Конфіденційність даних

Преамбула

Цією політикою конфіденційності ми хотіли б проінформувати вас про те, які типи ваших персональних даних (далі також "дані") ми обробляємо, з якою метою та в якому обсязі. Політика конфіденційності застосовується до всієї обробки персональних даних, яку ми здійснюємо як у контексті надання наших послуг, так і, зокрема, на наших веб-сайтах, у мобільних додатках та в рамках зовнішніх онлайн-присутності, таких як наші профілі в соціальних мережах (далі разом іменуються "онлайн-пропозиція").

Використані терміни не є гендерно-специфічними.

Статус: 27 січня 2025 року

Зміст

Відповідальна особа




Особи, уповноважені представляти компанію:

Адреса електронної пошти:

Огляд процесу обробки

У наведеному нижче огляді узагальнено типи оброблюваних даних та цілі їхньої обробки, а також зазначено суб'єктів даних.

Типи оброблюваних даних

  • Дані інвентаризації.
  • Платіжні дані.
  • Контактні дані.
  • Дані про вміст.
  • Дані контракту.
  • Дані про використання.
  • Мета-дані, комунікаційні та технологічні дані.
  • Дані протоколу.

Категорії постраждалих осіб

  • Бенефіціар і клієнт.
  • Зацікавлені сторони.
  • Партнер по спілкуванню.
  • Користувачі.
  • Ділові та контрактні партнери.
  • Учасники.

Цілі обробки

  • Надання контрактних послуг та виконання контрактних зобов'язань.
  • Спілкування.
  • Заходи безпеки.
  • Прямий маркетинг.
  • Вимірювання досяжності.
  • Офісні та організаційні процедури.
  • Відстеження партнерів.
  • Організаційні та адміністративні процедури.
  • Зворотній зв'язок.
  • Опитування та анкетування.
  • Маркетинг.
  • Профілі з інформацією про користувача.
  • Процедура подачі заявки.
  • Надання наших онлайн-сервісів та зручність для користувачів.
  • Інфраструктура інформаційних технологій.
  • Зв'язки з громадськістю.
  • Стимулювання збуту.
  • Бізнес-процеси та процедури управління бізнесом.

Відповідні правові підстави

Відповідні правові підстави згідно з GDPR: Нижче ви знайдете огляд правових підстав GDPR, на яких ми обробляємо персональні дані. Зверніть увагу, що на додаток до положень GDPR можуть застосовуватися національні правила захисту даних у вашій або нашій країні проживання або місцезнаходження. Якщо в окремих випадках застосовуються більш специфічні правові підстави, ми повідомимо вас про це в політиці конфіденційності.

  • Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR) - суб'єкт даних надав свою згоду на обробку своїх персональних даних з однією або кількома конкретними цілями.
  • Виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. b) GDPR) - Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб'єкт даних, або для того, щоб вжити заходів на вимогу суб'єкта даних до укладення договору.
  • Юридичне зобов'язання (ст. 6, п. 1, речення 1, літ. c) GDPR) - обробка необхідна для виконання юридичного зобов'язання, на яке поширюється дія контролера.
  • Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR) - обробка необхідна для цілей законних інтересів, переслідуваних контролером або третьою стороною, за винятком випадків, коли такі інтереси переважають над інтересами або основоположними правами і свободами суб'єкта даних, які вимагають захисту персональних даних.

Примітка щодо застосування GDPR та швейцарського FADP: Це повідомлення про захист даних слугує для надання інформації відповідно до швейцарського FADP та Загального регламенту захисту даних (GDPR). З цієї причини, будь ласка, зверніть увагу, що терміни GDPR використовуються через ширшу географічну сферу застосування та зрозумілість. Зокрема, замість термінів "обробка" персональних даних", "переважний інтерес" та "персональні дані, що потребують спеціального захисту", які використовуються у швейцарському DPA, використовуються терміни "обробка" персональних даних", "законний інтерес" та "спеціальні категорії даних", які використовуються у GDPR. Однак юридичне значення цих термінів і надалі визначатиметься відповідно до швейцарського DPA в межах сфери застосування швейцарського DPA.

Заходи безпеки

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів відповідно до вимог законодавства, беручи до уваги сучасний рівень розвитку, витрати на реалізацію та характер, обсяг, обставини та цілі обробки, а також різні ймовірності виникнення та ступінь загрози правам і свободам фізичних осіб, з метою забезпечення рівня захисту, що відповідає ризику.

Ці заходи включають, зокрема, захист конфіденційності, цілісності та доступності даних шляхом контролю фізичного та електронного доступу до даних, а також доступу, введення, розкриття, забезпечення доступності та їх відокремлення. Крім того, ми встановили процедури, які забезпечують реалізацію прав суб'єктів даних, видалення даних та реагування на загрози для даних. Крім того, ми вже враховуємо захист персональних даних під час розробки та вибору обладнання, програмного забезпечення та процесів відповідно до принципу захисту даних, через розробку технологій та через налаштування за замовчуванням, що сприяють захисту даних.

Передача персональних даних

В рамках обробки нами персональних даних вони можуть бути передані іншим органам, компаніям, юридично незалежним організаційним одиницям чи особам або розкриті їм. Одержувачами цих даних можуть бути, наприклад, постачальники послуг, яким доручено виконання ІТ-завдань, або постачальники послуг і контенту, які інтегровані в веб-сайт. У таких випадках ми дотримуємося вимог законодавства і, зокрема, укладаємо з одержувачами ваших даних відповідні договори або угоди, які служать для захисту ваших даних.

Міжнародна передача даних

Обробка даних у третіх країнах: Якщо ми обробляємо дані в третій країні (тобто за межами Європейського Союзу (ЄС), Європейської економічної зони (ЄЕЗ)) або обробка відбувається в контексті використання послуг третіх осіб чи розкриття або передачі даних іншим особам, органам або компаніям, це відбувається лише відповідно до вимог законодавства. Якщо рівень захисту даних у третій країні був визнаний за допомогою рішення про адекватність (ст. 45 GDPR), це є підставою для передачі даних. В іншому випадку дані будуть передані тільки в тому випадку, якщо рівень захисту даних забезпечується іншим чином, зокрема, за допомогою стандартних договірних положень (ст. 46 абз. 2 літ. c) GDPR), прямої згоди або в разі передачі, передбаченої договором або законодавством (ст. 49 абз. 1 GDPR). Крім того, ми проінформуємо вас про підстави для передачі даних до третіх країн з окремими постачальниками з третьої країни, при цьому рішення про адекватність мають переважну силу. Інформацію про передачу даних до третіх країн та існуючі рішення про адекватність можна знайти в інформації, наданій Європейською Комісією: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. В рамках так званої "Data Privacy Framework" (DPF) Комісія ЄС також визнала рівень захисту даних певних компаній із США безпечним в рамках рішення про адекватність від 10.07.2023 року. Перелік сертифікованих компаній та додаткову інформацію про DPF можна знайти на сайті Міністерства торгівлі США за посиланням https://www.dataprivacyframework.gov/. В рамках інформації про захист даних ми повідомимо вам, які постачальники послуг, якими ми користуємося, сертифіковані відповідно до Рамкової угоди про захист даних.

Загальна інформація про зберігання та видалення даних

Ми видаляємо персональні дані, які ми обробляємо відповідно до законодавчих положень, як тільки відповідні згоди відкликаються або більше немає правових підстав для обробки. Це стосується випадків, коли початкова мета обробки більше не застосовується або дані більше не потрібні. Винятки з цього правила існують, якщо юридичні зобов'язання або особливі інтереси вимагають більш тривалого зберігання або архівування даних.

Зокрема, дані, які повинні зберігатися з причин комерційного або податкового права, або зберігання яких необхідне для судового переслідування чи захисту прав інших фізичних або юридичних осіб, повинні архівуватися відповідним чином.

Наша інформація про захист даних містить додаткову інформацію про збереження та видалення даних, яка стосується конкретно певних операцій обробки.

Якщо для дати вказано більше одного періоду зберігання або періоду видалення, вирішальним завжди є найдовший період.

Якщо строк не має чітко визначеної дати початку та становить щонайменше один рік, він автоматично починається наприкінці календарного року, в якому відбулася подія, що спричинила початок строку. У випадку триваючих договірних відносин, в контексті яких зберігаються дані, подією, що спричиняє початок строку, є дата, коли набуває чинності розірвання або інше припинення правовідносин.

Ми обробляємо тільки ті дані, які більше не зберігаються за первісним призначенням, але через вимоги законодавства або з інших причин, з причин, які виправдовують їх зберігання.

Права суб'єктів даних

Права суб'єктів даних відповідно до GDPR: Як суб'єкт даних, ви маєте різні права відповідно до GDPR, які випливають, зокрема, зі ст. 15-21 GDPR:

  • Право на заперечення: Ви маєте право в будь-який час заперечити на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, проти обробки персональних даних, що стосуються вас, яка здійснюється на підставі пунктів (e) або (f) статті 6(1) GDPR, включаючи профілювання на основі цих положень. Якщо персональні дані, що стосуються вас, обробляються для цілей прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки персональних даних, що стосуються вас, для такого маркетингу, включаючи профілювання в тій мірі, в якій це пов'язано з таким прямим маркетингом.
  • Право відкликати згоду: Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.
  • Право на доступ: Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, що стосуються вас, а також отримати доступ до цих даних, додаткову інформацію та копію даних відповідно до вимог законодавства.
  • Право на виправлення: Відповідно до положень законодавства, ви маєте право вимагати доповнення даних, що стосуються вас, або виправлення неточних даних, що стосуються вас.
  • Право на видалення та обмеження обробки: Відповідно до положень законодавства, ви маєте право вимагати негайного видалення даних, що стосуються вас, або, в якості альтернативи, вимагати обмеження обробки даних відповідно до положень законодавства.
  • Право на перенесення даних: Ви маєте право отримувати дані, що стосуються вас, які ви нам надали, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі відповідно до вимог законодавства або вимагати їх передачі іншому контролеру.
  • Скарга до наглядового органу: Без шкоди для будь-якого іншого адміністративного або судового засобу правового захисту ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема, в державі-члені вашого постійного місця проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення, якщо ви вважаєте, що обробка персональних даних, які стосуються вас, порушує положення GDPR.

Бізнес-послуги

Ми обробляємо дані наших договірних і ділових партнерів, наприклад, клієнтів і зацікавлених осіб (разом іменованих "договірні партнери"), в контексті договірних і прирівняних до них правовідносин і пов'язаних з ними заходів, а також у зв'язку з комунікацією з договірними партнерами (або в переддоговірний період), наприклад, для відповіді на запити.

Ми використовуємо ці дані для виконання наших договірних зобов'язань. До них відносяться, зокрема, зобов'язання надавати узгоджені послуги, будь-які зобов'язання з оновлення та засоби захисту в разі порушення гарантійних зобов'язань та інших порушень в обслуговуванні. Крім того, ми використовуємо дані для захисту наших прав і для виконання адміністративних завдань, пов'язаних з цими зобов'язаннями та організацією компанії. Ми також обробляємо дані на основі наших законних інтересів як у належному та ефективному управлінні нашим бізнесом, так і в заходах безпеки для захисту наших договірних партнерів і наших ділових операцій від зловживань, загроз їхнім даним, секретам, інформації та правам (наприклад, для залучення телекомунікаційних, транспортних та інших допоміжних послуг, а також субпідрядників, банків, податкових та юридичних консультантів, постачальників платіжних послуг або податкових органів). В рамках чинного законодавства ми передаємо дані договірних партнерів третім особам лише в тій мірі, в якій це необхідно для вищезазначених цілей або для виконання юридичних зобов'язань. Договірні партнери будуть проінформовані про інші форми обробки, наприклад, в маркетингових цілях, в рамках цієї політики конфіденційності.

Ми повідомляємо договірним партнерам, які дані необхідні для вищезазначених цілей, до або під час збору даних, наприклад, в онлайн-формах, за допомогою спеціального маркування (наприклад, кольорів) або символів (наприклад, зірочок або подібних), або особисто.

Ми видаляємо дані після закінчення терміну дії гарантійних та аналогічних зобов'язань, тобто, як правило, через чотири роки, за винятком випадків, коли дані зберігаються в обліковому записі клієнта, наприклад, до тих пір, поки вони повинні зберігатися з юридичних причин (наприклад, для цілей оподаткування, як правило, протягом десяти років). Ми видаляємо дані, надані нам договірним партнером в рамках замовлення, відповідно до специфікацій і, як правило, після завершення замовлення.

  • Типи оброблюваних даних: інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, рахунки-фактури, історія платежів); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів). Дані про договір (наприклад, предмет договору, строк, категорія клієнта).
  • Зацікавлені особи: Отримувачі послуг та клієнти; зацікавлені сторони. Ділові та контрактні партнери.
  • Мета обробки: Надання договірних послуг та виконання договірних зобов'язань; комунікація; діловодство та організаційні процедури; організаційно-розпорядчі процедури. Бізнес-процеси та процедури управління бізнесом.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правова основа: Виконання договірних і переддоговірних запитів (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. b) GDPR); Юридичний обов'язок (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. с) GDPR). Законні інтереси (ст. 6, абз. 1, речення 1, пп. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Технічні послуги: Ми обробляємо дані наших замовників і клієнтів (далі разом іменуються "клієнти") з метою надання їм можливості вибору, придбання або замовлення обраних послуг або робіт і пов'язаних з ними видів діяльності, а також їх оплати та надання або виконання або виконання.

    Необхідна інформація визначається як така в контексті укладення договору, замовлення або аналогічного договору і включає інформацію, необхідну для надання послуг і виставлення рахунків, а також контактну інформацію для проведення будь-яких консультацій. Якщо ми отримуємо доступ до інформації від кінцевих клієнтів, співробітників або інших осіб, ми обробляємо її відповідно до законодавчих і договірних вимог; правова підстава: виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6, п. 1, речення 1, літ. b) GDPR).

Порядок оплати

В рамках договірних та інших правовідносин, у зв'язку з юридичними зобов'язаннями або іншим чином на підставі наших законних інтересів ми пропонуємо суб'єктам даних ефективні та безпечні способи оплати та використовуємо інших постачальників послуг на додаток до банків та кредитних установ (разом іменуються "постачальники платіжних послуг").

Дані, які обробляються постачальниками платіжних послуг, включають інвентарні дані, такі як ім'я та адреса, банківські дані, такі як номери рахунків або кредитних карток, паролі, TAN і контрольні суми, а також інформацію про договір, загальну суму та одержувача. Ця інформація необхідна для здійснення транзакцій. Однак введені дані обробляються лише постачальниками платіжних послуг і зберігаються ними. Це означає, що ми не отримуємо жодної інформації, пов'язаної з рахунком або кредитною карткою, а лише інформацію з підтвердженням або запереченням платежу. За певних обставин постачальники платіжних послуг можуть передавати дані кредитним агентствам. Метою такої передачі є перевірка особи та кредитоспроможності. Будь ласка, ознайомтеся з загальними умовами та інформацією про захист даних постачальників платіжних послуг.

Платіжні операції підпадають під дію положень та умов і повідомлень про захист даних відповідних постачальників платіжних послуг, з якими можна ознайомитися на відповідних веб-сайтах або в додатках для здійснення транзакцій. Ми також посилаємося на них для отримання додаткової інформації та реалізації права на відкликання, інформації та інших прав суб'єктів даних.

  • Типи оброблюваних даних: інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, рахунки-фактури, історія платежів); договірні дані (наприклад, предмет договору, термін дії, категорія клієнта); дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з контентом і функціями). Метадані, дані про комунікацію та процеси (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи).
  • Постраждалі особи: Отримувачі послуг та клієнти; ділові та контрактні партнери. Зацікавлені сторони.
  • Мета обробки: Надання договірних послуг та виконання договірних зобов'язань. Бізнес-процеси та процедури управління бізнесом.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правові підстави: Виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. b) GDPR). Законні інтереси (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Stripe: Платіжні послуги (технічне підключення методів онлайн-платежів); Постачальник послуг: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Правова підстава: Виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. b) GDPR); Веб-сайт: https://stripe.com; Політика конфіденційності: https://stripe.com/de/privacy. Підстави для передачі даних до третіх країн: Рамка захисту даних (DPF).

Надання онлайн-пропозиції та веб-хостингу

Ми обробляємо дані користувачів, щоб надавати їм наші онлайн-сервіси. Для цього ми обробляємо IP-адресу користувача, яка необхідна для передачі вмісту та функцій наших онлайн-сервісів браузеру або кінцевому пристрою користувача.

  • Типи оброблюваних даних: Дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з контентом і функціями); метадані, комунікаційні та процедурні дані (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи). Дані журналів (наприклад, файли журналів, що стосуються входів, отримання даних або часу доступу).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Цілі обробки: Забезпечення нашої онлайн-пропозиції та зручності для користувачів; інфраструктура інформаційних технологій (експлуатація та надання інформаційних систем і технічних пристроїв (комп'ютерів, серверів тощо)). Заходи безпеки.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правова основа: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Збір даних доступу та лог-файлів: Доступ до нашої онлайн-пропозиції реєструється у вигляді так званих "лог-файлів сервера". Файли журналів сервера можуть містити адресу та назву веб-сторінок і файлів, до яких здійснювався доступ, дату і час доступу, обсяги переданих даних, повідомлення про успішний доступ, тип і версію браузера, операційну систему користувача, URL-адресу переходу (попередньо відвіданої сторінки) і, як правило, IP-адреси та провайдера, який здійснив запит. Лог-файли сервера можуть використовуватися в цілях безпеки, наприклад, щоб уникнути перевантаження серверів (особливо в разі зловмисних атак, так званих DDoS-атак), а також для забезпечення використання серверів і їх стабільності; правова основа: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR). Видалення даних: Інформація лог-файлів зберігається максимум 30 днів, а потім видаляється або анонімізується. Дані, подальше зберігання яких необхідне для доказових цілей, не підлягають видаленню до остаточного з'ясування відповідного інциденту.

Використання файлів cookie

Термін "файли cookie" відноситься до функцій, які зберігають інформацію на кінцевих пристроях користувачів і зчитують її з них. Файли cookie також можуть використовуватися для різних цілей, наприклад, для забезпечення функціональності, безпеки та зручності онлайн-сервісів, а також для аналізу потоків відвідувачів. Ми використовуємо файли cookie відповідно до положень законодавства. За необхідності ми отримуємо згоду користувача заздалегідь. Якщо згода не потрібна, ми покладаємося на наші законні інтереси. Це стосується випадків, коли зберігання та зчитування інформації є необхідним для того, щоб мати змогу надавати прямо запитуваний контент та функції. Це включає, наприклад, збереження налаштувань і забезпечення функціональності та безпеки нашої онлайн-пропозиції. Згода може бути відкликана в будь-який час. Ми надаємо чітку інформацію про обсяг та види файлів cookie, які ми використовуємо.

Інформація про правові підстави відповідно до закону про захист даних: Обробка персональних даних за допомогою файлів cookie залежить від згоди. Якщо згода надана, вона слугує правовою основою. Без згоди ми покладаємося на наші законні інтереси, які пояснюються вище в цьому розділі та в контексті відповідних послуг і процедур.

Період зберігання: Що стосується періоду зберігання, то розрізняють наступні типи файлів cookie:

  • Тимчасові файли cookie (також: сесійні файли cookie): Тимчасові файли cookie видаляються найпізніше після того, як користувач залишив онлайн-сервіс і закрив свій кінцевий пристрій (наприклад, браузер або мобільний додаток).
  • Постійні файли cookie: Постійні файли cookie зберігаються навіть після вимкнення кінцевого пристрою. Наприклад, статус входу в систему може бути збережений, а бажаний вміст може відображатися безпосередньо при наступному відвідуванні веб-сайту користувачем. Дані користувача, зібрані за допомогою файлів cookie, також можуть бути використані для вимірювання охоплення. Якщо ми не надаємо користувачам явної інформації про тип і тривалість зберігання файлів cookie (наприклад, при отриманні згоди), вони повинні припускати, що вони є постійними і можуть зберігатися до двох років.

Загальна інформація про відкликання та заперечення (відмову): Користувачі можуть у будь-який час відкликати надані ними згоди, а також заявити заперечення проти обробки відповідно до вимог законодавства, в тому числі за допомогою налаштувань конфіденційності свого браузера.

  • Типи оброблюваних даних: Метадані, комунікаційні та технологічні дані (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Правові підстави: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR). Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Обробка даних файлів cookie на основі згоди: Ми використовуємо рішення для управління згодою, за допомогою якого отримуємо згоду користувача на використання файлів cookie або на процедури та провайдерів, згаданих у рішенні для управління згодою. Ця процедура використовується для отримання, реєстрації, управління та відкликання згоди, зокрема, щодо використання файлів cookie та подібних технологій, які використовуються для зберігання, зчитування та обробки інформації на кінцевих пристроях користувачів. В рамках цієї процедури отримується згода користувача на використання файлів cookie та пов'язану з ними обробку інформації, включаючи конкретну обробку та провайдерів, згаданих у процедурі управління згодою. Користувачі також мають можливість керувати своєю згодою та відкликати її. Заяви про згоду зберігаються для того, щоб уникнути повторних запитів і мати можливість надати доказ згоди відповідно до вимог законодавства. Зберігання відбувається на стороні сервера та/або в файлі cookie (так званому файлі cookie, що підтверджує згоду) або за допомогою аналогічних технологій, щоб можна було пов'язати згоду з конкретним користувачем або його пристроєм. Якщо немає конкретної інформації про постачальників послуг з управління згодою, застосовується наступна загальна інформація: Згода зберігається до двох років. Створюється псевдонімний ідентифікатор користувача, який зберігається разом із часом надання згоди, інформацією про обсяг згоди (наприклад, відповідні категорії файлів cookie та/або постачальників послуг) та інформацією про браузер, систему та кінцевий пристрій, що використовується; правова основа: згода (ст. 6, п. 1, речення 1, літ. а) GDPR).

Реєстрація, вхід та обліковий запис користувача

Користувачі можуть створити обліковий запис користувача. В рамках процесу реєстрації користувачам надається необхідна обов'язкова інформація, яка обробляється з метою надання облікового запису користувача на основі договірних зобов'язань. До оброблюваних даних належать, зокрема, дані для входу (ім'я користувача, пароль та адреса електронної пошти).

В рамках використання наших функцій реєстрації та входу, а також використання облікового запису користувача, ми зберігаємо IP-адресу та час відповідної дії користувача. Зберігання ґрунтується на наших законних інтересах, а також інтересах користувачів щодо захисту від зловживань та іншого несанкціонованого використання. Ці дані не передаються третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для задоволення наших претензій або існує юридичне зобов'язання.

Користувачі можуть бути поінформовані електронною поштою про процеси, які стосуються їхнього облікового запису, наприклад, про технічні зміни.

  • Типи оброблюваних даних: інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів); дані про вміст (наприклад, текстові або графічні повідомлення та матеріали, а також пов'язана з ними інформація, наприклад, інформація про авторство або час створення); дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи переходів, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з контентом і функції). Дані журналів (наприклад, файли журналів, що стосуються входів, отримання даних або часу доступу).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Мета обробки: Надання договірних послуг та виконання договірних зобов'язань; заходи безпеки; організаційні та адміністративні процедури. Надання наших онлайн-сервісів та зручність для користувачів.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних". Видалення після припинення.
  • Правові підстави: Виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. b) GDPR). Законні інтереси (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Реєстрація під псевдонімами: Користувачі можуть використовувати псевдоніми як імена користувачів замість справжніх імен; правова підстава: виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6, п. 1, речення 1, літ. b) GDPR).

Єдиний вхід в систему

Єдиний вхід" або "реєстрація або автентифікація за допомогою єдиного входу" - це процедури, які дозволяють користувачам входити до постачальника процедур єдиного входу (наприклад, соціальної мережі), включаючи нашу онлайн-пропозицію, за допомогою облікового запису користувача. Передумовою автентифікації за допомогою єдиного входу є те, що користувачі зареєстровані у відповідного постачальника процедур єдиного входу і вводять необхідні дані доступу в онлайн-форму, надану для цієї мети, або вже зареєстровані у постачальника процедур єдиного входу і підтверджують реєстрацію за допомогою кнопки.

Автентифікація відбувається безпосередньо у відповідного постачальника послуг єдиного входу. В рамках такої автентифікації ми отримуємо ідентифікатор користувача з інформацією про те, що користувач увійшов до відповідного постачальника послуг єдиного входу під цим ідентифікатором, а також ідентифікатор, який не може бути використаний нами в інших цілях (так званий "хендл користувача"). Чи передаються нам додаткові дані, залежить виключно від використовуваної процедури єдиного входу, від обраних під час автентифікації варіантів розкриття даних, а також від того, які дані користувачі надали в налаштуваннях конфіденційності або інших параметрах свого облікового запису у постачальника послуг єдиного входу. Залежно від постачальника послуг єдиного входу та вибору користувача, це можуть бути різні дані, як правило, адреса електронної пошти та ім'я користувача. Пароль, введений у постачальника послуг єдиного входу в рамках процедури єдиного входу, не є видимим для нас і не зберігається нами.

Просимо користувачів звернути увагу на те, що їхні дані, які зберігаються у нас, можуть автоматично порівнюватися з їхнім обліковим записом у постачальника послуг єдиного входу, але це не завжди можливо і не завжди відбувається насправді. Якщо, наприклад, у користувача змінюється адреса електронної пошти, він повинен змінити її вручну в своєму обліковому записі у нас.

За погодженням з користувачами ми можемо використовувати реєстрацію за допомогою єдиного входу в контексті або до виконання договору, якщо користувачі попросили про це, обробляти її в межах згоди та використовувати іншим чином, виходячи з наших законних інтересів та інтересів користувачів в ефективній та безпечній системі реєстрації.

Якщо користувач вирішить, що він більше не бажає використовувати посилання на свій обліковий запис у постачальника послуг єдиного входу для процедури єдиного входу, він повинен скасувати це посилання у своєму обліковому записі у постачальника послуг єдиного входу. Якщо користувачі бажають видалити свої дані у нас, вони повинні скасувати свою реєстрацію у нас.

  • Типи оброблюваних даних: Інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів); дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи переходів, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з контентом і функціями). Метадані, дані про комунікацію та процеси (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Мета обробки: Надання договірних послуг та виконання договірних зобов'язань; заходи безпеки; процедура реєстрації. Надання наших онлайн-сервісів та зручність для користувачів.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних". Видалення після припинення.
  • Правові підстави: Виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. b) GDPR). Законні інтереси (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Apple Single Sign-On: послуги автентифікації для входу користувачів, надання функцій єдиного входу, управління ідентифікаційною інформацією та інтеграції додатків; постачальник послуг: Apple Inc, Infinite Loop, Купертіно, Каліфорнія, 95014, США; Правова підстава: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR); Веб-сайт: https://www.apple.com/de/. Політика конфіденційності: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Google Single Sign-On: послуги автентифікації для входу користувачів, надання функцій єдиного входу, управління ідентифікаційною інформацією та інтеграція додатків; постачальник послуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правова підстава: Законні інтереси (ст. 6, п. 1, речення 1, літ. f) GDPR); Веб-сайт: https://www.google.de; Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy; Підстава для передачі даних до третіх країн: Рамка захисту даних (DPF). Можливість заперечення (opt-out): Налаштування показу реклами: https://myadcenter.google.com/.
  • X Єдиний вхід: Послуги автентифікації для входу користувачів, надання функцій єдиного входу, управління ідентифікаційною інформацією та інтеграція з додатками; Постачальник послуг: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland; Правова підстава: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR); Веб-сайт: https://x.com; Політика конфіденційності: https://x.com/privacy,(Налаштування: https://x.com/personalization); Угода про обробку даних: https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa. Підстави для передачі даних у треті країни: Стандартні договірні умови(https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa).

Управління контактами та запитами

При зверненні до нас (наприклад, поштою, контактною формою, електронною поштою, телефоном або через соціальні мережі) і в контексті існуючих користувацьких і ділових відносин дані осіб, які звертаються, обробляються в тій мірі, в якій це необхідно для відповіді на контактні запити і вжиття будь-яких необхідних заходів.

  • Типи оброблюваних даних: Інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів); дані про вміст (наприклад, текстові або графічні повідомлення та матеріали, а також пов'язана з ними інформація, наприклад, інформація про авторство або час створення); дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи переходів, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з вмістом і функціями). Метадані, комунікаційні та технологічні дані (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи).
  • Постраждалі особи: Партнер по спілкуванню.
  • Цілі обробки: Комунікація; організаційні та адміністративні процедури; зворотній зв'язок (наприклад, збір відгуків через онлайн-форму). Надання наших онлайн-сервісів та зручність для користувачів.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правові підстави: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR). Виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. b) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Контактна форма: Коли ви зв'язуєтеся з нами через нашу контактну форму, електронною поштою або іншими каналами зв'язку, ми обробляємо передані нам персональні дані, щоб відповісти і обробити відповідний запит. Це, як правило, такі дані, як ім'я, контактна інформація та будь-яка інша інформація, яка надається нам і необхідна для відповідної обробки. Ми використовуємо ці дані виключно для заявленої мети - встановлення контакту та комунікації; правова підстава: виконання договору та переддоговірні запити (ст. 6, абз. 1, речення 1, пп. b) GDPR), законні інтереси (ст. 6, абз. 1, речення 1, пп. f) GDPR).

Інформаційний бюлетень та електронні повідомлення

Ми надсилаємо інформаційні бюлетені, електронні листи та інші електронні повідомлення (далі "інформаційна розсилка") виключно за згодою одержувача або на законних підставах. Якщо зміст інформаційного бюлетеня згадується при реєстрації на розсилку, цей зміст є визначальним для згоди користувача. Щоб підписатися на нашу розсилку, зазвичай достатньо вказати свою адресу електронної пошти. Однак, щоб запропонувати вам персоналізовану послугу, ми можемо попросити вас вказати ваше ім'я, щоб ми могли звертатися до вас особисто в інформаційному бюлетені або надати додаткову інформацію, якщо це необхідно для цілей інформаційного бюлетеня.

Видалення та обмеження обробки: Ми можемо зберігати відписані адреси електронної пошти до трьох років, виходячи з наших законних інтересів, перш ніж видалити їх, щоб мати можливість довести, що згода була надана раніше. Обробка цих даних обмежується метою потенційного захисту від претензій. Індивідуальний запит на видалення можливий у будь-який час, за умови одночасного підтвердження попередньої згоди. У разі зобов'язань щодо постійного дотримання заперечень ми залишаємо за собою право зберігати адресу електронної пошти в списку блокування виключно з цією метою.

Процес реєстрації реєструється на основі наших законних інтересів з метою перевірки його належного виконання. Якщо ми доручаємо постачальнику послуг надсилати електронні листи, це робиться на основі наших законних інтересів в ефективній та безпечній системі надсилання.

Вміст:

Інформація про нас, наші послуги, акції та пропозиції.

  • Типи оброблюваних даних: Інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів); метадані, комунікаційні та технологічні дані (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи). Дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і використовувані операційні системи, взаємодія з контентом і функціями).
  • Постраждалі особи: Партнер по спілкуванню.
  • Цілі обробки: Прямий маркетинг (наприклад, електронною або звичайною поштою).
  • Правова основа: Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR).
  • Можливість заперечення (opt-out): Ви можете будь-коли відмовитися від отримання нашої розсилки, тобто відкликати свою згоду або заперечити проти її подальшого отримання. Ви знайдете посилання для відписки від розсилки або в кінці кожного бюлетеня, або можете скористатися одним із зазначених вище способів зв'язку, бажано електронною поштою.

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Вимірювання кількості відкриттів та кліків: Інформаційні бюлетені містять так званий "веб-маяк", тобто файл розміром у пікселях, який завантажується з нашого сервера або його сервера, якщо ми користуємося послугами постачальника послуг розсилки, при відкритті інформаційного бюлетеня. В рамках цього завантаження спочатку збирається технічна інформація, така як дані про браузер і вашу систему, а також ваша IP-адреса і час завантаження. Ця інформація використовується для технічного вдосконалення нашого інформаційного бюлетеня на основі технічних даних або цільових груп та їхньої читацької поведінки на основі місця пошуку (яке можна визначити за допомогою IP-адреси) або часу доступу. Цей аналіз також включає визначення того, чи відкриваються інформаційні бюлетені і коли, а також які посилання натискаються. Інформація закріплюється за окремими одержувачами розсилки і зберігається в їхніх профілях, доки не буде видалена. Оцінки використовуються для розпізнавання читацьких звичок наших користувачів та адаптації нашого контенту до них або для надсилання іншого контенту відповідно до інтересів наших користувачів. Вимірювання кількості відкриттів і кліків та зберігання результатів вимірювань у профілях користувачів - Ця текстова область повинна бути активована за допомогою преміум-ліцензії. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (ст. 6 абз. 1 S. 1 літ. a) DSGVO).

Рекламна комунікація через електронну пошту, пошту, факс або телефон

Ми обробляємо персональні дані з метою рекламної комунікації, яка може здійснюватися за допомогою різних каналів, таких як електронна пошта, телефон, пошта або факс, відповідно до вимог законодавства.

Одержувачі мають право відкликати свою згоду в будь-який час або заперечити проти рекламної комунікації в будь-який час.

Після відкликання або заперечення ми зберігаємо дані, необхідні для підтвердження попереднього дозволу на контакт або відправлення, до трьох років після закінчення року відкликання або заперечення на підставі наших законних інтересів. Обробка цих даних обмежується метою можливого захисту від претензій. Виходячи з законного інтересу в постійному спостереженні за відкликанням або запереченням користувача, ми також зберігаємо дані, необхідні для уникнення повторного контакту (наприклад, залежно від каналу зв'язку, адреси електронної пошти, номера телефону, імені).

  • Типи оброблюваних даних: облікові дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів). Дані про вміст (наприклад, текстові або графічні повідомлення та внески, а також інформація, що їх стосується, наприклад, інформація про авторство або час створення).
  • Постраждалі особи: Партнер по спілкуванню.
  • Цілі обробки: прямий маркетинг (наприклад, електронною або звичайною поштою); маркетинг. Стимулювання збуту.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правова основа: Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR). Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Опитування та інтерв'ю

Ми проводимо опитування та інтерв'ю з метою збору інформації для досягнення заявленої мети опитування або інтерв'ю. Опитування та анкетування (далі "опитування"), які ми проводимо, оцінюються анонімно. Персональні дані обробляються лише в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення та технічної реалізації опитувань (наприклад, обробка IP-адреси для відображення опитування в браузері користувача або для того, щоб можна було продовжити опитування за допомогою файлу cookie).

  • Типи оброблюваних даних: Інвентаризаційні дані (наприклад, повне ім'я, адреса проживання, контактна інформація, номер клієнта тощо); контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів); дані про вміст (наприклад, текстові або графічні повідомлення та матеріали, а також пов'язана з ними інформація, наприклад, інформація про авторство або час створення). Дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і використовувані операційні системи, взаємодія з контентом і функціями).
  • Зацікавлені особи: Учасники.
  • Цілі обробки: Зворотній зв'язок (наприклад, збір відгуків через онлайн-форму). Опитування та анкети (наприклад, опитування з варіантами відповідей, запитання з множинним вибором).
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правова основа: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Веб-аналіз, моніторинг та оптимізація

Веб-аналіз (також відомий як "вимірювання охоплення") використовується для оцінки потоку відвідувачів нашої онлайн-пропозиції і може включати поведінку, інтереси або демографічну інформацію про відвідувачів, таку як вік або стать, в якості псевдонімів. За допомогою аналізу охоплення ми можемо, наприклад, визначити, в який час наша онлайн-пропозиція, її функції або контент використовуються найчастіше, або запропонувати відвідувачам скористатися ними повторно. Це також дозволяє нам зрозуміти, які сфери потребують оптимізації.

На додаток до веб-аналізу ми також можемо використовувати тестові процедури, наприклад, для тестування та оптимізації різних версій нашої онлайн-пропозиції або її компонентів.

Якщо нижче не зазначено інше, для цих цілей можуть створюватися профілі, тобто дані, узагальнені для процесу використання, і інформація може зберігатися в браузері або на термінальному пристрої, а потім зчитуватися. Зібрана інформація включає, зокрема, відвідані веб-сайти та використані на них елементи, а також технічну інформацію, таку як використовуваний браузер, використовувана комп'ютерна система та інформація про час використання. Якщо користувачі дали згоду на збір даних про своє місцезнаходження від нас або від постачальників послуг, якими ми користуємося, також можлива обробка даних про місцезнаходження.

Крім того, зберігаються IP-адреси користувачів. Однак ми використовуємо процедуру маскування IP-адрес (тобто псевдонімізацію шляхом скорочення IP-адреси) для захисту користувачів. Загалом, в контексті веб-аналізу, A/B-тестування та оптимізації не зберігаються чіткі дані користувачів (наприклад, адреси електронної пошти або імена), а лише псевдоніми. Це означає, що ні ми, ні постачальники програмного забезпечення, яке використовується, не знаємо справжню особу користувачів, а лише інформацію, яка зберігається в їхніх профілях для цілей відповідного процесу.

Примітки щодо правових підстав: Якщо ми запитуємо у користувачів згоду на використання послуг сторонніх постачальників, правовою підставою для обробки даних є згода. В іншому випадку дані користувачів обробляються на основі наших законних інтересів (тобто інтересу в ефективному, економічному та зручному для одержувача обслуговуванні). У цьому контексті ми також хотіли б звернути вашу увагу на інформацію про використання файлів cookie в цій політиці конфіденційності.

  • Типи оброблюваних даних: Дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і час перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з контентом і функціями). Метадані, комунікаційні та технологічні дані (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Цілі обробки: Вимірювання охоплення (наприклад, статистика доступу, розпізнавання відвідувачів, які повертаються); профілі з інформацією, пов'язаною з користувачами (створення профілів користувачів). Надання наших онлайн-сервісів та зручність для користувачів.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних". Зберігання файлів cookie до 2 років (Якщо не вказано інше, файли cookie та подібні методи зберігання можуть зберігатися на пристроях користувачів протягом двох років).
  • Заходи безпеки: IP-маскування (псевдонімізація IP-адреси).
  • Правова основа: Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR). Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Google Analytics: Ми використовуємо Google Analytics для вимірювання та аналізу використання нашої онлайн-пропозиції на основі псевдонімічного ідентифікаційного номера користувача. Цей ідентифікаційний номер не містить жодних унікальних даних, таких як імена або адреси електронної пошти. Він використовується для передачі аналітичної інформації на кінцевий пристрій, щоб розпізнати, який контент користувачі викликали в рамках одного або декількох процесів використання, які пошукові терміни вони використовували, які вони викликали повторно або які вони взаємодіяли з нашою онлайн-пропозицією. Також зберігається час використання та його тривалість, а також джерела користувачів, які звертаються до нашої онлайн-пропозиції, і технічні аспекти їхніх кінцевих пристроїв і браузерів.
    Псевдонімні профілі користувачів створюються на основі інформації про використання різних пристроїв, для чого можуть використовуватися файли cookie. Google Analytics не реєструє і не зберігає індивідуальні IP-адреси користувачів з ЄС. Однак Analytics надає приблизні дані про географічне розташування, отримуючи наступні метадані з IP-адрес: Місто (і передбачувані широта і довгота міста), континент, країна, регіон, субконтинент (і аналоги на основі ідентифікатора). Для трафіку з ЄС дані IP-адреси використовуються виключно для отримання цих геолокаційних даних, після чого вони негайно видаляються. Вони не реєструються, не є доступними і не використовуються для інших цілей. Коли Google Analytics збирає дані вимірювань, усі IP-запити виконуються на серверах, розташованих у ЄС, перш ніж трафік перенаправляється на сервери Analytics для обробки; постачальник послуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; правова основа: Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Заходи безпеки: Маскування IP-адреси (псевдонімізація IP-адреси); Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy; Угода про обробку даних: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Підстава для передачі даних до третіх країн: Data Privacy Framework (DPF); Відмова від обробки даних: Плагін для відмови: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Налаштування показу реклами: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Додаткова інформація: https://business.safety.google/adsservices/ (види обробки та оброблені дані).

Пропозиція партнерської програми

Ми пропонуємо партнерську програму, тобто комісійні або інші вигоди (далі - "комісія") для користувачів (далі - "афілійовані особи"), які посилаються на наші пропозиції та послуги. Перенаправлення здійснюється за допомогою посилання, присвоєного відповідному партнеру, або інших методів (наприклад, кодів знижок), які дозволяють нам визнати, що використання наших послуг було засноване на перенаправленні (разом іменовані "Партнерські посилання").

Для того, щоб мати можливість відстежувати, чи користувалися користувачі нашими послугами на основі партнерських посилань, які використовують афілійовані особи, нам необхідно знати, що користувачі перейшли за партнерським посиланням. Присвоєння партнерських посилань відповідним діловим операціям або іншому використанню наших послуг служить виключно для виплати комісійних і скасовується, як тільки це більше не потрібно для цієї мети.

Для цілей вищезазначеного призначення партнерських посилань, партнерські посилання можуть бути доповнені певними значеннями, які є частиною посилання або можуть зберігатися в іншому місці, наприклад, у файлі cookie. Ці значення можуть включати, зокрема, веб-сайт-джерело (реферер), час, онлайн-ідентифікатор оператора веб-сайту, на якому було розміщено партнерське посилання, онлайн-ідентифікатор - Ця текстова область повинна бути активована за допомогою преміум-ліцензії. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст преміум-текст

  • Типи оброблюваних даних: Дані контракту (наприклад, предмет контракту, тривалість, категорія клієнта - Ця текстова область повинна бути активована за допомогою преміум-ліцензії. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ); дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і час перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і використовувані операційні системи, взаємодія з - Ця текстова область повинна бути активована за допомогою преміум-ліцензії. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Дані журналу (наприклад, файли журналів, пов'язані з входами в систему або отриманням даних - Ця текстова область повинна бути активована за допомогою пре міум-ліцензії. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ).
  • Постраждалі особи: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі - Ця текстова область має бути активована за допомогою преміум-ліцензії. - premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ). Ділові та контрактні партнери.
  • Мета обробки: Надання договірних послуг та виконання договірних зобов'язань. Відстеження партнерів.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правова основа: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Присутність у соціальних мережах (соціальні медіа)

Ми підтримуємо онлайн-присутність у соціальних мережах і обробляємо дані користувачів у цьому контексті, щоб спілкуватися з активними користувачами або пропонувати інформацію про нас.

Ми хотіли б зазначити, що дані користувачів можуть оброблятися за межами Європейського Союзу. Це може призвести до ризиків для користувачів, оскільки, наприклад, це може ускладнити забезпечення дотримання прав користувачів.

Крім того, дані користувачів у соціальних мережах, як правило, обробляються з метою дослідження ринку та реклами. Наприклад, профілі користувачів можуть створюватися на основі їхньої поведінки та інтересів, що випливають з неї. Останні, в свою чергу, можуть бути використані, наприклад, для розміщення реклами всередині та поза мережею, яка, ймовірно, відповідає інтересам користувачів. Таким чином, файли cookie зазвичай зберігаються на комп'ютері користувача, в якому зберігаються дані про поведінку користувача та його інтереси. Крім того, дані можуть також зберігатися в профілях користувачів незалежно від пристроїв, якими користуються користувачі (особливо якщо вони є членами відповідних платформ і зареєстровані на них).

Детальний опис відповідних форм обробки та можливостей відмови від неї можна знайти в деклараціях про захист даних та інформації, наданій операторами відповідних мереж.

Що стосується запитів на інформацію та відстоювання прав суб'єктів даних, ми також хотіли б зазначити, що найефективніше їх можна відстоювати у провайдерів. Тільки вони мають доступ до даних користувачів і можуть вжити відповідних заходів та надати інформацію безпосередньо. Якщо вам все ще потрібна допомога, ви можете зв'язатися з нами.

  • Типи оброблюваних даних: Контактні дані (наприклад, поштові та електронні адреси або номери телефонів); Дані про вміст (наприклад, текстові або графічні повідомлення та матеріали, а також інформація, що їх стосується, наприклад, інформація про авторство або час створення). Дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і тривалість перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і використовувані операційні системи, взаємодія з контентом і функціями).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Цілі обробки: Комунікація; зворотній зв'язок (наприклад, збір відгуків через онлайн-форму). Зв'язки з громадськістю.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних".
  • Правова основа: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • X: Соціальна мережа; Постачальник послуг: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland; Правова підстава: Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR); Веб-сайт: https://x.com. Політика конфіденційності: https://x.com/de/privacy.

Плагіни, вбудовані функції та контент

Ми включаємо в нашу онлайн-пропозицію функціональні та контентні елементи, отримані з серверів відповідних постачальників (далі - "сторонні постачальники"). Це можуть бути, наприклад, графічні зображення, відео або карти міст (далі - "контент").

Інтеграція завжди вимагає, щоб сторонні постачальники цього контенту обробляли IP-адресу користувача, оскільки без IP-адреси вони не змогли б відправити контент у браузер. Тому IP-адреса необхідна для відображення цього вмісту або функції. Ми намагаємося використовувати тільки той контент, відповідні провайдери якого використовують IP-адресу тільки для доставки контенту. Сторонні провайдери можуть також використовувати так звані піксельні теги (невидиму графіку, також відому як "веб-маяки") для статистичних або маркетингових цілей. "Піксельні теги" можуть використовуватися для аналізу такої інформації, як трафік відвідувачів на сторінках цього веб-сайту. Псевдонімна інформація може також зберігатися в файлах cookie на пристрої користувача і містити, серед іншого, технічну інформацію про браузер і операційну систему, веб-сайти, що посилаються, час відвідування та іншу інформацію про використання нашої онлайн-пропозиції, а також може бути пов'язана з такою інформацією з інших джерел.

Примітки щодо правових підстав: Якщо ми запитуємо у користувачів згоду на використання послуг сторонніх постачальників, правовою підставою для обробки даних є дозвіл. В іншому випадку дані користувачів обробляються на основі наших законних інтересів (тобто інтересу в ефективному, економічному та зручному для одержувача обслуговуванні). У цьому контексті ми також хотіли б звернути вашу увагу на інформацію про використання файлів cookie в цій політиці конфіденційності.

  • Типи оброблюваних даних: Дані про використання (наприклад, перегляди сторінок і час перебування на них, шляхи кліків, інтенсивність і частота використання, типи пристроїв і операційних систем, що використовуються, взаємодія з контентом і функціями). Метадані, комунікаційні та технологічні дані (наприклад, IP-адреси, дані про час, ідентифікаційні номери, залучені особи).
  • Суб'єкти даних: Користувачі (наприклад, відвідувачі веб-сайтів, користувачі онлайн-сервісів).
  • Цілі обробки: Надання нашої онлайн-пропозиції та зручність для користувачів.
  • Зберігання та видалення: Видалення відповідно до інформації в розділі "Загальна інформація про зберігання та видалення даних". Зберігання файлів cookie до 2 років (Якщо не вказано інше, файли cookie та подібні методи зберігання можуть зберігатися на пристроях користувачів протягом двох років).
  • Правові підстави: Згода (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. а) GDPR). Законні інтереси (ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f) GDPR).

Додаткова інформація про операції, процедури та послуги з обробки даних:

  • Шрифти Google (отримані з сервера Google): Отримання шрифтів (і символів) з метою технічно безпечного, необслуговуваного та ефективного використання шрифтів і символів з точки зору актуальності та часу завантаження, їх уніфікованого представлення та врахування можливих ліцензійних обмежень. Постачальнику шрифтів повідомляється IP-адреса користувача, щоб шрифти були доступні в браузері користувача. Крім того, передаються технічні дані (мовні налаштування, роздільна здатність екрану, операційна система, використовуване обладнання), необхідні для надання шрифтів залежно від використовуваних пристроїв і технічного середовища. Ці дані можуть оброблятися на сервері постачальника шрифтів у США - Під час відвідування нашої онлайн-пропозиції браузер користувача надсилає HTTP-запити до Google Fonts Web API (тобто програмного інтерфейсу для отримання шрифтів). Google Fonts Web API надає користувачам каскадні таблиці стилів Google Fonts (CSS), а потім шрифти, зазначені в CCS. Ці HTTP-запити включають (1) IP-адресу, яку використовує відповідний користувач для доступу до Інтернету, (2) запитувану URL-адресу на сервері Google і (3) HTTP-заголовки, включаючи агент користувача, який описує версії браузера та операційної системи відвідувачів веб-сайту, а також URL-адресу переходу (тобто веб-сторінку, на якій має бути відображений шрифт Google). IP-адреси не реєструються, не зберігаються на серверах Google і не аналізуються. Google Fonts Web API реєструє деталі HTTP-запитів (запитувану URL-адресу, агента користувача та URL-адресу перенаправлення). Доступ до цих даних обмежений і суворо контролюється. Запитувана URL-адреса визначає сімейства шрифтів, для яких користувач хоче завантажити шрифти. Ці дані реєструються, щоб Google міг визначити, як часто запитується та чи інша сім'я шрифтів. За допомогою Google Fonts Web API користувацький агент повинен адаптувати згенерований шрифт для відповідного типу браузера. Робота агента користувача реєструється здебільшого для налагодження і використовується для створення зведеної статистики використання для вимірювання популярності сімейств шрифтів. Ця агрегована статистика використання публікується на сторінці "Аналітика" Google Fonts. Нарешті, URL-адреса переходу реєструється, щоб ці дані можна було використовувати для підтримки виробництва і для створення зведеного звіту про найпопулярніші інтеграції на основі кількості запитів на шрифти. Згідно з власною інформацією, Google не використовує жодної інформації, зібраної за допомогою Google Fonts, для створення профілів кінцевих користувачів або для розміщення таргетованої реклами; постачальник послуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правова підстава: Законні інтереси (ст. 6, п. 1, речення 1, літ. f) GDPR); Веб-сайт: https://fonts.google.com/; Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy; Підстава для передачі даних у треті країни: Рамка захисту даних (DPF). Додаткова інформація: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.

Створено за допомогою безкоштовної програми Datenschutz-Generator.de доктором Томасом Швенке

Є питання?

Ця послуга дозволяє створити персоналізовану цільову сторінку, де фанати та підписники можуть телефонувати вам напряму. Ви встановлюєте ціну за хвилину, ділитеся своєю сторінкою в соціальних мережах і спілкуєтеся з шанувальниками за допомогою змістовних розмов.

Додавання сторінки виклику до вашої біографії в соціальних мережах дозволяє вам спілкуватися зі своїми шанувальниками в особистий і значущий спосіб. Замість того, щоб просто вподобати або прокоментувати, шанувальники можуть вести реальні розмови з вами, поглиблюючи свій зв'язок і лояльність. Це також дозволяє підписникам легко зв'язатися з вами напряму, перетворюючи пасивних прихильників на активних учасників вашої спільноти. Сторінка заклику допоможе вам виділитися, пропонуючи щось унікальне і незабутнє для вашої аудиторії!

Особисті дзвінки дають вам пряме уявлення про потреби ваших підписників, допомагаючи створювати персоналізований контент, який знаходить відгук. Будуйте довіру, поглиблюйте зв'язки та випереджайте конкурентів, пропонуючи реальну взаємодію, перетворюючи свою аудиторію на лояльну спільноту.
  • Краще розумійте своїх підписників: Дізнайтеся про їхні інтереси, проблеми та відгуки з їхніх слів. Ця інформація з перших вуст допоможе вам залишатися актуальними та відповідати своїй аудиторії.
  • Створюйте персоналізований контент: Використовуйте інформацію з розмов для створення контенту, який глибоко резонує з вашою спільнотою, роблячи ваші дописи більш цікавими та впливовими.
  • Побудуйте довіру та лояльність: Особистий підхід вирізняє вас з-поміж інших, показуючи вашим шанувальникам, що ви дбаєте про них. Це зміцнює їхній зв'язок з вами і будує довгострокові відносини.
  • Перевершити конкурентів: Поки інші покладаються на лайки та коментарі, ви створюєте реальний досвід. Така безпосередня участь робить вас більш незабутніми та унікальними в переповненому просторі соціальних мереж.

Так, ви можете будь-коли оновити ціну за хвилину в особистому кабінеті. Зміна набуде чинності негайно для нових дзвінків.

Налаштуватись дуже просто! Зареєструйтеся, налаштуйте свою сторінку, вказавши ім'я, біографію та фотографію, встановіть ціну за хвилину і поділіться своїм посиланням зі своєю аудиторією. Як тільки ваша сторінка запрацює, шанувальники почнуть вам дзвонити! Зареєструйтесь тут

Ви отримуватимете заробіток безпосередньо на свій рахунок за допомогою [кредитної картки, PayPal, Stripe або банківського переказу]. Платежі обробляються безпечно, і ви будете отримувати докладні звіти про ваші заробітки.

Так, ви маєте повний контроль над тим, хто може вам телефонувати. Ви можете блокувати або обмежувати користувачів, встановлювати час доступності або навіть відхиляти вхідні дзвінки, якщо ви недоступні.

Безумовно. Дзвінки обробляються безпечно, і ваша особиста контактна інформація ніколи не передається вашим шанувальникам. Ваша конфіденційність - наш головний пріоритет.

За обслуговування платформи ми стягуємо невелику комісію за транзакції в розмірі 20%, яка вираховується з вашого заробітку. Решта йде безпосередньо вам.

Ви самі вирішуєте, яким буде характер ваших дзвінків! Поради, натхнення, Q&A чи звичайні чати - це ваша платформа для справжнього спілкування зі своїми шанувальниками.

Поширюючи вашу сторінку виклику в соціальних мережах, ви можете заробляти 5% від доходу, отриманого від нових користувачів, які реєструються за вашим посиланням. Цей партнерський бонус триває 6 місяців, забезпечуючи вам постійний потік доходу в міру зростання вашої мережі.

Будь тим, до кого можуть дотягнутися твої шанувальники. Почни зараз.