Ketentuan Penggunaan ini dan semua perjanjian terkait diatur oleh hukum Estonia. Pengadilan Estonia memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan situs web ini.

2.1 Usia minimum

Hanya orang yang telah mencapai usia 18 tahun yang diizinkan untuk menggunakan platform ini. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun. Operator berhak untuk meminta bukti yang sesuai jika ada kecurigaan terhadap informasi usia yang tidak benar dan untuk sementara atau secara permanen memblokir akses ke platform jika otorisasi untuk menggunakan platform tidak dapat dibuktikan.

2.2 Sifat mengikat dan persetujuan elektronik

Dengan menggunakan situs web ini dan memanfaatkan layanannya, Anda secara tegas dan tanpa syarat menyetujui semua ketentuan dalam perjanjian ini.

• Dengan memberikan persetujuan elektronik Anda, misalnya dengan mengklik kotak ("Saya menerima") atau dengan konfirmasi yang sebanding selama proses pendaftaran atau penggunaan, Anda mengakui keabsahan perjanjian ini dan ketentuan-ketentuan yang terkandung di dalamnya.
• Persetujuan ini dianggap sebagai tanda tangan elektronik yang mengikat secara hukum sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Estonia dan peraturan Uni Eropa yang berlaku, khususnya Regulasi (UE) No. 910/2014 (Regulasi eIDAS).
• Persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan ini merupakan prasyarat untuk mengakses situs web dan menggunakan layanannya. Tanpa persetujuan ini, Anda secara tegas dilarang mengakses dan menggunakan platform.

2.3 Keabsahan hukum perjanjian

Dengan mendaftar atau menggunakan Platform, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang dan kapasitas hukum untuk menandatangani Perjanjian ini. Hal ini termasuk:

• Kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan yang relevan di negara tempat tinggal Anda.
• Konfirmasi bahwa tidak ada batasan hukum atau kontrak yang menghalangi Anda untuk menggunakan platform atau menandatangani perjanjian ini.

Jika ternyata Anda tidak dapat menerima persyaratan perjanjian ini secara hukum, Anda akan diklasifikasikan sebagai pengguna yang tidak sah. Dalam kasus seperti itu, operator berhak untuk menonaktifkan akun Anda dengan segera dan tindakan hukum dapat diambil.

2.4 Penggunaan yang tidak sah dan pemblokiran akun
Penggunaan Platform oleh orang yang tidak berwenang, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Orang yang berusia di bawah 18 tahun,
• orang yang dilarang oleh hukum yang berlaku untuk menggunakan layanan tersebut, atau
• Orang yang telah memberikan informasi yang salah atau menyesatkan saat mendaftar,

dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap SKA ini. Operator berhak memblokir pengguna yang tidak sah untuk mengakses platform tanpa pemberitahuan sebelumnya dan mengambil tindakan hukum jika perlu.

2.5 Tanggung jawab pengguna
Sebagai pengguna terdaftar, Anda berjanji untuk:

• Untuk menjaga agar semua informasi yang diberikan saat pendaftaran dan penggunaan yang benar, lengkap dan terkini.
• untuk segera memperbarui setiap perubahan pada detail Anda, khususnya alamat email, nomor telepon, atau informasi pembayaran Anda.
• untuk memperlakukan akses Anda ke platform dan data akses Anda dengan aman dan rahasia. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan atau penyalahgunaan akun Anda oleh pihak ketiga jika mereka mendapatkan akses ke detail login Anda.

2.6 Persetujuan terhadap perubahan di masa mendatang
Operator berhak untuk memperbarui atau mengubah S&K ini. Semua perubahan akan dipublikasikan pada platform. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa S&K secara teratur. Jika Anda terus menggunakan platform setelah adanya perubahan, maka Anda dianggap menyetujui persyaratan yang telah diubah.

2.7 Pemeriksaan dan verifikasi identitas
Operator dapat meminta pengguna untuk membuktikan identitas mereka kapan saja untuk memastikan bahwa mereka memiliki wewenang untuk menggunakan platform. Hal ini dapat dilakukan dengan menunjukkan dokumen identitas yang valid (misalnya paspor, kartu identitas) dan informasi lain yang diperlukan untuk verifikasi.

Untuk verifikasi halaman panggilan, pengguna diharuskan untuk mengunggah foto selfie dengan dokumen identitas yang valid. Pemrosesan dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi. Setelah verifikasi selesai, dokumen yang diunggah tidak dapat ditarik kembali. Pengguna yang tidak menyelesaikan proses verifikasi atau yang rinciannya tidak benar dapat dikeluarkan sementara atau permanen dari platform oleh operator.

2.8 Konsekuensi pelanggaran
Operator berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai jika terjadi pelanggaran terhadap SKA ini atau dugaan penggunaan yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada

• Pemblokiran sementara atau permanen pada akun pengguna.
• Klaim kredit dan/atau komisi yang hilang: Saldo kredit atau komisi dapat ditahan jika terjadi pelanggaran serius, khususnya aktivitas ilegal.
• Pelaporan kepada pihak berwenang: Kecurigaan terhadap penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya dapat dilaporkan kepada otoritas penegak hukum yang relevan.

Pengguna yang akunnya diblokir tidak berhak atas pengembalian kredit isi ulang, komisi yang belum dibayar, atau klaim lainnya.

2.9 Larangan pendaftaran ganda dan transfer akun

Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun di platform. Pendaftaran ganda secara tegas dilarang dan akan mengakibatkan penonaktifan semua akun yang ditautkan.
Akun tidak boleh dipindahtangankan atau dijual kembali kepada pihak ketiga. Pelanggaran terhadap peraturan ini akan mengakibatkan akun diblokir dengan segera.

2.10 Laporan penyalahgunaan dan hak operator

Pengguna wajib melaporkan setiap kecurigaan penyalahgunaan atau akses yang tidak sah kepada operator dengan segera. Hal ini berlaku khususnya untuk

• Kecurigaan penggunaan data akses Anda secara tidak sah.
• Pemantauan aktivitas ilegal di platform.

Operator berhak mengambil tindakan jika terjadi insiden yang dilaporkan:

• Nonaktifkan akun yang terkena dampak untuk sementara waktu guna menyelidiki insiden tersebut.
• Peringatkan pengguna lain jika ada risiko bagi mereka.

2.11 Pencabutan partisipasi

Pengguna yang ingin mengakhiri partisipasi mereka dalam platform dapat menghapus akun mereka kapan saja. Setelah dihapus, semua data pribadi, saldo kredit, dan hak-hak pengguna akan dihapus secara permanen. Pengguna harus menyadari bahwa mereka tidak lagi berhak atas pengembalian dana, pembayaran komisi yang belum dibayarkan, atau saldo kredit yang tersimpan setelah akun mereka dihapus.

2.12 Verifikasi nomor telepon

Verifikasi diperlukan untuk memastikan bahwa semua nomor telepon yang disimpan di platform adalah valid dan dimiliki oleh pengguna. Pengguna menerima hal-hal berikut untuk tujuan ini:

• Kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon, yang harus Anda masukkan di profil Anda.
• Pilihan untuk meminta nomor telepon Anda diperiksa secara manual oleh operator jika terjadi masalah teknis.

Nomor telepon yang tidak diverifikasi dalam jangka waktu tertentu (misalnya 14 hari) dapat dinonaktifkan atau dihapus oleh operator. Nomor telepon yang tidak diverifikasi tidak dapat digunakan sebagai opsi kontak pada halaman panggilan.

2.13 Penggunaan internasional dan tanggung jawab hukum

Platform ini tersedia untuk pengguna di seluruh dunia, di mana hukum dan peraturan setempat harus dipatuhi. Pengguna berjanji untuk memastikan bahwa penggunaan Platform ini sesuai dengan hukum di negara tempat tinggal mereka, khususnya yang berkaitan dengan:

• Hukum telekomunikasi,
• Hukum perlindungan data,
• Hukum pajak.

Hukum Uni Eropa berlaku untuk semua perselisihan atau klaim sehubungan dengan penggunaan Platform. Tempat yurisdiksi adalah Tallinn, Estonia, kecuali ketentuan wajib hukum konsumen menetapkan sebaliknya.

2.14 Tanggung jawab pajak

Pengguna yang menghasilkan pendapatan di platform bertanggung jawab untuk melaporkan pendapatan ini sesuai dengan hukum pajak yang berlaku di negara tempat tinggal mereka dan membayar pajak yang sesuai. Operator tidak bertanggung jawab atas ketidakpatuhan pajak pengguna.

Untuk pengguna di Uni Eropa yang beroperasi sebagai pengusaha, mungkin perlu memberikan nomor identifikasi PPN yang valid. Operator berhak untuk menunda pembayaran kredit atau komisi jika informasi pajak tidak ada atau tidak lengkap.

2.15 Tanggung jawab untuk panggilan internasional

Ketika menggunakan layanan yang memungkinkan panggilan ke jaringan internasional, pengguna wajib membayar biaya terkait. Biaya ini dapat bervariasi dari satu negara ke negara lain dan termasuk biaya yang dikenakan oleh pihak ketiga (misalnya penyedia layanan telekomunikasi). Operator menginformasikan kepada pengguna secara transparan tentang biaya tersebut, tetapi tidak bertanggung jawab atas biaya tersebut:

• Peningkatan biaya karena perubahan tarif oleh penyedia pihak ketiga,
• Masalah koneksi yang berada di luar kendali platform.

2.16 Konsekuensi dari pernyataan yang salah

Pengguna yang memberikan informasi yang salah, menyesatkan, atau tidak lengkap selama pendaftaran atau verifikasi berisiko kehilangan akun mereka:

• Pemblokiran langsung akun Anda,
• Hilangnya semua hak, termasuk kredit yang tersimpan atau komisi yang belum dibayar,
• Kemungkinan tindakan hukum oleh operator atau pihak ketiga yang dirugikan.

Pernyataan yang salah termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Penggunaan nama samaran atau identitas palsu,
• Nomor telepon yang tidak valid atau dimanipulasi,
• Deskripsi yang menyesatkan pada halaman panggilan.

2.17 Pengecualian tanggung jawab untuk operator

Operator tidak bertanggung jawab atas:

• Koneksi yang hilang atau masalah teknis yang disebabkan oleh penyedia pihak ketiga,
• Isi percakapan antara pengguna, termasuk pelanggaran hukum atau moral,
• kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan platform, kecuali jika hal tersebut disebabkan oleh perilaku yang disengaja atau sangat lalai dari pihak operator.

Pengguna mengakui bahwa mereka bertanggung jawab penuh atas tindakan dan konten mereka di platform dan mengganti kerugian operator terhadap klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan platform.

2.18 Verifikasi dan pemantauan akun otomatis

Untuk menjaga keamanan dan pengoperasian platform yang benar, operator berhak untuk memeriksa akun dan aktivitas pengguna secara teratur, baik secara otomatis maupun manual. Hal ini mungkin termasuk:

• Memeriksa aktivitas yang tidak biasa, seperti jumlah panggilan yang banyak dalam waktu singkat, untuk mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
• Pemblokiran sementara rekening jika terjadi aktivitas yang mencolok atau mencurigakan hingga klarifikasi diperoleh.

Operator berjanji untuk membuat tindakan tersebut transparan dan segera menginformasikan kepada pengguna yang terkena dampak jika terjadi pembatasan.

2.19 Pembatasan penggunaan

Pengguna berjanji untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan legal. Dilarang:

• Menggunakan platform untuk kegiatan ilegal seperti penipuan, pencucian uang, pencurian identitas, atau distribusi konten berbahaya.
• Membuat atau mempromosikan halaman panggilan yang melanggar hukum yang berlaku, khususnya yang berkaitan dengan:
• Pornografi atau layanan seksual,
• Perjudian,
• Perdagangan narkoba,
• Perdagangan senjata,
• Agitasi, kekerasan, atau diskriminasi dalam bentuk apa pun.

Pelanggaran terhadap pembatasan ini akan mengakibatkan pemblokiran akun pengguna secara langsung dan dapat menimbulkan konsekuensi hukum.

2.20 Kebijakan pengembalian dana

Semua dana yang disetorkan oleh pengguna dan pendapatan yang dihasilkan tunduk pada kebijakan pengembalian dana yang ketat:

• Pulsa yang didepositkan hanya dapat digunakan untuk menelepon dan tidak dapat dikembalikan.
• Pendapatan yang dihasilkan oleh halaman panggilan pengguna dibayarkan sesuai dengan peraturan komisi (80% untuk pengguna, 20% untuk platform) dan tidak dapat dibatalkan.

Pengembalian dana hanya dapat dilakukan dalam kasus-kasus luar biasa dan atas kebijaksanaan operator, khususnya jika terjadi kesalahan sistem yang dapat dibuktikan.

2.21 Pengakhiran partisipasi oleh pengguna

Pengguna dapat mengakhiri partisipasi mereka dalam platform kapan saja dengan menghapus akun mereka. Dengan penghapusan tersebut:

• Semua data pribadi pengguna akan dihapus, kecuali jika periode penyimpanan menurut undang-undang mengharuskan sebaliknya.
• Sisa saldo kredit atau klaim komisi tidak dapat ditarik kembali.

Operator berhak menghapus akun pengguna yang tidak aktif (tidak ada aktivitas selama lebih dari 12 bulan). Pemberitahuan akan dikirim setidaknya 30 hari sebelum rencana penghapusan.

2.22 Tindakan penyalahgunaan dan keamanan

Untuk memastikan keamanan platform dan pengguna, pedoman keamanan berikut ini berlaku:

• Perlindungan nomor telepon: Nomor telepon pengguna disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat dilihat oleh publik atau diteruskan ke pihak ketiga.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Pengguna dapat mengaktifkan 2FA untuk memberikan perlindungan tambahan untuk akun mereka.
• Penyimpanan data: Semua data, termasuk rekaman panggilan, ditangani sesuai dengan pedoman perlindungan data dan secara otomatis dihapus setelah paling lambat 60 hari.

Pelanggaran terhadap langkah-langkah keamanan, seperti upaya memanipulasi platform, rekayasa balik, atau akses yang tidak sah, akan ditindak.

2.23 Perubahan pada syarat dan ketentuan

Operator berhak untuk mengubah S&K ini kapan saja. Perubahan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di platform. Pengguna diminta untuk memeriksa S&K secara teratur.
Jika pengguna tidak setuju dengan perubahan tersebut, mereka dapat menghentikan penggunaan platform. Jika Anda terus menggunakan platform setelah perubahan, maka Anda akan dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.

3.1 Keanggotaan dan akses
Dengan mendaftar di platform, pengguna diberi kesempatan untuk membuat halaman panggilan dan/atau menghubungi pengguna lain melalui halaman ini. Akses ke platform dan penggunaan layanannya memerlukan keanggotaan yang valid dan aktif.

Keanggotaan memberikan hak kepada pengguna untuk:

• Pembuatan dan pengelolaan halaman panggilan, termasuk menetapkan harga per menit untuk panggilan.
• Penggunaan sistem kredit untuk melakukan dan membayar panggilan.
• Partisipasi dalam sistem afiliasi, seperti yang dijelaskan di bagian 3.6.

Operator berhak untuk menonaktifkan atau menghapus akun anggota jika syarat dan ketentuan dilanggar atau keanggotaan disalahgunakan.

3.2 Struktur biaya dan pembayaran

Untuk setiap panggilan yang dilakukan melalui platform ini, biaya yang ditetapkan oleh operator berlaku:

• Pengguna menerima 80% dari harga per menit yang mereka tetapkan untuk panggilan masuk.
• Sisa 20% dari harga per menit dipertahankan sebagai biaya platform.

Pencairan pendapatan dilakukan sesuai dengan pedoman yang ditetapkan operator dan tunduk pada persyaratan hukum, termasuk kepatuhan terhadap peraturan KYC dan pencucian uang (lihat bagian 3.8).

3.3 Sistem kredit

Pengguna yang ingin melakukan panggilan harus mengisi pulsa akun mereka. Aturan berikut ini berlaku:

• Isi ulang pulsa: Pulsa hanya dapat diisi ulang dengan kartu kredit atau metode pembayaran lain yang didukung oleh operator.
• Penggunaan: Pulsa isi ulang ditujukan khusus untuk pembayaran panggilan pada platform.
• Tanpa bunga: Tidak ada bunga yang dibayarkan atas saldo kredit.
• Tidak ada pembayaran: Pulsa isi ulang tidak dapat ditarik dan tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

3.4 Pengisian ulang pulsa otomatis
Pengguna dapat mengaktifkan fungsi pengisian pulsa otomatis. Ini akan dilakukan:

• Akun pengguna secara otomatis diisi ulang dengan jumlah tertentu segera setelah saldo kredit mencapai ambang batas yang telah ditentukan.
• Jumlah tersebut didebit langsung dari metode pembayaran yang terdaftar.

Tidak ada hak untuk pengembalian dana atau pembayaran atas pulsa yang diisi ulang secara otomatis. Pengguna dapat menonaktifkan fungsi isi ulang pulsa otomatis kapan saja.

3.5 Penyesuaian mata uang dan biaya

Semua biaya dan kredit pada platform ditampilkan dan dibebankan secara eksklusif dalam dolar AS. Operator berhak untuk melakukan perubahan berikut ini:

• Pengenalan biaya baru atau penyesuaian biaya yang sudah ada.
• Publikasi perubahan biaya atau biaya baru di platform, yang berlaku segera setelah publikasi.

Pengguna bertanggung jawab untuk menginformasikan diri mereka sendiri secara teratur tentang struktur biaya saat ini.

3.6 Sistem afiliasi

Semua pengguna terdaftar secara otomatis berpartisipasi dalam sistem afiliasi platform. Untuk setiap pengguna baru yang mendaftar melalui tautan afiliasi dari pengguna yang sudah ada, operator halaman panggilan akan menerima:

• Komisi sebesar 5% dari pendapatan yang dihasilkan oleh pengguna baru (panggilan keluar dan masuk).
• Pembayaran komisi berlaku untuk jangka waktu 6 bulan sejak tanggal pendaftaran pengguna baru.

Komisi secara otomatis dikreditkan ke akun pengguna afiliasi dan hanya dapat digunakan untuk pembayaran atau kredit panggilan. Panduan yang sama untuk pembayaran berlaku seperti yang dijelaskan di bagian 3.2.

Pengguna yang tidak ingin berpartisipasi dalam sistem afiliasi dapat menginformasikan hal ini kepada platform melalui formulir kontak.

3.7 Pengembalian dana dan penyimpanan saldo kredit

Pengembalian dana pada umumnya dikecualikan. Namun, operator berhak menahan saldo kredit atau pembayaran komisi atau memberikan pengembalian dana jika:

• Ada kesalahan teknis yang secara nyata disebabkan oleh platform.
• Seorang pengguna melanggar SKU atau ada tanda-tanda aktivitas penipuan.

Operator menginformasikan pengguna yang terkena dampak dalam kasus tersebut dan menawarkan klarifikasi jika memungkinkan.

3.7.1 Menahan dan menunda pembayaran

Operator platform memiliki hak tak terbatas untuk tidak membayar kredit - termasuk, namun tidak terbatas pada, komisi yang diperoleh, pendapatan yang dihasilkan dari panggilan atau jumlah lain yang menjadi hak pengguna - atau menunda pembayaran jika ada keluhan atau perselisihan yang dilaporkan sehubungan dengan panggilan yang dilakukan atau diterima. Hal ini termasuk keluhan atau investigasi yang diprakarsai oleh pengguna lain, pihak ketiga, atau pihak yang berwenang.

Alasan pemotongan saldo kredit

1. Keluhan yang masuk tentang panggilan:
   Ini termasuk, namun tidak terbatas pada:
• Keluhan tentang konten panggilan (misalnya konten yang menyinggung, tidak pantas, atau tidak dapat diterima secara hukum).
• Perselisihan tentang durasi, kualitas, atau penyelesaian panggilan.
• Indikasi kemungkinan penyalahgunaan platform, misalnya melalui penipuan atau perilaku yang menyesatkan.
2. Investigasi oleh pihak berwenang:
   Jika investigasi resmi dilakukan sehubungan dengan akun pengguna atau aktivitas yang dilakukan oleh pengguna di platform, saldo kredit dapat ditahan hingga klarifikasi akhir.
3. Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Umum atau hukum yang berlaku:
   Apabila terdapat kecurigaan yang beralasan mengenai pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Umum, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap peraturan perlindungan data, hak cipta, atau peraturan hukum lainnya.
4. Persyaratan untuk klarifikasi pengembalian dana atau klaim atas kerusakan:
   Jika terdapat kemungkinan pengembalian dana atau klaim atas kerusakan oleh pihak ketiga, jumlah yang sesuai dapat ditahan dari saldo kredit pengguna hingga masalah tersebut telah diklarifikasi sepenuhnya.

Prosedur dan ketentuan

• Jangka waktu penahanan:
  Kredit dapat ditahan tanpa batas waktu hingga semua pengaduan, perselisihan, atau investigasi resmi telah diselesaikan sepenuhnya. Hal ini juga berlaku jika pemrosesan tertunda karena faktor eksternal, seperti investigasi yang lama oleh pihak berwenang.
• Kewajiban pemberitahuan dan informasi:
  Pengguna harus diberitahu tentang penahanan kreditnya. Namun, operator tidak berkewajiban untuk mengungkapkan informasi terperinci tentang audit, keluhan, atau pertanyaan resmi yang sedang berlangsung, terutama jika hal ini tunduk pada kerahasiaan.
• Pelepasan saldo kredit:
  Setelah pemeriksaan, investigasi, atau klarifikasi sengketa selesai, operator akan memutuskan atas kebijakannya sendiri apakah dan berapa jumlah saldo kredit yang akan dilepaskan. Hal ini juga termasuk kemungkinan untuk mengurangi jumlah yang dibebani oleh pengembalian uang, kompensasi atau klaim lain dari saldo kredit pengguna.
• Tidak ada hak atas bunga atas tunggakan:
  Pengguna secara tegas mengakui bahwa ia tidak berhak atas bunga atas tunggakan atau kompensasi atas kerusakan yang mungkin timbul akibat pemotongan atau penundaan pembayaran.

Ketentuan tambahan

Jika penyelidikan menunjukkan bahwa keluhan tersebut beralasan atau telah terjadi pelanggaran terhadap SKU atau hukum yang berlaku, operator berhak mengambil tindakan lebih lanjut, termasuk

• Pembatalan akun pengguna.
• Penyimpanan sisa saldo kredit untuk menutup piutang.
• Meneruskan masalah ini kepada pihak yang berwenang atau pihak ketiga, jika perlu.

Dengan menggunakan Platform, Pengguna menyetujui ketentuan-ketentuan di atas dan mengakui bahwa keputusan Operator dalam hal tersebut bersifat final dan mengikat.

3.8 Metode dan kebijakan penarikan dana

Pengguna yang berhak mendapatkan pembayaran dari penghasilan mereka dari panggilan dapat mengajukan permohonan sesuai dengan panduan berikut:

• Metode penarikan yang tersedia:
  Penarikan dana dilakukan secara eksklusif melalui metode pembayaran yang didukung oleh operator. Metode pembayaran yang tersedia meliputi, antara lain:
• Transfer bank (SEPA atau internasional)
• Penyedia layanan pembayaran seperti PayPal atau Stripe (jika tersedia)
• Mata uang kripto (jika didukung)
• Stripe Connect dan proses KYC:
  Operator menggunakan Stripe Connect sebagai penyedia utama untuk pembayaran. Stripe melakukan prosedur KYC (Kenali-Pelanggan-Anda) yang diperlukan untuk memverifikasi identitas pengguna. Pengguna harus menyerahkan dokumen tertentu, tergantung pada persyaratan Stripe, untuk mengonfirmasi identitas mereka dan mengaktifkan pembayaran. Hal ini mungkin termasuk mengunggah dokumen identitas yang valid dan bukti alamat.
  Jika Stripe tidak mendukung pembayaran di negara tertentu, operator sendiri yang akan melakukan prosedur KYC dan pembayaran melalui metode pembayaran alternatif.
• Tanggung jawab untuk aspek pajak:
  Operator tidak bertanggung jawab atas kewajiban pajak yang timbul dari penggunaan platform. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memenuhi kewajiban pajak mereka dengan benar, termasuk pembayaran pajak atas pendapatan yang dihasilkan melalui penggunaan platform. Operator merekomendasikan agar pengguna berkonsultasi dengan penasihat pajak atau otoritas yang berwenang mengenai perlakuan pajak atas pendapatan mereka.
  Operator juga tidak bertanggung jawab atas persiapan dokumen pajak atau penyediaan informasi pajak yang diperlukan untuk penyelesaian atau pernyataan pajak pengguna.
• Jumlah penarikan minimum:
  Jumlah minimum untuk pembayaran ditentukan oleh operator dan dapat dilihat di pengaturan akun pengguna. Jika saldo di bawah jumlah minimum yang ditentukan, pembayaran tidak akan dilakukan.
• Waktu pemrosesan:
  Permintaan penarikan dana diproses dalam waktu 7 hingga 14 hari kerja setelah permintaan diterima. Waktu pemrosesan yang tepat dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran. Operator tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh penyedia layanan pembayaran eksternal.
• Konversi mata uang:
  Tergantung pada metode pembayaran, pembayaran dapat dilakukan dalam mata uang pengguna atau dalam dolar AS. Konversi mata uang dapat menimbulkan biaya tambahan dari penyedia pihak ketiga. Operator tidak bertanggung jawab atas biaya ini.

3.9 Pelacakan afiliasi dan komisi

Sistem afiliasi bekerja berdasarkan tautan pelacakan yang diterima pengguna untuk merujuk pengguna baru ke platform. Peraturan berikut berlaku untuk pembayaran komisi:

• Tautan pelacakan dan konfirmasi:
  Setiap pengguna menerima tautan afiliasi individual, yang dibuat setelah pendaftaran di platform. Dengan menggunakan tautan ini saat merekomendasikan pengguna baru, afiliasi dapat melacak penjualan yang dihasilkan oleh pengguna baru.
• Jumlah komisi dan periode perhitungan:
  Afiliasi menerima komisi sebesar 5% dari omset yang dihasilkan oleh pengguna yang direferensikan. Komisi ini dibayarkan untuk jangka waktu 6 bulan sejak pendaftaran pengguna yang direferensikan.
• Komisi dihasilkan untuk panggilan keluar dan masuk.
• Komisi ditagih dan dibayarkan setiap bulan sesuai dengan saldo kredit afiliasi yang tersedia.
• Masalah pelacakan:
  Jika ada masalah dengan pelacakan tautan afiliasi, pengguna wajib melaporkan hal ini kepada operator dengan segera. Operator akan berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut, tetapi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh pelacakan yang salah.
• Pembatalan dan pengembalian dana:
  Jika pembayaran yang dilakukan oleh pengguna yang direferensikan kemudian dibatalkan atau dikembalikan, komisi terkait juga akan dibatalkan. Pelacakan akan diperbarui untuk mencerminkan omset yang disesuaikan.

3.10 Perubahan biaya dan pemberitahuan

Operator berhak untuk mengubah struktur biaya atau memperkenalkan biaya baru kapan saja. Perubahan pada struktur biaya dapat mempengaruhi hal-hal berikut:

• Biaya platform (20% dari harga panggilan)
• Biaya pembayaran, misalnya untuk pembayaran kartu kredit atau konversi mata uang
• Biaya untuk fungsi khusus (mis. pengisian pulsa otomatis)

Perubahan ini dipublikasikan di platform dan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan. Pengguna akan diberitahu tentang hal ini dalam pemberitahuan terpisah. Jika Anda terus menggunakan platform setelah perubahan diumumkan, maka Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.

3.11 Kebijakan pengembalian dana dan penggunaan aset

• Tidak ada pengembalian kredit:
  Pulsa hanya digunakan untuk melakukan panggilan di platform dan tidak dapat dikembalikan atau dibayarkan dalam bentuk apa pun. Operator tidak memberikan pengembalian dana untuk pulsa yang tidak terpakai, bahkan jika terjadi penghapusan akun atau penghentian keanggotaan.
• Berakhirnya masa berlaku kredit:
  Pulsa isi ulang tidak memiliki tanggal kedaluwarsa, kecuali akun pengguna dianggap tidak aktif dan dihapus karena tidak aktif lebih dari 12 bulan. Dalam hal ini, pulsa pengguna akan kedaluwarsa dan tidak ada pengembalian dana.
• Penggunaan kredit:
  Kredit pada akun pengguna hanya dapat digunakan untuk melakukan panggilan atau membayar biaya panggilan pada platform. Penggunaan untuk tujuan lain tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan akun diblokir.

3.12 Tidak ada pengembalian dana untuk aktivitas yang tidak sah

Jika terjadi pelanggaran S&K atau perilaku yang mencurigakan, seperti aktivitas penipuan atau manipulasi platform (misalnya penyalahgunaan sistem afiliasi, penggunaan identitas palsu), operator berhak:

• Saldo kredit dan komisi yang harus dipertahankan,
• untuk menolak klaim pengembalian dana dan
• untuk memblokir atau menghapus akun dengan segera.

Dalam kasus seperti itu, tidak ada kredit atau komisi yang akan dikembalikan dan operator berhak mengambil tindakan hukum.

3.13 Perubahan syarat dan ketentuan keanggotaan

Syarat dan ketentuan keanggotaan dapat diubah atau diperbarui oleh operator setiap saat untuk mempertimbangkan perubahan persyaratan hukum atau syarat dan ketentuan bisnis. Perubahan pada ketentuan keanggotaan dipublikasikan di platform dan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan.

Pengguna yang tidak setuju dengan syarat dan ketentuan yang telah diubah harus menghapus akun mereka atau menghentikan akses mereka ke platform. Jika Anda terus menggunakan platform setelah perubahan tersebut, berarti Anda menyetujui persyaratan keanggotaan yang baru.

4.1 Tanggung jawab pengguna atas keamanan akun

Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan keamanan akunnya. Secara khusus, ia harus memastikan bahwa data aksesnya, termasuk nama pengguna dan kata sandinya, dirahasiakan dan tidak diungkapkan kepada pihak ketiga. Kata sandi harus dipilih sedemikian rupa sehingga aman (misalnya kombinasi angka, huruf, dan karakter khusus) dan harus diubah secara teratur. Pengguna berkewajiban untuk segera memberi tahu platform jika dia mencurigai bahwa pihak ketiga yang tidak sah memiliki akses ke akunnya atau menyalahgunakan data aksesnya.

4.2 Informasi yang benar dan lengkap

Pengguna berjanji untuk memberikan semua informasi dengan jujur, lengkap dan benar saat mendaftar di platform. Ini termasuk khususnya data pribadi seperti nama, alamat, alamat email, dan semua informasi lain yang diperlukan. Pengguna harus memastikan bahwa informasi ini selalu diperbarui selama penggunaan layanan. Perubahan pada data pribadi harus segera diperbarui setelah terjadi. Operator berhak untuk memblokir atau menghapus akun pengguna jika terbukti bahwa informasi yang diberikan salah atau tidak lengkap.

4.3 Keamanan akun dan data akses

Pengguna bertanggung jawab untuk mengamankan data akses mereka. Mereka harus memastikan bahwa kata sandi tidak disimpan atau diberikan di lingkungan yang tidak aman. Pengguna harus selalu menggunakan koneksi internet yang aman (misalnya tidak menggunakan jaringan Wi-Fi publik) saat mengakses akun mereka. Penggunaan otentikasi dua faktor (2FA) sangat disarankan untuk meningkatkan keamanan akun. Operator berhak untuk menentukan langkah-langkah untuk meningkatkan standar keamanan dan mungkin mengharuskan pengguna untuk menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan.

4.4 Pemberitahuan tentang pelanggaran keamanan dan akses yang tidak sah

Jika pengguna mencurigai bahwa akun mereka telah digunakan oleh pihak ketiga yang tidak sah atau telah terjadi pelanggaran keamanan (misalnya perubahan yang tidak sah pada data pribadi atau aktivitas yang mencurigakan), pengguna harus segera memberi tahu operator situs web. Operator akan segera mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelidiki insiden tersebut dan, jika perlu, memblokir akun yang bersangkutan. Namun, pengguna bertanggung jawab untuk menyadari adanya aktivitas mencurigakan pada akun mereka dan menginformasikannya kepada operator tanpa penundaan.

4.5 Menutup sesi setelah setiap sesi

Pengguna wajib keluar dari akun pengguna mereka setelah setiap sesi, terutama jika mereka telah menggunakan perangkat publik atau perangkat bersama. Hal ini mengurangi risiko akses yang tidak sah oleh pihak ketiga. Keluar dapat dilakukan dengan menggunakan fungsi yang sesuai pada platform. Operator tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah ke akun jika pengguna gagal keluar dengan benar.

4.6 Tanggung jawab operator jika terjadi celah keamanan dan penyalahgunaan

Operator tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau konsekuensi negatif lainnya yang ditimbulkan oleh pengguna atau pihak ketiga jika pengguna tidak mematuhi persyaratan keamanan yang ditetapkan dalam S&K ini. Hal ini termasuk, khususnya, kerugian karena akses yang tidak sah ke akun, kehilangan data atau kerugian finansial karena penanganan akun yang tidak tepat oleh pengguna. Operator juga tidak bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan yang disebabkan oleh kata sandi yang tidak dienkripsi atau koneksi Internet yang tidak aman. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa mereka melakukan semua tindakan pencegahan keamanan yang diperlukan.

4.7 Tanggung jawab pengguna untuk semua aktivitas

Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan akun dan data akses mereka. Ini termasuk aktivitas yang sah dan tidak sah yang mengakses akun. Operator tidak bertanggung jawab atas aktivitas yang menjadi tanggung jawab pengguna. Ini termasuk semua interaksi dan transaksi yang dilakukan dalam platform, serta kemungkinan tindakan yang melanggar hukum sehubungan dengan akun pengguna. Jika pihak ketiga mengakses akun pengguna tanpa sepengetahuan pengguna, pengguna berkewajiban untuk segera memberi tahu operator dan mengambil tindakan hukum yang diperlukan.

4.8 Tindakan pencegahan jika terjadi dugaan penyalahgunaan

Jika operator menentukan bahwa aktivitas yang tidak sah sedang terjadi pada suatu akun atau penyalahgunaan sedang terjadi, operator berhak untuk memblokir sementara atau menghapus secara permanen akun yang bersangkutan hingga masalah tersebut diklarifikasi. Dalam kasus seperti itu, operator akan segera memberi tahu pengguna dan menyampaikan status penyelidikan. Dalam kasus seperti itu, pengguna bertanggung jawab untuk memberikan semua informasi yang diperlukan untuk mengklarifikasi insiden tersebut.

4.9 Menggunakan autentikasi dua faktor (2FA)

Operator secara tegas merekomendasikan otentikasi dua faktor (2FA) untuk keamanan tambahan. 2FA memastikan bahwa, selain kata sandi, pengguna juga memerlukan kode sekali pakai untuk mengakses akunnya, yang dikirim ke perangkat resmi pengguna. Pengguna wajib mengaktifkan langkah keamanan tambahan ini jika tersedia untuk meminimalkan risiko penyalahgunaan.

5.1 Keabsahan perjanjian

Perjanjian antara Pengguna dan Operator akan tetap berlaku sepenuhnya selama Pengguna menggunakan Situs Web dan layanan yang ditawarkan. Penggunaan situs web mencakup semua fungsi yang disediakan oleh operator untuk pengguna dalam kerangka platform, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan halaman panggilan dan membuat atau menerima panggilan.

5.2 Penghentian akun pengguna

Pengguna memiliki hak untuk membatalkan akun pengguna dan halaman panggilan kapan saja tanpa memberikan alasan. Penghentian dapat dilakukan oleh pengguna kapan saja di area backend situs web. Untuk menghapus halaman panggilan, pengguna dapat mengklik tombol "Hapus halaman panggilan" di bawah "Halaman panggilan" di backend. Untuk menghapus seluruh akun pengguna, pengguna harus mengklik tautan "Hapus akun" di bawah "Akun" di backend.

5.3 Pengakhiran oleh operator

Operator berhak untuk memblokir atau menghapus akun pengguna kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, khususnya jika terjadi pelanggaran terhadap SKU, perlindungan data, atau peraturan hukum. Jika terjadi penghentian oleh operator, pengguna juga tidak memiliki klaim atas sisa pulsa, pendapatan dari panggilan masuk atau dari sistem rujukan.

5.4 Tidak ada hak atas saldo kredit dan pendapatan

Jika terjadi penghentian akun pengguna atau halaman panggilan, pengguna tidak berhak atas sisa pulsa yang telah diisi ulang, atau pendapatan yang dihasilkan dari panggilan masuk atau dari partisipasi dalam sistem rujukan (program afiliasi). Sisa pulsa akan hangus pada saat penghentian akun dan tidak dapat dibayarkan.

5.5 Ketentuan setelah pengakhiran

Ketentuan-ketentuan tertentu dalam perjanjian ini akan tetap berlaku bahkan setelah pengakhiran perjanjian. Hal ini berlaku khususnya untuk ketentuan mengenai tanggung jawab, kewajiban kerahasiaan, pemrosesan data, dan semua kewajiban hukum lainnya yang tidak terpengaruh oleh pengakhiran.

5.6 Penghapusan tautan eksternal

Jika terjadi penghentian atau penghapusan akun pengguna, pengguna berjanji untuk segera menghapus semua tautan yang mengarah ke situs web pengguna atau halaman panggilan di situs web eksternal. Operator tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang mungkin timbul dari keberadaan tautan ke pihak ketiga jika pengguna tidak menghapus tautan dengan benar.

5.7 Penghapusan informasi dan data akun

Jika terjadi penghentian atau penghapusan akun pengguna, data pribadi pengguna akan diperlakukan sesuai dengan kebijakan privasi operator. Hal ini dapat mencakup penghapusan total data yang disimpan oleh pengguna, kecuali jika kewajiban penyimpanan menurut undang-undang masih ada. Pengambilan kembali data atau saldo kredit setelah penghentian tidak termasuk, kecuali jika ada peraturan hukum yang mengharuskan penyimpanan.

5.8 Hak penarikan dan pengecualian

5.8.1 Hak penarikan

Jika pengguna bertindak sebagai konsumen dalam arti Hukum Perdata Jerman (BGB), ia memiliki hak untuk menarik diri, yang dapat dilakukan dalam waktu 14 hari setelah kontrak berakhir. Pembatalan dapat dilakukan tanpa memberikan alasan.

5.8.2 Pengecualian hak penarikan

Namun, hak pencabutan dikecualikan sesuai dengan Pasal 356 (5) BGB jika pengguna telah mulai melaksanakan kontrak sebelum berakhirnya periode pencabutan, khususnya jika pengguna telah melakukan panggilan telepon setelah mengisi ulang pulsa di akunnya. Dalam hal ini, hak pencabutan akan dihapuskan dengan penggunaan pulsa.

5.8.3 Saldo dan penggunaan pulsa

Pulsa isi ulang untuk panggilan telepon tidak dapat dikembalikan jika pengguna telah melakukan panggilan. Penggunaan pulsa dianggap sebagai pemenuhan kontrak oleh operator. Keikutsertaan dalam sistem rujukan (program afiliasi) juga tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan setelah pulsa diisi ulang dan digunakan.

5.8.4 Penggantian dan pembayaran kembali

Tidak mungkin untuk membayar kembali pulsa isi ulang setelah pengguna melakukan panggilan dengan pulsa ini. Namun, jika pengguna membatalkan akunnya, pulsa isi ulang akan hangus tanpa ada hak untuk mendapatkan pengembalian dana atau pembayaran.

6.1 Kepemilikan situs web dan layanan
Operator, yang berbasis di Estonia, adalah pemilik tunggal situs web call-me.io dan semua layanan, fitur, teknologi, dan konten terkait. Semua hak, hak milik, dan kepentingan dalam dan pada situs web, layanan yang disediakan dan semua materi terkait, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, grafik, logo, perangkat lunak, file audio, dan konten lainnya, dimiliki oleh Operator atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, undang-undang merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.

6.2 Hak cipta dan merek dagang

Situs web ini berisi materi berhak cipta, merek dagang, nama dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya dari Operator dan pemberi lisensinya. Semua merek dagang, logo, nama, dan tanda khas lainnya yang digunakan di situs web adalah milik operator atau pihak ketiga yang telah memberikan hak yang sesuai kepada operator. Dilarang menggunakan merek dagang dan hak kekayaan intelektual ini tanpa izin tertulis dari operator.

6.3 Penggunaan properti

Kecuali untuk informasi yang berada dalam domain publik atau yang telah Anda terima izin tertulis dari Operator, Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, menduplikasi, mempublikasikan, mentransmisikan, mendistribusikan, menampilkan, menampilkan, atau menjual informasi atau konten hak milik apa pun di Situs Web. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan konten situs web atau bagian daripadanya dalam bentuk apa pun, kecuali jika hal ini secara tegas diizinkan dalam S&K ini.

6.4 Perangkat lunak dan teknologi

Teknologi dan perangkat lunak yang mendasari Situs Web dan Layanan adalah milik eksklusif Operator. Teknologi ini mencakup semua program, basis data, kode, aplikasi, dan produk perangkat lunak lain yang diperlukan untuk menyediakan situs web dan fungsinya.

6.5 Pembatasan penggunaan

Anda secara tegas setuju untuk tidak menyalin, menyewakan, meminjamkan, menjual, mentransfer, mendistribusikan, merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar perangkat lunak atau teknologi yang mendasari Situs dan Layanan, kecuali jika diizinkan secara tegas oleh hukum. Anda tidak boleh memberikan hak jaminan atau mengalihkan hak atas Perangkat Lunak atau Teknologi.

6.6 Larangan memodifikasi perangkat lunak

Anda selanjutnya setuju untuk tidak memodifikasi perangkat lunak yang mendasari Situs Web dengan cara atau bentuk apa pun atau menggunakan versi modifikasi dari perangkat lunak tersebut, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan untuk tujuan akses tidak sah ke Situs Web atau untuk menghindari mekanisme keamanan. Setiap penggunaan, modifikasi, atau reproduksi perangkat lunak atau teknologi yang tidak sah merupakan pelanggaran terhadap hak-hak operator dan dapat mengakibatkan tindakan hukum.

6.7 Pelanggaran hak milik

Jika terjadi pelanggaran terhadap hak milik yang ditetapkan dalam S&K ini, operator berhak untuk mengambil tindakan hukum, termasuk namun tidak terbatas pada tuntutan ganti rugi dan permintaan untuk menahan diri dari penggunaan kekayaan intelektual yang melanggar hukum. Pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian akun pengguna dengan segera.

7.1 Hak milik atas Situs Web dan Layanan

Seluruh Situs Web, termasuk semua konten, perangkat lunak, teknologi, desain, merek dagang, logo, grafik, teks, data dan materi lain yang tersedia di Situs Web dan semua hak kekayaan intelektual terkait, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak merek dagang dan hak paten, adalah milik Operator atau pemberi lisensinya dan akan tetap menjadi milik Operator setiap saat setelah digunakan oleh Pengguna. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan ini dilindungi oleh Operator.

7.2 Pembatasan penggunaan

Penggunaan situs web dan layanan terkait diizinkan secara eksklusif untuk tujuan non-komersial oleh individu dan perorangan. Organisasi, perusahaan, asosiasi, dan badan hukum lainnya tidak dapat menggunakan layanan di situs web ini. Operator memberikan hak pribadi, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak eksklusif kepada pengguna untuk menggunakan situs web ini, tetapi hanya untuk tujuan pribadi yang dimaksudkan.

7.3 Larangan penggunaan komersial

Pengguna setuju bahwa ia tidak boleh menggunakan situs web untuk tujuan komersial kecuali jika hal ini telah diizinkan secara tertulis oleh operator. Secara khusus, pengguna dilarang mereproduksi, menyalin, menduplikasi, menjual, menyewakan, menjual kembali, memanipulasi, mempublikasikan, menampilkan secara publik, mentransmisikan, atau menggunakan bagian mana pun dari situs web atau isinya dengan cara apa pun untuk mendapatkan keuntungan yang melampaui penggunaan pribadi yang sebenarnya.

7.4 Tidak ada eksploitasi komersial lebih lanjut

Pengguna tidak diizinkan untuk memodifikasi, membongkar, mendekompilasi, atau merekayasa ulang bagian mana pun dari Situs atau Konten untuk mengekstrak kode sumber atau teknologi yang mendasari Situs atau Layanan. Selain itu, pengguna tidak boleh menggunakan konten dalam bentuk apa pun untuk membuat perangkat lunak atau aplikasi lain yang bersaing atau meniru layanan yang disediakan oleh operator.

7.5 Larangan penggunaan komersial oleh pihak ketiga

Pengguna selanjutnya setuju bahwa ia tidak mengizinkan orang atau organisasi lain untuk menggunakan situs web atau kontennya untuk tujuan komersial. Secara khusus, pengguna tidak diizinkan untuk menggunakan situs web sebagai platform untuk promosi produk atau layanan yang tidak berasal dari operator tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari operator.

7.6 Tanggung jawab pengguna untuk mematuhi peraturan

Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi ketentuan di atas dan berjanji untuk mengganti kerugian operator terhadap segala kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak sah atas situs web atau layanan, khususnya jika digunakan dalam konteks komersial atau untuk tujuan komersial. Operator berhak untuk menolak atau memblokir akses ke situs web kapan saja jika terdeteksi adanya penyalahgunaan.

8.1 Tanggung jawab anggota untuk konten

Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua konten yang ia terbitkan, unggah, tampilkan, kirimkan, atau sediakan di situs web (selanjutnya disebut "konten anggota"). Hal ini berlaku khususnya untuk teks, gambar, video, file audio, dan media lain yang disediakan selama menggunakan Situs Web atau Layanan. Pengguna menjamin bahwa ia memiliki semua hak yang diperlukan untuk konten anggota yang dipublikasikan dan bahwa hal ini tidak melanggar hak-hak pihak ketiga.

8.2 Pembatasan untuk konten iklan

Dalam situasi apa pun, konten iklan yang dipublikasikan oleh pengguna di situs web tidak boleh mengandung hal-hal berikut ini:

• Aktivitas seksual yang sebenarnya atau yang disimulasikan;
• Materi yang memfitnah, cabul, pornografi anak, melecehkan, ilegal, atau tidak pantas, sebagaimana ditentukan atas kebijakan operator;
• Kode, bahasa gaul, dan/atau akronim yang merujuk pada tindakan seksual, prostitusi, layanan pendamping, penggunaan narkoba, kekerasan, atau aktivitas ilegal lainnya;
• Teks yang meremehkan dalam kaitannya dengan situs web, layanan, pengguna, atau aktivitas masing-masing;
• Iklan eksplisit atau implisit untuk situs web yang bersaing, atas kebijakan operator;
• Pengungkapan informasi kontak pribadi terkait dengan pengiklan lain;
• Informasi kontak pribadi Anda, dengan pengecualian informasi yang dipublikasikan dalam format yang diizinkan di situs web;
• Gambar yang menampilkan orang yang berusia di bawah delapan belas (18) tahun pada saat pembuatan;
• Teks yang menyiratkan bahwa seseorang yang digambarkan berusia di bawah delapan belas (18) tahun;
• Representasi pengiklan yang dipalsukan atau tidak akurat;
• Gambar, video, atau teks yang dipublikasikan atau digunakan tanpa izin dari pemilik yang sah;
• Komunikasi yang menyarankan, meminta, atau menyiratkan pertukaran dana yang melanggar hukum untuk aktivitas seksual (termasuk, namun tidak terbatas pada, layanan yang berhubungan dengan prostitusi);
• Iklan komersial untuk alkohol, zat medis, obat-obatan, atau senjata.

8.3 Hak operator untuk menolak dan menghapus konten

Operator berhak untuk menolak dan/atau menghapus konten iklan yang melanggar persyaratan penggunaan ini atau tidak sesuai dengan hukum yang berlaku atas kebijakannya sendiri. Namun, operator tidak berkewajiban untuk memantau atau meninjau semua konten iklan. Jika terdeteksi adanya pelanggaran terhadap pembatasan konten, operator berhak untuk memblokir atau menghentikan akun iklan pengguna.

8.4 Kewajiban untuk melaporkan pelanggaran

Pengguna dianjurkan untuk melaporkan pelanggaran terhadap pembatasan konten yang dilakukan oleh anggota lain kepada operator. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat menyebabkan pemblokiran atau penghentian akun iklan.

8.5 Kewajiban pencatatan dan dokumentasi

Pengiklan menyatakan dan menjamin bahwa semua Konten Iklan dikecualikan dari kewajiban 18 U.S.C. §2257 et. seq. dan 28 CFR Bagian 75 et. seq. sebagaimana telah diubah ("Bagian 2257"), atau bahwa ia akan menyimpan semua catatan yang diperlukan untuk mematuhi peraturan tersebut sejauh Konten Iklan tersebut tidak dikecualikan. Operator hanya bertindak sebagai platform hosting untuk konten iklan. Jika Pengiklan berlokasi di yurisdiksi di mana kepatuhan terhadap Pasal 2257 tidak diperlukan, Pengiklan setuju untuk menyimpan semua dokumentasi yang sesuai sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tersebut dan, sebagai tambahan, untuk mematuhi persyaratan Pasal 2257 jika Konten Iklan juga dapat diakses dari Amerika Serikat.

8.6 Lisensi untuk menggunakan konten anggota

Dengan mengunggah Konten Anggota ke Situs Web, Pengguna memberi Operator lisensi yang bersifat abadi, berlaku di seluruh dunia, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, dan tidak eksklusif untuk menggunakan Konten Anggota sehubungan dengan Situs Web. Ini termasuk hak untuk menyalin, mendistribusikan, mentransmisikan, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, mereproduksi, mengedit, menerjemahkan, menjual, menyewakan, memformat ulang, dan membuat karya turunan dari Konten Anggota. Operator berwenang untuk menggunakan Konten Anggota dalam media, teknologi, atau format apa pun yang sekarang dikenal atau dikembangkan di masa depan.

8.7 Persetujuan terhadap konten iklan

Pengguna setuju bahwa semua konten iklan yang ditautkan ke akun iklannya mematuhi ketentuan yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan ini. Pengiklan memberikan lisensi kepada Operator untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, mempublikasikan, menerjemahkan, mentransmisikan, dan membuat karya turunan dari Konten Iklan di seluruh dunia. Pengiklan tetap memiliki semua hak atas Konten Iklan, tetapi memberikan hak kepada Operator untuk menggunakannya untuk tujuan pemasaran dan komersial.

8.8 Tanggung jawab atas konten

Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua konten yang ia buat atau publikasikan sehubungan dengan akun iklannya. Jika konten iklan melanggar ketentuan hukum atau perjanjian ini, pengiklan harus mengganti kerugian operator terhadap semua kerusakan, kerugian, atau klaim yang diakibatkannya.

8.9 Pengakhiran lisensi dan penghapusan konten iklan

Jika terjadi penghentian atau penonaktifan akun iklan oleh pengguna atau operator, lisensi operator untuk menggunakan konten iklan tetap berlaku dan operator berhak untuk terus menggunakan konten tersebut, bahkan setelah pemutusan hubungan bisnis. Pengguna mengakui bahwa konten iklan tidak akan dihapus setelah penghentian akun jika sudah dipublikasikan atau didistribusikan.

9.1 Pemberian lisensi

Operator dengan ini memberikan Pengguna hak non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan terbatas untuk mengakses, menggunakan, dan menampilkan Situs Web dan materi yang terkandung di dalamnya semata-mata untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Pengguna. Hak ini tunduk pada kepatuhan penuh terhadap Syarat dan Ketentuan Umum (S&K) ini.

9.2 Pembatasan lisensi

Pengguna setuju untuk menggunakan situs web dan kontennya secara eksklusif sesuai dengan ketentuan perjanjian ini. Hak penggunaan secara eksklusif mencakup penggunaan situs web dalam bentuknya yang sekarang. Pengguna tidak boleh memodifikasi, mereproduksi, mendistribusikan, menjual, mengadaptasi, mengedit, mempublikasikan, mentransmisikan, menampilkan, atau menggunakan konten situs web, kecuali sejauh yang secara tegas diizinkan oleh perjanjian ini.

9.3 Tindakan yang dilarang

Pengguna dilarang mengganggu atau mencoba mengganggu pengoperasian situs web atau bagian mana pun dari situs web dengan cara apa pun. Hal ini termasuk khususnya, namun tidak terbatas pada

• Mengirimkan pesan spam atau konten iklan yang tidak diminta kepada pengguna lain;
• Segala bentuk peretasan atau akses tidak sah ke situs web, server, atau jaringan operator;
• Mengunggah virus komputer, Trojan, bom waktu, worm, atau perangkat lunak lain yang dapat merusak atau mengganggu fungsi situs web, server, atau sistem operator lainnya;
• Penggunaan sistem atau perangkat lunak otomatis untuk mengakses Situs Web dan mengekstrak konten yang tidak diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini atau Operator.

Operator berhak untuk menolak akses ke situs web kapan saja jika pengguna melanggar ketentuan ini.

9.4 Tidak ada pengalihan hak

Lisensi yang diberikan kepada pengguna tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat diberikan kepada pihak ketiga. Pengguna tidak berhak menjual, menyewakan, meminjamkan, mensublisensikan, atau mengalihkan hak yang diberikan kepadanya berdasarkan lisensi ini kepada pihak ketiga.

9.5 Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya

Operator memiliki semua hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas situs web dan isinya, kecuali jika secara tegas disetujui sebaliknya. Dilarang menggunakan konten situs web yang tidak diberikan secara tegas dalam perjanjian ini.

9.6 Pelanggaran terhadap persyaratan lisensi

Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan lisensi di atas, operator dapat menghentikan hak pengguna untuk mengakses dan menggunakan situs web dengan segera. Operator berhak untuk mengambil semua langkah hukum yang diperlukan untuk memperbaiki kerusakan yang disebabkan oleh pelanggaran.

9.7 Pengakhiran lisensi

Operator berhak untuk mencabut lisensi ini kapan saja dan dengan alasan apa pun. Setelah pengakhiran lisensi, semua konten yang disimpan oleh pengguna di situs web harus dihapus dan pengguna harus segera berhenti menggunakan situs web.

10.1 Risiko sendiri

Pengguna mengonfirmasi bahwa penggunaan situs web dan layanan terkait secara eksklusif merupakan risiko pengguna sendiri. Operator tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul dari penggunaan situs web atau layanan yang disediakan, kecuali jika kerusakan tersebut disebabkan oleh kelalaian atau kesengajaan dari operator.

10.2 Tidak ada jaminan untuk fungsionalitas

Operator tidak menjamin bahwa Situs Web atau layanan terkait tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan atau aman setiap saat. Operator tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis, kegagalan atau gangguan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendalinya, seperti masalah jaringan, gangguan internet, kegagalan server atau peristiwa tak terduga lainnya.

10.3 Tanggung jawab pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan akunnya di situs web. Pengguna berkewajiban untuk memastikan bahwa ia mengelola akunnya dan mengakses data dengan aman untuk mencegah penggunaan yang tidak sah. Operator tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak sah atas akun Pengguna.

10.4 Pengecualian tanggung jawab untuk pihak ketiga

Operator tidak bertanggung jawab atas konten atau aktivitas pihak ketiga yang ditampilkan atau dapat diakses melalui Situs Web. Pengguna setuju bahwa Operator tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang timbul dari penggunaan layanan atau konten pihak ketiga dan bahwa Operator tidak bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, atau legalitas konten pihak ketiga tersebut.

10.5 Batasan tanggung jawab

Tanggung jawab operator untuk kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus atau konsekuensial yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web atau layanan dikecualikan dalam hal apa pun, kecuali jika kerusakan tersebut disebabkan oleh perilaku operator yang disengaja atau sangat lalai. Dalam hal apa pun, tanggung jawab operator tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh pengguna untuk penggunaan situs web atau layanan terkait dalam 12 bulan terakhir.

10.6 Tanggung jawab atas konten anggota

Operator tidak bertanggung jawab atas konten yang dipublikasikan oleh pengguna di situs web. Pengguna memikul tanggung jawab penuh atas penerimaan hukum, keakuratan, dan kualitas konten yang dipublikasikannya di situs web. Operator berhak untuk menghapus konten yang melanggar peraturan atau hukum yang berlaku.

10.7 Kehilangan kredit atau konten
Pengguna menanggung risiko atas hilangnya kredit yang dimuat, konten, atau informasi lain di akunnya jika hilang karena masalah teknis, kesalahan pada situs web, atau karena alasan lain. Operator tidak bertanggung jawab atas kerugian tersebut kecuali jika kerugian tersebut disebabkan oleh kelalaian atau kesengajaan dari pihak operator.

11.1 Jenis konten pengguna yang dilarang

Anda tidak boleh mengunggah, mengunduh, menampilkan, menampilkan, mengirimkan atau mendistribusikan Konten Pengguna pada atau melalui Situs yang dengan cara apa pun memenuhi atau terkait dengan kriteria berikut:

1. Fitnah dan pencemaran nama baik: Konten yang dengan cara apa pun bersifat memfitnah, mencemarkan nama baik, cabul, pornografi, menyinggung, mengancam, atau tidak pantas. Ini termasuk, khususnya, konten yang melanggar hak atau privasi orang lain.
2. Mempromosikan kegiatan ilegal: Konten yang mempromosikan atau mendorong tindakan atau perilaku yang dapat dianggap sebagai tindak pidana, menimbulkan pertanggungjawaban perdata, atau melanggar hukum, peraturan, atau regulasi lokal, nasional, atau internasional yang berlaku. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, konten yang mendorong atau mempromosikan penggunaan narkoba, prostitusi, penipuan, kekerasan, atau bentuk aktivitas ilegal lainnya.
3. Iklan dan permintaan: Konten yang berisi iklan komersial, penawaran untuk menjual atau permintaan untuk membeli barang atau jasa, termasuk, namun tidak terbatas pada, spam, iklan yang tidak diminta, atau bentuk-bentuk permintaan lain yang tidak secara tegas diizinkan oleh Situs atau Layanan.

11.2 Hak operator untuk mengambil tindakan

Operator berhak untuk segera menghapus Konten Pengguna yang melanggar ketentuan-ketentuan ini atau mencegah penyebarannya. Hal ini termasuk secara khusus, namun tidak terbatas pada, hak untuk memblokir atau menghapus konten atau membatasi penggunaan situs web dan layanan oleh pengguna secara keseluruhan atau sebagian jika operator menentukan bahwa pengguna telah melanggar ketentuan ini.

11.3 Hak operator untuk menghentikan penggunaan

Operator berhak untuk memblokir atau menghentikan akses pengguna ke situs web atau layanan tertentu kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika pengguna melanggar ketentuan dalam perjanjian ini, khususnya dalam hal mengunggah, membagikan, atau mendistribusikan konten yang dilarang.

11.4 Kewajiban pengguna

Pengguna membebaskan operator dari segala tanggung jawab, kerugian, klaim, biaya, pengeluaran, dan tuntutan atas kerusakan yang timbul akibat publikasi, distribusi, atau transmisi konten yang melanggar ketentuan-ketentuan ini. Pengguna berkewajiban untuk memberikan kompensasi kepada operator untuk semua kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan konten yang dilarang, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pembelaan hukum dan perbaikan masalah yang disebabkan oleh konten yang dilarang ini.

11.5 Pemantauan konten

Meskipun Operator tidak berkewajiban untuk memantau semua Konten, Operator berhak untuk meninjau, memantau, dan memverifikasi semua Konten Pengguna di Situs Web untuk memastikan kepatuhan terhadap Perjanjian ini dan semua hukum yang berlaku. Namun, Operator tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah atau dikirimkan oleh Pengguna.

11.6 Melaporkan konten yang dilarang

Operator mendorong semua pengguna untuk melaporkan pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan ini. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan pemblokiran sementara atau permanen terhadap akun pengguna, tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran.

12.1 Kewajiban untuk mematuhi pedoman

Penggunaan Anda atas Situs Web harus sesuai dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima berikut ini. Dengan menggunakan Situs Web, Anda setuju bahwa Anda tidak akan melakukan tindakan-tindakan berikut ini:

12.2 Larangan pelanggaran hak cipta

Anda tidak akan mengunggah materi berhak cipta apa pun yang belum secara tegas diizinkan untuk digunakan di Situs Web oleh pemilik hak cipta. Hal ini berlaku untuk semua jenis konten, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, video, dan perangkat lunak.

12.3 Larangan pelecehan dan diskriminasi

Anda tidak akan mengirimkan materi atau membuat konten yang menyinggung, melecehkan, merendahkan, atau mengintimidasi, terutama yang berkaitan dengan agama, jenis kelamin, orientasi seksual, ras, asal etnis, usia, atau disabilitas.

12.4 Perlindungan anak di bawah umur

Anda tidak akan mengunggah atau mengirimkan konten yang berbahaya bagi anak di bawah umur atau mempromosikan aktivitas yang dapat membahayakan anak di bawah umur.

12.5 Larangan kekerasan atau bahaya

Anda tidak akan mengirimkan konten apa pun atau melakukan tindakan apa pun yang mempromosikan atau mengancam bahaya bagi orang atau properti apa pun.

12.6 Larangan iklan yang tidak diminta (spam)

Anda tidak akan mengirim atau mendistribusikan iklan yang tidak sah atau tidak diminta, email sampah, surat berantai, atau bentuk permintaan tidak sah lainnya melalui Situs atau sehubungan dengan penggunaan Situs.

12.7 Larangan perangkat lunak yang cacat

Anda tidak akan mengirimkan materi apa pun atau menyediakan konten apa pun yang mengandung virus perangkat lunak, kode komputer, file, atau program yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsionalitas perangkat lunak, perangkat keras, atau peralatan telekomunikasi apa pun, atau untuk mendapatkan atau merusak data atau informasi pihak ketiga mana pun tanpa izin.

12.8 Larangan pemalsuan identitas

Anda tidak akan menyamar sebagai orang lain atau secara keliru menyatakan afiliasi Anda dengan orang atau organisasi lain atau salah mengartikan identitas Anda.

12.9 Larangan pembatasan penggunaan oleh anggota lain

Anda tidak akan melakukan tindakan apa pun yang membatasi atau menghambat penggunaan area publik situs web oleh anggota lain.

12.10 Larangan manipulasi

Anda tidak akan memalsukan tajuk atau memanipulasi pengenal atau data lain untuk menyamarkan asal konten apa pun yang dikirimkan melalui Situs atau memanipulasi keberadaan Anda di Situs dengan cara apa pun yang melanggar Perjanjian ini.

12.11 Larangan pelanggaran hak milik

Anda tidak akan mengirimkan atau memposting di Situs materi apa pun yang melanggar paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, hak moral, atau hak milik lainnya dari pihak ketiga mana pun.

12.12 Larangan rekayasa balik dan manipulasi kode sumber

Anda tidak akan mencoba menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan dari, merekayasa balik, merakit balik, atau mencoba menemukan kode sumber atau bagian kepemilikan lain dari Situs.

12.13 Larangan kegiatan komersial yang tidak sah

Anda tidak akan mengiklankan atau terlibat dalam kegiatan komersial seperti penjualan produk atau layanan di Situs Web tanpa persetujuan tertulis dari Operator.

12.14 Larangan akses yang tidak sah

Anda tidak akan mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke akun atau informasi pribadi anggota lain atau melakukan tindakan apa pun yang memungkinkan akses tidak sah ke akun anggota lain.

12.15 Larangan beban berlebihan pada server dan jaringan

Anda tidak akan melakukan tindakan apa pun yang membebankan beban yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada server atau infrastruktur jaringan kami yang dapat mengganggu pengoperasian Situs Web atau layanannya.

12.16 Larangan merusak situs web atau infrastruktur

Anda tidak akan melakukan tindakan apa pun yang dapat membahayakan atau berpotensi membahayakan Situs Web, server atau jaringannya, baik secara sengaja maupun tidak sengaja.

12.17 Hak operator untuk menegakkan pedoman

Operator berhak untuk menghentikan penerimaan, transmisi atau penyebaran materi yang melanggar pedoman ini dan menghapus materi tersebut dari servernya jika diperlukan. Hal ini juga termasuk pemblokiran sementara atau permanen terhadap akses ke situs web jika pengguna melanggar pedoman ini.

13.1 Pemesanan umum

Operator berhak, tanpa kewajiban apa pun dan atas kebijakannya sendiri, untuk mengambil salah satu dari tindakan berikut ini kapan pun dan dengan alasan apa pun, tanpa pemberitahuan:

1. Membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke seluruh atau sebagian Layanan kami;
2. mengubah, menangguhkan, atau menghentikan semua atau sebagian layanan kami;
3. Menolak, memindahkan, atau menghapus materi apa pun yang Anda kirimkan ke Situs Web dengan alasan apa pun;
4. menonaktifkan atau menghapus akun Anda dan semua informasi serta file yang terkait dalam akun Anda;
5. untuk menentukan praktik umum dan pembatasan penggunaan situs web.

13.2 Pengecualian tanggung jawab

Anda secara tegas setuju bahwa operator tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun karena melakukan tindakan-tindakan di atas. Hal ini berlaku khususnya untuk kehilangan data, informasi, atau penggunaan layanan yang mungkin diakibatkan oleh penerapan langkah-langkah ini.

13.3 Batasan tanggung jawab

Operator tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas segala kerusakan atau kerugian yang ditimbulkan oleh Anda atau pihak ketiga mana pun sebagai akibat dari tindakan di atas. Anda setuju bahwa semua keputusan Operator terkait penggunaan Situs Web dan Layanan bersifat final dan atas kebijakan Operator.

14.1 Kepemilikan merek dagang dan hak cipta

Semua merek dagang, merek layanan, nama dagang, dan hak cipta dalam materi dan konten di Situs Web adalah milik eksklusif Operator dan afiliasi atau pemberi lisensinya. Hak-hak ini dilindungi oleh undang-undang merek dagang dan hak cipta nasional dan internasional yang berlaku.

14.2 Penggunaan bahan yang dilarang

Kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan Situs tanpa persetujuan tertulis dari Operator:

1. Mereproduksi, mempertunjukkan secara publik, membuat karya turunan dari, mempublikasikan ulang, mengunggah, mengedit, memposting, mengirimkan, atau mendistribusikan dengan cara apa pun materi apa pun dari Situs Web atau situs web lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh Operator.
2. Menggunakan merek dagang, merek layanan, atau konten berhak cipta milik Operator dengan cara apa pun yang tidak diizinkan secara tegas dalam penggunaan Situs Web dan layanannya.

14.3 Pelanggaran hak cipta dan hak milik

Setiap modifikasi materi yang terdapat di Situs Web atau penggunaan Situs Web untuk tujuan selain yang secara tegas diizinkan merupakan pelanggaran terhadap hak cipta dan hak milik lainnya dari Operator. Anda setuju untuk menghormati semua hukum yang berlaku terkait hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya.

14.4 Penggunaan di situs web lain

Anda dilarang menggunakan materi atau konten dari Situs Web di situs web lain atau di lingkungan komputer jaringan lain tanpa izin tertulis sebelumnya dari Operator. Setiap penggunaan materi dari Situs Web pada platform atau situs web lain tanpa izin tertulis merupakan pelanggaran hak cipta dan pelanggaran hak merek dagang Operator.

15.1 Tidak ada koneksi ke situs web yang ditautkan

Perusahaan tidak selalu berafiliasi dengan situs web yang mungkin ditautkan ke atau dari situs web Operator. Tautan disediakan hanya untuk kenyamanan Anda dan bukan merupakan rekomendasi, dukungan, atau persetujuan tersurat maupun tersirat dari Perusahaan atas situs web yang ditautkan.

15.2 Tidak ada tanggung jawab atas konten situs web yang ditautkan

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten, keakuratan, legalitas, atau kualitas materi, informasi, produk, atau layanan yang ditawarkan di situs web yang ditautkan. Setiap penggunaan atau akses ke situs web ini merupakan risiko pengguna sendiri. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh penggunaan atau akses ke situs-situs web ini.

15.3 Pengecualian tanggung jawab

Menautkan ke situs web eksternal tidak menyiratkan bahwa Perusahaan berafiliasi dengan situs-situs tersebut atau operatornya dan tidak menyiratkan bahwa Perusahaan menyetujui atau mendukung konten atau layanan yang ditawarkan di sana. Perusahaan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas komunikasi, konten, atau materi apa pun yang tersedia di situs yang ditautkan.

15.4 Tanggung jawab pengguna untuk tautan yang dibuat sendiri

Pengguna yang menggunakan halaman panggilan memiliki opsi untuk mengintegrasikan tautan mereka sendiri pada halaman panggilan mereka. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten yang dapat diakses melalui tautan ini. Pengguna bertanggung jawab penuh atas legalitas, keakuratan, dan kesesuaian tautan yang mereka sertakan beserta isinya. Perusahaan berhak untuk menghapus tautan yang melanggar hukum yang berlaku atau Ketentuan Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

15.5 Gunakan dengan risiko Anda sendiri

Dengan mengakses situs web yang ditautkan, Anda setuju bahwa Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri dan bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian, atau masalah yang mungkin timbul akibat mengakses atau menggunakan situs web yang ditautkan. Hal ini juga berlaku untuk tautan yang disertakan oleh pengguna pada halaman panggilan.

16.1 Hak untuk menghentikan penggunaan

Anda memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri dan kapan saja, mengakhiri, menangguhkan atau membatasi penggunaan Anda atas Situs atau bagian mana pun dari Situs, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun. Perusahaan dapat mengambil tindakan ini dengan alasan apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau karena alasan-alasan yang sesuai dengan kebijakan Perusahaan.

16.2 Penghentian akses

Perusahaan berhak untuk menghentikan atau membatasi akses Pengguna ke Situs kapan saja dengan alasan apa pun. Hal ini berlaku khususnya jika Perusahaan meyakini bahwa Pengguna telah melanggar hukum yang berlaku, Syarat dan Ketentuan ini atau kebijakan atau peraturan internal Perusahaan lainnya.

16.3 Modifikasi, penangguhan, atau penghentian Situs

Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri dan kapan saja, memodifikasi, menangguhkan atau menghentikan semua atau sebagian dari Situs, termasuk ketersediaan fitur atau konten apa pun. Hal ini dapat dilakukan tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya kepada pengguna. Perusahaan berhak untuk memperbarui, mengubah, atau menghentikan Situs tanpa pemberitahuan atau kewajiban.

16.4 Penonaktifan dan penghapusan informasi

Perusahaan dapat menonaktifkan dan/atau menghapus salah satu atau semua informasi yang Anda simpan di Situs kapan saja atas kebijakannya sendiri. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, data pribadi, postingan dan konten lain yang terkait dengan akun Anda atau penggunaan Anda atas Situs.

16.5 Tidak ada tanggung jawab atas pemutusan hubungan kerja

Anda memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penghentian atau pembatasan akses Anda ke Situs, penghapusan konten atau informasi apa pun, atau modifikasi, penangguhan, atau penghentian Situs, baik secara keseluruhan maupun sebagian. Anda mengakui bahwa Anda tidak akan memiliki jalan lain terhadap Perusahaan jika akses Anda ke Layanan atau Situs dihentikan atau dibatasi karena alasan apa pun.

16.6 Keabsahan setelah pengakhiran

Jika terjadi penghentian atau penghentian penggunaan Situs oleh Anda, semua hak dan kewajiban yang timbul dari penggunaan Situs oleh Anda sebelum penghentian akan tetap berlaku setelah penghentian, termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban pembayaran atau klaim tanggung jawab lainnya.

17.1 Tanggung jawab atas gangguan dan pemadaman layanan

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penghapusan, kegagalan penyimpanan, kesalahan pengiriman atau keterlambatan pengiriman data, informasi atau materi apa pun yang disediakan melalui atau di Situs. Hal ini termasuk, tanpa batasan, kegagalan infrastruktur server, penundaan atau kerusakan teknis yang disebabkan oleh vendor pihak ketiga, penyedia hosting, telekomunikasi atau layanan internet, dan kesalahan apa pun yang disebabkan oleh pengunggahan, pengiriman, atau penerimaan data melalui Situs. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau gangguan akses ke Situs atau isinya yang disebabkan oleh masalah teknis, virus komputer, Trojan horse, serangan peretas, kegagalan jaringan, kegagalan server, kegagalan perangkat keras, kegagalan perangkat lunak atau tindakan Tuhan seperti bencana alam, perang, pemogokan, gangguan sipil, peraturan pemerintah, atau keadaan lain di luar kendali wajar Perusahaan.

17.2 Tidak ada jaminan untuk ketersediaan yang konstan dan bebas dari kesalahan

Perusahaan tidak menjamin bahwa Situs Web dan materi yang terkandung di dalamnya tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan, atau bebas dari kesalahan setiap saat. Situs Web dan semua layanan terkait disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Perusahaan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kesalahan yang mungkin terjadi dalam penggunaan Situs Web, termasuk, namun tidak terbatas pada, kesalahan teknis, kesalahan perangkat lunak, atau fungsionalitas yang tidak tepat. Penggunaan Anda atas Situs Web dan layanan yang ditawarkan di dalamnya merupakan risiko Anda sendiri.

17.3 Pengecualian tanggung jawab atas virus dan kerentanan keamanan

Perusahaan tidak menjamin bahwa Situs Web, server yang menyediakan Situs Web atau materi yang dapat diunduh dari Situs Web bebas dari virus, worm, Trojan horse, atau komponen berbahaya lainnya yang dapat merusak komputer, data, atau sistem lainnya. Anda bertanggung jawab penuh untuk melakukan tindakan pencegahan keamanan yang tepat untuk melindungi sistem Anda dari risiko tersebut, termasuk pemasangan perangkat lunak anti-virus dan mekanisme perlindungan lainnya.

17.4 Keterbatasan jaminan dan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan sesuai dengan hukum yang berlaku, Perusahaan secara tegas menyangkal semua jaminan yang mungkin tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, atau jenis jaminan lainnya. Perusahaan tidak menjamin bahwa penggunaan Situs atau materi yang disediakan di dalamnya tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan atau bahwa semua kesalahan akan diperbaiki. Lebih lanjut, tidak ada jaminan yang diberikan untuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan konten Situs. Tidak ada pernyataan yang dibuat mengenai kesesuaian Situs Web untuk kebutuhan atau persyaratan khusus Anda.

17.5 Tanggung jawab untuk mengakses dan mengunduh materi

Dengan menggunakan Situs Web dan mengunduh Materi, Anda mengakui bahwa Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Anda bertanggung jawab penuh atas semua risiko dan biaya yang timbul akibat mengunduh, menggunakan, atau mengakses Materi. Secara khusus, Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada komputer, data, perangkat keras, atau perangkat lunak Anda sebagai akibat dari pengunduhan atau pengaksesan materi dari Situs Web. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada sistem komputer Anda atau kehilangan data yang mungkin terjadi akibat penggunaan Situs Web atau layanan terkait.

17.6 Pengecualian tanggung jawab atas penggunaan konten dan tautan pihak ketiga

Situs web ini mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali Perusahaan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten situs web pihak ketiga ini atau praktik pihak ketiga sehubungan dengan privasi, keamanan, atau kewajiban hukum lainnya. Semua situs web yang ditautkan disediakan semata-mata untuk kenyamanan Anda, pengguna. Penggunaan tautan-tautan ini merupakan risiko Anda sendiri dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang mungkin timbul akibat mengunjungi atau menggunakan situs web pihak ketiga tersebut.

17.7 Tidak ada tanggung jawab atas penggunaan konten

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari penggunaan materi atau layanan yang disediakan di Situs Web, termasuk keakuratan, kelengkapan, kesesuaian, atau kegunaan konten tersebut. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memeriksa konten dengan cermat dan, jika perlu, membuat keputusan sendiri. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keputusan yang diambil oleh pengguna berdasarkan konten yang tersedia di Situs Web.

17.8 Biaya pemeliharaan dan perbaikan

Jika penggunaan Situs Web oleh Anda menyebabkan kerusakan pada sistem komputer, peralatan, atau data Anda, Anda menanggung seluruh biaya servis, perbaikan, atau koreksi yang diperlukan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas timbulnya biaya tersebut.

17.9 Penggunaan perangkat lunak

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perangkat lunak atau alat yang ditawarkan pada atau melalui situs web. Penggunaan perangkat lunak ini merupakan risiko Anda sendiri dan perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin timbul dari penggunaan perangkat lunak ini.

17.10 Asumsi risiko

Dengan menggunakan Situs Web dan layanan terkait, Anda secara tegas setuju bahwa Anda menanggung seluruh risiko terkait kualitas, kinerja, dan ketersediaan Situs Web serta keakuratan atau kelengkapan konten yang disediakan. Jika salah satu dari batasan tanggung jawab di atas ditemukan tidak valid atau tidak dapat diterapkan di yurisdiksi Anda, tanggung jawab Perusahaan akan terbatas pada jumlah maksimum yang dibayarkan oleh Anda kepada Perusahaan untuk penggunaan Situs Web, jika ada, sejauh yang diizinkan oleh hukum.

18.1 Pengecualian tanggung jawab atas kerusakan tidak langsung dan konsekuensial

DALAM HAL APAPUN, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KELALAIAN, PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, CONTOH, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL ATAU KONSEKUENSIAL ATAU KERUGIAN APAPUN YANG DIAKIBATKAN OLEH PENGGUNAAN SITUS WEB, KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN SITUS WEB, KETERLAMBATAN MENGGUNAKAN SITUS WEB, KETIDAKLENGKAPAN ATAU KETIDAKLENGKAPAN DALAM PENGGUNAAN SITUS WEB, KETIDAKLENGKAPAN ATAU PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUSAKAN YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN SITUS WEB, KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN SITUS WEB, KETERLAMBATAN DALAM MENGGUNAKAN SITUS WEB, KETIDAKLENGKAPAN ATAU KETIDAKTEPATAN SITUS WEB ATAU KONTEN YANG TERKANDUNG DALAM SITUS WEB, ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN SITUS WEB, BAHKAN JIKA PERUSAHAAN TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. HAL INI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

• Hilangnya keuntungan: Hilangnya keuntungan bisnis, pendapatan, penjualan, atau pendapatan yang diproyeksikan.
• Kehilangan data: Kehilangan, kerusakan, atau ketidaklengkapan data, informasi, atau program yang tersimpan di sistem Anda.
• Hilangnya peluang bisnis: Hilangnya potensi atau peluang bisnis yang ada.
• Gangguan operasi bisnis: Gangguan operasional atau gangguan bisnis lainnya.

18.2 Pembatasan tanggung jawab terhadap jumlah yang dibayarkan

TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN UNTUK SETIAP KLAIM YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAS SITUS WEB ATAU LAYANAN TERKAIT AKAN TERBATAS PADA JUMLAH YANG SEBENARNYA DIBAYARKAN OLEH ANDA, JIKA ADA, UNTUK MENGAKSES SITUS WEB DAN/ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN. ANDA TELAH MEMBAYAR UNTUK AKSES KE SITUS WEB DAN/ATAU PENGGUNAAN LAYANAN, JIKA ADA. JIKA ANDA BELUM MEMBAYAR UANG UNTUK AKSES, TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN AKAN TERBATAS PADA NILAI LAYANAN ATAU KONTEN YANG TERLIBAT.

18.3 Pengecualian tanggung jawab sehubungan dengan perangkat lunak, unduhan, dan malware

PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK, PROGRAM, DAN PENGUNDUHAN MATERI DARI SITUS WEB MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI. PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS HAL-HAL BERIKUT INI:

• Virus komputer atau malware: Kerusakan atau kegagalan fungsi yang disebabkan oleh virus komputer, malware, Trojan, atau komponen berbahaya lainnya yang muncul pada perangkat Anda saat mengunduh atau menginstal materi.
• Kerusakan pada sistem komputer Anda: kerusakan pada sistem komputer, perangkat lunak, kehilangan data atau perangkat keras akibat pengunduhan atau penggunaan materi dari Situs Web.
• Ketidakcocokan: Kerusakan apa pun yang disebabkan oleh ketidakcocokan perangkat lunak atau perangkat keras dengan materi yang diunduh dari Situs Web.

Perusahaan tidak memberikan jaminan bahwa materi yang diunduh atau diperoleh dari Situs Web bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

18.4 Pengecualian tanggung jawab untuk situs web dan konten eksternal

PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KONTEN SITUS WEB YANG DAPAT DIAKSES MELALUI TAUTAN DI SITUS WEB. TAUTAN KE SITUS WEB EKSTERNAL DISEDIAKAN UNTUK KENYAMANAN ANDA HANYA UNTUK TUJUAN INFORMASI DAN BUKAN MERUPAKAN DUKUNGAN ATAU PERSETUJUAN ATAS TAUTAN ATAU KONTEN TERSEBUT. PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, PELANGGARAN HUKUM, VIRUS, ATAU EFEK BERBAHAYA LAINNYA YANG DISEBABKAN OLEH SITUS WEB EKSTERNAL INI.

18.5 Pengecualian jaminan untuk ketersediaan dan kinerja situs web

SITUS WEB DAN SEMUA LAYANAN, KONTEN, DAN MATERI TERKAIT DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN "DENGAN SEGALA KESALAHAN". PERUSAHAAN TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA SITUS WEB AKAN TERSEDIA PADA WAKTU TERTENTU, BAHWA SITUS WEB AKAN BEBAS DARI KESALAHAN ATAU BAHWA SEMUA KESALAHAN AKAN DIPERBAIKI. PERUSAHAAN TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, BAIK SECARA TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, MENGENAI KECEPATAN, STABILITAS, SIFAT TANPA GANGGUAN, ATAU KEANDALAN SITUS WEB DAN LAYANAN TERKAIT.

18.6 Tanggung jawab atas kerusakan akibat keadaan kahar

PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN YANG DISEBABKAN OLEH KEADAAN KAHAR. KEADAAN KAHAR TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, BENCANA ALAM, PERANG, KERUSUHAN SIPIL, KEPUTUSAN HUKUM, BENCANA ALAM, KEBAKARAN, KONDISI CUACA YANG BURUK, LEDAKAN, KEGAGALAN TELEKOMUNIKASI, PEMADAMAN LISTRIK, DAN SEGALA KEJADIAN LAIN YANG TIDAK DAPAT DIATRIBUSIKAN KEPADA PERSEROAN. KONDISI CUACA, LEDAKAN, KEGAGALAN TELEKOMUNIKASI, PEMADAMAN LISTRIK, DAN SEGALA KEJADIAN LAIN YANG TIDAK DAPAT DIATRIBUSIKAN KEPADA PERSEROAN.

18.7 Pembatasan tanggung jawab jika terjadi pelanggaran kontrak atau perbuatan melawan hukum

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN YANG TIMBUL AKIBAT PELANGGARAN KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), KEADAAN KAHAR, ATAU TEORI HUKUM LAINNYA. ANDA SETUJU BAHWA DALAM HAL APAPUN PERUSAHAAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, CONTOH ATAU KONSEKUENSIAL YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN SITUS WEB ATAU PENYALAHGUNAAN SITUS WEB ATAU LAYANAN TERKAIT.

18.8 Pembatasan dan pengecualian hukum yang berlaku

Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab secara penuh atau pengecualian atas kerusakan tertentu (seperti kerusakan konsekuensial atau insidental atau kehilangan keuntungan), sehingga pembatasan tanggung jawab di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda sejauh yang diizinkan oleh hukum. Dalam hal ini, tanggung jawab Perusahaan akan terbatas pada jumlah maksimum yang diizinkan oleh hukum.

9.1 Pembebasan perusahaan

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membebaskan dan membela Perusahaan dan afiliasinya, pejabat, direktur, karyawan, konsultan, agen, dan perwakilannya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, biaya, pengeluaran, dan/atau kewajiban (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya dan ongkos pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

• Akses Anda ke atau penggunaan situs web atau layanan Perusahaan,
• pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan Umum ini atau perjanjian, aturan, atau peraturan lain yang berlaku,
• pelanggaran Anda terhadap kekayaan intelektual atau hak-hak lain dari orang atau entitas mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, merek dagang, paten, atau hak privasi,
• Penggunaan Anda atas konten atau materi apa pun yang disediakan di Situs Web atau yang dapat diakses oleh pihak ketiga melalui Situs Web,
• Perilaku Anda atau penggunaan Layanan oleh pengguna lain dari akun Anda atau oleh pihak ketiga yang telah mendapatkan akses ke akun Anda melalui tindakan atau kelalaian Anda,

dibuat.

19.2 Pembelaan dan pembelaan terhadap klaim

Jika ada klaim atas kerusakan yang ditegaskan sesuai dengan Ketentuan ini, kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk melakukan pembelaan dan ganti rugi atas klaim tersebut, dan Anda setuju untuk bekerja sama semaksimal mungkin dalam pembelaan klaim tersebut. Anda setuju bahwa Anda akan membayar semua biaya dan pengeluaran yang dikeluarkan oleh Perusahaan sehubungan dengan pembelaan klaim tersebut, termasuk biaya pengacara dan penyelesaian atau ganti rugi.

19.3 Cakupan tanggung jawab

Ganti rugi ini juga berlaku untuk setiap klaim yang diajukan oleh pihak ketiga terhadap Perusahaan untuk setiap klaim, kerugian, kerusakan, atau biaya yang terkait dengan penggunaan Anda atas Situs atau Layanan. Anda mengakui bahwa Anda menanggung risiko tunggal untuk semua kerusakan dan kerugian yang diakibatkan oleh tindakan atau kelalaian Anda dan bahwa Perusahaan diberi ganti rugi terhadap semua kewajiban yang timbul dari perilaku Anda terhadap pihak ketiga.

19.4 Jangka waktu kewajiban pembebasan

Kewajiban Anda untuk mengganti kerugian dan membebaskan Perusahaan dari segala bentuk kerugian akan tetap berlaku setelah penghentian penggunaan Situs atau Layanan oleh Anda dan pengakhiran atau berakhirnya Syarat dan Ketentuan ini.

20.1 Ketidakabsahan ketentuan-ketentuan individual

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan oleh pengadilan atau pihak berwenang lainnya sebagai tidak sah, batal, tidak dapat dilaksanakan atau ilegal karena alasan apa pun, keabsahan dan keberlakuan ketentuan-ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan terpengaruh dengan cara apa pun. Dalam hal ini, ketentuan yang dimaksud akan ditafsirkan sejauh yang diperlukan dan sejauh mungkin sedemikian rupa sehingga sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan maksud awal para pihak.

20.2 Penyesuaian ketentuan

Jika suatu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini tidak sah atau tidak efektif, para pihak berjanji untuk mengganti ketentuan ini dengan ketentuan yang sah dan dapat diberlakukan yang sedapat mungkin mempertahankan tujuan ekonomi dari ketentuan asli. Ketentuan pengganti ini harus konsisten dengan maksud dan tujuan awal dari Syarat dan Ketentuan Umum dan harus mempertahankan kerangka hukum yang dimaksud.

20.3 Keabsahan ketentuan-ketentuan lainnya

Ketidakefektifan atau tidak dapat diterimanya suatu ketentuan tidak akan mengakibatkan ketidakefektifan seluruh Syarat dan Ketentuan Umum. Semua ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya dengan kekuatan hukum yang sama dan akan terus mengikat para pihak.

21.1 Pemberitahuan pelanggaran hak cipta

Jika Anda yakin bahwa konten apa pun di Situs atau melalui penggunaan Situs merupakan pelanggaran hak cipta, harap segera beri tahu kami. Pemberitahuan Anda harus menyertakan semua informasi berikut:

1. Identifikasi karya berhak cipta
   Mohon berikan penjelasan rinci tentang karya berhak cipta yang Anda klaim telah dilanggar oleh konten di Situs. Deskripsi ini harus cukup tepat sehingga kami dapat dengan jelas mengidentifikasi karya dan pelanggaran yang diklaim.
2. Tentukan lokasi materi yang melanggar
   Berikan URL yang tepat atau deskripsi terperinci tentang lokasi materi yang Anda anggap melanggar. Jika materi tersebut tersebar di beberapa halaman, Anda harus memberikan setiap URL yang relevan.
3. Pernyataan Penggunaan Tanpa Izin
   Pernyataan tertulis bahwa Anda memiliki itikad baik bahwa penggunaan materi di Situs adalah tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta, agennya, atau hukum. Jika Anda bukan pemilik hak cipta tetapi bertindak atas nama pemilik hak cipta, Anda harus menyatakannya secara tegas.
4. Informasi kontak
   Mohon berikan nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda agar kami dapat menghubungi Anda jika diperlukan untuk mengklarifikasi situasi.
5. Tanda tangan dan kuasa perwakilan
   Tanda tangan elektronik atau fisik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta. Jika Anda bukan pemilik hak cipta, Anda harus memberikan pernyataan bahwa Anda berwenang secara hukum untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.
6. Pernyataan
   Pernyataan yang dibuat di bawah sumpah bahwa informasi dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta. Pernyataan ini melindungi perusahaan dari klaim palsu dan memastikan bahwa pemberitahuan tersebut didasarkan pada dasar yang dapat diandalkan.

21.2 Pengecualian tanggung jawab dan pembatasan tanggung jawab

Dengan mengirimkan Pemberitahuan ini, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan bertanggung jawab berdasarkan ketentuan yang berlaku dalam Undang-Undang Hak Cipta, 17 U.S.C. § 512(c), dan undang-undang terkait lainnya yang berkaitan dengan pelanggaran hak cipta. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, penafian tanggung jawab dan kemungkinan bahwa Perusahaan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban selama Perusahaan bertindak sesuai dengan hukum.

Selain itu, Anda mengakui bahwa Perusahaan tidak dapat bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga atau konten yang diunggah ke Platform oleh pengguna yang tidak berada di bawah kendali Perusahaan.

Perusahaan berhak untuk mengambil semua tindakan yang diperlukan sesuai dengan ketentuan hukum untuk menghapus atau memblokir akses ke konten yang bermasalah secara hukum. Namun demikian, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang ditimbulkan oleh pemilik hak cipta karena keterlambatan atau kelalaian dalam memproses pemberitahuan.

21.3 Peninjauan dan penghapusan konten

Setelah menerima pemberitahuan Anda, Perusahaan akan meninjau konten yang dilaporkan dan mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan undang-undang hak cipta yang berlaku dan kebijakannya sendiri. Hal ini dapat mencakup pemblokiran sementara konten yang dipermasalahkan atau menghapus sepenuhnya materi tersebut dari situs web hingga persyaratan hukum telah diklarifikasi.

Perusahaan akan memastikan bahwa semua persyaratan hukum terpenuhi, termasuk kemampuan pengguna untuk membela diri dari dugaan pelanggaran hak cipta (pemberitahuan balasan sesuai dengan 17 U.S.C. § 512(g)).

21.4 Hak-hak perusahaan terkait pelanggaran hak cipta

Perusahaan berhak untuk memblokir akses pengguna ke Situs secara permanen dan mengambil tindakan hukum jika terjadi pelanggaran hak cipta yang berulang atau serius. Pelanggaran hak cipta yang berulang dapat menyebabkan penonaktifan permanen pada akun yang bersangkutan.

21.5 Melakukan kontak

Semua pemberitahuan sehubungan dengan pelaporan pelanggaran hak cipta harus disampaikan melalui formulir kontak yang disediakan di situs web. Perusahaan memastikan bahwa semua pemberitahuan diproses sesuai dengan persyaratan hukum dan semua informasi yang relevan diperlakukan secara rahasia.

22.1 Pilihan hukum dan hukum yang berlaku

Ketentuan Layanan ini dan setiap perselisihan, klaim, atau masalah yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Situs, Konten, atau Layanan akan diatur secara eksklusif oleh hukum Republik Estonia. Tidak akan ada penerapan pertentangan aturan hukum atau perjanjian internasional yang dapat menyebabkan penerapan yurisdiksi lain. Ketentuan ini memastikan bahwa semua klaim kontraktual dan hukum dinilai dalam kerangka hukum yang seragam, yang memberikan keamanan perencanaan bagi pengguna dan perusahaan.

22.2 Tempat yurisdiksi dan pengecualian yurisdiksi lain

Setiap perselisihan atau tuntutan hukum yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Situs Web akan dibawa secara eksklusif ke pengadilan biasa di Tallinn, Estonia. Pengguna secara tegas menyetujui hal tersebut:

• Pengadilan di Tallinn, Estonia, memiliki yurisdiksi tunggal dan eksklusif untuk proses tersebut.
• Anda secara sukarela dan tidak dapat ditarik kembali tunduk pada yurisdiksi dan tempat pengadilan tersebut.

Klausul ini mengecualikan kemungkinan proses hukum dilakukan di negara lain, sehingga memusatkan yurisdiksi dan menghindari sengketa hukum internasional yang berpotensi merugikan.

22.3 Pengabaian putusan sela dan tuntutan yang adil

Anda setuju bahwa Anda tidak boleh meminta perintah pengadilan, perintah penahanan, atau ganti rugi lain yang adil terhadap Perusahaan atau perwakilannya. Semua klaim harus dibatasi pada ganti rugi moneter atau ganti rugi lain yang setara. Ketentuan ini dimaksudkan untuk menjaga kemampuan Perusahaan untuk beroperasi dengan membatasi tindakan hukum yang cepat yang dapat membahayakan operasinya.

22.4 Klausul yang dapat dipisahkan (klausul yang dapat dipisahkan)

Jika ada ketentuan atau bagian dari ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dianggap oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten sebagai ilegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan, validitas ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh. Ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat diberlakukan akan dimodifikasi atau diganti dengan cara yang paling mendekati maksud aslinya dan dapat diberlakukan secara hukum.
Contoh: Jika suatu ketentuan mengenai pembatasan tanggung jawab tidak berlaku, tanggung jawab akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum tanpa memengaruhi SKA lainnya.

22.5 Periode pembatasan

Terlepas dari ketentuan hukum atau peraturan yang bertentangan, Anda setuju bahwa:

• Semua klaim yang timbul dari penggunaan Situs Web atau Ketentuan Layanan ini harus dilakukan dalam waktu satu (1) tahun sejak tanggal klaim tersebut muncul.
• Setelah berakhirnya periode ini, semua klaim akan berakhir secara definitif dan tidak dapat lagi diajukan secara hukum.

Hal ini bertujuan untuk menyelesaikan sengketa hukum dengan cepat dan menghindari ketidakpastian hukum yang berkepanjangan, yang sangat penting bagi perusahaan.

22.6 Keseragaman dan penerapan untuk semua pengguna

Syarat dan ketentuan ini berlaku di mana pun lokasi pengguna di seluruh dunia. Pengguna yang mengakses situs web dari negara dengan ketentuan hukum wajib yang berbeda bertanggung jawab penuh atas kepatuhan terhadap hukum masing-masing. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas klaim atau tindakan hukum yang timbul dari ketidakpatuhan terhadap hukum asing.

23.1 Definisi keadaan kahar

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Kontrak jika keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh kejadian-kejadian di luar kendali Perusahaan ("Keadaan Kahar"). Peristiwa-peristiwa tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Bencana alam seperti gempa bumi, banjir, badai, topan, atau peristiwa cuaca ekstrem lainnya.
• Keadaan perang, konflik bersenjata, tindakan terorisme, pemberontakan, kerusuhan sipil, atau operasi militer.
• Perintah, embargo, sanksi, atau tindakan hukum atau resmi dari otoritas sipil atau militer.
• Perselisihan perburuhan, pemogokan, penutupan perusahaan atau perselisihan hukum ketenagakerjaan lainnya.
• Gangguan pada jaringan telekomunikasi atau listrik, kegagalan server atau infrastruktur yang tidak menjadi tanggung jawab perusahaan.
• Epidemi, pandemi, atau krisis kesehatan lainnya yang secara signifikan memengaruhi operasi.

23.2 Konsekuensi hukum dari keadaan kahar

Jika terjadi keadaan kahar, ketentuan berikut akan berlaku:

• Pembebasan sementara dari kewajiban: Selama berlangsungnya kejadian, perusahaan dibebaskan dari pemenuhan kewajiban yang terpengaruh tanpa dianggap sebagai pelanggaran kontrak.
• Kelanjutan penyediaan layanan: Perusahaan berkewajiban untuk melanjutkan penyediaan layanan segera setelah kejadian tersebut diperbaiki, sejauh hal ini memungkinkan dan masuk akal.
• Kewajiban pemberitahuan: Perusahaan akan berusaha untuk segera memberi tahu pengguna tentang terjadinya peristiwa force majeure, termasuk perkiraan durasi dan efek yang diharapkan.

23.3 Pengecualian tanggung jawab

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, kerusakan atau kerugian yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh kejadian-kejadian force majeure, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Gangguan atau penundaan bisnis yang disebabkan oleh peristiwa tersebut.
• Kegagalan layanan atau tidak tersedianya situs web.
• Biaya tambahan atau pengeluaran tambahan yang dikeluarkan oleh pengguna sebagai akibat dari peristiwa tersebut.

23.4 Batasan durasi

Jika keadaan kahar berlanjut untuk jangka waktu lebih dari 60 (enam puluh) hari, salah satu pihak berhak untuk mengakhiri kontrak dengan memberikan pemberitahuan tertulis 30 (tiga puluh) hari sebelumnya tanpa menimbulkan tanggung jawab atas kerusakan atau kerugian.

23.5 Tidak ada pelepasan untuk kejadian yang dapat diperkirakan

Klausul ini tidak berlaku untuk peristiwa yang disebabkan oleh kelalaian, kurangnya tindakan pencegahan, atau keadaan yang dapat diperkirakan sebelumnya yang dapat dihindari atau dikendalikan oleh perusahaan.

24.1 Kewajiban untuk memberitahukan

Perusahaan mungkin diwajibkan oleh hukum untuk memberi tahu Anda tentang peristiwa, perubahan, atau informasi tertentu terkait penggunaan Situs Web atau hubungan kontraktual Anda dengan Perusahaan. Anda setuju bahwa pemberitahuan tersebut akan dianggap efektif secara hukum segera setelah dibuat:

• dipublikasikan di situs web, atau
• Dikirim melalui email ke alamat email yang Anda berikan.

24.2 Menyimpan detail kontak Anda

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi kontak yang Anda berikan, khususnya alamat email Anda, adalah yang terbaru dan benar setiap saat.

• Anda dapat memperbarui detail kontak Anda melalui pengaturan akun yang relevan di situs web.
• Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda derita sebagai akibat dari kegagalan untuk memberi tahu kami jika Anda tidak memberi kami informasi kontak yang benar atau terkini.

24.3 Efektivitas pemberitahuan

• Pemberitahuan dianggap telah diterima dan disampaikan secara efektif:
• Jika dipublikasikan di situs web: Sejak saat publikasi.
• Untuk pengiriman elektronik melalui email: Setelah mengirim ke alamat email yang Anda berikan.

24.4 Tidak ada tanggung jawab atas kesalahan pengiriman

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau keterlambatan pengiriman pemberitahuan jika hal ini disebabkan oleh:

• informasi kontak yang Anda berikan salah atau tidak diperbarui.
• Masalah teknis dengan penyedia email atau koneksi Internet Anda.

24.5 Informasi yang relevan dalam pesan

Perusahaan berjanji untuk menyertakan semua rincian yang diperlukan dalam pemberitahuan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Sifat dari peristiwa atau perubahan.
• Tanggal mulai berlakunya.
• Hak atau kewajiban Anda sehubungan dengan pemberitahuan tersebut.

24.6 Pengabaian metode pengiriman alternatif

• Anda menerima bahwa perusahaan tidak perlu menawarkan metode pengiriman tambahan seperti panggilan telepon atau pengantaran pribadi.

25.1 Ruang lingkup perjanjian

Ketentuan Layanan ini, termasuk dokumen-dokumen yang dimasukkan di sini atau secara tegas dimasukkan sebagai referensi, seperti Kebijakan Privasi, merupakan perjanjian keseluruhan dan final antara Anda dan Perusahaan sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs dan Layanan yang ditawarkan. Mereka menggantikan dan membatalkan perjanjian, representasi, negosiasi, proposal, atau pemahaman sebelumnya atau pada saat yang sama, baik tertulis maupun lisan, tersurat maupun tersirat, yang mungkin ada sehubungan dengan pokok bahasan di sini.

25.2 Tidak ada penyimpangan tanpa persetujuan tertulis

Tidak ada modifikasi, perubahan, atau pengabaian ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini yang berlaku kecuali jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh kedua belah pihak atau didokumentasikan dengan jelas dengan cara yang dapat diterima oleh Perusahaan. Komunikasi elektronik dapat dianggap sebagai persetujuan tertulis jika secara tegas diatur dalam Perjanjian ini.

25.3 Peraturan prioritas

Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan Layanan ini dan kebijakan, peraturan, atau instruksi lain yang diposting di Situs, ketentuan Ketentuan Layanan ini yang akan berlaku kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya.

25.4 Tidak ada hak implisit

Perjanjian ini tidak menciptakan hak, klaim, atau kewajiban apa pun yang tidak diatur secara tegas di sini. Semua syarat dan ketentuan yang tersirat atau yang berlaku umum secara tegas dikecualikan sejauh diizinkan oleh hukum.

25.5 Klausul keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam perjanjian ini yang dinyatakan tidak efektif, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, keabsahan ketentuan-ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh. Para pihak berjanji untuk mengganti ketentuan yang tidak sah dengan ketentuan yang sah yang sedekat mungkin dengan tujuan ekonomi dan makna dari ketentuan asli.

25,6 Tidak ada penyimpangan karena perilaku

Kegagalan Perusahaan untuk menegakkan ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak dapat dianggap sebagai pengabaian atas ketentuan tersebut atau hak untuk menegakkannya di masa mendatang.

25.7 Bahasa perjanjian

Perjanjian ini dapat disediakan dalam beberapa bahasa. Jika terjadi kontradiksi atau perbedaan, versi dalam bahasa Jerman akan diutamakan.

26.1 Tidak ada perubahan tanpa persetujuan tertulis

Perjanjian ini dapat diubah, ditambah, atau dimodifikasi hanya jika perubahan tersebut secara tegas dibuat secara tertulis dan dipublikasikan oleh Perusahaan atau dikomunikasikan kepada Anda sesuai dengan prosedur pemberitahuan yang berlaku. Amandemen yang tidak memenuhi persyaratan di atas tidak akan efektif.

26.2 Tidak ada pengabaian karena perbuatan

Kegagalan atau keterlambatan oleh Perusahaan dalam melaksanakan atau memberlakukan hak, kuasa, atau upaya hukum apa pun berdasarkan Perjanjian ini bukan merupakan pengabaian hak tersebut atau hak lainnya. Demikian pula, pelaksanaan satu atau sebagian dari hak, kuasa, atau upaya hukum apa pun tidak akan menghalangi pelaksanaan lebih lanjut atau di masa mendatang dari hak tersebut atau hak lainnya.

26.3 Tidak ada amandemen atau pengesampingan secara diam-diam

Setiap modifikasi atau pengesampingan ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini yang tidak secara tegas diberikan secara tertulis oleh Perusahaan akan dianggap batal demi hukum. Pengabaian pelanggaran atau wanprestasi oleh Anda atau pihak lain mana pun tidak dapat dianggap sebagai pengabaian pelanggaran atau wanprestasi lainnya, baik yang terjadi sebelum maupun sesudah pelanggaran atau wanprestasi yang sama atau ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini.

26.4 Tidak ada hak pihak ketiga

Perjanjian ini tidak memberikan hak atau manfaat apa pun kepada pihak ketiga, kecuali yang secara tegas diatur. Perusahaan berhak untuk membuat perubahan atau melepaskan hak tanpa persetujuan atau pemberitahuan dari pihak ketiga.

26.5 Keterpisahan amandemen

Jika perlu untuk mengubah atau mengesampingkan ketentuan apa pun untuk memenuhi persyaratan hukum atau operasional, semua ketentuan lain dalam Perjanjian ini akan tetap berlaku sepenuhnya.

26.6 Publikasi dan persetujuan

Setiap perubahan atau pengabaian yang dibuat sesuai dengan klausul ini tidak akan berlaku efektif sampai perubahan atau pengabaian tersebut diposting di Situs Web atau disampaikan kepada Anda dalam pemberitahuan tertulis seperti yang dijelaskan dalam ketentuan pemberitahuan yang berlaku.

Peraturan terperinci ini memastikan bahwa tidak ada perubahan atau pengabaian secara diam-diam yang dapat ditegaskan dan melindungi perusahaan dari klaim berdasarkan dugaan penyimpangan.

27.1 Persetujuan berdasarkan penggunaan

Dengan mengakses Situs Web, menggunakan Situs Web atau fitur-fiturnya, Anda secara tegas menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini dan ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi. Persetujuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan Perusahaan.

27.2 Penerimaan melalui penggunaan berkelanjutan

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini atau bagian mana pun darinya, Anda tidak boleh menggunakan Situs Web atau layanannya. Penggunaan Situs atau layanan yang ditawarkan di dalamnya oleh Anda secara terus menerus akan dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat atas Ketentuan yang berlaku saat itu, termasuk modifikasi atau pembaruan selanjutnya.

27.3 Persetujuan atas nama pihak ketiga

Jika Anda menggunakan Situs atas nama orang lain, perusahaan atau organisasi, Anda menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mewakili orang atau entitas tersebut dan bahwa mereka juga terikat oleh ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini. Jika tidak ada otorisasi tersebut, Anda akan bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran Perjanjian ini.

27.4 Pengakuan persetujuan elektronik

Anda setuju bahwa persetujuan elektronik - misalnya, dengan mengeklik tombol seperti "Setuju" atau melalui tindakan elektronik lainnya - memiliki efek hukum yang sama dengan persetujuan tertulis dan ditandatangani.

27.5 Amandemen dan penerimaan berkelanjutan

Perusahaan berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah diposting di Situs Web. Jika Anda terus menggunakan Situs Web setelah posting tersebut, Anda akan dianggap menerima Ketentuan yang diubah.

27.6 Penolakan dan pengakhiran

Jika Anda tidak menerima Ketentuan ini atau modifikasi selanjutnya, Anda harus segera berhenti menggunakan Situs Web dan menghentikan semua konten atau layanan terkait. Perusahaan berhak untuk menghentikan akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini atau menolak untuk menerimanya.

Ketentuan-ketentuan ini memastikan bahwa persetujuan pengguna jelas dan mengikat dan bahwa penerimaan perubahan di masa depan dijamin secara hukum.

28.1 Partisipasi otomatis

Semua pengguna yang terdaftar secara otomatis berpartisipasi dalam sistem afiliasi atau rujukan. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk menerima komisi dengan merujuk pelanggan baru yang mendaftar melalui tautan rujukan tertentu.

28.2 Fungsionalitas sistem rekomendasi

Jika pengguna baru mengakses halaman panggilan melalui tautan rujukan dari pengguna yang sudah ada dan mendaftar, operator tautan asli menerima komisi 5% dari penjualan pengguna yang dirujuk untuk jangka waktu 6 bulan.

• Perhitungan penjualan: Pendapatan terdiri dari pendapatan dari panggilan masuk dan keluar yang diproses melalui sistem.
• Periode pembayaran komisi: Komisi 5% hanya dibayarkan untuk penjualan yang dihasilkan dalam 6 bulan pertama sejak pendaftaran pengguna baru.

28.3 Pengecualian dari sistem rekomendasi

Pengguna yang tidak ingin berpartisipasi dalam sistem afiliasi/rekomendasi dapat berhenti berlangganan dari sistem ini dengan mengirimkan pesan terpisah. Untuk melakukan ini, pengguna harus menggunakan formulir kontak yang disediakan dan dengan jelas mengungkapkan keinginan mereka. Perusahaan akan meninjau permintaan tersebut dan mengonfirmasi pengecualian dari sistem rujukan.

28.4 Kewajiban dan pembatasan

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas jumlah yang salah atau kesalahan teknis yang dapat mempengaruhi pelacakan dan alokasi komisi. Komisi dialokasikan berdasarkan kemampuan teknis sistem. Tidak ada hak atas komisi jika kesalahan teknis atau kesalahan lainnya mencegah pelacakan atau alokasi.

28.5 Penyalahgunaan dan sanksi

Perusahaan berhak mengeluarkan pengguna dari sistem rekomendasi jika terdeteksi adanya tanda-tanda penyalahgunaan, manipulasi, atau tindakan tidak sah lainnya. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Pembuatan beberapa akun untuk menghasilkan komisi secara artifisial.
• Penggunaan bot atau sistem otomatis lainnya untuk memanipulasi sistem rekomendasi.

28.6 Perubahan pada sistem rekomendasi

Perusahaan berhak untuk mengubah, menghentikan sementara atau menghentikan sistem afiliasi/rujukan kapan saja. Perubahan akan dipublikasikan di situs web setidaknya 14 hari sebelum diberlakukan. Klaim komisi yang sudah ada yang muncul sebelum perubahan tetap tidak terpengaruh oleh perubahan ini.

28.7 Tanggung jawab pajak

Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa komisi yang diterima dikenakan pajak dengan benar dan dilaporkan kepada otoritas pajak yang relevan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal ini.

28.8 Penerimaan ketentuan partisipasi

Dengan menggunakan sistem rekomendasi, pengguna menyetujui ketentuan-ketentuan di atas. Jika pengguna tidak setuju

29.1 Merekam panggilan

Sebagai bagian dari penggunaan situs web kami dan layanan telekomunikasi terkait, semua panggilan mungkin perlu direkam secara otomatis. Rekaman ini digunakan untuk tujuan jaminan kualitas, untuk memberikan bukti jika terjadi perselisihan, dan untuk mematuhi persyaratan hukum.

• Semua panggilan masuk dan keluar yang dilakukan melalui layanan yang kami sediakan dicatat sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku dan sesuai dengan hak perlindungan data dari pihak-pihak yang terlibat.

29.2 Persetujuan untuk merekam

Dengan menggunakan layanan kami, Anda secara tegas menyetujui perekaman panggilan Anda. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberi tahu semua pihak yang terlibat di awal panggilan bahwa panggilan sedang direkam.

• Jika Anda tidak setuju panggilan direkam, Anda dapat menolaknya atau mengakhiri panggilan.

29.3 Tujuan perekaman

Panggilan direkam secara eksklusif untuk tujuan berikut ini:

• Jaminan kualitas: Untuk memastikan bahwa layanan kami memenuhi standar kualitas tertinggi dan dilakukan dengan benar.
• Bukti: Untuk menghindari dan mengklarifikasi perselisihan, untuk menghindari kesalahpahaman dan sebagai bukti perjanjian atau pernyataan yang dibuat selama percakapan.
• Persyaratan hukum: Untuk memenuhi kewajiban hukum yang diwajibkan kepada kami, seperti Undang-Undang Telekomunikasi Estonia atau peraturan terkait lainnya.

29.4 Penyimpanan rekaman

Rekaman panggilan disimpan dengan aman dan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku. Periode penyimpanan rekaman panggilan diatur oleh hukum dan didasarkan pada persyaratan Undang-Undang Perlindungan Data Estonia dan peraturan Eropa yang relevan.

• Biasanya, rekaman disimpan untuk jangka waktu hingga 6 bulan, kecuali jika penyimpanan yang lebih lama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau kontrak.
• Pada akhir periode retensi, rekaman akan dihapus dengan aman.

29.5 Perlindungan dan kerahasiaan data

Rekaman panggilan diproses sesuai dengan semua peraturan perlindungan data, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Perlindungan Data Estonia.

• Semua data yang disimpan diperlakukan secara rahasia dan hanya dapat dilihat oleh orang yang berwenang yang bertanggung jawab atas administrasi dan jaminan kualitas layanan.
• Dipastikan bahwa semua langkah keamanan data diambil untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data yang direkam.

29.6 Hak untuk mengajukan keberatan

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk menolak perekaman panggilan Anda. Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat menghubungi kami kapan saja.

• Jika Anda tidak menyetujui panggilan direkam, Anda memiliki pilihan untuk mengakhiri panggilan sebelum waktunya atau memilih metode komunikasi alternatif jika perlu.

29.7 Informasi lebih lanjut

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik perekaman panggilan kami atau pedoman perlindungan data terkait, Anda dapat menghubungi petugas perlindungan data kami kapan saja.

30.1 Keabsahan Undang-Undang Telekomunikasi Estonia

Situs Web dan Perusahaan tunduk pada ketentuan Undang-Undang Telekomunikasi Estonia (Telekommunikatsiooniseadus), yang mengatur penyediaan layanan telekomunikasi. Perusahaan harus memastikan bahwa semua layanan yang merupakan layanan telekomunikasi dalam arti Undang-Undang tersebut disediakan sesuai dengan persyaratan hukum Estonia.

30.2 Pendaftaran dengan Otoritas Komunikasi Estonia (EKSA)

Perusahaan mematuhi persyaratan Undang-Undang Telekomunikasi Estonia dengan mendaftarkan diri dengan benar ke Otoritas Komunikasi Estonia (EKSA), jika diperlukan.

• Jika perusahaan menyediakan layanan telekomunikasi seperti layanan suara atau layanan Internet, pendaftaran yang diperlukan dilakukan sesuai dengan peraturan Estonia.
• Perusahaan harus segera memberi tahu FCA mengenai perubahan apa pun yang memengaruhi pendaftaran dan memberikan semua informasi yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum.

30.3 Informasi dan perlindungan konsumen berdasarkan hukum Estonia

Sesuai dengan persyaratan Undang-Undang Telekomunikasi Estonia dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Estonia, perusahaan memastikan bahwa semua informasi yang relevan diberikan secara jelas dan transparan. Ini termasuk:

• Informasi tarif: Presentasi yang jelas mengenai biaya, ketentuan kontrak, dan persyaratan layanan yang ditawarkan.
• Hak-hak konsumen: Informasi tentang hak penarikan dan opsi untuk mengakhiri kontrak serta informasi tentang prosedur pengaduan dan penyelesaian sengketa.

30.4 Perlindungan data dan keamanan data

Perusahaan memastikan bahwa semua persyaratan Undang-Undang Perlindungan Data Estonia (Andmekaitse seadus) dan Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa (GDPR) terpenuhi.

• Dipastikan bahwa data lalu lintas diproses sesuai dengan persyaratan hukum Estonia dan GDPR.
• Konten komunikasi dilindungi sesuai dengan persyaratan hukum Estonia tentang kerahasiaan telekomunikasi.
• Perusahaan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan kerahasiaan dan integritas data yang diproses.

30.5 Manajemen dan penggunaan nomor

Jika perusahaan menawarkan layanan telekomunikasi yang melibatkan alokasi atau penggunaan nomor telepon, hal ini akan dilakukan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Telekomunikasi Estonia.

• Perusahaan memastikan bahwa semua nomor yang digunakan untuk layanan ini dikelola dengan benar dan tidak disalahgunakan.
• Nomor diberikan sesuai dengan panduan EKSA.

30.6 Pencegahan penyalahgunaan dan kepatuhan

Perusahaan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan sehubungan dengan layanan yang ditawarkan. Hal ini mencakup, antara lain:

• Memantau pola penggunaan yang tidak biasa dan keadaan yang mencurigakan.
• Melaporkan kasus-kasus penyalahgunaan kepada FCA dan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk membatasi kerusakan.

30.7 Kerjasama dengan Otoritas Komunikasi Estonia (EKSA)

Perusahaan memastikan kerja sama penuh dengan Otoritas Komunikasi Estonia dan memberikan semua informasi, laporan, dan dokumentasi yang diperlukan bila diperlukan oleh penyelidikan hukum atau peraturan.

• Semua persyaratan resmi segera dipenuhi.
• Jika ada pertanyaan atau investigasi resmi, perusahaan akan memberikan semua informasi yang diperlukan untuk memungkinkan klarifikasi yang cepat dan lengkap.

30.8 Sanksi dan konsekuensi hukum

Perusahaan menunjukkan bahwa pelanggaran terhadap Undang-Undang Telekomunikasi Estonia dan peraturan EKSA dapat mengakibatkan konsekuensi hukum, termasuk denda dan tindakan resmi lainnya. Perusahaan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan hukum dan untuk menghindari pelanggaran hukum yang berlaku.

30.9 Penyesuaian terhadap ketentuan hukum yang baru

Perusahaan memastikan bahwa semua layanan yang ditawarkan selalu disediakan sesuai dengan persyaratan hukum terbaru dari Undang-Undang Telekomunikasi Estonia dan Uni Eropa. Perubahan dalam ketentuan hukum yang relevan ditinjau secara berkala dan praktik bisnis perusahaan disesuaikan untuk memastikan kepatuhan.

1 Keabsahan Undang-Undang Telekomunikasi dan otoritas regulasi
• Perusahaan berkomitmen untuk mematuhi sepenuhnya Undang-Undang Telekomunikasi 2003 dan semua undang-undang dan peraturan terkait lainnya yang berkaitan dengan penyediaan dan penggunaan layanan telekomunikasi. Hal ini termasuk pedoman Ofcom (Kantor Komunikasi), yang bertanggung jawab atas regulasi layanan telekomunikasi.
• Perusahaan memastikan bahwa semua layanan, termasuk panggilan telepon keluar dan masuk yang ditangani melalui fungsi panggilan balik atau nomor telepon sentral, mematuhi persyaratan Undang-Undang Telekomunikasi dan pengawasan regulasi oleh Ofcom.

2. Harga dan transparansi untuk sambungan telepon
   • Perusahaan berhak untuk secara bebas menetapkan harga per menit untuk penggunaan sambungan telepon yang dilakukan melalui fungsi panggilan balik atau nomor telepon dial-in (nomor dial-in pusat) yang disediakan oleh perusahaan. Harga dinyatakan secara transparan dan dapat dilihat dengan jelas oleh pengguna sebelum dimulainya penggunaan layanan.
   • Semua harga untuk panggilan telepon disajikan kepada pengguna terlebih dahulu dalam bentuk yang dapat dimengerti dan dipahami, sehingga pengguna dapat melihat harga per menit dan semua biaya lain yang timbul secara penuh sebelum panggilan dilakukan.
   • Perusahaan berjanji untuk mengumumkan perubahan harga pada waktu yang tepat sesuai dengan persyaratan hukum. Perubahan harga akan dikomunikasikan kepada pengguna setidaknya 14 hari sebelum penerapan, kecuali jika hal ini tidak memungkinkan karena keadaan yang tidak terduga.

3. Persetujuan penggunaan dan penetapan harga
   • Sebelum melakukan panggilan melalui fungsi panggilan balik yang disebutkan di atas atau nomor telepon dial-in, pengguna secara tegas diberitahu tentang biaya yang berlaku per menit dan biaya tambahan apa pun. Pengguna harus secara tegas menyetujui harga sebelum panggilan dilanjutkan.
   • Persetujuan ini diperoleh dan didokumentasikan sebelum panggilan dimulai untuk memastikan dasar hukum transaksi. Pengguna memiliki opsi untuk membatalkan transaksi kapan saja sebelum transaksi dimulai tanpa menimbulkan kewajiban finansial apa pun.

4. Regulasi oleh Ofcom dan kontrol layanan
   • Semua nomor telepon dan layanan telekomunikasi yang dioperasikan oleh Perseroan tunduk pada pengawasan dan regulasi dari Ofcom, yang merupakan otoritas yang berwenang untuk pengawasan layanan telekomunikasi di Inggris. Perseroan berkomitmen untuk memenuhi standar dan persyaratan yang ditetapkan oleh Ofcom untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan hukum.
   • Hal ini juga mencakup kepatuhan terhadap peraturan mengenai transparansi harga, ketersediaan dan aksesibilitas informasi bagi pengguna, serta kesesuaian biaya terkait layanan yang ditawarkan.

5. Penagihan dan dokumentasi yang transparan
   • Perusahaan memastikan bahwa semua penagihan atas penggunaan sambungan telepon dilakukan dengan benar dan transparan. Hal ini mencakup penyediaan bukti transaksi untuk semua panggilan yang dilakukan dan daftar lengkap semua biaya dan beban yang timbul.
   • Pengguna akan menerima ikhtisar terperinci tentang panggilan yang ditagih dan biaya terkait berdasarkan permintaan. Semua data disimpan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku dan Undang-Undang Perlindungan Data 2018 serta GDPR.

6. Sanksi dan konsekuensi hukum
   • Apabila terjadi pelanggaran terhadap ketentuan Undang-Undang Telekomunikasi Inggris atau peraturan Ofcom, otoritas pengawas yang relevan berhak untuk melarang layanan perusahaan, mengenakan denda, atau mengambil tindakan hukum lainnya. Perusahaan berjanji untuk mematuhi semua persyaratan peraturan dan melakukan penyesuaian yang diperlukan terhadap layanan telekomunikasi yang ditawarkan untuk memenuhi persyaratan hukum.

7. Kepatuhan terhadap peraturan nomor darurat dan pencegahan penyalahgunaan
   • Perusahaan memastikan bahwa semua nomor telepon yang ditawarkan olehnya yang dapat digunakan sebagai nomor darurat atau untuk layanan darurat memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang relevan. Perusahaan dilarang menyalahgunakan nomor-nomor tersebut atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak sah.
   • Selain itu, perusahaan berjanji untuk mengambil tindakan terhadap penyalahgunaan layanan telekomunikasi, termasuk penggunaan ulang nomor telepon secara ilegal dan pencegahan penipuan sehubungan dengan penggunaan layanan.

8. Merekam percakapan dan perlindungan data
   • Perusahaan harus memastikan bahwa semua panggilan telepon yang dilakukan melalui layanan Perusahaan direkam dan disimpan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, khususnya Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Telekomunikasi, sejauh yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum atau untuk menyelesaikan perselisihan.
   • Semua rekaman disimpan sesuai dengan periode penghapusan yang ditentukan dan kemudian dihapus dengan aman. Rekaman hanya disimpan selama durasi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan (misalnya, untuk menyimpan bukti jika terjadi keluhan atau perselisihan).

9. Tanggung jawab perusahaan
   • Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan layanan telekomunikasi atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan Umum oleh pengguna. Demikian pula, perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis atau gangguan pada layanan yang berada di luar kendali perusahaan.

1. Validitas Undang-Undang Telekomunikasi Jerman (TKG)
• Perusahaan berjanji untuk sepenuhnya mematuhi Undang-Undang Telekomunikasi (TKG) Republik Federal Jerman, khususnya peraturan mengenai penyediaan dan penggunaan layanan telekomunikasi. Hal ini mencakup semua ketentuan yang relevan mengenai penetapan harga, perlindungan konsumen, akses ke layanan telekomunikasi, dan pengaturan nomor telekomunikasi. Perusahaan memastikan bahwa semua layanan yang ditawarkan, khususnya layanan panggilan melalui fungsi panggilan balik dan nomor telepon sentral, disediakan sesuai dengan ketentuan TKG.

1. Regulasi dan pengawasan oleh Badan Jaringan Federal
• Perusahaan tunduk pada pengawasan oleh Federal Network Agency, otoritas pengatur telekomunikasi Jerman, dan berjanji untuk bekerja sama sepenuhnya serta mematuhi semua persyaratan dan peraturan yang dikeluarkan oleh otoritas ini. Hal ini menyangkut, antara lain, penyediaan nomor telepon, penetapan harga panggilan telepon, serta dokumentasi dan pelaporan layanan telepon, yang harus sesuai dengan persyaratan Federal Network Agency.
• Perusahaan memastikan bahwa semua nomor telepon yang ditawarkan sebagai bagian dari fungsi panggilan balik dan penggunaan nomor telepon dial-in telah terdaftar dan dioperasikan dengan benar sesuai dengan persyaratan Federal Network Agency. Perusahaan memastikan bahwa semua nomor telepon mematuhi persyaratan hukum dan tidak ada penggunaan yang menyesatkan atau tidak semestinya.

1. Penetapan harga dan transparansi biaya
• Perusahaan memiliki hak untuk secara bebas menetapkan harga per menit untuk penggunaan sambungan telepon yang disediakan melalui fungsi panggilan balik atau nomor telepon dial-in. Namun demikian, harga ini harus selalu transparan, terlihat jelas, dan diungkapkan kepada pengguna sebelumnya. Sebelum menggunakan layanan telepon, pengguna harus secara tegas menerima harga per menit dan semua biaya yang timbul.
• Sesuai dengan TKG, perusahaan berjanji untuk tidak membebankan biaya tersembunyi dan mengkomunikasikan semua perubahan harga dengan segera dan jelas. Pengguna selalu diberitahu terlebih dahulu tentang semua biaya dan tagihan sebelum panggilan dilakukan.

1. Perlindungan konsumen dan pencegahan penyalahgunaan
• Perusahaan berjanji untuk mematuhi ketentuan perlindungan konsumen dari TKG dan mengambil tindakan terhadap penyalahgunaan dan aktivitas penipuan. Hal ini mencakup tindakan untuk mengidentifikasi dan mencegah panggilan palsu, spam, dan perilaku yang tidak dapat diterima sehubungan dengan penggunaan layanan telekomunikasi.
• Untuk mencegah penyalahgunaan, perusahaan menggunakan langkah-langkah keamanan modern, secara teratur memantau pola penggunaan dan mengambil tindakan pencegahan jika terjadi potensi penyalahgunaan. Jika penyalahgunaan dicurigai, perusahaan berhak untuk menangguhkan penggunaan layanan dengan segera.

1. Perjanjian dan persetujuan kontrak
• Sebelum menggunakan layanan panggilan balik atau nomor panggilan masuk, pengguna harus secara jelas dan tegas menerima harga per menit dan semua biaya lainnya. Persetujuan pengguna untuk menggunakan layanan ini diberikan dengan menandatangani kontrak dan bersifat mengikat. Perusahaan harus memastikan bahwa pengguna diberitahu tentang struktur biaya dan biaya apa pun dalam bentuk yang sederhana dan mudah dipahami sebelum menggunakan layanan ini.
• Persetujuan atas penetapan harga didokumentasikan secara eksplisit dan pengguna memiliki opsi untuk membatalkan layanan kapan saja sebelum koneksi dimulai jika biayanya tidak dapat diterima.

1. Penagihan dan dokumentasi panggilan telepon
• Perusahaan berjanji untuk menagih dengan benar semua panggilan telepon yang dilakukan melalui layanan yang ditawarkan, khususnya fungsi panggilan balik atau nomor telepon masuk. Semua penagihan dilakukan secara transparan, benar, dan sesuai dengan persyaratan hukum TKG.
• Perusahaan harus memberikan pernyataan terperinci kepada pengguna yang mencakup semua informasi yang relevan tentang panggilan yang dilakukan (mis. durasi, harga per menit, jumlah total). Jika terjadi perbedaan dalam penagihan, perusahaan berjanji untuk segera memeriksanya dan, jika perlu, memperbaikinya.

1. Merekam dan menyimpan panggilan
• Perusahaan berjanji untuk menyimpan dan merekam panggilan yang dilakukan melalui layanan yang ditawarkan sesuai dengan persyaratan hukum TKG. Rekaman hanya disimpan selama diperlukan untuk memastikan pemenuhan kewajiban kontrak, penyimpanan bukti jika ada keluhan, dan verifikasi klaim.
• Semua rekaman dan data panggilan disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh karyawan perusahaan yang berwenang. Setelah periode penyimpanan yang ditentukan secara hukum berakhir, data panggilan akan dihapus dengan aman.

1. Tanggung jawab perusahaan
• Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan teknis, penundaan, atau gangguan pada layanan telekomunikasi, kecuali jika hal ini disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan yang disengaja oleh perusahaan.
• Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan nomor telekomunikasi atau panggilan telepon yang tidak sah yang disebabkan oleh pengguna.

1. Kerja sama dengan Agen Jaringan Federal
• Perusahaan berjanji untuk mematuhi semua persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan oleh Federal Network Agency yang berkaitan dengan penyediaan dan penggunaan layanan telekomunikasi. Secara khusus, perusahaan akan mematuhi persyaratan Federal Network Agency dalam hal pengalokasian nomor telepon dan pemantauan harga dan penagihan layanan telekomunikasi.

1. Langkah-langkah hukum jika terjadi pelanggaran
• Jika terjadi pelanggaran terhadap peraturan telekomunikasi yang ditetapkan oleh TKG atau Federal Network Agency, perusahaan berhak menangguhkan penggunaan layanan atau melarang penggunaan oleh pengguna yang bersangkutan. Perusahaan juga akan mengambil semua langkah hukum yang diperlukan untuk menindak pelanggaran.

1. Validitas Undang-Undang Telekomunikasi AS (Undang-Undang Komunikasi tahun 1934 dan Undang-Undang Telekomunikasi tahun 1996)
• Perusahaan berjanji untuk secara ketat mematuhi Undang-Undang Telekomunikasi AS, khususnya Undang-Undang Komunikasi tahun 1934 dan Undang-Undang Telekomunikasi tahun 1996, serta semua peraturan terkait yang berlaku untuk penyediaan layanan telekomunikasi di Amerika Serikat (AS). Hal ini mencakup, antara lain, penyediaan layanan telepon, penetapan harga dan penagihan sambungan telepon serta kewajiban transparansi dalam penghitungan biaya dan ongkos. Semua panggilan telepon yang dilakukan melalui fungsi panggilan balik atau nomor telepon dial-in tunduk pada ketentuan-ketentuan dalam undang-undang ini.

1. Otoritas regulasi dan pengawasan
• Perusahaan tunduk pada pengawasan pihak berwenang Amerika Serikat, khususnya Federal Communications Commission (FCC), yang bertanggung jawab untuk mengatur industri telekomunikasi di Amerika Serikat. Semua layanan telekomunikasi yang kami tawarkan, termasuk fungsi panggilan balik yang disediakan dan nomor telepon terpusat, dioperasikan sesuai dengan peraturan FCC, khususnya yang berkaitan dengan pemberian nomor, harga, dan penagihan layanan telekomunikasi.

1. Penetapan harga dan transparansi
• Perusahaan berhak untuk secara bebas menetapkan harga sambungan telepon yang ditawarkan melalui fungsi panggilan balik atau nomor telepon dial-in. Harga ini tunduk pada ketentuan peraturan FCC dan harus ditampilkan secara transparan dan terlebih dahulu kepada pengguna sesuai dengan pedoman telekomunikasi.
• Pengguna akan diberitahu dengan jelas mengenai biaya per menit dan biaya tambahan apa pun sebelum menggunakan layanan ini. Harga diungkapkan sesuai dengan persyaratan FCC dan pengguna harus menerima harga ini terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan.

1. Peraturan tentang penerusan panggilan dan koneksi
• Semua panggilan telepon keluar dan masuk yang dilakukan melalui fungsi panggilan balik atau nomor telepon yang disediakan secara terpusat dioperasikan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Telekomunikasi tahun 1996 dan peraturan FCC yang relevan. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, kepatuhan terhadap perutean panggilan, kualitas panggilan, dan peraturan aksesibilitas untuk semua pengguna, terlepas dari lokasi geografis mereka di Amerika Serikat.

1. Persetujuan harga dan faktur
• Dengan menggunakan layanan ini, pengguna setuju untuk menerima ketentuan harga dan penagihan yang ditetapkan berdasarkan undang-undang telekomunikasi AS. Harga per menit untuk panggilan telepon dan semua biaya lainnya ditampilkan di muka dan harus dikonfirmasi secara tegas sebelum digunakan.

1. Kepatuhan terhadap persyaratan hukum lebih lanjut
• Perusahaan berjanji untuk mematuhi semua ketentuan lain yang relevan dalam undang-undang telekomunikasi AS serta peraturan Komisi Perdagangan Federal (FTC) dan pihak berwenang lainnya yang relevan dengan sektor telekomunikasi dan kegiatan komersial terkait. Hal ini juga mencakup pencegahan penipuan dan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan konsumen terkait layanan telekomunikasi.

1. Ketentuan hukum tentang biaya panggilan dan hak untuk mengajukan keberatan
• Pengguna memiliki hak untuk mengajukan keberatan atas penilaian biaya panggilan atau biaya lainnya jika mereka yakin bahwa biaya tersebut telah ditetapkan secara tidak benar atau tidak sesuai dengan peraturan telekomunikasi AS. Dalam kasus seperti itu, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan untuk meminta penyelidikan atas biaya yang dimaksud.

1. Tanggung jawab pengguna untuk mematuhi peraturan
• Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan fitur panggilan balik dan nomor telepon dial-in sesuai dengan undang-undang telekomunikasi AS yang berlaku, khususnya yang berkaitan dengan kewajiban membayar panggilan dan penerimaan harga. Kegagalan pengguna untuk mematuhi hukum atau peraturan FCC dapat mengakibatkan tindakan hukum.

1. Perubahan harga dan layanan
• Perusahaan berhak untuk mengubah harga dan penyediaan layanan telepon sesuai dengan Undang-Undang Telekomunikasi 1996 dan peraturan FCC. Perubahan akan dikomunikasikan kepada pengguna secara tepat waktu dan tidak akan berlaku sampai disetujui oleh pengguna.

34.1 Penyediaan kode HTML untuk penyematan
34.1.1 Kami menyediakan kode HTML standar bagi pengguna yang dapat digunakan untuk menyematkan Halaman Panggilan pribadi mereka di situs web eksternal.
34.1.2 Kode HTML yang disediakan memungkinkan halaman panggilan ditampilkan tanpa perlu penyesuaian teknis tambahan.

34.2 Ketentuan penggunaan
34.2.1 Kode HTML hanya dapat disematkan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Umum (S&K) dan peraturan hukum dan teknis dari situs web eksternal yang bersangkutan.
34.2.2 Pengguna wajib memastikan bahwa ia memiliki persetujuan tertulis dari operator situs web eksternal sebelum kode HTML disematkan.
34.2.3 Pengguna berkewajiban untuk memastikan bahwa penyematan halaman panggilan tidak merusak atau mengganggu konten atau fungsi apa pun dari situs web eksternal.

34.3 Tanggung jawab pengguna
34.3.1 Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penyematan pada situs web eksternal tidak melanggar hak-hak pihak ketiga, khususnya:

• Hak cipta,
• Hak merek dagang,
• Hak-hak pribadi,
• Hak perlindungan data.
  34.3.2 Pengguna harus mengganti kerugian kami terhadap semua klaim pihak ketiga yang ditegaskan karena penyematan Halaman Panggilan pada situs web eksternal.

34.4 Penyematan yang tidak diperbolehkan
34.4.1 Penyematan kode HTML dilarang jika

• konten yang melanggar hukum, memfitnah, menyinggung, rasis, diskriminatif, atau cabul disebarluaskan,
• hukum yang berlaku, peraturan resmi atau ketertiban umum dilanggar,
• konten yang didistribusikan yang menyesatkan, menipu, atau menipu.
  34.4.2 Penyematan juga dilarang jika dapat mengganggu fungsi platform kami atau server kami (misalnya melalui kelebihan beban, penyalahgunaan, atau manipulasi kode HTML).

34.5 Perubahan atau adaptasi pada kode HTML
34.5.1 Dilarang keras mengubah, memodifikasi, atau mengadaptasi kode HTML yang disediakan dengan cara apa pun yang menyimpang dari penyajian yang dimaksudkan pada Halaman Panggilan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
34.5.2 Perubahan atau modifikasi yang mengarah pada gangguan pada platform, keamanan, atau fungsionalitas kami sangat dilarang.

34.6 Tanggung jawab dan jaminan
34.6.1 Kami tidak bertanggung jawab atas berfungsinya kode HTML yang disematkan pada situs web eksternal, khususnya jika:

• situs web eksternal memiliki ketidaksesuaian teknis,
• kode HTML telah dimodifikasi oleh pihak ketiga,
• masalah teknis terjadi karena faktor eksternal (misalnya masalah server situs web eksternal).
  34.6.2 Kami tidak bertanggung jawab atas izin hukum penyematan pada situs web eksternal.

34.7 Pencabutan hak penggunaan
34.7.1 Kami berhak mencabut penggunaan kode HTML atau penyematan Halaman Panggilan pada situs web eksternal kapan saja.
34.7.2 Pencabutan dapat terjadi khususnya jika:

• pelanggaran terhadap kondisi ini terdeteksi,
• risiko hukum muncul dari penyematan tersebut,
• terjadi masalah teknis atau risiko keamanan.
  34.7.3 Setelah pencabutan, pengguna wajib menghapus Halaman Panggilan dari semua situs web eksternal dengan segera.

34.8 Referensi ke hak milik
34.8.1 Kode HTML dan semua konten, desain, fungsi, dan elemen merek yang terkait tetap menjadi hak milik kami.
34.8.2 Setiap penggunaan, reproduksi, atau distribusi kode HTML yang tidak sah merupakan pelanggaran terhadap hak-hak kami dan dapat mengakibatkan tindakan hukum.

34.9 Persyaratan tambahan untuk perlindungan data
34.9.1 Pengguna berkewajiban untuk memastikan bahwa tidak ada ketentuan perlindungan data yang dilanggar dengan menyematkan Halaman Panggilan pada situs web eksternal.
34.9.2 Secara khusus, Pengguna harus memastikan bahwa semua informasi perlindungan data sehubungan dengan Halaman Panggilan dapat diakses dengan mudah oleh pengunjung situs web eksternal (mis. informasi tentang cookie, alat pelacakan, atau pemrosesan data).