Οι παρόντες Όροι Χρήσης και όλες οι σχετικές συμφωνίες διέπονται από τους νόμους της Εσθονίας. Τα δικαστήρια της Εσθονίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για κάθε διαφορά που προκύπτει σε σχέση με τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου.
2.1 Ελάχιστη ηλικία
Μόνο άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Με την εγγραφή ή τη χρήση της πλατφόρμας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την κατάλληλη απόδειξη σε περίπτωση υποψίας ανακριβών στοιχείων ηλικίας και να αποκλείσει προσωρινά ή μόνιμα την πρόσβαση στην πλατφόρμα, εάν δεν μπορεί να αποδειχθεί η άδεια χρήσης της πλατφόρμας.
2.2 Δεσμευτικός χαρακτήρας και ηλεκτρονική συγκατάθεση
Με τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου και τη χρήση των υπηρεσιών του, συμφωνείτε ρητά και ανεπιφύλακτα με όλες τις διατάξεις της παρούσας συμφωνίας.
- Δίνοντας την ηλεκτρονική σας συγκατάθεση, π.χ. κάνοντας κλικ σε ένα πλαίσιο ("Αποδέχομαι") ή με ανάλογη επιβεβαίωση κατά τη διαδικασία εγγραφής ή χρήσης, αναγνωρίζετε την εγκυρότητα της παρούσας συμφωνίας και των όρων που περιέχονται σε αυτήν.
- Η παρούσα συγκατάθεση θεωρείται νομικά δεσμευτική ηλεκτρονική υπογραφή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Δημοκρατίας της Εσθονίας και τους ισχύοντες κανονισμούς της ΕΕ, ιδίως τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014 (κανονισμός eIDAS).
- Η συμφωνία σας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις αποτελεί προϋπόθεση για την πρόσβαση στον ιστότοπο και τη χρήση των υπηρεσιών του. Χωρίς αυτή τη συγκατάθεση, απαγορεύεται ρητά η πρόσβαση και η χρήση της πλατφόρμας.
2.3 Νομική ισχύς της συμφωνίας
Με την εγγραφή ή τη χρήση της Πλατφόρμας, δηλώνετε ότι έχετε τη νόμιμη εξουσία και ικανότητα να συνάψετε την παρούσα Συμφωνία. Αυτό περιλαμβάνει:
- Συμμόρφωση με όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς στη χώρα διαμονής σας.
- Επιβεβαίωση ότι δεν υπάρχουν νομικοί ή συμβατικοί περιορισμοί που να εμποδίζουν τη χρήση της πλατφόρμας ή τη σύναψη της παρούσας συμφωνίας.
Εάν αποδειχθεί ότι δεν μπορείτε να αποδεχτείτε νομικά τους όρους της παρούσας συμφωνίας, θα χαρακτηριστείτε ως μη εξουσιοδοτημένος χρήστης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει αμέσως τον λογαριασμό σας και ενδέχεται να ληφθούν νομικά μέτρα.
2.4 Μη εξουσιοδοτημένη χρήση και αποκλεισμός λογαριασμού
Η χρήση της Πλατφόρμας από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Άτομα κάτω των 18 ετών,
- πρόσωπα που εμποδίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία να κάνουν χρήση των υπηρεσιών αυτών, ή
- Πρόσωπα που έχουν παράσχει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες κατά την εγγραφή τους,
θεωρείται σοβαρή παραβίαση των παρόντων ΓΟΠ. Ο φορέας εκμετάλλευσης έχει το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων χρηστών στην πλατφόρμα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και να λάβει νομικά μέτρα εάν είναι απαραίτητο.
2.5 Ευθύνη των χρηστών
Ως εγγεγραμμένος χρήστης, αναλαμβάνετε την υποχρέωση να:
- Να διατηρείτε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή και τη χρήση αληθείς, πλήρεις και ενημερωμένες.
- να επικαιροποιείτε αμέσως τυχόν αλλαγές στα στοιχεία σας, ιδίως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου ή τις πληροφορίες πληρωμής.
- να χειρίζεται την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα και τα δεδομένα πρόσβασής σας με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη χρήση ή την κατάχρηση του λογαριασμού σας από τρίτους, εάν αποκτήσουν πρόσβαση στα στοιχεία σύνδεσής σας.
2.6 Συναίνεση σε μελλοντικές αλλαγές
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί ή να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟΠ. Όλες οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην πλατφόρμα. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε τακτικά τους ΓΟΠ. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από μια αλλαγή θεωρείται ότι συνιστά τη συγκατάθεσή σας στους τροποποιημένους όρους.
2.7 Έλεγχος και επαλήθευση της ταυτότητας
Ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί να ζητήσει από τους χρήστες να αποδείξουν την ταυτότητά τους ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να διασφαλίσει ότι είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Αυτό μπορεί να γίνει με την προσκόμιση έγκυρων εγγράφων ταυτότητας (π.χ. διαβατήριο, ταυτότητα) και άλλων πληροφοριών που απαιτούνται για την επαλήθευση.
Για την επαλήθευση των σελίδων κλήσης, οι χρήστες πρέπει να ανεβάσουν μια selfie με έγκυρο έγγραφο ταυτότητας. Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου. Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, τα ανεβασμένα έγγραφα διαγράφονται αμετάκλητα. Οι χρήστες που δεν ολοκληρώνουν τη διαδικασία επαλήθευσης ή των οποίων τα στοιχεία είναι εσφαλμένα ενδέχεται να αποκλειστούν προσωρινά ή μόνιμα από την πλατφόρμα από τον φορέα εκμετάλλευσης.
2.8 Συνέπειες των παραβάσεων
Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να λάβει τα κατάλληλα μέτρα σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων ΓΟΠ ή υποψίας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά
- Προσωρινό ή μόνιμο μπλοκάρισμα του λογαριασμού χρήστη.
- Απαιτήσεις απώλειας πίστωσης ή/και προμήθειας: Σε περίπτωση σοβαρών παραβάσεων, ιδίως παράνομων δραστηριοτήτων, ενδέχεται να παρακρατηθούν πιστωτικά υπόλοιπα ή προμήθειες.
- Αναφορά στις αρχές: Οι υποψίες για απάτη, ξέπλυμα χρήματος ή άλλες παράνομες δραστηριότητες μπορούν να αναφερθούν στις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου.
Οι χρήστες των οποίων οι λογαριασμοί έχουν μπλοκαριστεί δεν δικαιούνται επιστροφή οποιασδήποτε πίστωσης ανανέωσης, εκκρεμών προμηθειών ή άλλων απαιτήσεων.
2.9 Απαγόρευση πολλαπλών εγγραφών και μεταφορών λογαριασμού
Κάθε χρήστης μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό στην πλατφόρμα. Οι πολλαπλές εγγραφές απαγορεύονται ρητά και θα έχουν ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση όλων των συνδεδεμένων λογαριασμών.
Οι λογαριασμοί δεν επιτρέπεται να μεταβιβάζονται ή να μεταπωλούνται σε τρίτους. Οποιαδήποτε παραβίαση αυτού του κανόνα θα έχει ως αποτέλεσμα το άμεσο μπλοκάρισμα του λογαριασμού.
2.10 Αναφορές κατάχρησης και δικαιώματα του χειριστή
Οι χρήστες υποχρεούνται να αναφέρουν αμέσως στον φορέα εκμετάλλευσης κάθε υποψία κακής χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Αυτό ισχύει ιδίως για
- Υποψία μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των δικών σας δεδομένων πρόσβασης.
- Παρακολούθηση παράνομων δραστηριοτήτων στην πλατφόρμα.
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να λάβει μέτρα σε περίπτωση αναφερόμενων περιστατικών:
- Απενεργοποιήστε προσωρινά τους λογαριασμούς που επηρεάζονται για να διερευνήσετε το περιστατικό.
- Προειδοποιήστε τους άλλους χρήστες εάν υπάρχει κίνδυνος γι' αυτούς.
2.11 Ανάκληση συμμετοχής
Οι χρήστες που επιθυμούν να τερματίσουν τη συμμετοχή τους στην πλατφόρμα μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους ανά πάσα στιγμή. Κατά τη διαγραφή, όλα τα προσωπικά δεδομένα, τα πιστωτικά υπόλοιπα και τα δικαιώματα διαγράφονται αμετάκλητα. Οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν δικαιούνται πλέον επιστροφή χρημάτων, εκκρεμείς πληρωμές προμηθειών ή το αποθηκευμένο πιστωτικό υπόλοιπο μετά τη διαγραφή του λογαριασμού τους.
2.12 Επαλήθευση τηλεφωνικών αριθμών
Απαιτείται επαλήθευση για να διασφαλιστεί ότι όλοι οι τηλεφωνικοί αριθμοί που είναι αποθηκευμένοι στην πλατφόρμα είναι έγκυροι και βρίσκονται στην κατοχή του χρήστη. Οι χρήστες λαμβάνουν τα ακόλουθα για το σκοπό αυτό:
- Ένας κωδικός επαλήθευσης μέσω SMS ή τηλεφωνικής κλήσης, τον οποίο πρέπει να καταχωρίσετε στο προφίλ σας.
- Τη δυνατότητα χειροκίνητου ελέγχου του τηλεφωνικού σας αριθμού από τον τηλεφωνητή σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων.
Οι τηλεφωνικοί αριθμοί που δεν επαληθεύονται εντός συγκεκριμένης περιόδου (π.χ. 14 ημέρες) μπορούν να απενεργοποιηθούν ή να διαγραφούν από τον φορέα εκμετάλλευσης. Οι μη επαληθευμένοι τηλεφωνικοί αριθμοί δεν μπορούν να χρησιμοποιούνται ως επιλογή επικοινωνίας στις σελίδες κλήσεων.
2.13 Διεθνής χρήση και νομικές ευθύνες
Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε χρήστες σε όλο τον κόσμο, με αποτέλεσμα να πρέπει να τηρούνται οι τοπικοί νόμοι και κανονισμοί. Οι χρήστες αναλαμβάνουν την υποχρέωση να διασφαλίσουν ότι η χρήση της Πλατφόρμας συμμορφώνεται με τους νόμους της χώρας διαμονής τους, ιδίως όσον αφορά:
- Δίκαιο τηλεπικοινωνιών,
- Δίκαιο προστασίας δεδομένων,
- Φορολογική νομοθεσία.
Το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης εφαρμόζεται σε όλες τις διαφορές ή αξιώσεις που σχετίζονται με τη χρήση της Πλατφόρμας. Ο τόπος δικαιοδοσίας είναι το Ταλίν της Εσθονίας, εκτός εάν οι υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου των καταναλωτών ορίζουν διαφορετικά.
2.14 Φορολογική ευθύνη
Οι χρήστες που παράγουν εισόδημα στην πλατφόρμα είναι οι ίδιοι υπεύθυνοι για την αναφορά του εισοδήματος αυτού σύμφωνα με τους ισχύοντες φορολογικούς νόμους της χώρας διαμονής τους και για την καταβολή των αντίστοιχων φόρων. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τη μη συμμόρφωση των χρηστών προς τις φορολογικές διατάξεις.
Για τους χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση που δραστηριοποιούνται ως επιχειρηματίες, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να παρέχουν έναν έγκυρο αριθμό μητρώου ΦΠΑ. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει την καταβολή πιστώσεων ή προμηθειών εάν λείπουν ή είναι ελλιπείς οι φορολογικές πληροφορίες.
2.15 Ευθύνη για διεθνείς κλήσεις
Κατά τη χρήση υπηρεσιών που επιτρέπουν κλήσεις σε διεθνή δίκτυα, ο χρήστης υποχρεούται να καταβάλει το αντίστοιχο κόστος. Το κόστος αυτό μπορεί να διαφέρει από χώρα σε χώρα και να περιλαμβάνει τέλη που επιβάλλονται από τρίτους (π.χ. τηλεπικοινωνιακούς παρόχους). Ο φορέας εκμετάλλευσης ενημερώνει τους χρήστες με διαφάνεια για τις χρεώσεις αυτές, αλλά δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη γι' αυτές:
- Αυξημένο κόστος λόγω αλλαγών στα τιμολόγια τρίτων παρόχων,
- Προβλήματα σύνδεσης που είναι πέρα από τον έλεγχο της πλατφόρμας.
2.16 Συνέπειες ψευδών δηλώσεων
Οι χρήστες που παρέχουν ψευδείς, παραπλανητικές ή ελλιπείς πληροφορίες κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση κινδυνεύουν να χάσουν το λογαριασμό τους:
- Το άμεσο μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας,
- Η απώλεια όλων των δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων πιστώσεων ή των εκκρεμών προμηθειών,
- Πιθανή δικαστική ενέργεια από τον φορέα εκμετάλλευσης ή από τρίτους που υπέστησαν ζημία.
Οι ψευδείς δηλώσεις περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:
- Η χρήση ψευδωνύμων ή ψευδών ταυτοτήτων,
- Μη έγκυροι ή παραποιημένοι τηλεφωνικοί αριθμοί,
- Παραπλανητικές περιγραφές στις σελίδες κλήσεων.
2.17 Αποκλεισμός της ευθύνης των φορέων εκμετάλλευσης
Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν είναι υπεύθυνος για:
- Ελλιπείς συνδέσεις ή τεχνικά προβλήματα που προκαλούνται από τρίτους παρόχους,
- Το περιεχόμενο των συνομιλιών μεταξύ των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των νομικών ή ηθικών παραβιάσεων,
- απώλειες ή ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση της πλατφόρμας, εκτός εάν οφείλονται σε εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας συμπεριφορά του φορέα εκμετάλλευσης.
Οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις ενέργειές τους και το περιεχόμενό τους στην πλατφόρμα και αποζημιώνουν τον φορέα εκμετάλλευσης από τυχόν αξιώσεις τρίτων που απορρέουν από τη χρήση της πλατφόρμας.
2.18 Αυτόματη επαλήθευση και παρακολούθηση λογαριασμού
Προκειμένου να διατηρηθεί η ασφάλεια και η ορθή λειτουργία της πλατφόρμας, ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τους λογαριασμούς και τις δραστηριότητες των χρηστών σε τακτική βάση, είτε αυτόματα είτε χειροκίνητα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Έλεγχος για ασυνήθιστη δραστηριότητα, όπως μεγάλος αριθμός κλήσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα, για την πρόληψη απάτης ή κατάχρησης.
- Το προσωρινό μπλοκάρισμα λογαριασμών σε περίπτωση εμφανών ή ύποπτων δραστηριοτήτων έως ότου ληφθούν διευκρινίσεις.
Ο φορέας εκμετάλλευσης δεσμεύεται να καταστήσει τα μέτρα αυτά διαφανή και να ενημερώσει αμέσως τον ενδιαφερόμενο χρήστη σε περίπτωση περιορισμού.
2.19 Περιορισμοί στη χρήση
Οι χρήστες δεσμεύονται να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μόνο για νόμιμους και νόμιμους σκοπούς. Απαγορεύεται:
- Να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για παράνομες δραστηριότητες, όπως απάτη, ξέπλυμα χρήματος, κλοπή ταυτότητας ή διανομή επιβλαβούς περιεχομένου.
- Δημιουργία ή προώθηση σελίδων κλήσης που παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως όσον αφορά:
- Πορνογραφία ή σεξουαλικές υπηρεσίες,
- Τυχερά παιχνίδια,
- Διακίνηση ναρκωτικών,
- Εμπόριο όπλων,
- Ταραχή, βία ή διακρίσεις κάθε είδους.
Η παραβίαση αυτών των περιορισμών θα έχει ως αποτέλεσμα το άμεσο μπλοκάρισμα του λογαριασμού χρήστη και μπορεί να έχει νομικές συνέπειες.
2.20 Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Όλα τα κεφάλαια που κατατίθενται από τους χρήστες και τα έσοδα που παράγονται υπόκεινται σε αυστηρή πολιτική επιστροφής χρημάτων:
- Η κατατεθειμένη πίστωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για κλήσεις και δεν επιστρέφεται.
- Τα έσοδα που προκύπτουν από τη σελίδα κλήσης ενός χρήστη καταβάλλονται σύμφωνα με τον κανονισμό προμήθειας (80% στον χρήστη, 20% στην πλατφόρμα) και δεν μπορούν να ακυρωθούν.
Επιστροφές χρημάτων είναι δυνατές μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις και κατά τη διακριτική ευχέρεια του φορέα εκμετάλλευσης, ιδίως σε περίπτωση αποδεδειγμένου σφάλματος του συστήματος.
2.21 Τερματισμός της συμμετοχής από τον χρήστη
Οι χρήστες μπορούν να τερματίσουν τη συμμετοχή τους στην πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τον λογαριασμό τους. Με τη διαγραφή:
- Όλα τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη θα διαγραφούν, εκτός εάν οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης απαιτούν κάτι διαφορετικό.
- Τυχόν εναπομείναν πιστωτικό υπόλοιπο ή αξιώσεις προμήθειας καταπίπτουν αμετάκλητα.
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να διαγράφει λογαριασμούς ανενεργών χρηστών (χωρίς δραστηριότητα για διάστημα μεγαλύτερο των 12 μηνών). Θα αποστέλλεται ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη διαγραφή.
2.22 Κατάχρηση και μέτρα ασφαλείας
Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια της πλατφόρμας και των χρηστών, ισχύουν οι ακόλουθες οδηγίες ασφαλείας:
- Προστασία τηλεφωνικών αριθμών: Οι τηλεφωνικοί αριθμοί των χρηστών αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή και δεν είναι ούτε δημόσια ορατοί ούτε μπορούν να διαβιβαστούν σε τρίτους.
- Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν το 2FA για να παρέχουν πρόσθετη προστασία για το λογαριασμό τους.
- Αποθήκευση δεδομένων: Διαχείριση όλων των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των καταγεγραμμένων κλήσεων, γίνεται σύμφωνα με τις οδηγίες προστασίας δεδομένων και διαγράφονται αυτόματα το αργότερο μετά από 60 ημέρες.
Οι παραβιάσεις των μέτρων ασφαλείας, όπως οι απόπειρες χειραγώγησης της πλατφόρμας, η αντίστροφη μηχανική ή η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, θα διώκονται ποινικά.
2.23 Αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή τους στην πλατφόρμα. Οι χρήστες καλούνται να ελέγχουν τακτικά τους ΓΟΠ.
Εάν ένας χρήστης δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, μπορεί να τερματίσει τη χρήση της πλατφόρμας. Η συνέχιση της χρήσης μετά από μια αλλαγή θεωρείται ότι συνιστά αποδοχή των επικαιροποιημένων όρων και προϋποθέσεων.
3.1 Μέλη και πρόσβαση
Με την εγγραφή τους στην πλατφόρμα, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργούν σελίδες κλήσεων και/ή να επικοινωνούν με άλλους χρήστες μέσω αυτών των σελίδων. Η πρόσβαση στην πλατφόρμα και η χρήση των υπηρεσιών της προϋποθέτουν έγκυρη και ενεργή συνδρομή.
Η ιδιότητα μέλους παρέχει στους χρήστες τα εξής δικαιώματα:
- Δημιουργία και διαχείριση μιας σελίδας κλήσεων, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού μιας ατομικής τιμής λεπτών για τις κλήσεις.
- Χρήση του πιστωτικού συστήματος για την πραγματοποίηση και την πληρωμή κλήσεων.
- Συμμετοχή στο σύστημα θυγατρικών, όπως περιγράφεται στην ενότητα 3.6.
Ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει ή να διαγράψει λογαριασμούς μελών σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων ή κατάχρησης της ιδιότητας μέλους.
3.2 Διάρθρωση αμοιβών και πληρωμές
Για κάθε κλήση που πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας, ισχύουν οι χρεώσεις που καθορίζονται από τον φορέα εκμετάλλευσης:
- Οι χρήστες λαμβάνουν το 80% της τιμής ανά λεπτό που ορίζουν για τις εισερχόμενες κλήσεις.
- Το υπόλοιπο 20% της τιμής ανά λεπτό παρακρατείται ως τέλος πλατφόρμας.
Η εκταμίευση των εσόδων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις καθορισμένες κατευθυντήριες γραμμές του φορέα εκμετάλλευσης και υπόκειται σε νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς KYC και νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (βλ. ενότητα 3.8).
3.3 Πιστωτικό σύστημα
Οι χρήστες που επιθυμούν να πραγματοποιήσουν κλήσεις πρέπει να συμπληρώσουν το λογαριασμό τους με πίστωση. Ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:
- Συμπλήρωση: Η πίστωση μπορεί να συμπληρωθεί μόνο με πιστωτική κάρτα ή άλλες μεθόδους πληρωμής που υποστηρίζονται από τον φορέα εκμετάλλευσης.
- Χρήση: Η πίστωση αναπλήρωσης προορίζεται αποκλειστικά για την πληρωμή κλήσεων στην πλατφόρμα.
- Κανένα ενδιαφέρον: Δεν καταβάλλονται τόκοι για τα πιστωτικά υπόλοιπα.
- Δεν υπάρχει πληρωμή: Εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.
3.4 Αυτόματη αναπλήρωση πίστωσης
Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία αυτόματης ανανέωσης πίστωσης. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα:
- Ο λογαριασμός του χρήστη συμπληρώνεται αυτόματα με ένα καθορισμένο ποσό μόλις το πιστωτικό υπόλοιπο φτάσει ένα προκαθορισμένο όριο.
- Το ποσό χρεώνεται απευθείας από την καταχωρημένη μέθοδο πληρωμής.
Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής ή καταβολής της αυτόματα συμπληρωμένης πίστωσης. Οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν τη λειτουργία αυτόματης ανανέωσης ανά πάσα στιγμή.
3.5 Αναπροσαρμογές νομίσματος και αμοιβών
Όλα τα τέλη και οι πιστώσεις στην πλατφόρμα εμφανίζονται και χρεώνονται αποκλειστικά σε δολάρια ΗΠΑ. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να προβεί στις ακόλουθες αλλαγές:
- Εισαγωγή νέων τελών ή προσαρμογή υφιστάμενων τελών.
- Δημοσίευση αλλαγών ή νέων τελών στην πλατφόρμα, οι οποίες τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση.
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την τακτική ενημέρωσή τους σχετικά με τις τρέχουσες δομές τελών.
3.6 Σύστημα θυγατρικών
Όλοι οι εγγεγραμμένοι χρήστες συμμετέχουν αυτόματα στο σύστημα θυγατρικών της πλατφόρμας. Για κάθε νέο χρήστη που εγγράφεται μέσω του συνδέσμου θυγατρικών ενός υφιστάμενου χρήστη, ο διαχειριστής της σελίδας κλήσης λαμβάνει:
- Προμήθεια 5% επί των εσόδων που δημιουργεί ο νέος χρήστης (εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις).
- Οι πληρωμές προμήθειας ισχύουν για περίοδο 6 μηνών από την ημερομηνία εγγραφής του νέου χρήστη.
Οι προμήθειες πιστώνονται αυτόματα στο λογαριασμό του χρήστη θυγατρικών και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για πληρωμές ή πιστώσεις κλήσεων. Ισχύουν οι ίδιες οδηγίες για τις πληρωμές που περιγράφονται στην ενότητα 3.2.
Οι χρήστες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν στο σύστημα θυγατρικών μπορούν να ενημερώσουν την πλατφόρμα σχετικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
3.7 Επιστροφές και διατήρηση πιστωτικών υπολοίπων
Οι επιστροφές χρημάτων γενικά αποκλείονται. Ωστόσο, ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει πιστωτικά υπόλοιπα ή πληρωμές προμηθειών ή να χορηγήσει επιστροφές σε περίπτωση που:
- Υπάρχει τεχνικό σφάλμα που αποδεδειγμένα οφείλεται στην πλατφόρμα.
- Ένας χρήστης παραβιάζει τους ΓΟΠ ή υπάρχουν ενδείξεις δόλιας δραστηριότητας.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο φορέας εκμετάλλευσης ενημερώνει τους ενδιαφερόμενους χρήστες και προσφέρει διευκρινίσεις, όπου είναι δυνατόν.
3.7.1 Παρακράτηση και καθυστέρηση πληρωμών
Ο φορέας εκμετάλλευσης της πλατφόρμας διατηρεί το απεριόριστο δικαίωμα να μην καταβάλει πιστώσεις - συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των προμηθειών που εισπράχθηκαν, του εισοδήματος που προέκυψε από κλήσεις ή άλλων ποσών που οφείλονται στον χρήστη - ή να καθυστερήσει την πληρωμή εάν αναφερθούν παράπονα ή διαφωνίες σε σχέση με τις κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν ή λήφθηκαν. Αυτό περιλαμβάνει καταγγελίες ή έρευνες που ξεκινούν από άλλους χρήστες, τρίτους ή αρμόδιες αρχές.
Λόγοι παρακράτησης πιστωτικών υπολοίπων
- Εισερχόμενα παράπονα για κλήσεις:
Αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής: - Παράπονα σχετικά με το περιεχόμενο των κλήσεων (π.χ. προσβλητικό, ακατάλληλο ή νομικά απαράδεκτο περιεχόμενο).
- Διαφορές σχετικά με τη διάρκεια, την ποιότητα ή την ολοκλήρωση μιας κλήσης.
- Ενδείξεις πιθανής κακής χρήσης της πλατφόρμας, για παράδειγμα μέσω απάτης ή παραπλανητικής συμπεριφοράς.
- Έρευνες από τις αρχές:
Σε περίπτωση που διεξαχθεί επίσημη έρευνα σε σχέση με ένα λογαριασμό χρήστη ή τις δραστηριότητες που πραγματοποιεί ο χρήστης στην πλατφόρμα, το πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να παρακρατηθεί μέχρι την τελική διευκρίνιση. - Παραβάσεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή των εφαρμοστέων νόμων:
Σε περίπτωση εύλογης υποψίας παραβίασης των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά παραβιάσεων των κανονισμών προστασίας δεδομένων, των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλων νομικών κανονισμών. - Απαιτήσεις για τη διευκρίνιση των επιστροφών ή των απαιτήσεων αποζημίωσης:
Εάν υπάρχουν πιθανές επιστροφές χρημάτων ή αξιώσεις αποζημίωσης από τρίτους, τα αντίστοιχα ποσά μπορούν να παρακρατηθούν από το πιστωτικό υπόλοιπο του χρήστη μέχρι να διευκρινιστεί πλήρως το θέμα.
Διαδικασία και όροι
- Διάρκεια της κατακράτησης:
Η πίστωση μπορεί να παρακρατηθεί επ' αόριστον μέχρι να ολοκληρωθούν πλήρως όλες οι καταγγελίες, οι διαφορές ή οι επίσημες έρευνες. Αυτό ισχύει επίσης εάν η επεξεργασία καθυστερεί λόγω εξωτερικών παραγόντων, όπως χρονοβόρες έρευνες από τις αρχές. - Κοινοποιήσεις και υποχρεώσεις ενημέρωσης:
Ο χρήστης ενημερώνεται για την παρακράτηση της πίστωσης. Ωστόσο, ο φορέας εκμετάλλευσης δεν υποχρεούται να γνωστοποιεί λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με εν εξελίξει ελέγχους, καταγγελίες ή επίσημες έρευνες, ιδίως εάν αυτές υπόκεινται σε καθεστώς εμπιστευτικότητας. - Αποδέσμευση πιστωτικών υπολοίπων:
Μετά την ολοκλήρωση των ελέγχων, των ερευνών ή της διευκρίνισης των διαφορών, ο φορέας εκμετάλλευσης αποφασίζει κατά τη διακριτική του ευχέρεια εάν και σε ποιο ποσό θα αποδεσμευτούν τα πιστωτικά υπόλοιπα. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη δυνατότητα αφαίρεσης από το πιστωτικό υπόλοιπο του χρήστη ποσών που βαρύνονται με επιστροφές, αποζημιώσεις ή άλλες απαιτήσεις. - Κανένα δικαίωμα σε τόκους υπερημερίας:
Ο χρήστης αναγνωρίζει ρητά ότι δεν δικαιούται τόκους υπερημερίας ή αποζημίωση για ζημίες που μπορεί να προκύψουν από την παρακράτηση ή την καθυστέρηση πληρωμής.
Πρόσθετες διατάξεις
Εάν από την έρευνα προκύψει ότι οι καταγγελίες είναι βάσιμες ή ότι υπήρξαν παραβιάσεις των ΓΟΣ ή της ισχύουσας νομοθεσίας, ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να λάβει περαιτέρω μέτρα, όπως
- Ακύρωση του λογαριασμού χρήστη.
- Διατήρηση του υπολοίπου της πίστωσης για την κάλυψη των απαιτήσεων.
- Προώθηση του θέματος στις αρμόδιες αρχές ή σε τρίτους, εάν είναι απαραίτητο.
Με τη χρήση της Πλατφόρμας, ο Χρήστης συμφωνεί με τις ανωτέρω διατάξεις και αναγνωρίζει ότι η απόφαση του Διαχειριστή σε τέτοια θέματα είναι οριστική και δεσμευτική.
3.8 Μέθοδοι και πολιτικές απόσυρσης
Οι χρήστες που δικαιούνται να λάβουν πληρωμή των κερδών τους από κλήσεις μπορούν να υποβάλουν σχετική αίτηση σύμφωνα με τις ακόλουθες οδηγίες:
- Διαθέσιμες μέθοδοι ανάληψης:
Οι αναλήψεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω μεθόδων πληρωμής που υποστηρίζονται από τον χειριστή. Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: - Τραπεζικό έμβασμα (SEPA ή διεθνές)
- Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών όπως το PayPal ή το Stripe (εάν είναι διαθέσιμοι)
- Κρυπτονομίσματα (εάν υποστηρίζονται)
- Stripe Connect και διαδικασία KYC:
Ο φορέας εκμετάλλευσης χρησιμοποιεί το Stripe Connect ως κύριο πάροχο για τις πληρωμές. Η Stripe εκτελεί τις απαιτούμενες διαδικασίες KYC (Know-Your-Customer) για την επαλήθευση της ταυτότητας του χρήστη. Οι χρήστες πρέπει να υποβάλουν ορισμένα έγγραφα, ανάλογα με τις απαιτήσεις της Stripe, για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους και να ενεργοποιήσουν την πληρωμή. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη μεταφόρτωση ενός έγκυρου εγγράφου ταυτότητας και την απόδειξη διεύθυνσης.
Στις περιπτώσεις που η Stripe δεν υποστηρίζει την πληρωμή σε μια συγκεκριμένη χώρα, ο ίδιος ο φορέας εκμετάλλευσης θα πραγματοποιήσει τη διαδικασία KYC και την πληρωμή μέσω εναλλακτικών μεθόδων πληρωμής. - Ευθύνη για τις φορολογικές πτυχές:
Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τις φορολογικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας. Κάθε χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθή εκπλήρωση των φορολογικών του υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης της καταβολής των φόρων επί του εισοδήματος που προκύπτει από τη χρήση της πλατφόρμας. Ο φορέας εκμετάλλευσης συνιστά στους χρήστες να συμβουλεύονται έναν φορολογικό σύμβουλο ή μια αρμόδια αρχή σχετικά με τη φορολογική μεταχείριση του εισοδήματός τους.
Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν αναλαμβάνει επίσης καμία ευθύνη για τη σύνταξη φορολογικών εγγράφων ή την παροχή φορολογικών πληροφοριών που απαιτούνται για την εκκαθάριση ή τη φορολογική δήλωση των χρηστών. - Ελάχιστο ποσό ανάληψης:
Το ελάχιστο ποσό για μια πληρωμή καθορίζεται από τον χειριστή και μπορεί να προβληθεί στις ρυθμίσεις του λογαριασμού του χρήστη. Εάν το υπόλοιπο είναι κάτω από το καθορισμένο ελάχιστο ποσό, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία πληρωμή. - Χρόνος επεξεργασίας:
Η επεξεργασία των αιτημάτων ανάκλησης γίνεται εντός 7 έως 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Ο ακριβής χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. - Μετατροπή νομίσματος:
Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, οι πληρωμές μπορούν να γίνουν στο νόμισμα του χρήστη ή σε δολάρια ΗΠΑ. Οι μετατροπές νομισμάτων ενδέχεται να συνεπάγονται πρόσθετες χρεώσεις από τρίτους παρόχους. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτές τις χρεώσεις.
3.9 Παρακολούθηση θυγατρικών και προμήθειες
Το σύστημα θυγατρικών λειτουργεί βάσει ενός συνδέσμου παρακολούθησης που λαμβάνει ο χρήστης προκειμένου να παραπέμψει νέους χρήστες στην πλατφόρμα. Για τις πληρωμές προμηθειών ισχύουν οι ακόλουθοι κανονισμοί:
- Σύνδεσμος παρακολούθησης και επιβεβαίωση:
Κάθε χρήστης λαμβάνει έναν ατομικό σύνδεσμο θυγατρικών, ο οποίος δημιουργείται μετά την εγγραφή του στην πλατφόρμα. Με τη χρήση αυτού του συνδέσμου κατά τη σύσταση νέων χρηστών, ο συνεργάτης μπορεί να παρακολουθεί τις πωλήσεις που δημιουργούνται από τους νέους χρήστες. - Ποσό προμήθειας και περίοδος υπολογισμού:
Ο συνεργάτης λαμβάνει προμήθεια 5% επί του τζίρου που δημιουργεί ο χρήστης που παραπέμπει. Η προμήθεια αυτή καταβάλλεται για περίοδο 6 μηνών από την εγγραφή του χρήστη που παραπέμφθηκε. - Η προμήθεια παράγεται για εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις.
- Οι προμήθειες χρεώνονται και καταβάλλονται μηνιαίως ανάλογα με το διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο του συνεργάτη.
- Προβλήματα εντοπισμού:
Εάν υπάρχουν προβλήματα με την παρακολούθηση του συνδέσμου θυγατρικών, οι χρήστες είναι υποχρεωμένοι να το αναφέρουν αμέσως στον διαχειριστή. Ο φορέας εκμετάλλευσης θα προσπαθήσει να επιλύσει το πρόβλημα, αλλά δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες λόγω λανθασμένης παρακολούθησης. - Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων:
Εάν οι πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν από τον παραπεμπόμενο χρήστη ακυρωθούν ή επιστραφούν στη συνέχεια, η αντίστοιχη προμήθεια θα αντιστραφεί επίσης. Η παρακολούθηση ενημερώνεται αναλόγως για να αντικατοπτρίζει τον προσαρμοσμένο κύκλο εργασιών.
3.10 Αλλαγές και κοινοποιήσεις τελών
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τη δομή των τελών ή να εισαγάγει νέα τέλη ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές στη δομή των τελών μπορεί να επηρεάσουν τα εξής:
- Τέλη πλατφόρμας (20 % της τιμής της κλήσης)
- Τέλη πληρωμών, π.χ. για πληρωμές με πιστωτική κάρτα ή μετατροπές νομισμάτων
- Τέλη για ειδικές λειτουργίες (π.χ. αυτόματη ανανέωση πίστωσης)
Οι αλλαγές αυτές δημοσιεύονται στην πλατφόρμα και τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση. Οι χρήστες θα ενημερωθούν σχετικά με ξεχωριστή ειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά την ανακοίνωση των αλλαγών θεωρείται ότι συνιστά αποδοχή των νέων όρων και προϋποθέσεων.
3.11 Πολιτική επιστροφών και χρήση περιουσιακών στοιχείων
- Δεν επιστρέφεται η πίστωση:
Η πίστωση χρησιμοποιείται μόνο για την πραγματοποίηση κλήσεων στην πλατφόρμα και δεν μπορεί να επιστραφεί ή να καταβληθεί σε οποιαδήποτε μορφή. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν χορηγεί επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητη πίστωση, ακόμη και σε περίπτωση διαγραφής λογαριασμού ή τερματισμού της ιδιότητας μέλους. - Λήξη της πίστωσης:
Η πίστωση ανανέωσης δεν έχει ημερομηνία λήξης, εκτός εάν ο λογαριασμός ενός χρήστη θεωρηθεί ανενεργός και διαγραφεί λόγω παρατεταμένης αδράνειας άνω των 12 μηνών. Στην περίπτωση αυτή, η πίστωση του χρήστη λήγει και δεν επιστρέφεται. - Χρήση πίστωσης:
Η πίστωση του λογαριασμού χρήστη μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για την πραγματοποίηση κλήσεων ή για την πληρωμή χρεώσεων κλήσεων στην πλατφόρμα. Η χρήση για άλλους σκοπούς δεν επιτρέπεται και μπορεί να οδηγήσει σε μπλοκάρισμα του λογαριασμού.
3.12 Καμία επιστροφή χρημάτων για μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες
Σε περίπτωση παραβίασης των ΓΟΠ ή ύποπτης συμπεριφοράς, όπως δόλιες δραστηριότητες ή χειραγώγηση της πλατφόρμας (π.χ. κατάχρηση του συστήματος συνεργατών, χρήση ψευδών ταυτοτήτων), ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα:
- Πιστωτικά υπόλοιπα και προμήθειες που πρέπει να διατηρηθούν,
- να απορρίπτει τις αιτήσεις επιστροφής και
- να μπλοκάρει ή να διαγράψει λογαριασμούς αμέσως.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα επιστραφεί καμία πίστωση ή προμήθεια και ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε νομικές ενέργειες.
3.13 Αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις της ιδιότητας του μέλους
Οι όροι και οι προϋποθέσεις συμμετοχής μπορούν να τροποποιηθούν ή να επικαιροποιηθούν από τον φορέα εκμετάλλευσης ανά πάσα στιγμή για να ληφθούν υπόψη οι αλλαγές στις νομικές απαιτήσεις ή στους όρους και τις προϋποθέσεις των επιχειρήσεων. Οι αλλαγές στους όρους συμμετοχής δημοσιεύονται στην πλατφόρμα και τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση.
Οι χρήστες που δεν συμφωνούν με τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις πρέπει να διαγράψουν τον λογαριασμό τους ή να τερματίσουν με άλλο τρόπο την πρόσβασή τους στην πλατφόρμα. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά την αλλαγή συνιστά αποδοχή των νέων όρων συμμετοχής.
4.1 Ευθύνη του χρήστη για την ασφάλεια του λογαριασμού
Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού του. Ειδικότερα, οφείλει να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης, παραμένουν μυστικά και δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να επιλέγεται κατά τρόπο ασφαλή (π.χ. συνδυασμός αριθμών, γραμμάτων και ειδικών χαρακτήρων) και να αλλάζει τακτικά. Ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώνει αμέσως την πλατφόρμα εάν υποπτεύεται ότι μη εξουσιοδοτημένοι τρίτοι έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό του ή κάνουν κατάχρηση των δεδομένων πρόσβασης.
4.2 Ειλικρινείς και πλήρεις πληροφορίες
Ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει όλες τις πληροφορίες με ειλικρίνεια, πληρότητα και ορθότητα κατά την εγγραφή του στην πλατφόρμα. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όλες τις άλλες απαιτούμενες πληροφορίες. Ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες αυτές είναι ενημερωμένες καθ' όλη τη διάρκεια της χρήσης της υπηρεσίας. Οι αλλαγές στα προσωπικά δεδομένα πρέπει να ενημερώνονται αμέσως μετά την πραγματοποίησή τους. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει ή να διαγράψει τον λογαριασμό του χρήστη, εάν αποδειχθεί ότι έχουν παρασχεθεί ψευδείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
4.3 Ασφάλεια του λογαριασμού και των δεδομένων πρόσβασης
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των δεδομένων πρόσβασής του. Πρέπει να διασφαλίσει ότι ο κωδικός πρόσβασης δεν αποθηκεύεται ή δεν μεταβιβάζεται σε μη ασφαλή περιβάλλοντα. Ο χρήστης πρέπει να χρησιμοποιεί πάντα ασφαλή σύνδεση στο διαδίκτυο (π.χ. όχι δημόσια δίκτυα Wi-Fi) όταν έχει πρόσβαση στο λογαριασμό του. Συνιστάται ανεπιφύλακτα η χρήση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για την περαιτέρω αύξηση της ασφάλειας του λογαριασμού. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλλει μέτρα για τη βελτίωση των προτύπων ασφαλείας και ενδέχεται να απαιτήσει από τους χρήστες να εφαρμόσουν πρόσθετα μέτρα ασφαλείας.
4.4 Κοινοποίηση παραβιάσεων ασφαλείας και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
Εάν ο χρήστης υποψιάζεται ότι ο λογαριασμός του έχει χρησιμοποιηθεί από μη εξουσιοδοτημένους τρίτους ή ότι έχει υπάρξει παραβίαση της ασφάλειας (π.χ. μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές σε προσωπικά δεδομένα ή ύποπτη δραστηριότητα), ο χρήστης πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως τον διαχειριστή του ιστότοπου. Ο φορέας εκμετάλλευσης θα λάβει αμέσως τα απαραίτητα μέτρα για τη διερεύνηση του περιστατικού και, εάν είναι απαραίτητο, θα μπλοκάρει τον σχετικό λογαριασμό. Ωστόσο, είναι ευθύνη του χρήστη να έχει επίγνωση οποιασδήποτε ύποπτης δραστηριότητας στον λογαριασμό του και να ενημερώνει τον διαχειριστή χωρίς καθυστέρηση.
4.5 Υπογραφή μετά από κάθε συνεδρία
Ο χρήστης υποχρεούται να αποσυνδέεται από το λογαριασμό του μετά από κάθε συνεδρία, ιδίως εάν έχει χρησιμοποιήσει δημόσιες ή κοινόχρηστες συσκευές. Με τον τρόπο αυτό μειώνεται ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης από τρίτους. Η αποσύνδεση μπορεί να γίνει μέσω της αντίστοιχης λειτουργίας στην πλατφόρμα. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν φέρει καμία ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό, εάν ο χρήστης δεν αποσυνδεθεί σωστά.
4.6 Ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης σε περίπτωση κενών ασφαλείας και κακής χρήσης
Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για απώλειες, ζημίες ή άλλες αρνητικές συνέπειες που θα υποστεί ο χρήστης ή τρίτοι, εάν ο χρήστης δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις ασφαλείας που ορίζονται στους παρόντες ΓΟΣ. Αυτό περιλαμβάνει, ιδίως, απώλειες λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον λογαριασμό, απώλεια δεδομένων ή οικονομικές απώλειες λόγω ακατάλληλου χειρισμού του λογαριασμού από τον χρήστη. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν ευθύνεται επίσης για παραβιάσεις της ασφάλειας που προκαλούνται από μη κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης ή μη ασφαλείς συνδέσεις στο Διαδίκτυο. Είναι αποκλειστική ευθύνη του χρήστη να διασφαλίσει ότι λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας.
4.7 Ευθύνη του χρήστη για όλες τις δραστηριότητες
Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με τη χρήση του λογαριασμού του και των δεδομένων πρόσβασης. Αυτό περιλαμβάνει τόσο τις νόμιμες όσο και τις μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες που έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν φέρει καμία ευθύνη για δραστηριότητες για τις οποίες ευθύνεται ο χρήστης. Αυτό περιλαμβάνει όλες τις αλληλεπιδράσεις και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται εντός της πλατφόρμας, καθώς και πιθανές παράνομες ενέργειες σε σχέση με τον λογαριασμό του χρήστη. Εάν κάποιος τρίτος αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό του χρήστη εν αγνοία του χρήστη, ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως τον φορέα εκμετάλλευσης και να προβεί στις απαραίτητες νομικές ενέργειες.
4.8 Προφυλάξεις σε περίπτωση υποψίας κακοποίησης
Σε περίπτωση που ο φορέας εκμετάλλευσης διαπιστώσει ότι λαμβάνουν χώρα μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες σε έναν λογαριασμό ή ότι γίνεται κατάχρηση, ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει προσωρινά ή να διαγράψει μόνιμα τον εν λόγω λογαριασμό έως ότου αποσαφηνιστεί το θέμα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο φορέας εκμετάλλευσης θα ενημερώσει αμέσως τον χρήστη και θα γνωστοποιήσει την κατάσταση της έρευνας. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την παροχή όλων των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για τη διευκρίνιση του περιστατικού.
4.9 Χρήση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)
Ο φορέας εκμετάλλευσης συνιστά ρητά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για πρόσθετη ασφάλεια. Η 2FA εξασφαλίζει ότι, εκτός από τον κωδικό πρόσβασης, ο χρήστης χρειάζεται επίσης έναν κωδικό μιας χρήσης για να αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό του, ο οποίος αποστέλλεται σε μια εξουσιοδοτημένη συσκευή του χρήστη. Ο χρήστης υποχρεούται να ενεργοποιήσει αυτό το πρόσθετο μέτρο ασφαλείας, εφόσον είναι διαθέσιμο, προκειμένου να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο κατάχρησης.
5.1 Ισχύς της συμφωνίας
Η συμφωνία μεταξύ του Χρήστη και του Διαχειριστή παραμένει σε πλήρη ισχύ για όσο διάστημα ο Χρήστης χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο και τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Η χρήση του δικτυακού τόπου περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες που ο φορέας εκμετάλλευσης θέτει στη διάθεση του χρήστη στο πλαίσιο της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της δημιουργίας σελίδας κλήσεων και της πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων.
5.2 Τερματισμός του λογαριασμού χρήστη
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει το λογαριασμό χρήστη και τη σελίδα κλήσης ανά πάσα στιγμή χωρίς να αιτιολογήσει την επιλογή του. Η καταγγελία μπορεί να γίνει από τον χρήστη ανά πάσα στιγμή στην backend περιοχή του ιστότοπου. Για να διαγράψει τη σελίδα κλήσης, ο χρήστης μπορεί να κάνει κλικ στο κουμπί "Διαγραφή σελίδας κλήσης" στην περιοχή "Σελίδα κλήσης" στο backend. Για να διαγράψει ολόκληρο το λογαριασμό χρήστη, ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στο σύνδεσμο "Διαγραφή λογαριασμού" στην περιοχή "Λογαριασμός" στο backend.
5.3 Καταγγελία από τον φορέα εκμετάλλευσης
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει ή να διαγράψει τον λογαριασμό του χρήστη ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ιδίως σε περίπτωση παραβίασης των ΓΟΣ, της προστασίας δεδομένων ή νομικών κανονισμών. Σε περίπτωση διακοπής από τον φορέα εκμετάλλευσης, ο χρήστης δεν έχει επίσης καμία αξίωση για τυχόν εναπομείνασα πίστωση, έσοδα από εισερχόμενες κλήσεις ή από το σύστημα παραπομπών.
5.4 Κανένα δικαίωμα σε πιστωτικά υπόλοιπα και έσοδα
Σε περίπτωση τερματισμού του λογαριασμού χρήστη ή της σελίδας κλήσεων, ο χρήστης δεν δικαιούται την υπόλοιπη πίστωση για τις τηλεφωνικές κλήσεις που έχει αναπληρώσει, ούτε τα έσοδα που προκύπτουν από εισερχόμενες κλήσεις ή από τη συμμετοχή στο σύστημα παραπομπών (πρόγραμμα συνεργατών). Τυχόν εναπομείνασα πίστωση λήγει με τη λήξη του λογαριασμού και δεν μπορεί να καταβληθεί.
5.5 Όροι μετά την καταγγελία
Ορισμένοι όροι της παρούσας συμφωνίας παραμένουν σε ισχύ ακόμη και μετά τη λήξη της συμφωνίας. Αυτό ισχύει ιδίως για τις διατάξεις σχετικά με την ευθύνη, την υποχρέωση εμπιστευτικότητας, την επεξεργασία δεδομένων και όλες τις άλλες νομικές υποχρεώσεις που δεν επηρεάζονται από τη λύση.
5.6 Διαγραφή εξωτερικών συνδέσμων
Σε περίπτωση τερματισμού ή διαγραφής του λογαριασμού χρήστη, ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να διαγράψει αμέσως όλους τους συνδέσμους που οδηγούν στον ιστότοπο του χρήστη ή σε σελίδες κλήσης σε εξωτερικούς ιστότοπους. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τη συνέχιση της ύπαρξης συνδέσμων προς τρίτους, εάν ο χρήστης δεν αφαιρέσει σωστά τους συνδέσμους.
5.7 Διαγραφή πληροφοριών και δεδομένων λογαριασμού
Σε περίπτωση τερματισμού ή διαγραφής του λογαριασμού χρήστη, τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του φορέα εκμετάλλευσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την πλήρη διαγραφή των δεδομένων που έχει αποθηκεύσει ο χρήστης, εκτός εάν εξακολουθούν να υφίστανται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Η ανάκτηση δεδομένων ή πιστωτικών υπολοίπων μετά τη λήξη αποκλείεται, εκτός εάν υπάρχουν νομικές διατάξεις που καθιστούν απαραίτητη τη διατήρηση.
5.8 Δικαίωμα υπαναχώρησης και αποκλεισμού
5.8.1 Δικαίωμα υπαναχώρησης
Εάν ο χρήστης ενεργεί ως καταναλωτής κατά την έννοια του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), έχει δικαίωμα υπαναχώρησης, το οποίο μπορεί να ασκηθεί εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Η ανάκληση μπορεί να γίνει χωρίς αιτιολόγηση.
5.8.2 Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης
Ωστόσο, το δικαίωμα ανάκλησης αποκλείεται σύμφωνα με το άρθρο 356 παράγραφος 5 του BGB, εάν ο χρήστης έχει αρχίσει να εκτελεί τη σύμβαση πριν από τη λήξη της προθεσμίας ανάκλησης, ιδίως εάν ο χρήστης έχει ήδη πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις μετά τη συμπλήρωση πίστωσης στο λογαριασμό του. Στην περίπτωση αυτή, το δικαίωμα ανάκλησης εξαλείφεται με τη χρήση της πίστωσης.
5.8.3 Υπόλοιπο πίστωσης και χρήση
Η πίστωση ανανέωσης για τηλεφωνικές κλήσεις δεν επιστρέφεται εάν ο χρήστης έχει ήδη πραγματοποιήσει κλήσεις. Η χρήση της πίστωσης θεωρείται ως πλήρης εκπλήρωση της σύμβασης από τον φορέα εκμετάλλευσης. Η συμμετοχή στο σύστημα παραπομπών (πρόγραμμα συνεργατών) δεν μπορεί επίσης να ανατραπεί ή να επιστραφεί μετά τη συμπλήρωση και χρήση της πίστωσης.
5.8.4 Επιστροφή και εξόφληση
Δεν είναι δυνατή η αποπληρωμή της πίστωσης ανανέωσης όταν ο χρήστης έχει πραγματοποιήσει κλήσεις με αυτή την πίστωση. Ωστόσο, εάν ο χρήστης ακυρώσει τον λογαριασμό του, η πίστωση ανανέωσης λήγει χωρίς δικαίωμα επιστροφής ή πληρωμής.
6.1 Ιδιοκτησία του δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών
Ο Διαχειριστής, με έδρα την Εσθονία, είναι ο μοναδικός ιδιοκτήτης του δικτυακού τόπου call-me.io και όλων των σχετικών υπηρεσιών, χαρακτηριστικών, τεχνολογίας και περιεχομένου. Όλα τα δικαιώματα, οι τίτλοι και τα συμφέροντα επί του δικτυακού τόπου, των παρεχόμενων υπηρεσιών και όλου του σχετικού υλικού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κειμένων, εικόνων, γραφικών, λογότυπων, λογισμικού, αρχείων ήχου και άλλου περιεχομένου, ανήκουν στον Διαχειριστή ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλων νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
6.2 Πνευματικά δικαιώματα και εμπορικά σήματα
Ο Ιστότοπος περιέχει υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, εμπορικές ονομασίες και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του Διαχειριστή και των δικαιοπαρόχων του. Όλα τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, τα ονόματα και άλλα διακριτικά γνωρίσματα που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα αποτελούν ιδιοκτησία του φορέα εκμετάλλευσης ή τρίτων που έχουν παραχωρήσει στον φορέα εκμετάλλευσης αντίστοιχα δικαιώματα. Απαγορεύεται η χρήση αυτών των εμπορικών σημάτων και των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας χωρίς τη ρητή γραπτή άδεια του φορέα εκμετάλλευσης.
6.3 Χρήση της περιουσίας
Εκτός από τις πληροφορίες που είναι κοινό κτήμα ή για τις οποίες έχετε λάβει ρητή γραπτή άδεια από τον Διαχειριστή, δεν μπορείτε να αντιγράψετε, αναπαραγάγετε, αναπαράγετε, αναπαράγετε, δημοσιεύσετε, μεταδώσετε, διανείμετε, εκτελέσετε, προβάλλετε ή πωλήσετε οποιεσδήποτε ιδιοκτησιακές πληροφορίες ή περιεχόμενο στον Ιστότοπο. Δεν επιτρέπεται η χρήση του περιεχομένου του δικτυακού τόπου ή τμημάτων αυτού σε οποιαδήποτε μορφή, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ρητά στους παρόντες ΓΟΠ.
6.4 Λογισμικό και τεχνολογία
Η τεχνολογία και το λογισμικό που διέπει τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του Διαχειριστή. Αυτή η τεχνολογία περιλαμβάνει όλα τα προγράμματα, τις βάσεις δεδομένων, τους κώδικες, τις εφαρμογές και άλλα προϊόντα λογισμικού που απαιτούνται για την παροχή του ιστότοπου και των λειτουργιών του.
6.5 Περιορισμοί στη χρήση
Συμφωνείτε ρητά να μην αντιγράφετε, νοικιάζετε, εκμισθώνετε, δανείζετε, πωλείτε, μεταβιβάζετε, διανέμετε, αντιστρέφετε, αποσυμπιέζετε ή αποσυναρμολογείτε το λογισμικό ή την τεχνολογία που διέπει την Ιστοσελίδα και τις Υπηρεσίες, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από το νόμο. Δεν μπορείτε να παραχωρήσετε εμπράγματο δικαίωμα ή να μεταβιβάσετε με άλλο τρόπο δικαιώματα στο λογισμικό ή την τεχνολογία.
6.6 Απαγόρευση τροποποίησης του λογισμικού
Επιπλέον, συμφωνείτε να μην τροποποιήσετε το λογισμικό που διέπει τον Ιστότοπο με οποιονδήποτε τρόπο ή μορφή ή να χρησιμοποιήσετε τροποποιημένες εκδόσεις του εν λόγω λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της χρήσης για σκοπούς μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον Ιστότοπο ή για την παράκαμψη μηχανισμών ασφαλείας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, τροποποίηση ή αναπαραγωγή του λογισμικού ή της τεχνολογίας συνιστά παραβίαση των δικαιωμάτων του φορέα εκμετάλλευσης και μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
6.7 Παραβιάσεις των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας
Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας που ορίζονται στους παρόντες ΓΟΣ, ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της διεκδίκησης αποζημίωσης και της απαίτησης να απέχει από την παράνομη χρήση της πνευματικής ιδιοκτησίας. Οι παραβιάσεις αυτών των διατάξεων μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την άμεση διακοπή του λογαριασμού χρήστη.
7.1 Δικαιώματα ιδιοκτησίας στον Ιστότοπο και την Υπηρεσία
Ολόκληρος ο Ιστότοπος, συμπεριλαμβανομένου όλου του περιεχομένου, του λογισμικού, της τεχνολογίας, των σχεδίων, των εμπορικών σημάτων, των λογότυπων, των γραφικών, του κειμένου, των δεδομένων και άλλων υλικών που διατίθενται στον Ιστότοπο, καθώς και όλα τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων εμπορικών σημάτων και των δικαιωμάτων ευρεσιτεχνίας, αποτελούν ιδιοκτησία του Διαχειριστή ή των δικαιοπαρόχων του και θα παραμείνουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία του Διαχειριστή ανά πάσα στιγμή μετά τη χρήση από τον Χρήστη. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στους παρόντες Όρους Χρήσης επιφυλάσσονται από τον Διαχειριστή.
7.2 Περιορισμοί στη χρήση
Η χρήση του δικτυακού τόπου και των σχετικών υπηρεσιών επιτρέπεται αποκλειστικά για μη εμπορικούς σκοπούς από ιδιώτες και φυσικά πρόσωπα. Οργανισμοί, εταιρείες, ενώσεις και άλλα νομικά πρόσωπα αποκλείονται από τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου. Ο φορέας εκμετάλλευσης παραχωρεί στον χρήστη ένα προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του δικτυακού τόπου, αλλά μόνο για τον προβλεπόμενο, ιδιωτικό σκοπό.
7.3 Απαγόρευση εμπορικής χρήσης
Ο χρήστης συμφωνεί ότι δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο για εμπορικούς σκοπούς, εκτός εάν αυτό έχει επιτραπεί ρητά και εγγράφως από τον φορέα εκμετάλλευσης. Ειδικότερα, ο χρήστης απαγορεύεται να αναπαράγει, να αντιγράφει, να αναπαράγει, να αντιγράφει, να πωλεί, να ενοικιάζει, να μεταπωλεί, να επεξεργάζεται, να δημοσιεύει, να προβάλλει δημοσίως, να μεταδίδει ή να χρησιμοποιεί με οποιονδήποτε τρόπο οποιοδήποτε μέρος του δικτυακού τόπου ή του περιεχομένου του με σκοπό την επίτευξη κέρδους που υπερβαίνει την πραγματική, ιδιωτική χρήση.
7.4 Καμία περαιτέρω εμπορική εκμετάλλευση
Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να τροποποιήσει, να αποσυνδέσει, να αποσυμπιέσει ή να κάνει αντίστροφη μηχανική οποιουδήποτε μέρους της Ιστοσελίδας ή του Περιεχομένου προκειμένου να εξαγάγει τον πηγαίο κώδικα ή την υποκείμενη τεχνολογία της Ιστοσελίδας ή της Υπηρεσίας. Επιπλέον, ο χρήστης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο σε οποιαδήποτε μορφή για τη δημιουργία λογισμικού ή άλλων εφαρμογών που ανταγωνίζονται ή μιμούνται τις υπηρεσίες που παρέχει ο φορέας εκμετάλλευσης.
7.5 Απαγόρευση εμπορικής χρήσης από τρίτους
Ο χρήστης συμφωνεί επίσης ότι δεν εξουσιοδοτεί κανένα άλλο πρόσωπο ή οργανισμό να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο ή το περιεχόμενό του για εμπορικούς σκοπούς. Ειδικότερα, ο χρήστης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο ως πλατφόρμα για την προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών που δεν προέρχονται από τον φορέα εκμετάλλευσης χωρίς την προηγούμενη ρητή γραπτή συγκατάθεση του φορέα εκμετάλλευσης.
7.6 Ευθύνη του χρήστη για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την τήρηση των ανωτέρω διατάξεων και αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει τον φορέα εκμετάλλευσης για κάθε ζημία ή απώλεια που προκαλείται από κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του δικτυακού τόπου ή των υπηρεσιών, ιδίως εάν αυτά χρησιμοποιούνται σε εμπορικά πλαίσια ή για εμπορικούς σκοπούς. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να αποκλείσει την πρόσβαση στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή, εάν διαπιστωθεί κακή χρήση.
8.1 Ευθύνη του μέλους για το περιεχόμενο
Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύει, μεταφορτώνει, προβάλλει, μεταδίδει ή με άλλο τρόπο καθιστά διαθέσιμο στον ιστότοπο (εφεξής "περιεχόμενο μέλους"). Αυτό ισχύει ιδίως για κείμενα, εικόνες, βίντεο, αρχεία ήχου και κάθε άλλο μέσο που παρέχεται κατά τη χρήση του ιστοτόπου ή των υπηρεσιών. Ο χρήστης εγγυάται ότι διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για το δημοσιευμένο περιεχόμενο μέλους και ότι αυτά δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων.
8.2 Περιορισμοί για το διαφημιστικό περιεχόμενο
Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται το διαφημιστικό περιεχόμενο που δημοσιεύει ένας χρήστης στον ιστότοπο να περιέχει τα εξής:
- Πραγματική ή προσομοιωμένη σεξουαλική δραστηριότητα,
- Δυσφημιστικό, άσεμνο, παιδικό πορνογραφικό, παρενοχλητικό, παράνομο ή άλλως επιλήψιμο υλικό, όπως καθορίζεται κατά την αποκλειστική κρίση του διαχειριστή,
- Κώδικες, αργκό ή/και ακρωνύμια που αναφέρονται σε σεξουαλικές πράξεις, πορνεία, υπηρεσίες συνοδείας, χρήση ναρκωτικών, βία ή άλλες παράνομες δραστηριότητες,
- Υποτιμητικό κείμενο σε σχέση με τον ιστότοπο, τις υπηρεσίες του, τους χρήστες ή τις αντίστοιχες δραστηριότητές τους,
- Ρητή ή έμμεση διαφήμιση για ανταγωνιστικούς ιστότοπους, κατά την κρίση του διαχειριστή,
- Αποκάλυψη προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας σε σχέση με άλλους διαφημιστές,
- Τα δικά σας προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας, με εξαίρεση τις πληροφορίες που δημοσιεύονται στην επιτρεπόμενη μορφή του ιστότοπου,
- Εικόνες που απεικονίζουν άτομα ηλικίας κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών κατά τη στιγμή της δημιουργίας,
- Κείμενο που υπονοεί ότι ένα εικονιζόμενο πρόσωπο είναι κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών,
- Παραποιημένες ή ανακριβείς δηλώσεις του διαφημιζόμενου,
- Εικόνες, βίντεο ή κείμενα που δημοσιεύονται ή χρησιμοποιούνται με άλλο τρόπο χωρίς την άδεια του νόμιμου ιδιοκτήτη,
- Επικοινωνίες που προτείνουν, ζητούν ή υπονοούν την παράνομη ανταλλαγή χρημάτων για σεξουαλική δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, υπηρεσιών που σχετίζονται με την πορνεία),
- Εμπορική διαφήμιση για αλκοόλ, ιατρικές ουσίες, ναρκωτικά ή όπλα.
8.3 Δικαίωμα του φορέα εκμετάλλευσης να απορρίπτει και να αφαιρεί περιεχόμενο
Ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή/και να αφαιρέσει διαφημιστικό περιεχόμενο που παραβιάζει τους παρόντες όρους χρήσης ή δεν συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους κατά την κρίση του. Ωστόσο, ο φορέας εκμετάλλευσης δεν αναλαμβάνει καμία υποχρέωση να παρακολουθεί ή να ελέγχει όλο το διαφημιστικό περιεχόμενο. Εάν διαπιστωθεί παραβίαση των περιορισμών περιεχομένου, ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει ή να τερματίσει τον διαφημιστικό λογαριασμό του χρήστη.
8.4 Υποχρέωση αναφοράς παραβάσεων
Οι χρήστες ενθαρρύνονται να αναφέρουν στον διαχειριστή τις παραβιάσεις αυτών των περιορισμών περιεχομένου που διαπράττονται από άλλα μέλη. Οι παραβιάσεις αυτών των διατάξεων μπορεί να οδηγήσουν σε αποκλεισμό ή τερματισμό του διαφημιστικού λογαριασμού.
8.5 Υποχρεώσεις καταγραφής και τεκμηρίωσης
Ο Διαφημιζόμενος δηλώνει και εγγυάται ότι όλο το Περιεχόμενο Διαφήμισης εξαιρείται από τις υποχρεώσεις του 18 U.S.C. §2257 και επόμενα και του 28 CFR Part 75 και επόμενα, όπως τροποποιήθηκε ("Section 2257"), ή ότι θα διατηρεί όλα τα απαραίτητα αρχεία για τη συμμόρφωση με τους εν λόγω κανονισμούς στο βαθμό που το εν λόγω Περιεχόμενο Διαφήμισης δεν εξαιρείται. Ο Διαχειριστής ενεργεί απλώς ως πλατφόρμα φιλοξενίας του διαφημιστικού περιεχομένου. Εάν ο Διαφημιζόμενος βρίσκεται σε δικαιοδοσία όπου δεν απαιτείται συμμόρφωση με το Τμήμα 2257, ο Διαφημιζόμενος συμφωνεί να διατηρεί όλα τα κατάλληλα έγγραφα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους της εν λόγω δικαιοδοσίας και, επιπλέον, να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Τμήματος 2257 εάν το Περιεχόμενο Διαφήμισης είναι επίσης προσβάσιμο από τις Ηνωμένες Πολιτείες.
8.6 Άδεια χρήσης περιεχομένου μέλους
Με τη μεταφόρτωση του Περιεχομένου Μέλους στον Ιστότοπο, ο Χρήστης παραχωρεί στον Διαχειριστή μια διαρκή, παγκόσμια, αμετάκλητη, δωρεάν, μη αποκλειστική άδεια χρήσης του Περιεχομένου Μέλους σε σχέση με τον Ιστότοπο. Αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμα αντιγραφής, διανομής, μετάδοσης, δημόσιας προβολής, δημόσιας εκτέλεσης, αναπαραγωγής, επεξεργασίας, μετάφρασης, πώλησης, ενοικίασης, αναδιαμόρφωσης και δημιουργίας παράγωγων έργων από το Περιεχόμενο Μέλους. Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το Περιεχόμενο Μέλους σε οποιοδήποτε μέσο, τεχνολογία ή μορφή είναι σήμερα γνωστή ή θα αναπτυχθεί στο μέλλον.
8.7 Συναίνεση σε διαφημιστικό περιεχόμενο
Ο χρήστης συμφωνεί ότι όλο το διαφημιστικό περιεχόμενο που συνδέεται με τον διαφημιστικό του λογαριασμό συμμορφώνεται με τις διατάξεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους Χρήσης. Ο διαφημιζόμενος παραχωρεί στον Διαχειριστή την άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, προσαρμογής, δημοσίευσης, μετάφρασης, μετάδοσης και δημιουργίας παράγωγων έργων από το διαφημιστικό περιεχόμενο παγκοσμίως. Ο διαφημιζόμενος διατηρεί όλα τα δικαιώματα επί του διαφημιστικού περιεχομένου, αλλά παραχωρεί στον φορέα εκμετάλλευσης το δικαίωμα να το χρησιμοποιεί για σκοπούς μάρκετινγκ και εμπορικούς σκοπούς.
8.8 Ευθύνη για το περιεχόμενο
Ο χρήστης αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για όλο το περιεχόμενο που δημιουργεί ή δημοσιεύει σε σχέση με τον διαφημιστικό του λογαριασμό. Σε περίπτωση που το διαφημιστικό περιεχόμενο παραβιάζει τις νομοθετικές διατάξεις ή την παρούσα συμφωνία, ο διαφημιζόμενος υποχρεούται να αποζημιώσει τον φορέα εκμετάλλευσης για όλες τις προκύπτουσες ζημίες, απώλειες ή αξιώσεις.
8.9 Τερματισμός της άδειας χρήσης και διαγραφή διαφημιστικού περιεχομένου
Σε περίπτωση καταγγελίας ή απενεργοποίησης του διαφημιστικού λογαριασμού από τον χρήστη ή τον φορέα εκμετάλλευσης, η άδεια χρήσης του διαφημιστικού περιεχομένου από τον φορέα εκμετάλλευσης παραμένει σε ισχύ και ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο, ακόμη και μετά τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης. Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι το διαφημιστικό περιεχόμενο δεν θα διαγραφεί μετά τον τερματισμό του λογαριασμού, εάν έχει ήδη δημοσιευθεί ή διανεμηθεί.
9.1 Χορήγηση της άδειας χρήσης
Ο Διαχειριστής χορηγεί με το παρόν στον Χρήστη ένα μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και προβολής του Ιστότοπου και του υλικού που περιέχεται σε αυτόν αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση του Χρήστη. Το δικαίωμα αυτό υπόκειται στην πλήρη συμμόρφωση με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ).
9.2 Περιορισμοί της άδειας χρήσης
Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο και το περιεχόμενό του αποκλειστικά σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας συμφωνίας. Το δικαίωμα χρήσης καλύπτει αποκλειστικά τη χρήση του δικτυακού τόπου στην τρέχουσα μορφή του. Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να τροποποιεί, αναπαράγει, διανέμει, πωλεί, προσαρμόζει, επεξεργάζεται, δημοσιεύει, μεταδίδει, προβάλλει ή χρησιμοποιεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, παρά μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται ρητά από την παρούσα συμφωνία.
9.3 Απαγορευμένες ενέργειες
Απαγορεύεται στον χρήστη να παρεμβαίνει ή να επιχειρεί να παρεμβαίνει με οποιονδήποτε τρόπο στη λειτουργία του δικτυακού τόπου ή οποιουδήποτε μέρους του δικτυακού τόπου. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως, αλλά δεν περιορίζεται σε
- Αποστολή μηνυμάτων spam ή ανεπιθύμητου διαφημιστικού περιεχομένου σε άλλους χρήστες,
- Οποιαδήποτε μορφή πειρατείας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον ιστότοπο, τους διακομιστές ή τα δίκτυα του φορέα εκμετάλλευσης,
- Ανέβασμα ιών υπολογιστών, δούρειων ίππων, ωρολογιακών βομβών, σκουληκιών ή οποιουδήποτε άλλου λογισμικού που θα μπορούσε να βλάψει ή να διαταράξει τη λειτουργία του ιστότοπου, των διακομιστών του ή άλλων συστημάτων του φορέα εκμετάλλευσης,
- Η χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων ή λογισμικού για την πρόσβαση στον Ιστότοπο και την εξαγωγή περιεχομένου που δεν επιτρέπεται ρητά από την παρούσα Συμφωνία ή τον Διαχειριστή.
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πρόσβαση στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή, εάν ο χρήστης παραβιάζει αυτές τις διατάξεις.
9.4 Καμία μεταβίβαση δικαιωμάτων
Η άδεια χρήσης που χορηγείται στον χρήστη δεν μεταβιβάζεται και δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε τρίτους. Ο χρήστης δεν δικαιούται να πουλήσει, να νοικιάσει, να δανείσει, να παραχωρήσει υποάδεια ή να μεταβιβάσει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τα δικαιώματα που του χορηγούνται βάσει της παρούσας άδειας σε τρίτους.
9.5 Πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του δικτυακού τόπου και του περιεχομένου του, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά το αντίθετο. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου του δικτυακού τόπου που δεν παραχωρείται ρητά στην παρούσα συμφωνία.
9.6 Παραβίαση των όρων της άδειας χρήσης
Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω όρων άδειας χρήσης, ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί να τερματίσει το δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης της ιστοσελίδας από τον χρήστη με άμεση ισχύ. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να λάβει όλα τα απαραίτητα νομικά μέτρα για την αποκατάσταση κάθε ζημίας που προκαλείται από την παραβίαση.
9.7 Τερματισμός της άδειας χρήσης
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει αυτή την άδεια ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο. Με την παύση της άδειας χρήσης, όλο το περιεχόμενο που έχει αποθηκεύσει ο χρήστης στον ιστότοπο πρέπει να διαγραφεί και ο χρήστης πρέπει να σταματήσει αμέσως τη χρήση του ιστότοπου.
10.1 Ίδιος κίνδυνος
Ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι η χρήση του δικτυακού τόπου και των σχετικών υπηρεσιών γίνεται αποκλειστικά με δική του ευθύνη. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημίες ή απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση του δικτυακού τόπου ή των παρεχόμενων υπηρεσιών, εκτός εάν η ζημία προκλήθηκε από βαριά αμέλεια ή πρόθεση εκ μέρους του φορέα εκμετάλλευσης.
10.2 Καμία εγγύηση λειτουργικότητας
Ο Διαχειριστής δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος ή οι σχετικές υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, χωρίς σφάλματα ή ασφαλείς ανά πάσα στιγμή. Ο Διαχειριστής δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τεχνικά σφάλματα, αποτυχίες ή διακοπές που προκαλούνται από γεγονότα πέραν του ελέγχου του, όπως προβλήματα δικτύου, διακοπές στο διαδίκτυο, βλάβες διακομιστών ή άλλα απρόβλεπτα γεγονότα.
10.3 Ευθύνη του χρήστη
Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με τη χρήση του λογαριασμού του στον ιστότοπο. Ο χρήστης υποχρεούται να διασφαλίζει ότι διαχειρίζεται με ασφάλεια τον λογαριασμό του και τα δεδομένα πρόσβασης, ώστε να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Ο Διαχειριστής δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες ή απώλειες που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του χρήστη.
10.4 Αποκλεισμός ευθύνης έναντι τρίτων
Ο Διαχειριστής δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις δραστηριότητες τρίτων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ή είναι προσβάσιμοι μέσω αυτού. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση υπηρεσιών ή περιεχομένου τρίτων και ότι ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για την ακρίβεια, την πληρότητα ή τη νομιμότητα του εν λόγω περιεχομένου τρίτων.
10.5 Περιορισμός της ευθύνης
Η ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης για άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του δικτυακού τόπου ή των υπηρεσιών αποκλείεται σε κάθε περίπτωση, εκτός εάν η ζημία οφείλεται σε εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας συμπεριφορά του φορέα εκμετάλλευσης. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης δεν υπερβαίνει το ποσό που κατέβαλε ο χρήστης για τη χρήση του δικτυακού τόπου ή της αντίστοιχης υπηρεσίας κατά τους τελευταίους 12 μήνες.
10.6 Ευθύνη για το περιεχόμενο των μελών
Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο που δημοσιεύει ο χρήστης στον ιστότοπο. Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για το νομικά παραδεκτό, την ακρίβεια και την ποιότητα του περιεχομένου που δημοσιεύει στον ιστότοπο. Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί περιεχόμενο που παραβιάζει τους ισχύοντες κανονισμούς ή νόμους.
10.7 Απώλεια πίστωσης ή περιεχομένου
Ο χρήστης φέρει τον κίνδυνο για την απώλεια των φορτωμένων πιστώσεων, του περιεχομένου ή άλλων πληροφοριών του λογαριασμού του, εάν αυτές χαθούν λόγω τεχνικών προβλημάτων, σφαλμάτων στον ιστότοπο ή για άλλους λόγους. Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν ευθύνεται για τέτοιες απώλειες, εκτός εάν η απώλεια οφείλεται σε βαριά αμέλεια ή πρόθεση εκ μέρους του φορέα εκμετάλλευσης.
11.1 Απαγορευμένοι τύποι περιεχομένου χρήστη
Δεν μπορείτε να ανεβάσετε, να κατεβάσετε, να προβάλλετε, να εκτελέσετε, να μεταδώσετε ή να διανείμετε με οποιονδήποτε τρόπο Περιεχόμενο Χρήστη στον Ιστότοπο ή μέσω αυτού, το οποίο με οποιονδήποτε τρόπο πληροί ή σχετίζεται με τα ακόλουθα κριτήρια:
- Συκοφαντική δυσφήμιση και δυσφήμιση: Περιεχόμενο που είναι με οποιονδήποτε τρόπο συκοφαντικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, πορνογραφικό, προσβλητικό, απειλητικό ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιλήψιμο. Αυτό περιλαμβάνει, ιδίως, περιεχόμενο που παραβιάζει τα δικαιώματα ή την ιδιωτική ζωή άλλου προσώπου.
- Προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων: Περιεχόμενο που προωθεί ή ενθαρρύνει συμπεριφορές ή συμπεριφορές που θα μπορούσαν να συνιστούν ποινικό αδίκημα, να συνεπάγονται αστική ευθύνη ή να παραβιάζουν με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιονδήποτε ισχύοντα τοπικό, εθνικό ή διεθνή νόμο, κανόνα ή κανονισμό. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, περιεχόμενο που ενθαρρύνει ή προωθεί τη χρήση ναρκωτικών, την πορνεία, την απάτη, τη βία ή οποιαδήποτε άλλη μορφή παράνομης δραστηριότητας.
- Διαφήμιση και προσκλήσεις: Περιεχόμενο που περιέχει εμπορική διαφήμιση, προσφορές για πώληση ή προτροπές για αγορά αγαθών ή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της ανεπιθύμητης διαφήμισης ή άλλων μορφών προτροπής που δεν επιτρέπονται ρητά από την Ιστοσελίδα ή τις Υπηρεσίες.
11.2 Δικαίωμα του φορέα εκμετάλλευσης να λαμβάνει μέτρα
Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει αμέσως το Περιεχόμενο χρήστη που παραβιάζει αυτές τις διατάξεις ή να εμποδίσει τη διάδοσή του. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως, αλλά δεν περιορίζεται σε αυτό, το δικαίωμα να μπλοκάρει ή να διαγράψει περιεχόμενο ή να περιορίσει τη χρήση του δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών από τον χρήστη εν όλω ή εν μέρει, εάν ο φορέας εκμετάλλευσης διαπιστώσει ότι ο χρήστης έχει παραβιάσει τις παρούσες διατάξεις.
11.3 Δικαίωμα του φορέα εκμετάλλευσης να τερματίσει τη χρήση
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει ή να τερματίσει την πρόσβαση του χρήστη στον ιστότοπο ή σε ορισμένες υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν ο χρήστης παραβιάζει τις διατάξεις της παρούσας συμφωνίας, ιδίως στην περίπτωση μεταφόρτωσης, κοινοποίησης ή διανομής απαγορευμένου περιεχομένου.
11.4 Ευθύνη του χρήστη
Ο χρήστης απαλλάσσει τον φορέα εκμετάλλευσης από κάθε ευθύνη, απώλεια, αξίωση, κόστος, δαπάνη και αξίωση αποζημίωσης που απορρέει από τη δημοσίευση, διανομή ή μετάδοση περιεχομένου που παραβιάζει τις παρούσες διατάξεις. Ο χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει τον φορέα εκμετάλλευσης για όλες τις ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση απαγορευμένου περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξόδων νομικής υπεράσπισης και διόρθωσης των προβλημάτων που προκαλούνται από το εν λόγω απαγορευμένο περιεχόμενο.
11.5 Παρακολούθηση του περιεχομένου
Παρόλο που ο Διαχειριστής δεν υποχρεούται να παρακολουθεί όλο το Περιεχόμενο, ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να εξετάζει, να παρακολουθεί και να επαληθεύει όλο το Περιεχόμενο Χρήστη στον Ιστότοπο για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με την παρούσα Συμφωνία και όλους τους ισχύοντες νόμους. Ωστόσο, ο Διαχειριστής δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο που ανεβάζουν ή μεταδίδουν οι χρήστες.
11.6 Αναφορά απαγορευμένου περιεχομένου
Ο φορέας εκμετάλλευσης ενθαρρύνει όλους τους χρήστες να αναφέρουν τις παραβιάσεις αυτών των διατάξεων. Οι παραβιάσεις αυτών των διατάξεων μπορεί να οδηγήσουν σε προσωρινό ή μόνιμο αποκλεισμό του λογαριασμού χρήστη, ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης.
12.1 Υποχρέωση συμμόρφωσης με τις κατευθυντήριες γραμμές
Η χρήση του Ιστότοπου πρέπει να συμμορφώνεται με την ακόλουθη Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο, συμφωνείτε ότι δεν θα προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες:
12.2 Απαγόρευση παραβιάσεων πνευματικών δικαιωμάτων
Δεν θα ανεβάζετε υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και δεν έχει εγκριθεί ρητά για χρήση στον Ιστότοπο από τον κάτοχο των πνευματικών δικαιωμάτων. Αυτό ισχύει για όλους τους τύπους περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κειμένων, εικόνων, βίντεο και λογισμικού.
12.3 Απαγόρευση της παρενόχλησης και των διακρίσεων
Δεν θα μεταδίδετε υλικό ή δεν θα δημιουργείτε περιεχόμενο που είναι προσβλητικό, παρενοχλητικό, εξευτελιστικό ή εκφοβιστικό, ιδίως σε σχέση με τη θρησκεία, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη φυλή, την εθνική καταγωγή, την ηλικία ή την αναπηρία.
12.4 Προστασία ανηλίκων
Δεν θα ανεβάζετε ή μεταδίδετε περιεχόμενο που είναι επιβλαβές για ανηλίκους ή δεν θα προωθείτε δραστηριότητες που ενδέχεται να προκαλέσουν βλάβη σε ανηλίκους.
12.5 Απαγόρευση βίας ή βλάβης
Δεν θα μεταδίδετε περιεχόμενο ή δεν θα προβαίνετε σε ενέργειες που προωθούν ή απειλούν με βλάβη οποιοδήποτε πρόσωπο ή περιουσία.
12.6 Απαγόρευση ανεπιθύμητης διαφήμισης (spam)
Δεν θα στέλνετε ή διανέμετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη ή μη ζητηθείσα διαφήμιση, ανεπιθύμητο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλυσιδωτές επιστολές ή άλλες μορφές μη εξουσιοδοτημένης προσέλκυσης μέσω της Ιστοσελίδας ή σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας.
12.7 Απαγόρευση ελαττωματικού λογισμικού
Δεν θα διαβιβάζετε υλικό ή δεν θα παρέχετε περιεχόμενο που περιέχει ιούς λογισμικού, κώδικα υπολογιστή, αρχεία ή προγράμματα σχεδιασμένα να παρεμβαίνουν, να βλάπτουν ή να περιορίζουν τη λειτουργικότητα οποιουδήποτε λογισμικού, υλικού ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού ή να αποκτούν ή να βλάπτουν τα δεδομένα ή τις πληροφορίες οποιουδήποτε τρίτου μέρους χωρίς άδεια.
12.8 Απαγόρευση της απάτης ταυτότητας
Δεν θα υποδυθείτε κάποιο άλλο πρόσωπο ή δεν θα δηλώσετε ψευδώς την υπαγωγή σας σε κάποιο άλλο πρόσωπο ή οργανισμό ή δεν θα παραποιήσετε με άλλο τρόπο την ταυτότητά σας.
12.9 Απαγόρευση περιορισμού της χρήσης από άλλα μέλη
Δεν θα προβείτε σε καμία ενέργεια που περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση των δημόσιων χώρων της ιστοσελίδας από άλλα μέλη.
12.10 Απαγόρευση χειραγώγησης
Δεν θα παραποιείτε τις επικεφαλίδες ή δεν θα χειραγωγείτε αναγνωριστικά ή άλλα δεδομένα για να αποκρύψετε την προέλευση οποιουδήποτε περιεχομένου που μεταδίδεται μέσω της Ιστοσελίδας ή δεν θα χειραγωγείτε την παρουσία σας στην Ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει την παρούσα Συμφωνία.
12.11 Απαγόρευση προσβολής δικαιωμάτων ιδιοκτησίας
Δεν θα διαβιβάζετε ή θα αναρτάτε στον Ιστότοπο υλικό που παραβιάζει διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εμπορικά σήματα, εμπορικά μυστικά, πνευματικά δικαιώματα, ηθικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου.
12.12 Απαγόρευση της αντίστροφης μηχανικής και της χειραγώγησης του πηγαίου κώδικα
Δεν θα επιχειρήσετε να αντιγράψετε, να τροποποιήσετε, να δημιουργήσετε παράγωγα έργα, να κάνετε αντίστροφη μηχανική, αντίστροφη συναρμολόγηση ή να επιχειρήσετε με άλλο τρόπο να ανακαλύψετε τον πηγαίο κώδικα ή άλλα τμήματα της Ιστοσελίδας που αποτελούν ιδιοκτησία.
12.13 Απαγόρευση μη εξουσιοδοτημένων εμπορικών δραστηριοτήτων
Δεν θα διαφημίζετε ούτε θα συμμετέχετε σε εμπορικές δραστηριότητες όπως η πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών στον Ιστότοπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Διαχειριστή.
12.14 Απαγόρευση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
Δεν θα επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς ή προσωπικές πληροφορίες άλλων μελών ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα επέτρεπε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμό άλλου μέλους.
12.15 Απαγόρευση υπερβολικού φόρτου σε διακομιστές και δίκτυα
Δεν θα προβείτε σε καμία ενέργεια που επιβάλλει αδικαιολόγητο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στον διακομιστή ή την υποδομή δικτύου μας, το οποίο θα μπορούσε να παρεμποδίσει τη λειτουργία του Ιστότοπου ή των υπηρεσιών του.
12.16 Απαγόρευση βλάβης του ιστότοπου ή της υποδομής
Δεν θα προβείτε σε καμία ενέργεια που θα μπορούσε να βλάψει ή να βλάψει ενδεχομένως τον Ιστότοπο, τον διακομιστή ή το δίκτυό του, είτε εκούσια είτε ακούσια.
12.17 Δικαίωμα του φορέα εκμετάλλευσης να επιβάλει τις κατευθυντήριες γραμμές
Ο φορέας εκμετάλλευσης διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την παραλαβή, τη μετάδοση ή άλλη διάδοση υλικού που παραβιάζει τις παρούσες οδηγίες και να διαγράψει το υλικό αυτό από τους διακομιστές του, εάν είναι απαραίτητο. Αυτό περιλαμβάνει επίσης τον προσωρινό ή μόνιμο αποκλεισμό της πρόσβασης στον ιστότοπο, εάν ο χρήστης παραβιάζει τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές.
13.1 Γενική επιφύλαξη
Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς καμία υποχρέωση και κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, να προβεί σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς προειδοποίηση:
- Να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στο σύνολο ή σε μέρος της Υπηρεσίας μας,
- να αλλάξουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε το σύνολο ή μέρος της υπηρεσίας μας,
- Απορρίπτει, μετακινεί ή αφαιρεί οποιοδήποτε υλικό που υποβάλλετε στον Ιστότοπο για οποιονδήποτε λόγο,
- να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τους λογαριασμούς σας και όλες τις σχετικές πληροφορίες και τα αρχεία στο λογαριασμό σας,
- να καθορίσει τις γενικές πρακτικές και τους περιορισμούς για τη χρήση του δικτυακού τόπου.
13.2 Αποκλεισμός ευθύνης
Συμφωνείτε ρητά ότι ο φορέας εκμετάλλευσης δεν ευθύνεται απέναντί σας ή απέναντι σε οποιονδήποτε τρίτο για τη λήψη οποιουδήποτε από τα παραπάνω μέτρα. Αυτό ισχύει ιδίως για την απώλεια δεδομένων, πληροφοριών ή χρήσης της υπηρεσίας που μπορεί να προκύψει από την εφαρμογή των εν λόγω μέτρων.
13.3 Περιορισμός της ευθύνης
Ο Διαχειριστής δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες ή απώλειες που θα υποστείτε εσείς ή οποιοσδήποτε τρίτος ως αποτέλεσμα των παραπάνω ενεργειών. Συμφωνείτε ότι όλες οι αποφάσεις του Διαχειριστή σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών είναι οριστικές και κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια του Διαχειριστή.
14.1 Ιδιοκτησία εμπορικών σημάτων και πνευματικών δικαιωμάτων
Όλα τα εμπορικά σήματα, τα σήματα υπηρεσιών, οι εμπορικές ονομασίες και τα πνευματικά δικαιώματα στο υλικό και το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του Διαχειριστή και των θυγατρικών του ή των δικαιοπαρόχων του. Τα δικαιώματα αυτά προστατεύονται από τους ισχύοντες εθνικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και πνευματικών δικαιωμάτων.
14.2 Απαγορευμένη χρήση υλικών
Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, απαγορεύεται η χρήση της Ιστοσελίδας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Διαχειριστή:
- Να αναπαράγετε, να εκτελείτε δημοσίως, να δημιουργείτε παράγωγα έργα, να αναδημοσιεύετε, να μεταφορτώνετε, να επεξεργάζεστε, να αναρτάτε, να μεταδίδετε ή να διανέμετε με οποιονδήποτε τρόπο οποιοδήποτε υλικό από τον Ιστότοπο ή οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο που ανήκει ή λειτουργεί από τον Διαχειριστή.
- Να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών ή περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα του Διαχειριστή με οποιονδήποτε τρόπο που δεν επιτρέπεται ρητά κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της.
14.3 Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων και δικαιωμάτων ιδιοκτησίας
Οποιαδήποτε τροποποίηση του υλικού που περιέχεται στον Ιστότοπο ή χρήση του Ιστότοπου για σκοπούς άλλους από αυτούς που επιτρέπονται ρητά αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας του Διαχειριστή. Συμφωνείτε να σέβεστε όλους τους ισχύοντες νόμους σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
14.4 Χρήση σε άλλους ιστότοπους
Απαγορεύεται η χρήση υλικών ή περιεχομένου από τον Ιστότοπο σε άλλους ιστότοπους ή σε άλλα δικτυακά περιβάλλοντα υπολογιστών χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια του Διαχειριστή. Οποιαδήποτε χρήση υλικού από τον Ιστότοπο σε άλλες πλατφόρμες ή ιστότοπους χωρίς ρητή άδεια συνιστά παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων και παραβίαση των δικαιωμάτων εμπορικού σήματος του Διαχειριστή.
15.1 Καμία σύνδεση με συνδεδεμένους ιστότοπους
Η Εταιρεία δεν συνδέεται απαραίτητα με τους ιστότοπους που ενδέχεται να συνδέονται με ή από τον ιστότοπο του Διαχειριστή. Οι σύνδεσμοι παρέχονται μόνο για τη διευκόλυνσή σας και δεν συνιστούν ρητή ή σιωπηρή σύσταση, έγκριση ή έγκριση από την Εταιρεία των συνδεδεμένων ιστότοπων.
15.2 Καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των συνδεδεμένων ιστότοπων
Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, τη νομιμότητα ή την ποιότητα του υλικού, των πληροφοριών, των προϊόντων ή των υπηρεσιών που προσφέρονται στις συνδεδεμένες ιστοσελίδες. Οποιαδήποτε χρήση ή πρόσβαση σε αυτούς τους δικτυακούς τόπους γίνεται με ευθύνη του χρήστη. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση ή την πρόσβαση σε αυτούς τους δικτυακούς τόπους.
15.3 Αποκλεισμός ευθύνης
Η παραπομπή σε εξωτερικούς ιστότοπους δεν σημαίνει ότι η Εταιρεία συνδέεται με αυτούς τους ιστότοπους ή τους διαχειριστές τους και δεν σημαίνει ότι η Εταιρεία εγκρίνει ή υποστηρίζει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται εκεί. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για οποιαδήποτε επικοινωνία, περιεχόμενο ή υλικό που διατίθεται στους συνδεδεμένους ιστότοπους.
15.4 Ευθύνη του χρήστη για τους δικούς του συνδέσμους
Οι χρήστες που χρησιμοποιούν σελίδα κλήσης έχουν τη δυνατότητα να ενσωματώσουν τους δικούς τους συνδέσμους στη σελίδα κλήσης. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο που είναι προσβάσιμο μέσω αυτών των συνδέσμων. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη νομιμότητα, την ακρίβεια και την καταλληλότητα των συνδέσμων που περιλαμβάνουν και του περιεχομένου τους. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί συνδέσμους που παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία ή τους Όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
15.5 Χρήση με δική σας ευθύνη
Με την πρόσβαση σε συνδεδεμένες ιστοσελίδες, συμφωνείτε ότι το κάνετε με δική σας ευθύνη και ότι η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες, απώλειες ή προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την πρόσβαση ή τη χρήση συνδεδεμένων ιστοσελίδων. Αυτό ισχύει επίσης για τους συνδέσμους που περιλαμβάνονται από χρήστες σε σελίδες κλήσεων.
16.1 Δικαίωμα τερματισμού της χρήσης
Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και ανά πάσα στιγμή, να τερματίσει, να αναστείλει ή να περιορίσει τη χρήση της Ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε τμήματος της Ιστοσελίδας, χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη έναντι εσάς ή οποιουδήποτε τρίτου. Η Εταιρεία μπορεί να προβεί σε αυτή την ενέργεια για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των παραβιάσεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή για λόγους που εμπίπτουν στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας.
16.2 Τερματισμός της πρόσβασης
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει ή να περιορίσει την πρόσβαση ενός Χρήστη στον Ιστότοπο ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο. Αυτό ισχύει ιδίως εάν η Εταιρεία πιστεύει ότι ο Χρήστης έχει παραβιάσει την ισχύουσα νομοθεσία, τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή άλλες εσωτερικές πολιτικές ή κανονισμούς της Εταιρείας.
16.3 Τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή της Ιστοσελίδας
Η Εταιρεία μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και ανά πάσα στιγμή, να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να διακόψει το σύνολο ή μέρος της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών ή περιεχομένου. Αυτό μπορεί να γίνει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή υποχρέωση προς τους χρήστες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει, να αλλάζει ή να διακόπτει την Ιστοσελίδα χωρίς προειδοποίηση ή υποχρέωση.
16.4 Απενεργοποίηση και διαγραφή πληροφοριών
Η Εταιρεία μπορεί να απενεργοποιήσει ή/και να διαγράψει οποιαδήποτε ή όλες τις πληροφορίες που έχετε αποθηκεύσει στον Ιστότοπο ανά πάσα στιγμή κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα προσωπικά δεδομένα, τις αναρτήσεις και άλλο περιεχόμενο που σχετίζεται με το λογαριασμό σας ή τη χρήση της Ιστοσελίδας.
16.5 Καμία ευθύνη για καταγγελία
Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιονδήποτε τερματισμό ή περιορισμό της πρόσβασής σας στην Ιστοσελίδα, αφαίρεση οποιουδήποτε περιεχομένου ή πληροφορίας ή τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή της Ιστοσελίδας, εν όλω ή εν μέρει. Αναγνωρίζετε ότι δεν θα έχετε κανένα δικαίωμα προσφυγής κατά της Εταιρείας εάν η πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες ή στην Ιστοσελίδα τερματιστεί ή περιοριστεί για οποιονδήποτε λόγο.
16.6 Ισχύς μετά την καταγγελία
Σε περίπτωση καταγγελίας ή διακοπής της χρήσης της Ιστοσελίδας από εσάς, όλα τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που απορρέουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς πριν από την καταγγελία θα επιβιώνουν της καταγγελίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε υποχρεώσεων πληρωμής ή άλλων απαιτήσεων ευθύνης.
17.1 Ευθύνη για διακοπές και διακοπή υπηρεσιών
Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τη διαγραφή, τη μη αποθήκευση, την εσφαλμένη παράδοση ή την καθυστερημένη παράδοση οποιωνδήποτε δεδομένων, πληροφοριών ή υλικών που παρέχονται μέσω ή στην Ιστοσελίδα. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, αποτυχίες υποδομών διακομιστή, καθυστερήσεις ή τεχνικές δυσλειτουργίες που προκαλούνται από τρίτους προμηθευτές, παρόχους φιλοξενίας, τηλεπικοινωνίες ή υπηρεσίες διαδικτύου, καθώς και τυχόν σφάλματα που προκαλούνται από τη μεταφόρτωση, αποστολή ή λήψη δεδομένων μέσω της Ιστοσελίδας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αποτυχία ή διακοπή της πρόσβασης στον Ιστότοπο ή στο περιεχόμενό του που προκαλείται από τεχνικά προβλήματα, ιούς υπολογιστών, δούρειους ίππους, επιθέσεις χάκερ, βλάβες δικτύων, βλάβες διακομιστών, βλάβες υλικού, βλάβες λογισμικού ή θεομηνίες, όπως φυσικές καταστροφές, πόλεμος, απεργίες, πολιτικές διαταραχές, κυβερνητικές ρυθμίσεις ή άλλες περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου της Εταιρείας.
17.2 Καμία εγγύηση για συνεχή διαθεσιμότητα και απαλλαγή από σφάλματα
Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος και τα υλικά που περιέχονται σε αυτόν θα είναι αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα ή χωρίς σφάλματα ανά πάσα στιγμή. Ο Ιστότοπος και όλες οι σχετικές υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν" και "ως διατίθενται". Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τεχνικών σφαλμάτων, σφαλμάτων λογισμικού ή ακατάλληλης λειτουργίας. Η χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτόν γίνεται με δική σας ευθύνη.
17.3 Αποκλεισμός ευθύνης για ιούς και ευπάθειες ασφαλείας
Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος, ο διακομιστής που καθιστά τον Ιστότοπο διαθέσιμο ή το υλικό που μπορεί να μεταφορτωθεί από τον Ιστότοπο είναι απαλλαγμένο από ιούς, σκουλήκια, δούρειους ίππους ή άλλα επιβλαβή συστατικά που μπορούν να βλάψουν τον υπολογιστή σας, τα δεδομένα ή άλλα συστήματα. Είναι δική σας αποκλειστική ευθύνη να λαμβάνετε τις κατάλληλες προφυλάξεις ασφαλείας για την προστασία του συστήματός σας από τέτοιους κινδύνους, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης λογισμικού προστασίας από ιούς και άλλων προστατευτικών μηχανισμών.
17.4 Περιορισμοί των εγγυήσεων και της ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία αποποιείται ρητά όλες τις εγγυήσεις που μπορεί να είναι σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης ή οποιουδήποτε άλλου είδους εγγύησης. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η χρήση του Ιστότοπου ή του υλικού που παρέχεται σε αυτόν θα είναι αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα ή ότι όλα τα σφάλματα θα διορθώνονται. Περαιτέρω, δεν παρέχεται καμία εγγύηση ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα ή την αξιοπιστία του περιεχομένου της Ιστοσελίδας. Δεν παρέχεται καμία εγγύηση ως προς την καταλληλότητα του Ιστότοπου για τις ιδιαίτερες ανάγκες ή απαιτήσεις σας.
17.5 Ευθύνη για την πρόσβαση και τη λήψη υλικού
Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο και κατεβάζοντας Υλικό, αναγνωρίζετε ότι το κάνετε με δική σας ευθύνη. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλους τους κινδύνους και τα έξοδα που προκύπτουν από τη λήψη, τη χρήση ή την πρόσβαση στα Υλικά. Ειδικότερα, αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να προκληθεί στον υπολογιστή σας, στα δεδομένα, στο υλικό ή στο λογισμικό σας ως αποτέλεσμα της λήψης ή της πρόσβασης σε υλικό από την Ιστοσελίδα. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά στο σύστημα του υπολογιστή σας ή απώλεια δεδομένων που μπορεί να προκύψει από τη χρήση της Ιστοσελίδας ή οποιωνδήποτε σχετικών υπηρεσιών.
17.6 Αποκλεισμός ευθύνης για τη χρήση περιεχομένου και συνδέσμων τρίτων
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων που δεν τελούν υπό τον έλεγχο της Εταιρείας. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των δικτυακών τόπων τρίτων ή για τις πρακτικές των τρίτων όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής, την ασφάλεια ή άλλες νομικές υποχρεώσεις. Όλες οι συνδεδεμένες ιστοσελίδες παρέχονται αποκλειστικά και μόνο για να σας διευκολύνουν, τον χρήστη. Η χρήση αυτών των συνδέσμων γίνεται με δική σας ευθύνη και η Εταιρεία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια που μπορεί να προκύψει από την επίσκεψη ή τη χρήση αυτών των δικτυακών τόπων τρίτων.
17.7 Καμία ευθύνη για τη χρήση του περιεχομένου
Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει άμεσα ή έμμεσα από τη χρήση του υλικού ή των υπηρεσιών που παρέχονται στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας, της καταλληλότητας ή της χρησιμότητας του εν λόγω περιεχομένου. Είναι αποκλειστική ευθύνη του χρήστη να εξετάζει προσεκτικά το περιεχόμενο και, εάν είναι απαραίτητο, να λαμβάνει τις δικές του αποφάσεις. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τις αποφάσεις που λαμβάνει ο χρήστης με βάση το περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο στον Ιστότοπο.
17.8 Κόστος συντήρησης και επισκευής
Εάν η χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς προκαλέσει βλάβη στο σύστημα, τον εξοπλισμό ή τα δεδομένα του υπολογιστή σας, αναλαμβάνετε το πλήρες κόστος οποιασδήποτε αναγκαίας συντήρησης, επισκευής ή διόρθωσης. Η Εταιρεία δεν αποδέχεται καμία ευθύνη ή υποχρέωση για την ανάληψη τέτοιων δαπανών.
17.9 Χρήση λογισμικού
Η εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το λογισμικό ή τα εργαλεία που προσφέρονται στον ιστότοπο ή μέσω αυτού. Η χρήση αυτού του λογισμικού γίνεται με δική σας ευθύνη και η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να προκύψει από τη χρήση αυτού του λογισμικού.
17.10 Ανάληψη κινδύνου
Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο και τις σχετικές υπηρεσίες, συμφωνείτε ρητά ότι αναλαμβάνετε ολόκληρο τον κίνδυνο όσον αφορά την ποιότητα, την απόδοση και τη διαθεσιμότητα του Ιστότοπου και την ακρίβεια ή την πληρότητα του παρεχόμενου περιεχομένου. Εάν οποιοσδήποτε από τους παραπάνω περιορισμούς ευθύνης κριθεί άκυρος ή μη εφαρμόσιμος στη δικαιοδοσία σας, η ευθύνη της Εταιρείας θα περιορίζεται στο μέγιστο ποσό που καταβάλατε στην Εταιρεία για τη χρήση του Ιστότοπου, εάν υπάρχει, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
18.1 Αποκλεισμός ευθύνης για έμμεσες και αποθετικές ζημίες
ΣΕ ΚΑΜΊΑ ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΗΣ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΆ ΚΑΙ ΌΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΆ, ΤΗΣ ΑΜΈΛΕΙΑΣ, Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΕΥΘΎΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΈΜΜΕΣΗ, ΕΙΔΙΚΉ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΉ, ΤΥΧΑΊΑ, ΕΠΑΚΌΛΟΥΘΗ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΉ ΖΗΜΊΑ Ή ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΆΛΛΗ ΖΗΜΊΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΕΙ ΑΠΌ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ, ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΊΑ ΧΡΉΣΗΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ, ΤΗΝ ΚΑΘΥΣΤΈΡΗΣΗ ΣΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ, ΤΗ ΜΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΈΝΗ ΚΑΘΥΣΤΈΡΗΣΗ ΣΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ, ΤΗΝ ΕΛΛΙΠΉ Ή Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΕΥΘΎΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΖΗΜΊΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΕΙ ΑΠΌ Ή ΣΕ ΣΧΈΣΗ ΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ, ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΊΑ ΧΡΉΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ, ΤΗΝ ΚΑΘΥΣΤΈΡΗΣΗ ΣΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ, ΤΗΝ ΕΛΛΙΠΉ Ή ΑΝΑΚΡΙΒΉ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ Ή ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΈΝΟΥ ΠΟΥ ΠΕΡΙΈΧΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΔΙΚΤΥΑΚΌ ΤΌΠΟ Ή ΜΕ ΆΛΛΟ ΤΡΌΠΟ ΣΕ ΣΧΈΣΗ ΜΕ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ, ΑΚΌΜΗ ΚΑΙ ΑΝ Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΈΧΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΊ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΌΤΗΤΑ ΤΈΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΏΝ. ΑΥΤΌ ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΕΙ, ΜΕΤΑΞΎ ΆΛΛΩΝ, ΤΑ ΕΞΉΣ:
- Απώλεια κερδών: Η απώλεια επιχειρηματικών κερδών, εισοδήματος, πωλήσεων ή προβλεπόμενων εσόδων.
- Απώλεια δεδομένων: Η απώλεια, βλάβη ή μη πληρότητα δεδομένων, πληροφοριών ή προγραμμάτων που είναι αποθηκευμένα στο σύστημά σας.
- Απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών: Απώλεια δυνητικών ή υφιστάμενων επιχειρηματικών ευκαιριών.
- Διακοπή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων: Διακοπές λειτουργίας ή άλλες επιχειρηματικές διακοπές.
18.2 Περιορισμός της ευθύνης στο καταβληθέν ποσό
Η ΕΥΘΎΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΉΠΟΤΕ ΑΞΙΏΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΟΥΝ ΑΠΌ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ Ή ΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΑΠΌ ΕΣΆΣ ΘΑ ΠΕΡΙΟΡΊΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΟΣΌ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΆ ΚΑΤΑΒΆΛΑΤΕ, ΕΆΝ ΥΠΆΡΧΕΙ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΌΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑ Ή/ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ.ΈΧΕΤΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΆ ΚΑΤΑΒΆΛΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΌΣΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑ Ή/ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ, ΕΆΝ ΥΠΆΡΧΕΙ. ΕΆΝ ΔΕΝ ΈΧΕΤΕ ΚΑΤΑΒΆΛΕΙ ΧΡΉΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΌΣΒΑΣΗ, Η ΕΥΘΎΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ ΘΑ ΠΕΡΙΟΡΊΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΞΊΑ ΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ Ή ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΈΝΟΥ.
18.3 Αποκλεισμός ευθύνης σε σχέση με λογισμικό, λήψεις και κακόβουλο λογισμικό
Η ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΎ, ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΚΑΙ Η ΛΉΨΗ ΥΛΙΚΟΎ ΑΠΌ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑ ΓΊΝΕΤΑΙ ΜΕ ΔΙΚΉ ΣΑΣ ΕΥΘΎΝΗ. Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΆΝΕΙ ΚΑΜΊΑ ΕΥΘΎΝΗ ΓΙΑ ΤΑ ΑΚΌΛΟΥΘΑ:
- Ιούς υπολογιστών ή κακόβουλο λογισμικό: Ζημιές ή δυσλειτουργίες που προκαλούνται από ιούς υπολογιστών, κακόβουλο λογισμικό, δούρειους ίππους ή άλλα κακόβουλα συστατικά που εμφανίζονται στη συσκευή σας κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση υλικού.
- Βλάβη στο σύστημα του υπολογιστή σας: βλάβη στο σύστημα του υπολογιστή σας, στο λογισμικό, απώλεια δεδομένων ή υλικού λόγω λήψης ή χρήσης υλικού από τον Ιστότοπο.
- Ασυμβατότητα: Ασυμβατότητα: Οποιαδήποτε ζημία που προκαλείται από την ασυμβατότητα του λογισμικού ή του υλικού με το υλικό που μεταφορτώνεται από την Ιστοσελίδα.
Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι το υλικό που μεταφορτώνεται ή λαμβάνεται με άλλο τρόπο από τον Ιστότοπο δεν περιέχει ιούς ή άλλα επιβλαβή συστατικά.
18.4 Αποκλεισμός ευθύνης για εξωτερικούς ιστότοπους και περιεχόμενο
Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΦΈΡΕΙ ΚΑΜΊΑ ΕΥΘΎΝΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ ΤΩΝ ΔΙΚΤΥΑΚΏΝ ΤΌΠΩΝ ΠΟΥ ΕΊΝΑΙ ΠΡΟΣΒΆΣΙΜΟΙ ΜΈΣΩ ΤΩΝ ΣΥΝΔΈΣΜΩΝ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ. ΟΙ ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΎΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎΣ ΤΌΠΟΥΣ ΠΑΡΈΧΟΝΤΑΙ ΠΡΟΣ ΔΙΕΥΚΌΛΥΝΣΉ ΣΑΣ ΓΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟΎΣ ΚΑΙ ΜΌΝΟ ΣΚΟΠΟΎΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΟΎΝ ΈΓΚΡΙΣΗ Ή ΈΓΚΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΔΈΣΜΩΝ Ή ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΈΝΟΥ ΤΟΥΣ. Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΆΝΕΙ ΚΑΜΊΑ ΕΥΘΎΝΗ ΓΙΑ ΤΥΧΌΝ ΣΦΆΛΜΑΤΑ, ΑΝΑΚΡΊΒΕΙΕΣ, ΝΟΜΙΚΈΣ ΠΑΡΑΒΙΆΣΕΙΣ, ΙΟΎΣ Ή ΆΛΛΑ ΕΠΙΒΛΑΒΉ ΑΠΟΤΕΛΈΣΜΑΤΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΎΝΤΑΙ ΑΠΌ ΑΥΤΈΣ ΤΙΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΈΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΕΣ.
18.5 Αποκλεισμός των εγγυήσεων για τη διαθεσιμότητα και την απόδοση του ιστότοπου
Η ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑ ΚΑΙ ΌΛΕΣ ΟΙ ΣΧΕΤΙΚΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ, ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ ΚΑΙ ΤΟ ΥΛΙΚΌ ΠΑΡΈΧΟΝΤΑΙ "ΩΣ ΈΧΟΥΝ" ΚΑΙ "ΜΕ ΌΛΑ ΤΑ ΕΛΑΤΤΏΜΑΤΑ". Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΕΓΓΥΆΤΑΙ ΌΤΙ Ο ΔΙΚΤΥΑΚΌΣ ΤΌΠΟΣ ΘΑ ΕΊΝΑΙ ΔΙΑΘΈΣΙΜΟΣ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΈΝΗ ΧΡΟΝΙΚΉ ΣΤΙΓΜΉ, ΌΤΙ ΔΕΝ ΘΑ ΠΑΡΟΥΣΙΆΖΕΙ ΣΦΆΛΜΑΤΑ Ή ΌΤΙ ΌΛΑ ΤΑ ΕΛΑΤΤΏΜΑΤΑ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΎΝ. Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΠΑΡΈΧΕΙ ΚΑΜΊΑ ΕΓΓΎΗΣΗ, ΡΗΤΉ Ή ΣΙΩΠΗΡΉ, ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΤΑΧΎΤΗΤΑ, ΤΗ ΣΤΑΘΕΡΌΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΔΙΆΛΕΙΠΤΗ ΦΎΣΗ Ή ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΊΑ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΑΚΟΎ ΤΌΠΟΥ ΚΑΙ ΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ.
18.6 Ευθύνη για ζημίες λόγω ανωτέρας βίας
Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΆΝΕΙ ΚΑΜΊΑ ΕΥΘΎΝΗ ΓΙΑ ΖΗΜΊΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΎΝΤΑΙ ΑΠΌ ΑΝΩΤΈΡΑ ΒΊΑ. Η ΑΝΩΤΈΡΑ ΒΊΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΕΙ, ΜΕΤΑΞΎ ΆΛΛΩΝ, ΦΥΣΙΚΈΣ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΈΣ, ΠΟΛΈΜΟΥΣ, ΕΜΦΎΛΙΕΣ ΤΑΡΑΧΈΣ, ΝΟΜΙΚΟΎΣ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΎΣ, ΘΕΟΜΗΝΊΕΣ, ΠΥΡΚΑΓΙΆ, ΚΑΤΑΙΓΊΔΕΣ, ΕΚΡΉΞΕΙΣ, ΒΛΆΒΕΣ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ, ΔΙΑΚΟΠΈΣ ΡΕΎΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΚΆΘΕ ΆΛΛΟ ΓΕΓΟΝΌΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΟΦΕΊΛΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΊΑ.ΚΑΙΡΙΚΈΣ ΣΥΝΘΉΚΕΣ, ΕΚΡΉΞΕΙΣ, ΒΛΆΒΕΣ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΕΣ, ΔΙΑΚΟΠΈΣ ΡΕΎΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΚΆΘΕ ΆΛΛΟ ΓΕΓΟΝΌΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΟΦΕΊΛΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΊΑ.
18.7 Περιορισμός της ευθύνης σε περίπτωση παραβίασης σύμβασης ή αδικοπραξίας
ΣΤΟ ΜΈΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΌ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΈΠΕΤΑΙ ΑΠΌ ΤΟ ΝΌΜΟ, Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΕΥΘΎΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΖΗΜΊΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΕΙ ΑΠΌ ΑΘΈΤΗΣΗ ΣΎΜΒΑΣΗΣ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΊΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΗΣ ΤΗΣ ΑΜΈΛΕΙΑΣ), ΑΝΩΤΈΡΑ ΒΊΑ Ή ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΆΛΛΗ ΝΟΜΙΚΉ ΘΕΩΡΊΑ. ΣΥΜΦΩΝΕΊΤΕ ΌΤΙ ΣΕ ΚΑΜΊΑ ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΔΕΝ ΕΥΘΎΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ ΈΜΜΕΣΗ, ΕΙΔΙΚΉ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΉ Ή ΕΠΑΚΌΛΟΥΘΗ ΖΗΜΊΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΕΙ ΑΠΌ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ Ή ΤΗΝ ΕΠΑΚΌΛΟΥΘΗ ΚΑΚΉ ΧΡΉΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΊΔΑΣ Ή ΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ.
18.8 Ισχύοντες νομικοί περιορισμοί και εξαιρέσεις
Ορισμένες δικαιοδοσίες ενδέχεται να μην επιτρέπουν τον πλήρη περιορισμό της ευθύνης ή τον αποκλεισμό ορισμένων ζημιών (όπως οι επακόλουθες ή τυχαίες ζημίες ή τα διαφυγόντα κέρδη), οπότε οι παραπάνω περιορισμοί ευθύνης ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. Στην περίπτωση αυτή, η ευθύνη της Εταιρείας θα περιορίζεται στο μέγιστο ποσό που επιτρέπεται από το νόμο.
9.1 Απαλλαγή της εταιρείας
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να κρατήσετε αβλαβή και να υπερασπιστείτε την Εταιρεία και τις θυγατρικές της, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους συμβούλους, τους πράκτορες και τους εκπροσώπους της από και έναντι όλων των αξιώσεων, απωλειών, ευθυνών, ζημιών, εξόδων, δαπανών και/ή υποχρεώσεων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εύλογων αμοιβών και εξόδων δικηγόρων) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με:
- Η πρόσβασή σας στον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες της Εταιρείας ή η χρήση τους,
- την παραβίαση από μέρους σας των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή άλλων εφαρμοστέων συμφωνιών, κανόνων ή κανονισμών,
- την παραβίαση από μέρους σας οποιασδήποτε πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας ή δικαιωμάτων προστασίας της ιδιωτικής ζωής,
- Τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου ή υλικού που παρέχεται στον Ιστότοπο ή είναι προσβάσιμο από τρίτους μέσω του Ιστότοπου,
- Η συμπεριφορά σας ή η χρήση των Υπηρεσιών από άλλον χρήστη του λογαριασμού σας ή από τρίτους που απέκτησαν πρόσβαση στο λογαριασμό σας μέσω των δικών σας πράξεων ή παραλείψεων,
δημιουργούνται.
19.2 Άμυνα και υπεράσπιση έναντι αξιώσεων
Σε περίπτωση οποιασδήποτε απαίτησης αποζημίωσης που προβάλλεται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να αναλάβουμε την υπεράσπιση και αποζημίωση της εν λόγω απαίτησης και συμφωνείτε να συνεργαστείτε όσο το δυνατόν πληρέστερα για την υπεράσπιση της εν λόγω απαίτησης. Συμφωνείτε ότι θα πληρώσετε όλα τα έξοδα και τις δαπάνες στις οποίες υποβλήθηκε η Εταιρεία σε σχέση με την υπεράσπιση οποιασδήποτε τέτοιας αξίωσης, συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών και οποιουδήποτε διακανονισμού ή αποζημίωσης.
19.3 Πεδίο ευθύνης
Η αποζημίωση ισχύει επίσης για τυχόν αξιώσεις τρίτων κατά της Εταιρείας για τυχόν αξιώσεις, απώλειες, ζημίες ή έξοδα που σχετίζονται με τη χρήση της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών από εσάς. Αναγνωρίζετε ότι φέρετε τον αποκλειστικό κίνδυνο για όλες τις ζημίες και απώλειες που προκύπτουν από τις πράξεις ή παραλείψεις σας και ότι η Εταιρεία αποζημιώνεται από όλες τις ευθύνες που προκύπτουν από τη συμπεριφορά σας έναντι τρίτων.
19.4 Διάρκεια της υποχρέωσης απαλλαγής
Η υποχρέωσή σας να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε την Εταιρεία θα επιβιώνει μετά τον τερματισμό της χρήσης της Ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών από εσάς και τον τερματισμό ή τη λήξη των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
20.1 Ακυρότητα επιμέρους διατάξεων
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί από δικαστήριο ή άλλη αρμόδια αρχή ως άκυρη, άκυρη, μη εκτελεστή ή παράνομη για οποιονδήποτε λόγο, η εγκυρότητα και η εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων δεν επηρεάζεται με οποιονδήποτε τρόπο. Στην περίπτωση αυτή, η εν λόγω διάταξη θα ερμηνεύεται στο βαθμό που είναι αναγκαίο και στο μέτρο του δυνατού κατά τρόπο που να συνάδει με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την αρχική πρόθεση των μερών.
20.2 Προσαρμογή των διατάξεων
Εάν μια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη ή αναποτελεσματική, τα μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να αντικαταστήσουν την εν λόγω διάταξη με μια έγκυρη και εκτελεστή διάταξη που διατηρεί τον οικονομικό σκοπό της αρχικής διάταξης στο μέτρο του δυνατού. Αυτή η διάταξη αντικατάστασης πρέπει να είναι σύμφωνη με την αρχική πρόθεση και το σκοπό των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και να διατηρεί το προβλεπόμενο νομικό πλαίσιο.
20.3 Ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων
Η ακυρότητα ή το απαράδεκτο μιας μεμονωμένης διάταξης δεν συνεπάγεται την ακυρότητα του συνόλου των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Όλες οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ με την ίδια νομική ισχύ και εξακολουθούν να δεσμεύουν τα μέρη.
21.1 Κοινοποίηση παραβιάσεων πνευματικών δικαιωμάτων
Εάν πιστεύετε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο στον Ιστότοπο ή μέσω της χρήσης του Ιστότοπου συνιστά παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως. Η ειδοποίησή σας θα πρέπει να περιλαμβάνει όλες τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Προσδιορισμός του έργου που προστατεύεται με πνευματικά δικαιώματα
Παρακαλείστε να δώσετε λεπτομερή περιγραφή του έργου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και για το οποίο ισχυρίζεστε ότι παραβιάζεται από το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας. Η περιγραφή αυτή θα πρέπει να είναι αρκετά ακριβής ώστε να μπορούμε να αναγνωρίσουμε σαφώς το έργο και την καταγγελλόμενη παραβίαση. - Προσδιορίστε τη θέση του υλικού που παραβιάζει τις διατάξεις
Δώστε την ακριβή διεύθυνση URL ή μια λεπτομερή περιγραφή της τοποθεσίας του υλικού που θεωρείτε ότι παραβιάζει. Εάν το υλικό είναι κατανεμημένο σε πολλές σελίδες, πρέπει να αναφέρετε κάθε σχετική διεύθυνση URL. - Δήλωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης
Γραπτή δήλωση ότι έχετε καλή τη πίστει πεποίθηση ότι η χρήση του υλικού στην Ιστοσελίδα γίνεται χωρίς τη ρητή άδεια του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων, του αντιπροσώπου του ή του νόμου. Εάν δεν είστε ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων αλλά ενεργείτε εκ μέρους του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων, πρέπει να το δηλώσετε ρητά. - Στοιχεία επικοινωνίας
Παρακαλείστε να δώσετε το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εάν είναι απαραίτητο, για να διευκρινίσουμε την κατάσταση. - Υπογραφή και εξουσία εκπροσώπησης
Ηλεκτρονική ή φυσική υπογραφή του προσώπου που είναι εξουσιοδοτημένο να ενεργεί εξ ονόματος του κατόχου των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Εάν δεν είστε ο κάτοχος των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, πρέπει να προσκομίσετε βεβαίωση ότι είστε νομίμως εξουσιοδοτημένος να ενεργείτε εξ ονόματος του κατόχου των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. - Ένορκη βεβαίωση
Δήλωση που υποβάλλεται με ποινή ψευδορκίας ότι οι πληροφορίες στην ανακοίνωσή σας είναι ακριβείς και ότι είστε είτε ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων είτε εξουσιοδοτημένος να ενεργείτε εκ μέρους του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Η δήλωση αυτή προστατεύει την εταιρεία από ψευδείς ισχυρισμούς και διασφαλίζει ότι η ειδοποίηση βασίζεται σε αξιόπιστη βάση.
21.2 Αποκλεισμός ευθύνης και περιορισμός ευθύνης
Με την υποβολή της παρούσας ειδοποίησης, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία αναλαμβάνει την ευθύνη της βάσει των εφαρμοστέων διατάξεων του νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων, 17 U.S.C. § 512(c), και άλλων σχετικών νομοθετικών διατάξεων σχετικά με την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την αποποίηση ευθύνης και την πιθανότητα να μην θεωρηθεί η Εταιρεία υπεύθυνη εφόσον ενεργεί σύμφωνα με το νόμο.
Επιπλέον, αναγνωρίζετε ότι η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τις ενέργειες τρίτων ή για το περιεχόμενο που μεταφορτώνεται στην Πλατφόρμα από χρήστες που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Εταιρείας.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις για την αφαίρεση ή τον αποκλεισμό της πρόσβασης σε νομικά προβληματικό περιεχόμενο. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που υπέστη ο κάτοχος πνευματικών δικαιωμάτων λόγω καθυστερήσεων ή παραλείψεων στην επεξεργασία της ειδοποίησης.
21.3 Επανεξέταση και αφαίρεση περιεχομένου
Μετά την παραλαβή της ειδοποίησής σας, η Εταιρεία θα επανεξετάσει το αναφερόμενο περιεχόμενο και θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων και τις δικές της πολιτικές. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον προσωρινό αποκλεισμό του εν λόγω περιεχομένου ή την πλήρη αφαίρεση του υλικού από τον ιστότοπο έως ότου αποσαφηνιστούν οι νομικές απαιτήσεις.
Η Εταιρεία θα διασφαλίσει ότι πληρούνται όλες οι νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας του χρήστη να υπερασπιστεί την εικαζόμενη παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων (αντι-γνωστοποίηση σύμφωνα με την 17 U.S.C. § 512(g)).
21.4 Δικαιώματα της εταιρείας όσον αφορά την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει μόνιμα την πρόσβαση ενός χρήστη στον Ιστότοπο και να αναλάβει νομική δράση σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενης ή σοβαρής παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων. Επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων ενδέχεται να οδηγήσουν σε μόνιμη απενεργοποίηση του σχετικού λογαριασμού.
21.5 Επικοινωνία
Όλες οι κοινοποιήσεις σε σχέση με την αναφορά παραβιάσεων πνευματικών δικαιωμάτων πρέπει να υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας που παρέχεται στον ιστότοπο. Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι κοινοποιήσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και ότι όλες οι σχετικές πληροφορίες αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά.
22.1 Επιλογή δικαίου και εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών και κάθε διαφορά, αξίωση ή θέμα που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας, του Περιεχομένου ή των Υπηρεσιών διέπονται αποκλειστικά από τους νόμους της Δημοκρατίας της Εσθονίας. Δεν θα υπάρχει εφαρμογή κανόνων σύγκρουσης νόμων ή διεθνών συνθηκών που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην εφαρμογή άλλης δικαιοδοσίας. Η διάταξη αυτή διασφαλίζει ότι όλες οι συμβατικές και νομικές αξιώσεις αξιολογούνται εντός ενός ενιαίου νομικού πλαισίου, το οποίο παρέχει ασφάλεια σχεδιασμού τόσο για τον χρήστη όσο και για την εταιρεία.
22.2 Τόπος δικαιοδοσίας και αποκλεισμός άλλων δικαιοδοσιών
Οποιεσδήποτε διαφορές ή νομικές αξιώσεις που προκύπτουν από τους παρόντες Όρους ή τη χρήση της Ιστοσελίδας θα υποβάλλονται αποκλειστικά ενώπιον των τακτικών δικαστηρίων του Ταλίν, Εσθονία. Οι χρήστες συμφωνούν ρητά ότι:
- Τα δικαστήρια του Ταλίν, Εσθονία, έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για τις εν λόγω διαδικασίες.
- υποτάσσεστε οικειοθελώς και αμετάκλητα στην προσωπική δικαιοδοσία και τον τόπο διεξαγωγής των εν λόγω δικαστηρίων.
Η ρήτρα αυτή αποκλείει τη δυνατότητα άσκησης προσφυγής σε άλλες χώρες, συγκεντρώνοντας έτσι τη δικαιοδοσία και αποφεύγοντας δυνητικά δαπανηρές διεθνείς νομικές διαφορές.
22.3 Παραίτηση από προσωρινά ασφαλιστικά μέτρα και δίκαιες αξιώσεις
Συμφωνείτε ότι δεν μπορείτε να ζητήσετε ασφαλιστικά μέτρα, περιοριστικά μέτρα ή άλλα δίκαια μέτρα κατά της Εταιρείας ή των εκπροσώπων της. Όλες οι αξιώσεις πρέπει να περιορίζονται σε χρηματικές ή άλλες δίκαιες αποζημιώσεις. Η διάταξη αυτή αποσκοπεί στη διατήρηση της δυνατότητας λειτουργίας της Εταιρείας, περιορίζοντας την άμεση άσκηση νομικών ενεργειών που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τις δραστηριότητές της.
22.4 Διαχωρισιμότητα των ρητρών (ρήτρα διαχωρισιμότητας)
Εάν οποιαδήποτε διάταξη ή μέρος διάταξης των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών κριθεί από αρμόδιο δικαστήριο ως παράνομη, άκυρη ή ανεφάρμοστη, η εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων δεν επηρεάζεται. Η άκυρη ή μη εκτελεστή διάταξη θα τροποποιηθεί ή θα αντικατασταθεί με τρόπο που να προσεγγίζει περισσότερο την αρχική πρόθεση και να είναι νομικά εκτελεστή.
Παράδειγμα: Εάν μια διάταξη σχετικά με τον περιορισμό της ευθύνης είναι άκυρη, η ευθύνη θα περιοριστεί στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, χωρίς να επηρεάζεται η υπόλοιπη ΓΟΣ.
22.5 Περίοδος περιορισμού
Με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων νομοθετικών διατάξεων ή κανονισμών, συμφωνείτε ότι:
- Όλες οι αξιώσεις που απορρέουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας ή των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών πρέπει να υποβάλλονται εντός ενός (1) έτους από την ημερομηνία κατά την οποία προέκυψε η αξίωση.
- Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, όλες οι απαιτήσεις παραγράφονται οριστικά και δεν μπορούν πλέον να διεκδικηθούν νομίμως.
Το σημείο αυτό εξυπηρετεί την ταχεία επίλυση νομικών διαφορών και την αποφυγή παρατεταμένης νομικής αβεβαιότητας, η οποία έχει στρατηγική σημασία για την εταιρεία.
22.6 Ομοιομορφία και εφαρμογή σε όλους τους χρήστες
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν ανεξάρτητα από την τοποθεσία του χρήστη παγκοσμίως. Οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο από χώρες με διαφορετικές υποχρεωτικές νομικές διατάξεις είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τους αντίστοιχους νόμους. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για αξιώσεις ή νομικές ενέργειες που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωση με τους νόμους του εξωτερικού.
23.1 Ορισμός της ανωτέρας βίας
Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της βάσει της Σύμβασης, εάν η εν λόγω καθυστέρηση ή αποτυχία οφείλεται σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου της Εταιρείας ("Ανωτέρα Βία"). Τέτοια γεγονότα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:
- Φυσικές καταστροφές όπως σεισμοί, πλημμύρες, καταιγίδες, τυφώνες ή άλλα ακραία καιρικά φαινόμενα.
- Καταστάσεις πολέμου, ένοπλες συγκρούσεις, τρομοκρατικές ενέργειες, εξεγέρσεις, πολιτικές αναταραχές ή στρατιωτικές επιχειρήσεις.
- Νομικές ή επίσημες εντολές, εμπάργκο, κυρώσεις ή ενέργειες από πολιτικές ή στρατιωτικές αρχές.
- Εργατικές διαφορές, απεργίες, λοκ άουτ ή άλλες διαφορές εργατικού δικαίου.
- Διακοπές σε δίκτυα τηλεπικοινωνιών ή ηλεκτρικής ενέργειας, βλάβες διακομιστών ή υποδομών για τις οποίες δεν ευθύνεται η εταιρεία.
- Επιδημίες, πανδημίες ή άλλες υγειονομικές κρίσεις που επηρεάζουν σημαντικά τις επιχειρήσεις.
23.2 Νομικές συνέπειες ανωτέρας βίας
Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, ισχύουν οι ακόλουθες διατάξεις:
- Προσωρινή απαλλαγή από τις υποχρεώσεις: Για τη διάρκεια του γεγονότος, η εταιρεία απαλλάσσεται από την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που επηρεάζονται χωρίς αυτό να θεωρείται αθέτηση της σύμβασης.
- Συνέχιση της παροχής υπηρεσιών: Η εταιρεία υποχρεούται να συνεχίσει την παροχή υπηρεσιών αμέσως μετά την αποκατάσταση του συμβάντος, εφόσον αυτό είναι δυνατό και εύλογο.
- Υποχρέωση κοινοποίησης: Η εταιρεία θα προσπαθήσει να ενημερώσει τον χρήστη αμέσως για την επέλευση γεγονότος ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένης μιας εκτίμησης της αναμενόμενης διάρκειας και των επιπτώσεων.
23.3 Αποκλεισμός ευθύνης
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία ή βλάβη που προκαλείται άμεσα ή έμμεσα από γεγονότα ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Διακοπές ή καθυστερήσεις της επιχείρησης που προκλήθηκαν από το συμβάν.
- Αποτυχία των υπηρεσιών ή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας.
- Πρόσθετες δαπάνες ή πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν για τους χρήστες ως αποτέλεσμα της εκδήλωσης.
23.4 Περιορισμός της διάρκειας
Εάν ένα γεγονός ανωτέρας βίας συνεχιστεί για περίοδο μεγαλύτερη των 60 (εξήντα) ημερών, οποιοδήποτε από τα μέρη διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση με γραπτή ειδοποίηση 30 (τριάντα) ημερών, χωρίς να φέρει καμία ευθύνη για ζημίες ή απώλειες.
23.5 Καμία απόρριψη για προβλέψιμα γεγονότα
Η παρούσα ρήτρα δεν ισχύει για γεγονότα που οφείλονται σε αμέλεια, έλλειψη προφύλαξης ή προβλέψιμες περιστάσεις που η εταιρεία θα μπορούσε να είχε αποφύγει ή να ελέγξει.
24.1 Υποχρέωση κοινοποίησης
Η Εταιρεία ενδέχεται να υποχρεούται από το νόμο να σας ειδοποιεί για ορισμένα γεγονότα, αλλαγές ή πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς ή τη συμβατική σας σχέση με την Εταιρεία. Συμφωνείτε ότι οι εν λόγω ειδοποιήσεις θα θεωρούνται νομικά έγκυρες από τη στιγμή που θα γίνουν:
- να δημοσιευθεί στον δικτυακό τόπο, ή
- Αποστέλλεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει.
24.2 Διατήρηση των στοιχείων επικοινωνίας σας
Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε, ιδίως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είναι πάντοτε ενημερωμένα και σωστά.
- Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω των σχετικών ρυθμίσεων λογαριασμού στον ιστότοπο.
- Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν μειονεκτήματα ή ζημίες που μπορεί να υποστείτε ως αποτέλεσμα της μη ειδοποίησής σας, εάν δεν μας έχετε παράσχει σωστά ή ενημερωμένα στοιχεία επικοινωνίας.
24.3 Αποτελεσματικότητα των κοινοποιήσεων
- Οι κοινοποιήσεις θεωρείται ότι έχουν παραληφθεί και ότι έχουν πράγματι παραδοθεί:
- Εάν δημοσιεύεται στον ιστότοπο: Από τη στιγμή της δημοσίευσης.
- Για ηλεκτρονική παράδοση μέσω e-mail: Μετά την αποστολή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει.
24.4 Καμία ευθύνη για σφάλματα παράδοσης
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για λανθασμένη ή καθυστερημένη παράδοση των ειδοποιήσεων, εάν αυτή οφείλεται σε:
- τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε παράσχει είναι εσφαλμένα ή δεν έχουν ενημερωθεί.
- Τεχνικά προβλήματα με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
24.5 Σχετικές πληροφορίες στα μηνύματα
Η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμπεριλάβει όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες στις κοινοποιήσεις, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Η φύση του γεγονότος ή της αλλαγής.
- Η ημερομηνία έναρξης ισχύος.
- Τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας σε σχέση με την κοινοποίηση.
24.6 Παραίτηση από εναλλακτικές μεθόδους παράδοσης
- Αποδέχεστε ότι η εταιρεία δεν υποχρεούται να προσφέρει πρόσθετες μεθόδους παράδοσης, όπως τηλεφωνικές κλήσεις ή προσωπική παράδοση.
25.1 Πεδίο εφαρμογής της συμφωνίας
Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων που ενσωματώνονται σε αυτούς ή ενσωματώνονται ρητά μέσω παραπομπής, όπως η Πολιτική Απορρήτου, αποτελούν τη συνολική και τελική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας και των προσφερόμενων Υπηρεσιών. Αντικαθιστούν και ακυρώνουν κάθε προηγούμενη ή ταυτόχρονη συμφωνία, δήλωση, διαπραγμάτευση, πρόταση ή συνεννόηση, γραπτή ή προφορική, ρητή ή σιωπηρή, που μπορεί να υφίσταται σε σχέση με το αντικείμενο του παρόντος.
25.2 Καμία απόκλιση χωρίς γραπτή συγκατάθεση
Καμία τροποποίηση, συμπλήρωση ή παραίτηση από οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας συμφωνίας δεν είναι έγκυρη, εκτός αν είναι γραπτή και υπογεγραμμένη και από τα δύο μέρη ή αν τεκμηριώνεται με άλλο τρόπο με σαφήνεια κατά τρόπο αποδεκτό από την Εταιρεία. Η ηλεκτρονική επικοινωνία μπορεί να αποτελεί γραπτή συγκατάθεση, εφόσον προβλέπεται ρητά στην παρούσα συμφωνία.
25.3 Κανονισμός προτεραιότητας
Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών και άλλων πολιτικών, κανόνων ή οδηγιών που έχουν αναρτηθεί στην Ιστοσελίδα, υπερισχύουν οι διατάξεις των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών, εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο.
25.4 Δεν υπάρχουν σιωπηρά δικαιώματα
Η παρούσα συμφωνία δεν δημιουργεί δικαιώματα, αξιώσεις ή υποχρεώσεις που δεν ορίζονται ρητά στο παρόν. Αποκλείονται ρητά όλοι οι σιωπηροί όροι και προϋποθέσεις του κοινού δικαίου, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
25.5 Ρήτρα διαχωρισμού
Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας συμφωνίας κηρυχθεί ανίσχυρη, άκυρη ή μη εκτελεστή από αρμόδιο δικαστήριο, η εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη. Τα μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να αντικαταστήσουν την άκυρη διάταξη με έγκυρη διάταξη που να ανταποκρίνεται όσο το δυνατόν περισσότερο στον οικονομικό σκοπό και το νόημα της αρχικής διάταξης.
25,6 Καμία απόκλιση λόγω συμπεριφοράς
Η παράλειψη της Εταιρείας να επιβάλει οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Συμφωνίας δεν θεωρείται παραίτηση από την εν λόγω διάταξη ή το δικαίωμα να την επιβάλει στο μέλλον.
25.7 Γλώσσα της συμφωνίας
Η συμφωνία αυτή μπορεί να παρέχεται σε διάφορες γλώσσες. Σε περίπτωση αντιφάσεων ή ασυμφωνιών, υπερισχύει η έκδοση στα γερμανικά.
26.1 Καμία αλλαγή χωρίς γραπτή συγκατάθεση
Η παρούσα Συμφωνία μπορεί να τροποποιηθεί, να συμπληρωθεί ή να τροποποιηθεί μόνο εάν η εν λόγω τροποποίηση γίνεται ρητά εγγράφως και δημοσιεύεται δεόντως από την Εταιρεία ή σας κοινοποιείται σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες ειδοποίησης. Τροποποιήσεις που δεν συμμορφώνονται με τις ανωτέρω απαιτήσεις θα είναι ανενεργές.
26.2 Καμία παραίτηση λόγω συμπεριφοράς
Οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση της Εταιρείας στην άσκηση ή επιβολή οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή ένδικου μέσου δυνάμει της παρούσας συμφωνίας δεν συνιστά παραίτηση από το εν λόγω ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα. Οµοίως, η µεµονωµένη ή µερική άσκηση οποιουδήποτε δικαιώµατος, εξουσίας ή µέσου δεν αποκλείει την περαιτέρω ή µελλοντική άσκηση του εν λόγω δικαιώµατος ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώµατος.
26.3 Καμία σιωπηρή τροποποίηση ή παραίτηση
Οποιαδήποτε τροποποίηση ή παραίτηση από οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Συμφωνίας που δεν έχει χορηγηθεί ρητά εγγράφως από την Εταιρεία θεωρείται άκυρη. Η παραίτηση από οποιαδήποτε παραβίαση ή παράλειψη εκ μέρους σας ή οποιουδήποτε άλλου μέρους δεν θεωρείται παραίτηση από οποιαδήποτε άλλη, προηγούμενη ή μεταγενέστερη παραβίαση ή παράλειψη της ίδιας ή οποιασδήποτε άλλης διάταξης της παρούσας Συμφωνίας.
26.4 Δεν υπάρχουν δικαιώματα τρίτων
Η παρούσα Συμφωνία δεν δημιουργεί δικαιώματα ή οφέλη για τρίτους, εκτός εάν προβλέπεται ρητά. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε αλλαγές ή να παραιτείται από δικαιώματα χωρίς τη συγκατάθεση ή την κοινοποίηση των τρίτων μερών.
26.5 Διαχωρισιμότητα των τροποποιήσεων
Εάν καταστεί αναγκαία η τροποποίηση ή η παραίτηση από οποιαδήποτε διάταξη για τη συμμόρφωση με νομικές ή λειτουργικές απαιτήσεις, όλες οι άλλες διατάξεις της παρούσας συμφωνίας παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
26.6 Δημοσίευση και συγκατάθεση
Οποιεσδήποτε αλλαγές ή παραιτήσεις που πραγματοποιούνται σύμφωνα με την παρούσα ρήτρα δεν θα τίθενται σε ισχύ μέχρι να αναρτηθούν στον Ιστότοπο ή να σας παραδοθούν με γραπτή ειδοποίηση, όπως περιγράφεται στις ισχύουσες διατάξεις περί ειδοποίησης.
Αυτός ο λεπτομερής κανονισμός διασφαλίζει ότι δεν μπορεί να υποστηριχθεί καμία σιωπηρή αλλαγή ή παραίτηση και προστατεύει την εταιρεία από αξιώσεις που βασίζονται σε υποτιθέμενες αποκλίσεις.
27.1 Συναίνεση με χρήση
Με την πρόσβαση στον Ιστότοπο, τη χρήση του Ιστότοπου ή των λειτουργιών του, συμφωνείτε ρητά ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους όρους της παρούσας Συμφωνίας και τις διατάξεις της Πολιτικής Απορρήτου. Αυτή η συγκατάθεση αποτελεί δεσμευτική νομική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας.
27.2 Αποδοχή μέσω συνεχούς χρήσης
Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους ή οποιοδήποτε μέρος τους, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ή τις υπηρεσίες του. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου ή των υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτόν θα θεωρείται ότι αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους εκάστοτε ισχύοντες Όρους, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μεταγενέστερων τροποποιήσεων ή ενημερώσεων.
27.3 Συναίνεση για λογαριασμό τρίτων
Εάν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για λογαριασμό άλλου προσώπου, εταιρείας ή οργανισμού, εγγυάστε ότι έχετε την εξουσία να εκπροσωπείτε το εν λόγω πρόσωπο ή οντότητα και ότι δεσμεύεται επίσης από τους όρους της παρούσας Συμφωνίας. Ελλείψει τέτοιας εξουσιοδότησης, θα είστε προσωπικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας.
27.4 Αναγνώριση της ηλεκτρονικής συγκατάθεσης
Συμφωνείτε ότι η ηλεκτρονική συγκατάθεση - για παράδειγμα, κάνοντας κλικ σε κουμπιά όπως "Αποδοχή" ή μέσω άλλων ηλεκτρονικών ενεργειών - έχει την ίδια νομική ισχύ με τη γραπτή και υπογεγραμμένη συγκατάθεση.
27.5 Τροποποίηση και συνεχής αποδοχή
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ με την ανάρτησή τους στον ιστότοπο. Η συνέχιση της χρήσης της Ιστοσελίδας από εσάς μετά την εν λόγω ανάρτηση θα θεωρείται αποδοχή των τροποποιημένων όρων.
27.6 Απόρριψη και τερματισμός
Εάν δεν αποδέχεστε τους παρόντες Όρους ή οποιεσδήποτε μεταγενέστερες τροποποιήσεις, πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση του Ιστότοπου και να τερματίσετε όλο το σχετικό περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει την πρόσβασή σας εάν παραβιάζετε τους παρόντες Όρους ή αρνείστε να τους αποδεχτείτε.
Οι διατάξεις αυτές διασφαλίζουν ότι η συγκατάθεση του χρήστη είναι σαφής και δεσμευτική και ότι η αποδοχή μελλοντικών αλλαγών είναι νομικά εξασφαλισμένη.
28.1 Αυτόματη συμμετοχή
Όλοι οι εγγεγραμμένοι χρήστες συμμετέχουν αυτόματα στο σύστημα θυγατρικών ή παραπομπών. Αυτό το σύστημα επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν προμήθειες για την παραπομπή νέων πελατών που εγγράφονται μέσω ενός συγκεκριμένου συνδέσμου παραπομπής.
28.2 Λειτουργικότητα του συστήματος συστάσεων
Εάν ένας νέος χρήστης αποκτήσει πρόσβαση στη σελίδα πρόσκλησης μέσω του συνδέσμου παραπομπής ενός υφιστάμενου χρήστη και εγγραφεί, ο διαχειριστής του αρχικού συνδέσμου λαμβάνει προμήθεια 5% επί των πωλήσεων του παραπεμπόμενου χρήστη για περίοδο 6 μηνών.
- Υπολογισμός των πωλήσεων: Τα έσοδα περιλαμβάνουν τα έσοδα από τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις που διεκπεραιώνονται μέσω του συστήματος.
- Περίοδος πληρωμής της προμήθειας: Η προμήθεια 5% καταβάλλεται μόνο για τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται εντός των πρώτων 6 μηνών από την εγγραφή του νέου χρήστη.
28.3 Αποκλεισμός από το σύστημα συστάσεων
Οι χρήστες που δεν επιθυμούν να συμμετέχουν στο σύστημα συνεργατών/συστάσεων μπορούν να διαγραφούν από αυτό το σύστημα στέλνοντας ξεχωριστό μήνυμα. Για να γίνει αυτό, ο χρήστης πρέπει να χρησιμοποιήσει την προβλεπόμενη φόρμα επικοινωνίας και να εκφράσει σαφώς την επιθυμία του. Η εταιρεία θα εξετάσει το αίτημα και θα επιβεβαιώσει την εξαίρεση από το σύστημα συστάσεων.
28.4 Ευθύνη και περιορισμοί
Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για εσφαλμένα ποσά ή τεχνικές βλάβες που ενδέχεται να επηρεάσουν την παρακολούθηση και την κατανομή των προμηθειών. Οι προμήθειες κατανέμονται με βάση τις τεχνικές δυνατότητες του συστήματος. Δεν υπάρχει δικαίωμα προμηθειών εάν τεχνικές ή άλλες βλάβες εμποδίζουν την παρακολούθηση ή την κατανομή.
28.5 Κατάχρηση και κυρώσεις
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει τους χρήστες από το σύστημα συστάσεων, εάν εντοπιστούν ενδείξεις κατάχρησης, χειραγώγησης ή άλλων μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα εξής:
- Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την τεχνητή δημιουργία προμηθειών.
- Χρήση bots ή άλλων αυτοματοποιημένων συστημάτων για τη χειραγώγηση του συστήματος συστάσεων.
28.6 Αλλαγές στο σύστημα συστάσεων
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει, να διακόψει ή να διακόψει το σύστημα συνεργατών/μεταφορών ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο τουλάχιστον 14 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Οι υφιστάμενες αξιώσεις προμηθειών που προέκυψαν πριν από την αλλαγή δεν επηρεάζονται από αυτήν.
28.7 Φορολογική ευθύνη
Κάθε χρήστης είναι υπεύθυνος να διασφαλίζει ότι οι προμήθειες που λαμβάνει φορολογούνται σωστά και αναφέρονται στις αρμόδιες φορολογικές αρχές. Η εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη γι' αυτό.
28.8 Αποδοχή των όρων συμμετοχής
Με τη χρήση του συστήματος συστάσεων, οι χρήστες συμφωνούν με τους παραπάνω όρους. Εάν οι χρήστες δεν συμφωνούν
29.1 Καταγραφή κλήσεων
Στο πλαίσιο της χρήσης της ιστοσελίδας μας και των σχετικών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να καταγράφονται αυτόματα όλες οι κλήσεις. Οι καταγραφές αυτές χρησιμοποιούνται για σκοπούς διασφάλισης ποιότητας, για την παροχή αποδεικτικών στοιχείων σε περίπτωση διαφορών και για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις.
- Όλες οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των υπηρεσιών που παρέχουμε καταγράφονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς κανονισμούς και σύμφωνα με τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων των εμπλεκόμενων μερών.
29.2 Συναίνεση για την καταγραφή
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε ρητά με την καταγραφή των κλήσεών σας. Εάν απαιτείται από το νόμο, θα ενημερώσουμε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη στην αρχή μιας κλήσης ότι η κλήση καταγράφεται.
- Εάν δεν συμφωνείτε με την καταγραφή μιας κλήσης, μπορείτε να την απορρίψετε ή να τερματίσετε την κλήση.
29.3 Σκοπός της καταγραφής
Οι κλήσεις καταγράφονται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Διασφάλιση ποιότητας: Για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και εκτελούνται σωστά.
- Στοιχεία: Αποδεικτικά στοιχεία: Για την αποφυγή και την αποσαφήνιση διαφορών, την αποφυγή τυχόν παρεξηγήσεων και ως απόδειξη συμφωνιών ή δηλώσεων που έγιναν κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης.
- Νομικές απαιτήσεις: Όπως ο εσθονικός νόμος περί τηλεπικοινωνιών ή άλλοι σχετικοί κανονισμοί.
29.4 Αποθήκευση των εγγραφών
Οι καταγεγραμμένες κλήσεις αποθηκεύονται με ασφάλεια και σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Η περίοδος διατήρησης των καταγραφών κλήσεων ρυθμίζεται από το νόμο και βασίζεται στις απαιτήσεις του εσθονικού νόμου περί προστασίας δεδομένων και των σχετικών ευρωπαϊκών κανονισμών.
- Κατά κανόνα, οι καταγραφές αποθηκεύονται για περίοδο έως 6 μηνών, εκτός εάν η μεγαλύτερη αποθήκευση είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικών ή συμβατικών υποχρεώσεων.
- Στο τέλος της περιόδου διατήρησης, οι καταγραφές διαγράφονται με ασφάλεια.
29.5 Προστασία δεδομένων και εμπιστευτικότητα
Η επεξεργασία των καταγραφών κλήσεων γίνεται σύμφωνα με όλους τους κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και του εσθονικού νόμου περί προστασίας δεδομένων.
- Όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και μπορούν να τα δουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση και τη διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών.
- Διασφαλίζεται ότι λαμβάνονται όλα τα μέτρα ασφάλειας δεδομένων για τη διατήρηση της ακεραιότητας και της εμπιστευτικότητας των καταγεγραμμένων δεδομένων.
29.6 Δικαίωμα εναντίωσης
Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην καταγραφή των κλήσεών σας. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
- Εάν δεν συμφωνείτε με την καταγραφή μιας κλήσης, έχετε τη δυνατότητα να τερματίσετε την κλήση πρόωρα ή να επιλέξετε μια εναλλακτική μέθοδο επικοινωνίας, εάν είναι απαραίτητο.
29.7 Περαιτέρω πληροφορίες
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές μας για την καταγραφή κλήσεων ή τις σχετικές οδηγίες προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
30.1 Ισχύς του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών
Ο δικτυακός τόπος και η Εταιρεία υπόκεινται στις διατάξεις του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών (Telekommunikatsiooniseadus), ο οποίος ρυθμίζει την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι υπηρεσίες που συνιστούν τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες κατά την έννοια του νόμου παρέχονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εσθονικής νομοθεσίας.
30.2 Εγγραφή στην Εσθονική Αρχή Επικοινωνιών (EKSA)
Η εταιρεία συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών, με την κατάλληλη εγγραφή στην εσθονική αρχή επικοινωνιών (EKSA), εφόσον απαιτείται.
- Εάν η εταιρεία παρέχει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, όπως υπηρεσίες φωνής ή υπηρεσίες Διαδικτύου, η απαιτούμενη εγγραφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τους εσθονικούς κανονισμούς.
- Η εταιρεία ενημερώνει αμέσως την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς για τυχόν αλλαγές που επηρεάζουν την καταχώριση και παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις.
30.3 Ενημέρωση και προστασία των καταναλωτών σύμφωνα με την εσθονική νομοθεσία
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών και του εσθονικού νόμου περί προστασίας των καταναλωτών, η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι σχετικές πληροφορίες παρέχονται με σαφήνεια και διαφάνεια. Αυτό περιλαμβάνει:
- Δασμολογικές πληροφορίες: Μια σαφής παρουσίαση του κόστους, των όρων της σύμβασης και των όρων των προσφερόμενων υπηρεσιών.
- Δικαιώματα των καταναλωτών: Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης και τη δυνατότητα καταγγελίας της σύμβασης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες υποβολής παραπόνων και επίλυσης διαφορών.
30.4 Προστασία και ασφάλεια δεδομένων
Η εταιρεία διασφαλίζει ότι πληρούνται όλες οι απαιτήσεις του εσθονικού νόμου περί προστασίας δεδομένων (Andmekaitse seadus) και του ευρωπαϊκού γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων (GDPR).
- Διασφαλίζεται ότι η επεξεργασία των δεδομένων κίνησης γίνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εσθονικής νομοθεσίας και του ΓΚΠΔ.
- Το περιεχόμενο της επικοινωνίας προστατεύεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εσθονικής νομοθεσίας για το τηλεπικοινωνιακό απόρρητο.
- Η εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία.
30.5 Διαχείριση και χρήση αριθμών
Εάν η εταιρεία προσφέρει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που περιλαμβάνουν την εκχώρηση ή τη χρήση τηλεφωνικών αριθμών, αυτό θα γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών.
- Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλοι οι αριθμοί που χρησιμοποιούνται για την υπηρεσία διαχειρίζονται σωστά και δεν χρησιμοποιούνται καταχρηστικά.
- Οι αριθμοί αποδίδονται σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της EKSA.
30.6 Πρόληψη της κατάχρησης και συμμόρφωση
Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την πρόληψη της κατάχρησης σε σχέση με τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:
- Παρακολούθηση ασυνήθιστων μοτίβων χρήσης και ύποπτων περιστάσεων.
- Αναφορά περιπτώσεων κατάχρησης στην FCA και λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων για τον περιορισμό της ζημίας.
30.7 Συνεργασία με την Εσθονική Αρχή Επικοινωνιών (EKSA)
Η εταιρεία διασφαλίζει την πλήρη συνεργασία με την Εσθονική Αρχή Επικοινωνιών και παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, εκθέσεις και τεκμηρίωση όταν απαιτείται από νομικές ή κανονιστικές έρευνες.
- Όλες οι επίσημες απαιτήσεις πληρούνται αμέσως.
- Σε περίπτωση επίσημων ερευνών ή ερευνών, η εταιρεία θα παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τη γρήγορη και πλήρη διευκρίνιση.
30.8 Κυρώσεις και νομικές συνέπειες
Η εταιρεία επισημαίνει ότι οι παραβιάσεις του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών και των κανονισμών της EKSA μπορεί να οδηγήσουν σε νομικές συνέπειες, συμπεριλαμβανομένων προστίμων και άλλων επίσημων μέτρων. Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση της νομικής συμμόρφωσης και την αποφυγή παραβιάσεων της ισχύουσας νομοθεσίας.
30,9 Προσαρμογές σε νέες νομικές διατάξεις
Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι προσφερόμενες υπηρεσίες παρέχονται πάντοτε σύμφωνα με τις τελευταίες νομικές απαιτήσεις του εσθονικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι αλλαγές στις σχετικές νομικές διατάξεις επανεξετάζονται τακτικά και οι επιχειρηματικές πρακτικές της εταιρείας προσαρμόζονται αναλόγως, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση.
- 1 Ισχύς του νόμου περί τηλεπικοινωνιών και της ρυθμιστικής αρχής
- Η Εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται πλήρως με τον νόμο περί τηλεπικοινωνιών του 2003 και με κάθε άλλη σχετική νομοθεσία και κανονισμό σχετικά με την παροχή και τη χρήση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Σε αυτούς περιλαμβάνονται οι κατευθυντήριες γραμμές της Ofcom (Office of Communications), η οποία είναι υπεύθυνη για τη ρύθμιση των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
- Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των εξερχόμενων και εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων που διεκπεραιώνονται μέσω λειτουργιών επανάκλησης ή κεντρικών τηλεφωνικών αριθμών κλήσης, συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του νόμου περί τηλεπικοινωνιών και τη ρυθμιστική εποπτεία της Ofcom.
- Τιμολόγηση και διαφάνεια των τηλεφωνικών συνδέσεων
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίζει ελεύθερα την τιμή ανά λεπτό για τη χρήση των τηλεφωνικών συνδέσεων που πραγματοποιούνται μέσω των λειτουργιών επανάκλησης ή των τηλεφωνικών αριθμών κλήσης (κεντρικοί αριθμοί κλήσης) που παρέχει. Η τιμή δηλώνεται με διαφάνεια και είναι σαφώς ορατή στον χρήστη πριν από την έναρξη χρήσης της υπηρεσίας.
- Όλες οι τιμές για τις τηλεφωνικές κλήσεις παρουσιάζονται στους χρήστες εκ των προτέρων σε κατανοητή και κατανοητή μορφή, ώστε ο χρήστης να μπορεί να δει την τιμή ανά λεπτό και όλες τις άλλες χρεώσεις που προκύπτουν πλήρως πριν από την πραγματοποίηση της κλήσης.
- Η εταιρεία δεσμεύεται να ανακοινώνει εγκαίρως τις αλλαγές στην τιμολόγηση σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Οι αλλαγές των τιμών θα ανακοινώνονται στους χρήστες τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την εφαρμογή τους, εκτός εάν αυτό δεν είναι δυνατό λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων.
- Συναίνεση για χρήση και τιμολόγηση
- Πριν από την πραγματοποίηση μιας κλήσης μέσω των προαναφερθέντων λειτουργιών επανάκλησης ή τηλεφωνικών αριθμών κλήσης, ο χρήστης ενημερώνεται ρητά για το ισχύον κόστος ανά λεπτό και για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις. Ο χρήστης πρέπει να συμφωνήσει ρητά με την τιμολόγηση πριν από τη συνέχιση της κλήσης.
- Η συγκατάθεση αυτή λαμβάνεται και τεκμηριώνεται πριν από την έναρξη της κλήσης, προκειμένου να διασφαλιστεί η νομική βάση της συναλλαγής. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει τη συναλλαγή ανά πάσα στιγμή πριν από την έναρξή της, χωρίς να αναλάβει καμία οικονομική υποχρέωση.
- Ρύθμιση από την Ofcom και έλεγχος των υπηρεσιών
- Όλοι οι τηλεφωνικοί αριθμοί και οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που διαχειρίζεται η Εταιρεία υπόκεινται στην εποπτεία και τη ρύθμιση της Ofcom, η οποία είναι η αρμόδια αρχή για την εποπτεία των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η Εταιρεία δεσμεύεται να πληροί τα πρότυπα και τις απαιτήσεις που θέτει η Ofcom για να διασφαλίσει ότι οι υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με το νόμο.
- Αυτό περιλαμβάνει επίσης τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς σχετικά με τη διαφάνεια των τιμών, τη διαθεσιμότητα και την προσβασιμότητα των πληροφοριών για τους χρήστες και την καταλληλότητα των τελών σε σχέση με τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
- Διαφανής τιμολόγηση και τεκμηρίωση
- Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι χρεώσεις για τη χρήση των τηλεφωνικών συνδέσεων πραγματοποιούνται σωστά και με διαφάνεια. Αυτό περιλαμβάνει την παροχή αποδείξεων συναλλαγής για όλες τις κλήσεις που πραγματοποιούνται και πλήρη κατάλογο όλων των δαπανών και χρεώσεων που προκύπτουν.
- Οι χρήστες θα λαμβάνουν λεπτομερή επισκόπηση των χρεωμένων κλήσεων και του σχετικού κόστους κατόπιν αιτήματος. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων και τον νόμο περί προστασίας δεδομένων του 2018 καθώς και τον ΓΚΠΔ.
- Κυρώσεις και νομικές συνέπειες
- Σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων του νόμου περί τηλεπικοινωνιών του Ηνωμένου Βασιλείου ή των κανονισμών της Ofcom, η αρμόδια ρυθμιστική αρχή διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει τις υπηρεσίες της εταιρείας, να επιβάλει πρόστιμα ή να λάβει άλλα νομικά μέτρα. Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις και να προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες προσαρμογές των προσφερόμενων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών προκειμένου να ανταποκρίνεται στις νομικές απαιτήσεις.
- Συμμόρφωση με τους κανονισμούς για τον αριθμό έκτακτης ανάγκης και την πρόληψη της κατάχρησης
- Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλοι οι τηλεφωνικοί αριθμοί που προσφέρονται από αυτήν και θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν ως αριθμοί έκτακτης ανάγκης ή για υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης πληρούν τις σχετικές νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Η εταιρεία απαγορεύεται να κάνει κατάχρηση των αριθμών αυτών ή να τους χρησιμοποιεί για μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς.
- Επιπλέον, η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να λάβει μέτρα κατά της κατάχρησης των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της παράνομης επαναχρησιμοποίησης τηλεφωνικών αριθμών και της πρόληψης της απάτης σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών.
- Καταγραφή συνομιλιών και προστασία δεδομένων
- Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι τηλεφωνικές κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των υπηρεσιών της Εταιρείας καταγράφονται και αποθηκεύονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τον Νόμο περί Τηλεπικοινωνιών, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις ή για την επίλυση διαφορών.
- Όλα τα αρχεία αποθηκεύονται σύμφωνα με τις καθορισμένες περιόδους διαγραφής και στη συνέχεια διαγράφονται με ασφάλεια. Οι καταγραφές αποθηκεύονται μόνο για τη διάρκεια που απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού (π.χ. για τη διατήρηση αποδεικτικών στοιχείων σε περίπτωση καταγγελιών ή διαφορών).
- Ευθύνη της εταιρείας
- Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που προκαλούνται από την κακή χρήση των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών της ή από παραβάσεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων από τους χρήστες. Ομοίως, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τεχνικές βλάβες ή διακοπές της υπηρεσίας που είναι πέραν του ελέγχου της εταιρείας.
- Ισχύς του γερμανικού νόμου περί τηλεπικοινωνιών (TKG)
- Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται πλήρως με τον νόμο περί τηλεπικοινωνιών (TKG) της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, ιδίως με τους κανονισμούς που αφορούν την παροχή και τη χρήση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει όλες τις σχετικές διατάξεις σχετικά με την τιμολόγηση, την προστασία των καταναλωτών, την πρόσβαση σε τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και τη ρύθμιση των τηλεπικοινωνιακών αριθμών. Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλες οι προσφερόμενες υπηρεσίες, ιδίως οι υπηρεσίες κλήσεων μέσω λειτουργιών επανάκλησης και κεντρικών τηλεφωνικών αριθμών κλήσης, παρέχονται σύμφωνα με τις διατάξεις του TKG.
- Ρύθμιση και εποπτεία από τον Ομοσπονδιακό Οργανισμό Δικτύων
- Η εταιρεία υπόκειται στην εποπτεία της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Δικτύων, της γερμανικής ρυθμιστικής αρχής για τις τηλεπικοινωνίες, και δεσμεύεται να συνεργάζεται πλήρως και να συμμορφώνεται με όλες τις απαιτήσεις και τους κανονισμούς που εκδίδει η εν λόγω αρχή. Αυτό αφορά, μεταξύ άλλων, την παροχή τηλεφωνικών αριθμών, την τιμολόγηση των τηλεφωνικών κλήσεων, καθώς και την τεκμηρίωση και την αναφορά των τηλεφωνικών υπηρεσιών, οι οποίες πρέπει να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του Ομοσπονδιακού Οργανισμού Δικτύων.
- Η εταιρεία διασφαλίζει ότι όλοι οι τηλεφωνικοί αριθμοί που προσφέρονται στο πλαίσιο της λειτουργίας επανάκλησης και της χρήσης τηλεφωνικών αριθμών κλήσης είναι καταχωρημένοι και λειτουργούν σωστά σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Ομοσπονδιακού Οργανισμού Δικτύων. Διασφαλίζεται ότι όλοι οι τηλεφωνικοί αριθμοί συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις και ότι δεν πραγματοποιείται παραπλανητική ή αθέμιτη χρήση.
- Τιμολόγηση και διαφάνεια του κόστους
- Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να καθορίζει ελεύθερα την τιμή ανά λεπτό για τη χρήση των τηλεφωνικών συνδέσεων που παρέχονται μέσω λειτουργιών επανάκλησης ή τηλεφωνικών αριθμών κλήσης. Ωστόσο, η τιμή αυτή πρέπει να είναι πάντοτε διαφανής, ευδιάκριτη και να γνωστοποιείται στον χρήστη εκ των προτέρων. Πριν από τη χρήση των τηλεφωνικών υπηρεσιών, οι χρήστες πρέπει να αποδέχονται ρητά την τιμή ανά λεπτό και όλες τις χρεώσεις που προκύπτουν.
- Σύμφωνα με τον TKG, η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην χρεώνει κρυφά έξοδα και να ανακοινώνει όλες τις μεταβολές των τιμών αμέσως και με σαφήνεια. Ο χρήστης ενημερώνεται πάντοτε εκ των προτέρων για όλα τα κόστη και τις χρεώσεις πριν από την πραγματοποίηση της κλήσης.
- Προστασία των καταναλωτών και πρόληψη της κατάχρησης
- Η εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τις διατάξεις του TKG για την προστασία των καταναλωτών και να λαμβάνει μέτρα κατά της κατάχρησης και των δόλιων δραστηριοτήτων. Αυτό περιλαμβάνει μέτρα για τον εντοπισμό και την πρόληψη δόλιων κλήσεων, ανεπιθύμητων μηνυμάτων και απαράδεκτης συμπεριφοράς σε σχέση με τη χρήση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
- Για την πρόληψη της κατάχρησης, η εταιρεία χρησιμοποιεί σύγχρονα μέτρα ασφαλείας, παρακολουθεί τακτικά τα πρότυπα χρήσης και λαμβάνει προληπτικά μέτρα σε περίπτωση πιθανής κατάχρησης. Σε περίπτωση υποψίας κακής χρήσης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει αμέσως τη χρήση της υπηρεσίας.
- Συμβατικές συμφωνίες και συναίνεση
- Πριν από τη χρήση των υπηρεσιών επανάκλησης ή των αριθμών κλήσης, ο χρήστης πρέπει να αποδέχεται σαφώς και απερίφραστα την τιμή ανά λεπτό και όλα τα άλλα έξοδα. Η συγκατάθεση του χρήστη για τη χρήση της υπηρεσίας δίνεται με τη σύναψη της σύμβασης και είναι δεσμευτική. Η εταιρεία διασφαλίζει ότι ο χρήστης ενημερώνεται για τη διάρθρωση του κόστους και τις τυχόν χρεώσεις σε απλή και κατανοητή μορφή πριν από τη χρήση της υπηρεσίας.
- Η συγκατάθεση για την τιμολόγηση τεκμηριώνεται ρητά και ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή πριν από την έναρξη της σύνδεσης, εάν το κόστος είναι απαράδεκτο γι' αυτόν.
- Τιμολόγηση και τεκμηρίωση τηλεφωνικών κλήσεων
- Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να τιμολογεί σωστά όλες τις τηλεφωνικές κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των προσφερόμενων υπηρεσιών, ιδίως τις λειτουργίες επανάκλησης ή τους τηλεφωνικούς αριθμούς κλήσης. Όλες οι χρεώσεις είναι διαφανείς, ορθές και σύμφωνες με τις νομικές απαιτήσεις του TKG.
- Η εταιρεία παρέχει στους χρήστες λεπτομερή κατάσταση που περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με τις πραγματοποιηθείσες κλήσεις (π.χ. διάρκεια, τιμή ανά λεπτό, συνολικό ποσό). Σε περίπτωση που προκύψουν αποκλίσεις στην τιμολόγηση, η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να τις ελέγξει αμέσως και, εάν είναι απαραίτητο, να τις διορθώσει.
- Καταγραφή και αποθήκευση κλήσεων
- Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποθηκεύει και να καταγράφει σωστά τις κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των προσφερόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τις νόμιμες απαιτήσεις του TKG. Οι καταγραφές αποθηκεύονται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων, τη διατήρηση των αποδεικτικών στοιχείων σε περίπτωση καταγγελιών και την επαλήθευση των απαιτήσεων.
- Όλες οι καταγραφές και τα δεδομένα κλήσεων αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή και είναι προσβάσιμα μόνο σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της εταιρείας. Μετά τη λήξη των νομικά προβλεπόμενων περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα κλήσεων διαγράφονται με ασφάλεια.
- Ευθύνη της εταιρείας
- Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από τεχνικές βλάβες, καθυστερήσεις ή διακοπές στις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, εκτός εάν αυτές οφείλονται σε βαριά αμέλεια ή εσκεμμένη παράβαση εκ μέρους της εταιρείας.
- Η εταιρεία δεν ευθύνεται για κακή χρήση των τηλεπικοινωνιακών αριθμών ή για μη εξουσιοδοτημένες τηλεφωνικές κλήσεις που προκαλούνται από τον χρήστη.
- Συνεργασία με τον Ομοσπονδιακό Οργανισμό Δικτύων
- Η εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται με όλες τις απαιτήσεις και τους όρους που καθορίζονται από τον Ομοσπονδιακό Οργανισμό Δικτύων σχετικά με την παροχή και τη χρήση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Ειδικότερα, η εταιρεία θα συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Ομοσπονδιακού Οργανισμού Δικτύων όσον αφορά την εκχώρηση τηλεφωνικών αριθμών και την παρακολούθηση της τιμολόγησης και χρέωσης των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
- Νομικά μέτρα σε περίπτωση παραβιάσεων
- Σε περίπτωση παραβίασης των προβλεπόμενων τηλεπικοινωνιακών κανονισμών της TKG ή της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Δικτύων, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τη χρήση των υπηρεσιών ή να απαγορεύσει τη χρήση από τον ενδιαφερόμενο χρήστη. Η εταιρεία θα λάβει επίσης όλα τα απαραίτητα νομικά μέτρα για την αντιμετώπιση τυχόν παραβάσεων.
- Ισχύς του νόμου περί τηλεπικοινωνιών των ΗΠΑ (νόμος περί επικοινωνιών του 1934 και νόμος περί τηλεπικοινωνιών του 1996)
- Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται αυστηρά με τον νόμο περί τηλεπικοινωνιών των ΗΠΑ, ιδίως με τον νόμο περί επικοινωνιών του 1934 και τον νόμο περί τηλεπικοινωνιών του 1996, καθώς και με όλους τους σχετικούς κανονισμούς που ισχύουν για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής (ΗΠΑ). Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών, την τιμολόγηση και την τιμολόγηση των τηλεφωνικών συνδέσεων, καθώς και τις υποχρεώσεις διαφάνειας στον υπολογισμό των τελών και των χρεώσεων. Όλες οι τηλεφωνικές κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω λειτουργιών επανάκλησης ή τηλεφωνικών αριθμών κλήσης υπόκεινται στις διατάξεις αυτών των νόμων.
- Ρυθμιστικές αρχές και εποπτεία
- Η εταιρεία υπόκειται στην εποπτεία των αμερικανικών ρυθμιστικών αρχών, ιδίως της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών (FCC), η οποία είναι υπεύθυνη για τη ρύθμιση του κλάδου των τηλεπικοινωνιών στις ΗΠΑ. Όλες οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς, συμπεριλαμβανομένων των παρεχόμενων λειτουργιών επανάκλησης και των κεντρικών τηλεφωνικών αριθμών κλήσης, λειτουργούν σύμφωνα με τους κανονισμούς της FCC, ιδίως όσον αφορά την εκχώρηση αριθμών, την τιμολόγηση και την τιμολόγηση των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.
- Τιμολόγηση και διαφάνεια
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίζει ελεύθερα τις τιμές για τις τηλεφωνικές συνδέσεις που προσφέρονται μέσω λειτουργιών επανάκλησης ή τηλεφωνικών αριθμών κλήσης. Οι τιμές αυτές υπόκεινται στις κανονιστικές διατάξεις της FCC και πρέπει να εμφανίζονται με διαφάνεια και εκ των προτέρων στον χρήστη σύμφωνα με τις οδηγίες τηλεπικοινωνιών.
- Οι χρήστες θα ενημερώνονται σαφώς για το κόστος ανά λεπτό και για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις πριν από κάθε χρήση. Η τιμολόγηση γνωστοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της FCC και οι χρήστες πρέπει να αποδέχονται τις τιμές αυτές εκ των προτέρων πριν από τη χρήση της υπηρεσίας.
- Κανονισμοί για την προώθηση κλήσεων και τις συνδέσεις
- Όλες οι εξερχόμενες και εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω λειτουργιών επανάκλησης ή κεντρικά παρεχόμενων τηλεφωνικών αριθμών κλήσης λειτουργούν σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου περί τηλεπικοινωνιών του 1996 και τους σχετικούς κανονισμούς της FCC. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς δρομολόγησης κλήσεων, ποιότητας κλήσεων και προσβασιμότητας για όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική τους θέση εντός των Ηνωμένων Πολιτειών.
- Έγκριση τιμολόγησης και τιμολόγησης
- Με τη χρήση της υπηρεσίας, οι χρήστες συμφωνούν να αποδέχονται τους όρους τιμολόγησης και χρέωσης που προβλέπονται από τους νόμους περί τηλεπικοινωνιών των ΗΠΑ. Η τιμή ανά λεπτό για τις τηλεφωνικές κλήσεις και όλες οι άλλες χρεώσεις εμφανίζονται εκ των προτέρων και πρέπει να επιβεβαιώνονται ρητά πριν από τη χρήση.
- Συμμόρφωση με περαιτέρω νομικές απαιτήσεις
- Η εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται με όλες τις άλλες σχετικές διατάξεις της αμερικανικής νομοθεσίας περί τηλεπικοινωνιών, καθώς και με τους κανονισμούς της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (FTC) και άλλων αρμόδιων αρχών που αφορούν τον τομέα των τηλεπικοινωνιών και τις συναφείς εμπορικές δραστηριότητες. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την πρόληψη της απάτης και τη συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών σε σχέση με τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.
- Νομικές διατάξεις σχετικά με το κόστος κλήσης και το δικαίωμα ένστασης
- Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν στην εκτίμηση των χρεώσεων κλήσεων ή άλλων εξόδων, εάν πιστεύουν ότι έχουν καθοριστεί εσφαλμένα ή ότι δεν είναι σύμφωνες με τους τηλεπικοινωνιακούς κανονισμούς των ΗΠΑ. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών για να ζητήσει τη διερεύνηση των εν λόγω χρεώσεων.
- Ευθύνη του χρήστη για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς
- Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι η χρήση των λειτουργιών επανάκλησης και των τηλεφωνικών αριθμών κλήσης συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους περί τηλεπικοινωνιών των ΗΠΑ, ιδίως όσον αφορά την υποχρέωση πληρωμής για τις κλήσεις και την αποδοχή της τιμολόγησης. Τυχόν μη συμμόρφωση του χρήστη με το νόμο ή τους κανονισμούς της FCC μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
- Αλλαγές στην τιμολόγηση και την υπηρεσία
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την τιμολόγηση και την παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών σύμφωνα με τον νόμο περί τηλεπικοινωνιών του 1996 και τους κανονισμούς της FCC. Οι αλλαγές θα κοινοποιούνται εγκαίρως στους χρήστες και δεν θα τίθενται σε ισχύ πριν από την έγκριση των χρηστών.
34.1 Παροχή κώδικα HTML για ενσωμάτωση
34.1.1 Παρέχουμε στους χρήστες έναν τυποποιημένο κώδικα HTML με τον οποίο μπορούν να ενσωματώσουν την προσωπική τους Σελίδα κλήσης σε εξωτερικούς ιστότοπους.
34.1.2 Ο παρεχόμενος κώδικας HTML επιτρέπει την εμφάνιση της σελίδας κλήσης χωρίς την ανάγκη πρόσθετων τεχνικών προσαρμογών.
34.2 Όροι χρήσης
34.2.1 Ο κώδικας HTML μπορεί να ενσωματωθεί μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) και τους νομικούς και τεχνικούς κανονισμούς του αντίστοιχου εξωτερικού ιστότοπου.
34.2.2 Ο χρήστης υποχρεούται να διασφαλίσει ότι έχει τη ρητή συγκατάθεση του διαχειριστή του εξωτερικού ιστότοπου πριν από την ενσωμάτωση του κώδικα HTML.
34.2.3 Ο χρήστης υποχρεούται να διασφαλίσει ότι η ενσωμάτωση της σελίδας κλήσης δεν επηρεάζει ή διαταράσσει οποιοδήποτε περιεχόμενο ή λειτουργίες του εξωτερικού ιστότοπου.
34.3 Ευθύνη του χρήστη
34.3.1 Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι η ενσωμάτωση σε εξωτερικούς ιστότοπους δεν παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, ιδίως:
- Πνευματικά δικαιώματα,
- Δικαιώματα εμπορικών σημάτων,
- Προσωπικά δικαιώματα,
- Δικαιώματα προστασίας δεδομένων.
34.3.2. Ο χρήστης υποχρεούται να μας αποζημιώσει για όλες τις απαιτήσεις τρίτων που προβάλλονται λόγω της ενσωμάτωσης της Σελίδας κλήσης σε εξωτερικούς ιστότοπους.
34.4 Μη επιτρεπτή ενσωμάτωση
34.4.1 Η ενσωμάτωση του κώδικα HTML απαγορεύεται εάν, ως αποτέλεσμα:
- διαδίδεται παράνομο, δυσφημιστικό, προσβλητικό, ρατσιστικό, μεροληπτικό ή άσεμνο περιεχόμενο,
- παραβιάζεται η ισχύουσα νομοθεσία, οι επίσημοι κανονισμοί ή η δημόσια τάξη,
- διανέμεται περιεχόμενο που είναι παραπλανητικό, απατηλό ή δόλιο.
34.4.2 Η ενσωμάτωση απαγορεύεται επίσης εάν θα μπορούσε να επηρεάσει τη λειτουργία της πλατφόρμας μας ή των διακομιστών μας (π.χ. μέσω υπερφόρτωσης, κακής χρήσης ή χειραγώγησης του κώδικα HTML).
34.5 Αλλαγές ή προσαρμογές στον κώδικα HTML
34.5.1 Απαγορεύεται ρητά η αλλαγή, τροποποίηση ή προσαρμογή του παρεχόμενου κώδικα HTML με οποιονδήποτε τρόπο που αποκλίνει από την προβλεπόμενη παρουσίαση της Σελίδας Πρόσκλησης χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
34.5.2 Απαγορεύονται αυστηρά οι αλλαγές ή τροποποιήσεις που οδηγούν σε υποβάθμιση της πλατφόρμας, της ασφάλειας ή της λειτουργικότητάς μας.
34.6 Ευθύνη και εγγύηση
34.6.1 Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την ορθή λειτουργία του ενσωματωμένου κώδικα HTML σε εξωτερικούς ιστότοπους, ιδίως εάν:
- ο εξωτερικός δικτυακός τόπος παρουσιάζει τεχνικές ασυμβατότητες,
- ο κώδικας HTML έχει τροποποιηθεί από τρίτους,
- τεχνικά προβλήματα που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. προβλήματα διακομιστή του εξωτερικού ιστότοπου).
34.6.2 Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το νομικά επιτρεπτό της ενσωμάτωσης σε εξωτερικούς ιστότοπους.
34.7 Ανάκληση των δικαιωμάτων χρήσης
34.7.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε ανά πάσα στιγμή τη χρήση του κώδικα HTML ή την ενσωμάτωση της Σελίδας Πρόσκλησης σε εξωτερικούς ιστότοπους.
34.7.2 Η ανάκληση μπορεί να γίνει ιδίως εάν:
- διαπιστώνεται παραβίαση των όρων αυτών,
- οι νομικοί κίνδυνοι που προκύπτουν από την ενσωμάτωση,
- εμφανίζονται τεχνικά προβλήματα ή κίνδυνοι ασφαλείας.
34.7.3. Μετά την ανάκληση, ο χρήστης υποχρεούται να αφαιρέσει αμέσως τη Σελίδα Πρόσκλησης από όλους τους εξωτερικούς ιστότοπους.
34.8 Αναφορά σε δικαιώματα ιδιοκτησίας
34.8.1 Ο κώδικας HTML και όλο το σχετικό περιεχόμενο, τα σχέδια, οι λειτουργίες και τα στοιχεία του εμπορικού σήματος παραμένουν ιδιοκτησία μας.
34.8.2 Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, αναπαραγωγή ή διανομή του κώδικα HTML συνιστά παραβίαση των δικαιωμάτων μας και μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
34.9 Πρόσθετες απαιτήσεις για την προστασία των δεδομένων
34.9.1 Ο Χρήστης υποχρεούται να διασφαλίσει ότι δεν παραβιάζονται οι διατάξεις περί προστασίας δεδομένων με την ενσωμάτωση της Σελίδας πρόσκλησης σε εξωτερικούς ιστότοπους.
34.9.2 Ειδικότερα, οι Χρήστες πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλες οι πληροφορίες για την προστασία των δεδομένων σε σχέση με τη Σελίδα κλήσης είναι εύκολα προσβάσιμες στους επισκέπτες του εξωτερικού ιστότοπου (π.χ. πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τα εργαλεία παρακολούθησης ή την επεξεργασία δεδομένων).
Έχετε ερωτήσεις;
- Κατανοήστε καλύτερα τους οπαδούς σας: Μάθετε τα ενδιαφέροντά τους, τους αγώνες τους και τα σχόλιά τους με τα δικά τους λόγια. Αυτή η διορατικότητα από πρώτο χέρι σας βοηθά να παραμείνετε σχετικοί και ευθυγραμμισμένοι με το κοινό σας.
- Παραδώστε προσαρμοσμένο περιεχόμενο: Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες από τις συνομιλίες για να δημιουργήσετε περιεχόμενο που έχει μεγάλη απήχηση στην κοινότητά σας, κάνοντας τις αναρτήσεις σας πιο ελκυστικές και αποτελεσματικές.
- Χτίστε εμπιστοσύνη και αφοσίωση: Η προσωπική επαφή σας κάνει να ξεχωρίζετε, δείχνοντας στους οπαδούς σας ότι νοιάζεστε. Αυτό ενισχύει τη σύνδεσή τους μαζί σας και χτίζει μακροχρόνιες σχέσεις.
- Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές: Ενώ οι άλλοι βασίζονται στα likes και τα σχόλια, εσείς δημιουργείτε πραγματικές εμπειρίες. Αυτή η άμεση εμπλοκή σας κάνει πιο αξιομνημόνευτους και μοναδικούς σε έναν πολυπληθή χώρο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.