul de protecție a datelor este asigurat în alt mod, în special prin clauze contractuale standard (art. 46 alin. 2 lit. c) GDPR), consimțământ expres sau în cazul unui transfer contractual sau impus de lege (art. 49 alin. 1 GDPR). În plus, vă vom informa cu privire la baza pentru transferurile din țări terțe cu furnizorii individuali din țara terță, prin care deciziile de adecvare au prioritate. Informații privind transferurile din țări terțe și deciziile de adecvare existente pot fi găsite în informațiile furnizate de Comisia Europeană: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Ca parte a așa-numitului "Data Privacy Framework" (DPF), Comisia Europeană a recunoscut, de asemenea, nivelul de protecție a datelor pentru anumite companii din SUA ca fiind sigur, ca parte a deciziei de adecvare din 10.07.2023. Lista companiilor certificate și informații suplimentare privind DPF pot fi găsite pe site-ul web al Departamentului de Comerț al SUA la https://www.dataprivacyframework.gov/. Ca parte a informațiilor privind protecția datelor, vă vom informa ce furnizori de servicii pe care îi folosim sunt certificați în conformitate cu Cadrul de confidențialitate a datelor.

Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor

Ștergem datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în conformitate cu dispozițiile legale de îndată ce consimțămintele aferente sunt revocate sau nu mai există niciun temei juridic pentru prelucrare. Acest lucru se aplică în cazurile în care scopul inițial al prelucrării nu se mai aplică sau datele nu mai sunt necesare. Există excepții de la această regulă în cazul în care obligațiile legale sau interesele speciale necesită stocarea sau arhivarea datelor pe o perioadă mai lungă.

În special, datele care trebuie stocate din motive comerciale sau de drept fiscal sau a căror stocare este necesară pentru urmărirea în justiție sau pentru protejarea drepturilor altor persoane fizice sau juridice trebuie arhivate în mod corespunzător.

Informațiile noastre privind protecția datelor conțin informații suplimentare privind păstrarea și ștergerea datelor care se aplică în mod specific anumitor operațiuni de prelucrare.

În cazul în care există mai multe indicații privind perioada de păstrare sau de ștergere pentru o dată, cea mai lungă perioadă este întotdeauna decisivă.

În cazul în care un termen nu începe în mod expres la o dată specifică și are o durată de cel puțin un an, acesta începe automat la sfârșitul anului calendaristic în care a avut loc evenimentul care a declanșat termenul. În cazul relațiilor contractuale în curs de desfășurare în contextul cărora sunt stocate date, evenimentul care declanșează termenul este data la care intră în vigoare încetarea sau o altă încetare a raportului juridic.

Prelucrăm numai datele care nu mai sunt stocate în scopul prevăzut inițial, ci din cauza cerințelor legale sau a altor motive, pentru motivele care justifică stocarea lor.

Drepturile persoanelor vizate

Drepturile persoanelor vizate în temeiul GDPR: În calitate de persoană vizată, sunteți îndreptățit la diverse drepturi în temeiul GDPR, care decurg în special din art. 15 - 21 GDPR:

  • Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, în orice moment, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și care se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (e) sau (f) din RGPD, inclusiv profilării bazate pe aceste dispoziții. În cazul în care datele cu caracter personal care vă privesc sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc pentru un astfel de marketing, care include profilarea în măsura în care este legată de un astfel de marketing direct.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
  • Dreptul de acces: Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal care vă privesc sunt sau nu prelucrate și de a obține acces la aceste date, precum și informații suplimentare și o copie a datelor, în conformitate cu cerințele legale.
  • Dreptul la rectificare: În conformitate cu dispozițiile legale, aveți dreptul de a solicita completarea datelor care vă privesc sau rectificarea datelor inexacte care vă privesc.
  • Dreptul la ștergere și restricționarea prelucrării: În conformitate cu dispozițiile legale, aveți dreptul de a solicita ca datele care vă privesc să fie șterse imediat sau, alternativ, să solicitați ca prelucrarea datelor să fie restricționată în conformitate cu dispozițiile legale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat în conformitate cu cerințele legale sau de a solicita transmiterea acestora către un alt operator.
  • Plângerea la autoritatea de supraveghere: Fără a aduce atingere oricărei alte căi de atac administrative sau judiciare, aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări, dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă dispozițiile RGPD.

Servicii de afaceri

Prelucrăm datele partenerilor noștri contractuali și de afaceri, de exemplu clienți și părți interesate (denumiți în mod colectiv "parteneri contractuali"), în contextul relațiilor juridice contractuale și comparabile și al măsurilor asociate și în ceea ce privește comunicarea cu partenerii contractuali (sau precontractuale), de exemplu pentru a răspunde solicitărilor.

Utilizăm aceste date pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale. Acestea includ, în special, obligațiile de a furniza serviciile convenite, orice obligații de actualizare și remedii în caz de garanție și alte întreruperi ale serviciilor. În plus, folosim datele pentru a ne proteja drepturile și în scopul sarcinilor administrative asociate acestor obligații și organizării companiei. De asemenea, prelucrăm datele pe baza intereselor noastre legitime, atât în ceea ce privește gestionarea corectă și eficientă a activității noastre, cât și în ceea ce privește măsurile de securitate pentru a proteja partenerii noștri contractuali și operațiunile noastre comerciale împotriva utilizării abuzive, amenințărilor la adresa datelor, secretelor, informațiilor și drepturilor acestora (de exemplu, pentru a implica serviciile de telecomunicații, transport și alte servicii auxiliare, precum și subcontractanții, băncile, consilierii fiscali și juridici, furnizorii de servicii de plată sau autoritățile fiscale). În cadrul legislației aplicabile, transmitem datele partenerilor contractuali către terți numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru scopurile menționate anterior sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Partenerii contractuali vor fi informați cu privire la alte forme de prelucrare, cum ar fi în scopuri de marketing, ca parte a prezentei politici de confidențialitate.

Informăm partenerii contractuali cu privire la datele care sunt necesare în scopurile menționate anterior înainte sau în timpul colectării datelor, de exemplu, în formularele online, prin intermediul unor marcaje speciale (de exemplu, culori) sau simboluri (de exemplu, asteriscuri sau similare), sau personal.

Ștergem datele după expirarea garanției legale și a obligațiilor comparabile, și anume, în general, după patru ani, cu excepția cazului în care datele sunt stocate într-un cont de client, de exemplu, atât timp cât trebuie păstrate din motive de arhivare legală (de exemplu, în scopuri fiscale, în general zece ani). Ștergem datele care ne sunt dezvăluite de partenerul contractual ca parte a unei comenzi, în conformitate cu specificațiile și, în general, după finalizarea comenzii.

  • Tipuri de date prelucrate: date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de domiciliu, informații de contact, numărul de client etc.); date de plată (de exemplu, detalii bancare, facturi, istoricul plăților); date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon). Date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, termenul, categoria de clienți).
  • Persoane vizate: Beneficiarii și clienții serviciilor; părțile interesate. Parteneri de afaceri și contractuali.
  • Scopurile prelucrării: Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale; comunicare; proceduri de birou și organizaționale; proceduri organizaționale și administrative. Procese de afaceri și proceduri de gestionare a afacerilor.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temei juridic: Îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR); Obligație legală (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Servicii tehnice: Prelucrăm datele clienților și ale clienților noștri (denumiți în continuare în mod uniform "clienți") pentru a le permite acestora să selecteze, să achiziționeze sau să comande serviciile sau lucrările selectate și activitățile asociate, precum și plata și furnizarea sau executarea sau îndeplinirea acestora.

    Informațiile necesare sunt identificate ca atare în contextul încheierii contractului, comenzii sau contractului comparabil și includ informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor și facturare, precum și informațiile de contact pentru a putea organiza eventuale consultări. În măsura în care primim acces la informații de la clienți finali, angajați sau alte persoane, le prelucrăm în conformitate cu cerințele legale și contractuale; temei juridic: îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teză 1 lit. b) GDPR).

Procedura de plată

Ca parte a relațiilor contractuale și a altor relații juridice, ca urmare a obligațiilor legale sau în alt mod, pe baza intereselor noastre legitime, oferim persoanelor vizate opțiuni de plată eficiente și sigure și folosim alți furnizori de servicii în afară de bănci și instituții de credit (denumiți în mod colectiv "furnizori de servicii de plată").

Datele prelucrate de prestatorii de servicii de plată includ date de inventar, cum ar fi numele și adresa, date bancare, cum ar fi numere de cont sau numere de card de credit, parole, TAN-uri și sume de control, precum și informații legate de contract, total și destinatar. Informațiile sunt necesare pentru efectuarea tranzacțiilor. Cu toate acestea, datele introduse sunt prelucrate numai de către prestatorii de servicii de plată și stocate de aceștia. Aceasta înseamnă că nu primim nicio informație legată de cont sau de cardul de credit, ci doar informații cu confirmare sau informații negative privind plata. În anumite circumstanțe, datele pot fi transmise de către prestatorii de servicii de plată agențiilor de credit. Scopul acestei transmisii este de a verifica identitatea și solvabilitatea. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile generale și informațiile privind protecția datelor ale prestatorilor de servicii de plată.

Tranzacțiile de plată sunt supuse termenilor și condițiilor și notificărilor privind protecția datelor ale furnizorilor de servicii de plată respectivi, care pot fi accesate pe site-urile web sau aplicațiile de tranzacționare respective. De asemenea, ne referim la acestea pentru informații suplimentare și pentru afirmarea drepturilor de revocare, informare și a altor drepturi ale persoanelor vizate.

  • Tipuri de date prelucrate: date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); date de plată (de exemplu, detalii bancare, facturi, istoricul plăților); date contractuale (de exemplu, obiectul contractului, durata, categoria de clienți); date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și durata de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținutul și funcțiile). date de meta, comunicare și proces (de exemplu, adrese IP, date de timp, numere de identificare, persoane implicate).
  • Persoane afectate: Beneficiari și clienți ai serviciilor; parteneri de afaceri și contractuali. Părți interesate.
  • Scopurile prelucrării: Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale. Procese de afaceri și proceduri de gestionare a afacerilor.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temeiuri juridice: Îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR). Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Stripe: Servicii de plată (conectarea tehnică a metodelor de plată online); Prestator de servicii: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, SUA; Temei juridic: Executarea unui contract și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR); Website: https://stripe.com; Privacy Policy: https://stripe.com/de/privacy. Baza pentru transferurile din țări terțe: Cadrul privind confidențialitatea datelor (DPF).

Furnizarea ofertei online și a găzduirii web

Prelucrăm datele utilizatorilor pentru a le furniza serviciile noastre online. În acest scop, prelucrăm adresa IP a utilizatorului, care este necesară pentru a transmite conținutul și funcțiile serviciilor noastre online către browserul sau dispozitivul final al utilizatorului.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și durata de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținut și funcții); date meta, de comunicare și procedurale (de exemplu, adrese IP, date de timp, numere de identificare, persoane implicate). Date de jurnal (de exemplu, fișiere de jurnal referitoare la autentificări sau la recuperarea datelor sau a timpilor de acces).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Scopurile prelucrării: Furnizarea ofertei noastre online și ușurința în utilizare; infrastructura tehnologiei informației (operarea și furnizarea de sisteme informatice și dispozitive tehnice (calculatoare, servere etc.)). Măsuri de securitate.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Colectarea datelor de acces și a fișierelor jurnal: Accesul la oferta noastră online este înregistrat sub forma așa-numitelor "fișiere jurnal ale serverului". Fișierele jurnal ale serverului pot include adresa și denumirea paginilor web și a fișierelor accesate, data și ora accesului, volumele de date transferate, notificarea accesului cu succes, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare al utilizatorului, adresa URL de referință (pagina vizitată anterior) și, de regulă, adresele IP și furnizorul solicitant. Fișierele jurnal ale serverului pot fi utilizate în scopuri de securitate, de exemplu pentru a evita supraîncărcarea serverelor (în special în cazul unor atacuri abuzive, așa-numitele atacuri DDoS) și pentru a asigura utilizarea serverelor și stabilitatea acestora; temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Ștergerea datelor: Informațiile din fișierele jurnal sunt stocate pentru o perioadă de maximum 30 de zile și apoi șterse sau anonimizate. Datele a căror stocare ulterioară este necesară în scopuri probatorii sunt exceptate de la ștergere până când incidentul respectiv a fost clarificat definitiv.

Utilizarea modulelor cookie

Termenul "module cookie" se referă la funcții care stochează informații pe dispozitivele finale ale utilizatorilor și le citesc de pe acestea. Cookie-urile pot fi, de asemenea, utilizate în diverse scopuri, de exemplu pentru a asigura funcționalitatea, securitatea și confortul serviciilor online și pentru a analiza fluxurile de vizitatori. Utilizăm modulele cookie în conformitate cu dispozițiile legale. Dacă este necesar, obținem în prealabil consimțământul utilizatorului. Dacă nu este necesar consimțământul, ne bazăm pe interesele noastre legitime. Acest lucru se aplică în cazul în care stocarea și citirea informațiilor sunt esențiale pentru a putea furniza conținutul și funcțiile solicitate în mod expres. Aceasta include, de exemplu, salvarea setărilor și asigurarea funcționalității și securității ofertei noastre online. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. Oferim informații clare cu privire la domeniul de aplicare și la cookie-urile utilizate.

Informații privind temeiurile juridice în temeiul legislației privind protecția datelor: Prelucrarea datelor cu caracter personal cu ajutorul modulelor cookie depinde de consimțământ. În cazul în care consimțământul a fost dat, acesta servește drept temei juridic. Fără consimțământ, ne bazăm pe interesele noastre legitime, care sunt explicate mai sus în această secțiune și în contextul serviciilor și procedurilor respective.

Perioada de stocare: În ceea ce privește perioada de stocare, se face o distincție între următoarele tipuri de module cookie:

  • Module cookie temporare (de asemenea: module cookie de sesiune): Modulele cookie temporare sunt șterse cel târziu după ce un utilizator a părăsit un serviciu online și și-a închis dispozitivul final (de exemplu, browserul sau aplicația mobilă).
  • Cookie-uri permanente: Cookie-urile permanente rămân stocate chiar și după închiderea dispozitivului final. De exemplu, starea de conectare poate fi salvată și conținutul preferat poate fi afișat direct atunci când utilizatorul vizitează din nou un site web. Datele de utilizator colectate cu ajutorul modulelor cookie pot fi, de asemenea, utilizate pentru a măsura reach-ul. În cazul în care nu furnizăm utilizatorilor informații explicite cu privire la tipul și durata de stocare a modulelor cookie (de exemplu, la obținerea consimțământului), aceștia trebuie să presupună că acestea sunt permanente și că pot fi stocate timp de până la doi ani.

Informații generale privind revocarea și obiecția (opt-out): Utilizatorii pot revoca consimțămintele pe care le-au dat în orice moment și, de asemenea, pot declara o obiecție la prelucrare în conformitate cu cerințele legale, de asemenea prin intermediul setărilor de confidențialitate ale browserului lor.

  • Tipuri de date prelucrate: Date meta, de comunicare și de proces (de exemplu, adrese IP, date de timp, numere de identificare, persoane implicate).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Prelucrarea datelor cookie pe baza consimțământului: Utilizăm o soluție de gestionare a consimțământului în care se obține consimțământul utilizatorului pentru utilizarea de module cookie sau pentru procedurile și furnizorii menționați în soluția de gestionare a consimțământului. Această procedură este utilizată pentru obținerea, înregistrarea, gestionarea și revocarea consimțământului, în special în ceea ce privește utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor comparabile care sunt utilizate pentru a stoca, citi și prelucra informații pe dispozitivele finale ale utilizatorilor. Ca parte a acestei proceduri, se obține consimțământul utilizatorului pentru utilizarea modulelor cookie și prelucrarea asociată a informațiilor, inclusiv prelucrarea specifică și furnizorii menționați în procedura de gestionare a consimțământului. Utilizatorii au, de asemenea, opțiunea de a-și gestiona și de a-și revoca consimțământul. Declarațiile de consimțământ sunt stocate pentru a evita solicitările repetate și pentru a putea furniza dovada consimțământului în conformitate cu cerințele legale. Stocarea are loc pe partea de server și/sau într-un cookie (așa-numitul cookie opt-in) sau prin intermediul unor tehnologii comparabile pentru a putea atribui consimțământul unui anumit utilizator sau dispozitivului acestuia. În cazul în care nu sunt disponibile informații specifice privind furnizorii de servicii de gestionare a consimțământului, se aplică următoarele informații generale: Consimțământul este stocat pentru o perioadă de până la doi ani. Se creează un identificator pseudonim al utilizatorului, care este stocat împreună cu momentul consimțământului, informații privind domeniul de aplicare al consimțământului (de exemplu, categorii relevante de module cookie și/sau furnizori de servicii) și informații privind browserul, sistemul și dispozitivul final utilizat; temei juridic: consimțământul (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).

Înregistrare, autentificare și cont de utilizator

Utilizatorii pot crea un cont de utilizator. Ca parte a procesului de înregistrare, utilizatorii primesc informațiile obligatorii necesare și sunt prelucrate în scopul furnizării contului de utilizator pe baza obligațiilor contractuale. Datele prelucrate includ în special informațiile de conectare (nume de utilizator, parolă și o adresă de e-mail).

Ca parte a utilizării funcțiilor noastre de înregistrare și conectare, precum și a utilizării contului de utilizator, stocăm adresa IP și ora acțiunii utilizatorului respectiv. Stocarea se bazează pe interesele noastre legitime, precum și pe cele ale utilizatorilor în ceea ce privește protecția împotriva utilizării abuzive și a altor utilizări neautorizate. Aceste date nu sunt transmise terților, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru urmărirea pretențiilor noastre sau există o obligație legală în acest sens.

Utilizatorii pot fi informați prin e-mail cu privire la procesele care sunt relevante pentru contul lor de utilizator, cum ar fi modificările tehnice.

  • Tipuri de date prelucrate: date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon); date de conținut (de exemplu, mesaje text sau imagine și contribuții, precum și informațiile referitoare la acestea, cum ar fi informații privind paternitatea sau momentul creării); date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și durata de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținutul și funcțiile). Date de jurnal (de exemplu, fișiere de jurnal referitoare la autentificări sau la extragerea de date sau timpi de acces).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Scopurile prelucrării: Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale; măsuri de securitate; proceduri organizaționale și administrative. Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor". Ștergerea după reziliere.
  • Temeiuri juridice: Îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR). Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Înregistrarea cu pseudonime: Utilizatorii pot folosi pseudonime ca nume de utilizator în locul numelor reale; temei juridic: îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

Conectare unică

Single sign-on" sau "înregistrarea sau autentificarea single sign-on" se referă la procedurile care permit utilizatorilor să se conecteze la un furnizor de proceduri single sign-on (de exemplu, o rețea socială), inclusiv la oferta noastră online, cu ajutorul unui cont de utilizator. Condiția prealabilă pentru autentificarea single sign-on este ca utilizatorii să fie înregistrați la furnizorul single sign-on respectiv și să introducă datele de acces necesare în formularul online prevăzut în acest scop sau să fie deja înregistrați la furnizorul single sign-on și să confirme înregistrarea single sign-on prin intermediul unui buton.

Autentificarea are loc direct cu furnizorul respectiv de single sign-on. Ca parte a acestei autentificări, primim un ID de utilizator cu informația că utilizatorul este conectat la furnizorul respectiv de single sign-on sub acest ID de utilizator și un ID care nu poate fi utilizat de noi în alte scopuri (așa-numitul "user handle"). Faptul că ni se transmit date suplimentare depinde exclusiv de procedura de autentificare unică utilizată, de eliberările de date selectate în timpul autentificării și, de asemenea, de datele pe care utilizatorii le-au eliberat în setările de confidențialitate sau în alte setări ale contului de utilizator la furnizorul de autentificare unică. În funcție de furnizorul de autentificare unică și de alegerea utilizatorului, acestea pot fi date diferite, de obicei adresa de e-mail și numele de utilizator. Parola introdusă la furnizorul de single sign-on ca parte a procedurii de single sign-on nu este vizibilă pentru noi și nici nu este stocată de noi.

Utilizatorii sunt rugați să ia act de faptul că datele lor stocate la noi pot fi comparate automat cu contul lor de utilizator la furnizorul de autentificare unică, dar acest lucru nu este întotdeauna posibil sau nu are loc efectiv. Dacă, de exemplu, adresele de e-mail ale utilizatorilor se schimbă, aceștia trebuie să le modifice manual în contul lor de utilizator la noi.

În cazul în care s-a convenit cu utilizatorii, putem utiliza înregistrarea single sign-on în contextul sau înainte de îndeplinirea contractului, în măsura în care utilizatorilor li s-a cerut acest lucru, o putem prelucra în cadrul consimțământului și o putem utiliza în alt mod pe baza intereselor noastre legitime și a intereselor utilizatorilor de a avea un sistem de înregistrare eficient și sigur.

În cazul în care utilizatorii decid vreodată că nu mai doresc să utilizeze link-ul către contul lor de utilizator la furnizorul de autentificare unică pentru procedura de autentificare unică, aceștia trebuie să anuleze acest link din contul lor de utilizator la furnizorul de autentificare unică. În cazul în care utilizatorii doresc să își șteargă datele cu noi, aceștia trebuie să își anuleze înregistrarea la noi.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon); date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și durata de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținut și funcții). Date meta, de comunicare și de proces (de exemplu, adrese IP, date temporale, numere de identificare, persoane implicate).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Scopurile prelucrării: Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale; măsuri de securitate; procedura de înregistrare. Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor". Ștergerea după reziliere.
  • Temeiuri juridice: Îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR). Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Apple Single Sign-On: Servicii de autentificare pentru autentificarea utilizatorilor, furnizarea de funcții de autentificare unică, gestionarea informațiilor privind identitatea și integrarea aplicațiilor; Furnizor de servicii: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, SUA; Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Website: https://www.apple.com/de/. Politica de confidențialitate: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Google Single Sign-On: Servicii de autentificare pentru autentificarea utilizatorilor, furnizarea de funcții de autentificare unică, gestionarea informațiilor privind identitatea și integrarea aplicațiilor; Furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site web: https://www.google.de; Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy; Baza pentru transferurile către țări terțe: Cadrul de confidențialitate a datelor (DPF). Posibilitatea de opoziție (opt-out): Setări pentru afișarea de reclame: https://myadcenter.google.com/.
  • X Single sign-on: Servicii de autentificare pentru autentificarea utilizatorilor, furnizarea de funcții de autentificare unică, gestionarea informațiilor privind identitatea și integrarea aplicațiilor; Furnizor de servicii: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda; Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Website: https://x.com; Politica de confidențialitate: https://x.com/privacy,(Setări: https://x.com/personalization); Acordul de prelucrare a datelor: https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa. Baza pentru transferurile din țări terțe: Clauze contractuale standard(https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa).

Gestionarea contactelor și a cererilor

Atunci când ne contactați (de exemplu, prin poștă, formular de contact, e-mail, telefon sau prin intermediul rețelelor de socializare) și în contextul relațiilor de afaceri și de utilizare existente, datele persoanelor solicitante sunt prelucrate în măsura în care acest lucru este necesar pentru a răspunde solicitărilor de contact și oricăror măsuri solicitate.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); Date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon); Date de conținut (de exemplu, mesaje și contribuții text sau imagine, precum și informațiile referitoare la acestea, cum ar fi informații privind paternitatea sau momentul creării); Date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și durata de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținutul și funcțiile). Date meta, de comunicare și de proces (de exemplu, adrese IP, date temporale, numere de identificare, persoane implicate).
  • Persoane afectate: Partener de comunicare.
  • Scopurile prelucrării: Comunicare; proceduri organizaționale și administrative; feedback (de exemplu, colectarea de feedback prin intermediul unui formular online). Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR). Executarea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Formular de contact: Atunci când ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact, prin e-mail sau alte canale de comunicare, prelucrăm datele cu caracter personal care ne sunt transmise pentru a răspunde și a procesa cererea respectivă. Acestea includ, în general, detalii precum numele, datele de contact și orice alte informații care ne sunt furnizate și care sunt necesare pentru prelucrarea corespunzătoare. Utilizăm aceste date exclusiv în scopul declarat al stabilirii contactului și comunicării; temei juridic: îndeplinirea contractului și anchete precontractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR), interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Buletin informativ și notificări electronice

Trimitem buletine informative, e-mailuri și alte notificări electronice (denumite în continuare "buletin informativ") exclusiv cu acordul destinatarului sau pe baza unui temei juridic. În cazul în care conținutul buletinului informativ este menționat la înregistrarea pentru buletinul informativ, acest conținut este decisiv pentru consimțământul utilizatorului. Pentru a vă abona la buletinul nostru informativ, în mod normal este suficient să furnizați adresa dumneavoastră de e-mail. Cu toate acestea, pentru a vă putea oferi un serviciu personalizat, vă putem solicita să vă furnizați numele pentru a vă putea adresa personal în buletinul informativ sau pentru a furniza informații suplimentare dacă acest lucru este necesar pentru scopul buletinului informativ.

Ștergerea și restricționarea prelucrării: Putem stoca adresele de e-mail dezabonate timp de până la trei ani, pe baza intereselor noastre legitime, înainte de a le șterge, pentru a putea dovedi că consimțământul a fost dat anterior. Prelucrarea acestor date este limitată la scopul unei potențiale apărări împotriva reclamațiilor. O cerere individuală de ștergere este posibilă în orice moment, cu condiția ca existența anterioară a consimțământului să fie confirmată în același timp. În cazul obligațiilor de a respecta permanent obiecțiile, ne rezervăm dreptul de a stoca adresa de e-mail într-o listă de blocare exclusiv în acest scop.

Procesul de înregistrare este înregistrat pe baza intereselor noastre legitime în scopul verificării bunei desfășurări a acestuia. În cazul în care însărcinăm un furnizor de servicii să trimită e-mailuri, acest lucru se face pe baza intereselor noastre legitime în ceea ce privește un sistem de trimitere eficient și sigur.

Cuprins:

Informații despre noi, serviciile noastre, promoții și oferte.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon); date meta, de comunicare și de procesare (de exemplu, adrese IP, date de timp, numere de identificare, persoane implicate). Date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și durata de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținutul și funcțiile).
  • Persoane afectate: Partener de comunicare.
  • Scopurile prelucrării: Marketing direct (de exemplu, prin e-mail sau poștă).
  • Temeiul juridic: Consimțământul (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR).
  • Posibilitatea de opoziție (opt-out): Puteți anula primirea buletinului nostru informativ în orice moment, și anume să vă revocați consimțământul sau să vă opuneți primirii ulterioare. Veți găsi un link pentru a vă dezabona de la newsletter fie la sfârșitul fiecărui newsletter, fie puteți utiliza una dintre opțiunile de contact enumerate mai sus, de preferință e-mail.

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Măsurarea ratelor de deschidere și de clic: Buletinele informative conțin un așa-numit "web beacon", adică un fișier de dimensiunea unui pixel care este recuperat de pe serverul nostru sau de pe serverul acestuia, în cazul în care folosim un furnizor de servicii poștale, atunci când buletinul informativ este deschis. Ca parte a acestei recuperări, sunt colectate inițial informații tehnice, cum ar fi detalii privind browserul și sistemul dumneavoastră, precum și adresa dumneavoastră IP și ora recuperării. Aceste informații sunt utilizate pentru îmbunătățirea tehnică a buletinului nostru informativ pe baza datelor tehnice sau a grupurilor țintă și a comportamentului lor de citire pe baza locațiilor de preluare (care pot fi determinate utilizând adresa IP) sau a timpilor de acces. Această analiză include, de asemenea, determinarea dacă și când sunt deschise buletinele informative și pe ce linkuri se face clic. Informațiile sunt atribuite beneficiarilor individuali ai buletinelor informative și stocate în profilurile acestora până la ștergerea lor. Evaluările sunt utilizate pentru a recunoaște obiceiurile de lectură ale utilizatorilor noștri și pentru a adapta conținutul nostru la aceștia sau pentru a trimite conținut diferit în funcție de interesele utilizatorilor noștri. Măsurarea ratelor de deschidere și de clic și stocarea rezultatelor măsurătorilor în profilurile utilizatorilor - Această zonă de text trebuie să fie activată cu o licență premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Comunicarea publicitară prin e-mail, poștă, fax sau telefon

Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul comunicării publicitare, care poate avea loc prin diferite canale, cum ar fi e-mail, telefon, poștă sau fax, în conformitate cu cerințele legale.

Destinatarii au dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment sau de a se opune comunicării publicitare în orice moment.

După revocare sau obiecție, stocăm datele necesare pentru a dovedi autorizația anterioară de contactare sau trimitere până la trei ani de la sfârșitul anului de revocare sau obiecție pe baza intereselor noastre legitime. Prelucrarea acestor date este limitată la scopul unei eventuale apărări împotriva reclamațiilor. Pe baza interesului legitim de a observa permanent revocarea sau obiecția utilizatorului, stocăm, de asemenea, datele necesare pentru a evita reînnoirea contactului (de exemplu, în funcție de canalul de comunicare, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele).

  • Tipuri de date prelucrate: date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon). date privind conținutul (de exemplu, mesaje și contribuții textuale sau picturale, precum și informații referitoare la acestea, cum ar fi informații privind paternitatea sau momentul creării).
  • Persoane afectate: Partener de comunicare.
  • Scopuri ale prelucrării: marketing direct (de exemplu, prin e-mail sau poștă); marketing. Promovarea vânzărilor.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temeiul juridic: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Sondaje și interviuri

Realizăm sondaje și interviuri pentru a colecta informații în scopul comunicat al sondajului sau interviului. Sondajele și chestionarele (denumite în continuare "sondaje") pe care le realizăm sunt evaluate în mod anonim. Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea și implementarea tehnică a sondajelor (de exemplu, prelucrarea adresei IP pentru a afișa sondajul în browserul utilizatorului sau pentru a permite reluarea sondajului cu ajutorul unui cookie).

  • Tipuri de date prelucrate: Date de inventar (de exemplu, numele complet, adresa de reședință, informații de contact, numărul de client etc.); Date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon); Date de conținut (de exemplu, mesaje și contribuții text sau imagine, precum și informații referitoare la acestea, cum ar fi informații privind paternitatea sau momentul creării). Date de utilizare (de exemplu, vizualizările de pagini și durata de ședere, traseele de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipurile de dispozitive și sistemele de operare utilizate, interacțiunile cu conținutul și funcțiile).
  • Persoane vizate: Participanți.
  • Scopurile prelucrării: Feedback (de exemplu, colectarea feedback-ului prin intermediul unui formular online). Sondaje și chestionare (de exemplu, sondaje cu opțiuni de introducere a datelor, întrebări cu opțiuni multiple).
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Analiză, monitorizare și optimizare web

Analiza web (denumită și "măsurarea reach-ului") este utilizată pentru a evalua fluxul de vizitatori ai ofertei noastre online și poate include comportament, interese sau informații demografice despre vizitatori, cum ar fi vârsta sau sexul, ca valori pseudonime. Cu ajutorul analizei reach, putem, de exemplu, să recunoaștem la ce oră oferta noastră online sau funcțiile sau conținutul acesteia sunt cel mai frecvent utilizate sau să invităm vizitatorii să le reutilizeze. De asemenea, ne permite să înțelegem ce domenii necesită optimizare.

În plus față de analiza web, putem utiliza și proceduri de testare, de exemplu pentru a testa și optimiza diferite versiuni ale ofertei noastre online sau ale componentelor acesteia.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel mai jos, pot fi create profiluri, adică date rezumate pentru un proces de utilizare, în aceste scopuri, iar informațiile pot fi stocate într-un browser sau într-un dispozitiv terminal și apoi citite. Informațiile colectate includ, în special, site-urile web vizitate și elementele utilizate acolo, precum și informații tehnice, cum ar fi browserul utilizat, sistemul informatic utilizat și informații privind timpul de utilizare. În cazul în care utilizatorii au consimțit la colectarea datelor lor de localizare de la noi sau de la furnizorii de servicii pe care le folosim, este posibilă, de asemenea, prelucrarea datelor de localizare.

În plus, adresele IP ale utilizatorilor sunt stocate. Cu toate acestea, utilizăm o procedură de mascare IP (adică pseudonimizarea prin scurtarea adresei IP) pentru a proteja utilizatorii. În general, în contextul analizei web, al testării A/B și al optimizării, nu sunt stocate date clare ale utilizatorilor (cum ar fi adrese de e-mail sau nume), ci pseudonime. Aceasta înseamnă că nici noi, nici furnizorii de software utilizat nu cunoaștem identitatea reală a utilizatorilor, ci doar informațiile stocate în profilurile acestora în scopul procesului respectiv.

Note privind temeiurile juridice: În cazul în care solicităm consimțământul utilizatorilor pentru utilizarea unor furnizori terți, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este consimțământul. În caz contrar, datele utilizatorilor sunt prelucrate pe baza intereselor noastre legitime (de exemplu, interesul pentru servicii eficiente, economice și favorabile destinatarilor). În acest context, am dori, de asemenea, să vă atragem atenția asupra informațiilor privind utilizarea modulelor cookie din prezenta politică de confidențialitate.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și timp de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținut și funcții). Date meta, de comunicare și de procesare (de exemplu, adrese IP, date temporale, numere de identificare, persoane implicate).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Scopurile prelucrării: Măsurarea atingerii (de exemplu, statistici de acces, recunoașterea vizitatorilor care revin); profiluri cu informații legate de utilizator (crearea de profiluri de utilizator). Furnizarea serviciilor noastre online și ușurința în utilizare.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor". Stocarea modulelor cookie timp de până la 2 ani (Cu excepția cazului în care se prevede altfel, modulele cookie și metodele de stocare similare pot fi stocate pe dispozitivele utilizatorilor pentru o perioadă de doi ani).
  • Măsuri de securitate: Mascarea IP (pseudonimizarea adresei IP).
  • Temeiul juridic: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Interese legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Google Analytics: Utilizăm Google Analytics pentru a măsura și analiza utilizarea ofertei noastre online pe baza unui număr pseudonim de identificare a utilizatorului. Acest număr de identificare nu conține date unice, cum ar fi nume sau adrese de e-mail. Acesta este utilizat pentru a atribui informații de analiză unui dispozitiv final pentru a recunoaște ce conținut au apelat utilizatorii în cadrul unuia sau mai multor procese de utilizare, ce termeni de căutare au utilizat, ce conținut au apelat din nou sau cum au interacționat cu oferta noastră online. De asemenea, sunt stocate timpul de utilizare și durata acestuia, precum și sursele utilizatorilor care fac trimitere la oferta noastră online și aspectele tehnice ale dispozitivelor finale și ale browserelor acestora.
    Profilurile pseudonime ale utilizatorilor sunt create cu informații din utilizarea diferitelor dispozitive, putând fi utilizate module cookie. Google Analytics nu înregistrează sau stochează adrese IP individuale pentru utilizatorii din UE. Cu toate acestea, Analytics furnizează date aproximative privind localizarea geografică prin derivarea următoarelor metadate din adresele IP: Oraș (și latitudinea și longitudinea deduse ale orașului), Continent, Țară, Regiune, Subcontinent (și omologii pe bază de ID). Pentru traficul din UE, datele privind adresele IP sunt utilizate exclusiv pentru această derivare a datelor de geolocalizare înainte de a fi șterse imediat. Acestea nu sunt înregistrate, nu sunt accesibile și nu sunt utilizate în alte scopuri. Atunci când Google Analytics colectează date de măsurare, toate interogările IP sunt efectuate pe servere cu sediul în UE înainte ca traficul să fie transmis către serverele Analytics pentru procesare; furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Temei juridic: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Măsuri de securitate: Mascarea IP (pseudonimizarea adresei IP); Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy; Acordul de prelucrare a datelor: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Baza pentru transferurile către țări terțe: Data Privacy Framework (DPF); Opt-Out: Opt-out plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Setări pentru afișarea reclamelor: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Informații suplimentare: https://business.safety.google/adsservices/ (tipuri de prelucrare și date prelucrate).

Oferta unui program de afiliere

Oferim un program de afiliere, adică comisioane sau alte beneficii (denumite colectiv "comisioane") pentru utilizatorii (denumiți "afiliați") care fac referire la ofertele și serviciile noastre. Recomandarea se face prin intermediul unui link atribuit respectivului afiliat sau prin alte metode (de exemplu, coduri de reducere) care ne permit să recunoaștem că utilizarea serviciilor noastre s-a bazat pe recomandare (denumite colectiv "linkuri de afiliat").

Pentru a putea urmări dacă utilizatorii au utilizat serviciile noastre pe baza linkurilor afiliate utilizate de afiliați, este necesar să știm că utilizatorii au urmat un link afiliat. Alocarea linkurilor afiliate la tranzacțiile comerciale respective sau la alte utilizări ale serviciilor noastre servește exclusiv scopului decontării comisioanelor și este anulată de îndată ce nu mai este necesară în acest scop.

În scopul atribuirii linkurilor afiliate menționate mai sus, linkurile afiliate pot fi completate cu anumite valori care fac parte din link sau pot fi stocate în altă parte, de exemplu într-un cookie. Valorile pot include, în special, site-ul web sursă (referrer), ora, un identificator online al operatorului site-ului web pe care a fost localizat link-ul afiliat, un identificator online - Această zonă de text trebuie activată cu o licență premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext

  • Tipuri de date prelucrate: Date contractuale (de ex. obiectul contractului, durata, categoria clientului - Această zonă de text trebuie activată cu o licență premium. - premiumtext premiumtext premiumtext ); date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și timp de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu - Această zonă de text trebuie să fie activată cu o licență premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Date de jurnal (de exemplu, fișiere de jurnal referitoare la autentificări sau la recuperarea de date - Această zonă de text trebuie să fie activată cu o licență Premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ).
  • Persoane afectate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori ai site-ului web, utilizatori ai - Această zonă de text trebuie să fie activată cu o licență premium. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Parteneri de afaceri și contractuali.
  • Scopurile prelucrării: Furnizarea de servicii contractuale și îndeplinirea obligațiilor contractuale. Urmărirea afiliaților.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Prezența în rețelele sociale (social media)

Menținem prezențe online în cadrul rețelelor sociale și prelucrăm datele utilizatorilor în acest context pentru a comunica cu utilizatorii activi acolo sau pentru a oferi informații despre noi.

Dorim să subliniem faptul că datele utilizatorilor pot fi prelucrate în afara Uniunii Europene. Acest lucru poate duce la riscuri pentru utilizatori deoarece, de exemplu, ar putea face mai dificilă aplicarea drepturilor utilizatorilor.

În plus, datele utilizatorilor din cadrul rețelelor sociale sunt în general prelucrate în scopuri de cercetare de piață și publicitate. De exemplu, profilurile utilizatorilor pot fi create pe baza comportamentului utilizatorilor și a intereselor utilizatorilor care rezultă din acestea. Acestea din urmă pot fi, la rândul lor, utilizate, de exemplu, pentru a plasa reclame în cadrul și în afara rețelelor care se presupune că corespund intereselor utilizatorilor. Prin urmare, cookie-urile sunt, în general, stocate pe computerul utilizatorului, în care sunt stocate comportamentul de utilizare și interesele utilizatorului. În plus, datele pot fi, de asemenea, stocate în profilurile utilizatorilor independent de dispozitivele utilizate de aceștia (în special dacă sunt membri ai platformelor respective și sunt conectați acolo).

Pentru o descriere detaliată a formelor respective de prelucrare și a opțiunilor de renunțare, vă rugăm să consultați declarațiile privind protecția datelor și informațiile furnizate de operatorii rețelelor respective.

În cazul cererilor de informații și al afirmării drepturilor persoanelor vizate, am dori, de asemenea, să subliniem faptul că acestea pot fi afirmate cel mai eficient la furnizori. Numai aceștia din urmă au acces la datele utilizatorilor și pot lua măsurile corespunzătoare și furniza informații în mod direct. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, ne puteți contacta.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de contact (de exemplu, adrese poștale și de e-mail sau numere de telefon); Date privind conținutul (de exemplu, mesaje text sau imagine și contribuții, precum și informații referitoare la acestea, cum ar fi informații privind paternitatea sau momentul creării). Date de utilizare (de exemplu, vizualizările de pagini și durata de ședere, traseele de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipurile de dispozitive și sistemele de operare utilizate, interacțiunile cu conținutul și funcțiile).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Scopurile prelucrării: Comunicare; feedback (de exemplu, colectarea feedback-ului prin intermediul unui formular online). Relații publice.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor".
  • Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • X: Rețea socială; Furnizor de servicii: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda; Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Website: https://x.com. Politica de confidențialitate: https://x.com/de/privacy.

Plug-in-uri și funcții și conținut încorporate

În oferta noastră online încorporăm elemente funcționale și de conținut care sunt obținute de pe serverele furnizorilor lor respectivi (denumiți în continuare "furnizori terți"). Acestea pot fi, de exemplu, grafice, videoclipuri sau hărți ale orașului (denumite în continuare în mod uniform "conținut").

Integrarea necesită întotdeauna ca furnizorii terți ai acestui conținut să proceseze adresa IP a utilizatorului, deoarece aceștia nu ar putea trimite conținutul către browserul acestuia fără adresa IP. Prin urmare, adresa IP este necesară pentru a afișa acest conținut sau această funcție. Ne străduim să utilizăm numai conținut ai cărui furnizori respectivi utilizează doar adresa IP pentru a furniza conținutul. Furnizorii terți pot utiliza, de asemenea, așa-numitele etichete pixel (grafică invizibilă, cunoscută și sub denumirea de "balize web") în scopuri statistice sau de marketing. "Etichetele pixel" pot fi utilizate pentru a analiza informații precum traficul de vizitatori pe paginile acestui site. De asemenea, informațiile pseudonime pot fi stocate în module cookie pe dispozitivul utilizatorului și pot conține, printre altele, informații tehnice despre browser și sistemul de operare, site-uri web de referință, ora vizitei și alte informații despre utilizarea ofertei noastre online, dar pot fi legate și de astfel de informații din alte surse.

Note privind temeiurile juridice: În cazul în care solicităm acordul utilizatorilor pentru utilizarea unor furnizori terți, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este permisiunea. În caz contrar, datele utilizatorilor sunt prelucrate pe baza intereselor noastre legitime (de exemplu, interesul pentru servicii eficiente, economice și favorabile destinatarilor). În acest context, am dori, de asemenea, să vă atragem atenția asupra informațiilor privind utilizarea modulelor cookie din prezenta politică de confidențialitate.

  • Tipuri de date prelucrate: Date de utilizare (de exemplu, vizualizări de pagini și timp de ședere, trasee de clic, intensitatea și frecvența utilizării, tipuri de dispozitive și sisteme de operare utilizate, interacțiuni cu conținut și funcții). Date meta, de comunicare și de procesare (de exemplu, adrese IP, date temporale, numere de identificare, persoane implicate).
  • Persoane vizate: Utilizatori (de exemplu, vizitatori de site-uri web, utilizatori de servicii online).
  • Scopurile prelucrării: Punerea la dispoziție a ofertei noastre online și ușurința în utilizare.
  • Stocarea și ștergerea: Ștergere în conformitate cu informațiile din secțiunea "Informații generale privind stocarea și ștergerea datelor". Stocarea modulelor cookie timp de până la 2 ani (Cu excepția cazului în care se prevede altfel, modulele cookie și metodele de stocare similare pot fi stocate pe dispozitivele utilizatorilor pentru o perioadă de doi ani).
  • Temeiuri juridice: Consimțământ (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR). Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR).

Informații suplimentare privind operațiunile, procedurile și serviciile de prelucrare:

  • Google Fonts (obținute de pe serverul Google): Obținerea de fonturi (și simboluri) în scopul unei utilizări sigure din punct de vedere tehnic, fără întreținere și eficiente a fonturilor și simbolurilor în ceea ce privește actualizarea și timpul de încărcare, prezentarea lor uniformă și luarea în considerare a eventualelor restricții de licență. Furnizorul de fonturi este informat cu privire la adresa IP a utilizatorului, astfel încât fonturile să poată fi puse la dispoziție în browserul utilizatorului. În plus, sunt transmise date tehnice (setările de limbă, rezoluția ecranului, sistemul de operare, hardware-ul utilizat) care sunt necesare pentru punerea la dispoziție a fonturilor în funcție de dispozitivele utilizate și de mediul tehnic. Aceste date pot fi prelucrate pe un server al furnizorului de fonturi din SUA - Atunci când vizitează oferta noastră online, browserul utilizatorului trimite cereri HTTP către Google Fonts Web API (adică o interfață software pentru recuperarea fonturilor). Google Fonts Web API furnizează utilizatorilor Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS) și apoi fonturile specificate în CCS. Aceste solicitări HTTP includ (1) adresa IP utilizată de utilizatorul respectiv pentru a accesa internetul, (2) URL-ul solicitat pe serverul Google și (3) antetele HTTP, inclusiv agentul de utilizator, care descrie versiunile de browser și de sistem de operare ale vizitatorilor site-ului, precum și URL-ul de trimitere (adică pagina web pe care urmează să fie afișat fontul Google). Adresele IP nu sunt înregistrate sau stocate pe serverele Google și nu sunt analizate. API-ul web al fonturilor Google înregistrează detaliile solicitărilor HTTP (URL-ul solicitat, agentul utilizator și URL-ul de trimitere). Accesul la aceste date este restricționat și strict controlat. URL-ul solicitat identifică familiile de fonturi pentru care utilizatorul dorește să încarce fonturi. Aceste date sunt înregistrate astfel încât Google să poată determina cât de des este solicitată o anumită familie de fonturi. Cu Google Fonts Web API, agentul utilizatorului trebuie să adapteze fontul care este generat pentru tipul de browser respectiv. Agentul utilizator este înregistrat în principal pentru depanare și utilizat pentru a genera statistici de utilizare agregate pentru a măsura popularitatea familiilor de fonturi. Aceste statistici de utilizare agregate sunt publicate pe pagina "Analytics" a fonturilor Google. În cele din urmă, URL-ul de trimitere este înregistrat astfel încât datele să poată fi utilizate pentru întreținerea producției și pentru a genera un raport agregat privind cele mai importante integrări în funcție de numărul de cereri de fonturi. Conform propriilor informații, Google nu utilizează niciuna dintre informațiile colectate de Google Fonts pentru a crea profiluri ale utilizatorilor finali sau pentru a plasa reclame direcționate; furnizor de servicii: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Temei juridic: Interesele legitime (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR); Site web: https://fonts.google.com/; Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy; Baza pentru transferurile către țări terțe: Cadrul privind confidențialitatea datelor (DPF). Informații suplimentare: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

Creat cu Datenschutz-Generator.de gratuit de Dr. Thomas Schwenke

Aveți întrebări?

Acest serviciu vă permite să creați o pagină de destinație personalizată în care fanii și urmăritorii vă pot suna direct. Vă stabiliți prețul pe minut, distribuiți pagina de apel pe rețelele sociale și vă conectați cu fanii prin conversații semnificative.

Adăugarea unei pagini de apel la biografia dvs. din social media vă permite să vă conectați cu fanii dvs. într-un mod personal și semnificativ. În loc să dea doar like sau să comenteze, fanii pot purta conversații reale cu dvs., aprofund•nd legătura și loialitatea lor. De asemenea, face mai ușor pentru adepți să vă contacteze direct, transform•nd suporterii pasivi în participanți activi în comunitatea dvs. O pagină de apel vă ajută să ieșiți în evidență, oferind publicului dvs. ceva unic și memorabil!

Apelurile personale vă oferă o perspectivă directă asupra nevoilor urmăritorilor dvs., ajut•ndu-vă să creați conținut personalizat care să rezoneze. Construiți încredere, aprofundați conexiunile și eclipsați concurenții prin oferirea unui angajament real, transform•ndu-vă publicul într-o comunitate loială.
  • Înțelegeți-vă mai bine adepții: Aflați care sunt interesele, dificultățile și feedback-ul acestora, în propriile lor cuvinte. Această perspectivă de primă m•nă vă ajută să răm•neți relevant și aliniat cu publicul dvs.
  • Furnizați conținut personalizat: Utilizați informațiile din conversații pentru a crea conținut care rezonează profund cu comunitatea dvs., făc•nd postările dvs. mai atractive și mai eficiente.
  • Construiți încredere și loialitate: O atingere personală vă diferențiază, arăt•ndu-le fanilor dumneavoastră că vă pasă. Acest lucru consolidează legătura lor cu dvs. și construiește relații pe termen lung.
  • Eclipsați concurenții: În timp ce alții se bazează pe aprecieri și comentarii, tu creezi experiențe reale. Acest angajament direct vă face mai memorabil și unic într-un spațiu social media aglomerat.

Da, vă puteți actualiza oric•nd prețul pe minut prin intermediul tabloului de bord. Modificarea va intra în vigoare imediat pentru apelurile noi.

Configurarea este ușoară! Înregistrează-te, personalizează-ți pagina cu numele, biografia și fotografia ta, stabilește-ți prețul pe minut și partajează link-ul tău cu publicul tău. Odată ce pagina dvs. este activă, fanii pot începe să vă sune! Înscrieți-vă aici

Veți primi c•știgurile direct în contul dvs. prin [card de credit, PayPal, Stripe sau transfer bancar]. Plățile sunt procesate în siguranță, iar dvs. veți primi rapoarte detaliate ale c•știgurilor dvs.

Da, aveți control deplin asupra persoanelor care vă pot suna. Puteți bloca sau restricționa utilizatorii, stabili orele de disponibilitate sau chiar refuza apelurile primite dacă nu sunteți disponibil.

Categoric. Apelurile sunt tratate în siguranță, iar informațiile dvs. personale de contact nu sunt niciodată partajate cu fanii dvs. Confidențialitatea ta este prioritatea noastră principală.

Pentru întreținerea platformei, percepem o mică taxă de tranzacție de 20 %, care este dedusă din c•știgurile tale. Restul merge direct la dvs.

Tu decizi natura apelurilor tale! Fie că este vorba de sfaturi, inspirație, întrebări și răspunsuri sau discuții ocazionale, aceasta este platforma dvs. pentru a vă conecta în mod autentic cu fanii dvs.

Prin partajarea paginii dvs. de apel pe social media, puteți c•știga 5% din veniturile generate de noii utilizatori care se înscriu prin link-ul dvs. partajat. Acest bonus de afiliat durează 6 luni, oferindu-vă un flux continuu de venituri pe măsură ce rețeaua dvs. crește.

Fii cel la care fanii tăi pot ajunge. Începe acum.