تخضع شروط الاستخدام هذه وجميع الاتفاقيات ذات الصلة لقوانين إستونيا. تتمتع محاكم إستونيا بالاختصاص القضائي الحصري على أي نزاعات تنشأ فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع.

2.1 الحد الأدنى للسن

يسمح فقط للأشخاص الذين بلغوا سن 18 عاما باستخدام المنصة. من خلال التسجيل أو استخدام المنصة ، فإنك تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 عاما. يحتفظ المشغل بالحق في طلب الدليل المناسب في حالة الاشتباه في معلومات العمر غير الصحيحة وحظر الوصول إلى المنصة بشكل مؤقت أو دائم إذا تعذر إثبات الإذن باستخدام المنصة.

2.2 الطبيعة الملزمة والموافقة الإلكترونية

باستخدام هذا الموقع والاستفادة من خدماته، فإنك توافق صراحة وغير مشروطة على جميع أحكام هذه الاتفاقية.

• من خلال منح موافقتك الإلكترونية، على سبيل المثال من خلال النقر على مربع ("أوافق") أو من خلال تأكيد مماثل أثناء عملية التسجيل أو الاستخدام، فإنك تقر بصحة هذه الاتفاقية والشروط الواردة فيها.
• تعتبر هذه الموافقة توقيعا إلكترونيا ملزما قانونا وفقا للقوانين المعمول بها في جمهورية إستونيا ولوائح الاتحاد الأوروبي المعمول بها، ولا سيما اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 910/2014 (لائحة eIDAS).
• موافقتك على هذه الشروط والأحكام هي شرط أساسي للوصول إلى الموقع واستخدام خدماته. بدون هذه الموافقة، يحظر عليك صراحة الوصول إلى المنصة واستخدامها.

2.3 الصلاحية القانونية للاتفاقية

من خلال التسجيل أو استخدام المنصة، فإنك تقر بأن لديك السلطة القانونية والقدرة على إبرام هذه الاتفاقية. وهذا يشمل:

• الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة في بلد إقامتك.
• تأكيد عدم وجود قيود قانونية أو تعاقدية تمنعك من استخدام المنصة أو الدخول في هذه الاتفاقية.

إذا اتضح أنه لا يمكنك قبول شروط هذه الاتفاقية بشكل قانوني ، تصنيفك كمستخدم غير مصرح له. في مثل هذه الحالات، يحتفظ المشغل بالحق في إلغاء تنشيط حسابك على الفور وقد يتم اتخاذ إجراء قانوني.

2.4 الاستخدام غير المصرح به وحظر الحساب
استخدام المنصة من قبل أشخاص غير مصرح لهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما ،
• الأشخاص الذين يمنعهم القانون المعمول به من الاستفادة من هذه الخدمات، أو
• الأشخاص الذين قدموا معلومات خاطئة أو مضللة عند التسجيل،

يعتبر انتهاكا خطيرا لهذه GTC. يحق للمشغل منع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى المنصة دون إشعار مسبق واتخاذ الإجراءات القانونية إذا لزم الأمر.

2.5 مسؤولية المستخدمين
بصفتك مستخدما مسجلا، فإنك تتعهد بما يلي:

• للحفاظ على جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل واستخدامها صادقة وكاملة ومحدثة.
• لتحديث أي تغييرات تطرأ على بياناتك على الفور، ولا سيما عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات الدفع.
• للتعامل مع وصولك إلى النظام الأساسي وبيانات الوصول الخاصة بك بشكل آمن وسري. أنت وحدك المسؤول عن استخدام حسابك أو إساءة استخدامه من قبل أطراف ثالثة إذا تمكنت من الوصول إلى تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.

2.6 الموافقة على التغييرات المستقبلية
يحتفظ المشغل بالحق في تحديث أو تعديل GTC هذه. سيتم نشر جميع التغييرات على المنصة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من GTC بانتظام. يعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التغيير بمثابة موافقتك على الشروط المعدلة.

2.7 التحقق من الهوية والتحقق منها
يجوز للمشغل أن يطلب من المستخدمين إثبات هويتهم في أي وقت للتأكد من أنهم مصرح لهم باستخدام المنصة. يمكن القيام بذلك عن طريق تقديم وثائق هوية سارية المفعول (مثل جواز السفر وبطاقة الهوية) وغيرها من المعلومات المطلوبة للتحقق.

للتحقق من صفحات المكالمات، يطلب من المستخدمين تحميل صورة شخصية تحتوي على وثيقة هوية صالحة. تتم المعالجة وفقا لسياسة الخصوصية. بمجرد اكتمال التحقق ، يتم حذف المستندات التي تم تحميلها بشكل لا رجعة فيه. قد يتم استبعاد المستخدمين الذين لا يكملون عملية التحقق أو الذين تكون تفاصيلهم غير صحيحة بشكل مؤقت أو دائم من المنصة من قبل المشغل.

2.8 عواقب الانتهاكات
يحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ الإجراء المناسب في حالة حدوث انتهاكات لهذه الشروط أو الاستخدام غير المصرح به المشتبه به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر

• حظر مؤقت أو دائم لحساب المستخدم.
• مطالبات فقدان الائتمان و / أو العمولة: قد يتم حجب الأرصدة أو العمولات الدائنة في حالة حدوث انتهاكات جسيمة ، وخاصة الأنشطة غير القانونية.
• إبلاغ السلطات: يمكن الإبلاغ عن الاشتباه في الاحتيال أو غسل الأموال أو غيرها من الأنشطة غير القانونية إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة.

لا يحق للمستخدمين الذين تم حظر حساباتهم استرداد أي رصيد إضافي أو عمولات مستحقة أو مطالبات أخرى.

2.9 حظر التسجيلات المتعددة وتحويل الحسابات

قد يكون لكل مستخدم حساب واحد فقط على المنصة. يحظر صراحة التسجيلات المتعددة وستؤدي إلى تعطيل جميع الحسابات المرتبطة.
لا يجوز نقل الحسابات أو إعادة بيعها إلى أطراف ثالثة. سيؤدي أي انتهاك لهذه القاعدة إلى حظر الحساب على الفور.

2.10 تقارير إساءة الاستخدام وحقوق المشغل

يلتزم المستخدمون بالإبلاغ عن أي اشتباه في إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به إلى المشغل على الفور. وينطبق هذا على وجه الخصوص على

• الاشتباه في الاستخدام غير المصرح به لبيانات الوصول الخاصة بك.
• مراقبة الأنشطة غير القانونية على المنصة.

يحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ إجراء في حالة وقوع حوادث تم الإبلاغ عنها:

• قم بإلغاء تنشيط الحسابات المتأثرة مؤقتا للتحقيق في الحادث.
• تحذير المستخدمين الآخرين إذا كان هناك خطر عليهم.

2.11 إلغاء المشاركة

يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في إنهاء مشاركتهم في المنصة حذف حساباتهم في أي وقت. عند الحذف ، يتم حذف جميع البيانات الشخصية والأرصدة الدائنة والحقوق بشكل لا رجعة فيه. يجب أن يدرك المستخدمون أنه لم يعد يحق لهم استرداد الأموال أو مدفوعات العمولة المستحقة أو الرصيد الائتماني المخزن بمجرد حذف حسابهم.

2.12 التحقق من أرقام الهواتف

التحقق مطلوب للتأكد من أن جميع أرقام الهواتف المخزنة على المنصة صالحة وفي حوزة المستخدم. يتلقى المستخدمون ما يلي لهذا الغرض:

• رمز التحقق عن طريق الرسائل القصيرة أو المكالمة الهاتفية، والذي يجب عليك إدخاله في ملفك الشخصي.
• خيار التحقق من رقم هاتفك يدويا من قبل المشغل في حالة حدوث مشاكل فنية.

يمكن إلغاء تنشيط أرقام الهواتف التي لم يتم التحقق منها خلال فترة محددة (على سبيل المثال 14 يوما) أو حذفها من قبل المشغل. لا يجوز استخدام أرقام الهواتف التي لم يتم التحقق منها كخيار اتصال في صفحات المكالمات.

2.13 الاستخدام الدولي والمسؤوليات القانونية

المنصة متاحة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم ، حيث يجب مراعاة القوانين واللوائح المحلية. يتعهد المستخدمون بالتأكد من أن استخدامهم للمنصة يتوافق مع قوانين بلد إقامتهم، لا سيما فيما يتعلق بما يلي:

• قانون الاتصالات،
• قانون حماية البيانات,
• قانون الضرائب.

ينطبق قانون الاتحاد الأوروبي على جميع النزاعات أو المطالبات المتعلقة باستخدام المنصة. ومكان الولاية القضائية هو تالين، إستونيا، ما لم تنص الأحكام الإلزامية لقانون المستهلك على خلاف ذلك.

2.14 المسؤولية الضريبية

المستخدمون الذين يحققون دخلا على المنصة هم أنفسهم مسؤولون عن الإبلاغ عن هذا الدخل وفقا لقوانين الضرائب المعمول بها في بلد إقامتهم ودفع الضرائب المقابلة. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن عدم الامتثال الضريبي للمستخدمين.

بالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي الذين يعملون كرواد أعمال ، قد يكون من الضروري تقديم رقم تعريف صالح لضريبة القيمة المضافة. يحتفظ المشغل بالحق في تأخير دفع الأرصدة أو العمولات إذا كانت المعلومات الضريبية مفقودة أو غير مكتملة.

2.15 المسؤولية عن المكالمات الدولية

عند استخدام الخدمات التي تمكن من إجراء مكالمات إلى الشبكات الدولية ، يلتزم المستخدم بدفع التكاليف المقابلة. قد تختلف هذه التكاليف من بلد إلى آخر وتشمل الرسوم التي تفرضها أطراف ثالثة (مثل مزودي الاتصالات). يقوم المشغل بإبلاغ المستخدمين بشفافية بهذه الرسوم ، لكنه لا يتحمل أي مسؤولية عنها:

• زيادة التكاليف بسبب تغييرات التعريفة من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين ،
• مشاكل الاتصال الخارجة عن سيطرة النظام الأساسي.

2.16 عواقب البيانات الكاذبة

المستخدمون الذين يقدمون معلومات خاطئة أو مضللة أو غير كاملة أثناء التسجيل أو التحقق يتعرضون لخطر فقدان حساباتهم:

• الحظر الفوري لحسابك ،
• فقدان جميع الحقوق، بما في ذلك الأرصدة المخزنة أو العمولات المستحقة،
• إجراء قانوني محتمل من قبل المشغل أو الأطراف الثالثة المصابة.

تشمل البيانات الكاذبة ، على سبيل المثال لا الحصر:

• استخدام أسماء مستعارة أو هويات مزورة،
• أرقام هواتف غير صالحة أو تم التلاعب بها ،
• أوصاف مضللة في صفحات المكالمات.

2-17 استبعاد مسؤولية المشغلين

المشغل غير مسؤول عن:

• الاتصالات المفقودة أو المشكلات الفنية التي يسببها موفرو الطرف الثالث ،
• محتوى المحادثات بين المستخدمين، بما في ذلك الانتهاكات القانونية أو المعنوية،
• الخسائر أو الأضرار الناجمة عن استخدام المنصة، ما لم تكن ناتجة عن سلوك متعمد أو إهمال جسيم من جانب المشغل.

يقر المستخدمون بأنهم وحدهم المسؤولون عن أفعالهم ومحتواهم على المنصة ويعوضون المشغل عن أي مطالبات طرف ثالث تنشأ عن استخدام المنصة.

2.18 التحقق التلقائي من الحساب والمراقبة

من أجل الحفاظ على أمن المنصة وتشغيلها بشكل سليم ، يحتفظ المشغل بالحق في التحقق من حسابات المستخدمين وأنشطتهم على أساس منتظم ، إما تلقائيا أو يدويا. قد يشمل ذلك:

• التحقق من وجود نشاط غير عادي، مثل العدد الكبير من المكالمات في فترة زمنية قصيرة، لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• الحظر المؤقت للحسابات في حالة وجود أنشطة واضحة أو مشبوهة حتى الحصول على توضيح.

يتعهد المشغل بجعل هذه التدابير شفافة وإبلاغ المستخدم المتضرر على الفور في حالة وجود قيود.

2.19 القيود المفروضة على الاستخدام

يتعهد المستخدمون باستخدام المنصة فقط لأغراض قانونية ومشروعة. يحظر إلى:

• استخدم المنصة لأنشطة غير قانونية مثل الاحتيال أو غسيل الأموال أو سرقة الهوية أو توزيع المحتوى الضار.
• إنشاء صفحات اتصال تنتهك القانون المعمول به أو الترويج لها، لا سيما فيما يتعلق بما يلي:
• المواد الإباحية أو الخدمات الجنسية ،
• قمار
• الاتجار بالمخدرات,
• تجارة الأسلحة,
• التحريض أو العنف أو التمييز من أي نوع.

ستؤدي انتهاكات هذه القيود إلى الحظر الفوري لحساب المستخدم وقد يكون لها عواقب قانونية.

2.20 سياسة الاسترداد

تخضع جميع الأموال المودعة من قبل المستخدمين والدخل المتولد لسياسة استرداد صارمة:

• يمكن استخدام الرصيد المودع فقط للمكالمات وهو غير قابل للاسترداد.
• يتم دفع الإيرادات الناتجة عن صفحة اتصال المستخدم وفقا للوائح العمولة (80٪ للمستخدم ، 20٪ للمنصة) ولا يمكن إلغاؤها.

لا يمكن استرداد الأموال إلا في حالات استثنائية ووفقا لتقدير المشغل ، لا سيما في حالة حدوث خطأ في النظام يمكن إثباته.

2.21 إنهاء مشاركة المستخدم

يمكن للمستخدمين إنهاء مشاركتهم في المنصة في أي وقت عن طريق حذف حساباتهم. مع الحذف:

• سيتم حذف جميع البيانات الشخصية للمستخدم، ما لم تتطلب فترات الاحتفاظ القانونية خلاف ذلك.
• يتم مصادرة أي رصيد ائتماني متبقي أو مطالبات عمولة بشكل لا رجعة فيه.

يحتفظ المشغل بالحق في حذف حسابات المستخدمين غير النشطين (لا يوجد نشاط لأكثر من 12 شهرا). سيتم إرسال إشعار قبل 30 يوما على الأقل من الحذف المخطط له.

2.22 إساءة الاستخدام والتدابير الأمنية

لضمان أمان النظام الأساسي والمستخدمين، تنطبق إرشادات الأمان التالية:

• حماية أرقام الهواتف: يتم تخزين أرقام هواتف المستخدمين في شكل مشفر ولا يمكن رؤيتها للجمهور ولا يمكن نقلها إلى أطراف ثالثة.
• المصادقة الثنائية (2FA): يمكن للمستخدمين تنشيط المصادقة الثنائية (2FA) لتوفير حماية إضافية لحساباتهم.
• تخزين البيانات: يتم التعامل مع جميع البيانات، بما في ذلك المكالمات المسجلة، وفقا لإرشادات حماية البيانات ويتم حذفها تلقائيا بعد 60 يوما على أبعد تقدير.

ستتم مقاضاة انتهاكات التدابير الأمنية ، مثل محاولات التلاعب بالمنصة أو الهندسة العكسية أو الوصول غير المصرح به.

2.23 التغييرات على الشروط والأحكام

يحتفظ المشغل بالحق في تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت. تدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على المنصة. يطلب من المستخدمين التحقق من GTC بانتظام.
إذا لم يوافق المستخدم على التغييرات ، فيمكنه إنهاء استخدامه للمنصة. يعتبر استمرار الاستخدام بعد التغيير بمثابة قبول للشروط والأحكام المحدثة.

3.1 العضوية والوصول
من خلال التسجيل في المنصة ، يتم منح المستخدمين الفرصة لإنشاء صفحات اتصال و / أو الاتصال بمستخدمين آخرين عبر هذه الصفحات. يتطلب الوصول إلى المنصة واستخدام خدماتها عضوية صالحة ونشطة.

تخول العضوية المستخدمين ما يلي:

• إنشاء صفحة مكالمة وإدارتها، بما في ذلك تحديد سعر دقيقة فردية للمكالمات.
• استخدام نظام الائتمان لإجراء ودفع ثمن المكالمات.
• المشاركة في نظام الإحالة ، كما هو موضح في القسم 3.6.

يحتفظ المشغل بالحق في إلغاء تنشيط أو حذف حسابات الأعضاء في حالة انتهاك الشروط والأحكام أو إساءة استخدام العضوية.

3.2 هيكل الرسوم والمدفوعات

لكل مكالمة يتم إجراؤها عبر المنصة ، يتم تطبيق الرسوم التي يحددها المشغل:

• يتلقى المستخدمون 80٪ من سعر الدقيقة التي يحددونها للمكالمات الواردة.
• يتم الاحتفاظ بنسبة 20٪ المتبقية من سعر الدقيقة كرسوم للمنصة.

يتم صرف الدخل وفقا للإرشادات المعمول بها للمشغل ويخضع للمتطلبات القانونية، بما في ذلك الامتثال للوائح اعرف عميلك وغسيل الأموال (انظر القسم 3.8).

3.3 نظام الائتمان

يجب على المستخدمين الذين يرغبون في إجراء مكالمات تعبئة حساباتهم بالرصيد. تطبق القواعد التالية:

• إعادة الشحن: لا يمكن تعبئة الرصيد إلا عن طريق بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى التي يدعمها المشغل.
• الاستخدام: رصيد التعبئة مخصص حصريا لدفع المكالمات على المنصة.
• لا توجد فوائد: لا يتم دفع أي فائدة على أرصدة الائتمان.
• لا يوجد دفع: رصيد الرصيد الإضافي غير قابل للسحب وغير قابل للاسترداد، ما لم يقتضي القانون ذلك.

3.4 تعبئة الرصيد التلقائي
يمكن للمستخدمين تنشيط وظيفة تعبئة الرصيد التلقائي . وهذا سوف:

• يتم تعبئة حساب المستخدم تلقائيا بمبلغ محدد بمجرد وصول الرصيد الدائن إلى حد محدد مسبقا.
• يتم خصم المبلغ مباشرة من طريقة الدفع المسجلة.

لا يوجد حق لاسترداد أو دفع رصيد تم تعبئته تلقائيا. يمكن للمستخدمين إلغاء تنشيط وظيفة التعبئة التلقائية في أي وقت.

3.5 تسويات العملات والرسوم

يتم عرض جميع الرسوم والائتمانات على المنصة وتحصيلها حصريا بالدولار الأمريكي. يحتفظ المشغل بالحق في إجراء التغييرات التالية:

• إدخال رسوم جديدة أو تعديل الرسوم الحالية.
• نشر تغييرات الرسوم أو الرسوم الجديدة على المنصة والتي تدخل حيز التنفيذ فور النشر.

المستخدمون مسؤولون عن إبلاغ أنفسهم بانتظام بهياكل الرسوم الحالية.

3.6 نظام التسويق بالعمولة

يشارك جميع المستخدمين المسجلين تلقائيا في نظام التسويق بالعمولة للمنصة. لكل مستخدم جديد يقوم بالتسجيل عبر الرابط التابع لمستخدم حالي، يتلقى مشغل صفحة الاتصال:

• عمولة قدرها 5٪ من الإيرادات التي يحققها المستخدم الجديد (المكالمات الصادرة والواردة).
• تسري العمولات لمدة 6 أشهر من تاريخ تسجيل المستخدم الجديد.

تضاف العمولات تلقائيا إلى حساب المستخدم التابع ولا يمكن استخدامها إلا للمدفوعات أو أرصدة المكالمات. تنطبق نفس الإرشادات الخاصة بالمدفوعات كما هو موضح في القسم 3.2.

يمكن للمستخدمين الذين لا يرغبون في المشاركة في نظام التسويق بالعمولة إبلاغ المنصة بذلك عبر نموذج الاتصال.

3-7 استرداد الأرصدة الدائنة والاحتفاظ بها

يتم استبعاد المبالغ المستردة بشكل عام. ومع ذلك ، يحتفظ المشغل بالحق في حجب الأرصدة الدائنة أو مدفوعات العمولات أو منح المبالغ المستردة إذا:

• هناك خطأ فني يعزى بشكل واضح إلى النظام الأساسي.
• ينتهك المستخدم GTC أو أن هناك علامات على نشاط احتيالي.

يقوم المشغل بإبلاغ المستخدمين المتأثرين في مثل هذه الحالات ويقدم توضيحات حيثما أمكن ذلك.

3-7-1 اقتطاع المدفوعات وتأخيرها

يحتفظ مشغل المنصة بالحق غير المقيد في عدم دفع الأرصدة - بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العمولات المكتسبة أو الدخل الناتج عن المكالمات أو المبالغ الأخرى المستحقة للمستخدم - أو تأخير الدفع إذا تم الإبلاغ عن شكاوى أو نزاعات فيما يتعلق بالمكالمات التي تم إجراؤها أو استلامها. ويشمل ذلك الشكاوى أو التحقيقات التي يبدأها مستخدمون آخرون أو أطراف ثالثة أو سلطات مختصة.

أسباب حجب الأرصدة الدائنة

1. الشكاوى الواردة حول المكالمات:
   وتشمل هذه ، على سبيل المثال لا الحصر:
• الشكاوى المتعلقة بمحتوى المكالمات (مثل المحتوى المسيء أو غير الملائم أو غير المقبول قانونا).
• النزاعات حول مدة المكالمة أو جودتها أو إكمالها.
• مؤشرات على إساءة استخدام محتملة للمنصة، على سبيل المثال من خلال الاحتيال أو السلوك المضلل.
2. تحقيقات السلطات:
   في حالة إجراء تحقيق رسمي فيما يتعلق بحساب مستخدم أو الأنشطة التي يقوم بها المستخدم على المنصة ، يجوز حجب الرصيد الدائن حتى التوضيح النهائي.
3. انتهاكات الشروط والأحكام العامة أو القوانين المعمول بها:
   في حالة الاشتباه المعقول في انتهاك الشروط والأحكام العامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاكات لوائح حماية البيانات أو حقوق الطبع والنشر أو اللوائح القانونية الأخرى.
4. متطلبات توضيح المبالغ المستردة أو المطالبات بالتعويض عن الأضرار:
   إذا كانت هناك مبالغ مستردة محتملة أو مطالبات بالتعويض عن الأضرار من قبل أطراف ثالثة ، فقد يتم اقتطاع المبالغ المقابلة من رصيد المستخدم حتى يتم توضيح الأمر بالكامل.

الإجراءات والشروط

• مدة الاحتفاظ:
  يمكن حجب الائتمان إلى أجل غير مسمى حتى يتم الانتهاء من جميع الشكاوى أو النزاعات أو التحقيقات الرسمية بالكامل. وينطبق هذا أيضا إذا تأخرت المعالجة بسبب عوامل خارجية، مثل التحقيقات المطولة التي تجريها السلطات.
• الإخطارات والتزامات المعلومات:
  يجب إبلاغ المستخدم بحجب رصيده. ومع ذلك، فإن المشغل غير ملزم بالكشف عن معلومات مفصلة حول عمليات التدقيق الجارية أو الشكاوى أو الاستفسارات الرسمية، خاصة إذا كانت تخضع للسرية.
• الإفراج عن الأرصدة الدائنة:
  بعد الانتهاء من عمليات التحقق أو التحقيقات أو توضيح النزاعات ، يقرر المشغل وفقا لتقديره الخاص ما إذا كان سيتم الإفراج عن الأرصدة الدائنة وبأي مبلغ. ويشمل ذلك أيضا إمكانية خصم المبالغ المرتجدة أو التعويضات أو غيرها من المطالبات من الرصيد الدائن للمستخدم.
• لا يستحق الفائدة على المتأخرات:
  يقر المستخدم صراحة بأنه لا يحق له الحصول على أي فائدة على المتأخرات أو تعويض عن الأضرار التي قد تنجم عن حجب أو تأخير السداد.

أحكام إضافية

إذا تبين التحقيق أن الشكاوى تستند إلى أسس سليمة أو أن هناك انتهاكات للقانون العام أو القوانين المعمول بها، يحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ المزيد من التدابير، بما في ذلك

• إلغاء حساب المستخدم.
• الاحتفاظ بالرصيد الدائن المتبقي لتغطية الذمم المدينة.
• إحالة الأمر إلى الجهات المختصة أو الغير عند الاقتضاء.

باستخدام المنصة، يوافق المستخدم على الأحكام المذكورة أعلاه ويقر بأن قرار المشغل في مثل هذه الأمور نهائي وملزم.

3.8 طرق وسياسات السحب

يمكن للمستخدمين الذين يحق لهم الحصول على تعويض من أرباحهم من المكالمات التقدم بطلب للحصول على ذلك وفقا للإرشادات التالية:

• طرق السحب المتاحة:
  تتم عمليات السحب حصريا عبر طرق الدفع التي يدعمها المشغل. تشمل طرق الدفع المتاحة ، من بين أمور أخرى:
• التحويل المصرفي (SEPA أو دولي)
• مقدمو خدمات الدفع مثل PayPal أو Stripe (إن وجد)
• العملات المشفرة (إذا كانت مدعومة)
• Stripe Connect وعملية KYC:
  يستخدم المشغل Stripe Connect كمزود رئيسي للمدفوعات. يقوم Stripe بتنفيذ إجراءات KYC (اعرف عميلك) المطلوبة للتحقق من هوية المستخدم. يجب على المستخدمين تقديم مستندات معينة ، اعتمادا على متطلبات Stripe ، لتأكيد هويتهم وتمكين الدفع. قد يشمل ذلك تحميل وثيقة هوية سارية المفعول وإثبات العنوان.
  في الحالات التي لا تدعم فيها Stripe الدفع في بلد معين ، سيقوم المشغل نفسه بتنفيذ إجراء اعرف عميلك والدفع عبر طرق دفع بديلة.
• المسؤولية عن الجوانب الضريبية:
  لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الالتزامات الضريبية الناشئة عن استخدام المنصة. كل مستخدم مسؤول عن الوفاء السليم بالتزاماته الضريبية ، بما في ذلك دفع الضرائب على الدخل الناتج عن استخدام المنصة. يوصي المشغل المستخدمين باستشارة مستشار ضريبي أو سلطة مختصة فيما يتعلق بالمعاملة الضريبية لدخلهم.
  لا يتحمل المشغل أيضا أي مسؤولية عن إعداد المستندات الضريبية أو توفير المعلومات الضريبية المطلوبة للتسوية أو الإقرار الضريبي للمستخدمين.
• الحد الأدنى لمبلغ السحب:
  يتم تحديد الحد الأدنى لمبلغ العائد من قبل المشغل ويمكن عرضه في إعدادات حساب المستخدم. إذا كان الرصيد أقل من الحد الأدنى المحدد للمبلغ ، فلن يتم دفع أي دفع.
• وقت المعالجة:
  تتم معالجة طلبات السحب في غضون 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلام الطلب. قد يختلف وقت المعالجة الدقيق حسب طريقة الدفع. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن التأخيرات التي يسببها مزودي خدمات الدفع الخارجيون.
• تحويل العملات:
  اعتمادا على طريقة الدفع ، يمكن إجراء المدفوعات بعملة المستخدم أو بالدولار الأمريكي. قد تتحمل تحويلات العملات رسوما إضافية من مزودي الخدمات الخارجيين. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن هذه الرسوم.

3.9 تتبع العمولات التابعة

يعمل نظام الإحالة على أساس رابط التتبع الذي يتلقاه المستخدم من أجل إحالة مستخدمين جدد إلى المنصة. تنطبق اللوائح التالية على مدفوعات العمولة:

• رابط التتبع والتأكيد:
  يتلقى كل مستخدم رابطا تابعا فرديا ، يتم إنشاؤه بعد التسجيل على المنصة. باستخدام هذا الرابط عند التوصية بمستخدمين جدد ، يمكن للشركة التابعة تتبع المبيعات التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين الجدد.
• مبلغ العمولة وفترة الحساب:
  تتلقى الشركة التابعة عمولة بنسبة 5٪ من حجم المبيعات الناتج عن المستخدم المحال. يتم دفع هذه العمولة لمدة 6 أشهر من تسجيل المستخدم المحال إليه.
• يتم إنشاء العمولة للمكالمات الصادرة والواردة.
• يتم إصدار فاتورة العمولات ودفعها شهريا وفقا للرصيد الائتماني المتاح للشركة التابعة.
• مشاكل التتبع:
  إذا كانت هناك مشاكل في تتبع الرابط التابع ، فيجب على المستخدمين إبلاغ المشغل بذلك على الفور. سيسعى المشغل إلى حل المشكلة ، لكنه لا يتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر بسبب التتبع غير الصحيح.
• الإلغاء والمبالغ المستردة:
  إذا تم إلغاء المدفوعات التي قام بها المستخدم المحال أو استردادها لاحقا ، أيضا عكس العمولة المقابلة. يتم تحديث التتبع وفقا لذلك ليعكس معدل المبيعات.

3.10 تغييرات الرسوم والإشعارات

يحتفظ المشغل بالحق في تغيير هيكل الرسوم أو فرض رسوم جديدة في أي وقت. قد تؤثر التغييرات في هيكل الرسوم على ما يلي:

• رسوم المنصة (20٪ من سعر المكالمة)
• رسوم الدفع، على سبيل المثال لمدفوعات بطاقات الائتمان أو تحويلات العملات
• رسوم الوظائف الخاصة (مثل تعبئة الرصيد التلقائي)

يتم نشر هذه التغييرات على المنصة وتدخل حيز التنفيذ فور نشرها. سيتم إبلاغ المستخدمين بذلك في إشعار منفصل. يعتبر استمرار استخدام المنصة بعد الإعلان عن التغييرات بمثابة قبول للشروط والأحكام الجديدة.

3.11 سياسة الاسترداد واستخدام الأصول

• لا يمكن استرداد الرصيد:
  يستخدم الرصيد فقط لإجراء مكالمات على المنصة ولا يمكن استرداده أو دفعه بأي شكل من الأشكال. لا يمنح المشغل المبالغ المستردة للرصيد غير المستخدم ، حتى في حالة حذف الحساب أو إنهاء العضوية.
• انتهاء الائتمان:
  لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لرصيد الرصيد ، ما لم يتم اعتبار حساب المستخدم غير نشط ومحذوف بسبب عدم النشاط لأكثر من 12 شهرا. في مثل هذه الحالة ، ستنتهي صلاحية رصيد المستخدم ولن يتم استرداد أي أموال.
• استخدام الائتمان:
  لا يمكن استخدام الرصيد الموجود على حساب المستخدم إلا لإجراء مكالمات أو لدفع رسوم المكالمات على المنصة. لا يسمح بالاستخدام لأغراض أخرى وقد يؤدي إلى حظر الحساب.

3.12 لا يوجد استرداد للأنشطة غير المصرح بها

في حالة حدوث انتهاكات للنظام العام أو السلوك المشبوه، مثل الأنشطة الاحتيالية أو التلاعب بالمنصة (مثل إساءة استخدام النظام التابع أو استخدام هويات مزيفة)، يحتفظ المشغل بالحق:

• الأرصدة الدائنة والعمولات التي يجب الاحتفاظ بها،
• لرفض مطالبات استرداد الأموال و
• لحظر الحسابات أو حذفها على الفور.

في مثل هذه الحالات ، لن يتم استرداد أي رصيد أو عمولة ويحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ إجراء قانوني.

3.13 التغييرات في شروط وأحكام العضوية

يجوز للمشغل تعديل شروط وأحكام العضوية أو تحديثها في أي وقت لمراعاة التغييرات التي تطرأ على المتطلبات القانونية أو شروط وأحكام العمل. يتم نشر التغييرات على شروط العضوية على المنصة وتدخل حيز التنفيذ فور النشر.

يجب على المستخدمين الذين لا يوافقون على الشروط والأحكام المعدلة حذف حساباتهم أو إنهاء وصولهم إلى المنصة. يشكل استمرار استخدام المنصة بعد التغيير قبولا لشروط العضوية الجديدة.

4.1 مسؤولية المستخدم عن أمان الحساب

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن ضمان أمان حسابه. وعلى وجه الخصوص، يجب عليه التأكد من أن بيانات الوصول الخاصة به، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، تظل سرية وعدم الكشف عنها لأطراف ثالثة. يجب اختيار كلمة المرور بطريقة تجعلها آمنة (على سبيل المثال ، مزيج من الأرقام والحروف والأحرف الخاصة) ويجب تغييرها بانتظام. يلتزم المستخدم بإبلاغ المنصة على الفور إذا اشتبه في أن أطرافا ثالثة غير مصرح لها يمكنها الوصول إلى حسابه أو إساءة استخدام بيانات الوصول الخاصة به.

4.2 معلومات صادقة وكاملة

يتعهد المستخدم بتقديم جميع المعلومات بصدق وبشكل كامل وصحيح عند التسجيل في المنصة. ويشمل ذلك على وجه الخصوص البيانات الشخصية مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وجميع المعلومات الأخرى المطلوبة. يجب على المستخدم التأكد من تحديث هذه المعلومات طوال فترة استخدام الخدمة. يجب تحديث التغييرات التي تطرأ على البيانات الشخصية فور حدوثها. يحتفظ المشغل بالحق في حظر أو حذف حساب المستخدم إذا ثبت أنه تم تقديم معلومات خاطئة أو غير كاملة.

4.3 أمن الحساب والوصول إلى البيانات

المستخدم مسؤول عن تأمين بيانات الوصول الخاصة به. يجب عليهم التأكد من عدم تخزين كلمة المرور أو تمريرها في بيئات غير آمنة. يجب على المستخدم دائما استخدام اتصال إنترنت آمن (على سبيل المثال لا توجد شبكات Wi-Fi عامة) عند الوصول إلى حسابه. يوصى بشدة باستخدام المصادقة الثنائية (2FA) لزيادة أمان الحساب. يحتفظ المشغل بالحق في تحديد تدابير لتحسين معايير الأمان وقد يطلب من المستخدمين تنفيذ تدابير أمنية إضافية.

4.4 الإخطار بالانتهاكات الأمنية والوصول غير المأذون به

إذا اشتبه المستخدم في استخدام حسابه من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها أو أن هناك خرقا للأمن (مثل التغييرات غير المصرح بها على البيانات الشخصية أو النشاط المشبوه)، فيجب على المستخدم إخطار مشغل الموقع على الفور. سيتخذ المشغل على الفور الخطوات اللازمة للتحقيق في الحادث ، وإذا لزم الأمر ، سيقوم بحظر الحساب المعني. ومع ذلك ، تقع على عاتق المستخدم مسؤولية أن يكون على علم بأي نشاط مشبوه على حسابه وإبلاغ المشغل دون تأخير.

4.5 التوقيع بعد كل جلسة

يلتزم المستخدم بتسجيل الخروج من حساب المستخدم الخاص به بعد كل جلسة ، خاصة إذا كان قد استخدم أجهزة عامة أو مشتركة. هذا يقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. يمكن تسجيل الخروج باستخدام الوظيفة المقابلة على النظام الأساسي. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الوصول غير المصرح به إلى الحساب إذا فشل المستخدم في تسجيل الخروج بشكل صحيح.

4.6 مسؤولية المشغل في حالة وجود ثغرات أمنية وسوء استخدام

لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار أو العواقب السلبية الأخرى التي يتكبدها المستخدم أو الأطراف الثالثة إذا لم يمتثل المستخدم لمتطلبات الأمان المنصوص عليها في هذه الشروط العامة. ويشمل ذلك ، على وجه الخصوص ، الخسائر الناجمة عن الوصول غير المصرح به إلى الحساب أو فقدان البيانات أو الخسائر المالية بسبب التعامل غير السليم مع الحساب من قبل المستخدم. كما أن المشغل غير مسؤول عن الخروقات الأمنية الناجمة عن كلمات المرور غير المشفرة أو اتصالات الإنترنت غير الآمنة. تقع على عاتق المستخدم وحده مسؤولية التأكد من اتخاذ جميع الاحتياطات الأمنية اللازمة.

4.7 مسؤولية المستخدم عن جميع الأنشطة

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها باستخدام حسابه وبيانات الوصول. يتضمن ذلك الأنشطة المشروعة وغير المصرح بها التي تصل إلى الحساب. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأنشطة التي يكون المستخدم مسؤولا عنها. ويشمل ذلك جميع التفاعلات والمعاملات التي تتم داخل المنصة، بالإضافة إلى الإجراءات غير القانونية المحتملة فيما يتعلق بحساب المستخدم. إذا دخل طرف ثالث إلى حساب المستخدم دون علم المستخدم ، فإن المستخدم ملزم بإخطار المشغل على الفور واتخاذ أي إجراء قانوني لازم.

4-8 الاحتياطات في حالة الاشتباه في إساءة الاستعمال

إذا قرر المشغل أن أنشطة غير مصرح بها تحدث على حساب ما أو أن سوء الاستخدام يحدث ، يحتفظ المشغل بالحق في حظر الحساب المعني مؤقتا أو حذفه نهائيا حتى يتم توضيح الأمر. في مثل هذه الحالات ، سيقوم المشغل بإبلاغ المستخدم على الفور وإبلاغ حالة التحقيق. في مثل هذه الحالة ، يكون المستخدم مسؤولا عن تقديم جميع المعلومات اللازمة لتوضيح الحادث.

4.9 استخدام المصادقة الثنائية (2FA)

يوصي المشغل صراحة بالمصادقة الثنائية (2FA) لمزيد من الأمان. تضمن المصادقة الثنائية (2FA) أنه بالإضافة إلى كلمة المرور ، يحتاج المستخدم أيضا إلى رمز لمرة واحدة للوصول إلى حسابه ، والذي يتم إرساله إلى جهاز معتمد للمستخدم. يلتزم المستخدم بتنشيط هذا الإجراء الأمني الإضافي إذا كان متاحا لتقليل مخاطر إساءة الاستخدام.

5.1 صلاحية الاتفاقية

تظل الاتفاقية بين المستخدم والمشغل سارية المفعول وسارية المفعول طالما يستخدم المستخدم الموقع والخدمات المقدمة. يشمل استخدام الموقع جميع الوظائف التي يوفرها المشغل للمستخدم في إطار المنصة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء صفحة اتصال وإجراء أو استقبال المكالمات.

5.2 إنهاء حساب المستخدم

يحق للمستخدم إلغاء حساب المستخدم الخاص به وصفحة الاتصال في أي وقت دون إبداء الأسباب. يمكن للمستخدم إجراء الإنهاء في أي وقت في منطقة الواجهة الخلفية للموقع. لحذف صفحة المكالمة ، يمكن للمستخدم النقر فوق الزر "حذف صفحة المكالمة" ضمن "صفحة الاتصال" في الواجهة الخلفية. لحذف حساب المستخدم بالكامل ، يجب على المستخدم النقر فوق رابط "حذف الحساب" ضمن "الحساب" في الواجهة الخلفية.

5.3 الإنهاء من قبل المشغل

يحتفظ المشغل بالحق في حظر أو حذف حساب المستخدم في أي وقت ودون إشعار مسبق، لا سيما في حالة حدوث انتهاكات للقانون العام أو حماية البيانات أو اللوائح القانونية. في حالة الإنهاء من قبل المشغل ، لا يطالب المستخدم أيضا بأي ائتمان متبقي أو دخل من المكالمات الواردة أو من نظام الإحالة.

5-4 عدم استحقاق الأرصدة الدائنة والإيرادات

في حالة إنهاء حساب المستخدم أو صفحة المكالمة، لا يحق للمستخدم الحصول على أي رصيد متبقي للمكالمات الهاتفية التي تم تعبئتها، ولا لأي دخل ناتج عن المكالمات الواردة أو من المشاركة في نظام الإحالة (برنامج الشراكة بالاشتراك). تنتهي صلاحية أي رصيد متبقي عند إنهاء الحساب ولا يمكن دفعه.

5.5 الشروط بعد الإنهاء

تظل بعض شروط هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى بعد إنهاء الاتفاقية. وينطبق هذا بوجه خاص على الأحكام المتعلقة بالمسؤولية، وواجب السرية، وتجهيز البيانات، وجميع الالتزامات القانونية الأخرى التي لا تتأثر بالإنهاء.

5.6 حذف الروابط الخارجية

في حالة إنهاء أو حذف حساب المستخدم ، يتعهد المستخدم بحذف جميع الروابط التي تؤدي إلى موقع المستخدم أو صفحات الاتصال على مواقع الويب الخارجية على الفور. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأضرار التي يمكن أن تنشأ عن استمرار وجود روابط لأطراف ثالثة إذا لم يقم المستخدم بإزالة الروابط بشكل صحيح.

5.7 حذف معلومات الحساب وبياناته

في حالة إنهاء حساب المستخدم أو حذفه ، سيتم التعامل مع البيانات الشخصية للمستخدم وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمشغل. قد يشمل ذلك الحذف الكامل للبيانات المخزنة من قبل المستخدم ، ما لم تكن التزامات الاحتفاظ القانونية لا تزال قائمة. يتم استبعاد استرداد البيانات أو الأرصدة الدائنة بعد الإنهاء، ما لم تكن هناك لوائح قانونية تجعل الاحتفاظ ضروريا.

5-8 الحق في الانسحاب والاستبعاد

5-8-1 حق الانسحاب

إذا كان المستخدم يتصرف كمستهلك بالمعنى المقصود في القانون المدني الألماني (BGB) ، فله الحق في الانسحاب ، والذي يمكن ممارسته في غضون 14 يوما من إبرام العقد. يمكن إجراء الإلغاء دون إبداء الأسباب.

5-8-2 استبعاد حق الانسحاب

ومع ذلك، يتم استبعاد حق الإلغاء وفقا للمادة 356 (5) BGB إذا كان المستخدم قد بدأ في تنفيذ العقد قبل انتهاء فترة الإلغاء، خاصة إذا كان المستخدم قد أجرى بالفعل مكالمات هاتفية بعد تعبئة رصيد حسابه. وفي هذه الحالة، يسقط حق الإلغاء باستخدام الائتمان.

5.8.3 الرصيد والاستخدام

رصيد تعبئة الرصيد للمكالمات الهاتفية غير قابل للاسترداد إذا كان المستخدم قد أجرى مكالمات بالفعل. يعتبر استخدام الائتمان بمثابة وفاء كامل بالعقد من قبل المشغل. لا يمكن أيضا إلغاء المشاركة في نظام الإحالة (برنامج التسويق بالعمولة) أو استردادها بمجرد تعبئة الرصيد واستخدامه.

5-8-4 السداد والسداد

لا يمكن سداد رصيد التعبئة بمجرد قيام المستخدم بإجراء مكالمات باستخدام هذا الرصيد. ومع ذلك، إذا ألغى المستخدم حسابه، تنتهي صلاحية رصيد التعبئة بدون استحقاق استرداد الأموال أو الدفع.

6.1 ملكية الموقع والخدمات
المشغل ، ومقره في إستونيا ، هو المالك الوحيد لموقع call-me.io وجميع الخدمات والميزات والتكنولوجيا والمحتوى ذي الصلة. جميع الحقوق والملكية والمصالح في الموقع والخدمات المقدمة وجميع المواد ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والرسومات والشعارات والبرامج والملفات الصوتية والمحتويات الأخرى، مملوكة للمشغل أو المرخصين التابعين له ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

6.2 حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية

يحتوي الموقع الإلكتروني على مواد محمية بحقوق الطبع والنشر وعلامات تجارية وأسماء تجارية وحقوق ملكية فكرية أخرى للمشغل والمرخصين التابعين له. جميع العلامات التجارية والشعارات والأسماء وغيرها من العلامات المميزة المستخدمة على الموقع هي ملك للمشغل أو الأطراف الثالثة التي منحت المشغل الحقوق المقابلة. يحظر استخدام هذه العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية دون إذن كتابي صريح من المشغل.

6.3 استخدام الممتلكات

باستثناء المعلومات الموجودة في المجال العام أو التي تلقيت إذن كتابي صريح من المشغل بشأنها، لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تكرار أو نشر أو نقل أو توزيع أو تنفيذ أو عرض أو بيع أي معلومات أو محتوى ملكية على الموقع. لا يحق لك استخدام محتويات الموقع أو أجزاء منه بأي شكل من الأشكال، ما لم يكن ذلك مسموحا به صراحة في هذه الاتفاقية.

6.4 البرمجيات والتكنولوجيا

التكنولوجيا والبرامج التي يقوم عليها الموقع والخدمات هي ملكية حصرية للمشغل. تشمل هذه التقنية جميع البرامج وقواعد البيانات والأكواد والتطبيقات ومنتجات البرامج الأخرى المطلوبة لتوفير الموقع ووظائفه.

6.5 قيود على الاستخدام

أنت توافق صراحة على عدم نسخ أو تأجير أو تأجير أو إقراض أو بيع أو نقل أو توزيع أو هندسة عكسية أو فك تحويل برمجي أو تفكيك البرامج أو التكنولوجيا التي يقوم عليها الموقع والخدمات، باستثناء ما يسمح به القانون صراحة. لا يجوز لك منح مصلحة ضمانية في البرنامج أو التكنولوجيا أو نقل الحقوق إليها.

6.6 حظر تعديل البرنامج

كما أنك توافق على عدم تعديل البرامج التي يقوم عليها الموقع بأي شكل من الأشكال أو استخدام إصدارات معدلة من هذه البرامج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاستخدام لأغراض الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو للتحايل على آليات الأمان. يشكل أي استخدام أو تعديل أو إعادة إنتاج غير مصرح به للبرنامج أو التكنولوجيا انتهاكا لحقوق المشغل وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

6-7 انتهاكات حقوق الملكية

في حالة حدوث انتهاكات لحقوق الملكية المنصوص عليها في هذه الشروط ، يحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تأكيد المطالبات بالتعويض عن الأضرار والمطالبة بالامتناع عن الاستخدام غير القانوني للملكية الفكرية. قد تؤدي انتهاكات هذه الأحكام إلى الإنهاء الفوري لحساب المستخدم.

7.1 حقوق الملكية على الموقع الإلكتروني والخدمة

الموقع الإلكتروني بأكمله، بما في ذلك جميع المحتويات والبرامج والتكنولوجيا والتصاميم والعلامات التجارية والشعارات والرسومات والنصوص والبيانات والمواد الأخرى المتوفرة على الموقع الإلكتروني وجميع حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر وحقوق العلامات التجارية وحقوق براءات الاختراع، هي ملك للمشغل أو مرخصيه وتظل ملكية حصرية للمشغل في جميع الأوقات بعد الاستخدام من قبل المستخدم. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في شروط الاستخدام هذه محفوظة للمشغل

7.2 قيود الاستخدام

يسمح باستخدام الموقع والخدمات المرتبطة به حصريا لأغراض غير تجارية من قبل الأفراد والأشخاص الطبيعيين. تستثنى المنظمات والشركات والجمعيات والكيانات القانونية الأخرى من استخدام الخدمات الموجودة على هذا الموقع. يمنح المشغل المستخدم حقا شخصيا وغير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام الموقع ، ولكن فقط لغرض خاص مقصود.

7.3 حظر الاستخدام التجاري

يوافق المستخدم على أنه لا يجوز له استخدام الموقع لأغراض تجارية ما لم يتم التصريح بذلك صراحة كتابيا من قبل المشغل. على وجه الخصوص، يحظر على المستخدم إعادة إنتاج أو نسخ أو نسخ أو بيع أو تأجير أو إعادة بيع أو معالجة أو نشر أو عرض علني أو نقل أو استخدام أي جزء من الموقع أو محتوياته بأي شكل من الأشكال من أجل تحقيق أرباح تتجاوز الاستخدام الفعلي والخاص.

7.4 لا مزيد من الاستغلال التجاري

لا يسمح للمستخدم بتعديل أو فك تجميع أو فك تحويل برمجي أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الموقع أو المحتوى من أجل استخراج الكود المصدري أو التكنولوجيا الأساسية للموقع أو الخدمة. علاوة على ذلك ، لا يجوز للمستخدم استخدام المحتوى بأي شكل من الأشكال لإنشاء برامج أو تطبيقات أخرى تنافس أو تقلد الخدمات التي يقدمها المشغل.

7.5 حظر الاستخدام التجاري من قبل أطراف ثالثة

يوافق المستخدم أيضا على أنه لا يصرح لأي شخص أو منظمة أخرى باستخدام الموقع أو محتواه لأغراض تجارية. على وجه الخصوص ، لا يسمح للمستخدم باستخدام الموقع كمنصة للترويج للمنتجات أو الخدمات التي لا تنشأ من المشغل دون موافقة خطية صريحة مسبقة من المشغل.

7.6 مسؤولية المستخدم عن الامتثال للوائح

يتحمل المستخدم مسؤولية الامتثال للأحكام المذكورة أعلاه ويتعهد بتعويض المشغل عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به للموقع أو الخدمات، لا سيما إذا تم استخدامها في سياقات تجارية أو لأغراض تجارية. يحتفظ المشغل بالحق في رفض أو حظر الوصول إلى الموقع في أي وقت إذا تم اكتشاف سوء استخدام.

8.1 مسؤولية العضو عن المحتوى

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن جميع المحتويات التي ينشرها أو يحملها أو يعرضها أو ينقلها أو يوفرها بطريقة أخرى على الموقع (يشار إليه فيما يلي ب "محتوى الأعضاء"). ينطبق هذا بشكل خاص على النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية وأي وسائط أخرى يتم توفيرها أثناء استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات. يضمن المستخدم أن لديه جميع الحقوق اللازمة لمحتوى العضو المنشور وأنها لا تنتهك حقوق الأطراف الثالثة.

8.2 القيود المفروضة على المحتوى الإعلاني

لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يحتوي المحتوى الإعلاني الذي ينشره المستخدم على الموقع الإلكتروني على ما يلي:

• النشاط الجنسي الفعلي أو المحاكاة؛
• مواد تشهيرية أو فاحشة أو مواد إباحية للأطفال أو مضايقة أو غير قانونية أو غير مرفوضة بأي شكل من الأشكال، على النحو الذي يتم تحديده وفقا لتقدير المشغل وحده؛
• الرموز و/أو الكلمات العامية و/أو الاختصارات التي تشير إلى الأفعال الجنسية أو الدعارة أو خدمات المرافقة أو تعاطي المخدرات أو العنف أو غيرها من الأنشطة غير القانونية؛
• نص مهين فيما يتعلق بالموقع أو خدماته أو المستخدمين أو أنشطتهم الخاصة ؛
• الإعلان الصريح أو الضمني لمواقع الويب المنافسة، وفقا لتقدير المشغل؛
• الإفصاح عن معلومات الاتصال الشخصية فيما يتعلق بالمعلنين الآخرين؛
• معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك، باستثناء المعلومات المنشورة بالتنسيق المسموح به للموقع؛
• صور تظهر أشخاصا تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عاما وقت الإنشاء ؛
• نص يشير إلى أن الشخص المصور يقل عمره عن ثمانية عشر (18) عاما ؛
• الإقرارات المزورة أو غير الدقيقة للمعلن؛
• الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص التي يتم نشرها أو استخدامها بطريقة أخرى دون إذن من المالك الشرعي؛
• البلاغات التي توحي أو تلتمس أو تلمح إلى التبادل غير القانوني للأموال مقابل النشاط الجنسي (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات المتعلقة بالبغاء)؛
• الإعلانات التجارية عن الكحول أو المواد الطبية أو المخدرات أو الأسلحة.

8.3 حق المشغل في رفض المحتوى وإزالته

يحتفظ المشغل بالحق في رفض و / أو إزالة المحتوى الإعلاني الذي ينتهك شروط الاستخدام هذه أو لا يمتثل للقوانين المعمول بها وفقا لتقديره الخاص. ومع ذلك ، لا يتحمل المشغل أي التزام بمراقبة أو مراجعة جميع محتويات الإعلانات. إذا تم اكتشاف انتهاك لقيود المحتوى، يحتفظ المشغل بالحق في حظر أو إنهاء الحساب الإعلاني للمستخدم.

8.4 الالتزام بالإبلاغ عن الانتهاكات

يتم تشجيع المستخدمين على الإبلاغ عن انتهاكات قيود المحتوى هذه التي يرتكبها الأعضاء الآخرون إلى المشغل. قد تؤدي انتهاكات هذه الأحكام إلى حظر الحساب الإعلاني أو إنهائه.

8.5 التزامات التسجيل والتوثيق

يقر المعلن ويضمن أن جميع المحتويات الإعلانية معفاة من الالتزامات المنصوص عليها في 18 U.S.C. §2257 et. و 28 CFR الجزء 75 وآخرون. وفقا لمعدلاته ("القسم 2257")، أو أنه سيحتفظ بجميع السجلات اللازمة للامتثال لهذه اللوائح إلى الحد الذي لا يكون فيه المحتوى الإعلاني معفا. يعمل المشغل فقط كمنصة استضافة للمحتوى الإعلاني. إذا كان المعلن موجودا في ولاية قضائية لا يلزم فيها الامتثال للقسم 2257، يوافق المعلن على الاحتفاظ بجميع الوثائق المناسبة وفقا للقوانين المعمول بها في هذه الولاية القضائية، بالإضافة إلى ذلك، للامتثال لمتطلبات القسم 2257 إذا كان المحتوى الإعلاني متاحا أيضا من الولايات المتحدة.

8.6 ترخيص استخدام محتوى العضو

من خلال تحميل محتوى العضو على الموقع الإلكتروني، يمنح المستخدم المشغل ترخيصا دائما وعالميا وغير قابل للإلغاء وخاليا من حقوق الملكية وغير حصري لاستخدام محتوى العضو فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني. ويشمل ذلك الحق في نسخ الأعمال المشتقة من محتوى الأعضاء وتوزيعها ونقلها وعرضها علنا وتنفيذها علنا وإعادة إنتاجها وتحريرها وترجمتها وبيعها وتأجيرها وإعادة تنسيقها وإنشائها من محتوى الأعضاء. يحق للمشغل استخدام محتوى العضو في أي وسائط أو تقنية أو تنسيق معروف الآن أو يتم تطويره في المستقبل.

8.7 الموافقة على الإعلان عن المحتوى

يوافق المستخدم على أن جميع المحتويات الإعلانية المرتبطة بحسابه الإعلاني تتوافق مع الأحكام المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه. يمنح المعلن المشغل ترخيصا لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة ونقل وإنشاء أعمال مشتقة من المحتوى الإعلاني في جميع أنحاء العالم. يحتفظ المعلن بجميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الإعلاني، لكنه يمنح المشغل الحق في استخدامه لأغراض تسويقية وتجارية.

8.8 المسؤولية عن المحتوى

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن جميع المحتويات التي ينشئها أو ينشرها فيما يتعلق بحسابه الإعلاني. إذا انتهك المحتوى الإعلاني الأحكام القانونية أو هذه الاتفاقية، فيجب على المعلن تعويض المشغل عن جميع الأضرار أو الخسائر أو المطالبات الناتجة.

8.9 إنهاء ترخيص وحذف المحتوى الإعلاني

في حالة إنهاء أو إلغاء تنشيط الحساب الإعلاني من قبل المستخدم أو المشغل، يظل ترخيص المشغل لاستخدام المحتوى الإعلاني ساري المفعول ويحتفظ المشغل بالحق في الاستمرار في استخدام المحتوى، حتى بعد إنهاء علاقة العمل. يقر المستخدم بأنه لن يتم حذف المحتوى الإعلاني بعد إنهاء الحساب إذا كان قد تم نشره أو توزيعه بالفعل.

9.1 منح الترخيص

يمنح المشغل المستخدم بموجب هذا حقا غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود للوصول إلى الموقع واستخدامه وعرضه والمواد الواردة فيه فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري للمستخدم. يخضع هذا الحق للامتثال الكامل لهذه الشروط والأحكام العامة (GTC).

9.2 قيود الترخيص

يوافق المستخدم على استخدام الموقع ومحتواه حصريا وفقا لأحكام هذه الاتفاقية. يغطي حق الاستخدام حصريا استخدام الموقع في شكله الحالي. لا يجوز للمستخدم تعديل محتويات الموقع أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو بيعها أو تكييفها أو تحريرها أو نشرها أو نقلها أو عرضها أو استخدامها بأي طريقة أخرى، باستثناء الحد المسموح به صراحة بموجب هذه الاتفاقية.

9.3 الأفعال المحظورة

يحظر على المستخدم التدخل أو محاولة التدخل في تشغيل الموقع أو أي جزء من الموقع بأي شكل من الأشكال. وهذا يشمل على وجه الخصوص ، على سبيل المثال لا الحصر ،

• إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى إعلاني غير مرغوب فيه إلى مستخدمين آخرين؛
• أي شكل من أشكال القرصنة أو الوصول غير المصرح به إلى موقع المشغل أو خوادمه أو شبكاته.
• تحميل فيروسات الكمبيوتر أو أحصنة طروادة أو القنابل الموقوتة أو الفيروسات المتنقلة أو أي برامج أخرى يمكن أن تلحق الضرر أو تعطل عمل الموقع أو خوادمه أو الأنظمة الأخرى الخاصة بالمشغل.
• استخدام الأنظمة أو البرامج الآلية للوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخراج المحتوى غير المسموح به صراحة بموجب هذه الاتفاقية أو المشغل.

يحتفظ المشغل بالحق في رفض الوصول إلى الموقع في أي وقت إذا انتهك المستخدم هذه الأحكام.

9-4 عدم نقل الحقوق

الترخيص الممنوح للمستخدم غير قابل للتحويل ولا يمكن تمريره إلى أطراف ثالثة. لا يحق للمستخدم بيع أو تأجير أو إقراض أو ترخيص من الباطن أو نقل الحقوق الممنوحة له بموجب هذا الترخيص إلى أطراف ثالثة.

9.5 حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى

يحتفظ المشغل بجميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى للموقع ومحتواه، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك. يحظر أي استخدام لمحتويات الموقع غير الممنوح صراحة في هذه الاتفاقية.

9.6 انتهاك شروط الترخيص

في حالة خرق شروط الترخيص المذكورة أعلاه ، يجوز للمشغل إنهاء حق المستخدم في الوصول إلى الموقع واستخدامه بأثر فوري. يحتفظ المشغل بالحق في اتخاذ جميع الخطوات القانونية اللازمة لمعالجة أي ضرر ناتج عن الخرق.

9.7 إنهاء الترخيص

يحتفظ المشغل بالحق في إلغاء هذا الترخيص في أي وقت ولأي سبب. عند إنهاء الترخيص ، يجب حذف جميع المحتويات المخزنة من قبل المستخدم على الموقع ويجب على المستخدم التوقف عن استخدام الموقع على الفور.

10.1 المخاطر الخاصة

يؤكد المستخدم أن استخدام الموقع والخدمات المرتبطة به هو على مسؤولية المستخدم الخاصة. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الضرر أو الخسارة الناشئة عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة، ما لم يكن الضرر ناتجا عن إهمال جسيم أو نية من جانب المشغل.

10.2 لا يوجد ضمان للوظائف

لا يضمن المشغل أن الموقع الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة به ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة في جميع الأوقات. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأعطال الفنية أو الأعطال أو الانقطاعات الناجمة عن الأحداث الخارجة عن إرادته، مثل مشاكل الشبكة أو انقطاع الإنترنت أو فشل الخادم أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة.

10.3 مسؤولية المستخدم

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها باستخدام حسابه على الموقع. يلتزم المستخدم بالتأكد من أنه يدير حسابه والوصول إلى البيانات بشكل آمن لمنع الاستخدام غير المصرح به. لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم.

10.4 استبعاد المسؤولية عن الأطراف الثالثة

لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن محتوى أو أنشطة الأطراف الثالثة المعروضة على الموقع الإلكتروني أو التي يمكن الوصول إليها من خلاله. يوافق المستخدم على أن المشغل غير مسؤول عن أي أضرار تنشأ عن استخدام خدمات أو محتوى الطرف الثالث وأن المشغل ليس مسؤولا عن دقة أو اكتمال أو شرعية محتوى الطرف الثالث.

10-5 تحديد المسؤولية

يتم استبعاد مسؤولية المشغل عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الخدمات في أي حال من الأحوال ، ما لم يكن الضرر ناتجا عن سلوك متعمد أو إهمال جسيم من قبل المشغل. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية المشغل المبلغ الذي دفعه المستخدم مقابل استخدام الموقع أو الخدمة المعنية في آخر 12 شهرا.

10.6 المسؤولية عن محتوى العضو

لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدم على الموقع. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن المقبولية القانونية ودقة وجودة المحتوى الذي ينشره على الموقع. يحتفظ المشغل بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك اللوائح أو القوانين المعمول بها.

10.7 فقدان الائتمان أو المحتوى
يتحمل المستخدم مخاطر فقدان الرصيد أو المحتوى أو المعلومات الأخرى المحملة على حسابه إذا فقدت بسبب مشاكل فنية أو أخطاء في الموقع أو لأسباب أخرى. المشغل غير مسؤول عن هذه الخسائر ما لم تكن الخسارة ناتجة عن إهمال جسيم أو نية من جانب المشغل.

11.1 الأنواع المحظورة من محتوى المستخدم

لا يجوز لك تحميل أو تنزيل أو عرض أو تنفيذ أو نقل أو توزيع محتوى مستخدم على الموقع أو من خلاله يفي بأي شكل من الأشكال بالمعايير التالية أو يرتبط بها:

1. التشهير والتشهير: المحتوى الذي يكون تشهيريا أو تشهيريا أو فاحشا أو إباحيا أو مسيئا أو تهديديا أو مرفوضا بأي شكل من الأشكال. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، المحتوى الذي ينتهك حقوق أو خصوصية شخص آخر.
2. الترويج لأنشطة غير قانونية: المحتوى الذي يروج أو يشجع على سلوك أو سلوك يمكن أن يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون أو قاعدة أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية سارية المفعول. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي يشجع أو يروج لتعاطي المخدرات أو الدعارة أو الاحتيال أو العنف أو أي شكل آخر من أشكال النشاط غير القانوني.
3. الإعلان والاستدراجات: المحتوى الذي يحتوي على إعلانات تجارية أو عروض بيع أو التماس لشراء سلع أو خدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البريد العشوائي أو الإعلانات غير المرغوب فيها أو غيرها من أشكال الالتماس غير المصرح بها صراحة من قبل الموقع أو الخدمات.

11.2 حق المشغل في اتخاذ التدابير

يحتفظ المشغل بالحق في إزالة محتوى المستخدم الذي ينتهك هذه الأحكام على الفور أو منع نشره. ويشمل ذلك على وجه الخصوص، على سبيل المثال لا الحصر، الحق في حظر أو حذف المحتوى أو تقييد استخدام الموقع والخدمات من قبل المستخدم كليا أو جزئيا إذا قرر المشغل أن المستخدم قد انتهك هذه الأحكام.

11.3 حق المشغل في إنهاء الاستخدام

يحتفظ المشغل بالحق في حظر أو إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع أو إلى خدمات معينة في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا انتهك المستخدم أحكام هذه الاتفاقية، لا سيما في حالة تحميل أو مشاركة أو توزيع محتوى محظور.

11.4 مسؤولية المستخدم

يعوض المستخدم المشغل عن أي مسؤولية أو خسائر أو مطالبات أو تكاليف أو نفقات أو مطالبات بالتعويض عن الأضرار الناشئة عن نشر أو توزيع أو نقل المحتوى الذي ينتهك هذه الأحكام. يلتزم المستخدم بتعويض المشغل عن جميع الأضرار الناتجة عن استخدام المحتوى المحظور، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تكاليف الدفاع القانوني وتصحيح المشاكل الناجمة عن هذا المحتوى المحظور.

11-5 رصد المحتوى

على الرغم من أن المشغل ليس ملزما بمراقبة كل المحتوى، إلا أن المشغل يحتفظ بالحق في مراجعة ومراقبة والتحقق من كل محتوى المستخدم على الموقع الإلكتروني لضمان الامتثال لهذه الاتفاقية وجميع القوانين المعمول بها. ومع ذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن المحتوى الذي يتم تحميله أو نقله من قبل المستخدمين.

11.6 الإبلاغ عن المحتوى المحظور

يشجع المشغل جميع المستخدمين على الإبلاغ عن انتهاكات هذه الأحكام. قد تؤدي انتهاكات هذه الأحكام إلى حظر مؤقت أو دائم لحساب المستخدم، اعتمادا على شدة الانتهاك.

12-1 الالتزام بالامتثال للمبادئ التوجيهية

يجب أن يتوافق استخدامك للموقع الإلكتروني مع سياسة الاستخدام المقبول التالية. باستخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على أنك لن تتخذ الإجراءات التالية:

12.2 حظر انتهاكات حقوق الطبع والنشر

لن تقوم بتحميل أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لم يتم التصريح بها صراحة للاستخدام على الموقع من قبل مالك حقوق الطبع والنشر. ينطبق هذا على جميع أنواع المحتوى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور ومقاطع الفيديو والبرامج.

12-3 حظر التحرش والتمييز

لا يجوز لك نقل مواد أو إنشاء محتوى مسيء أو مضايق أو مهين أو تخويف، لا سيما فيما يتعلق بالدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الأصل العرقي أو العمر أو الإعاقة.

12-4 حماية القاصرين

لن تقوم بتحميل أو نقل محتوى ضار بالقصر أو الترويج لأنشطة من المحتمل أن تسبب ضررا للقاصرين.

12-5 حظر العنف أو الأذى

لن تنقل أي محتوى أو تتخذ أي إجراء يروج أو يهدد بإلحاق الضرر بأي شخص أو ممتلكات.

12-6 حظر الإعلانات غير المرغوب فيها (الرسائل غير المرغوب فيها)

لن ترسل أو توزع أي إعلانات غير مصرح بها أو غير مرغوب فيها أو بريد إلكتروني غير هام أو رسائل متسلسلة أو غيرها من أشكال الالتماس غير المصرح به من خلال الموقع أو فيما يتعلق باستخدام الموقع.

12.7 حظر البرمجيات المعيبة

لن تنقل أي مواد أو تقدم أي محتوى يحتوي على فيروسات برمجية أو رمز كمبيوتر أو ملفات أو برامج مصممة للتدخل في أو إتلاف أو تقييد وظائف أي برنامج أو أجهزة أو معدات اتصالات أو الحصول على بيانات أو معلومات أي طرف ثالث أو إتلافها دون إذن.

12-8 حظر الاحتيال في الهوية

لن تنتحل شخصية شخص آخر أو تعلن زورا عن انتمائك إلى شخص أو منظمة أخرى أو تحريف هويتك.

12-9 حظر تقييد استخدام الأعضاء الآخرين

لن تتخذ أي إجراء يقيد أو يمنع استخدام المناطق العامة في الموقع من قبل الأعضاء الآخرين.

12-10 حظر التلاعب

لا يجوز لك تزوير العناوين أو التلاعب بالمعرفات أو البيانات الأخرى لإخفاء أصل أي محتوى يتم نقله عبر الموقع أو التلاعب بوجودك على الموقع بأي طريقة تنتهك هذه الاتفاقية.

12-11 حظر التعدي على حقوق الملكية

لن تنقل أو تنشر على الموقع أي مواد تنتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف ثالث.

12.12 حظر الهندسة العكسية والتلاعب بشفرة المصدر

لن تحاول نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو إجراء هندسة عكسية أو تجميع عكسي أو محاولة اكتشاف الكود المصدري أو أجزاء الملكية الأخرى من الموقع.

12-13 حظر الأنشطة التجارية غير المأذون بها

لن تعلن أو تشارك في أنشطة تجارية مثل بيع المنتجات أو الخدمات على الموقع الإلكتروني دون موافقة خطية مسبقة من المشغل.

12-14 حظر الوصول غير المأذون به

لن تحاول الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو المعلومات الشخصية للأعضاء الآخرين أو اتخاذ أي إجراء من شأنه السماح بالوصول غير المصرح به إلى حساب عضو آخر.

12-15 حظر الحمل المفرط على حواسيب الخدمة والشبكات

لن تتخذ أي إجراء يفرض حملا غير معقول أو كبيرا بشكل غير متناسب على الخادم أو البنية التحتية للشبكة التي يمكن أن تتداخل مع تشغيل الموقع أو خدماته.

12.16 حظر إلحاق الضرر بالموقع أو البنية التحتية

لن تتخذ أي إجراء من شأنه أن يضر أو يحتمل أن يضر بالموقع أو خادمه أو شبكته، سواء عن قصد أو عن غير قصد.

12-17 حق المشغل في إنفاذ المبادئ التوجيهية

يحتفظ المشغل بالحق في إنهاء استلام المواد التي تنتهك هذه الإرشادات أو نقلها أو نشرها وحذف هذه المواد من خوادمه إذا لزم الأمر. ويشمل ذلك أيضا الحظر المؤقت أو الدائم للوصول إلى الموقع إذا انتهك المستخدم هذه الإرشادات.

13-1 التحفظ العام

يحتفظ المشغل بالحق، دون أي التزام ووفقا لتقديره الخاص، في اتخاذ أي من الإجراءات التالية في أي وقت ولأي سبب دون إشعار:

1. تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من خدمتنا؛
2. تغيير أو تعليق أو إيقاف كل أو جزء من خدمتنا؛
3. رفض أو نقل أو إزالة أي مواد ترسلها إلى الموقع لأي سبب من الأسباب.
4. إلغاء تنشيط أو حذف حساباتك وجميع المعلومات والملفات المرتبطة بها في حسابك؛
5. تحديد الممارسات والقيود العامة لاستخدام الموقع.

13-2 استبعاد المسؤولية

أنت توافق صراحة على أن المشغل لن يكون مسؤولا تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن اتخاذ أي من الإجراءات المذكورة أعلاه. وينطبق هذا بشكل خاص على فقدان البيانات أو المعلومات أو استخدام الخدمة التي قد تنجم عن تنفيذ هذه التدابير.

13-3 تحديد المسؤولية

لا يتحمل المشغل أي مسؤولية أو التزام عن أي أضرار أو خسائر تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث نتيجة للإجراءات المذكورة أعلاه. أنت توافق على أن جميع قرارات المشغل فيما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات نهائية ووفقا لتقدير المشغل وحده.

14.1 ملكية العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر

جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية وحقوق الطبع والنشر في المواد والمحتوى الموجود على الموقع هي ملكية حصرية للمشغل والشركات التابعة له أو المرخصين. هذه الحقوق محمية بموجب قوانين العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر الوطنية والدولية المعمول بها.

14.2 الاستخدام المحظور للمواد

ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام، يحظر عليك استخدام الموقع دون موافقة خطية مسبقة من المشغل:

1. إعادة إنتاج أو تنفيذ علني أو إنشاء أعمال مشتقة من أو إعادة نشر أو تحميل أو تحرير أو نشر أو نقل أو توزيع بأي شكل من الأشكال أي مادة من الموقع الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني آخر يمتلكه أو يديره المشغل.
2. استخدام أي علامات تجارية أو علامات خدمة أو محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر للمشغل بأي طريقة غير مسموح بها صراحة في استخدام الموقع وخدماته.

14.3 انتهاك حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية

أي تعديل للمواد الواردة في الموقع أو استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض أخرى غير تلك المصرح بها صراحة هو انتهاك لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى للمشغل. أنت توافق على احترام جميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.

14.4 الاستخدام على مواقع الويب الأخرى

يحظر عليك استخدام مواد أو محتوى من الموقع على مواقع أخرى أو في بيئات كمبيوتر أخرى متصلة بالشبكة دون إذن كتابي مسبق من المشغل. أي استخدام لمواد من الموقع على منصات أو مواقع ويب أخرى دون إذن صريح يشكل انتهاكا لحقوق الطبع والنشر وانتهاكا لحقوق العلامة التجارية للمشغل.

15.1 لا يوجد اتصال بالمواقع المرتبطة

لا تكون الشركة بالضرورة تابعة لمواقع الويب التي قد تكون مرتبطة بموقع المشغل أو منه. يتم توفير الروابط لراحتك فقط ولا تشكل توصية صريحة أو ضمنية أو تأييدا أو موافقة من قبل الشركة على المواقع الإلكترونية المرتبطة.

15.2 عدم المسؤولية عن محتوى المواقع المرتبطة

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن محتوى أو دقة أو شرعية أو جودة المواد أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات المعروضة على المواقع الإلكترونية المرتبطة. أي استخدام أو الوصول إلى هذه المواقع يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة. الشركة ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام هذه المواقع أو الوصول إليها.

15-3 استبعاد المسؤولية

لا يعني الارتباط بمواقع خارجية أن الشركة تابعة لهذه المواقع أو مشغليها ولا يعني أن الشركة توافق أو تصادق على المحتوى أو الخدمات المقدمة هناك. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام عن أي اتصالات أو محتوى أو مواد متوفرة على المواقع المرتبطة.

15.4 مسؤولية المستخدم عن الروابط الخاصة

يتمتع المستخدمون الذين يستخدمون صفحة الاتصال بخيار دمج الروابط الخاصة بهم في صفحة الاتصال الخاصة بهم. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المحتوى الذي يمكن الوصول إليه عبر هذه الروابط. يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن قانونية ودقة وملاءمة الروابط التي يتضمنونها ومحتواها. تحتفظ الشركة بالحق في إزالة الروابط التي تنتهك القوانين المعمول بها أو شروط الخدمة دون إشعار مسبق.

15.5 استخدم على مسؤوليتك الخاصة

من خلال الوصول إلى مواقع الويب المرتبطة، فإنك توافق على أنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وأن الشركة ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر أو مشاكل قد تنشأ عن الوصول إلى المواقع الإلكترونية المرتبطة أو استخدامها. ينطبق هذا أيضا على الروابط التي يتضمنها المستخدمون في صفحات المكالمات.

16.1 الحق في إنهاء الاستخدام

أنت تدرك وتوافق على أنه يجوز للشركة، وفقا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، إنهاء أو تعليق أو تقييد استخدامك للموقع أو أي جزء من الموقع، دون إشعار أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث. يجوز للشركة اتخاذ هذا الإجراء لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكات هذه الشروط والأحكام أو لأسباب تدخل في تقدير الشركة وحدها.

16-2 إنهاء الوصول

تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أو تقييد وصول المستخدم إلى الموقع في أي وقت ولأي سبب. ينطبق هذا على وجه الخصوص إذا اعتقدت الشركة أن المستخدم قد انتهك القانون المعمول به أو هذه الشروط والأحكام أو سياسات أو لوائح الشركة الداخلية الأخرى.

16.3 تعديل الموقع أو تعليقه أو إيقافه

يجوز للشركة، وفقا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تعديل أو تعليق أو إيقاف كل أو أي جزء من الموقع، بما في ذلك توفر أي ميزات أو محتوى. يمكن القيام بذلك دون إشعار مسبق أو التزام تجاه المستخدمين. تحتفظ الشركة بالحق في تحديث الموقع أو تغييره أو إيقافه دون إشعار أو مسؤولية.

16.4 تعطيل المعلومات وحذفها

يجوز للشركة تعطيل و / أو حذف أي أو كل المعلومات المخزنة من قبلك على الموقع في أي وقت وفقا لتقديرها الخاص. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الشخصية والمنشورات والمحتويات الأخرى المرتبطة بحسابك أو استخدامك للموقع.

16-5 عدم المسؤولية عن الإنهاء

أنت تدرك وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي إنهاء أو تقييد لوصولك إلى الموقع ، أو إزالة أي محتوى أو معلومات ، أو تعديل أو تعليق أو إيقاف الموقع ، كليا أو جزئيا. أنت تقر بأنه لن يكون لديك أي حق للانتصاف ضد الشركة إذا تم إنهاء وصولك إلى الخدمات أو الموقع أو تقييده لأي سبب من الأسباب.

16.6 الصلاحية بعد الإنهاء

في حالة إنهاء أو إيقاف استخدامك للموقع، ستظل جميع الحقوق والالتزامات الناشئة عن استخدامك للموقع قبل الإنهاء سارية المفعول بعد الإنهاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي التزامات دفع أو مطالبات مسؤولية أخرى.

17.1 المسؤولية عن انقطاع الخدمة وانقطاعات الخدمة

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن حذف أو فشل التخزين أو التسليم الخاطئ أو التأخر في تسليم أي بيانات أو معلومات أو مواد مقدمة من خلال الموقع أو عليه. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أعطال البنية التحتية للخادم أو التأخير أو الأعطال الفنية التي تسببها البائعين الخارجيين أو مزودي خدمات الاستضافة أو خدمات الاتصالات أو الإنترنت، وأي أخطاء ناتجة عن تحميل أو إرسال أو استقبال البيانات عبر الموقع. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي فشل أو انقطاع في الوصول إلى الموقع أو محتوياته بسبب مشاكل فنية أو فيروسات الكمبيوتر أو أحصنة طروادة أو هجمات القراصنة أو فشل الشبكة أو فشل الخادم أو فشل الأجهزة أو فشل البرامج أو القضاء والقدر مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإضرابات أو الاضطرابات المدنية أو اللوائح الحكومية أو غيرها من الظروف الخارجة عن سيطرة الشركة المعقولة.

17.2 لا يوجد ضمان للتوافر المستمر والخلو من الأخطاء

لا تضمن الشركة أن الموقع الإلكتروني والمواد الواردة فيه ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو خالية من الأخطاء في جميع الأوقات. يتم توفير الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات ذات الصلة "كما هي" و "كما هي متاحة". لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام عن أي أخطاء قد تحدث في استخدام الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأخطاء الفنية أو أخطاء البرامج أو الوظائف غير المناسبة. إن استخدامك للموقع والخدمات المقدمة عليه يكون على مسؤوليتك الخاصة.

17.3 استبعاد المسؤولية عن الفيروسات والثغرات الأمنية

لا تضمن الشركة أن الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي يجعل الموقع متاحا أو المواد التي يمكن تنزيلها من الموقع خالية من الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو غيرها من المكونات الضارة التي قد تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بياناتك أو الأنظمة الأخرى. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية اتخاذ الاحتياطات الأمنية المناسبة لحماية نظامك من مثل هذه المخاطر، بما في ذلك تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وآليات الحماية الأخرى.

17.4 حدود الضمانات والمسؤولية

إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، تخلي الشركة مسؤوليتها صراحة عن جميع الضمانات التي قد تكون ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو أي نوع آخر من الضمانات. لا تضمن الشركة أن استخدام الموقع أو المواد المقدمة عليه سيكون دون انقطاع أو خال من الأخطاء أو أنه سيتم تصحيح جميع الأخطاء. علاوة على ذلك، لا يتم تقديم أي ضمان فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أو موثوقية محتوى الموقع. لا يتم تقديم أي تعهد فيما يتعلق بمدى ملاءمة الموقع لاحتياجاتك أو متطلباتك الخاصة.

17.5 مسؤولية الوصول إلى المواد وتنزيلها

باستخدام الموقع الإلكتروني وتنزيل المواد، فإنك تقر بأنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. أنت وحدك المسؤول عن جميع المخاطر والتكاليف الناشئة عن تنزيل المواد أو استخدامها أو الوصول إليها. على وجه الخصوص، تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي ضرر قد يحدث لجهاز الكمبيوتر أو البيانات أو الأجهزة أو البرامج الخاصة بك نتيجة لتنزيل المواد أو الوصول إليها من الموقع الإلكتروني. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات الذي قد ينتج عن استخدام الموقع أو أي خدمات ذات صلة.

17.6 استبعاد المسؤولية عن استخدام محتوى وروابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لا تخضع لسيطرة الشركة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن محتوى مواقع الطرف الثالث هذه أو عن ممارسات الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالخصوصية أو الأمان أو الالتزامات القانونية الأخرى. يتم توفير جميع مواقع الويب المرتبطة فقط لراحتك كمستخدم. إن استخدام هذه الروابط يكون على مسؤوليتك الخاصة وتخلي الشركة مسؤوليتها عن أي ضرر أو خسارة قد تنجم عن زيارة أو استخدام مواقع الطرف الثالث.

17.7 لا تتحمل أي مسؤولية عن استخدام المحتوى

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدام المواد أو الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو ملاءمة أو فائدة هذا المحتوى. تقع على عاتق المستخدم وحده مسؤولية فحص المحتوى بعناية ، وإذا لزم الأمر ، اتخاذ قراراته بنفسه. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن القرارات التي يتخذها المستخدم بناء على المحتوى المتاح على الموقع.

17.8 تكاليف الصيانة والإصلاح

إذا تسبب استخدامك للموقع الإلكتروني في تلف نظام الكمبيوتر أو المعدات أو البيانات الخاصة بك، فإنك تتحمل التكلفة الكاملة لأي خدمة أو إصلاح أو تصحيح ضروري. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام عن تكبد هذه التكاليف.

17.9 استخدام البرمجيات

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن البرامج أو الأدوات المعروضة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله. إن استخدام هذا البرنامج على مسؤوليتك الخاصة ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر قد ينشأ عن استخدام هذا البرنامج.

17-10 افتراض المخاطر

باستخدام الموقع والخدمات ذات الصلة، فإنك توافق صراحة على أنك تتحمل كامل المخاطر فيما يتعلق بجودة الموقع الإلكتروني وأدائه وتوافره ودقة أو اكتمال المحتوى المقدم. إذا تبين أن أيا من حدود المسؤولية المذكورة أعلاه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ في ولايتك القضائية، فستقتصر مسؤولية الشركة على الحد الأقصى للمبلغ الذي تدفعه للشركة لاستخدام الموقع الإلكتروني، إن وجد، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

18-1 استبعاد المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة والتبعية

لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال، المسؤولية عن أي أضرار تبعية غير مباشرة أو خاصة أو نموذجية أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو أي أضرار من أي نوع ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو التأخير في استخدام الموقع أو عدم اكتمال استخدام الموقع أو عدم اكتمال أو لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الموقع. عدم القدرة على استخدام الموقع ، أو التأخير في استخدام الموقع ، أو عدم اكتمال أو عدم دقة الموقع أو المحتوى الموجود في الموقع ، أو غير ذلك فيما يتعلق باستخدام الموقع ، حتى لو تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر:

• خسارة الأرباح: خسارة أرباح الأعمال أو الدخل أو المبيعات أو الإيرادات المتوقعة.
• فقدان البيانات: فقدان البيانات أو المعلومات أو البرامج المخزنة على نظامك أو تلفها أو عدم اكتمالها.
• فقدان فرص العمل: فقدان فرص العمل المحتملة أو الحالية.
• انقطاع العمليات التجارية: الاضطرابات التشغيلية أو الانقطاعات التجارية الأخرى.

18-2 تحديد المسؤولية عن المبلغ المدفوع

ستقتصر مسؤولية الشركة عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للموقع أو الخدمات ذات الصلة على المبلغ الذي دفعته فعليا، إن وجد، للوصول إلى الموقع و / أو استخدام الخدمات. لقد دفعت بالفعل مقابل الوصول إلى الموقع و / أو استخدام الخدمات ، إن وجدت. إذا لم تدفع أي أموال مقابل الوصول ، فستقتصر مسؤولية الشركة على قيمة الخدمات أو المحتوى المعني.

18.3 استبعاد المسؤولية فيما يتعلق بالبرامج والتنزيلات والبرامج الضارة

إن استخدام البرامج والبرامج وتنزيل المواد من الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عما يلي:

• فيروسات الكمبيوتر أو البرامج الضارة: التلف أو الأعطال الناجمة عن فيروسات الكمبيوتر أو البرامج الضارة أو أحصنة طروادة أو المكونات الضارة الأخرى التي تظهر على جهازك عند تنزيل المواد أو تثبيتها.
• الضرر الذي يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك: تلف نظام الكمبيوتر أو البرامج أو فقدان البيانات أو الأجهزة بسبب التنزيلات أو استخدام المواد من الموقع.
• عدم التوافق: أي ضرر ناتج عن عدم توافق البرامج أو الأجهزة مع المواد التي تم تنزيلها من الموقع.

لا تقدم الشركة أي ضمان بأن المواد التي تم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من الموقع الإلكتروني خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

18.4 استبعاد المسؤولية عن المواقع الإلكترونية والمحتوى الخارجي

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية من أي نوع عن محتوى مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها عبر الروابط الموجودة على الموقع. يتم توفير الروابط إلى مواقع الويب الخارجية لراحتك لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل مصادقة أو موافقة على الروابط أو المحتوى. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أخطاء أو عدم دقة أو انتهاكات قانونية أو فيروسات أو آثار ضارة أخرى تسببها هذه المواقع الخارجية.

18.5 استبعاد الضمانات الخاصة بتوافر وأداء الموقع

يتم توفير الموقع وجميع الخدمات والمحتوى والمواد ذات الصلة "كما هي" و "مع جميع العيوب". لا تقدم الشركة أي ضمان بأن الموقع سيكون متاحا في أي وقت معين ، أو أنه سيكون خاليا من الأخطاء أو أنه سيتم تصحيح جميع العيوب. لا تقدم الشركة أي ضمان، صريحا أو ضمنيا، فيما يتعلق بسرعة أو استقرار أو طبيعة أو موثوقية الموقع والخدمات ذات الصلة.

18-6 المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة. تشمل القوة القاهرة ، على سبيل المثال لا الحصر ، الكوارث الطبيعية والحروب والاضطرابات المدنية والقرارات القانونية والقضاء والقدر والحرائق والظروف الجوية العاصفة والانفجارات وانقطاع الاتصالات وانقطاع التيار الكهربائي وأي أحداث أخرى لا تعزى إلى الشركة. الظروف الجوية والانفجارات وانقطاع الاتصالات وانقطاع التيار الكهربائي وجميع الأحداث الأخرى التي لا تعزى إلى الشركة.

18-7 تحديد المسؤولية في حالة الإخلال بالعقد أو المسؤولية التقصيرية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار تنشأ عن خرق العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو القوة القاهرة أو أي نظرية قانونية أخرى. أنت توافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو نموذجية أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو إساءة استخدام الموقع أو الخدمات ذات الصلة.

18.8 القيود والاستثناءات القانونية المعمول بها

قد لا تسمح بعض الولايات القضائية بتحديد المسؤولية بالكامل أو استبعاد بعض الأضرار (مثل الأضرار التبعية أو العرضية أو الأرباح المفقودة)، لذلك قد لا تنطبق قيود المسؤولية المذكورة أعلاه عليك إلى أقصى حد يسمح به القانون. في هذه الحالة، ستقتصر مسؤولية الشركة على الحد الأقصى للمبلغ المسموح به بموجب القانون.

9.1 إعفاء الشركة

أنت توافق على تعويض الشركة والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومستشاريها ووكلائها وممثليها والدفاع عنهم من وضد أي وجميع المطالبات والخسائر والالتزامات والأضرار والتكاليف والنفقات و / أو الالتزامات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

• وصولك إلى موقع الشركة أو خدماتها أو استخدامك لها،
• خرقك لهذه الشروط والأحكام العامة أو الاتفاقيات أو القواعد أو اللوائح الأخرى المعمول بها،
• انتهاكك لأي ملكية فكرية أو حقوق أخرى لأي شخص أو كيان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الخصوصية.
• استخدامك لأي محتوى أو مواد مقدمة على الموقع الإلكتروني أو يمكن الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة من خلال الموقع الإلكتروني،
• سلوكك أو استخدامك للخدمات من قبل مستخدم آخر لحسابك أو من قبل أطراف ثالثة تمكنت من الوصول إلى حسابك من خلال أفعالك أو إغفالاتك،

يتم إنشاؤها.

19.2 الدفاع والدفاع ضد المطالبات

في حالة وجود أي مطالبة بالتعويض عن الأضرار المزعومة وفقا لهذه الشروط، نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا الخاص، في تولي الدفاع عن هذه المطالبة وتعويضها، وأنت توافق على التعاون بشكل كامل كما هو مطلوب بشكل معقول في الدفاع عن هذه المطالبة. أنت توافق على أنك ستدفع جميع التكاليف والنفقات التي تتكبدها الشركة فيما يتعلق بالدفاع عن أي مطالبة من هذا القبيل، بما في ذلك أتعاب المحاماة وأي تسوية أو تعويض.

19-3 نطاق المسؤولية

ينطبق التعويض أيضا على أي مطالبات ترفعها أطراف ثالثة ضد الشركة عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف مرتبطة باستخدامك للموقع أو الخدمات. أنت تقر بأنك تتحمل المخاطر الوحيدة عن جميع الأضرار والخسائر الناتجة عن أفعالك أو إغفالاتك وأن الشركة معوضة عن جميع الالتزامات الناشئة عن سلوكك تجاه أطراف ثالثة.

19-4 مدة الالتزام بالإعفاء

سيستمر التزامك بتعويض الشركة وإبراء ذمتها بعد إنهاء استخدامك للموقع أو الخدمات وإنهاء أو انتهاء صلاحية هذه الشروط والأحكام.

20-1 بطلان الأحكام الفردية

إذا اعتبرت محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني لأي سبب من الأسباب، فلن تتأثر صلاحية وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال. وفي هذه الحالة، يفسر الحكم المعني بالقدر اللازم وبقدر الإمكان بطريقة تمتثل للأحكام القانونية الواجبة التطبيق والنية الأصلية للطرفين.

20-2 تعديل الأحكام

إذا كان أحد أحكام هذه الشروط والأحكام العامة غير صالح أو غير ساري المفعول، يتعهد الطرفان باستبدال هذا الحكم بحكم صالح وقابل للتنفيذ يحافظ على الغرض الاقتصادي من الحكم الأصلي قدر الإمكان. يجب أن يكون هذا الحكم البديل متسقا مع الغرض الأصلي والغرض من الشروط والأحكام العامة ويحافظ على الإطار القانوني المقصود.

20-3 صحة الأحكام المتبقية

لا يؤدي عدم نفاذ أو عدم مقبولية حكم فردي إلى عدم فعالية الشروط والأحكام العامة بأكملها. تظل جميع الأحكام الأخرى سارية المفعول وسارية المفعول بنفس القوة القانونية وتظل ملزمة للأطراف.

21.1 الإخطار بانتهاكات حقوق الطبع والنشر

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على الموقع أو من خلال استخدام الموقع يشكل انتهاكا لحقوق الطبع والنشر ، فيرجى إخطارنا على الفور. يجب أن يتضمن إشعارك جميع المعلومات التالية:

1. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر
   يرجى تقديم وصف تفصيلي للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه من قبل المحتوى الموجود على الموقع. يجب أن يكون هذا الوصف دقيقا بما فيه الكفاية حتى نتمكن من تحديد العمل والانتهاك المزعوم بوضوح.
2. تحديد موقع المادة المخالفة
   أدخل عنوان URL الدقيق أو وصفا تفصيليا لموقع المادة التي تعتبرها منتهكة. إذا كانت المادة موزعة على صفحات متعددة، يجب عليك تقديم كل عنوان URL ذي صلة.
3. بيان الاستخدام غير المصرح به
   بيان مكتوب يفيد بأن لديك اعتقادا راسخا بأن استخدام المواد الموجودة على الموقع يتم دون إذن صريح من مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون. إذا لم تكن مالك حقوق الطبع والنشر ولكنك تتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر ، فيجب عليك ذكر ذلك صراحة.
4. معلومات الاتصال
   يرجى تقديم اسمك الكامل وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الاتصال بك إذا لزم الأمر لتوضيح الموقف.
5. التوقيع وسلطة التمثيل
   توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر. إذا لم تكن مالك حقوق الطبع والنشر، فيجب عليك تقديم شهادة تفيد بأنك مخول قانونا بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
6. شهادة
   بيان يتم الإدلاء به تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة وأنك إما مالك حقوق الطبع والنشر أو مفوض بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر. يحمي هذا البيان الشركة من الادعاءات الكاذبة ويضمن أن الإشعار يستند إلى أساس موثوق.

21-2 استبعاد المسؤولية وتحديد المسؤولية

من خلال تقديم هذا الإشعار، فإنك تقر وتوافق على أن الشركة تتحمل مسؤوليتها بموجب الأحكام المعمول بها من قانون حقوق الطبع والنشر، 17 U.S.C. § 512 (c)، والتشريعات الأخرى ذات الصلة المتعلقة بانتهاك حقوق الطبع والنشر. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إخلاء المسؤولية عن المسؤولية وإمكانية عدم تحميل الشركة المسؤولية طالما أنها تتصرف وفقا للقانون.

علاوة على ذلك، فإنك تقر بأنه لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية عن تصرفات الأطراف الثالثة أو عن المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل مستخدمين ليسوا تحت سيطرة الشركة.

تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ جميع التدابير اللازمة وفقا للأحكام القانونية لإزالة أو حظر الوصول إلى المحتوى الذي ينطوي على إشكالات قانونية. ومع ذلك ، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار يتكبدها مالك حقوق الطبع والنشر بسبب التأخير أو السهو في معالجة الإخطار.

21.3 مراجعة المحتوى وإزالته

عند استلام إشعارك، ستقوم الشركة بمراجعة المحتوى المبلغ عنه واتخاذ الإجراء المناسب وفقا لقوانين حقوق النشر المعمول بها وسياساتها الخاصة. قد يشمل ذلك حظر المحتوى المعني مؤقتا أو إزالة المادة تماما من الموقع حتى يتم توضيح المتطلبات القانونية.

ستضمن الشركة استيفاء جميع المتطلبات القانونية، بما في ذلك قدرة المستخدم على الدفاع ضد انتهاك حقوق الطبع والنشر المزعوم (الإخطار المضاد وفقا للمادة 17 من مدونة قوانين الولايات المتحدة § 512 (ز)).

21.4 حقوق الشركة فيما يتعلق بانتهاك حقوق الطبع والنشر

تحتفظ الشركة بالحق في حظر وصول المستخدم إلى الموقع بشكل دائم واتخاذ إجراءات قانونية في حالات الانتهاك المتكرر أو الخطير لحقوق الطبع والنشر. قد تؤدي الانتهاكات المتكررة لحقوق الطبع والنشر إلى تعطيل الحساب المعني بشكل دائم.

21.5 إجراء اتصال

يجب تقديم جميع الإخطارات المتعلقة بالإبلاغ عن انتهاكات حقوق الطبع والنشر عبر نموذج الاتصال الموجود على الموقع الإلكتروني. تضمن الشركة معالجة جميع الإشعارات وفقا للمتطلبات القانونية وأن يتم التعامل مع جميع المعلومات ذات الصلة بسرية تامة.

22-1 اختيار القانون والقانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وأي نزاع أو مطالبة أو مسألة تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الموقع أو المحتوى أو الخدمات حصريا لقوانين جمهورية إستونيا. ولا يجوز تطبيق تنازع القوانين أو القواعد أو المعاهدات الدولية التي يمكن أن تؤدي إلى تطبيق ولاية قضائية أخرى. يضمن هذا الحكم تقييم جميع المطالبات التعاقدية والقانونية ضمن إطار قانوني موحد ، مما يوفر أمن التخطيط لكل من المستخدم والشركة.

22-2 مكان الولاية القضائية واستبعاد الولايات القضائية الأخرى

يجب رفع أي نزاعات أو مطالبات قانونية تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام الموقع حصريا أمام المحاكم العادية في تالين، إستونيا. يوافق المستخدمون صراحة على ما يلي:

• وللمحاكم في تالين، إستونيا، الولاية القضائية الوحيدة والحصرية لمثل هذه الإجراءات.
• أنت تخضع طواعية ولا رجعة فيه للاختصاص الشخصي ومكان هذه المحاكم.

ويستبعد هذا البند إمكانية رفع الدعاوى في بلدان أخرى، مما يضفي مركزية الولاية القضائية ويتجنب النزاعات القانونية الدولية التي يحتمل أن تكون مكلفة.

22-3 التنازل عن الأوامر الزجرية المؤقتة والمطالبات العادلة

أنت توافق على أنه لا يجوز لك السعي للحصول على أوامر قضائية أو أوامر تقييدية أو أي تعويض عادل آخر ضد الشركة أو ممثليها. يجب أن تقتصر جميع المطالبات على الانتصاف النقدي أو غير ذلك من الإنصاف العادل. يهدف هذا الحكم إلى الحفاظ على قدرة الشركة على العمل من خلال الحد من الإجراءات القانونية السريعة التي يمكن أن تعرض عملياتها للخطر.

22.4 قابلية القسمة من الجنود (شرط قابلية الفصل)

إذا اعتبرت محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم أو جزء من حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر صلاحية الأحكام المتبقية. سيتم تعديل الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ أو استبداله بطريقة تقارب القصد الأصلي وتكون قابلة للتنفيذ قانونا.
مثال: إذا كان الحكم المتعلق بتحديد المسؤولية غير نافذا، تقتصر المسؤولية على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون دون التأثير على التكلفة المتبقية.

22.5 فترة التقادم

على الرغم من أي أحكام أو لوائح قانونية متضاربة، فإنك توافق على ما يلي:

• يجب تقديم جميع المطالبات الناشئة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو شروط الخدمة هذه في غضون عام واحد (1) من تاريخ نشأة المطالبة.
• وبعد انقضاء هذه الفترة، تنقضي جميع المطالبات نهائيا ولم يعد من الممكن تأكيدها قانونا.

تعمل هذه النقطة على حل النزاعات القانونية بسرعة وتجنب عدم اليقين القانوني المطول ، وهو أمر ذو أهمية استراتيجية للشركة.

22.6 التوحيد والتطبيق لجميع المستخدمين

تنطبق هذه الشروط والأحكام بغض النظر عن موقع المستخدم في جميع أنحاء العالم. المستخدمون الذين يدخلون إلى الموقع من البلدان ذات الأحكام القانونية الإلزامية المختلفة هم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين ذات الصلة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المطالبات أو الإجراءات القانونية الناشئة عن عدم الامتثال للقوانين الأجنبية.

23-1 تعريف القوة القاهرة

أنت تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماتها بموجب العقد إذا كان هذا التأخير أو الفشل ناتجا عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة ("القوة القاهرة"). تشمل هذه الأحداث ، على سبيل المثال لا الحصر:

• الكوارث الطبيعية مثل الزلازل أو الفيضانات أو العواصف أو الأعاصير أو غيرها من الظواهر الجوية المتطرفة.
• حالات الحرب أو النزاعات المسلحة أو الأعمال الإرهابية أو الانتفاضات أو الاضطرابات المدنية أو العمليات العسكرية.
• الأوامر القانونية أو الرسمية أو الحظر أو العقوبات أو الإجراءات التي تتخذها السلطات المدنية أو العسكرية.
• النزاعات العمالية أو الإضرابات أو الإغلاق أو غيرها من نزاعات قانون العمل.
• انقطاع شبكات الاتصالات أو الكهرباء أو أعطال الخوادم أو البنية التحتية التي لا تكون الشركة مسؤولة عنها.
• الأوبئة أو الأوبئة أو الأزمات الصحية الأخرى التي تؤثر بشكل كبير على العمليات.

23-2 الآثار القانونية للقوة القاهرة

في حالة حدوث قوة قاهرة تطبق الأحكام التالية:

• الإعفاء المؤقت من الالتزامات: طوال مدة الحدث ، يتم إعفاء الشركة من الوفاء بالالتزامات المتأثرة دون اعتبار ذلك خرقا للعقد.
• استمرار تقديم الخدمات: تلتزم الشركة باستئناف تقديم الخدمات فور تصحيح الحدث، بقدر ما يكون ذلك ممكنا ومعقولا.
• التزام الإخطار: ستسعى الشركة إلى إبلاغ المستخدم على الفور بحدوث حدث قوة قاهرة ، بما في ذلك تقدير المدة والآثار المتوقعة.

23-3 استبعاد المسؤولية

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو ضرر ناتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن أحداث القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• انقطاع الأعمال أو التأخير الناجم عن الحدث.
• فشل الخدمات أو عدم توفر الموقع.
• التكاليف الإضافية أو النفقات الإضافية التي يتكبدها المستخدمون نتيجة للحدث.

23-4 تحديد المدة

في حالة استمرار حدث القوة القاهرة لمدة تزيد عن 60 (ستين) يوما ، يحتفظ أي من الطرفين بالحق في إنهاء العقد بتقديم إشعار كتابي مدته 30 (ثلاثون) يوما دون تحمل أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر.

23-5 عدم إبراء الذمة للأحداث المتوقعة

لا ينطبق هذا البند على الأحداث الناجمة عن الإهمال أو عدم الاحتياط أو الظروف المتوقعة التي كان من الممكن للشركة تجنبها أو السيطرة عليها.

24-1 الالتزام بالإخطار

قد يطلب من الشركة بموجب القانون إخطارك بأحداث أو تغييرات أو معلومات معينة تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو علاقتك التعاقدية مع الشركة. أنت توافق على أن هذه الإخطارات ستعتبر سارية المفعول من الناحية القانونية بمجرد إجراؤها:

• أن يتم نشرها على الموقع الإلكتروني، أو
• يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.

24.2 الحفاظ على تفاصيل الاتصال الخاصة بك

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن معلومات الاتصال التي تقدمها، ولا سيما عنوان بريدك الإلكتروني، محدثة وصحيحة في جميع الأوقات.

• يمكنك تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك عبر إعدادات الحساب ذات الصلة على الموقع.
• الشركة ليست مسؤولة عن أي عيوب أو أضرار قد تتعرض لها نتيجة لعدم إخطارنا إذا لم تزودنا بمعلومات الاتصال الصحيحة أو المحدثة.

24.3 فعالية الإخطارات

• تعتبر الإخطارات قد تم استلامها وتسليمها بشكل فعال:
• إذا تم نشره على الموقع: من وقت النشر.
• للتسليم الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني: بعد الإرسال إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.

24.4 عدم المسؤولية عن أخطاء التسليم

الشركة غير مسؤولة عن تسليم الإشعارات بشكل غير صحيح أو متأخر إذا كان ذلك بسبب:

• معلومات الاتصال التي قدمتها غير صحيحة أو لم يتم تحديثها.
• مشاكل فنية في موفر البريد الإلكتروني أو اتصالك بالإنترنت.

24.5 المعلومات ذات الصلة في الرسائل

تتعهد الشركة بتضمين جميع التفاصيل اللازمة في الإخطارات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• طبيعة الحدث أو التغيير.
• تاريخ بدء النفاذ.
• حقوقك أو التزاماتك فيما يتعلق بالإخطار.

24-6 التنازل عن طرق التسليم البديلة

• أنت توافق على أن الشركة ليست مضطرة لتقديم طرق توصيل إضافية مثل المكالمات الهاتفية أو التسليم الشخصي.

25-1 نطاق الاتفاقية

تشكل شروط الخدمة هذه، بما في ذلك المستندات المضمنة هنا أو المضمنة صراحة بالإشارة، مثل سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة والنهائية بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدامك للموقع والخدمات المقدمة. إنها تحل محل وتلغي أي اتفاقيات أو إقرارات أو مفاوضات أو مقترحات أو تفاهمات سابقة أو معاصرة ، سواء كانت مكتوبة أو شفهية ، صريحة أو ضمنية ، قد تكون موجودة فيما يتعلق بالموضوع الوارد هنا.

25-2 عدم وجود انحرافات دون موافقة خطية

لا يجوز أن يكون أي تعديل أو تعديل أو تنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية ساريا ما لم يكن مكتوبا وموقعا من قبل الطرفين أو موثقا بوضوح بطريقة مقبولة للشركة. قد تشكل المراسلات الإلكترونية موافقة خطية إذا تم النص عليها صراحة في هذه الاتفاقية.

25-3 تنظيم الأولوية

في حالة وجود أي تعارض بين شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد أو تعليمات أخرى منشورة على الموقع، تسود أحكام شروط الخدمة هذه ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

25-4 لا توجد حقوق ضمنية

لا تنشئ هذه الاتفاقية أي حقوق أو مطالبات أو التزامات غير منصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية. يتم استبعاد جميع شروط وأحكام القانون العام الضمنية أو الضمنية صراحة إلى الحد الذي يسمح به القانون.

25.5 شرط قابلية الفصل

إذا أعلنت محكمة مختصة أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري المفعول أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل صلاحية الأحكام المتبقية غير متأثرة. يتعهد الطرفان بالاستعاضة عن الحكم غير الصالح بحكم صحيح يقترب قدر الإمكان من الغرض الاقتصادي ومعنى الحكم الأصلي.

25.6 لا يوجد انحراف بسبب السلوك

لا يعتبر فشل الشركة في تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلا عن هذا الحكم أو الحق في إنفاذه في المستقبل.

25-7 لغة الاتفاقية

يمكن تقديم هذه الاتفاقية بعدة لغات. في حالة وجود تناقضات أو تناقضات، تكون الأولوية للنسخة باللغة الألمانية.

26.1 لا تغيير دون موافقة خطية

لا يجوز تعديل هذه الاتفاقية أو استكمالها أو تعديلها إلا إذا تم إجراء هذا التعديل صراحة كتابيا ونشره على النحو الواجب من قبل الشركة أو تم إبلاغك به وفقا لإجراءات الإشعار المعمول بها. التعديلات التي لا تتوافق مع المتطلبات المذكورة أعلاه ستكون غير فعالة.

26.2 عدم التنازل عن طريق السلوك

لا يشكل أي إخفاق أو تأخير من قبل الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو سلطة أو تعويض بموجب هذه الاتفاقية تنازلا عن هذا الحق أو أي حق آخر. وبالمثل، فإن الممارسة الفردية أو الجزئية لأي حق أو سلطة أو سبيل انتصاف لا تحول دون الممارسة مرة أخرى أو مستقبلا لذلك الحق أو أي حق آخر.

26-3 لا تعديل أو تنازل ضمني

يعتبر أي تعديل أو تنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير الممنوح صراحة كتابيا من قبل الشركة لاغيا وباطلا. لا يعتبر التنازل عن أي خرق أو تقصير من قبلك أو من قبل أي طرف آخر تنازلا عن أي خرق أو تقصير آخر أو سابق أو لاحق لنفس الأحكام أو أي حكم آخر من أحكام هذه الاتفاقية.

26.4 لا توجد حقوق لطرف ثالث

لا تنشئ هذه الاتفاقية أي حقوق أو مزايا لأطراف ثالثة، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات أو التنازل عن الحقوق دون موافقة أو إخطار أطراف ثالثة.

26-5 قابلية فصل التعديلات

إذا أصبح من الضروري تعديل أو التنازل عن أي حكم للامتثال للمتطلبات القانونية أو التشغيلية، تظل جميع الأحكام الأخرى لهذه الاتفاقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

26.6 النشر والموافقة

لن تصبح أي تغييرات أو تنازلات يتم إجراؤها بموجب هذا البند سارية المفعول حتى يتم نشرها على الموقع الإلكتروني أو تسليمها إليك في إشعار كتابي كما هو موضح في أحكام الإشعار المعمول بها.

تضمن هذه اللائحة التفصيلية عدم إمكانية تأكيد أي تغيير أو تنازل ضمني وتحمي الشركة من المطالبات القائمة على الانحرافات المزعومة.

27.1 الموافقة عن طريق الاستخدام

من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدام الموقع الإلكتروني أو ميزاته، فإنك توافق صراحة على أنك قد قرأت وفهمت وقبلت شروط هذه الاتفاقية وأحكام سياسة الخصوصية. تشكل هذه الموافقة اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين الشركة.

27.2 القبول من خلال الاستخدام المستمر

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو أي جزء منها، فلا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني أو خدماته. سيعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة عليه قبولا غير مشروط للشروط السارية في ذلك الوقت، بما في ذلك أي تعديلات أو تحديثات لاحقة.

27.3 الموافقة نيابة عن أطراف ثالثة

إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن شخص أو شركة أو مؤسسة أخرى، فإنك تضمن أن لديك السلطة لتمثيل هذا الشخص أو الكيان وأنهم ملزمون أيضا بشروط هذه الاتفاقية. في حالة عدم وجود مثل هذا التفويض، ستكون مسؤولا شخصيا عن أي خرق لهذه الاتفاقية.

27-4 الاعتراف بالموافقة الإلكترونية

أنت توافق على أن الموافقة الإلكترونية - على سبيل المثال، من خلال النقر على أزرار مثل "قبول" أو من خلال إجراءات إلكترونية أخرى - لها نفس الأثر القانوني للموافقة المكتوبة والموقعة.

27-5 التعديل والقبول المستمر

تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول عند نشرها على الموقع الإلكتروني. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد هذا النشر قبولا للشروط المعدلة.

27-6 الرفض والإنهاء

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو أي تعديلات لاحقة، فيجب عليك التوقف فورا عن استخدام الموقع الإلكتروني وإنهاء جميع المحتويات أو الخدمات ذات الصلة. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء وصولك إذا انتهكت هذه الشروط أو رفضت قبولها.

تضمن هذه الأحكام أن موافقة المستخدم واضحة وملزمة وأن قبول التغييرات المستقبلية مضمون قانونا.

28.1 المشاركة التلقائية

يشارك جميع المستخدمين المسجلين تلقائيا في نظام الإحالة أو الإحالة. يتيح هذا النظام للمستخدمين تلقي عمولات لإحالة العملاء الجدد الذين يسجلون عبر رابط إحالة محدد.

28-2 وظائف نظام التوصية

إذا قام مستخدم جديد بالوصول إلى صفحة الاتصال عبر رابط الإحالة الخاص بمستخدم موجود وقام بالتسجيل، يتلقى مشغل الرابط الأصلي عمولة قدرها 5٪ من مبيعات المستخدم المحال لمدة 6 أشهر.

• حساب المبيعات: تشمل الإيرادات الدخل من المكالمات الواردة والصادرة التي تتم معالجتها عبر النظام.
• فترة دفع العمولة: يتم دفع عمولة 5٪ فقط للمبيعات التي تم إنشاؤها خلال أول 6 أشهر من تسجيل المستخدم الجديد.

28-3 الاستبعاد من نظام التوصيات

يمكن للمستخدمين الذين لا يرغبون في المشاركة في نظام التوصية / الإحالة إلغاء الاشتراك في هذا النظام عن طريق إرسال رسالة منفصلة. للقيام بذلك ، يجب على المستخدم استخدام نموذج الاتصال المقدم والتعبير بوضوح عن رغبته. ستقوم الشركة بمراجعة الطلب وتأكيد الاستبعاد من نظام الإحالة.

28.4 المسؤولية والقيود

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المبالغ غير الصحيحة أو الأخطاء الفنية التي يمكن أن تؤثر على تتبع العمولات وتخصيصها. يتم تخصيص العمولات على أساس القدرات الفنية للنظام. لا يوجد حق للعمولات إذا كانت الأعطال الفنية أو غيرها تمنع التتبع أو التخصيص.

28-5 إساءة الاستخدام والعقوبات

تحتفظ الشركة بالحق في استبعاد المستخدمين من نظام التوصية إذا تم اكتشاف علامات إساءة الاستخدام أو التلاعب أو غيرها من الإجراءات غير المصرح بها. وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر:

• إنشاء حسابات متعددة لتوليد العمولات بشكل مصطنع.
• استخدام الروبوتات أو الأنظمة الآلية الأخرى لمعالجة نظام التوصية.

28-6 التغييرات التي أدخلت على نظام التوصية

تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أو إيقاف أو إيقاف نظام الإحالة / الإحالة في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على الموقع قبل 14 يوما على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. ولا تزال المطالبات الحالية للعمولات التي نشأت قبل التغيير غير متأثرة بذلك.

28.7 المسؤولية الضريبية

كل مستخدم مسؤول عن ضمان فرض ضرائب صحيحة على العمولات المستلمة وإبلاغ السلطات الضريبية المعنية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ذلك.

28-8 قبول شروط المشاركة

باستخدام نظام التوصية ، يوافق المستخدمون على الشروط المذكورة أعلاه. إذا لم يوافق المستخدمون

29.1 تسجيل المكالمات

كجزء من استخدام موقعنا الإلكتروني وخدمات الاتصالات المرتبطة به ، قد يكون من الضروري تسجيل جميع المكالمات تلقائيا. تستخدم هذه التسجيلات لأغراض ضمان الجودة ، ولتقديم الأدلة في حالة النزاعات والامتثال للمتطلبات القانونية.

• يتم تسجيل جميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتم إجراؤها عبر الخدمات التي نقدمها وفقا للوائح القانونية المعمول بها وبما يتوافق مع حقوق حماية البيانات للأطراف المعنية.

29.2 الموافقة على التسجيل

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق صراحة على تسجيل مكالماتك. إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون ، فسنبلغ جميع الأطراف المعنية في بداية المكالمة بأنه يتم تسجيل المكالمة.

• إذا كنت لا توافق على تسجيل مكالمة ، فيمكنك رفضها أو إنهاء المكالمة.

29.3 الغرض من التسجيل

يتم تسجيل المكالمات حصريا للأغراض التالية:

• ضمان الجودة: لضمان أن خدماتنا تلبي أعلى معايير الجودة ويتم تنفيذها بشكل صحيح.
• الأدلة: لتجنب النزاعات وتوضيحها، وتجنب أي سوء فهم وكدليل على الاتفاقيات أو البيانات التي تم الإدلاء بها أثناء المحادثة.
• المتطلبات القانونية: للوفاء بالالتزامات القانونية المطلوبة منا، مثل قانون الاتصالات الإستوني أو اللوائح الأخرى ذات الصلة.

29.4 تخزين من التسجيلات

يتم تخزين المكالمات المسجلة بشكل آمن ووفقا للوائح حماية البيانات المعمول بها. ينظم القانون فترة الاحتفاظ بتسجيلات المكالمات وتستند إلى متطلبات قانون حماية البيانات الإستوني واللوائح الأوروبية ذات الصلة.

• كقاعدة عامة ، يتم تخزين التسجيلات لمدة تصل إلى 6 أشهر ، ما لم يكن التخزين أطول ضروريا للوفاء بالالتزامات القانونية أو التعاقدية.
• في نهاية فترة الاحتفاظ، يتم حذف التسجيلات بشكل آمن.

29.5 حماية البيانات وسرية البيانات

تتم معالجة تسجيلات المكالمات وفقا لجميع لوائح حماية البيانات ، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الإستوني.

• يتم التعامل مع جميع البيانات المخزنة بسرية ولا يجوز الاطلاع عليها إلا من قبل الأشخاص المصرح لهم المسؤولين عن إدارة الخدمات وضمان جودتها.
• يتم التأكد من اتخاذ جميع تدابير أمن البيانات للحفاظ على سلامة وسرية البيانات المسجلة.

29-6 الحق في الاعتراض

وفقا للوائح حماية البيانات المعمول بها، يحق لك الاعتراض على تسجيل مكالماتك. لممارسة هذا الحق، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت.

• إذا كنت لا توافق على تسجيل مكالمة ، فلديك خيار إنهاء المكالمة قبل الأوان أو اختيار طريقة اتصال بديلة إذا لزم الأمر.

29-7 معلومات إضافية

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات تسجيل المكالمات أو إرشادات حماية البيانات المرتبطة بها، فيمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا في أي وقت.

30-1 صلاحية قانون الاتصالات الإستوني

يخضع الموقع الإلكتروني والشركة لأحكام قانون الاتصالات الإستوني (Telekommunikatsiooniseadus) ، الذي ينظم تقديم خدمات الاتصالات. يجب على الشركة التأكد من أن جميع الخدمات التي تشكل خدمات الاتصالات بالمعنى المقصود في القانون يتم توفيرها وفقا لمتطلبات القانون الإستوني.

30.2 التسجيل لدى هيئة الاتصالات الإستونية (EKSA)

تمتثل الشركة لمتطلبات قانون الاتصالات الإستوني من خلال التسجيل بشكل صحيح لدى هيئة الاتصالات الإستونية (EKSA) ، إذا لزم الأمر.

• إذا كانت الشركة تقدم خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية مثل الخدمات الصوتية أو خدمات الإنترنت ، يتم التسجيل المطلوب وفقا للوائح الإستونية.
• يجب على الشركة إبلاغ هيئة السلوك المالي (FCA) على الفور بأي تغييرات تؤثر على التسجيل وتقديم جميع المعلومات اللازمة لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.

30-3 معلومات المستهلك وحمايته بموجب القانون الإستوني

وفقا لمتطلبات قانون الاتصالات الإستوني وقانون حماية المستهلك الإستوني ، تضمن الشركة تقديم جميع المعلومات ذات الصلة بوضوح وشفافية. وهذا يشمل:

• معلومات التعرفة: عرض واضح للتكاليف وشروط العقد وشروط الخدمات المقدمة.
• حقوق المستهلك: معلومات عن حق الانسحاب وخيار إنهاء العقد بالإضافة إلى معلومات عن الشكاوى وإجراءات تسوية المنازعات.

30.4 حماية البيانات وأمن البيانات

تضمن الشركة استيفاء جميع متطلبات قانون حماية البيانات الإستوني (Andmekaitse seadus) واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).

• يتم التأكد من معالجة بيانات حركة المرور وفقا لمتطلبات القانون الإستوني واللائحة العامة لحماية البيانات.
• محتوى الاتصال محمي وفقا لمتطلبات القانون الإستوني بشأن سرية الاتصالات.
• تقوم الشركة بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان سرية وسلامة البيانات المعالجة.

30.5 إدارة الأرقام واستخدامها

إذا كانت الشركة تقدم خدمات اتصالات تنطوي على تخصيص أو استخدام أرقام هواتف، ذلك وفقا لأحكام قانون الاتصالات الإستوني.

• تضمن الشركة إدارة جميع الأرقام المستخدمة للخدمة بشكل صحيح وعدم إساءة استخدامها.
• يتم تخصيص الأرقام وفقا لإرشادات EKSA.

30-6 منع إساءة الاستعمال والامتثال

تتخذ الشركة جميع التدابير اللازمة لمنع إساءة الاستخدام فيما يتعلق بالخدمات المقدمة. وهذا يشمل ، من بين أمور أخرى:

• مراقبة أنماط الاستخدام غير العادية والظروف المشبوهة.
• الإبلاغ عن حالات الإساءة إلى هيئة السلوك المالي واتخاذ جميع التدابير اللازمة للحد من الأضرار.

30-7 التعاون مع هيئة الاتصالات الإستونية

تضمن الشركة التعاون الكامل مع هيئة الاتصالات الإستونية وتوفر جميع المعلومات والتقارير والوثائق اللازمة عند الحاجة من خلال التحقيقات القانونية أو التنظيمية.

• يتم استيفاء جميع المتطلبات الرسمية على الفور.
• في حالة الاستفسارات أو التحقيقات الرسمية ، ستوفر الشركة جميع المعلومات اللازمة لتمكين توضيح سريع وكامل.

30-8 الجزاءات والآثار القانونية

وتشير الشركة إلى أن انتهاكات قانون الاتصالات الإستوني ولوائح EKSA قد تؤدي إلى عواقب قانونية ، بما في ذلك الغرامات والتدابير الرسمية الأخرى. تتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة لضمان الامتثال القانوني وتجنب انتهاكات القانون المعمول به.

30-9 التعديلات على الأحكام القانونية الجديدة

تضمن الشركة تقديم جميع الخدمات المقدمة دائما وفقا لأحدث المتطلبات القانونية لقانون الاتصالات الإستوني والاتحاد الأوروبي. تتم مراجعة التغييرات في الأحكام القانونية ذات الصلة بانتظام ويتم تكييف ممارسات أعمال الشركة وفقا لذلك لضمان الامتثال.

1 سريان قانون الاتصالات والسلطة التنظيمية
• تلتزم الشركة بالامتثال الكامل لقانون الاتصالات لعام 2003 وجميع التشريعات واللوائح الأخرى ذات الصلة المتعلقة بتوفير واستخدام خدمات الاتصالات. وتشمل هذه المبادئ التوجيهية لمكتب الاتصالات (مكتب الاتصالات)، المسؤولة عن تنظيم خدمات الاتصالات.
• تضمن الشركة أن جميع الخدمات ، بما في ذلك المكالمات الهاتفية الصادرة والواردة التي يتم التعامل معها عبر وظائف معاودة الاتصال أو أرقام هواتف الاتصال المركزي ، تتوافق مع متطلبات قانون الاتصالات والرقابة التنظيمية من قبل Ofcom.

2. التسعير والشفافية للاتصالات الهاتفية
   • تحتفظ الشركة بالحق في تحديد سعر الدقيقة بحرية لاستخدام الاتصالات الهاتفية التي تتم عبر وظائف معاودة الاتصال أو أرقام هواتف الاتصال الهاتفي (أرقام الاتصال المركزي) التي توفرها الشركة. يتم تحديد السعر بشفافية ووضوح للمستخدم قبل بدء استخدام الخدمة.
   • يتم تقديم جميع أسعار المكالمات الهاتفية للمستخدمين مسبقا بشكل مفهوم ومفهوم ، بحيث يمكن للمستخدم رؤية سعر الدقيقة وجميع الرسوم الأخرى المتكبدة بالكامل قبل إجراء المكالمة.
   • تتعهد الشركة بالإعلان عن التغييرات في الأسعار في الوقت المناسب وفقا للمتطلبات القانونية. سيتم إبلاغ المستخدمين بتغييرات الأسعار قبل 14 يوما على الأقل من التنفيذ، ما لم يكن ذلك ممكنا بسبب ظروف غير متوقعة.

3. الموافقة على الاستخدام والتسعير
   • قبل إجراء مكالمة عبر وظائف معاودة الاتصال المذكورة أعلاه أو أرقام الهواتف الهاتفية ، يتم إبلاغ المستخدم صراحة بالتكاليف المطبقة في الدقيقة وأي رسوم إضافية. يجب على المستخدم الموافقة صراحة على التسعير قبل متابعة المكالمة.
   • يتم الحصول على هذه الموافقة وتوثيقها قبل بدء المكالمة من أجل ضمان الأساس القانوني للمعاملة. لدى المستخدم خيار إلغاء المعاملة في أي وقت قبل أن تبدأ دون تحمل أي التزام مالي.

4. التنظيم من قبل Ofcom ومراقبة الخدمات
   • تخضع جميع أرقام الهواتف وخدمات الاتصالات التي تديرها الشركة لإشراف وتنظيم Ofcom ، وهي السلطة المختصة بالإشراف على خدمات الاتصالات في المملكة المتحدة. تلتزم الشركة بتلبية المعايير والمتطلبات التي وضعتها أوفكوم لضمان تقديم الخدمات وفقا للقانون.
   • ويشمل ذلك أيضا الامتثال للوائح المتعلقة بشفافية الأسعار، وتوافر المعلومات وإمكانية الوصول إليها للمستخدمين، ومدى ملاءمة الرسوم فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.

5. شفافية الفواتير والتوثيق
   • تضمن الشركة تنفيذ جميع الفواتير لاستخدام الاتصالات الهاتفية بشكل صحيح وشفاف. ويشمل ذلك توفير إيصالات المعاملات لجميع المكالمات التي يتم إجراؤها وقائمة كاملة بجميع التكاليف والمصاريف المتكبدة.
   • سيتلقى المستخدمون نظرة عامة مفصلة على المكالمات التي يتم إصدار فاتورة بها والتكاليف المرتبطة بها عند الطلب. يتم تخزين جميع البيانات وفقا للوائح حماية البيانات المعمول بها وقانون حماية البيانات لعام 2018 بالإضافة إلى اللائحة العامة لحماية البيانات.

6. العقوبات والآثار القانونية
   • في حالة حدوث انتهاكات لأحكام قانون الاتصالات في المملكة المتحدة أو لوائح Ofcom ، تحتفظ السلطة التنظيمية ذات الصلة بالحق في حظر خدمات الشركة أو فرض غرامات أو اتخاذ إجراءات قانونية أخرى. تتعهد الشركة بالامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية وإجراء أي تعديلات ضرورية على خدمات الاتصالات المقدمة من أجل تلبية المتطلبات القانونية.

7. الامتثال للوائح رقم الطوارئ ومنع إساءة الاستخدام
   • تضمن الشركة أن جميع أرقام الهواتف التي تقدمها والتي يمكن استخدامها كأرقام طوارئ أو لخدمات الطوارئ تفي بالمتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة. يحظر على الشركة إساءة استخدام هذه الأرقام أو استخدامها لأغراض غير مصرح بها.
   • بالإضافة إلى ذلك، تتعهد الشركة باتخاذ إجراءات ضد أي إساءة استخدام لخدمات الاتصالات، بما في ذلك إعادة الاستخدام غير القانوني لأرقام الهواتف ومنع الاحتيال فيما يتعلق باستخدام الخدمات.

8. تسجيل المحادثات وحماية البيانات
   • يجب على الشركة التأكد من تسجيل جميع المكالمات الهاتفية التي يتم إجراؤها من خلال خدمات الشركة وتخزينها وفقا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون الاتصالات، بالقدر اللازم للامتثال للمتطلبات القانونية أو لحل النزاعات.
   • يتم تخزين جميع السجلات وفقا لفترات الحذف المحددة ثم يتم حذفها بشكل آمن. يتم تخزين التسجيلات فقط للمدة المطلوبة لتحقيق الغرض (على سبيل المثال للحفاظ على الأدلة في حالة وجود شكاوى أو نزاعات).

9. مسؤولية الشركة
   • الشركة ليست مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن إساءة استخدام خدمات الاتصالات الخاصة بها أو عن طريق خرق الشروط والأحكام العامة من قبل المستخدمين. وبالمثل ، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأعطال الفنية أو انقطاعات الخدمة الخارجة عن سيطرة الشركة.

1. صلاحية قانون الاتصالات الألماني (TKG)
• تتعهد الشركة بالامتثال الكامل لقانون الاتصالات (TKG) لجمهورية ألمانيا الاتحادية ، ولا سيما اللوائح المتعلقة بتوفير واستخدام خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية. ويشمل ذلك جميع الأحكام ذات الصلة المتعلقة بالتسعير وحماية المستهلك والنفاذ إلى خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية وتنظيم أرقام الاتصالات. تضمن الشركة توفير جميع الخدمات المقدمة، ولا سيما خدمات الاتصال عبر وظائف معاودة الاتصال وأرقام هواتف الاتصال المركزي، وفقا لأحكام TKG.

1. التنظيم والإشراف من قبل وكالة الشبكة الفيدرالية
• تخضع الشركة لإشراف وكالة الشبكة الاتحادية ، الهيئة الرقابية الألمانية للاتصالات ، وتتعهد بالتعاون الكامل والامتثال لجميع المتطلبات واللوائح الصادرة عن هذه الهيئة. ويتعلق ذلك، من بين أمور أخرى، بتوفير أرقام الهواتف، وتسعير المكالمات الهاتفية، فضلا عن توثيق الخدمات الهاتفية والإبلاغ عنها، التي يجب أن تمتثل لمتطلبات وكالة الشبكة الاتحادية.
• تضمن الشركة تسجيل جميع أرقام الهواتف المقدمة كجزء من وظيفة معاودة الاتصال واستخدام أرقام الهواتف الهاتفية وتشغيلها بشكل صحيح وفقا لمتطلبات وكالة الشبكة الفيدرالية. يتم التأكد من أن جميع أرقام الهواتف تتوافق مع المتطلبات القانونية وعدم حدوث أي استخدام مضلل أو غير لائق.

1. التسعير وشفافية التكاليف
• يحق للشركة تحديد سعر الدقيقة بحرية لاستخدام الاتصالات الهاتفية المقدمة عبر وظائف معاودة الاتصال أو أرقام الهواتف الهاتفية. ومع ذلك ، يجب أن يكون هذا السعر دائما شفافا ومرئيا بوضوح ويتم الكشف عنه للمستخدم مسبقا. قبل استخدام الخدمات الهاتفية ، يجب على المستخدمين قبول سعر الدقيقة وجميع الرسوم المتكبدة.
• وفقا ل TKG ، تتعهد الشركة بعدم فرض أي تكاليف خفية وإبلاغ جميع التغييرات في الأسعار على الفور والوضوح. يتم إبلاغ المستخدم دائما مسبقا بجميع التكاليف والرسوم قبل إجراء المكالمة.

1. حماية المستهلك ومنع إساءة الاستخدام
• تتعهد الشركة بالامتثال لأحكام حماية المستهلك في TKG واتخاذ إجراءات ضد سوء الاستخدام والأنشطة الاحتيالية. ويشمل ذلك تدابير لتحديد ومنع المكالمات الاحتيالية والرسائل الاقتحامية والسلوك غير المصرح به فيما يتعلق باستخدام خدمات الاتصالات.
• لمنع إساءة الاستخدام ، تستخدم الشركة تدابير أمنية حديثة ، وتراقب بانتظام أنماط الاستخدام وتتخذ تدابير وقائية في حالة سوء الاستخدام المحتمل. في حالة الاشتباه في سوء الاستخدام ، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق استخدام الخدمة على الفور.

1. الاتفاقيات التعاقدية والموافقة
• قبل استخدام خدمات معاودة الاتصال أو أرقام الاتصال ، يجب على المستخدم قبول سعر الدقيقة وجميع التكاليف الأخرى بشكل واضح ولا لبس فيه. يتم منح موافقة المستخدم على استخدام الخدمة من خلال إبرام العقد وهي ملزمة. يجب على الشركة التأكد من إبلاغ المستخدم بهيكل التكلفة وأي رسوم بشكل بسيط ومفهوم قبل استخدام الخدمة.
• يتم توثيق الموافقة على التسعير بشكل صريح ويكون للمستخدم خيار إلغاء الخدمة في أي وقت قبل بدء الاتصال إذا كانت التكاليف غير مقبولة بالنسبة له.

1. فواتير وتوثيق المكالمات الهاتفية
• تتعهد الشركة بإصدار فواتير صحيحة لجميع المكالمات الهاتفية التي تتم عبر الخدمات المقدمة، ولا سيما وظائف معاودة الاتصال أو أرقام الهواتف الهاتفية. جميع الفواتير شفافة وصحيحة ووفقا للمتطلبات القانونية ل TKG.
• يجب على الشركة تزويد المستخدمين ببيان مفصل يتضمن جميع المعلومات ذات الصلة بالمكالمات التي تم إجراؤها (مثل المدة والسعر في الدقيقة والمبلغ الإجمالي). في حالة ظهور تناقضات في الفواتير ، تتعهد الشركة بالتحقق منها على الفور ، وإذا لزم الأمر ، لتصحيحها.

1. تسجيل المكالمات وحفظها
• تتعهد الشركة بتخزين وتسجيل المكالمات التي تتم عبر الخدمات المقدمة وفقا للمتطلبات القانونية ل TKG. ولا يتم تخزين التسجيلات إلا طالما كان ذلك ضروريا لضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية، وحفظ الأدلة في حالة تقديم الشكاوى، والتحقق من المطالبات.
• يتم تخزين جميع التسجيلات وبيانات المكالمات في شكل مشفر ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم في الشركة. بعد انتهاء فترات الاحتفاظ المنصوص عليها قانونا، يتم حذف بيانات المكالمة بشكل آمن.

1. مسؤولية الشركة
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الأعطال الفنية أو التأخير أو الانقطاع في خدمات الاتصالات ، ما لم يكن ذلك بسبب الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد من جانب الشركة.
• الشركة غير مسؤولة عن إساءة استخدام أرقام الاتصالات السلكية واللاسلكية أو عن المكالمات الهاتفية غير المصرح بها التي يسببها المستخدم.

1. التعاون مع وكالة الشبكة الفيدرالية
• تتعهد الشركة بالالتزام بجميع المتطلبات والشروط التي وضعتها وكالة الشبكة الاتحادية فيما يتعلق بتوفير واستخدام خدمات الاتصالات. على وجه الخصوص ، ستمتثل الشركة لمتطلبات وكالة الشبكة الفيدرالية عندما يتعلق الأمر بتخصيص أرقام الهواتف ومراقبة تسعير وفواتير خدمات الاتصالات.

1. الخطوات القانونية في حالة حدوث مخالفات
• في حالة حدوث انتهاكات للوائح الاتصالات المنصوص عليها في TKG أو وكالة الشبكة الفيدرالية ، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق استخدام الخدمات أو حظر استخدامها من قبل المستخدم المعني. ستتخذ الشركة أيضا جميع الخطوات القانونية اللازمة لاتخاذ الإجراءات ضد أي انتهاكات.

1. صلاحية قانون الاتصالات الأمريكي (قانون الاتصالات لعام 1934 وقانون الاتصالات لعام 1996)
• تتعهد الشركة بالامتثال الصارم لقانون الاتصالات الأمريكي ، ولا سيما قانون الاتصالات لعام 1934 وقانون الاتصالات لعام 1996 ، بالإضافة إلى جميع اللوائح ذات الصلة التي تنطبق على تقديم خدمات الاتصالات في الولايات المتحدة الأمريكية. ويشمل ذلك، في جملة أمور، توفير الخدمات الهاتفية، وتسعير الاتصالات الهاتفية وفواتيرها، فضلا عن التزامات الشفافية في حساب الرسوم والرسوم. تخضع جميع المكالمات الهاتفية التي يتم إجراؤها عبر وظائف معاودة الاتصال أو أرقام الهواتف الهاتفية لأحكام هذه القوانين.

1. السلطات التنظيمية والرقابة
• تخضع الشركة لإشراف السلطات التنظيمية الأمريكية ، ولا سيما لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، المسؤولة عن تنظيم صناعة الاتصالات في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم تشغيل جميع خدمات الاتصالات التي نقدمها، بما في ذلك وظائف معاودة الاتصال المقدمة وأرقام هواتف الاتصال المركزي، وفقا للوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية، لا سيما فيما يتعلق بتخصيص الأرقام والتسعير وفواتير خدمات الاتصالات.

1. التسعير والشفافية
• تحتفظ الشركة بالحق في تحديد أسعار الاتصالات الهاتفية المقدمة عبر وظائف معاودة الاتصال أو أرقام الهواتف الهاتفية بحرية. تخضع هذه الأسعار للأحكام التنظيمية للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ويجب عرضها بشفافية ومسبقا للمستخدم وفقا لإرشادات الاتصالات.
• سيتم إبلاغ المستخدمين بوضوح بتكلفة الدقيقة وأي رسوم إضافية قبل كل استخدام. يتم الكشف عن الأسعار وفقا لمتطلبات لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ويجب على المستخدمين قبول هذه الأسعار مسبقا قبل استخدام الخدمة.

1. اللوائح المتعلقة بتحويل المكالمات والاتصالات
• يتم تشغيل جميع المكالمات الهاتفية الصادرة والواردة التي يتم إجراؤها عبر وظائف معاودة الاتصال أو أرقام هواتف الاتصال الهاتفي المقدمة مركزيا وفقا لأحكام قانون الاتصالات لعام 1996 ولوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية ذات الصلة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الامتثال للوائح توجيه المكالمات وجودة المكالمات وإمكانية الوصول لجميع المستخدمين، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي داخل الولايات المتحدة.

1. الموافقة على التسعير والفواتير
• باستخدام الخدمة، يوافق المستخدمون على قبول شروط التسعير والفوترة المنصوص عليها في قوانين الاتصالات الأمريكية. يتم عرض سعر الدقيقة للمكالمات الهاتفية وجميع الرسوم الأخرى مسبقا ويجب تأكيده صراحة قبل الاستخدام.

1. الامتثال للمتطلبات القانونية الأخرى
• تتعهد الشركة بالامتثال لجميع الأحكام الأخرى ذات الصلة في قانون الاتصالات الأمريكي بالإضافة إلى لوائح لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) والسلطات المختصة الأخرى ذات الصلة بقطاع الاتصالات والأنشطة التجارية المرتبطة بها. ويشمل ذلك أيضا منع الاحتيال والامتثال لقوانين حماية المستهلك فيما يتعلق بخدمات الاتصالات.

1. أحكام قانونية بشأن تكاليف المكالمات وحق الاعتراض
• يحق للمستخدمين الاعتراض على تقييم رسوم المكالمات أو التكاليف الأخرى إذا كانوا يعتقدون أنها قد تم تعيينها بشكل غير صحيح أو لا تتوافق مع لوائح الاتصالات الأمريكية. في مثل هذه الحالة ، يمكن للمستخدم الاتصال بخدمة العملاء لطلب التحقيق في الرسوم المعنية.

1. مسؤولية المستخدم عن الامتثال للوائح
• يتحمل المستخدمون مسؤولية التأكد من أن استخدامهم لميزات معاودة الاتصال وأرقام هواتف الاتصال الهاتفي يتوافق مع قوانين الاتصالات الأمريكية المعمول بها، لا سيما فيما يتعلق بالالتزام بالدفع مقابل المكالمات وقبول الأسعار. قد يؤدي أي إخفاق من قبل المستخدم في الامتثال للقانون أو لوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

1. التغييرات في الأسعار والخدمة
• تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أسعار وتوفير الخدمة الهاتفية وفقا لقانون الاتصالات لعام 1996 ولوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات في الوقت المناسب ولن تدخل حيز التنفيذ حتى يوافق المستخدمون عليها.

34.1 توفير كود HTML للتضمين
34.1.1 نحن نوفر للمستخدمين كود HTML موحد يمكنهم من خلاله تضمين صفحة الاتصال الشخصية الخاصة بهم على مواقع خارجية.
34.1.2 يتيح رمز HTML المقدم عرض صفحة النداء دون الحاجة إلى تعديلات فنية إضافية.

34.2 شروط الاستخدام
34.2.1 لا يجوز تضمين كود HTML إلا وفقا لهذه الشروط والأحكام العامة (GTC) واللوائح القانونية والفنية للموقع الخارجي المعني.
34.2.2 يلتزم المستخدم بالتأكد من حصوله على موافقة صريحة من مشغل الموقع الخارجي قبل تضمين كود HTML.
34.2.3 يلتزم المستخدم بالتأكد من أن تضمين صفحة الاتصال لا يضعف أو يعطل أي محتوى أو وظائف للموقع الخارجي.

34.3 مسؤولية المستخدم
34.3.1 المستخدم هو المسؤول الوحيد عن ضمان أن التضمين على مواقع خارجية لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة ، على وجه الخصوص:

• حقوق النشر
• حقوق العلامات التجارية ،
• الحقوق الشخصية,
• حقوق حماية البيانات.
  34.3.2 يجب على المستخدم تعويضنا عن جميع مطالبات الطرف الثالث التي يتم تأكيدها بسبب تضمين صفحة الاتصال على مواقع خارجية.

34.4 التضمين غير المسموح به
34.4.1 يحظر تضمين كود HTML إذا:

• يتم نشر محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مسيء أو عنصري أو تمييزي أو فاحش،
• ينتهك القانون المعمول به أو اللوائح الرسمية أو النظام العام،
• يتم توزيع محتوى مضلل أو مخادع أو احتيالي.
  34.4.2 يحظر التضمين أيضا إذا كان من شأنه أن يضعف عمل منصتنا أو خوادمنا (على سبيل المثال من خلال التحميل الزائد أو سوء الاستخدام أو التلاعب بكود HTML).

34.5 التغييرات أو التعديلات على شفرة HTML
34.5.1 يحظر صراحة تغيير أو تعديل أو تكييف كود HTML المقدم بأي طريقة تحيد عن العرض المقصود لصفحة الاتصال دون موافقتنا الخطية المسبقة.
34.5.2 يمنع منعا باتا التغييرات أو التعديلات التي تؤدي إلى إضعاف منصتنا أو أماننا أو وظائفنا.

34.6 المسؤولية والضمان
34.6.1 لا نتحمل أي مسؤولية عن الأداء الصحيح لكود HTML المضمن على مواقع الويب الخارجية ، لا سيما إذا:

• الموقع الخارجي به عدم توافق تقني ،
• تم تعديل كود HTML من قبل أطراف ثالثة ،
• تحدث المشكلات الفنية بسبب عوامل خارجية (مثل مشاكل الخادم في موقع الويب الخارجي).
  34.6.2 نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن السماح القانوني بالتضمين على مواقع خارجية.

34-7 إلغاء حقوق الاستخدام
34.7.1 نحتفظ بالحق في إلغاء استخدام كود HTML أو تضمين صفحة الاتصال على مواقع خارجية في أي وقت.
34.7.2 قد يحدث الإلغاء على وجه الخصوص إذا:

• يتم الكشف عن خرق لهذه الشروط ،
• تنشأ المخاطر القانونية من التضمين ،
• تحدث مشاكل فنية أو مخاطر أمنية.
  34.7.3 بعد الإبطال، يلتزم المستخدم بإزالة صفحة الاتصال من جميع المواقع الخارجية على الفور.

34-8 الإشارة إلى حقوق الملكية
34.8.1 تظل كود HTML وجميع المحتويات والتصاميم والوظائف وعناصر العلامة التجارية المرتبطة بها ملكا لنا.
34.8.2 يشكل أي استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع غير مصرح به لكود HTML انتهاكا لحقوقنا وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

34.9 متطلبات إضافية لحماية البيانات
34.9.1 يلتزم المستخدم بالتأكد من عدم انتهاك أي أحكام لحماية البيانات من خلال تضمين صفحة الاتصال على مواقع خارجية.
34.9.2 على وجه الخصوص، يجب على المستخدمين التأكد من أن جميع معلومات حماية البيانات المتعلقة بصفحة الاتصال يمكن الوصول إليها بسهولة لزوار الموقع الخارجي (مثل المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع أو معالجة البيانات).