Условия за ползване

Добре дошли в call-me.io (наричан по-нататък оператор на платформата, уебсайт, компания) - уебсайт, който дава възможност на физически лица да общуват помежду си и да предлагат или използват услуги в рамките на индивидуални цени за разговори. Този уебсайт и свързаните с него услуги се управляват от , дружество с ограничена отговорност, регистрирано съгласно естонското законодателство (регистрационен номер: , седалище: , , ). Всички потребители, които имат достъп до уебсайта и използват тези услуги, се подчиняват на следните условия.
Настоящите Общи условия (ОУ) уреждат използването на платформата от всички потребители, независимо дали се регистрират, създават страници за повиквания, осъществяват повиквания или взаимодействат с услугите на платформата по друг начин. Общите условия представляват правно обвързващо споразумение между оператора и всеки потребител на платформата.
С достъпа до платформата, регистрацията на акаунт или използването на предлаганите услуги вие декларирате, че сте прочели, разбрали и приели изцяло настоящите ОУ. Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите на настоящите ОУ, нямате право да използвате платформата.
Условия за ползване
Условията за ползване се прилагат за използването на уебсайта, независимо дали сте създали потребителски акаунт или само посещавате сайта като част от обществените услуги. Използвайки този уебсайт, вие изрично се съгласявате с настоящите Условия за ползване. Условията за ползване и Политиката за поверителност могат да бъдат променяни от оператора по всяко време и ваша отговорност е да проверявате редовно за промени.
Предмет на договора
Уебсайтът се използва за улесняване на телефонните разговори между потребителите, които създават страница за разговори, и тези, които имат достъп до тези страници, за да провеждат разговори. Операторите на страниците за повиквания могат да определят индивидуални цени на минута. Обажданията се пренасочват чрез криптирани връзки, при което телефонните номера на потребителите са защитени и не могат да бъдат видени от обществеността. Платформата предлага допълнителни функции, като например партньорски програми, чрез които потребителите могат да печелят комисиони за насочване на нови клиенти.
Обвързващ характер на условията:
Използването на платформата се подчинява на ОУ, които са в сила към момента на използването. Операторът си запазва правото да променя тези ОУ по всяко време. Измененията влизат в сила от момента на публикуването им в платформата. Потребителите са длъжни редовно да проверяват ОУ. Продължаването на използването на платформата след изменението се счита за приемане на изменените общи условия.
Защита и сигурност на данните:
Уебсайтът отдава голямо значение на защитата на вашите данни. Всички лични данни, включително телефонни номера, се съхраняват сигурно и криптирано в съответствие с Политиката за поверителност и приложимите закони за защита на данните. Използвайки платформата, вие се съгласявате, че определени данни, като например записани обаждания, ще бъдат обработвани в съответствие със закона.

Тези Условия за ползване и всички свързани с тях споразумения се уреждат от законите на Естония. Съдилищата на Естония имат изключителна юрисдикция по всички спорове, възникнали във връзка с използването на този уебсайт.

2.1 Минимална възраст

Само лица, навършили 18 години, имат право да използват платформата. Регистрирайки се или използвайки платформата, Вие декларирате и гарантирате, че сте навършили 18 години. Операторът си запазва правото да изисква подходящи доказателства в случай на съмнение за невярна информация за възрастта и да блокира временно или постоянно достъпа до платформата, ако не може да се докаже разрешението за използване на платформата.

2.2 Обвързващ характер и електронно съгласие

С използването на този уебсайт и ползването на неговите услуги Вие изрично и безусловно се съгласявате с всички разпоредби на това споразумение.

  • Като давате съгласието си по електронен път, например чрез кликване върху квадратче ("Приемам") или чрез подобно потвърждение по време на процеса на регистрация или използване, вие потвърждавате валидността на това споразумение и съдържащите се в него условия.
  • Това съгласие се счита за правно обвързващ електронен подпис в съответствие с приложимите закони на Република Естония и приложимите регламенти на ЕС, по-специално Регламент (ЕС) № 910/2014 (Регламент eIDAS).
  • Съгласието ви с тези условия е предпоставка за достъп до уебсайта и използване на неговите услуги. Без това съгласие ви е изрично забранено да осъществявате достъп до платформата и да я използвате.

2.3 Правна валидност на споразумението

Регистрирайки се или използвайки Платформата, Вие декларирате, че имате юридическата власт и правоспособност да сключите това Споразумение. Това включва:

  • Спазване на всички съответни закони и разпоредби в страната на пребиваване.
  • Потвърждение, че няма законови или договорни ограничения, които да възпрепятстват използването на платформата или сключването на настоящото споразумение.

Ако се окаже, че не сте могли да приемете законно условията на това споразумение, ще бъдете класифицирани като неоторизиран потребител. В такива случаи операторът си запазва правото незабавно да деактивира профила ви и може да бъдат предприети правни действия.

2.4 Неоторизирано използване и блокиране на акаунти
Използването на Платформата от неоторизирани лица, включително, но не само:

  • Лица на възраст под 18 години,
  • лица, които са възпрепятствани от приложимото право да използват такива услуги, или
  • Лица, които са предоставили невярна или подвеждаща информация при регистрацията си,

се счита за сериозно нарушение на настоящите ОУ. Операторът има право да блокира достъпа на неоторизирани потребители до платформата без предварително уведомление и да предприеме правни действия, ако е необходимо.

2.5 Отговорност на потребителите
Като регистриран потребител се задължавате да:

  • Да поддържате цялата информация, предоставена по време на регистрацията и използването, вярна, пълна и актуална.
  • незабавно да актуализирате всички промени в данните си, по-специално в адреса на електронната поща, телефонния си номер или информацията за плащане.
  • да третираме достъпа ви до платформата и вашите данни за достъп по сигурен и поверителен начин. Вие носите пълната отговорност за използването или злоупотребата с Вашия акаунт от трети страни, ако те получат достъп до Вашите данни за вход.

2.6 Съгласие за бъдещи промени
Операторът си запазва правото да актуализира или изменя настоящите ОУ. Всички промени ще бъдат публикувани в платформата. Ваша отговорност е да проверявате редовно ОУ. Продължаването на използването на платформата след промяна се счита за Ваше съгласие с изменените условия.

2.7 Проверка и удостоверяване на самоличността
Операторът може да поиска от потребителите да докажат самоличността си по всяко време, за да се увери, че те са оторизирани да използват платформата. Това може да стане чрез представяне на валидни документи за самоличност (напр. паспорт, лична карта) и друга информация, необходима за проверката.

За проверка на страниците с повиквания от потребителите се изисква да качат селфи с валиден документ за самоличност. Обработката се извършва в съответствие с политиката за поверителност. След приключване на проверката качените документи се изтриват безвъзвратно. Потребителите, които не са завършили процеса на проверка или чиито данни са неверни, могат да бъдат временно или постоянно изключени от платформата от оператора.

2.8 Последици от нарушения
Операторът си запазва правото да предприеме подходящи действия в случай на нарушения на настоящите ОУ или съмнения за неоторизирана употреба, включително, но не само

  • Временно или постоянно блокиране на потребителския акаунт.
  • Искове за загуба на кредит и/или комисиона: Кредитните салда или комисионните могат да бъдат задържани в случай на сериозни нарушения, по-специално незаконни дейности.
  • Докладване на органите: Подозренията за измама, пране на пари или други незаконни дейности могат да бъдат докладвани на съответните правоприлагащи органи.

Потребителите, чиито акаунти са блокирани, нямат право на възстановяване на кредит за презареждане, неизплатени комисиони или други претенции.

2.9 Забрана за многократни регистрации и прехвърляне на сметки

Всеки потребител може да има само един акаунт в платформата. Многократните регистрации са изрично забранени и ще доведат до деактивиране на всички свързани акаунти.
Акаунтите не могат да се прехвърлят или препродават на трети страни. Всяко нарушение на това правило ще доведе до незабавно блокиране на профила.

2.10 Доклади за злоупотреби и права на оператора

Потребителите са длъжни незабавно да съобщават на оператора за всяко съмнение за злоупотреба или неоторизиран достъп. Това се отнася по-специално за

  • Подозрение за неразрешено използване на собствените ви данни за достъп.
  • наблюдение на незаконни дейности в платформата.

Операторът си запазва правото да предприеме действия в случай на докладвани инциденти:

  • Временно деактивирайте засегнатите акаунти, за да разследвате инцидента.
  • Предупреждавайте другите потребители, ако има риск за тях.

2.11 Отмяна на участие

Потребителите, които желаят да прекратят участието си в платформата, могат да изтрият профила си по всяко време. При изтриване всички лични данни, кредитни салда и права се заличават безвъзвратно. Потребителите трябва да имат предвид, че след изтриването на профила им вече нямат право на възстановяване на суми, на неизплатени комисионни плащания или на съхранен кредитен баланс.

2.12 Проверка на телефонни номера

Проверката е необходима, за да се гарантира, че всички телефонни номера, съхранявани в платформата, са валидни и са притежание на потребителя. За тази цел потребителите получават следното:

  • Код за проверка чрез SMS или телефонно обаждане, който трябва да въведете в профила си.
  • Възможност за ръчна проверка на телефонния ви номер от оператора в случай на технически проблеми.

Телефонните номера, които не са проверени в рамките на определен период (напр. 14 дни), могат да бъдат деактивирани или изтрити от оператора. Непроверените телефонни номера не могат да се използват като опция за контакт на страниците за повиквания.

2.13 Международна употреба и правни отговорности

Платформата е достъпна за потребители от цял свят, като трябва да се спазват местните закони и разпоредби. Потребителите се задължават да гарантират, че използването на Платформата е в съответствие със законите на страната, в която пребивават, по-специално по отношение на:

  • Право в областта на телекомуникациите,
  • Закон за защита на данните,
  • Данъчно право.

За всички спорове или искове, свързани с използването на Платформата, се прилага правото на Европейския съюз. Мястото на юрисдикция е Талин, Естония, освен ако задължителните разпоредби на потребителското право не предвиждат друго.

2.14 Данъчна отговорност

Потребителите, които генерират доходи от платформата, сами носят отговорност за декларирането на тези доходи в съответствие с приложимите данъчни закони на страната, в която пребивават, и за плащането на съответните данъци. Операторът не поема отговорност за неспазване на данъчните изисквания от страна на потребителите.

За потребители в Европейския съюз, които работят като предприемачи, може да се наложи да предоставят валиден идентификационен номер по ДДС. Операторът си запазва правото да забави изплащането на кредити или комисиони, ако липсва данъчна информация или тя е непълна.

2.15 Отговорност за международни повиквания

При използване на услуги, които позволяват обаждания към международни мрежи, потребителят е длъжен да заплати съответните разходи. Тези разходи могат да варират в различните държави и включват такси, събирани от трети страни (напр. доставчици на телекомуникационни услуги). Операторът информира потребителите по прозрачен начин за тези такси, но не поема отговорност за тях:

  • Увеличени разходи поради промени в тарифите на трети страни доставчици,
  • Проблеми със свързването, които са извън контрола на платформата.

2.16 Последици от неверни изявления

Потребителите, които предоставят невярна, подвеждаща или непълна информация по време на регистрацията или проверката, рискуват да загубят профила си:

  • Незабавно блокиране на профила ви,
  • Загуба на всички права, включително съхранени кредити или неизплатени комисиони,
  • Възможни съдебни действия от страна на оператора или пострадали трети страни.

Неверните твърдения включват, но не се ограничават до:

  • Използване на псевдоними или фалшиви самоличности,
  • Невалидни или манипулирани телефонни номера,
  • Заблуждаващи описания на страниците с повиквания.

2.17 Изключване на отговорността на операторите

Операторът не носи отговорност за:

  • липсващи връзки или технически проблеми, причинени от доставчици от трети страни,
  • Съдържанието на разговорите между потребителите, включително правни или морални нарушения,
  • загуби или щети, причинени от използването на платформата, освен ако те се дължат на умишлено или грубо небрежно поведение от страна на оператора.

Потребителите потвърждават, че носят пълната отговорност за своите действия и съдържание в платформата и освобождават оператора от всякакви искове на трети страни, произтичащи от използването на платформата.

2.18 Автоматична проверка и наблюдение на сметката

За да поддържа сигурността и правилното функциониране на платформата, операторът си запазва правото да проверява редовно потребителските акаунти и дейности, автоматично или ръчно. Това може да включва:

  • Проверка за необичайна активност, например голям брой обаждания за кратък период от време, с цел предотвратяване на измами или злоупотреби.
  • Временно блокиране на сметки в случай на забележими или подозрителни дейности до получаване на разяснения.

Операторът се задължава да направи тези мерки прозрачни и да информира незабавно засегнатия потребител в случай на ограничение.

2.19 Ограничения за използване

Потребителите се задължават да използват платформата само за законни и легитимни цели. Забранено е:

  • да използвате платформата за незаконни дейности, като измами, пране на пари, кражба на самоличност или разпространение на вредно съдържание.
  • Създаване или популяризиране на страници за повикване, които нарушават приложимото законодателство, по-специално по отношение на:
    • Порнография или сексуални услуги,
    • Хазарт,
    • Трафик на наркотици,
    • Търговия с оръжие,
    • Агитация, насилие или дискриминация от всякакъв вид.

Нарушаването на тези ограничения ще доведе до незабавно блокиране на потребителския акаунт и може да има правни последици.

2.20 Политика за възстановяване на суми

Всички средства, депозирани от потребителите, и генерираните приходи са обект на строга политика за възстановяване:

  • Депозираният кредит може да се използва само за разговори и не подлежи на възстановяване.
  • Приходите, генерирани от страницата с повиквания на даден потребител, се изплащат в съответствие с регламента за комисионите (80% за потребителя, 20% за платформата) и не могат да бъдат отменени.

Възстановяване на суми е възможно само в изключителни случаи и по преценка на оператора, по-специално в случай на очевидна системна грешка.

2.21 Прекратяване на участието от страна на потребителя

Потребителите могат да прекратят участието си в платформата по всяко време, като изтрият профила си. С изтриването:

  • Всички лични данни на потребителя ще бъдат изтрити, освен ако законоустановените срокове за съхранение не изискват друго.
  • Всички останали кредитни салда или претенции за комисиона се губят безвъзвратно.

Операторът си запазва правото да изтрива акаунти на неактивни потребители (без активност за повече от 12 месеца). Уведомление ще бъде изпратено най-малко 30 дни преди планираното изтриване.

2.22 Злоупотреба и мерки за сигурност

За да се гарантира сигурността на платформата и на потребителите, се прилагат следните насоки за сигурност:

  • Защита на телефонните номера: Телефонните номера на потребителите се съхраняват в криптиран вид и не са публично видими, нито могат да бъдат предадени на трети страни.
  • Двуфакторно удостоверяване (2FA): Потребителите могат да активират 2FA, за да осигурят допълнителна защита на своя акаунт.
  • Съхраняване на данни: Всички данни, включително записаните разговори, се обработват в съответствие с насоките за защита на данните и се изтриват автоматично най-късно след 60 дни.

Нарушенията на мерките за сигурност, като например опити за манипулиране на платформата, обратен инженеринг или неоторизиран достъп, ще бъдат преследвани.

2.23 Промени в условията

Операторът си запазва правото да променя тези ОУ по всяко време. Промените влизат в сила незабавно след публикуването им в платформата. От потребителите се изисква редовно да проверяват ОУ.
Ако даден потребител не е съгласен с промените, той може да прекрати използването на платформата. Продължаването на използването след промяна се счита за приемане на актуализираните общи условия.

3.1 Членство и достъп
С регистрацията си в платформата потребителите получават възможност да създават страници за повиквания и/или да се свързват с други потребители чрез тези страници. Достъпът до платформата и използването на нейните услуги изискват валидно и активно членство.

Членството дава право на потребителите на:

  • Създаване и управление на страница за повиквания, включително задаване на индивидуална цена за минута повикване.
  • Използване на кредитната система за осъществяване и заплащане на повиквания.
  • Участие в партньорската система, както е описано в раздел 3.6.

Операторът си запазва правото да деактивира или изтрие акаунти на членове, ако се нарушават правилата и условията или се злоупотребява с членството.

3.2 Структура на таксите и разходи

За всяко обаждане, осъществено чрез платформата, се прилагат таксите, определени от оператора:

  • Потребителите получават 80% от цената на минута, която са определили за входящи повиквания.
  • Останалите 20% от цената на минута се задържат като такса за платформата.

Изплащането на приходите се извършва в съответствие с установените от оператора насоки и подлежи на законовите изисквания, включително спазването на правилата за KYC и пране на пари (вж. раздел 3.8).

3.3 Кредитна система

Потребителите, които искат да провеждат разговори, трябва да заредят сметката си с кредит. Прилагат се следните правила:

  • Допълване: Кредитът може да бъде презареждан само с кредитна карта или други методи за плащане, поддържани от оператора.
  • Използване: Кредитът за допълване е предназначен изключително за плащане на разговори в платформата.
  • Няма интерес: Не се плаща лихва върху кредитните салда.
  • Няма изплащане: Кредитът за доплащане не подлежи на теглене и възстановяване, освен ако не се изисква по закон.

3.4 Автоматично допълване на кредита
Потребителите могат да активират функцията за автоматично допълване на кредита. Това ще доведе до:

  • Акаунтът на потребителя се допълва автоматично с определена сума, щом кредитният баланс достигне предварително определен праг.
  • Сумата се дебитира директно от регистрирания метод на плащане.

Нямате право на възстановяване или изплащане на автоматично допълнен кредит. Потребителите могат да деактивират функцията за автоматично презареждане по всяко време.

3.5 Корекции на валутата и таксите

Всички такси и кредити в платформата се показват и начисляват единствено в щатски долари. Операторът си запазва правото да прави следните промени:

  • Въвеждане на нови такси или коригиране на съществуващи такси.
  • Публикуване на промени в таксите или на нови такси в платформата, които влизат в сила незабавно след публикуването им.

Потребителите са отговорни за редовното информиране за актуалните структури на таксите.

3.6 Партньорска система

Всички регистрирани потребители автоматично участват в партньорската система на платформата. За всеки нов потребител, който се регистрира чрез афилиейт връзката на съществуващ потребител, операторът на страницата за повикване получава:

  • Комисиона в размер на 5% от приходите, генерирани от новия потребител (изходящи и входящи повиквания).
  • Плащанията на комисиони са валидни за период от 6 месеца от датата на регистрация на новия потребител.

Комисионите се начисляват автоматично в сметката на партньора и могат да се използват само за изплащане или кредитиране на обаждания. Прилагат се същите насоки за изплащане, както са описани в раздел 3.2.

Потребителите, които не желаят да участват в партньорската система, могат да информират платформата за това чрез формуляра за контакт.

3.7 Възстановяване и запазване на кредитни салда

Възстановяването на суми обикновено е изключено. Въпреки това операторът си запазва правото да задържи кредитни салда или плащания на комисиони или да възстанови суми, ако:

  • Налице е техническа грешка, която очевидно се дължи на платформата.
  • Потребител нарушава ОУ или има признаци на измама.

В такива случаи операторът информира засегнатите потребители и предлага разяснения, когато това е възможно.

3.7.1 Задържане и забавяне на плащанията

Операторът на платформата си запазва неограниченото право да не изплаща кредити - включително, но не само, спечелени комисиони, приходи, генерирани от обаждания, или други суми, дължими на потребителя - или да забави плащането, ако са подадени жалби или спорове във връзка с проведени или получени обаждания. Това включва жалби или разследвания, инициирани от други потребители, трети страни или компетентни органи.

Причини за задържане на кредитни салда

  1. Входящи оплаквания за повиквания:
    Те включват, но не се ограничават до:
    • оплаквания относно съдържанието на повикванията (например обидно, неподходящо или недопустимо от правна гледна точка съдържание).
    • Спорове относно продължителността, качеството или завършването на повикването.
    • индикации за възможна злоупотреба с платформата, например чрез измама или подвеждащо поведение.
  2. Разследвания от страна на властите:
    В случай на официално разследване във връзка с потребителски акаунт или дейностите, извършвани от потребителя в платформата, кредитното салдо може да бъде задържано до окончателното изясняване на случая.
  3. Нарушения на Общите условия или на приложимите закони:
    В случай на основателно подозрение за нарушение на Общите условия, включително, но не само, нарушения на разпоредбите за защита на данните, авторските права или други законови разпоредби.
  4. Изисквания за разясняване на възстановявания или искове за обезщетение:
    Ако има потенциални възстановени суми или претенции за обезщетение от трети страни, съответните суми могат да бъдат удържани от кредитния баланс на потребителя до пълното изясняване на въпроса.

Процедура и условия

  • Продължителност на задържането:
    Кредитът може да бъде задържан за неопределен период от време до пълното приключване на всички жалби, спорове или официални разследвания. Това важи и ако обработката се забави поради външни фактори, като например продължителни разследвания от страна на властите.
  • Задължения за уведомяване и информиране:
    Потребителят трябва да бъде информиран за задържането на неговия кредит. Операторът обаче не е длъжен да разкрива подробна информация за текущи одити, жалби или официални запитвания, особено ако те подлежат на поверителност.
  • Освобождаване на кредитни салда:
    След приключване на проверките, разследванията или изясняването на споровете операторът решава по своя преценка дали и в какъв размер да бъдат освободени кредитните салда. Това включва и възможността за приспадане от кредитния баланс на потребителя на суми, които са обременени с възстановявания, компенсации или други претенции.
  • Няма право на лихва за просрочие:
    Потребителят изрично потвърждава, че няма право на лихви по просрочени плащания или на обезщетение за вреди, които могат да възникнат в резултат на задържане или забавяне на плащането.

Допълнителни разпоредби

Ако при разследването се установи, че жалбите са основателни или че са налице нарушения на ОУП или приложимите закони, операторът си запазва правото да предприеме допълнителни мерки, включително

  • Анулиране на потребителския акаунт.
  • Задържане на остатъчния кредитен баланс за покриване на вземанията.
  • Препращане на въпроса към компетентните органи или трети страни, ако е необходимо.

С използването на Платформата Потребителят се съгласява с горните разпоредби и признава, че решението на Оператора по тези въпроси е окончателно и задължително.

3.8 Методи и политики за оттегляне

Потребителите, които имат право на изплащане на приходите си от обаждания, могат да подадат заявление за това в съответствие със следните насоки:

  • Налични методи за теглене:
    Тегленето се извършва изключително чрез поддържаните от оператора методи за плащане. Наличните методи за плащане включват, наред с другото:
    • Банков превод (SEPA или международен)
    • Доставчици на платежни услуги като PayPal или Stripe (ако има такива)
    • Криптовалути (ако се поддържат)
  • Stripe Connect и процес на KYC:
    Операторът използва Stripe Connect като основен доставчик на плащания. Stripe извършва необходимите процедури KYC (Know-Your-Customer), за да провери самоличността на потребителя. Потребителите трябва да представят определени документи, в зависимост от изискванията на Stripe, за да потвърдят самоличността си и да разрешат изплащането. Това може да включва качване на валиден документ за самоличност и доказателство за адрес.
    В случаите, когато Stripe не поддържа изплащане в дадена държава, операторът сам ще извърши процедурата KYC и ще изплати чрез алтернативни методи за плащане.
  • Отговорност за данъчните аспекти:
    Операторът не поема отговорност за данъчни задължения, произтичащи от използването на платформата. Всеки потребител е отговорен за правилното изпълнение на данъчните си задължения, включително за плащането на данъци върху доходите, генерирани чрез използването на платформата. Операторът препоръчва на потребителите да се консултират с данъчен консултант или компетентен орган относно данъчното третиране на техните доходи.
    Операторът също така не поема отговорност за изготвянето на данъчни документи или предоставянето на данъчна информация, необходима за уреждането или декларирането на данъците на потребителите.
  • Минимална сума за теглене:
    Минималната сума за изплащане се определя от оператора и може да бъде видяна в настройките на потребителския профил. Ако балансът е под посочената минимална сума, няма да бъде извършено изплащане.
  • Време за обработка:
    Исканията за оттегляне се обработват в рамките на 7 до 14 работни дни след получаване на искането. Точното време за обработка може да варира в зависимост от метода на плащане. Операторът не поема отговорност за забавяния, причинени от външни доставчици на платежни услуги.
  • Преобразуване на валута:
    В зависимост от метода на плащане, изплащането може да се извърши във валутата на потребителя или в щатски долари. Конвертирането на валута може да бъде свързано с допълнителни такси от доставчици на трети страни. Операторът не поема отговорност за тези такси.

3.9 Проследяване и комисиони от афилиати

Партньорската система работи въз основа на връзка за проследяване, която потребителят получава, за да насочи нови потребители към платформата. Следните правила се прилагат за плащанията на комисиони:

  • Връзка за проследяване и потвърждение:
    Всеки потребител получава индивидуален афилиейт линк, който се създава след регистрация в платформата. Като използва тази връзка при препоръчване на нови потребители, афилиатът може да проследява продажбите, генерирани от новите потребители.
  • Размер на комисионата и период на изчисляване:
    Партньорът получава комисиона в размер на 5% от оборота, генериран от препратения потребител. Тази комисиона се изплаща за период от 6 месеца от регистрацията на препратения потребител.
    • Комисионата се генерира за изходящи и входящи повиквания.
    • Комисионите се начисляват и изплащат ежемесечно в зависимост от наличния кредитен баланс на партньора.
  • Проблеми с проследяването:
    Ако има проблеми с проследяването на афилиейт връзката, потребителите са длъжни незабавно да съобщят за това на оператора. Операторът ще се постарае да реши проблема, но не поема отговорност за загуби, дължащи се на неправилно проследяване.
  • Анулиране и възстановяване на суми:
    Ако плащанията, извършени от посочения потребител, впоследствие бъдат отменени или възстановени, съответната комисиона също ще бъде отменена. Проследяването се актуализира съответно, за да отрази коригирания оборот.

3.10 Промени в таксите и известия

Операторът си запазва правото да променя структурата на таксите или да въвежда нови такси по всяко време. Промените в структурата на таксите могат да засегнат следното:

  • Такси за платформата (20 % от цената на повикването)
  • Такси за плащане, например за плащания с кредитни карти или за конвертиране на валута.
  • Такси за специални функции (напр. автоматично зареждане на кредит)

Тези промени се публикуват на платформата и влизат в сила веднага след публикуването им. Потребителите ще бъдат информирани за това в отделно известие. Продължаването на използването на платформата след обявяването на промените се счита за приемане на новите условия.

3.11 Политика за възстановяване на средства и използване на активи

  • Няма възстановяване на кредит:
    Кредитът се използва само за провеждане на разговори в платформата и не може да бъде възстановяван или изплащан под каквато и да е форма. Операторът не възстановява суми за неизползван кредит, дори в случай на изтриване на акаунт или прекратяване на членството.
  • Изтичане на срока на кредита:
    Кредитът за презареждане няма срок на валидност, освен ако акаунтът на потребителя не се счита за неактивен и не бъде изтрит поради продължителна неактивност за повече от 12 месеца. В такъв случай кредитът на потребителя изтича и не се възстановява.
  • Използване на кредит:
    Кредитът в потребителския акаунт може да се използва само за провеждане на разговори или за заплащане на такси за разговори в платформата. Използването за други цели не е разрешено и може да доведе до блокиране на акаунта.

3.12 Не се възстановяват суми за неразрешени дейности

В случай на нарушения на Общите условия или подозрително поведение, като например измамни дейности или манипулиране на платформата (напр. злоупотреба с партньорската система, използване на фалшиви самоличности), операторът си запазва правото:

  • Кредитни салда и комисиони, които се запазват,
  • да отхвърлят искания за възстановяване и
  • за незабавно блокиране или изтриване на акаунти.

В такива случаи не се възстановява кредит или комисиона, а операторът си запазва правото да предприеме правни действия.

3.13 Промени в условията за членство

Условията за членство могат да бъдат изменяни или актуализирани от оператора по всяко време, за да се вземат предвид промените в правните изисквания или в условията на бизнеса. Промените в условията за членство се публикуват на платформата и влизат в сила незабавно след публикуването им.

Потребителите, които не са съгласни с изменените условия, трябва да изтрият профила си или да прекратят достъпа си до платформата по друг начин. Продължаването на използването на платформата след промяната представлява приемане на новите условия за членство.

4.1 Отговорност на потребителя за сигурността на акаунта

Потребителят носи пълната отговорност за сигурността на своя акаунт. По-специално той трябва да гарантира, че данните му за достъп, включително потребителското име и паролата, се пазят в тайна и не се разкриват на трети страни. Паролата трябва да бъде избрана по такъв начин, че да е сигурна (например комбинация от цифри, букви и специални знаци), и трябва да се сменя редовно. Потребителят е длъжен незабавно да информира платформата, ако подозира, че неоторизирани трети лица имат достъп до неговия акаунт или злоупотребяват с данните му за достъп.

4.2 Истинска и пълна информация

Потребителят се задължава да предостави цялата информация вярно, пълно и правилно при регистрацията си в платформата. Това включва по-специално лични данни като име, адрес, имейл адрес и цялата друга необходима информация. Потребителят трябва да гарантира, че тази информация се актуализира през целия период на използване на услугата. Промените в личните данни трябва да бъдат актуализирани незабавно след настъпването им. Операторът си запазва правото да блокира или изтрие потребителския профил, ако се докаже, че е предоставена невярна или непълна информация.

4.3 Сигурност на профила и данните за достъп

Потребителят е отговорен за защитата на своите данни за достъп. Той трябва да гарантира, че паролата не се съхранява или предава в несигурна среда. Потребителят трябва винаги да използва сигурна интернет връзка (напр. без обществени Wi-Fi мрежи), когато осъществява достъп до своя акаунт. Силно се препоръчва използването на двуфакторна автентификация (2FA) за допълнително повишаване на сигурността на акаунта. Операторът си запазва правото да предписва мерки за подобряване на стандартите за сигурност и може да изисква от потребителите да прилагат допълнителни мерки за сигурност.

4.4 Уведомяване за нарушения на сигурността и неоторизиран достъп

Ако потребителят подозира, че неговият акаунт е бил използван от неоторизирани трети страни или че е имало нарушение на сигурността (напр. неоторизирани промени в личните данни или подозрителна дейност), той трябва незабавно да уведоми оператора на уебсайта. Операторът незабавно ще предприеме необходимите стъпки за разследване на инцидента и, ако е необходимо, ще блокира съответния акаунт. Въпреки това потребителят е отговорен да следи за всяка подозрителна дейност в своя акаунт и незабавно да информира оператора.

4.5 Отписване след всяка сесия

Потребителят е длъжен да излиза от потребителския си акаунт след всяка сесия, особено ако е използвал обществени или споделени устройства. По този начин се намалява рискът от неоторизиран достъп от трети страни. Излизането от профила може да се извърши чрез съответната функция в платформата. Операторът не поема отговорност за неоторизиран достъп до профила, ако потребителят не успее да излезе правилно.

4.6 Отговорност на оператора в случай на пропуски в сигурността и злоупотреба

Операторът не поема отговорност за загуби, щети или други негативни последици, понесени от потребителя или трети страни, ако потребителят не спазва изискванията за сигурност, посочени в настоящите ОУ. Това включва по-специално загуби, дължащи се на неоторизиран достъп до акаунта, загуба на данни или финансови загуби, дължащи се на неправилно боравене с акаунта от страна на потребителя. Операторът не носи отговорност и за нарушения на сигурността, причинени от некриптирани пароли или несигурни интернет връзки. Единствено потребителят носи отговорност да гарантира, че е взел всички необходими предпазни мерки за сигурност.

4.7 Отговорност на потребителя за всички дейности

Потребителят носи пълна отговорност за всички дейности, които се извършват с неговия акаунт и данни за достъп. Това включва както легитимни, така и неоторизирани дейности, чрез които се осъществява достъп до акаунта. Операторът не поема никаква отговорност за дейности, за които е отговорен потребителят. Това включва всички взаимодействия и трансакции, извършени в рамките на платформата, както и евентуални незаконни действия във връзка с профила на потребителя. Ако трето лице получи достъп до профила на потребителя без негово знание, потребителят е длъжен незабавно да уведоми оператора и да предприеме всички необходими правни действия.

4.8 Предпазни мерки в случай на съмнение за злоупотреба

Ако операторът установи, че в даден акаунт се извършват неразрешени дейности или се злоупотребява с него, той си запазва правото временно да блокира или окончателно да изтрие съответния акаунт до изясняване на въпроса. В такива случаи операторът ще информира незабавно потребителя и ще съобщи за хода на разследването. В такъв случай потребителят е отговорен за предоставянето на цялата информация, необходима за изясняване на инцидента.

4.9 Използване на двуфакторно удостоверяване (2FA)

Операторът изрично препоръчва двуфакторно удостоверяване (2FA) за допълнителна сигурност. 2FA гарантира, че в допълнение към паролата потребителят изисква и еднократен код за достъп до профила си, който се изпраща на оторизирано устройство на потребителя. Потребителят е длъжен да активира тази допълнителна мярка за сигурност, ако тя е налична, за да сведе до минимум риска от злоупотреба.

5.1 Валидност на споразумението

Споразумението между Потребителя и Оператора остава в пълна сила и действие, докато Потребителят използва Уебсайта и предлаганите услуги. Използването на уебсайта включва всички функции, които операторът предоставя на потребителя в рамките на платформата, включително, но не само, създаване на страница за повиквания и осъществяване или получаване на повиквания.

5.2 Прекратяване на потребителския акаунт

Потребителят има право да прекрати своя потребителски акаунт и страницата за повиквания по всяко време, без да посочва причини. Прекратяването може да бъде извършено от потребителя по всяко време във вътрешната област на уебсайта. За да изтрие страницата за повиквания, потребителят може да щракне върху бутона "Изтриване на страницата за повиквания" под "Страница за повиквания" в бекенда. За да изтрие целия потребителски акаунт, потребителят трябва да кликне върху връзката "Изтриване на акаунта" в раздел "Акаунт" в бекенда.

5.3 Прекратяване от страна на оператора

Операторът си запазва правото да блокира или изтрие акаунта на потребителя по всяко време и без предизвестие, по-специално в случай на нарушения на ОУ, защитата на данните или правните разпоредби. В случай на прекратяване от страна на оператора потребителят също така няма право да претендира за остатъчен кредит, приходи от входящи повиквания или от системата за препращане.

5.4 Без право на кредитни салда и приходи

В случай на прекратяване на потребителския акаунт или на страницата за повиквания потребителят няма право на остатъчния кредит за телефонни повиквания, който е бил презареден, нито на приходите, генерирани от входящи повиквания или от участие в системата за препращане (партньорска програма). Оставащият кредит изтича при прекратяване на акаунта и не може да бъде изплатен.

5.5 Условия след прекратяване

Някои условия на това споразумение остават в сила дори след прекратяване на споразумението. Това се отнася по-специално за разпоредбите относно отговорността, задължението за поверителност, обработката на данни и всички други правни задължения, които не са засегнати от прекратяването.

5.6 Изтриване на външни връзки

В случай на прекратяване или изтриване на потребителския акаунт потребителят се задължава незабавно да изтрие всички връзки, които водят към уебсайта на потребителя или към страници за повикване на външни уебсайтове. Операторът не поема никаква отговорност за вреди, които биха могли да възникнат от продължаващото съществуване на връзки към трети страни, ако потребителят не премахне връзките по подходящ начин.

5.7 Изтриване на информация и данни за акаунта

В случай на прекратяване или изтриване на потребителския акаунт личните данни на потребителя ще бъдат третирани в съответствие с политиката за поверителност на оператора. Това може да включва пълно изтриване на данните, съхранявани от потребителя, освен ако все още не съществуват законови задължения за запазване. Възстановяването на данни или кредитни салда след прекратяване на договора е изключено, освен ако не съществуват законови разпоредби, които налагат запазването им.

5.8 Право на оттегляне и изключване

5.8.1 Право на оттегляне

Ако потребителят действа като потребител по смисъла на Германския граждански кодекс (BGB), той/тя има право на отказ, което може да бъде упражнено в рамките на 14 дни от сключването на договора. Оттеглянето може да бъде направено, без да се посочват причини.

5.8.2 Изключване на правото на оттегляне

Въпреки това правото на отмяна се изключва в съответствие с член 356, параграф 5 от BGB, ако потребителят е започнал да изпълнява договора преди изтичането на срока за отмяна, по-специално ако потребителят вече е провел телефонни разговори след зареждане на кредита в сметката си. В този случай правото на оттегляне се погасява с използването на кредита.

5.8.3 Кредитен баланс и използване

Кредитът за телефонни разговори не подлежи на възстановяване, ако потребителят вече е провел разговори. Използването на кредита се счита за пълно изпълнение на договора от страна на оператора. Участието в системата за препращане (партньорска програма) също не може да бъде отменено или възстановено, след като кредитът е бил презареден и използван.

5.8.4 Възстановяване и изплащане

Не е възможно да върнете кредита за допълване, след като потребителят е осъществил повиквания с този кредит. Ако обаче потребителят анулира своя акаунт, кредитът за презареждане изтича, без да има право на възстановяване или изплащане.

6.1 Собственост на уебсайта и услугите
Операторът, базиран в Естония, е единственият собственик на уебсайта call-me.io и всички свързани с него услуги, функции, технологии и съдържание. Всички права, права на собственост и интереси върху уебсайта, предоставяните услуги и всички свързани материали, включително, но не само, текст, изображения, графики, лога, софтуер, аудиофайлове и друго съдържание, са собственост на Оператора или на неговите лицензодатели и са защитени от законите за авторското право, търговските марки и други закони за интелектуална собственост.

6.2 Авторски права и търговски марки

Уебсайтът съдържа материали, защитени с авторски права, търговски марки, търговски наименования и други права на интелектуална собственост на Оператора и неговите лицензодатели. Всички търговски марки, лога, имена и други отличителни знаци, използвани на уебсайта, са собственост на оператора или на трети страни, които са предоставили на оператора съответните права. Използването на тези търговски марки и права на интелектуална собственост без изричното писмено разрешение на оператора е забранено.

6.3 Използване на собствеността

С изключение на информацията, която е обществено достояние или за която сте получили изрично писмено разрешение от Оператора, нямате право да копирате, възпроизвеждате, дублирате, публикувате, предавате, разпространявате, изпълнявате, показвате или продавате каквато и да е информация или съдържание, които са собственост на Уебсайта. Нямате право да използвате съдържанието на уебсайта или части от него под каквато и да е форма, освен ако това не е изрично разрешено в настоящите ОУ.

6.4 Софтуер и технологии

Технологията и софтуерът, които са в основата на Уебсайта и Услугите, са изключителна собственост на Оператора. Тази технология включва всички програми, бази данни, кодове, приложения и други софтуерни продукти, които са необходими за осигуряване на уебсайта и неговите функции.

6.5 Ограничения за използване

Вие изрично се съгласявате да не копирате, да не давате под наем, на лизинг, да не давате на заем, да не продавате, прехвърляте, разпространявате, да не извършвате обратно инженерство, да не декомпилирате и да не разглобявате софтуера или технологията, залегнали в основата на Сайта и Услугите, освен ако това не е изрично разрешено от закона. Нямате право да предоставяте обезпечителен интерес или по друг начин да прехвърляте права върху Софтуера или Технологията.

6.6 Забрана за модифициране на софтуера

Освен това се съгласявате да не променяте софтуера, който е в основата на Уебсайта, по какъвто и да е начин или под каквато и да е форма, или да използвате модифицирани версии на такъв софтуер, включително, но не само, да го използвате за целите на неоторизиран достъп до Уебсайта или за заобикаляне на механизмите за сигурност. Всяко неразрешено използване, модифициране или възпроизвеждане на софтуера или технологията представлява нарушение на правата на оператора и може да доведе до съдебни действия.

6.7 Нарушения на правата на собственост

В случай на нарушаване на правата на собственост, посочени в настоящите ОУ, операторът си запазва правото да предприеме правни действия, включително, но не само, предявяване на искове за обезщетение и изискване да се въздържа от незаконно използване на интелектуална собственост. Нарушаването на тези разпоредби може да доведе до незабавно прекратяване на потребителския акаунт.

7.1 Права на собственост върху Уебсайта и Услугата

Целият Уебсайт, включително цялото съдържание, софтуер, технология, дизайн, търговски марки, лога, графики, текст, данни и други материали, налични на Уебсайта, както и всички свързани с тях права на интелектуална собственост, включително, но не само, авторски права, права върху търговски марки и патентни права, са собственост на Оператора или на неговите лицензодатели и остават изключителна собственост на Оператора по всяко време след използването им от Потребителя. Всички права, които не са изрично предоставени в настоящите Условия за ползване, са запазени от Оператора.

7.2 Ограничения за използване

Използването на уебсайта и свързаните с него услуги е разрешено изключително за нетърговски цели от физически лица и физически лица. Организации, дружества, асоциации и други юридически лица са изключени от използването на услугите на този уебсайт. Операторът предоставя на потребителя лично, непрехвърляемо и неизключително право да използва уебсайта, но само за предвидената, частна цел.

7.3 Забрана за търговска употреба

Потребителят се съгласява, че няма право да използва уебсайта за търговски цели, освен ако това не е изрично разрешено в писмена форма от оператора. По-специално, на потребителя се забранява да възпроизвежда, копира, дублира, продава, отдава под наем, препродава, манипулира, публикува, показва публично, предава или използва по друг начин която и да е част от уебсайта или неговото съдържание по какъвто и да е начин с цел получаване на печалба, която надхвърля действителната, лична употреба.

7.4 Без по-нататъшна търговска експлоатация

Потребителят няма право да модифицира, разглобява, декомпилира или извършва обратно инженерство на която и да е част от Сайта или Съдържанието, за да извлече изходния код или технологията, залегнала в основата на Сайта или Услугата. Освен това потребителят няма право да използва съдържанието под каквато и да е форма за създаване на софтуер или други приложения, които се конкурират с услугите, предоставяни от оператора, или ги имитират.

7.5 Забрана за търговска употреба от трети страни

Освен това потребителят се съгласява, че не разрешава на друго лице или организация да използва уебсайта или неговото съдържание за търговски цели. По-специално, на потребителя не се разрешава да използва уебсайта като платформа за популяризиране на продукти или услуги, които не произхождат от оператора, без предварителното изрично писмено съгласие на оператора.

7.6 Отговорност на потребителя за спазване на разпоредбите

Потребителят е отговорен за спазването на горните разпоредби и се задължава да обезщети оператора за всякакви щети или загуби, причинени от злоупотреба или неразрешено използване на уебсайта или услугите, по-специално ако те се използват в търговски контекст или за търговски цели. Операторът си запазва правото да откаже или блокира достъпа до уебсайта по всяко време, ако бъде установена злоупотреба.

8.1 Отговорност на члена за съдържанието

Потребителят носи пълна отговорност за цялото съдържание, което публикува, качва, показва, предава или по друг начин прави достъпно на уебсайта (наричано по-долу "съдържание на потребителя"). Това се отнася по-специално за текстове, изображения, видеоклипове, аудиофайлове и всякакви други медии, предоставени в хода на използването на уебсайта или услугите. Потребителят гарантира, че притежава всички необходими права върху публикуваното съдържание на члена и че то не нарушава правата на трети лица.

8.2 Ограничения за рекламно съдържание

Рекламното съдържание, публикувано от даден потребител на уебсайта, не може при никакви обстоятелства да съдържа следното:

  • Действителна или симулирана сексуална активност;
  • Клеветнически, неприлични, детска порнография, тормоз, незаконни или други неприемливи материали, както е определено по преценка на оператора;
  • кодове, жаргон и/или съкращения, които се отнасят до сексуални действия, проституция, ескортни услуги, употреба на наркотици, насилие или други незаконни дейности;
  • Подигравателен текст по отношение на уебсайта, неговите услуги, потребителите или техните дейности;
  • явна или скрита реклама на конкурентни уебсайтове по преценка на оператора;
  • Разкриване на лична информация за контакт във връзка с други рекламодатели;
  • Вашата лична информация за контакт, с изключение на информацията, публикувана в разрешения формат на уебсайта;
  • Изображения, показващи лица под 18-годишна възраст към момента на създаването им;
  • Текст, който предполага, че изобразеното лице е на възраст под осемнадесет (18) години;
  • Фалшифицирани или неточни изявления на рекламодателя;
  • Снимки, видеоклипове или текстове, които са публикувани или използвани по друг начин без разрешението на законния собственик;
  • Съобщения, които предлагат, подтикват или предполагат незаконна размяна на средства за сексуална дейност (включително, но не само, услуги, свързани с проституция);
  • Търговска реклама на алкохол, медицински вещества, наркотици или оръжия.

8.3 Право на оператора да отхвърля и премахва съдържание

Операторът си запазва правото да отхвърля и/или премахва рекламно съдържание, което нарушава настоящите условия за ползване или не съответства на приложимите закони, по своя преценка. Операторът обаче не поема задължение да наблюдава или преглежда цялото рекламно съдържание. Ако бъде установено нарушение на ограниченията на съдържанието, операторът си запазва правото да блокира или да прекрати рекламния акаунт на потребителя.

8.4 Задължение за докладване на нарушения

Потребителите се насърчават да съобщават на оператора за нарушения на тези ограничения на съдържанието, извършени от други членове. Нарушенията на тези разпоредби могат да доведат до блокиране или прекратяване на рекламния акаунт.

8.5 Задължения за записване и документиране

Рекламодателят декларира и гарантира, че цялото Рекламно съдържание е освободено от задълженията на 18 U.S.C. §2257 и следващите и 28 CFR Part 75 и следващите, както са изменени ("Раздел 2257"), или че ще поддържа всички необходими записи, за да спазва тези разпоредби, доколкото това Рекламно съдържание не е освободено. Операторът действа само като хостинг платформа за рекламното съдържание. Ако Рекламодателят се намира в юрисдикция, в която не се изисква спазване на Раздел 2257, той се съгласява да поддържа цялата подходяща документация в съответствие с приложимите закони на тази юрисдикция и освен това да спазва изискванията на Раздел 2257, ако Рекламното съдържание е достъпно и от Съединените щати.

8.6 Лиценз за използване на съдържанието на членовете

С качването на Съдържание на члена на Уебсайта Потребителят предоставя на Оператора безсрочен, световен, неотменим, безплатен, неизключителен лиценз за използване на Съдържанието на члена във връзка с Уебсайта. Това включва правото да копира, разпространява, предава, показва публично, изпълнява публично, възпроизвежда, редактира, превежда, продава, отдава под наем, преформатира и създава производни произведения от Съдържанието на члена. Операторът е упълномощен да използва Съдържанието на члена във всяка медия, технология или формат, които са известни сега или ще бъдат разработени в бъдеще.

8.7 Съгласие за рекламно съдържание

Потребителят се съгласява, че цялото рекламно съдържание, свързано с неговия рекламен акаунт, е в съответствие с разпоредбите, изложени в настоящите Условия за ползване. Рекламодателят предоставя на Оператора лиценз за използване, възпроизвеждане, промяна, адаптиране, публикуване, превеждане, предаване и създаване на производни произведения от рекламното съдържание в целия свят. Рекламодателят запазва всички права върху рекламното съдържание, но предоставя на оператора правото да го използва за маркетингови и търговски цели.

8.8 Отговорност за съдържанието

Потребителят поема пълната отговорност за цялото съдържание, което създава или публикува във връзка с рекламния си акаунт. Ако рекламното съдържание нарушава законови разпоредби или настоящото споразумение, рекламодателят ще обезщети оператора за всички произтичащи от това щети, загуби или искове.

8.9 Прекратяване на лиценза и изтриване на рекламно съдържание

В случай на прекратяване или деактивиране на рекламния акаунт от страна на потребителя или оператора, лицензът на оператора за използване на рекламното съдържание остава в сила и операторът си запазва правото да продължи да използва съдържанието, дори след прекратяване на бизнес отношенията. Потребителят потвърждава, че рекламното съдържание няма да бъде изтрито след прекратяване на акаунта, ако вече е било публикувано или разпространено.

9.1 Предоставяне на лиценза

С настоящото Операторът предоставя на Потребителя неизключително, непрехвърляемо, ограничено право на достъп, използване и показване на Уебсайта и съдържащите се в него материали единствено за лична употреба с нетърговска цел. Това право е обвързано с пълното спазване на настоящите Общи условия (ОУ).

9.2 Ограничения на лиценза

Потребителят се съгласява да използва уебсайта и неговото съдържание изключително в съответствие с разпоредбите на това споразумение. Правото на ползване обхваща единствено използването на уебсайта в настоящата му форма. Потребителят няма право да променя, възпроизвежда, разпространява, продава, адаптира, редактира, публикува, предава, показва или използва по друг начин съдържанието на уебсайта, освен в степента, изрично разрешена от настоящото споразумение.

9.3 Забранени действия

На потребителя е забранено да се намесва или да се опитва да се намесва по какъвто и да е начин в работата на уебсайта или на която и да е част от него. Това включва по-специално, но не се ограничава до

  • Изпращане на спам съобщения или нежелано рекламно съдържание на други потребители;
  • Всяка форма на хакерство или неоторизиран достъп до уебсайта, сървърите или мрежите на оператора;
  • Качване на компютърни вируси, троянски коне, бомби със закъснител, червеи или какъвто и да е друг софтуер, който може да повреди или наруши функционирането на уебсайта, неговите сървъри или други системи на оператора;
  • Използването на автоматизирани системи или софтуер за достъп до Уебсайта и извличане на съдържание, което не е изрично разрешено от настоящото Споразумение или от Оператора.

Операторът си запазва правото да откаже достъп до уебсайта по всяко време, ако потребителят наруши тези разпоредби.

9.4 Без прехвърляне на права

Лицензът, предоставен на потребителя, е непрехвърляем и не може да бъде предаван на трети страни. Потребителят няма право да продава, отдава под наем, дава назаем, сублицензира или по друг начин да прехвърля правата, предоставени му по силата на този лиценз, на трети лица.

9.5 Авторски права и други права на интелектуална собственост

Операторът си запазва всички авторски права и други права на интелектуална собственост върху уебсайта и неговото съдържание, освен ако изрично не е уговорено друго. Всяко използване на съдържанието на уебсайта, което не е изрично разрешено в настоящото споразумение, е забранено.

9.6 Нарушаване на условията на лиценза

В случай на нарушение на горепосочените лицензионни условия операторът може да прекрати правото на потребителя на достъп и използване на уебсайта с незабавно действие. Операторът си запазва правото да предприеме всички необходими законови мерки за отстраняване на вредите, причинени от нарушението.

9.7 Прекратяване на лиценза

Операторът си запазва правото да отмени този лиценз по всяко време и по всякаква причина. При прекратяване на лиценза цялото съдържание, съхранено от потребителя на уебсайта, трябва да бъде изтрито, а потребителят трябва незабавно да преустанови използването на уебсайта.

10.1 Собствен риск

Потребителят потвърждава, че използването на уебсайта и свързаните с него услуги е изключително на негов собствен риск. Операторът не поема никаква отговорност за щети или загуби, произтичащи от използването на уебсайта или предоставените услуги, освен ако щетите не са причинени поради груба небрежност или умисъл от страна на оператора.

10.2 Няма гаранция за функционалност

Операторът не гарантира, че Уебсайтът или свързаните с него услуги ще бъдат непрекъснати, без грешки или сигурни по всяко време. Операторът не поема отговорност за технически грешки, сривове или прекъсвания, причинени от събития извън неговия контрол, като например проблеми в мрежата, прекъсвания в интернет, сривове на сървъра или други непредвидими събития.

10.3 Отговорност на потребителя

Потребителят носи пълна отговорност за всички дейности, които се извършват чрез неговия акаунт в уебсайта. Потребителят е длъжен да се увери, че управлява профила си и данните за достъп по сигурен начин, за да предотврати неразрешено използване. Операторът не поема отговорност за вреди или загуби, причинени от неоторизирано използване на профила на потребителя.

10.4 Изключване на отговорността за трети страни

Операторът не носи отговорност за съдържанието или дейностите на трети страни, които са показани на Уебсайта или са достъпни чрез него. Потребителят се съгласява, че Операторът не носи отговорност за каквито и да било вреди, произтичащи от използването на услуги или съдържание на трети страни, и че Операторът не носи отговорност за точността, пълнотата или законността на такова съдържание на трети страни.

10.5 Ограничаване на отговорността

Отговорността на оператора за преки, косвени, случайни, специални или последващи вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на уебсайта или услугите, се изключва във всички случаи, освен ако вредата се дължи на умишлено или грубо небрежно поведение на оператора. В никакъв случай отговорността на оператора не може да надвишава сумата, платена от потребителя за използването на уебсайта или съответната услуга през последните 12 месеца.

10.6 Отговорност за съдържанието на членовете

Операторът не носи отговорност за съдържанието, публикувано от потребителя на уебсайта. Потребителят носи цялата отговорност за правната допустимост, точността и качеството на съдържанието, което публикува на уебсайта. Операторът си запазва правото да премахва съдържание, което нарушава приложимите разпоредби или закони.

10.7 Загуба на кредит или съдържание
Потребителят носи риска за загубата на зареден кредит, съдържание или друга информация в акаунта си, ако те бъдат загубени поради технически проблеми, грешки в уебсайта или по други причини. Операторът не носи отговорност за такива загуби, освен ако загубата се дължи на груба небрежност или умисъл от страна на оператора.

11.1 Забранени видове потребителско съдържание

Нямате право да качвате, изтегляте, показвате, изпълнявате, предавате или разпространявате по друг начин Потребителско съдържание на Сайта или чрез него, което по някакъв начин отговаря на следните критерии или е свързано с тях:

  1. Клевета и обида: Съдържание, което по какъвто и да е начин е клеветническо, обидно, неприлично, порнографско, обидно, заплашително или по друг начин неприемливо. Това включва по-специално съдържание, което нарушава правата или неприкосновеността на личния живот на друго лице.
  2. Популяризиране на незаконни дейности: Съдържание, което популяризира или насърчава поведение, което може да представлява престъпление, да доведе до гражданска отговорност или по друг начин да наруши приложим местен, национален или международен закон, правило или разпоредба. Това включва, но не се ограничава до съдържание, което насърчава или популяризира употребата на наркотици, проституция, измама, насилие или всяка друга форма на незаконна дейност.
  3. Рекламиране и привличане на клиенти: Съдържание, което съдържа търговска реклама, предложения за продажба или призиви за закупуване на стоки или услуги, включително, но не само, спам, нежелана реклама или други форми на призиви, които не са изрично разрешени от Сайта или Услугите.

11.2 Право на оператора да предприеме мерки

Операторът си запазва правото незабавно да премахва Потребителско съдържание, което нарушава тези разпоредби, или да предотвратява разпространението му. Това включва по-специално, но не се ограничава до, правото да блокира или изтрива съдържание или да ограничи използването на уебсайта и услугите от потребителя изцяло или частично, ако операторът установи, че потребителят е нарушил тези разпоредби.

11.3 Право на оператора да прекрати използването

Операторът си запазва правото да блокира или прекрати достъпа на потребителя до уебсайта или до определени услуги по всяко време и без предварително уведомление, ако потребителят наруши разпоредбите на настоящото споразумение, по-специално в случай на качване, споделяне или разпространение на забранено съдържание.

11.4 Отговорност на потребителя

Потребителят освобождава оператора от всякаква отговорност, загуби, претенции, разходи, разноски и искове за обезщетение, произтичащи от публикуването, разпространението или предаването на съдържание, което нарушава тези разпоредби. Потребителят е длъжен да обезщети оператора за всички вреди, произтичащи от използването на забранено съдържание, включително, но не само, разходите за правна защита и за отстраняване на проблеми, причинени от това забранено съдържание.

11.5 Мониторинг на съдържанието

Въпреки че Операторът не е задължен да следи цялото Съдържание, той си запазва правото да преглежда, следи и проверява цялото Потребителско съдържание на Уебсайта, за да гарантира спазването на настоящото Споразумение и всички приложими закони. Въпреки това Операторът не носи отговорност за съдържанието, качено или предадено от Потребителите.

11.6 Докладване на забранено съдържание

Операторът насърчава всички потребители да докладват за нарушения на тези разпоредби. Нарушенията на тези разпоредби могат да доведат до временно или постоянно блокиране на потребителския акаунт, в зависимост от тежестта на нарушението.

12.1 Задължение за спазване на насоките

Използването на Уебсайта от Ваша страна трябва да бъде съобразено със следната Политика за приемлива употреба. Използвайки Уебсайта, Вие се съгласявате, че няма да предприемате следните действия:

12.2 Забрана за нарушаване на авторските права

Няма да качвате материали, защитени с авторски права, които не са били изрично разрешени за използване в Уебсайта от собственика на авторските права. Това се отнася за всички видове съдържание, включително, но не само, текст, изображения, видеоклипове и софтуер.

12.3 Забрана на тормоза и дискриминацията

Няма да предавате материали или да създавате съдържание, което е обидно, тормозещо, унизително или сплашващо, особено по отношение на религия, пол, сексуална ориентация, раса, етнически произход, възраст или увреждане.

12.4 Защита на непълнолетни лица

Няма да качвате или предавате съдържание, което е вредно за непълнолетни, или да насърчавате дейности, които могат да причинят вреда на непълнолетни.

12.5 Забрана на насилието или вредата

Няма да предавате никакво съдържание или да предприемате действия, които насърчават или заплашват да навредят на някое лице или собственост.

12.6 Забрана за нежелана реклама (спам)

Няма да изпращате или разпространявате неразрешени или непоискани реклами, нежелана електронна поща, верижни писма или други форми на неразрешено привличане на клиенти чрез Сайта или във връзка с използването на Сайта.

12.7 Забрана за използване на дефектни софтуери

Няма да предавате никакви материали или да предоставяте съдържание, което съдържа софтуерни вируси, компютърни кодове, файлове или програми, предназначени за намеса, повреждане или ограничаване на функционалността на какъвто и да е софтуер, хардуер или телекомуникационно оборудване, или за получаване или повреждане на данни или информация на трета страна без разрешение.

12.8 Забрана за измама с идентичност

Няма да се представяте за друго лице или да декларирате фалшиво принадлежността си към друго лице или организация, или по друг начин да представяте невярно самоличността си.

12.9 Забрана за ограничаване на използването от други членове

Няма да предприемате действия, които ограничават или възпрепятстват използването на публичните зони на уебсайта от други членове.

12.10 Забрана за манипулиране

Няма да фалшифицирате заглавия или да манипулирате идентификатори или други данни, за да прикриете произхода на каквото и да е съдържание, предавано чрез Сайта, или да манипулирате присъствието си на Сайта по какъвто и да е начин, който нарушава настоящото Споразумение.

12.11 Забрана за нарушаване на правата на собственост

Няма да предавате или публикувате на Сайта материали, които нарушават патент, търговска марка, търговска тайна, авторско право, морални права или други права на собственост на трета страна.

12.12 Забрана на обратното инженерство и манипулирането на изходния код

Няма да се опитвате да копирате, променяте, създавате производни произведения, да извършвате обратно инженерство, обратно сглобяване или да се опитвате по друг начин да откриете изходния код или други части от Сайта, които са собственост на потребителя.

12.13 Забрана на неразрешени търговски дейности

Вие няма да рекламирате или да се занимавате с търговски дейности, като например продажба на продукти или услуги, на Уебсайта без предварителното писмено съгласие на Оператора.

12.14 Забрана за неоторизиран достъп

Няма да се опитвате да получите неоторизиран достъп до акаунти или лична информация на други членове, нито да предприемате действия, които биха позволили неоторизиран достъп до акаунт на друг член.

12.15 Забрана за прекомерно натоварване на сървърите и мрежите

Няма да предприемате никакви действия, които налагат необосновано или непропорционално голямо натоварване на нашия сървър или мрежова инфраструктура, което би могло да попречи на работата на Уебсайта или неговите услуги.

12.16 Забрана за увреждане на уебсайта или инфраструктурата

Няма да предприемате никакви действия, които биха могли да навредят или потенциално да навредят на Уебсайта, неговия сървър или мрежа, независимо дали умишлено или неумишлено.

12.17 Право на оператора да прилага насоките

Операторът си запазва правото да прекрати получаването, предаването или друго разпространение на материали, които нарушават тези насоки, и при необходимост да изтрие тези материали от своите сървъри. Това включва и временно или постоянно блокиране на достъпа до уебсайта, ако потребителят нарушава тези насоки.

13.1 Обща резервация

Операторът си запазва правото, без никакво задължение и по свое усмотрение, да предприеме някое от следните действия по всяко време и по всякаква причина, без предизвестие:

  1. да ограничаваме, спираме или прекратяваме достъпа Ви до цялата или част от нашата Услуга;
  2. да променяме, спираме или прекратяваме изцяло или частично нашата услуга;
  3. да отхвърля, премества или премахва материали, които изпращате на Уебсайта, по каквато и да е причина;
  4. да деактивирате или изтриете акаунтите си и цялата свързана с тях информация и файлове в акаунта си;
  5. за определяне на общи практики и ограничения за използването на уебсайта.

13.2 Изключване на отговорност

Вие изрично се съгласявате, че операторът не носи отговорност пред вас или която и да е трета страна за предприемането на някоя от горепосочените мерки. Това се отнася по-специално за загубата на данни, информация или използване на услугата, които могат да възникнат в резултат на прилагането на тези мерки.

13.3 Ограничаване на отговорността

Операторът не поема никаква отговорност за каквито и да било щети или загуби, понесени от вас или от трета страна в резултат на горепосочените действия. Вие се съгласявате, че всички решения на Оператора относно използването на Уебсайта и Услугите са окончателни и се вземат по преценка на Оператора.

14.1 Собственост на търговски марки и авторски права

Всички търговски марки, марки за услуги, търговски наименования и авторски права в материалите и съдържанието на Уебсайта са изключителна собственост на Оператора и неговите филиали или лицензодатели. Тези права са защитени от приложимите национални и международни закони за търговските марки и авторските права.

14.2 Забранена употреба на материали

Освен ако в настоящите Общи условия не е изрично посочено друго, на вас ви е забранено да използвате Сайта без предварителното писмено съгласие на Оператора:

  1. Възпроизвеждане, публично представяне, създаване на производни произведения, повторно публикуване, качване, редактиране, публикуване, предаване или разпространение по какъвто и да е начин на материали от Уебсайта или друг уебсайт, притежаван или управляван от Оператора.
  2. Да използвате търговски марки, марки за услуги или защитено с авторски права съдържание на Оператора по начин, който не е изрично разрешен при използването на Уебсайта и неговите услуги.

14.3 Нарушаване на авторски права и права на собственост

Всяка промяна на материалите, съдържащи се в Уебсайта, или използването на Уебсайта за цели, различни от изрично разрешените, е нарушение на авторското право и други права на собственост на Оператора. Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони относно авторските права, търговските марки и други права на интелектуална собственост.

14.4 Използване в други уебсайтове

Забранено Ви е да използвате материали или съдържание от Уебсайта на други уебсайтове или в други мрежови компютърни среди без предварителното писмено разрешение на Оператора. Всяко използване на материали от Уебсайта на други платформи или уебсайтове без изрично разрешение представлява нарушение на авторските права и нарушение на правата върху търговската марка на Оператора.

15.1 Без връзка със свързани уебсайтове

Дружеството не е непременно свързано с уебсайтовете, които могат да бъдат свързани с или от уебсайта на Оператора. Връзките са предоставени само за ваше удобство и не представляват изрична или подразбираща се препоръка, одобрение или одобрение от страна на Дружеството на свързаните уебсайтове.

15.2 Не носим отговорност за съдържанието на свързаните уебсайтове

Дружеството не поема отговорност за съдържанието, точността, законността или качеството на материалите, информацията, продуктите или услугите, предлагани на свързаните уебсайтове. Всяко използване на тези уебсайтове или достъп до тях е на собствен риск на потребителя. Дружеството не носи отговорност за каквито и да било щети или загуби, произтичащи от използването или достъпа до тези уебсайтове.

15.3 Изключване на отговорността

Поставянето на връзки към външни уебсайтове не означава, че Дружеството е свързано с тези сайтове или с техните оператори, и не означава, че Дружеството одобрява или подкрепя съдържанието или услугите, предлагани там. Дружеството не поема никаква отговорност за съобщения, съдържание или материали, налични на свързаните сайтове.

15.4 Отговорност на потребителя за собствените връзки

Потребителите, които използват страница за повиквания, имат възможност да интегрират свои собствени връзки в страницата си за повиквания. Компанията не поема отговорност за съдържанието, което е достъпно чрез тези връзки. Потребителите носят пълна отговорност за законността, точността и уместността на включените от тях връзки и тяхното съдържание. Дружеството си запазва правото да премахва връзки, които нарушават приложимите закони или Условията за ползване, без предварително уведомление.

15.5 Използване на собствен риск

С достъпа до свързани уебсайтове се съгласявате, че го правите на свой риск и че Дружеството не носи отговорност за каквито и да било щети, загуби или проблеми, които могат да възникнат от достъпа до или използването на свързани уебсайтове. Това се отнася и за връзки, които са включени от потребители на страници за повикване.

16.1 Право на прекратяване на използването

Вие разбирате и се съгласявате, че Дружеството може по свое усмотрение и по всяко време да прекрати, спре или ограничи използването на Сайта или на част от него, без да ви уведомява и без да носи отговорност пред вас или трета страна. Дружеството може да предприеме това действие по каквато и да е причина, включително, но без да се ограничава до нарушения на настоящите Общи условия или по причини, които са от изключителната преценка на Дружеството.

16.2 Прекратяване на достъпа

Дружеството си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа на Потребител до Сайта по всяко време и по всякаква причина. Това важи по-специално, ако Дружеството счита, че Потребителят е нарушил приложимото законодателство, настоящите Общи условия или други вътрешни правила или разпоредби на Дружеството.

16.3 Промяна, спиране или прекратяване на Сайта

Дружеството може, по свое усмотрение и по всяко време, да променя, спира или прекратява цялата или част от Сайта, включително наличието на функции или съдържание. Това може да бъде направено без предварително уведомление или задължение към потребителите. Дружеството си запазва правото да актуализира, променя или прекратява Сайта без предизвестие или отговорност.

16.4 Деактивиране и изтриване на информация

Дружеството може да деактивира и/или изтрие всяка или цялата информация, съхранявана от вас на Сайта, по всяко време по свое усмотрение. Това включва, но не се ограничава до лични данни, публикации и друго съдържание, свързано с Вашия акаунт или с използването на Сайта.

16.5 Без отговорност за прекратяване

Вие разбирате и се съгласявате, че Дружеството не носи отговорност за прекратяването или ограничаването на достъпа Ви до Сайта, премахването на каквото и да е съдържание или информация, както и за промяната, спирането или прекратяването на Сайта, изцяло или частично. Вие потвърждавате, че няма да имате право на обезщетение срещу Дружеството, ако достъпът Ви до Услугите или Сайта бъде прекратен или ограничен по някаква причина.

16.6 Валидност след прекратяване

В случай на прекратяване или преустановяване на използването на Сайта от Ваша страна, всички права и задължения, произтичащи от използването на Сайта от Ваша страна преди прекратяването, остават в сила и след прекратяването, включително, но не само, всички задължения за плащане или други претенции за отговорност.

17.1 Отговорност за прекъсвания и прекъсвания на услугата

Дружеството не поема отговорност за изтриване, неспособност за съхранение, неправилна или закъсняла доставка на данни, информация или материали, предоставени чрез или на Сайта. Това включва, без да се ограничава, сривове в сървърната инфраструктура, забавяния или технически неизправности, причинени от доставчици на трети страни, доставчици на хостинг услуги, телекомуникационни или интернет услуги, както и всякакви грешки, причинени от качване, изпращане или получаване на данни чрез Сайта. Дружеството не носи отговорност за неуспех или прекъсване на достъпа до Сайта или неговото съдържание, причинени от технически проблеми, компютърни вируси, троянски коне, хакерски атаки, мрежови повреди, повреди на сървъри, хардуерни повреди, софтуерни повреди или форсмажорни обстоятелства като природни бедствия, война, стачки, граждански безредици, правителствени разпоредби или други обстоятелства извън разумния контрол на Дружеството.

17.2 Няма гаранция за постоянна наличност и липса на грешки

Дружеството не гарантира, че Уебсайтът и материалите, съдържащи се в него, ще бъдат непрекъснати, без грешки или безпроблемни по всяко време. Уебсайтът и всички свързани с него услуги се предоставят "във вида, в който са" и "както са налични". Дружеството не поема никаква отговорност за грешки, които могат да възникнат при използването на Уебсайта, включително, но не само, технически грешки, софтуерни грешки или неправилна функционалност. Използването на Уебсайта и предлаганите на него услуги е на Ваш собствен риск.

17.3 Изключване на отговорността за вируси и уязвимости в сигурността

Дружеството не гарантира, че Уебсайтът, сървърът, който прави Уебсайта достъпен, или материалите, които могат да бъдат изтеглени от Уебсайта, не съдържат вируси, червеи, троянски коне или други вредни компоненти, които могат да повредят Вашия компютър, данни или други системи. Ваша изключителна отговорност е да предприемете подходящи мерки за сигурност, за да защитите системата си от такива рискове, включително да инсталирате антивирусен софтуер и други защитни механизми.

17.4 Ограничения на гаранциите и отговорността

В най-пълната степен, допустима съгласно приложимото законодателство, Дружеството изрично се отказва от всички гаранции, които могат да бъдат подразбиращи се, включително, но не само, подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел, ненарушаване на права или друг вид гаранции. Дружеството не гарантира, че използването на Сайта или предоставените на него материали ще бъде непрекъснато или без грешки, или че всички грешки ще бъдат коригирани. Освен това не се дава никаква гаранция за точността, пълнотата или надеждността на съдържанието на Сайта. Не се прави никаква гаранция относно пригодността на Уебсайта за Вашите конкретни нужди или изисквания.

17.5 Отговорност за достъп и изтегляне на материали

Използвайки Уебсайта и изтегляйки Материали, Вие потвърждавате, че правите това на свой собствен риск. Вие носите пълната отговорност за всички рискове и разходи, произтичащи от изтеглянето, използването или достъпа до Материалите. По-специално, Вие поемате пълна отговорност за всички щети, които могат да възникнат на Вашия компютър, данни, хардуер или софтуер в резултат на изтеглянето или достъпа до материали от Уебсайта. Дружеството не носи отговорност за каквито и да било щети на вашата компютърна система или загуба на данни, които могат да възникнат в резултат на използването на Уебсайта или свързаните с него услуги.

17.6 Изключване на отговорността за използване на съдържание и връзки на трети страни

Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни, които не са под контрола на Дружеството. Дружеството не поема отговорност за съдържанието на тези уебсайтове на трети страни или за практиките на третите страни по отношение на поверителността, сигурността или други правни задължения. Всички уебсайтове, към които има връзки, се предоставят единствено за удобство на вас, потребителите. Използването на тези връзки е на ваш собствен риск и Дружеството не носи никаква отговорност за каквито и да било щети или загуби, които могат да произтекат от посещението или използването на такива уебсайтове на трети страни.

17.7 Не носим отговорност за използването на съдържанието

Дружеството не носи отговорност за загуби или щети, произтичащи пряко или косвено от използването на материалите или услугите, предоставени на Уебсайта, включително за точността, пълнотата, уместността или полезността на това съдържание. Потребителят носи изключителната отговорност да проучи внимателно съдържанието и, ако е необходимо, да вземе собствено решение. Дружеството не поема отговорност за решенията, взети от потребителя въз основа на съдържанието, налично на Уебсайта.

17.8 Разходи за поддръжка и ремонт

Ако използването на Уебсайта причини повреда на вашата компютърна система, оборудване или данни, вие поемате пълните разходи за необходимото обслужване, ремонт или корекция. Дружеството не поема никаква отговорност за възникването на такива разходи.

17.9 Използване на софтуер

Дружеството не носи отговорност за софтуер или инструменти, предлагани на уебсайта или чрез него. Използването на този софтуер е на ваш собствен риск и компанията не поема отговорност за каквито и да било щети, които могат да възникнат от използването на този софтуер.

17.10 Поемане на риск

Използвайки Уебсайта и свързаните с него услуги, Вие изрично се съгласявате, че поемате целия риск по отношение на качеството, функционирането и наличността на Уебсайта и точността или пълнотата на предоставеното съдържание. Ако някое от горепосочените ограничения на отговорността се окаже невалидно или неприложимо във Вашата юрисдикция, отговорността на Дружеството ще бъде ограничена до максималната сума, платена от Вас на Дружеството за използването на Уебсайта, ако има такава, до степента, разрешена от закона.

18.1 Изключване на отговорността за косвени и последващи щети

В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ПОРАДИ НЕБРЕЖНОСТ, КОМПАНИЯТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО КОСВЕНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПРИМЕРНИ, СЛУЧАЙНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ ИЛИ КАКВИТО И ДА БИЛО ЩЕТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА, НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА, ЗАБАВЯНЕ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА, НЕЗАВЪРШЕНО ЗАБАВЯНЕ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА, НЕПЪЛНОТАТА ИЛИ КОМПАНИЯТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО ЩЕТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА, НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА, ЗАБАВЯНЕТО НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА, НЕПЪЛНОТАТА ИЛИ НЕТОЧНОСТТА НА УЕБСАЙТА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО, СЪДЪРЖАЩО СЕ НА УЕБСАЙТА, ИЛИ ПО ДРУГ НАЧИН ВЪВ ВРЪЗКА С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА, ДОРИ АКО КОМПАНИЯТА Е БИЛА УВЕДОМЕНА ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ТАКИВА ЩЕТИ. ТОВА ВКЛЮЧВА, НО НЕ СЕ ОГРАНИЧАВА ДО:

  • Загуба на печалба: Загуба на бизнес печалби, приходи, продажби или прогнозни приходи.
  • Загуба на данни: Загуба, повреда или непълнота на данни, информация или програми, съхранявани във вашата система.
  • Загуба на бизнес възможности: Загуба на потенциални или съществуващи бизнес възможности.
  • Прекъсване на бизнес операциите: Оперативни смущения или други прекъсвания на дейността.

18.2 Ограничаване на отговорността до размера на платената сума

ОТГОВОРНОСТТА НА ДРУЖЕСТВОТО ЗА ВСЯКАКВИ ИСКОВЕ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА ИЛИ СВЪРЗАНИТЕ С НЕГО УСЛУГИ, ЩЕ БЪДЕ ОГРАНИЧЕНА ДО СУМАТА, КОЯТО СТЕ ПЛАТИЛИ, АКО ИМА ТАКАВА, ЗА ДОСТЪП ДО УЕБСАЙТА И/ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ. СТЕ ПЛАТИЛИ ЗА ДОСТЪП ДО УЕБСАЙТА И/ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, АКО ИМА ТАКИВА. АКО НЕ СТЕ ПЛАТИЛИ НИКАКВИ ПАРИ ЗА ДОСТЪП, ОТГОВОРНОСТТА НА КОМПАНИЯТА ЩЕ БЪДЕ ОГРАНИЧЕНА ДО СТОЙНОСТТА НА СЪОТВЕТНИТЕ УСЛУГИ ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕ.

18.3 Изключване на отговорността във връзка със софтуер, изтегляния и зловреден софтуер

ИЗПОЛЗВАНЕТО НА СОФТУЕР, ПРОГРАМИ И ИЗТЕГЛЯНЕТО НА МАТЕРИАЛИ ОТ УЕБСАЙТА Е НА ВАШ СОБСТВЕН РИСК. КОМПАНИЯТА НЕ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ ЗА СЛЕДНОТО:

  • Компютърни вируси или зловреден софтуер: Повреди или неизправности, причинени от компютърни вируси, злонамерен софтуер, троянски коне или други злонамерени компоненти, които се появяват на вашето устройство при изтегляне или инсталиране на материали.
  • Повреда на Вашата компютърна система: повреда на Вашата компютърна система, софтуер, загуба на данни или хардуер, дължаща се на изтегляне или използване на материали от Уебсайта.
  • Несъвместимост: Всички щети, причинени от несъвместимост на софтуера или хардуера с материалите, изтеглени от Уебсайта.

Дружеството не гарантира, че материалите, изтеглени или получени по друг начин от Уебсайта, не съдържат вируси или други вредни компоненти.

18.4 Изключване на отговорността за външни уебсайтове и съдържание

ДРУЖЕСТВОТО НЕ НОСИ НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ЗА СЪДЪРЖАНИЕТО НА УЕБСАЙТОВЕ, ДОСТЪПНИ ЧРЕЗ ВРЪЗКИ НА УЕБСАЙТА. ВРЪЗКИТЕ КЪМ ВЪНШНИ УЕБСАЙТОВЕ СА ПРЕДОСТАВЕНИ ЗА ВАШЕ УДОБСТВО САМО С ИНФОРМАЦИОННА ЦЕЛ И НЕ ПРЕДСТАВЛЯВАТ ОДОБРЕНИЕ ИЛИ ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ВРЪЗКИТЕ ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО. КОМПАНИЯТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ, ЗАКОНОВИ НАРУШЕНИЯ, ВИРУСИ ИЛИ ДРУГИ ВРЕДНИ ЕФЕКТИ, ПРИЧИНЕНИ ОТ ТЕЗИ ВЪНШНИ УЕБСАЙТОВЕ.

18.5 Изключване на гаранции за наличността и работата на уебсайта

УЕБСАЙТЪТ И ВСИЧКИ СВЪРЗАНИ УСЛУГИ, СЪДЪРЖАНИЕ И МАТЕРИАЛИ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ "КАКТО СА" И "С ВСИЧКИ ГРЕШКИ". КОМПАНИЯТА НЕ ДАВА ГАРАНЦИИ, ЧЕ УЕБСАЙТЪТ ЩЕ БЪДЕ ДОСТЪПЕН ВЪВ ВСЕКИ КОНКРЕТЕН МОМЕНТ, ЧЕ ЩЕ БЪДЕ БЕЗ ГРЕШКИ ИЛИ ЧЕ ВСИЧКИ ДЕФЕКТИ ЩЕ БЪДАТ ОТСТРАНЕНИ. ДРУЖЕСТВОТО НЕ ДАВА НИКАКВИ ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ОТНОСНО СКОРОСТТА, СТАБИЛНОСТТА, НЕПРЕКЪСНАТИЯ ХАРАКТЕР ИЛИ НАДЕЖДНОСТТА НА УЕБСАЙТА И СВЪРЗАНИТЕ С НЕГО УСЛУГИ.

18.6 Отговорност за вреди, причинени от непреодолима сила

КОМПАНИЯТА НЕ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ ЗА ЩЕТИ, ПРИЧИНЕНИ ОТ ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА. ФОРСМАЖОРНИТЕ ОБСТОЯТЕЛСТВА ВКЛЮЧВАТ, НО НЕ СЕ ОГРАНИЧАВАТ ДО ПРИРОДНИ БЕДСТВИЯ, ВОЙНИ, ГРАЖДАНСКИ БЕЗРЕДИЦИ, СЪДЕБНИ РЕШЕНИЯ, БОЖИИ ДЕЙСТВИЯ, ПОЖАР, БУРНИ МЕТЕОРОЛОГИЧНИ УСЛОВИЯ, ЕКСПЛОЗИИ, ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННИ ПОВРЕДИ, ПРЕКЪСВАНЕ НА ЕЛЕКТРОЗАХРАНВАНЕТО И ВСИЧКИ ДРУГИ СЪБИТИЯ, КОИТО НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ПРИПИСАНИ НА КОМПАНИЯТА. МЕТЕОРОЛОГИЧНИ УСЛОВИЯ, ЕКСПЛОЗИИ, ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННИ ПОВРЕДИ, ПРЕКЪСВАНЕ НА ЕЛЕКТРОЗАХРАНВАНЕТО И ВСИЧКИ ДРУГИ СЪБИТИЯ, КОИТО НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ПРИПИСАНИ НА КОМПАНИЯТА.

18.7 Ограничаване на отговорността в случай на нарушение на договор или деликт

В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ПОЗВОЛЕНА ОТ ЗАКОНА, КОМПАНИЯТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО ЩЕТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ НАРУШЕНИЕ НА ДОГОВОР, ДЕЛИКТ (ВКЛЮЧИТЕЛНО НЕБРЕЖНОСТ), НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА ИЛИ ДРУГА ПРАВНА ТЕОРИЯ. ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ КОМПАНИЯТА НЯМА ДА НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО КОСВЕНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПРИМЕРНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ЩЕТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УЕБСАЙТА ИЛИ ОТ ПРОИЗТИЧАЩАТА ОТ ТОВА НЕПРАВИЛНА УПОТРЕБА НА УЕБСАЙТА ИЛИ СВЪРЗАНИТЕ С НЕГО УСЛУГИ.

18.8 Приложими законови ограничения и изключения

Някои юрисдикции може да не позволяват пълното ограничаване на отговорността или изключването на определени щети (като последващи или случайни щети или пропуснати ползи), така че горните ограничения на отговорността може да не се прилагат за вас в пълната степен, позволена от закона. В този случай отговорността на Дружеството ще бъде ограничена до максималния размер, разрешен от закона.

9.1 Освобождаване на дружеството

Вие се съгласявате да обезщетите, предпазите и защитите Дружеството и неговите филиали, служители, директори, работници, консултанти, агенти и представители от и срещу всички искове, загуби, отговорности, щети, разходи, разноски и/или задължения (включително, но не само, разумни адвокатски хонорари и разходи), произтичащи от или свързани с:

  • Вашият достъп до или използване на уебсайта или услугите на Дружеството,
  • нарушаване от Ваша страна на настоящите Общи условия или други приложими споразумения, правила или разпоредби,
  • нарушаване от Ваша страна на права на интелектуална собственост или други права на което и да е лице или организация, включително, но не само, авторски права, търговски марки, патенти или права на неприкосновеност на личния живот,
  • Използването от Ваша страна на каквото и да е съдържание или материали, предоставени на Уебсайта или достъпни от трети страни чрез Уебсайта,
  • Вашето поведение или използването на Услугите от друг потребител на Вашия акаунт или от трети страни, които са получили достъп до Вашия акаунт чрез Ваши действия или бездействия,

са създадени.

19.2 Защита и защита срещу искове

В случай на иск за обезщетение, предявен в съответствие с настоящите Условия, ние си запазваме правото, по наше усмотрение, да поемем защитата и обезщетяването на такъв иск, а вие се съгласявате да окажете пълно съдействие, доколкото това е разумно необходимо, при защитата на такъв иск. Вие се съгласявате, че ще заплатите всички разходи и разноски, направени от Дружеството във връзка със защитата на такъв иск, включително адвокатски хонорари и всякакви споразумения или обезщетения.

19.3 Обхват на отговорността

Обезщетението се отнася и за всякакви искове, предявени от трети страни срещу Дружеството, за всякакви искове, загуби, щети или разходи, свързани с използването на Сайта или Услугите от Ваша страна. Вие потвърждавате, че носите пълния риск за всички щети и загуби, произтичащи от Вашите действия или бездействия, и че Дружеството се освобождава от всички отговорности, произтичащи от Вашето поведение спрямо трети лица.

19.4 Продължителност на задължението за освобождаване

Вашето задължение да обезщетите и да предпазите Дружеството от вреди остава в сила след прекратяване на използването на Сайта или Услугите от Ваша страна и след прекратяване или изтичане на срока на действие на настоящите Общи условия.

20.1 Недействителност на отделни разпоредби

Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия бъде обявена от съд или друг компетентен орган за невалидна, нищожна, неприложима или незаконна по някаква причина, това няма да се отрази по никакъв начин на валидността и приложимостта на останалите разпоредби на настоящите Общи условия. В този случай въпросната разпоредба се тълкува в необходимата степен и доколкото е възможно по такъв начин, че да съответства на приложимите правни разпоредби и на първоначалното намерение на страните.

20.2 Корекция на разпоредбите

Ако дадена разпоредба от настоящите Общи условия е невалидна или неефективна, страните се задължават да заменят тази разпоредба с валидна и приложима разпоредба, която запазва икономическата цел на първоначалната разпоредба, доколкото е възможно. Тази заместваща разпоредба трябва да съответства на първоначалния замисъл и цел на Общите условия и да запазва предвидената правна рамка.

20.3 Валидност на останалите разпоредби

Недействителността или недопустимостта на отделна разпоредба не води до недействителност на всички Общи условия. Всички останали разпоредби остават в сила със същата правна сила и продължават да бъдат задължителни за страните.

21.1 Уведомяване за нарушения на авторските права

Ако смятате, че някакво съдържание на Сайта или чрез използването му представлява нарушение на авторските права, моля, уведомете ни незабавно. Уведомлението ви трябва да включва цялата следната информация:

  1. Идентифициране на произведението, защитено с авторско право
    Моля, представете подробно описание на произведението, защитено с авторско право, за което твърдите, че е било нарушено от съдържанието на Сайта. Това описание трябва да бъде достатъчно точно, за да можем ясно да идентифицираме произведението и твърдяното нарушение.
  2. посочете местоположението на материала, нарушаващ авторски права
    Посочете точния URL адрес или подробно описание на местоположението на материала, който смятате за нарушаващ авторските права. Ако материалът е разпръснат на няколко страници, трябва да посочите всеки съответен URL адрес.
  3. Декларация за неоторизирана употреба
    Писмено изявление, че имате добросъвестно убеждение, че използването на материалите на Сайта е без изричното разрешение на собственика на авторските права, на неговия представител или на закона. Ако не сте собственик на авторските права, но действате от името на собственика на авторските права, трябва изрично да заявите това.
  4. Информация за контакт
    Моля, посочете пълното си име, адрес, телефонен номер и имейл адрес, за да можем да се свържем с вас, ако е необходимо, за да изясним ситуацията.
  5. Подпис и представителна власт
    Електронен или физически подпис на лицето, упълномощено да действа от името на собственика на авторските права. Ако не сте собственик на авторските права, трябва да предоставите удостоверение, че сте законно упълномощен да действате от името на собственика на авторските права.
  6. Affidavit
    Декларация, направена под страх от лъжесвидетелстване, че информацията във вашето уведомление е точна и че вие сте собственик на авторските права или сте упълномощен да действате от името на собственика на авторските права. Тази декларация предпазва компанията от фалшиви твърдения и гарантира, че известието се основава на надеждна основа.

21.2 Изключване на отговорността и ограничаване на отговорността

С изпращането на това известие вие потвърждавате и се съгласявате, че Дружеството поема своята отговорност съгласно приложимите разпоредби на Закона за авторското право, 17 U.S.C. § 512(c), и други съответни законодателни актове, свързани с нарушаване на авторското право. Това включва, но не се ограничава до, отказ от отговорност и възможността Дружеството да не бъде подведено под отговорност, стига да действа в съответствие със закона.

Освен това Вие потвърждавате, че Дружеството не може да бъде държано отговорно за действията на трети страни или за съдържание, качено на Платформата от потребители, които не са под контрола на Дружеството.

Компанията си запазва правото да предприеме всички необходими мерки в съответствие със законовите разпоредби, за да премахне или блокира достъпа до правно проблематично съдържание. Въпреки това Дружеството не носи отговорност за каквито и да било щети, понесени от собственика на авторските права поради закъснения или пропуски при обработката на уведомлението.

21.3 Преглед и премахване на съдържание

При получаване на вашето известие Дружеството ще прегледа докладваното съдържание и ще предприеме подходящи действия в съответствие с приложимите закони за авторското право и собствените си политики. Това може да включва временно блокиране на въпросното съдържание или пълно премахване на материала от уебсайта до изясняване на правните изисквания.

Дружеството ще гарантира, че са спазени всички законови изисквания, включително възможността потребителят да се защити срещу предполагаемото нарушение на авторските права (насрещно уведомление съгласно 17 U.S.C. § 512(g)).

21.4 Права на дружеството във връзка с нарушаване на авторските права

Дружеството си запазва правото да блокира за постоянно достъпа на даден потребител до Сайта и да предприеме правни действия в случаи на повторно или сериозно нарушение на авторските права. Повтарящите се нарушения на авторските права могат да доведат до постоянно деактивиране на съответния акаунт.

21.5 Осъществяване на контакт

Всички уведомления във връзка със съобщаването на нарушения на авторските права трябва да се изпращат чрез формуляра за контакт, предоставен на уебсайта. Компанията гарантира, че всички уведомления се обработват в съответствие със законовите изисквания и че цялата съответна информация се третира поверително.

22.1 Избор на право и приложимо право

Настоящите Условия за ползване и всички спорове, претенции или въпроси, произтичащи от или във връзка с използването на Сайта, Съдържанието или Услугите, се уреждат изключително от законите на Република Естония. Няма да се прилагат стълкновителни норми или международни договори, които биха могли да доведат до прилагането на друга юрисдикция. Тази разпоредба гарантира, че всички договорни и правни претенции се оценяват в рамките на единна правна рамка, която осигурява сигурност при планирането както за потребителя, така и за компанията.

22.2 Място на юрисдикция и изключване на други юрисдикции

Всички спорове или правни претенции, произтичащи от настоящите Условия или от използването на Уебсайта, се отнасят изключително до обикновените съдилища в Талин, Естония. Потребителите изрично се съгласяват, че:

  • Съдилищата в Талин, Естония, имат единствена и изключителна юрисдикция за такива производства.
  • доброволно и неотменимо се подчинявате на личната юрисдикция и място на действие на тези съдилища.

Тази клауза изключва възможността за образуване на производство в други държави, като по този начин се централизира юрисдикцията и се избягват потенциално скъпи международни правни спорове.

22.3 Отказ от временни съдебни забрани и искове по справедливост

Вие се съгласявате, че не можете да търсите съдебни забрани, ограничителни заповеди или други справедливи обезщетения срещу Дружеството или неговите представители. Всички искове трябва да бъдат ограничени до парично или друго справедливо обезщетение. Тази разпоредба има за цел да запази способността на Дружеството да работи, като ограничи бързите правни действия, които биха могли да застрашат дейността му.

22.4 Разделимост на клаузите (клауза за делимост)

Ако някоя разпоредба или част от разпоредба на настоящите Условия за ползване бъде призната от съд с компетентна юрисдикция за незаконна, невалидна или неприложима, това няма да засегне валидността на останалите разпоредби. Невалидната или неприложима разпоредба ще бъде променена или заменена по начин, който в най-голяма степен се доближава до първоначалното намерение и е правно приложим.
Пример: Ако разпоредба за ограничаване на отговорността не е в сила, отговорността се ограничава до максималната степен, позволена от закона, без да се засягат останалите ОУ.

22.5 Ограничителен период

Независимо от всякакви противоречащи законови разпоредби или наредби, Вие се съгласявате, че:

  • Всички искове, произтичащи от използването на Уебсайта или настоящите Условия за ползване, трябва да бъдат предявени в рамките на една (1) година от датата на възникване на иска.
  • След изтичането на този срок всички искове се погасяват окончателно и вече не могат да бъдат предявявани по съдебен ред.

Тази точка служи за бързо разрешаване на правни спорове и избягване на продължителна правна несигурност, което е от стратегическо значение за дружеството.

22.6 Единство и прилагане за всички потребители

Тези условия се прилагат независимо от местоположението на потребителя в световен мащаб. Потребителите, които осъществяват достъп до уебсайта от държави с различни задължителни правни разпоредби, носят пълна отговорност за спазването на съответните закони. Дружеството не поема отговорност за искове или съдебни действия, произтичащи от неспазване на чужди закони.

23.1 Определение за непреодолима сила

Вие потвърждавате и се съгласявате, че Дружеството не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си по Договора, ако това забавяне или неизпълнение се дължи на събития извън разумния контрол на Дружеството ("непреодолима сила"). Такива събития включват, но не се ограничават до:

  • Природни бедствия, като земетресения, наводнения, бури, тайфуни или други екстремни метеорологични явления.
  • състояния на война, въоръжени конфликти, терористични актове, въстания, граждански вълнения или военни операции.
  • Правни или официални заповеди, ембарго, санкции или действия на граждански или военни власти.
  • Трудови спорове, стачки, локаути или други трудовоправни спорове.
  • прекъсвания на телекомуникационни или електрически мрежи, сривове в сървърите или инфраструктурата, за които компанията не носи отговорност.
  • Епидемии, пандемии или други здравни кризи, които оказват значително влияние върху операциите.

23.2 Правни последици от форсмажорни обстоятелства

В случай на форсмажорно събитие се прилагат следните разпоредби:

  • Временно освобождаване от задължения: За времето на събитието дружеството се освобождава от изпълнението на засегнатите задължения, без това да се счита за нарушение на договора.
  • Продължаване на предоставянето на услуги: Дружеството е длъжно да възобнови предоставянето на услуги незабавно след отстраняването на събитието, доколкото това е възможно и разумно.
  • Задължение за уведомяване: Дружеството ще се стреми да информира незабавно потребителя за настъпването на форсмажорно събитие, включително оценка на очакваната продължителност и последици.

23.3 Изключване на отговорността

Дружеството не носи отговорност за каквито и да било загуби, щети или вреди, причинени пряко или косвено от форсмажорни обстоятелства, включително, но не само:

  • Прекъсвания или закъснения на бизнеса, причинени от събитието.
  • Срив на услугите или недостъпност на уебсайта.
  • Допълнителни разходи или допълнителни разходи, направени от потребителите в резултат на събитието.

23.4 Ограничаване на продължителността

Ако форсмажорното събитие продължи повече от 60 (шестдесет) дни, всяка от страните си запазва правото да прекрати договора с 30 (тридесет) дневно писмено предизвестие, без да носи каквато и да е отговорност за вреди или загуби.

23.5 Не се допуска изхвърляне за предвидими събития

Тази клауза не се прилага за събития, причинени от небрежност, липса на предпазливост или предвидими обстоятелства, които компанията е могла да избегне или контролира.

24.1 Задължение за уведомяване

Дружеството може да бъде задължено по закон да Ви уведомява за определени събития, промени или информация, свързани с използването на Уебсайта или договорните Ви отношения с Дружеството. Вие се съгласявате, че такива уведомления ще се считат за правно ефективни веднага след като бъдат направени:

  • да бъдат публикувани на уебсайта, или
  • Изпраща се по електронна поща на предоставения от вас адрес на електронна поща.

24.2 Поддържане на данните ви за контакт

Ваша е отговорността да се уверите, че предоставената от вас информация за контакт, по-специално адресът ви за електронна поща, е винаги актуална и вярна.

  • Можете да актуализирате данните си за контакт чрез съответните настройки на профила в уебсайта.
  • Дружеството не носи отговорност за каквито и да било неудобства или вреди, които може да претърпите в резултат на неуспешно уведомяване, ако не сте ни предоставили правилна или актуална информация за контакт.

24.3 Ефективност на уведомленията

  • Уведомленията се считат за получени и ефективно доставени:
    • Ако е публикувано на уебсайта: От момента на публикуване.
    • За електронна доставка по имейл: След изпращане на предоставения от вас имейл адрес.

24.4 Не носим отговорност за грешки при доставката

Компанията не носи отговорност за неправилна или забавена доставка на уведомления, ако това се дължи на:

  • предоставената от вас информация за контакт е неправилна или не е актуализирана.
  • Технически проблеми с доставчика на електронна поща или с интернет връзката ви.

24.5 Съответна информация в съобщенията

Дружеството се задължава да включва всички необходими данни в уведомленията, включително, но не само:

  • Естеството на събитието или промяната.
  • Датата на влизане в сила.
  • Вашите права или задължения във връзка с уведомлението.

24.6 Отказ от алтернативни методи за доставка

  • Приемате, че компанията не е длъжна да предлага допълнителни методи за доставка, като например телефонни обаждания или лични доставки.

25.1 Обхват на споразумението

Настоящите Условия за ползване, включително документите, включени в тях или изрично включени чрез препратка, като например Политиката за поверителност, представляват цялостното и окончателно споразумение между Вас и Дружеството по отношение на използването на Сайта и предлаганите Услуги. Те заместват и отменят всички предишни или съвременни споразумения, декларации, преговори, предложения или договорености, независимо дали са писмени или устни, изрични или подразбиращи се, които могат да съществуват по отношение на предмета на настоящия документ.

25.2 Забрана за отклонения без писмено съгласие

Никаква промяна, изменение или отказ от която и да е разпоредба на настоящото споразумение не е валидна, освен ако не е в писмена форма и не е подписана от двете страни или не е ясно документирана по друг начин, приемлив за Дружеството. Електронните съобщения могат да представляват писмено съгласие, ако това е изрично предвидено в настоящото Споразумение.

25.3 Приоритетно регулиране

В случай на противоречие между настоящите Условия за ползване и всякакви други политики, правила или инструкции, публикувани на Сайта, предимство имат разпоредбите на настоящите Условия за ползване, освен ако изрично не е посочено друго.

25.4 Няма подразбиращи се права

Настоящото споразумение не създава никакви права, претенции или задължения, които не са изрично посочени в него. Всички подразбиращи се или общоправни условия са изрично изключени до степента, позволена от закона.

25.5 Клауза за делимост

Ако някоя от разпоредбите на това споразумение бъде обявена за неефективна, невалидна или неприложима от компетентен съд, валидността на останалите разпоредби остава незасегната. Страните се задължават да заменят невалидната разпоредба с валидна разпоредба, която се доближава максимално до икономическата цел и значение на първоначалната разпоредба.

25.6 Без отклонения, дължащи се на поведението

Неуспехът на Дружеството да приложи някоя от разпоредбите на настоящото споразумение не се счита за отказ от тази разпоредба или от правото да я приложи в бъдеще.

25.7 Език на споразумението

Това споразумение може да бъде предоставено на няколко езика. В случай на противоречия или несъответствия, версията на немски език има предимство.

26.1 Без промяна без писмено съгласие

Настоящото споразумение може да бъде изменяно, допълвано или модифицирано само ако такова изменение е направено изрично в писмена форма и е надлежно публикувано от Дружеството или ви е съобщено в съответствие с приложимите процедури за уведомяване. Изменения, които не отговарят на горните изисквания, няма да бъдат ефективни.

26.2 Няма отказ от права чрез поведение

Всеки неуспех или забавяне от страна на Дружеството при упражняването или налагането на което и да е право, правомощие или средство за правна защита съгласно настоящото Споразумение не представлява отказ от това или друго право. По същия начин еднократното или частично упражняване на което и да е право, правомощие или средство за защита не изключва по-нататъшното или бъдещото упражняване на това право или на което и да е друго право.

26.3 Без мълчаливо изменение или отказ от права

Всяко изменение или отказ от която и да е разпоредба на това Споразумение, което не е изрично предоставено в писмена форма от Дружеството, се счита за невалидно. Отказът от каквото и да е нарушение или неизпълнение от ваша страна или от страна на която и да е друга страна няма да се счита за отказ от каквото и да е друго, предходно или последващо нарушение или неизпълнение на същата или друга разпоредба на настоящото Споразумение.

26.4 Без права на трети страни

Настоящото Споразумение не създава никакви права или ползи за трети страни, освен ако това не е изрично предвидено. Дружеството си запазва правото да прави промени или да се отказва от права без съгласието или уведомяването на трети страни.

26.5 Неразделна част от измененията

Ако е необходимо да се измени или отмени някоя разпоредба, за да се спазят законови или оперативни изисквания, всички останали разпоредби на настоящото споразумение остават в пълна сила и действие.

26.6 Публикуване и съгласие

Всякакви промени или откази, направени съгласно тази клауза, няма да влязат в сила, докато не бъдат публикувани на Уебсайта или не Ви бъдат предоставени в писмено известие, както е описано в приложимите разпоредби за уведомяване.

Този подробен регламент гарантира, че не може да се твърди за мълчалива промяна или отказ, и защитава компанията от искове, основани на предполагаеми отклонения.

27.1 Съгласие чрез използване

С достъпа до Уебсайта, използването на Уебсайта или неговите функции Вие изрично се съгласявате, че сте прочели, разбрали и приели условията на настоящото Споразумение и разпоредбите на Политиката за поверителност. Това съгласие представлява обвързващо правно споразумение между Вас и Дружеството.

27.2 Приемане чрез продължителна употреба

Ако не сте съгласни с тези Условия или с която и да е част от тях, не можете да използвате Уебсайта или неговите услуги. Продължаването на използването на Сайта или предлаганите на него услуги ще се счита за безусловно приемане на действащите към момента Условия, включително всички последващи изменения или актуализации.

27.3 Съгласие от името на трети страни

Ако използвате Сайта от името на друго лице, компания или организация, вие гарантирате, че имате правомощията да представлявате това лице или организация и че те също са обвързани с условията на това Споразумение. При липса на такова упълномощаване ще носите лична отговорност за всяко нарушение на настоящото Споразумение.

27.4 Признаване на електронно съгласие

Вие се съгласявате, че електронното съгласие - например чрез кликване върху бутони като "Приемам" или чрез други електронни действия - има същата правна сила като писменото и подписано съгласие.

27.5 Изменение и непрекъснато приемане

Компанията си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила след публикуването им на Уебсайта. Продължаването на използването на Уебсайта след такова публикуване ще се счита за приемане на изменените условия.

27.6 Отхвърляне и прекратяване

Ако не приемате тези Условия или всякакви последващи промени, трябва незабавно да спрете да използвате Уебсайта и да прекратите цялото свързано съдържание или услуги. Дружеството си запазва правото да прекрати достъпа Ви, ако нарушите тези Условия или откажете да ги приемете.

Тези разпоредби гарантират, че съгласието на потребителя е ясно и обвързващо и че приемането на бъдещи промени е правно гарантирано.

28.1 Автоматично участие

Всички регистрирани потребители автоматично участват в системата за партньорства или препращане. Тази система дава възможност на потребителите да получават комисиони за препоръчване на нови клиенти, които се регистрират чрез конкретна препоръчителна връзка.

28.2 Функционалност на системата за препоръки

Ако нов потребител влезе в страницата за повиквания чрез препоръчителна връзка на съществуващ потребител и се регистрира, операторът на първоначалната връзка получава комисиона в размер на 5% от продажбите на препоръчания потребител за период от 6 месеца.

  • Изчисляване на продажбите: Приходите се състоят от приходите от входящи и изходящи повиквания, които се обработват чрез системата.
  • Период на изплащане на комисиони: Комисионата от 5% се изплаща само за продажби, реализирани през първите 6 месеца от регистрацията на новия потребител.

28.3 Изключване от системата за препоръки

Потребителите, които не желаят да участват в системата за асоцииране/препоръки, могат да се отпишат от тази система, като изпратят отделно съобщение. За тази цел потребителят трябва да използва предоставената форма за контакт и ясно да изрази желанието си. Дружеството ще разгледа искането и ще потвърди изключването от системата за препоръчване.

28.4 Отговорност и ограничения

Дружеството не поема отговорност за неправилни суми или технически грешки, които биха могли да повлияят на проследяването и разпределянето на комисионите. Комисионите се разпределят въз основа на техническите възможности на системата. Няма право на комисиони, ако технически или други неизправности възпрепятстват проследяването или разпределението.

28.5 Злоупотреби и санкции

Компанията си запазва правото да изключи потребителите от системата за препоръки, ако бъдат открити признаци на злоупотреба, манипулация или други неразрешени действия. Това включва, но не се ограничава до:

  • Създаване на множество сметки с цел изкуствено генериране на комисиони.
  • Използване на ботове или други автоматизирани системи за манипулиране на системата за препоръки.

28.6 Промени в системата за препоръки

Компанията си запазва правото да променя, спира или прекратява системата за партньорство/препоръчителство по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на уебсайта най-малко 14 дни преди влизането им в сила. Съществуващите претенции за комисиони, възникнали преди промяната, остават незасегнати от това.

28.7 Данъчна отговорност

Всеки потребител е отговорен да гарантира, че получените комисиони се облагат правилно и се отчитат пред съответните данъчни органи. Дружеството не поема никаква отговорност за това.

28.8 Приемане на условията за участие

С използването на системата за препоръки потребителите се съгласяват с горните условия. Ако потребителите не са съгласни

29.1 Записване на повиквания

Като част от използването на нашия уебсайт и свързаните с него телекомуникационни услуги може да се наложи всички обаждания да бъдат записвани автоматично. Тези записи се използват за целите на осигуряване на качеството, за предоставяне на доказателства в случай на спорове и за спазване на законовите изисквания.

  • Всички входящи и изходящи повиквания, проведени чрез предоставяните от нас услуги, се записват в съответствие с приложимите законови разпоредби и при спазване на правата за защита на данните на участващите страни.

29.2 Съгласие за записване

Като използвате нашите услуги, вие изрично се съгласявате да записваме вашите обаждания. Ако законът изисква това, в началото на разговора ще информираме всички участници, че разговорът се записва.

  • Ако не сте съгласни разговорът да бъде записван, можете да го отхвърлите или да прекратите разговора.

29.3 Цел на записа

Разговорите се записват изключително за следните цели:

  • Осигуряване на качеството: За да гарантираме, че нашите услуги отговарят на най-високите стандарти за качество и се извършват правилно.
  • Доказателства: За да се избегнат и изяснят спорове, да се избегнат недоразумения и като доказателство за споразумения или изявления, направени по време на разговор.
  • Правни изисквания: За да изпълним законовите задължения, които се изискват от нас, като например Закона за телекомуникациите на Естония или други съответни разпоредби.

29.4 Съхранение на записите

Записаните разговори се съхраняват сигурно и в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните. Периодът на съхранение на записите на разговорите е регламентиран от закона и се основава на изискванията на естонския Закон за защита на данните и съответните европейски регламенти.

  • По правило записите се съхраняват за период до 6 месеца, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение за изпълнение на законови или договорни задължения.
  • В края на периода на съхранение записите се изтриват по сигурен начин.

29.5 Защита на данните и поверителност

Записите на разговорите се обработват в съответствие с всички разпоредби за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и естонския Закон за защита на данните.

  • Всички съхранявани данни се третират като поверителни и могат да бъдат разглеждани само от упълномощени лица, които отговарят за администрирането и осигуряването на качеството на услугите.
  • Гарантирано е, че са предприети всички мерки за сигурност на данните, за да се запази целостта и поверителността на записаните данни.

29.6 Право на възражение

В съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните имате право да възразите срещу записването на вашите обаждания. За да упражните това право, можете да се свържете с нас по всяко време.

  • Ако не сте съгласни разговорът да бъде записван, имате възможност да го прекратите преждевременно или да изберете алтернативен метод на комуникация, ако е необходимо.

29.7 Допълнителна информация

Ако имате въпроси относно нашите практики за записване на обаждания или свързаните с тях насоки за защита на данните, можете да се свържете с нашия служител по защита на данните по всяко време.

30.1 Валидност на естонския Закон за далекосъобщенията

Уебсайтът и Дружеството са предмет на разпоредбите на естонския Закон за телекомуникациите (Telekommunikatsiooniseadus), който регулира предоставянето на телекомуникационни услуги. Дружеството гарантира, че всички услуги, които представляват телекомуникационни услуги по смисъла на Закона, се предоставят в съответствие с изискванията на естонското законодателство.

30.2 Регистрация в Естонския орган за комуникации (EKSA)

Дружеството спазва изискванията на естонския Закон за телекомуникациите, като се регистрира надлежно в Естонския орган за комуникации (EKSA), ако е необходимо.

  • Ако дружеството предоставя телекомуникационни услуги, като например гласови услуги или интернет услуги, необходимата регистрация се извършва в съответствие с естонските разпоредби.
  • Дружеството информира незабавно FCA за всички промени, които засягат регистрацията, и предоставя цялата необходима информация, за да гарантира спазването на правните изисквания.

30.3 Информация и защита на потребителите съгласно естонското законодателство

В съответствие с изискванията на естонския Закон за телекомуникациите и естонския Закон за защита на потребителите дружеството гарантира, че цялата необходима информация се предоставя ясно и прозрачно. Това включва:

  • Тарифна информация: Ясно представяне на разходите, договорните условия и сроковете на предлаганите услуги.
  • Права на потребителите: Информация за правото на отказ и възможността за прекратяване на договора, както и информация за процедурите за подаване на жалби и разрешаване на спорове.

30.4 Защита на данните и сигурност на данните

Компанията гарантира, че са спазени всички изисквания на естонския Закон за защита на данните (Andmekaitse seadus) и на европейския Общ регламент за защита на данните (GDPR).

  • Гарантирано е, че данните за трафика се обработват в съответствие с изискванията на естонското законодателство и ОРЗД.
  • Съдържанието на съобщенията е защитено в съответствие с изискванията на естонското законодателство за телекомуникационна тайна.
  • Дружеството прилага подходящи технически и организационни мерки, за да гарантира поверителността и целостта на обработваните данни.

30.5 Управление и използване на номера

Ако дружеството предлага телекомуникационни услуги, включващи разпределяне или използване на телефонни номера, това ще се извършва в съответствие с разпоредбите на естонския Закон за телекомуникациите.

  • Компанията гарантира, че всички номера, използвани за услугата, се управляват правилно и с тях не се злоупотребява.
  • Номерата се определят в съответствие с насоките на EKSA.

30.6 Предотвратяване на злоупотреби и спазване на изискванията

Дружеството предприема всички необходими мерки за предотвратяване на злоупотреби във връзка с предлаганите услуги. Това включва, наред с други неща:

  • наблюдение на необичайни модели на използване и подозрителни обстоятелства.
  • докладване на случаи на злоупотреба на FCA и предприемане на всички необходими мерки за ограничаване на щетите.

30.7 Сътрудничество с Естонския орган за комуникации (EKSA)

Компанията осигурява пълно сътрудничество с Естонския орган по комуникациите и предоставя цялата необходима информация, доклади и документация, когато това се изисква от правни или регулаторни разследвания.

  • Всички официални изисквания са изпълнени незабавно.
  • В случай на официални запитвания или разследвания компанията ще предостави цялата необходима информация, за да може да се даде бързо и пълно обяснение.

30.8 Санкции и правни последици

Компанията посочва, че нарушенията на естонския Закон за телекомуникациите и наредбите на EKSA могат да доведат до правни последици, включително глоби и други официални мерки. Дружеството предприема всички необходими мерки, за да осигури спазването на закона и да избегне нарушения на приложимото законодателство.

30.9 Корекции на нови правни разпоредби

Дружеството гарантира, че всички предлагани услуги винаги се предоставят в съответствие с най-новите законови изисквания на естонския Закон за телекомуникациите и на Европейския съюз. Промените в съответните законови разпоредби се преразглеждат редовно и бизнес практиките на дружеството се адаптират по съответния начин, за да се гарантира спазването им.

    1 Валидност на Закона за далекосъобщенията и на регулаторния орган
    • Дружеството се ангажира да спазва изцяло Закона за телекомуникациите от 2003 г. и всички други съответни законодателни и нормативни актове, свързани с предоставянето и използването на телекомуникационни услуги. Те включват насоките на Ofcom (Office of Communications), който отговаря за регулирането на телекомуникационните услуги.
    • Дружеството гарантира, че всички услуги, включително изходящите и входящите телефонни обаждания, обслужвани чрез функции за обратно повикване или централно набиране на телефонни номера, отговарят на изискванията на Закона за далекосъобщенията и регулаторния надзор от страна на Ofcom.
  1. Ценообразуване и прозрачност на телефонните връзки
    • Дружеството си запазва правото свободно да определя цената на минута за използването на телефонни връзки, които се осъществяват чрез предоставените от него функции за обратно повикване или телефонни номера за набиране (централни номера за набиране). Цената се посочва прозрачно и ясно видимо за потребителя преди началото на използването на услугата.
    • Всички цени за телефонни разговори се представят на потребителите предварително в разбираема и разбираема форма, така че потребителят да може да види цената на минута и всички други такси, които се начисляват, преди да извърши разговора.
    • Дружеството се задължава да обявява своевременно промените в ценообразуването в съответствие със законовите изисквания. Промените в цените ще бъдат съобщавани на потребителите най-малко 14 дни преди прилагането им, освен ако това не е възможно поради непредвидими обстоятелства.
  1. Съгласие за използване и ценообразуване
    • Преди да осъществи обаждане чрез гореспоменатите функции за обратно повикване или телефонни номера за набиране, потребителят изрично се информира за приложимите разходи за минута и всякакви допълнителни такси. Потребителят трябва изрично да се съгласи с ценообразуването, преди обаждането да бъде продължено.
    • Това съгласие се получава и документира преди началото на разговора, за да се гарантира правното основание на сделката. Потребителят има възможност да отмени транзакцията по всяко време преди нейното започване, без да поема финансови задължения.
  1. Регулиране от Ofcom и контрол на услугите
    • Всички телефонни номера и телекомуникационни услуги, предоставяни от Дружеството, подлежат на надзор и регулиране от Ofcom, който е компетентният орган за надзор на телекомуникационните услуги в Обединеното кралство. Дружеството се ангажира да спазва стандартите и изискванията, определени от Ofcom, за да гарантира, че услугите се предоставят в съответствие със закона.
    • Това включва и спазването на разпоредбите относно прозрачността на цените, наличието и достъпността на информацията за потребителите и адекватността на таксите спрямо предлаганите услуги.
  1. Прозрачно фактуриране и документация
    • Компанията гарантира, че всички сметки за използване на телефонни връзки се извършват правилно и прозрачно. Това включва предоставяне на разписки за всички проведени разговори и пълен списък на всички направени разходи и такси.
    • При поискване потребителите ще получат подробен преглед на таксуваните повиквания и свързаните с тях разходи. Всички данни се съхраняват в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните и Закона за защита на личните данни от 2018 г., както и с ОРЗД.
  1. Санкции и правни последици
    • В случай на нарушения на разпоредбите на Закона за телекомуникациите на Обединеното кралство или наредбите на Ofcom съответният регулаторен орган си запазва правото да забрани услугите на компанията, да наложи глоби или да предприеме други правни действия. Дружеството се задължава да спазва всички регулаторни изисквания и да направи всички необходими корекции в предлаганите телекомуникационни услуги, за да отговори на законовите изисквания.
  1. Спазване на правилата за спешни номера и предотвратяване на злоупотреби
    • Компанията гарантира, че всички предлагани от нея телефонни номера, които могат да се използват като номера за спешни случаи или за спешни услуги, отговарят на съответните законови и регулаторни изисквания. На дружеството е забранено да злоупотребява с такива номера или да ги използва за неоторизирани цели.
    • Освен това дружеството се задължава да предприеме действия срещу всяка злоупотреба с телекомуникационни услуги, включително незаконно повторно използване на телефонни номера и предотвратяване на измами във връзка с използването на услугите.
  1. Записване на разговори и защита на данните
    • Дружеството гарантира, че всички телефонни разговори, проведени чрез услугите на Дружеството, се записват и съхраняват в съответствие с приложимите закони за защита на данните, по-специално Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и Закона за далекосъобщенията, доколкото това е необходимо за спазване на законовите изисквания или за разрешаване на спорове.
    • Всички записи се съхраняват в съответствие с определените срокове за изтриване и след това се изтриват по сигурен начин. Записите се съхраняват само за времето, необходимо за изпълнение на целта (напр. за запазване на доказателства в случай на жалби или спорове).
  1. Отговорност на дружеството
    • Дружеството не носи отговорност за вреди, причинени от неправилно използване на телекомуникационните му услуги или от нарушения на Общите условия от страна на потребителите. Също така дружеството не носи отговорност за технически неизправности или прекъсвания на услугата, които са извън контрола на дружеството.

  1. Валидност на германския Закон за телекомуникациите (TKG)
    • Дружеството се задължава да спазва изцяло Закона за далекосъобщенията (TKG) на Федерална република Германия, и по-специално разпоредбите относно предоставянето и използването на далекосъобщителни услуги. Това включва всички съответни разпоредби относно ценообразуването, защитата на потребителите, достъпа до телекомуникационни услуги и регулирането на телекомуникационните номера. Дружеството гарантира, че всички предлагани услуги, по-специално услугите за повиквания чрез функции за обратно повикване и централно набиране на телефонни номера, се предоставят в съответствие с разпоредбите на TKG.
  1. Регулиране и надзор от страна на Федералната агенция за мрежите
    • Дружеството подлежи на надзор от страна на Федералната агенция по мрежите, германския регулаторен орган за телекомуникации, и се задължава да оказва пълно съдействие и да спазва всички изисквания и разпоредби, издадени от този орган. Това се отнася, наред с другото, до предоставянето на телефонни номера, ценообразуването на телефонните разговори, както и до документирането и отчитането на телефонните услуги, които трябва да отговарят на изискванията на Федералната агенция за мрежите.
    • Дружеството гарантира, че всички телефонни номера, предлагани като част от функцията за обратно повикване и използването на телефонни номера за набиране, са регистрирани и правилно експлоатирани в съответствие с изискванията на Федералната агенция за мрежите. Гарантира се, че всички телефонни номера отговарят на законовите изисквания и че не се извършва подвеждащо или неправилно използване.
  1. Ценообразуване и прозрачност на разходите
    • Дружеството има право свободно да определя цената на минута за използване на телефонни връзки, предоставяни чрез функции за обратно повикване или набиране на телефонни номера. Тази цена обаче винаги трябва да бъде прозрачна, ясно видима и предварително оповестена на потребителя. Преди да използват телефонните услуги, потребителите трябва изрично да приемат цената на минута и всички възникнали такси.
    • В съответствие с TKG компанията се задължава да не начислява никакви скрити разходи и да съобщава своевременно и ясно за всички промени в цените. Потребителят винаги е информиран предварително за всички разходи и такси, преди да бъде осъществено обаждането.
  1. Защита на потребителите и предотвратяване на злоупотреби
    • Дружеството се задължава да спазва разпоредбите за защита на потребителите на TKG и да предприема действия срещу злоупотреби и измами. Това включва мерки за идентифициране и предотвратяване на измамни обаждания, спам и недопустимо поведение във връзка с използването на телекомуникационни услуги.
    • За да предотврати злоупотреби, компанията използва съвременни мерки за сигурност, редовно следи моделите на използване и предприема превантивни мерки в случай на потенциална злоупотреба. При подозрение за злоупотреба компанията си запазва правото незабавно да преустанови използването на услугата.
  1. Договорни споразумения и съгласие
    • Преди да използва услуги за обратно повикване или номера за набиране, потребителят трябва ясно и недвусмислено да приеме цената на минута и всички други разходи. Съгласието на потребителя да използва услугата се дава със сключването на договора и е обвързващо. Дружеството гарантира, че потребителят е информиран за структурата на разходите и всички такси в проста и разбираема форма преди използването на услугата.
    • Съгласието за ценообразуване е изрично документирано и потребителят има възможност да се откаже от услугата по всяко време преди началото на връзката, ако разходите са неприемливи за него.
  1. Фактуриране и документиране на телефонни разговори
    • Дружеството се задължава да таксува правилно всички телефонни разговори, проведени чрез предлаганите услуги, по-специално функциите за обратно повикване или набиране на телефонни номера. Всички фактури са прозрачни, коректни и в съответствие със законовите изисквания на TKG.
    • Дружеството предоставя на потребителите подробно извлечение, което включва цялата необходима информация за проведените разговори (напр. продължителност, цена на минута, обща сума). В случай на възникване на несъответствия във фактурите дружеството се задължава да ги провери незабавно и при необходимост да ги коригира.
  1. Записване и запазване на повиквания
    • Дружеството се задължава да съхранява и записва правилно разговорите, проведени чрез предлаганите услуги, в съответствие със законовите изисквания на TKG. Записите се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо, за да се гарантира изпълнението на договорните задължения, съхраняването на доказателства в случай на жалби и проверката на рекламации.
    • Всички записи и данни за разговорите се съхраняват в криптиран вид и са достъпни само за оторизирани служители на компанията. След изтичане на законово определените срокове за съхранение данните за разговорите се изтриват по сигурен начин.
  1. Отговорност на дружеството
    • Дружеството не носи отговорност за вреди, причинени от технически неизправности, забавяния или прекъсвания на телекомуникационните услуги, освен ако те се дължат на груба небрежност или умишлено нарушение от страна на дружеството.
    • Компанията не носи отговорност за злоупотреба с телекомуникационни номера или за неразрешени телефонни обаждания, причинени от потребителя.
  1. Сътрудничество с Федералната агенция за мрежите
    • Дружеството се задължава да спазва всички изисквания и условия, определени от Федералната агенция за мрежите, свързани с предоставянето и използването на телекомуникационни услуги. По-специално, дружеството ще спазва изискванията на Федералната агенция за мрежите, когато става въпрос за разпределяне на телефонни номера и контрол на ценообразуването и фактурирането на телекомуникационни услуги.
  1. Правни стъпки в случай на нарушения
    • В случай на нарушения на предписаните телекомуникационни разпоредби на TKG или Федералната агенция за мрежите, компанията си запазва правото да спре използването на услугите или да забрани използването им от съответния потребител. Дружеството ще предприеме и всички необходими законови мерки за предприемане на действия срещу всякакви нарушения.

  1. Валидност на Закона за телекомуникациите на САЩ (Закон за комуникациите от 1934 г. и Закон за телекомуникациите от 1996 г.)
    • Дружеството се задължава да спазва стриктно Закона за телекомуникациите на САЩ, по-специално Закона за комуникациите от 1934 г. и Закона за телекомуникациите от 1996 г., както и всички съответни разпоредби, които се прилагат за предоставянето на телекомуникационни услуги в Съединените американски щати (САЩ). Това включва, наред с други неща, предоставянето на телефонни услуги, ценообразуването и фактурирането на телефонни връзки, както и задълженията за прозрачност при изчисляването на таксите и комисионите. Всички телефонни обаждания, осъществени чрез функции за обратно повикване или набиране на телефонни номера, са предмет на разпоредбите на тези закони.
  1. Регулаторни органи и надзор
    • Дружеството подлежи на надзора на регулаторните органи на САЩ, по-специално на Федералната комисия по комуникациите (FCC), която отговаря за регулирането на телекомуникационната индустрия в САЩ. Всички предлагани от нас телекомуникационни услуги, включително предоставяните функции за обратно повикване и централизираните телефонни номера, се извършват в съответствие с разпоредбите на FCC, по-специално по отношение на разпределението на номерата, ценообразуването и фактурирането на телекомуникационните услуги.
  1. Ценообразуване и прозрачност
    • Компанията си запазва правото свободно да определя цените за телефонни връзки, предлагани чрез функции за обратна връзка или телефонни номера за набиране. Тези цени са предмет на регулаторните разпоредби на FCC и трябва да бъдат показвани прозрачно и предварително на потребителя в съответствие с указанията за телекомуникации.
    • Потребителите ще бъдат ясно информирани за цената на минута и за всички допълнителни такси преди всяко използване. Цените се оповестяват в съответствие с изискванията на FCC и потребителите трябва да приемат тези цени предварително, преди да използват услугата.
  1. Правила за пренасочване на повиквания и връзки
    • Всички изходящи и входящи телефонни повиквания, осъществени чрез функциите за обратно повикване или чрез централно предоставени телефонни номера, се осъществяват в съответствие с разпоредбите на Закона за телекомуникациите от 1996 г. и съответните разпоредби на FCC. Това включва, но не се ограничава до спазването на правилата за маршрутизиране на повикванията, качеството на повикванията и достъпността за всички потребители, независимо от географското им местоположение в рамките на САЩ.
  1. Одобряване на ценообразуването и фактурирането
    • С използването на услугата потребителите се съгласяват да приемат условията за ценообразуване и фактуриране, определени от законите за телекомуникациите на САЩ. Цената на минута за телефонни разговори и всички други такси се показват предварително и трябва да бъдат изрично потвърдени преди използването им.
  1. Спазване на допълнителни правни изисквания
    • Дружеството се задължава да спазва всички други съответни разпоредби на американското законодателство в областта на телекомуникациите, както и разпоредбите на Федералната търговска комисия (FTC) и други компетентни органи, които имат отношение към телекомуникационния сектор и свързаните с него търговски дейности. Това включва и предотвратяване на измами и спазване на законите за защита на потребителите във връзка с телекомуникационните услуги.
  1. Правни разпоредби относно разходите за повикване и правото на възражение
    • Потребителите имат право да възразяват срещу начисляването на такси за разговори или други разходи, ако смятат, че те са определени неправилно или не са в съответствие с разпоредбите на САЩ за телекомуникациите. В такъв случай потребителят може да се свърже с отдела за обслужване на клиенти, за да поиска разследване на въпросните такси.
  1. Отговорност на потребителя за спазване на разпоредбите
    • Потребителите са отговорни за това да гарантират, че използването на функциите за обратно повикване и телефонните номера за набиране е в съответствие с приложимите закони за телекомуникациите на САЩ, особено по отношение на задължението за заплащане на повикванията и приемането на цени. Всяко неспазване на закона или разпоредбите на FCC от страна на потребителя може да доведе до съдебни действия.
  1. Промени в ценообразуването и услугата
    • Дружеството си запазва правото да променя цените и предоставянето на телефонни услуги в съответствие със Закона за телекомуникациите от 1996 г. и разпоредбите на FCC. Промените ще бъдат съобщавани своевременно на потребителите и няма да влязат в сила, докато не бъдат одобрени от потребителите.

34.1 Предоставяне на HTML код за вграждане
34.1.1 Предоставяме на потребителите стандартизиран HTML код, с който те могат да вграждат своята лична страница за повикване във външни уебсайтове.
34.1.2 Предоставеният HTML код дава възможност за показване на страницата за повикване без необходимост от допълнителни технически настройки.

34.2 Условия за използване
34.2.1 HTML кодът може да се вгражда само в съответствие с настоящите Общи условия (ОУ) и правните и техническите разпоредби на съответния външен уебсайт.
34.2.2 Потребителят е длъжен да се увери, че разполага с изричното съгласие на оператора на външния уебсайт преди вграждането на HTML кода.
34.2.3 Потребителят е длъжен да се увери, че вграждането на страницата за повикване не влошава или нарушава съдържанието или функциите на външния уебсайт.

34.3 Отговорност на потребителя
34.3.1 Потребителят носи пълната отговорност за това, че вграждането във външни уебсайтове не нарушава правата на трети страни, по-специално:

  • Авторско право,
  • Права върху търговска марка,
  • Лични права,
  • Права за защита на данните.
    34.3.2 Потребителят ще ни обезщети за всички претенции на трети страни, които са предявени поради вграждането на Страницата за повикване във външни уебсайтове.

34.4 Недопустимо вграждане
34.4.1 Вграждането на HTML код е забранено, ако в резултат на това:

  • се разпространява незаконно, клеветническо, обидно, расистко, дискриминационно или непристойно съдържание,
  • се нарушава приложимото право, официалните разпоредби или общественият ред,
  • се разпространява съдържание, което е подвеждащо, измамно или измамно.
    34.4.2 Вграждането е забранено и ако може да наруши функционирането на нашата платформа или нашите сървъри (например чрез претоварване, злоупотреба или манипулиране на HTML кода).

34.5 Промени или адаптации на HTML кода
34.5.1 Изрично е забранено да променяте, модифицирате или адаптирате предоставения HTML код по какъвто и да е начин, който се отклонява от предвиденото представяне на страницата за повикване, без нашето предварително писмено съгласие.
34.5.2 Промените или модификациите, които водят до влошаване на нашата платформа, сигурност или функционалност, са строго забранени.

34.6 Отговорност и гаранция
34.6.1 Ние не поемаме отговорност за правилното функциониране на вградения HTML код на външни уебсайтове, по-специално ако:

  • външният уебсайт има технически несъвместимости,
  • HTML кодът е бил модифициран от трети страни,
  • технически проблеми, дължащи се на външни фактори (напр. проблеми със сървъра на външния уебсайт).
    34.6.2 Ние не поемаме отговорност за правната допустимост на вграждането във външни уебсайтове.

34.7 Отмяна на правата на ползване
34.7.1 Ние си запазваме правото да отменим използването на HTML кода или вграждането на Страницата за повикване във външни уебсайтове по всяко време.
34.7.2 Отнемането може да стане по-специално, ако:

  • е установено нарушение на тези условия,
  • правни рискове, произтичащи от вграждането,
  • възникване на технически проблеми или рискове за сигурността.
    34.7.3 След оттеглянето си потребителят е длъжен незабавно да премахне страницата за повикване от всички външни уебсайтове.

34.8 Позоваване на права на собственост
34.8.1 HTML кодът и всички свързани с него съдържание, дизайн, функции и елементи на марката остават наша собственост.
34.8.2 Всяко неразрешено използване, възпроизвеждане или разпространение на HTML кода представлява нарушение на нашите права и може да доведе до съдебни действия.

34.9 Допълнителни изисквания за защита на данните
34.9.1 Потребителят е длъжен да гарантира, че не се нарушават разпоредбите за защита на данните чрез вграждане на Страницата за повикване във външни уебсайтове.
34.9.2 По-специално, Потребителите трябва да гарантират, че цялата информация за защита на данните във връзка със Страницата за повиквания е лесно достъпна за посетителите на външния уебсайт (напр. информация за "бисквитки", инструменти за проследяване или обработка на данни).

Имате въпроси?

Тази услуга ви позволява да създадете персонализирана целева страница, на която феновете и последователите могат да ви се обадят директно. Определяте цената на минута, споделяте страницата си за обаждания в социалните мрежи и се свързвате с феновете чрез смислени разговори.

Добавянето на страница за повиквания към биографията ви в социалните мрежи ви позволява да се свържете с феновете си по личен и значим начин. Вместо просто да харесват или коментират, феновете могат да водят истински разговори с вас, което задълбочава връзката и лоялността им. Тя също така улеснява последователите да се свържат директно с вас, превръщайки пасивните поддръжници в активни участници във вашата общност. Страницата с призиви ви помага да се откроите, предлагайки нещо уникално и запомнящо се на вашата аудитория!

Личните обаждания ви дават директна представа за нуждите на последователите ви и ви помагат да създадете персонализирано съдържание, което да предизвика отзвук. Изграждайте доверие, задълбочавайте връзките и засенчвайте конкурентите, като предлагате реална ангажираност, превръщайки аудиторията си в лоялна общност.
  • Разберете по-добре последователите си: Научете техните интереси, трудности и обратна връзка с техните собствени думи. Това разбиране от първа ръка ви помага да останете актуални и в синхрон с аудиторията си.
  • Предоставяне на персонализирано съдържание: Използвайте информацията от разговорите, за да създадете съдържание, което резонира дълбоко с вашата общност, правейки публикациите си по-ангажиращи и въздействащи.
  • Изграждане на доверие и лоялност: Личното отношение ви отличава, показвайки на феновете ви, че ви е грижа за тях. Това укрепва връзката им с вас и изгражда дългосрочни взаимоотношения.
  • Изпреварване на конкурентите: Докато другите разчитат на харесвания и коментари, вие създавате истински преживявания. Това пряко ангажиране ви прави по-запомнящи се и уникални в претъпканото пространство на социалните медии.

Да, можете да актуализирате цената си за минута по всяко време чрез таблото си за управление. Промяната ще влезе в сила незабавно за новите повиквания.

Настройката е лесна! Регистрирайте се, персонализирайте страницата си с името, биографията и снимката си, задайте цената си за минута и споделете връзката си с аудиторията си. След като страницата ви бъде пусната в действие, феновете могат да започнат да ви се обаждат! Регистрирайте се тук

Ще получавате приходите си директно в сметката си чрез [кредитна карта, PayPal, Stripe или банков превод]. Плащанията се обработват сигурно и ще получавате подробни отчети за приходите си.

Да, имате пълен контрол върху това кой може да ви се обажда. Можете да блокирате или ограничавате потребители, да задавате време на достъпност или дори да отказвате входящи повиквания, ако не сте на разположение.

Абсолютно. Обажданията се обработват по сигурен начин и личната ви информация за контакт никога не се споделя с вашите фенове. Поверителността ви е наш основен приоритет.

За поддържането на платформата начисляваме малка такса за транзакции в размер на 20%, която се приспада от приходите ви. Останалата част отива директно при вас.

Вие определяте характера на обажданията си! Независимо дали става дума за съвети, вдъхновение, въпроси&A или обикновени разговори, това е вашата платформа за автентична връзка с феновете ви.

Като споделите страницата си за повикване в социалните медии, можете да спечелите 5% от приходите, генерирани от нови потребители, които се регистрират чрез споделената от вас връзка. Този афилиейт бонус продължава 6 месеца, осигурявайки ви постоянен поток от приходи с разрастването на мрежата ви.

Бъди този, с когото феновете ти могат да се свържат. Започни сега.