Servicevoorwaarden

Welkom bij call-me.io (hierna te noemen de platformbeheerder, website, bedrijf), een website die natuurlijke personen in staat stelt met elkaar te communiceren en diensten aan te bieden of te gebruiken in het kader van individuele beltarieven. Deze website en aanverwante diensten worden beheerd door , een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Ests recht (registratienummer: , statutaire zetel: , , ). Alle gebruikers die toegang hebben tot de website en gebruik maken van deze diensten zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op het gebruik van het platform door alle gebruikers, ongeacht of ze zich registreren, belpagina's aanmaken, gesprekken voeren of op een andere manier met de diensten van het platform interageren. De AV vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen de exploitant en elke gebruiker van het platform.
Door het platform te bezoeken, een account te registreren of de aangeboden diensten te gebruiken, verklaart u dat u deze AV volledig hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Als u het niet eens bent met een bepaling van deze AV, mag u het platform niet gebruiken.
Gebruiksvoorwaarden
De gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, ongeacht of u een gebruikersaccount aanmaakt of de site alleen bezoekt als onderdeel van de openbare diensten. Door deze website te gebruiken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de huidige gebruiksvoorwaarden. De gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid kunnen te allen tijde door de exploitant worden gewijzigd en het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig na te gaan of er wijzigingen zijn aangebracht.
Onderwerp van het contract
De website wordt gebruikt om telefoongesprekken te vergemakkelijken tussen gebruikers die een belpagina aanmaken en degenen die deze pagina's openen om te bellen. De beheerders van de belpagina's kunnen individuele prijzen per minuut instellen. Gesprekken worden via versleutelde verbindingen gevoerd, waarbij de telefoonnummers van gebruikers beschermd zijn en niet door het publiek kunnen worden ingezien. Het platform biedt extra functies zoals affiliate programma's waarmee gebruikers commissies kunnen verdienen voor het doorverwijzen van nieuwe klanten.
Bindende aard van de voorwaarden:
Het gebruik van het platform is onderworpen aan de AV die van kracht zijn op het moment van gebruik. De exploitant behoudt zich het recht voor om deze AV te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op het Platform. Gebruikers zijn verplicht de AV regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van het Platform na een wijziging wordt beschouwd als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
Gegevensbescherming en -beveiliging:
De website hecht veel belang aan de bescherming van uw gegevens. Alle persoonlijke gegevens, inclusief telefoonnummers, worden veilig en gecodeerd opgeslagen in overeenstemming met het Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Door het platform te gebruiken, ga je ermee akkoord dat bepaalde gegevens, zoals opgenomen gesprekken, worden verwerkt in overeenstemming met de wet.

Deze Gebruiksvoorwaarden en alle gerelateerde overeenkomsten vallen onder de wetten van Estland. De rechtbanken van Estland hebben exclusieve jurisdictie over alle geschillen die ontstaan in verband met het gebruik van deze website.

2.1 Minimumleeftijd

Alleen personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt, mogen het platform gebruiken. Door je te registreren of het platform te gebruiken, verklaar en garandeer je dat je ten minste 18 jaar oud bent. De exploitant behoudt zich het recht voor om bij een vermoeden van onjuiste leeftijdsinformatie een passend bewijs te vragen en de toegang tot het platform tijdelijk of permanent te blokkeren als de toestemming om het platform te gebruiken niet kan worden aangetoond.

2.2 Bindend karakter en elektronische toestemming

Door deze website te gebruiken en gebruik te maken van de diensten ervan, gaat u uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk akkoord met alle bepalingen van deze overeenkomst.

  • Door uw elektronische toestemming te geven, bijvoorbeeld door op een vakje te klikken ("Ik accepteer") of door een vergelijkbare bevestiging tijdens het registratie- of gebruiksproces, erkent u de geldigheid van deze overeenkomst en de daarin opgenomen voorwaarden.
  • Deze toestemming wordt beschouwd als een wettelijk bindende elektronische handtekening in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van de Republiek Estland en de toepasselijke EU-regelgeving, met name Verordening (EU) nr. 910/2014 (eIDAS-verordening).
  • Uw instemming met deze voorwaarden is een voorwaarde voor toegang tot de website en het gebruik van de diensten. Zonder deze toestemming is het u uitdrukkelijk verboden het platform te betreden en te gebruiken.

2.3 Rechtsgeldigheid van de overeenkomst

Door te registreren of gebruik te maken van het Platform, verklaar je dat je de wettelijke bevoegdheid en bekwaamheid hebt om deze Overeenkomst aan te gaan. Dit omvat:

  • Voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving in het land waar je woont.
  • Bevestiging dat er geen wettelijke of contractuele beperkingen zijn die uw gebruik van het platform of het aangaan van deze overeenkomst in de weg staan.

Als blijkt dat u de voorwaarden van deze overeenkomst niet wettelijk kon aanvaarden, wordt u geclassificeerd als een niet-geautoriseerde gebruiker. In dergelijke gevallen behoudt de exploitant zich het recht voor om uw account onmiddellijk te deactiveren en kunnen gerechtelijke stappen worden ondernomen.

2.4 Ongeautoriseerd gebruik en blokkeren van accounts
Gebruik van het Platform door onbevoegden, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Personen jonger dan 18 jaar,
  • personen die op grond van de toepasselijke wetgeving geen gebruik mogen maken van dergelijke diensten, of
  • Personen die valse of misleidende informatie hebben verstrekt bij hun registratie,

wordt beschouwd als een ernstige schending van deze AV. De exploitant heeft het recht om onbevoegde gebruikers zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot het platform te ontzeggen en indien nodig gerechtelijke stappen te ondernemen.

2.5 Verantwoordelijkheid van gebruikers
Als geregistreerde gebruiker verbindt u zich ertoe om:

  • Om alle informatie die tijdens de registratie en het gebruik wordt verstrekt waarheidsgetrouw, volledig en up-to-date te houden.
  • om wijzigingen in uw gegevens onmiddellijk bij te werken, in het bijzonder uw e-mailadres, telefoonnummer of betalingsgegevens.
  • om uw toegang tot het platform en uw toegangsgegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik of misbruik van uw account door derden als zij toegang krijgen tot uw inloggegevens.

2.6 Toestemming voor toekomstige wijzigingen
De exploitant behoudt zich het recht voor om deze AV bij te werken of te wijzigen. Alle wijzigingen worden op het platform gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om de AV regelmatig te controleren. Als je het platform na een wijziging blijft gebruiken, betekent dit dat je instemt met de gewijzigde voorwaarden.

2.7 Identiteitscontrole en verificatie
De exploitant kan gebruikers te allen tijde verzoeken hun identiteit aan te tonen om er zeker van te zijn dat ze bevoegd zijn om het platform te gebruiken. Dit kan worden gedaan door het overleggen van geldige identiteitsdocumenten (bijv. paspoort, identiteitskaart) en andere informatie die nodig is voor verificatie.

Voor de verificatie van gesprekspagina's moeten gebruikers een selfie uploaden met een geldig identiteitsbewijs. De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met het privacybeleid. Zodra de verificatie is voltooid, worden de geüploade documenten onherroepelijk verwijderd. Gebruikers die het verificatieproces niet voltooien of van wie de gegevens onjuist zijn, kunnen door de operator tijdelijk of permanent worden uitgesloten van het platform.

2.8 Gevolgen van overtredingen
De exploitant behoudt zich het recht voor om passende maatregelen te nemen in geval van overtredingen van deze AV of vermoedelijk ongeoorloofd gebruik, met inbegrip van maar niet beperkt tot

  • Tijdelijke of permanente blokkering van de gebruikersaccount.
  • Verlies van tegoeden en/of provisieaanspraken: Kredietsaldo's of provisies kunnen worden ingehouden in geval van ernstige overtredingen, met name illegale activiteiten.
  • Melding aan autoriteiten: Vermoedens van fraude, witwassen van geld of andere illegale activiteiten kunnen worden gemeld aan de relevante wetshandhavingsinstanties.

Gebruikers van wie de accounts zijn geblokkeerd, hebben geen recht op restitutie van opwaardeerkrediet, uitstaande commissies of andere claims.

2.9 Verbod op meervoudige registraties en accountoverdrachten

Elke gebruiker mag slechts één account hebben op het platform. Meervoudige registraties zijn uitdrukkelijk verboden en zullen resulteren in de deactivering van alle gekoppelde accounts.
Accounts mogen niet worden overgedragen of doorverkocht aan derden. Elke overtreding van deze regel zal resulteren in de onmiddellijke blokkering van de account.

2.10 Melding van misbruik en rechten van de operator

Gebruikers zijn verplicht om elk vermoeden van misbruik of ongeoorloofde toegang onmiddellijk aan de operator te melden. Dit geldt in het bijzonder voor

  • Vermoeden van ongeoorloofd gebruik van uw eigen toegangsgegevens.
  • Toezicht op illegale activiteiten op het platform.

De exploitant behoudt zich het recht voor om actie te ondernemen bij gemelde incidenten:

  • De betrokken accounts tijdelijk deactiveren om het incident te onderzoeken.
  • Waarschuw andere gebruikers als er een risico voor hen is.

2.11 Intrekking van deelname

Gebruikers die hun deelname aan het platform willen beëindigen, kunnen hun account op elk gewenst moment verwijderen. Bij verwijdering worden alle persoonlijke gegevens, tegoeden en rechten onherroepelijk verwijderd. Gebruikers moeten zich ervan bewust zijn dat ze geen recht meer hebben op terugbetalingen, uitstaande provisiebetalingen of het opgeslagen tegoed zodra hun account is verwijderd.

2.12 Verificatie van telefoonnummers

Verificatie is nodig om ervoor te zorgen dat alle telefoonnummers die op het platform zijn opgeslagen geldig zijn en in het bezit zijn van de gebruiker. Gebruikers ontvangen hiervoor het volgende:

  • Een verificatiecode per sms of telefoontje, die je in je profiel moet invoeren.
  • De optie om je telefoonnummer handmatig te laten controleren door de operator in geval van technische problemen.

Telefoonnummers die niet binnen een bepaalde periode (bijv. 14 dagen) zijn geverifieerd, kunnen door de operator worden gedeactiveerd of verwijderd. Niet geverifieerde telefoonnummers mogen niet worden gebruikt als contactoptie op oproeppagina's.

2.13 Internationaal gebruik en wettelijke verantwoordelijkheden

Het Platform is wereldwijd beschikbaar voor gebruikers, waarbij de lokale wet- en regelgeving in acht moet worden genomen. Gebruikers verplichten zich ervoor te zorgen dat hun gebruik van het Platform in overeenstemming is met de wetten van het land waar zij verblijven, in het bijzonder met betrekking tot:

  • Telecommunicatiewetgeving,
  • Wet bescherming persoonsgegevens,
  • Belastingwetgeving.

Het recht van de Europese Unie is van toepassing op alle geschillen of vorderingen in verband met het gebruik van het Platform. De plaats van jurisdictie is Tallinn, Estland, tenzij dwingende bepalingen van het consumentenrecht anders bepalen.

2.14 Fiscale verantwoordelijkheid

Gebruikers die inkomsten genereren op het platform zijn zelf verantwoordelijk voor het rapporteren van deze inkomsten in overeenstemming met de toepasselijke belastingwetgeving van hun land van verblijf en voor het betalen van de bijbehorende belastingen. De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet naleven van de belastingwetgeving door gebruikers.

Voor gebruikers in de Europese Unie die als ondernemer werken, kan het nodig zijn een geldig btw-identificatienummer op te geven. De exploitant behoudt zich het recht voor om de betaling van tegoeden of provisies uit te stellen als fiscale informatie ontbreekt of onvolledig is.

2.15 Verantwoordelijkheid voor internationale gesprekken

Bij het gebruik van diensten die oproepen naar internationale netwerken mogelijk maken, is de gebruiker verplicht de bijbehorende kosten te betalen. Deze kosten kunnen per land verschillen en omvatten kosten die door derden (bijv. telecommunicatieproviders) in rekening worden gebracht. De exploitant informeert gebruikers op transparante wijze over dergelijke kosten, maar aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid:

  • Hogere kosten als gevolg van tariefwijzigingen door externe leveranciers,
  • Verbindingsproblemen die buiten de controle van het platform vallen.

2.16 Gevolgen van valse verklaringen

Gebruikers die valse, misleidende of onvolledige informatie verstrekken tijdens de registratie of verificatie lopen het risico hun account te verliezen:

  • De onmiddellijke blokkering van je account,
  • Het verlies van alle rechten, inclusief opgeslagen credits of uitstaande commissies,
  • Mogelijke juridische stappen door de exploitant of benadeelde derden.

Valse verklaringen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Het gebruik van pseudoniemen of valse identiteiten,
  • Ongeldige of gemanipuleerde telefoonnummers,
  • Misleidende beschrijvingen op oproeppagina's.

2.17 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor exploitanten

De exploitant is niet verantwoordelijk voor:

  • Ontbrekende verbindingen of technische problemen veroorzaakt door externe providers,
  • De inhoud van gesprekken tussen gebruikers, inclusief juridische of morele overtredingen,
  • verliezen of schade veroorzaakt door het gebruik van het platform, tenzij deze te wijten zijn aan opzettelijk of grof nalatig gedrag van de exploitant.

Gebruikers erkennen dat zij als enige verantwoordelijk zijn voor hun handelingen en inhoud op het platform en vrijwaren de exploitant van alle claims van derden die voortvloeien uit het gebruik van het platform.

2.18 Automatische accountverificatie en monitoring

Om de veiligheid en goede werking van het platform te handhaven, behoudt de operator zich het recht voor om gebruikersaccounts en activiteiten regelmatig automatisch of handmatig te controleren. Dit kan het volgende omvatten:

  • Controleren op ongewone activiteiten, zoals een groot aantal oproepen in een korte periode, om fraude of misbruik te voorkomen.
  • Het tijdelijk blokkeren van accounts in geval van opvallende of verdachte activiteiten totdat opheldering is verkregen.

De exploitant verbindt zich ertoe dergelijke maatregelen transparant te maken en de betrokken gebruiker onmiddellijk te informeren in geval van een beperking.

2.19 Gebruiksbeperkingen

Gebruikers verplichten zich om het platform alleen te gebruiken voor legale en legitieme doeleinden. Het is verboden:

  • Het platform niet gebruiken voor illegale activiteiten zoals fraude, het witwassen van geld, identiteitsdiefstal of de verspreiding van schadelijke inhoud.
  • Pagina's met oproepen maken of promoten die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder met betrekking tot:
    • Pornografie of seksuele diensten,
    • Gokken,
    • Drugshandel,
    • Wapenhandel,
    • Agitatie, geweld of discriminatie van welke aard dan ook.

Overtredingen van deze beperkingen zullen resulteren in de onmiddellijke blokkering van het gebruikersaccount en kunnen juridische gevolgen hebben.

2.20 Restitutiebeleid

Voor alle door gebruikers gestorte bedragen en gegenereerde inkomsten geldt een strikt restitutiebeleid:

  • Gestort tegoed kan alleen worden gebruikt voor gesprekken en wordt niet gerestitueerd.
  • Inkomsten die worden gegenereerd door de belpagina van een gebruiker worden uitbetaald in overeenstemming met de commissieverordening (80% aan de gebruiker, 20% aan het platform) en kunnen niet worden geannuleerd.

Restitutie is alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen en naar goeddunken van de exploitant, in het bijzonder in het geval van een aantoonbare systeemfout.

2.21 Beëindiging van deelname door de gebruiker

Gebruikers kunnen hun deelname aan het platform op elk gewenst moment beëindigen door hun account te verwijderen. Met het verwijderen:

  • Alle persoonlijke gegevens van de gebruiker worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders vereisen.
  • Resterende tegoeden of provisieclaims worden onherroepelijk verbeurd verklaard.

De exploitant behoudt zich het recht voor om accounts van inactieve gebruikers (meer dan 12 maanden geen activiteit) te verwijderen. Er wordt ten minste 30 dagen voor de geplande verwijdering een kennisgeving verzonden.

2.22 Misbruik en veiligheidsmaatregelen

Om de veiligheid van het platform en de gebruikers te garanderen, zijn de volgende beveiligingsrichtlijnen van toepassing:

  • Bescherming van telefoonnummers: Telefoonnummers van gebruikers worden gecodeerd opgeslagen en zijn niet openbaar zichtbaar en kunnen niet aan derden worden doorgegeven.
  • Authenticatie met twee factoren (2FA): Gebruikers kunnen 2FA activeren om hun account extra te beveiligen.
  • Opslag van gegevens: Alle gegevens, inclusief opgenomen gesprekken, worden behandeld in overeenstemming met de richtlijnen voor gegevensbescherming en worden uiterlijk na 60 dagen automatisch verwijderd.

Overtredingen van beveiligingsmaatregelen, zoals pogingen om het platform te manipuleren, reverse engineering of onbevoegde toegang, zullen worden vervolgd.

2.23 Wijzigingen in de algemene voorwaarden

De exploitant behoudt zich het recht voor om deze AV te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie op het platform van kracht. Gebruikers worden verzocht de AV regelmatig te controleren.
Als een gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij het gebruik van het platform beëindigen. Voortgezet gebruik na een wijziging wordt beschouwd als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

3.1 Lidmaatschap en toegang
Door zich te registreren op het platform krijgen gebruikers de mogelijkheid om oproeppagina's aan te maken en/of via deze pagina's contact op te nemen met andere gebruikers. Voor toegang tot het platform en het gebruik van de diensten is een geldig en actief lidmaatschap vereist.

Lidmaatschap geeft gebruikers recht op:

  • Aanmaken en beheren van een belpagina, inclusief het instellen van een individuele minuutprijs voor gesprekken.
  • Gebruik van het kredietsysteem om gesprekken te voeren en te betalen.
  • Deelname aan het affiliate systeem, zoals beschreven in paragraaf 3.6.

De exploitant behoudt zich het recht voor om accounts van leden te deactiveren of te verwijderen als de algemene voorwaarden worden geschonden of als het lidmaatschap wordt misbruikt.

3.2 Vergoedingenstructuur en verschotten

Voor elk gesprek dat via het platform wordt gevoerd, gelden de kosten die door de operator zijn vastgesteld:

  • Gebruikers ontvangen 80% van de prijs per minuut die ze instellen voor inkomende gesprekken.
  • De resterende 20% van de prijs per minuut wordt ingehouden als platformvergoeding.

De uitbetaling van inkomsten wordt uitgevoerd in overeenstemming met de vastgestelde richtlijnen van de exploitant en is onderworpen aan wettelijke vereisten, waaronder naleving van KYC- en witwasregelgeving (zie paragraaf 3.8).

3.3 Kredietsysteem

Gebruikers die willen bellen moeten hun account opwaarderen met beltegoed. De volgende regels zijn van toepassing:

  • Opwaarderen: Krediet kan alleen worden opgewaardeerd met een creditcard of andere betaalmethoden die door de operator worden ondersteund.
  • Gebruik: Het opwaardeerkrediet is uitsluitend bedoeld voor de betaling van gesprekken op het platform.
  • Geen rente: Er wordt geen rente betaald over tegoeden.
  • Geen uitbetaling: Opwaardeertegoed is niet opvraagbaar en wordt niet terugbetaald, tenzij dit wettelijk verplicht is.

3.4 Automatisch aanvullen van beltegoed
Gebruikers kunnen de functie voor automatisch aanvullen activeren. Dit zal:

  • Het account van de gebruiker wordt automatisch aangevuld met een vast bedrag zodra het tegoed een vooraf gedefinieerde drempel bereikt.
  • Het bedrag wordt rechtstreeks van de geregistreerde betaalmethode afgeschreven.

Er is geen recht op restitutie of uitbetaling van automatisch opgewaardeerd tegoed. Gebruikers kunnen de functie voor automatisch aanvullen op elk moment uitschakelen.

3.5 Valuta- en vergoedingsaanpassingen

Alle kosten en tegoeden op het platform worden uitsluitend in Amerikaanse dollars weergegeven en in rekening gebracht. De exploitant behoudt zich het recht voor om de volgende wijzigingen aan te brengen:

  • Invoering van nieuwe vergoedingen of aanpassing van bestaande vergoedingen.
  • Publicatie van tariefwijzigingen of nieuwe tarieven op het platform, die onmiddellijk na publicatie van kracht worden.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het regelmatig informeren over de huidige tariefstructuren.

3.6 Filiaalsysteem

Alle geregistreerde gebruikers nemen automatisch deel aan het affiliate systeem van het platform. Voor elke nieuwe gebruiker die zich registreert via de affiliate link van een bestaande gebruiker, ontvangt de operator van de belpagina:

  • Een commissie van 5% van de inkomsten die de nieuwe gebruiker genereert (uitgaande en inkomende gesprekken).
  • De commissiebetalingen zijn geldig voor een periode van 6 maanden vanaf de datum van registratie van de nieuwe gebruiker.

Commissies worden automatisch bijgeschreven op de account van de gebruiker en kunnen alleen worden gebruikt voor uitbetalingen of beltegoeden. Dezelfde richtlijnen voor uitbetalingen zijn van toepassing als beschreven in sectie 3.2.

Gebruikers die niet willen deelnemen aan het affiliate systeem kunnen het platform hiervan op de hoogte stellen via het contactformulier.

3.7 Restituties en retentie van tegoeden

Restituties zijn over het algemeen uitgesloten. De exploitant behoudt zich echter het recht voor om tegoeden of provisiebetalingen in te houden of restituties toe te kennen indien:

  • Er is sprake van een technische fout die aantoonbaar is toe te schrijven aan het platform.
  • Een gebruiker schendt de AV of er zijn tekenen van frauduleuze activiteiten.

De exploitant informeert in dergelijke gevallen de getroffen gebruikers en biedt waar mogelijk opheldering.

3.7.1 Inhouden en uitstellen van uitbetalingen

De exploitant van het platform behoudt zich het onbeperkte recht voor om credits - met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verdiende commissies, inkomsten gegenereerd door oproepen of andere bedragen die aan de gebruiker verschuldigd zijn - niet uit te betalen of de uitbetaling uit te stellen als er klachten of geschillen worden gemeld in verband met de gedane of ontvangen oproepen. Dit omvat klachten of onderzoeken die zijn geïnitieerd door andere gebruikers, derden of bevoegde autoriteiten.

Redenen voor het inhouden van tegoeden

  1. Inkomende klachten over gesprekken:
    Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
    • Klachten over de inhoud van de gesprekken (bv. beledigende, ongepaste of wettelijk ontoelaatbare inhoud).
    • Geschillen over de duur, de kwaliteit of de voltooiing van een gesprek.
    • Aanwijzingen van mogelijk misbruik van het platform, bijvoorbeeld door fraude of misleidend gedrag.
  2. Onderzoek door autoriteiten:
    Als er een officieel onderzoek plaatsvindt in verband met een gebruikersaccount of de activiteiten die de gebruiker op het platform uitvoert, kan het tegoed worden ingehouden tot definitieve opheldering.
  3. Schendingen van de Algemene voorwaarden of toepasselijke wetgeving:
    In het geval van een redelijk vermoeden van schending van de Algemene voorwaarden, met inbegrip van maar niet beperkt tot schendingen van gegevensbeschermingsvoorschriften, auteursrechten of andere wettelijke voorschriften.
  4. Vereisten voor verduidelijking van terugbetalingen of schadeclaims:
    Als er sprake is van mogelijke terugbetalingen of schadeclaims door derden, kunnen de betreffende bedragen worden ingehouden op het tegoed van de gebruiker totdat de zaak volledig is opgehelderd.

Procedure en voorwaarden

  • Duur van de inhouding:
    Het krediet kan voor onbepaalde tijd worden ingehouden totdat alle klachten, geschillen of officiële onderzoeken volledig zijn afgerond. Dit geldt ook als de verwerking wordt vertraagd door externe factoren, zoals langdurig onderzoek door de autoriteiten.
  • Kennisgevingen en informatieverplichtingen:
    De gebruiker wordt geïnformeerd over de inhouding van zijn/haar krediet. De exploitant is echter niet verplicht om gedetailleerde informatie over lopende controles, klachten of officiële onderzoeken vrij te geven, vooral als deze onder de geheimhoudingsplicht vallen.
  • Vrijgave van tegoeden:
    Na voltooiing van de controles, onderzoeken of opheldering van de geschillen beslist de exploitant naar eigen goeddunken of en voor welk bedrag tegoeden worden vrijgegeven. Dit omvat ook de mogelijkheid om bedragen die belast zijn met restituties, schadevergoedingen of andere claims in mindering te brengen op het tegoed van de gebruiker.
  • Geen recht op achterstalligheidsrente:
    De gebruiker erkent uitdrukkelijk dat hij/zij geen recht heeft op achterstalligheidsrente of schadevergoeding die het gevolg kan zijn van het achterhouden of vertragen van betaling.

Aanvullende bepalingen

Als uit een onderzoek blijkt dat de klachten gegrond zijn of dat er sprake is van overtredingen van de AV of de toepasselijke wetgeving, behoudt de operator zich het recht voor om verdere maatregelen te nemen, waaronder

  • Annulering van de gebruikersaccount.
  • Inhouding van het resterende creditsaldo om vorderingen te dekken.
  • De zaak indien nodig doorsturen naar de bevoegde autoriteiten of derden.

Door gebruik te maken van het Platform gaat de Gebruiker akkoord met de bovenstaande bepalingen en erkent hij dat de beslissing van de Operator in dergelijke zaken definitief en bindend is.

3.8 Onttrekkingsmethoden en -beleid

Gebruikers die recht hebben op een uitbetaling van hun inkomsten uit gesprekken kunnen dit aanvragen volgens de volgende richtlijnen:

  • Beschikbare opnamemethoden:
    Opnames vinden uitsluitend plaats via betalingsmethoden die door de operator worden ondersteund. De beschikbare betalingsmethoden zijn onder andere
    • Bankoverschrijving (SEPA of internationaal)
    • Betalingsserviceproviders zoals PayPal of Stripe (indien beschikbaar)
    • Cryptocurrencies (indien ondersteund)
  • Stripe Connect en KYC-proces:
    De operator gebruikt Stripe Connect als de belangrijkste provider voor uitbetalingen. Stripe voert de vereiste KYC-procedures (Know-Your-Customer) uit om de identiteit van de gebruiker te verifiëren. Gebruikers moeten bepaalde documenten indienen, afhankelijk van de vereisten van Stripe, om hun identiteit te bevestigen en de uitbetaling mogelijk te maken. Dit kan het uploaden van een geldig identiteitsbewijs en een bewijs van adres omvatten.
    In gevallen waar Stripe uitbetaling in een bepaald land niet ondersteunt, zal de operator zelf de KYC-procedure uitvoeren en uitbetalen via alternatieve betaalmethoden.
  • Verantwoordelijkheid voor belastingaspecten:
    De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor belastingverplichtingen die voortvloeien uit het gebruik van het platform. Elke gebruiker is verantwoordelijk voor de correcte nakoming van zijn belastingverplichtingen, met inbegrip van de betaling van belastingen op inkomsten gegenereerd door het gebruik van het platform. De exploitant raadt gebruikers aan een belastingadviseur of een bevoegde autoriteit te raadplegen met betrekking tot de fiscale behandeling van hun inkomsten.
    De exploitant aanvaardt ook geen verantwoordelijkheid voor het opstellen van belastingdocumenten of het verstrekken van belastinginformatie die nodig is voor de afrekening of belastingaangifte van gebruikers.
  • Minimum opnamebedrag:
    Het minimumbedrag voor een uitbetaling wordt ingesteld door de operator en kan worden bekeken in de gebruikersaccountinstellingen. Als het saldo lager is dan het gespecificeerde minimumbedrag, wordt er geen uitbetaling gedaan.
  • Verwerkingstijd:
    Opnameverzoeken worden binnen 7 tot 14 werkdagen na ontvangst van de aanvraag verwerkt. De exacte verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de betaalmethode. De exploitant aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor vertragingen die worden veroorzaakt door externe betalingsdienstaanbieders.
  • Valuta omrekenen:
    Afhankelijk van de betalingsmethode kunnen uitbetalingen worden gedaan in de valuta van de gebruiker of in Amerikaanse dollars. Voor het omrekenen van valuta kunnen extra kosten in rekening worden gebracht door derden. De exploitant aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor deze kosten.

3.9 Affiliate tracking en commissies

Het affiliate systeem werkt op basis van een tracking link die de gebruiker ontvangt om nieuwe gebruikers naar het platform te verwijzen. De volgende regels zijn van toepassing op commissiebetalingen:

  • Volglink en bevestiging:
    Elke gebruiker ontvangt een individuele affiliatelink die wordt aangemaakt na registratie op het platform. Door deze link te gebruiken bij het aanbevelen van nieuwe gebruikers, kan de affiliate de verkoop bijhouden die door de nieuwe gebruikers wordt gegenereerd.
  • Commissiebedrag en berekeningsperiode:
    De affiliate ontvangt een commissie van 5% van de omzet die wordt gegenereerd door de doorverwezen gebruiker. Deze commissie wordt betaald voor een periode van 6 maanden vanaf de registratie van de doorverwezen gebruiker.
    • De commissie wordt gegenereerd voor uitgaande en inkomende gesprekken.
    • Commissies worden maandelijks gefactureerd en uitbetaald op basis van het beschikbare tegoed van de affiliate.
  • Problemen met tracering:
    Als er problemen zijn met het volgen van de partnerlink, moeten gebruikers dit onmiddellijk melden aan de exploitant. De exploitant zal zich inspannen om het probleem op te lossen, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verliezen als gevolg van onjuiste tracering.
  • Annuleringen en terugbetalingen:
    Als betalingen door de doorverwezen gebruiker vervolgens worden geannuleerd of terugbetaald, wordt de bijbehorende commissie ook teruggeboekt. De tracking wordt dienovereenkomstig bijgewerkt om de aangepaste omzet weer te geven.

3.10 Tariefwijzigingen en kennisgevingen

De exploitant behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment de kostenstructuur te wijzigen of nieuwe kosten in te voeren. Wijzigingen in de vergoedingenstructuur kunnen van invloed zijn op het volgende:

  • Platformkosten (20 % van de callprijs)
  • Betalingskosten, bijvoorbeeld voor creditcardbetalingen of het omrekenen van valuta
  • Vergoedingen voor speciale functies (bijv. automatisch aanvullen van beltegoed)

Deze wijzigingen worden gepubliceerd op het platform en treden onmiddellijk na publicatie in werking. Gebruikers worden hiervan in een aparte kennisgeving op de hoogte gesteld. Voortgezet gebruik van het platform na bekendmaking van de wijzigingen wordt beschouwd als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

3.11 Restitutiebeleid en gebruik van activa

  • Geen restitutie van tegoed:
    Tegoed wordt alleen gebruikt om te bellen op het platform en kan niet worden terugbetaald of uitbetaald in welke vorm dan ook. De exploitant geeft geen terugbetalingen voor ongebruikt tegoed, zelfs niet in het geval van verwijdering van de account of beëindiging van het lidmaatschap.
  • Vervaldatum van beltegoed:
    Opwaardeertegoed heeft geen vervaldatum, tenzij het account van een gebruiker als inactief wordt beschouwd en wordt verwijderd vanwege langdurige inactiviteit van meer dan 12 maanden. In een dergelijk geval zal het tegoed van de gebruiker vervallen en zal er geen restitutie plaatsvinden.
  • Gebruik van beltegoed:
    Het tegoed op de gebruikersaccount kan alleen worden gebruikt om te bellen of om gesprekskosten te betalen op het platform. Gebruik voor andere doeleinden is niet toegestaan en kan leiden tot blokkering van het account.

3.12 Geen restitutie voor ongeoorloofde activiteiten

In het geval van schendingen van de AV of verdacht gedrag, zoals frauduleuze activiteiten of manipulatie van het platform (bijv. misbruik van het affiliate-systeem, gebruik van valse identiteiten), behoudt de operator zich het recht voor:

  • Tegoeden en provisies die moeten worden behouden,
  • om verzoeken om terugbetaling af te wijzen en
  • om accounts onmiddellijk te blokkeren of te verwijderen.

In dergelijke gevallen wordt er geen tegoed of commissie terugbetaald en behoudt de operator zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

3.13 Wijzigingen in de voorwaarden van het lidmaatschap

De lidmaatschapsvoorwaarden kunnen te allen tijde door de exploitant worden gewijzigd of bijgewerkt om rekening te houden met wijzigingen in wettelijke vereisten of de bedrijfsvoorwaarden. Wijzigingen in de lidmaatschapsvoorwaarden worden gepubliceerd op het platform en worden onmiddellijk na publicatie van kracht.

Gebruikers die niet akkoord gaan met de gewijzigde voorwaarden moeten hun account verwijderen of op een andere manier hun toegang tot het platform beëindigen. Voortgezet gebruik van het platform na de wijziging houdt aanvaarding in van de nieuwe lidmaatschapsvoorwaarden.

4.1 Verantwoordelijkheid van de gebruiker voor accountbeveiliging

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn account. Hij moet er in het bijzonder voor zorgen dat zijn toegangsgegevens, waaronder zijn gebruikersnaam en wachtwoord, geheim blijven en niet aan derden worden bekendgemaakt. Het wachtwoord moet zo worden gekozen dat het veilig is (bijv. een combinatie van cijfers, letters en speciale tekens) en moet regelmatig worden gewijzigd. De gebruiker is verplicht het platform onmiddellijk op de hoogte te stellen als hij vermoedt dat onbevoegde derden toegang hebben tot zijn account of misbruik maken van zijn toegangsgegevens.

4.2 Waarheidsgetrouwe en volledige informatie

De gebruiker verplicht zich om alle informatie waarheidsgetrouw, volledig en correct te verstrekken wanneer hij zich registreert op het platform. Dit omvat in het bijzonder persoonlijke gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en alle andere vereiste informatie. De gebruiker moet ervoor zorgen dat deze informatie up-to-date blijft tijdens het gebruik van de service. Wijzigingen in persoonlijke gegevens moeten onmiddellijk worden bijgewerkt. De exploitant behoudt zich het recht voor om de gebruikersaccount te blokkeren of te verwijderen als bewezen wordt dat onjuiste of onvolledige informatie is verstrekt.

4.3 Beveiliging van de account en toegangsgegevens

De gebruiker is verantwoordelijk voor het beveiligen van zijn toegangsgegevens. Hij moet ervoor zorgen dat het wachtwoord niet wordt opgeslagen of doorgegeven in onveilige omgevingen. De gebruiker moet altijd een beveiligde internetverbinding gebruiken (bijvoorbeeld geen openbare Wi-Fi-netwerken) wanneer hij toegang heeft tot zijn account. Het gebruik van twee-factor authenticatie (2FA) wordt sterk aanbevolen om de veiligheid van het account verder te verhogen. De exploitant behoudt zich het recht voor om maatregelen voor te schrijven om de beveiligingsnormen te verbeteren en kan van gebruikers eisen om aanvullende beveiligingsmaatregelen te implementeren.

4.4 Melding van inbreuken op de beveiliging en onbevoegde toegang

Als de gebruiker vermoedt dat zijn account door onbevoegde derden is gebruikt of dat er een inbreuk op de beveiliging heeft plaatsgevonden (bijv. onbevoegde wijzigingen in persoonlijke gegevens of verdachte activiteiten), moet de gebruiker de websitebeheerder hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. De beheerder zal onmiddellijk de nodige stappen ondernemen om het incident te onderzoeken en, indien nodig, het betreffende account blokkeren. Het is echter de verantwoordelijkheid van de gebruiker om op de hoogte te zijn van verdachte activiteiten op zijn account en de beheerder hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

4.5 Afmelden na elke sessie

De gebruiker is verplicht om zich na elke sessie af te melden bij zijn gebruikersaccount, vooral als hij openbare of gedeelde apparaten heeft gebruikt. Dit verkleint het risico op ongeautoriseerde toegang door derden. Afmelden kan worden gedaan met behulp van de betreffende functie op het platform. De exploitant aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor ongeautoriseerde toegang tot het account als de gebruiker zich niet op de juiste manier afmeldt.

4.6 Aansprakelijkheid van de exploitant in geval van veiligheidslekken en misbruik

De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verliezen, schade of andere negatieve gevolgen voor de gebruiker of derden indien de gebruiker zich niet houdt aan de veiligheidsvoorschriften die in deze AV zijn vastgelegd. Dit omvat in het bijzonder verliezen als gevolg van onbevoegde toegang tot het account, verlies van gegevens of financiële verliezen als gevolg van onjuist gebruik van het account door de gebruiker. De exploitant is ook niet aansprakelijk voor inbreuken op de beveiliging veroorzaakt door niet-versleutelde wachtwoorden of onveilige internetverbindingen. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat hij alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen neemt.

4.7 Verantwoordelijkheid van de gebruiker voor alle activiteiten

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd met behulp van zijn account en toegangsgegevens. Dit omvat zowel legitieme als ongeautoriseerde activiteiten die toegang geven tot het account. De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor activiteiten waarvoor de gebruiker verantwoordelijk is. Dit omvat alle interacties en transacties die binnen het platform worden uitgevoerd, evenals mogelijke onwettige handelingen in verband met het account van de gebruiker. Als een derde partij zich toegang verschaft tot het account van de gebruiker zonder medeweten van de gebruiker, is de gebruiker verplicht de exploitant onmiddellijk op de hoogte te stellen en de nodige juridische stappen te ondernemen.

4.8 Voorzorgsmaatregelen bij vermoedens van misbruik

Indien de exploitant vaststelt dat er ongeautoriseerde activiteiten plaatsvinden op een account of dat er sprake is van misbruik, behoudt de exploitant zich het recht voor om de betreffende account tijdelijk te blokkeren of permanent te verwijderen totdat de zaak is opgehelderd. In dergelijke gevallen zal de exploitant de gebruiker onmiddellijk op de hoogte stellen en de status van het onderzoek meedelen. In een dergelijk geval is de gebruiker verantwoordelijk voor het verstrekken van alle informatie die nodig is om het incident op te helderen.

4.9 Twee-factor authenticatie (2FA) gebruiken

De operator raadt uitdrukkelijk twee-factor authenticatie (2FA) aan voor extra beveiliging. De 2FA zorgt ervoor dat de gebruiker naast het wachtwoord ook een eenmalige code nodig heeft om toegang te krijgen tot zijn account, die naar een geautoriseerd apparaat van de gebruiker wordt gestuurd. De gebruiker is verplicht om deze extra beveiligingsmaatregel te activeren als deze beschikbaar is om het risico op misbruik te minimaliseren.

5.1 Geldigheid van de overeenkomst

De overeenkomst tussen de gebruiker en de exploitant blijft volledig van kracht zolang de gebruiker gebruik maakt van de website en de aangeboden diensten. Het gebruik van de website omvat alle functies die de exploitant beschikbaar stelt aan de gebruiker in het kader van het platform, inclusief maar niet beperkt tot het aanmaken van een belpagina en het voeren of ontvangen van gesprekken.

5.2 Beëindiging van de gebruikersaccount

De gebruiker heeft het recht om zijn gebruikersaccount en de belpagina op elk moment zonder opgaaf van redenen op te zeggen. De opzegging kan op elk moment door de gebruiker worden gedaan in het backend-gedeelte van de website. Om de belpagina te verwijderen, kan de gebruiker klikken op de knop "Belpagina verwijderen" onder "Belpagina" in de backend. Om het hele gebruikersaccount te verwijderen, moet de gebruiker klikken op de link "Account verwijderen" onder "Account" in de backend.

5.3 Beëindiging door de exploitant

De exploitant behoudt zich het recht voor om de account van de gebruiker op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te blokkeren of te verwijderen, met name in geval van schending van de AVG, gegevensbescherming of wettelijke voorschriften. In het geval van beëindiging door de exploitant kan de gebruiker ook geen aanspraak maken op resterend tegoed, inkomsten uit inkomende gesprekken of uit het verwijzingssysteem.

5.4 Geen recht op tegoeden en inkomsten

In het geval van beëindiging van het gebruikersaccount of de belpagina heeft de gebruiker geen recht op resterend beltegoed dat is opgewaardeerd, noch op inkomsten die zijn gegenereerd uit inkomende oproepen of uit deelname aan het verwijzingssysteem (affiliateprogramma). Resterend tegoed vervalt bij beëindiging van de account en kan niet worden uitbetaald.

5.5 Voorwaarden na beëindiging

Bepaalde voorwaarden van deze overeenkomst blijven ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht. Dit geldt in het bijzonder voor bepalingen met betrekking tot aansprakelijkheid, de geheimhoudingsplicht, gegevensverwerking en alle andere wettelijke verplichtingen die niet worden beïnvloed door de beëindiging.

5.6 Verwijderen van externe links

In het geval van beëindiging of verwijdering van het gebruikersaccount verplicht de gebruiker zich om onmiddellijk alle links te verwijderen die leiden naar de website van de gebruiker of pagina's op externe websites oproepen. De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die zou kunnen voortvloeien uit het voortbestaan van links naar derden als de gebruiker de links niet op de juiste manier verwijdert.

5.7 Verwijderen van accountinformatie en gegevens

In het geval van beëindiging of verwijdering van de gebruikersaccount, zullen de persoonlijke gegevens van de gebruiker worden behandeld in overeenstemming met het privacybeleid van de exploitant. Dit kan de volledige verwijdering van de door de gebruiker opgeslagen gegevens inhouden, tenzij er nog wettelijke bewaarplichten bestaan. Het terugvorderen van gegevens of tegoeden na beëindiging is uitgesloten, tenzij er wettelijke voorschriften zijn die het bewaren noodzakelijk maken.

5.8 Recht op herroeping en uitsluiting

5.8.1 Herroepingsrecht

Als de gebruiker handelt als consument in de zin van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), heeft hij/zij een herroepingsrecht, dat kan worden uitgeoefend binnen 14 dagen na het sluiten van het contract. De herroeping kan zonder opgaaf van redenen plaatsvinden.

5.8.2 Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is echter uitgesloten volgens § 356 (5) BGB als de gebruiker het contract is beginnen uit te voeren voordat de herroepingstermijn is verstreken, in het bijzonder als de gebruiker al telefoongesprekken heeft gevoerd na het opwaarderen van het tegoed op zijn account. In dit geval vervalt het herroepingsrecht door het gebruik van het tegoed.

5.8.3 Tegoed en gebruik

Het beltegoed voor telefoongesprekken wordt niet terugbetaald als de gebruiker al heeft gebeld. Het gebruik van het tegoed wordt beschouwd als volledige nakoming van het contract door de operator. Deelname aan het verwijzingssysteem (affiliate programma) kan ook niet worden teruggedraaid of terugbetaald als het tegoed is opgewaardeerd en gebruikt.

5.8.4 Vergoeding en terugbetaling

Het is niet mogelijk om het herlaadtegoed terug te betalen als de gebruiker eenmaal heeft gebeld met dit tegoed. Als de gebruiker echter zijn account opzegt, vervalt het opwaardeertegoed zonder recht op terugbetaling of uitbetaling.

6.1 Eigendom van de website en diensten
De Operator, gevestigd in Estland, is de enige eigenaar van de call-me.io website en alle gerelateerde diensten, functies, technologie en inhoud. Alle rechten, aanspraken en belangen in en op de website, de geleverde diensten en alle gerelateerde materialen, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, grafieken, logo's, software, audiobestanden en andere content, zijn eigendom van de Operator of zijn licentiegevers en worden beschermd door auteursrechtwetten, handelsmerkwetten en andere intellectuele eigendomswetten.

6.2 Auteursrecht en handelsmerken

De website bevat auteursrechtelijk beschermd materiaal, handelsmerken, handelsnamen en andere intellectuele eigendomsrechten van de exploitant en zijn licentiegevers. Alle handelsmerken, logo's, namen en andere onderscheidende tekens die op de website worden gebruikt, zijn eigendom van de exploitant of van derden die de exploitant overeenkomstige rechten hebben verleend. Het gebruik van deze handelsmerken en intellectuele eigendomsrechten zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de exploitant is verboden.

6.3 Gebruik van eigendom

Met uitzondering van informatie die tot het publieke domein behoort of waarvoor u uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Operator hebt ontvangen, mag u geen informatie of inhoud met betrekking tot de Website kopiëren, reproduceren, dupliceren, publiceren, verzenden, distribueren, uitvoeren, weergeven of verkopen. U bent niet gemachtigd om de inhoud van de website of delen daarvan te gebruiken in welke vorm dan ook, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan in deze AV.

6.4 Software en technologie

De technologie en software die ten grondslag liggen aan de Website en de Diensten zijn het exclusieve eigendom van de Operator. Deze technologie omvat alle programma's, databases, codes, applicaties en andere softwareproducten die nodig zijn om de website en de functies ervan te leveren.

6.5 Gebruiksbeperkingen

U stemt er uitdrukkelijk mee in de software of technologie die aan de Site en Services ten grondslag ligt niet te kopiëren, te verhuren, te leasen, uit te lenen, te verkopen, over te dragen, te distribueren, te onderwerpen aan reverse-engineering, te decompileren of te demonteren, tenzij dit uitdrukkelijk bij wet is toegestaan. U mag geen veiligheidsbelang verlenen in of anderszins rechten overdragen op de Software of Technologie.

6.6 Verbod op het wijzigen van de software

U stemt er verder mee in om de software die aan de Website ten grondslag ligt op geen enkele manier of in geen enkele vorm te wijzigen of om gewijzigde versies van dergelijke software te gebruiken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruik voor doeleinden van ongeoorloofde toegang tot de Website of om beveiligingsmechanismen te omzeilen. Elk ongeoorloofd gebruik, wijziging of reproductie van de software of technologie vormt een schending van de rechten van de exploitant en kan leiden tot juridische stappen.

6.7 Schendingen van eigendomsrechten

In het geval van schendingen van de eigendomsrechten zoals uiteengezet in deze AV, behoudt de exploitant zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen, met inbegrip van maar niet beperkt tot het instellen van schadeclaims en de eis om af te zien van het onrechtmatig gebruik van intellectueel eigendom. Overtredingen van deze bepalingen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van het gebruikersaccount.

7.1 Eigendomsrechten op de Website en de Service

De gehele Website, met inbegrip van alle inhoud, software, technologie, ontwerpen, handelsmerken, logo's, grafieken, tekst, gegevens en andere materialen die beschikbaar zijn op de Website en alle gerelateerde intellectuele eigendomsrechten, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerkrechten en octrooirechten, zijn eigendom van de Operator of zijn licentiegevers en blijven te allen tijde na gebruik door de Gebruiker het exclusieve eigendom van de Operator. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Gebruiksvoorwaarden worden verleend, zijn voorbehouden aan de Concessieverlener.

7.2 Gebruiksbeperkingen

Het gebruik van de website en de bijbehorende diensten is uitsluitend toegestaan voor niet-commerciële doeleinden door individuen en natuurlijke personen. Organisaties, bedrijven, verenigingen en andere rechtspersonen zijn uitgesloten van het gebruik van de diensten op deze website. De exploitant verleent de gebruiker een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om de website te gebruiken, maar alleen voor het beoogde privédoel.

7.3 Verbod op commercieel gebruik

De gebruiker stemt ermee in dat hij/zij de website niet mag gebruiken voor commerciële doeleinden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan door de exploitant. In het bijzonder is het de gebruiker verboden om enig deel van de website of de inhoud daarvan te reproduceren, kopiëren, dupliceren, verkopen, verhuren, doorverkopen, manipuleren, publiceren, publiekelijk weer te geven, over te dragen of anderszins te gebruiken om winst te maken die verder gaat dan het feitelijke, privégebruik.

7.4 Geen verdere commerciële exploitatie

Het is de gebruiker niet toegestaan enig deel van de site of de inhoud te wijzigen, te ontbundelen, te decompileren of te onderwerpen aan reverse engineering om de broncode of onderliggende technologie van de site of de dienst te achterhalen. Bovendien mag de gebruiker de inhoud in geen enkele vorm gebruiken om software of andere toepassingen te maken die concurreren met de diensten van de exploitant of deze imiteren.

7.5 Verbod op commercieel gebruik door derden

De gebruiker stemt er verder mee in dat hij/zij geen toestemming geeft aan andere personen of organisaties om de website of de inhoud ervan voor commerciële doeleinden te gebruiken. In het bijzonder is het de gebruiker niet toegestaan de website te gebruiken als platform voor de promotie van producten of diensten die niet afkomstig zijn van de exploitant zonder de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de exploitant.

7.6 Verantwoordelijkheid van de gebruiker voor naleving van de voorschriften

De gebruiker is verantwoordelijk voor de naleving van de bovenstaande bepalingen en verbindt zich ertoe de exploitant te vrijwaren van schade of verlies veroorzaakt door misbruik of ongeoorloofd gebruik van de website of de diensten, in het bijzonder wanneer deze worden gebruikt in een commerciële context of voor commerciële doeleinden. De exploitant behoudt zich het recht voor om op elk moment de toegang tot de website te weigeren of te blokkeren als misbruik wordt geconstateerd.

8.1 Verantwoordelijkheid van het lid voor de inhoud

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die hij publiceert, uploadt, weergeeft, verzendt of anderszins beschikbaar maakt op de website (hierna "inhoud van leden"). Dit geldt in het bijzonder voor teksten, afbeeldingen, video's, audiobestanden en alle andere media die tijdens het gebruik van de Website of de Diensten worden verstrekt. De gebruiker garandeert dat hij alle noodzakelijke rechten heeft op de gepubliceerde ledencontent en dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

8.2 Beperkingen voor reclame-inhoud

De reclame-inhoud die een gebruiker op de website publiceert, mag in geen geval het volgende bevatten:

  • Werkelijke of gesimuleerde seksuele activiteit;
  • Lasterlijk, obsceen, kinderpornografisch, intimiderend, illegaal of anderszins aanstootgevend materiaal, zoals bepaald naar goeddunken van de exploitant;
  • Codes, slang en/of acroniemen die verwijzen naar seksuele handelingen, prostitutie, escortservices, drugsgebruik, geweld of andere illegale activiteiten;
  • denigrerende tekst met betrekking tot de website, de diensten, gebruikers of hun respectieve activiteiten;
  • Expliciete of impliciete reclame voor concurrerende websites, naar goeddunken van de exploitant;
  • Openbaarmaking van persoonlijke contactgegevens met betrekking tot andere adverteerders;
  • Uw eigen persoonlijke contactgegevens, met uitzondering van informatie gepubliceerd in het toegestane formaat van de website;
  • Beelden waarop personen te zien zijn die jonger zijn dan achttien (18) jaar op het moment van creatie;
  • Tekst die suggereert dat een afgebeelde persoon jonger is dan achttien (18) jaar;
  • Vervalste of onjuiste verklaringen van de adverteerder;
  • Afbeeldingen, video's of teksten die worden gepubliceerd of anderszins gebruikt zonder toestemming van de rechtmatige eigenaar;
  • Communicatie die de onwettige uitwisseling van geld voor seksuele activiteit (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prostitutiegerelateerde diensten) suggereert, vraagt of impliceert;
  • Commerciële reclame voor alcohol, medische middelen, drugs of wapens.

8.3 Recht van de exploitant om inhoud te weigeren en te verwijderen

De exploitant behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken reclame-inhoud te weigeren en/of te verwijderen die in strijd is met deze gebruiksvoorwaarden of niet voldoet aan de toepasselijke wetgeving. De exploitant is echter niet verplicht om alle reclamecontent te controleren of te beoordelen. Als een overtreding van de inhoudsbeperkingen wordt ontdekt, behoudt de exploitant zich het recht voor om de advertentieaccount van de gebruiker te blokkeren of te beëindigen.

8.4 Verplichting om schendingen te melden

Gebruikers worden aangemoedigd om schendingen van deze inhoudsbeperkingen door andere leden te melden aan de exploitant. Overtredingen van deze bepalingen kunnen leiden tot blokkering of beëindiging van de advertentieaccount.

8.5 Registratie- en documentatieverplichtingen

Adverteerder verklaart en garandeert dat alle Reclamemateriaal is vrijgesteld van de verplichtingen van 18 U.S.C. §2257 e.v. en 28 CFR Part 75 e.v., zoals gewijzigd ("Sectie 2257"), of dat hij alle noodzakelijke registers zal bijhouden om aan dergelijke voorschriften te voldoen voor zover dergelijke Reclamemateriaal niet is vrijgesteld. Exploitant fungeert slechts als hostingplatform voor de Reclame-inhoud. Indien de Adverteerder gevestigd is in een rechtsgebied waar naleving van Sectie 2257 niet vereist is, stemt de Adverteerder ermee in om alle gepaste documentatie bij te houden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van dat rechtsgebied en om bovendien te voldoen aan de vereisten van Sectie 2257 indien de Inhoud van de Reclame ook toegankelijk is vanuit de Verenigde Staten.

8.6 Licentie voor het gebruik van ledencontent

Door Ledencontent te uploaden naar de Website verleent de Gebruiker de Operator een eeuwigdurende, wereldwijde, onherroepelijke, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om de Ledencontent te gebruiken in verband met de Website. Dit omvat het recht om de Inhoud van de Leden te kopiëren, distribueren, verzenden, publiekelijk te tonen, publiekelijk uit te voeren, te reproduceren, te bewerken, te vertalen, te verkopen, te verhuren, opnieuw te formatteren en afgeleide werken van de Inhoud van de Leden te maken. De Operator heeft het recht om de Ledencontent te gebruiken in alle media, technologieën of formaten die nu bekend zijn of in de toekomst ontwikkeld zullen worden.

8.7 Toestemming voor reclame-inhoud

De gebruiker stemt ermee in dat alle advertentie-inhoud gekoppeld aan zijn advertentieaccount voldoet aan de bepalingen zoals uiteengezet in deze Gebruiksvoorwaarden. De Adverteerder verleent de exploitant een licentie om de advertentie-inhoud wereldwijd te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, over te dragen en er afgeleide werken van te maken. De adverteerder behoudt alle rechten op de advertentie-inhoud, maar verleent de exploitant het recht om deze te gebruiken voor marketing- en commerciële doeleinden.

8.8 Aansprakelijkheid voor inhoud

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die hij creëert of publiceert in verband met zijn advertentieaccount. Indien de reclame-inhoud in strijd is met wettelijke bepalingen of deze overeenkomst, zal de adverteerder de exploitant vrijwaren van alle daaruit voortvloeiende schade, verliezen of claims.

8.9 Beëindiging van de licentie en verwijdering van advertentie-inhoud

In het geval van beëindiging of deactivering van de advertentieaccount door de gebruiker of de exploitant, blijft de licentie van de exploitant voor het gebruik van de advertentie-inhoud van kracht en behoudt de exploitant zich het recht voor om de inhoud te blijven gebruiken, zelfs na beëindiging van de zakelijke relatie. De gebruiker erkent dat reclame-inhoud niet wordt verwijderd na beëindiging van de account als deze al is gepubliceerd of verspreid.

9.1 Verlening van de licentie

De Operator verleent de Gebruiker hierbij een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, beperkt recht op toegang tot en gebruik en weergave van de Website en de materialen op de Website, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door de Gebruiker. Dit recht is onderworpen aan de volledige naleving van deze Algemene Voorwaarden (AV).

9.2 Beperkingen van de licentie

De gebruiker stemt ermee in de website en de inhoud ervan uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze overeenkomst. Het gebruiksrecht heeft uitsluitend betrekking op het gebruik van de website in zijn huidige vorm. De gebruiker mag de inhoud van de website niet wijzigen, reproduceren, distribueren, verkopen, aanpassen, bewerken, publiceren, verzenden, weergeven of anderszins gebruiken, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door deze overeenkomst.

9.3 Verboden handelingen

Het is de gebruiker verboden om op enigerlei wijze de werking van de website of enig onderdeel daarvan te verstoren of proberen te verstoren. Dit omvat in het bijzonder, maar is niet beperkt tot

  • Het versturen van spamberichten of ongevraagde reclamecontent naar andere gebruikers;
  • Elke vorm van hacken of ongeautoriseerde toegang tot de website, servers of netwerken van de operator;
  • Het uploaden van computervirussen, Trojaanse paarden, tijdbommen, wormen of andere software die de werking van de website, de servers of andere systemen van de exploitant kunnen beschadigen of verstoren;
  • Het gebruik van geautomatiseerde systemen of software om toegang te krijgen tot de Website en inhoud te extraheren die niet uitdrukkelijk is toegestaan door deze Overeenkomst of de Operator.

De operator behoudt zich het recht voor om op elk moment de toegang tot de website te ontzeggen als de gebruiker deze bepalingen overtreedt.

9.4 Geen overdracht van rechten

De aan de gebruiker verleende licentie is niet overdraagbaar en kan niet aan derden worden overgedragen. De gebruiker is niet gerechtigd om de rechten die hem onder deze licentie zijn verleend te verkopen, verhuren, uit te lenen, in sublicentie te geven of anderszins over te dragen aan derden.

9.5 Auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten

De exploitant behoudt zich alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten voor op de website en de inhoud ervan, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Elk gebruik van de inhoud van de website dat niet uitdrukkelijk is toegestaan in deze overeenkomst, is verboden.

9.6 Schending van de licentievoorwaarden

In geval van schending van de bovenstaande licentievoorwaarden kan de exploitant het recht van de gebruiker op toegang tot en gebruik van de website met onmiddellijke ingang beëindigen. De exploitant behoudt zich het recht voor om alle noodzakelijke juridische stappen te ondernemen om eventuele schade veroorzaakt door een inbreuk te herstellen.

9.7 Beëindiging van de licentie

De exploitant behoudt zich het recht voor om deze licentie te allen tijde en om welke reden dan ook in te trekken. Bij beëindiging van de licentie moet alle door de gebruiker op de website opgeslagen inhoud worden verwijderd en moet de gebruiker het gebruik van de website onmiddellijk staken.

10.1 Eigen risico

De gebruiker bevestigt dat het gebruik van de website en de bijbehorende diensten uitsluitend op eigen risico is. De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van de website of de geleverde diensten, tenzij de schade is veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet van de exploitant.

10.2 Geen garantie voor functionaliteit

De Operator garandeert niet dat de Website of de bijbehorende diensten te allen tijde ononderbroken, foutloos of veilig zijn. De Operator aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor technische fouten, storingen of onderbrekingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten zijn controle, zoals netwerkproblemen, internetstoringen, serverstoringen of andere onvoorziene gebeurtenissen.

10.3 Verantwoordelijkheid van de gebruiker

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die via zijn account op de website worden uitgevoerd. De gebruiker is verplicht ervoor te zorgen dat hij/zij zijn/haar account en toegangsgegevens veilig beheert om ongeoorloofd gebruik te voorkomen. De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies veroorzaakt door onbevoegd gebruik van het account van de gebruiker.

10.4 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor derden

De Operator aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud of activiteiten van derden die worden weergegeven op of toegankelijk zijn via de Website. De Gebruiker stemt ermee in dat de Beheerder niet aansprakelijk is voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van diensten of inhoud van derden en dat de Beheerder niet verantwoordelijk is voor de nauwkeurigheid, volledigheid of wettigheid van dergelijke inhoud van derden.

10.5 Beperking van aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de exploitant voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de website of de diensten, is in elk geval uitgesloten, tenzij de schade te wijten is aan opzettelijk of grof nalatig gedrag van de exploitant. In geen geval zal de aansprakelijkheid van de exploitant hoger zijn dan het bedrag dat de gebruiker heeft betaald voor het gebruik van de website of de betreffende dienst in de afgelopen 12 maanden.

10.6 Aansprakelijkheid voor inhoud van leden

De exploitant aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud die de gebruiker op de website publiceert. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de wettelijke toelaatbaarheid, nauwkeurigheid en kwaliteit van de inhoud die hij op de website publiceert. De beheerder behoudt zich het recht voor om inhoud te verwijderen die in strijd is met de geldende regels of wetten.

10.7 Verlies van tegoed of content
De gebruiker draagt het risico voor het verlies van geladen tegoeden, content of andere informatie op zijn account als deze verloren gaan door technische problemen, fouten op de website of om andere redenen. De exploitant is niet aansprakelijk voor dergelijke verliezen tenzij het verlies te wijten is aan grove nalatigheid of opzet van de exploitant.

11.1 Verboden soorten gebruikersinhoud

U mag geen Gebruikerscontent uploaden, downloaden, weergeven, uitvoeren, verzenden of anderszins verspreiden op of via de Site die op enigerlei wijze voldoet aan of gerelateerd is aan de volgende criteria:

  1. Smaad en laster: Inhoud die op enigerlei wijze lasterlijk, smadelijk, obsceen, pornografisch, aanstootgevend, bedreigend of anderszins verwerpelijk is. Dit omvat in het bijzonder inhoud die de rechten of privacy van een andere persoon schendt.
  2. Illegale activiteiten promoten: Inhoud die gedrag of gedrag promoot of aanmoedigt dat een strafbaar feit kan vormen, aanleiding kan geven tot civielrechtelijke aansprakelijkheid of anderszins in strijd is met toepasselijke lokale, nationale of internationale wetten, regels of voorschriften. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, inhoud die drugsgebruik, prostitutie, fraude, geweld of enige andere vorm van illegale activiteit aanmoedigt of bevordert.
  3. Reclame en verzoeken: Inhoud die commerciële reclame, aanbiedingen om te verkopen of verzoeken om goederen of diensten te kopen bevat, inclusief maar niet beperkt tot spam, ongevraagde reclame of andere vormen van verzoeken die niet uitdrukkelijk zijn toegestaan door de Site of de Services.

11.2 Recht van de exploitant om maatregelen te nemen

De exploitant behoudt zich het recht voor om Gebruikersinhoud die in strijd is met deze bepalingen onmiddellijk te verwijderen of de verspreiding ervan te voorkomen. Dit omvat in het bijzonder, maar is niet beperkt tot, het recht om inhoud te blokkeren of te verwijderen of om het gebruik van de website en diensten door de gebruiker geheel of gedeeltelijk te beperken als de exploitant vaststelt dat de gebruiker deze bepalingen heeft overtreden.

11.3 Recht van de exploitant om het gebruik te beëindigen

De exploitant behoudt zich het recht voor om de toegang van de gebruiker tot de website of tot bepaalde diensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te blokkeren of te beëindigen als de gebruiker de bepalingen van deze overeenkomst schendt, in het bijzonder in het geval van het uploaden, delen of verspreiden van verboden inhoud.

11.4 Aansprakelijkheid van de gebruiker

De gebruiker vrijwaart de exploitant van alle aansprakelijkheid, verliezen, claims, kosten, uitgaven en schadeclaims die voortvloeien uit de publicatie, verspreiding of verzending van inhoud die in strijd is met deze bepalingen. De gebruiker is verplicht de exploitant schadeloos te stellen voor alle schade die voortvloeit uit het gebruik van verboden inhoud, inclusief maar niet beperkt tot kosten voor juridische verdediging en het verhelpen van problemen veroorzaakt door deze verboden inhoud.

11.5 Controle van inhoud

Hoewel de Operator niet verplicht is om alle Inhoud te controleren, behoudt de Operator zich het recht voor om alle Gebruikersinhoud op de Website te bekijken, te controleren en te verifiëren om naleving van deze Overeenkomst en alle toepasselijke wetten te verzekeren. De Operator is echter niet verantwoordelijk voor de inhoud die door Gebruikers wordt geüpload of verzonden.

11.6 Rapportage over verboden inhoud

De exploitant moedigt alle gebruikers aan om schendingen van deze bepalingen te melden. Overtredingen van deze bepalingen kunnen leiden tot tijdelijke of permanente blokkering van het gebruikersaccount, afhankelijk van de ernst van de overtreding.

12.1 Verplichting om te voldoen aan de richtlijnen

Uw gebruik van de Website moet voldoen aan het volgende Beleid voor acceptabel gebruik. Door de Website te gebruiken, stemt u ermee in dat u de volgende acties niet zult ondernemen:

12.2 Verbod op inbreuken op het auteursrecht

U zult geen auteursrechtelijk beschermd materiaal uploaden dat niet uitdrukkelijk door de eigenaar van het auteursrecht is goedgekeurd voor gebruik op de Website. Dit geldt voor alle soorten inhoud, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, video's en software.

12.3 Verbod op intimidatie en discriminatie

U zult geen materiaal verzenden of inhoud creëren die beledigend, intimiderend, vernederend of intimiderend is, in het bijzonder met betrekking tot religie, geslacht, seksuele geaardheid, ras, etnische afkomst, leeftijd of handicap.

12.4 Bescherming van minderjarigen

U zult geen inhoud uploaden of verzenden die schadelijk is voor minderjarigen of activiteiten promoten die waarschijnlijk schadelijk zijn voor minderjarigen.

12.5 Verbod op geweld of schade

U zult geen inhoud verzenden of acties ondernemen die schade aan personen of eigendommen bevorderen of dreigen.

12.6 Verbod op ongevraagde reclame (spam)

U zult geen ongeoorloofde of ongevraagde reclame, junkmail, kettingbrieven of andere vormen van ongeoorloofde verzoeken verzenden of verspreiden via de Site of in verband met het gebruik van de Site.

12.7 Verbod op defecte software

U zult geen materiaal verzenden of inhoud leveren die softwarevirussen, computercode, bestanden of programma's bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van software, hardware of telecommunicatieapparatuur te verstoren, te beschadigen of te beperken, of om zonder toestemming gegevens of informatie van derden te verkrijgen of te beschadigen.

12.8 Verbod op identiteitsfraude

Je zult je niet voordoen als een andere persoon of valselijk verklaren dat je verbonden bent met een andere persoon of organisatie of op een andere manier je identiteit verkeerd voorstellen.

12.9 Verbod op beperking van gebruik door andere leden

U zult geen actie ondernemen die het gebruik van openbare delen van de website door andere leden beperkt of verhindert.

12.10 Verbod op manipulatie

U zult geen headers vervalsen of identifiers of andere gegevens manipuleren om de oorsprong te verhullen van inhoud die via de Site wordt verzonden of uw aanwezigheid op de Site manipuleren op een manier die in strijd is met deze Overeenkomst.

12.11 Verbod op inbreuk op eigendomsrechten

U zult geen materiaal verzenden naar of plaatsen op de Site dat inbreuk maakt op enig patent, handelsmerk, handelsgeheim, auteursrecht, morele rechten of andere eigendomsrechten van derden.

12.12 Verbod op reverse engineering en manipulatie van de broncode

U zult niet proberen de broncode of andere eigendomsrechtelijk beschermde gedeelten van de Site te kopiëren, te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, te onderwerpen aan reverse engineering, te onderwerpen aan reverse assemblage of op andere wijze proberen de broncode of andere eigendomsrechtelijk beschermde gedeelten van de Site te achterhalen.

12.13 Verbod op ongeoorloofde commerciële activiteiten

U zult geen reclame maken voor of commerciële activiteiten ontplooien zoals de verkoop van producten of diensten op de Website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Operator.

12.14 Verbod op onbevoegde toegang

U zult niet proberen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot accounts of persoonlijke informatie van andere leden of enige actie ondernemen die ongeautoriseerde toegang tot de account van een ander lid mogelijk maakt.

12.15 Verbod op overmatige belasting van servers en netwerken

U zult geen actie ondernemen die een onredelijke of onevenredig grote belasting op onze server- of netwerkinfrastructuur legt en die de werking van de Website of de websitediensten kan verstoren.

12.16 Verbod op schade aan de website of infrastructuur

U zult geen actie ondernemen die de Website, de server of het netwerk kan schaden of mogelijk kan schaden, hetzij opzettelijk of onopzettelijk.

12.17 Recht van de exploitant om de richtlijnen te handhaven

De exploitant behoudt zich het recht voor om de ontvangst, verzending of andere verspreiding van materiaal dat in strijd is met deze richtlijnen te beëindigen en dit materiaal indien nodig van zijn servers te verwijderen. Dit omvat ook het tijdelijk of permanent blokkeren van de toegang tot de website als de gebruiker deze richtlijnen schendt.

13.1 Algemeen voorbehoud

De exploitant behoudt zich het recht voor om, zonder enige verplichting en naar eigen goeddunken, op elk moment en om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving, een van de volgende acties te ondernemen:

  1. Uw toegang tot onze Dienst of een deel daarvan beperken, opschorten of beëindigen;
  2. onze service geheel of gedeeltelijk wijzigen, opschorten of beëindigen;
  3. Materiaal dat u indient op de Website om welke reden dan ook weigeren, verplaatsen of verwijderen;
  4. uw accounts en alle bijbehorende informatie en bestanden in uw account deactiveren of verwijderen;
  5. om algemene praktijken en beperkingen voor het gebruik van de website te definiëren.

13.2 Uitsluiting van aansprakelijkheid

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat de exploitant niet aansprakelijk is jegens u of een derde partij voor het nemen van een van de bovenstaande maatregelen. Dit geldt in het bijzonder voor het verlies van gegevens, informatie of het gebruik van de service als gevolg van de uitvoering van deze maatregelen.

13.3 Beperking van verantwoordelijkheid

De Operator aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor enige schade of verlies geleden door u of een derde partij als gevolg van de bovenstaande acties. U gaat ermee akkoord dat alle beslissingen van de Operator met betrekking tot het gebruik van de Website en de Diensten definitief zijn en uitsluitend ter beoordeling van de Operator.

14.1 Eigendom van handelsmerken en auteursrechten

Alle handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen en auteursrechten in het materiaal en de inhoud op de Website zijn het exclusieve eigendom van de Operator en zijn gelieerde bedrijven of licentiegevers. Deze rechten worden beschermd door toepasselijke nationale en internationale handelsmerk- en auteursrechtwetten.

14.2 Verboden gebruik van materialen

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze Voorwaarden, is het u verboden de Site te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Operator:

  1. Het op enigerlei wijze reproduceren, publiekelijk uitvoeren, afgeleide werken ervan maken, herpubliceren, uploaden, bewerken, posten, verzenden of distribueren van materiaal van de Website of een andere website die eigendom is van of beheerd wordt door de Operator.
  2. Handelsmerken, dienstmerken of auteursrechtelijk beschermde inhoud van de Operator gebruiken op een manier die niet uitdrukkelijk is toegestaan bij het gebruik van de Website en de diensten.

14.3 Inbreuk op auteursrechten en eigendomsrechten

Elke wijziging van de materialen op de Website of het gebruik van de Website voor andere doeleinden dan uitdrukkelijk toegestaan is een schending van het auteursrecht en andere eigendomsrechten van de Operator. U stemt ermee in alle toepasselijke wetten met betrekking tot auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten na te leven.

14.4 Gebruik op andere websites

Het is verboden materiaal of inhoud van de Website te gebruiken op andere websites of in andere genetwerkte computeromgevingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Operator. Elk gebruik van materialen van de Website op andere platforms of websites zonder uitdrukkelijke toestemming vormt een inbreuk op het auteursrecht en een inbreuk op de handelsmerkrechten van de Operator.

15.1 Geen verbinding met gelinkte websites

Het Bedrijf is niet noodzakelijkerwijs verbonden met de websites die gelinkt kunnen zijn aan of van de website van de Operator. De links worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden en vormen geen expliciete of impliciete aanbeveling, goedkeuring of goedkeuring door het Bedrijf van de gelinkte websites.

15.2 Geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van gelinkte websites

Het bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, nauwkeurigheid, wettigheid of kwaliteit van de materialen, informatie, producten of diensten die op de gelinkte websites worden aangeboden. Elk gebruik van of toegang tot deze websites is op eigen risico van de gebruiker. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor schade of verlies als gevolg van het gebruik van of de toegang tot deze websites.

15.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid

Koppeling naar externe websites houdt niet in dat het bedrijf verbonden is aan deze sites of hun beheerders en impliceert niet dat het bedrijf de inhoud of diensten die daar worden aangeboden goedkeurt of onderschrijft. Het bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor communicatie, inhoud of materialen die beschikbaar zijn op de gelinkte sites.

15.4 Gebruikersverantwoordelijkheid voor eigen links

Gebruikers die een oproeppagina gebruiken, hebben de mogelijkheid om hun eigen links op hun oproeppagina te integreren. Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inhoud die toegankelijk is via deze links. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de wettigheid, nauwkeurigheid en geschiktheid van de links die ze opnemen en de inhoud ervan. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om links die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving of de Servicevoorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen.

15.5 Gebruik op eigen risico

Door gelinkte websites te bezoeken, gaat u ermee akkoord dat u dit op eigen risico doet en dat het Bedrijf niet aansprakelijk is voor schade, verliezen of problemen die kunnen voortvloeien uit het bezoeken of gebruiken van gelinkte websites. Dit geldt ook voor links die door gebruikers zijn opgenomen op oproeppagina's.

16.1 Recht om het gebruik te beëindigen

U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het bedrijf, naar eigen goeddunken en op elk gewenst moment, uw gebruik van de site of een deel van de site kan beëindigen, opschorten of beperken, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid jegens u of een derde partij. Het Bedrijf kan deze actie ondernemen om welke reden dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schendingen van deze Algemene Voorwaarden of om redenen die het Bedrijf geheel naar eigen goeddunken heeft.

16.2 Beëindiging van toegang

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang van een Gebruiker tot de Site te allen tijde en om welke reden dan ook te beëindigen of te beperken. Dit geldt met name als het Bedrijf van mening is dat een Gebruiker de toepasselijke wetgeving, deze Algemene voorwaarden of andere interne beleidsregels of voorschriften van het Bedrijf heeft overtreden.

16.3 Wijziging, opschorting of beëindiging van de Site

De Onderneming kan, naar eigen goeddunken en op elk moment, de Site of een deel ervan wijzigen, opschorten of beëindigen, met inbegrip van de beschikbaarheid van functies of inhoud. Dit kan gebeuren zonder voorafgaande kennisgeving of verplichting voor gebruikers. De Onderneming behoudt zich het recht voor om de Site zonder kennisgeving of aansprakelijkheid bij te werken, te wijzigen of te beëindigen.

16.4 Deactivering en verwijdering van informatie

De Onderneming mag op elk moment en naar eigen goeddunken alle informatie die door u op de Site is opgeslagen, uitschakelen en/of verwijderen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, persoonlijke gegevens, berichten en andere inhoud in verband met uw account of uw gebruik van de Site.

16.5 Geen aansprakelijkheid voor beëindiging

U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het Bedrijf niet aansprakelijk is voor beëindiging of beperking van uw toegang tot de Site, verwijdering van inhoud of informatie, of wijziging, opschorting of stopzetting van de Site, geheel of gedeeltelijk. U erkent dat u geen verhaal hebt tegen het Bedrijf als uw toegang tot de Services of de Site om welke reden dan ook wordt beëindigd of beperkt.

16.6 Geldigheid na beëindiging

In het geval van beëindiging of stopzetting van uw gebruik van de Site, blijven alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit uw gebruik van de Site vóór beëindiging na beëindiging van kracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele betalingsverplichtingen of andere aansprakelijkheidsclaims.

17.1 Aansprakelijkheid voor serviceonderbrekingen en uitval

Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het verwijderen, niet opslaan, verkeerd of te laat afleveren van gegevens, informatie of materialen die via of op de Site worden verstrekt. Dit omvat, zonder beperking, storingen in de serverinfrastructuur, vertragingen of technische storingen veroorzaakt door externe leveranciers, hostingproviders, telecommunicatie- of internetdiensten, en eventuele fouten veroorzaakt door het uploaden, verzenden of ontvangen van gegevens via de Site. De Onderneming is niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen in de toegang tot de Site of de inhoud ervan veroorzaakt door technische problemen, computervirussen, Trojaanse paarden, hackeraanvallen, netwerkstoringen, serverstoringen, hardwarestoringen, softwarestoringen of overmacht zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, burgerlijke onlusten, overheidsvoorschriften of andere omstandigheden waarover de Onderneming redelijkerwijs geen controle heeft.

17.2 Geen garantie voor constante beschikbaarheid en afwezigheid van fouten

Het Bedrijf garandeert niet dat de Website en de materialen op de Website te allen tijde ononderbroken, foutloos of vrij van fouten zijn. De Website en alle gerelateerde diensten worden aangeboden "zoals deze is" en "zoals beschikbaar". De Onderneming aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor eventuele fouten die kunnen optreden bij het gebruik van de Website, met inbegrip van maar niet beperkt tot technische fouten, softwarefouten of onjuiste functionaliteit. Uw gebruik van de Website en de daarop aangeboden diensten is op eigen risico.

17.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor virussen en zwakke plekken in de beveiliging

Het Bedrijf garandeert niet dat de Website, de server die de Website beschikbaar maakt of het materiaal dat van de Website kan worden gedownload, vrij is van virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke componenten die uw computer, gegevens of andere systemen kunnen beschadigen. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid om passende veiligheidsmaatregelen te nemen om uw systeem tegen dergelijke risico's te beschermen, waaronder de installatie van antivirussoftware en andere beschermingsmechanismen.

17.4 Beperkingen van garanties en aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, wijst het Bedrijf uitdrukkelijk alle garanties af die geïmpliceerd kunnen worden, met inbegrip van maar niet beperkt tot geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of enig ander type garantie. Het Bedrijf garandeert niet dat het gebruik van de Site of de daarop verstrekte materialen ononderbroken of vrij van fouten zal zijn of dat alle fouten zullen worden gecorrigeerd. Verder wordt er geen garantie gegeven met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de inhoud van de Website. Er wordt geen verklaring gegeven over de geschiktheid van de Website voor uw specifieke behoeften of vereisten.

17.5 Verantwoordelijkheid voor toegang tot en downloaden van materialen

Door de Website te gebruiken en Materialen te downloaden, erkent u dat u dit op eigen risico doet. U bent als enige verantwoordelijk voor alle risico's en kosten die voortvloeien uit het downloaden, gebruiken of openen van de Materialen. In het bijzonder aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid voor eventuele schade aan uw computer, gegevens, hardware of software als gevolg van het downloaden of openen van materialen van de Website. De Onderneming is niet aansprakelijk voor schade aan uw computersysteem of verlies van gegevens als gevolg van het gebruik van de Website of verwante diensten.

17.6 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor het gebruik van inhoud en links van derden

De Website kan links bevatten naar websites van derden die niet onder het beheer van het Bedrijf vallen. Het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van deze websites van derden of voor de praktijken van derden met betrekking tot privacy, veiligheid of andere wettelijke verplichtingen. Alle gekoppelde websites worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Het gebruik van deze links is op eigen risico en het Bedrijf wijst elke aansprakelijkheid af voor schade of verlies dat kan voortvloeien uit het bezoeken of gebruiken van dergelijke websites van derden.

17.7 Geen aansprakelijkheid voor het gebruik van de inhoud

Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van de materialen of diensten die op de Website worden aangeboden, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid, geschiktheid of bruikbaarheid van dergelijke inhoud. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de inhoud zorgvuldig te bestuderen en, indien nodig, zijn eigen beslissingen te nemen. Het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de beslissingen die de gebruiker neemt op basis van de inhoud die beschikbaar is op de Website.

17,8 Onderhouds- en reparatiekosten

Als uw gebruik van de Website schade veroorzaakt aan uw computersysteem, apparatuur of gegevens, draagt u de volledige kosten van noodzakelijk onderhoud, reparatie of correctie. Het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor het maken van dergelijke kosten.

17,9 Gebruik van software

Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor software of tools die op of via de website worden aangeboden. Het gebruik van deze software is voor eigen risico en het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van deze software.

17.10 Risicoaanvaarding

Door de Website en gerelateerde diensten te gebruiken, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat u het volledige risico op zich neemt wat betreft de kwaliteit, prestaties en beschikbaarheid van de Website en de nauwkeurigheid of volledigheid van de geleverde inhoud. Als een van de bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden in uw rechtsgebied, zal de aansprakelijkheid van het Bedrijf beperkt zijn tot het maximale bedrag dat door u aan het Bedrijf is betaald voor het gebruik van de Website, voor zover wettelijk toegestaan.

18.1 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor indirecte schade en gevolgschade

IN GEEN GEVAL, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT NALATIGHEID, ZAL HET BEDRIJF AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, SPECIALE, EXEMPLAIRE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE OF WELKE SCHADE DAN OOK DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE, DE ONMOGELIJKHEID OM DE WEBSITE TE GEBRUIKEN, VERTRAGING IN HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE, ONVOLLEDIGHEID OF VERTRAGING IN HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE, DE ONVOLLEDIGHEID OF ONNAUWKEURIGHEID VAN DE WEBSITE OF DE INHOUD OP DE WEBSITE, OF ANDERSZINS IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE, ZELFS ALS HET BEDRIJF OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DIT OMVAT, MAAR IS NIET BEPERKT TOT:

  • Verlies van winst: Het verlies van bedrijfswinsten, inkomsten, verkoop of verwachte inkomsten.
  • Gegevensverlies: Het verlies, de beschadiging of onvolledigheid van gegevens, informatie of programma's die op uw systeem zijn opgeslagen.
  • Verlies van zakelijke kansen: Verlies van potentiële of bestaande zakelijke kansen.
  • Onderbreking van bedrijfsactiviteiten: Operationele verstoringen of andere bedrijfsonderbrekingen.

18.2 Beperking van aansprakelijkheid tot het betaalde bedrag

DE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF VOOR EVENTUELE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE OF VERWANTE DIENSTEN IS BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT U DAADWERKELIJK HEBT BETAALD, INDIEN VAN TOEPASSING, VOOR TOEGANG TOT DE WEBSITE EN/OF GEBRUIK VAN DE DIENSTEN.U DAADWERKELIJK HEBT BETAALD VOOR TOEGANG TOT DE WEBSITE EN/OF GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, INDIEN VAN TOEPASSING. ALS U GEEN GELD HEBT BETAALD VOOR TOEGANG, IS DE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF BEPERKT TOT DE WAARDE VAN DE BETREFFENDE DIENSTEN OF INHOUD.

18.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid met betrekking tot software, downloads en malware

HET GEBRUIK VAN SOFTWARE, PROGRAMMA'S EN HET DOWNLOADEN VAN MATERIAAL VAN DE WEBSITE IS OP EIGEN RISICO. HET BEDRIJF AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR HET VOLGENDE:

  • Computervirussen of malware: Schade of storingen veroorzaakt door computervirussen, malware, Trojaanse paarden of andere schadelijke onderdelen die op uw apparaat verschijnen tijdens het downloaden of installeren van materialen.
  • Schade aan uw computersysteem: schade aan uw computersysteem, software, verlies van gegevens of hardware als gevolg van downloads of gebruik van materialen van de Website.
  • Incompatibiliteit: Eventuele schade veroorzaakt door incompatibiliteit van de software of hardware met de materialen die van de Website zijn gedownload.

Het Bedrijf garandeert niet dat materialen die worden gedownload of anderszins worden verkregen van de Website vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten.

18.4 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor externe websites en inhoud

HET BEDRIJF IS OP GEEN ENKELE WIJZE AANSPRAKELIJK VOOR DE INHOUD VAN WEBSITES DIE TOEGANKELIJK ZIJN VIA LINKS OP DE WEBSITE. DE KOPPELINGEN NAAR EXTERNE WEBSITES WORDEN UITSLUITEND VOOR UW GEMAK TER INFORMATIE AANGEBODEN EN HOUDEN GEEN GOEDKEURING OF BEKRACHTIGING VAN DE KOPPELINGEN OF INHOUD IN. HET BEDRIJF AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR EVENTUELE FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN, WETSOVERTREDINGEN, VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE EFFECTEN VEROORZAAKT DOOR DEZE EXTERNE WEBSITES.

18.5 Uitsluiting van garanties voor de beschikbaarheid en prestaties van de website

DE WEBSITE EN ALLE GERELATEERDE DIENSTEN, INHOUD EN MATERIALEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "MET ALLE FOUTEN". HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT DE WEBSITE OP EEN BEPAALD TIJDSTIP BESCHIKBAAR ZAL ZIJN, DAT DEZE FOUTLOOS ZAL ZIJN OF DAT ALLE GEBREKEN ZULLEN WORDEN VERHOLPEN. HET BEDRIJF GEEFT GEEN GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE SNELHEID, STABILITEIT, ONONDERBROKEN KARAKTER OF BETROUWBAARHEID VAN DE WEBSITE EN GERELATEERDE DIENSTEN.

18.6 Aansprakelijkheid voor schade door overmacht

HET BEDRIJF AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE VEROORZAAKT DOOR OVERMACHT. OVERMACHT OMVAT, MAAR IS NIET BEPERKT TOT, NATUURRAMPEN, OORLOGEN, BURGERLIJKE ONLUSTEN, WETTELIJKE BEPALINGEN, OVERMACHT, BRAND, STORMACHTIGE WEERSOMSTANDIGHEDEN, EXPLOSIES, TELECOMMUNICATIESTORINGEN, STROOMSTORINGEN EN ALLE ANDERE GEBEURTENISSEN DIE NIET TOE TE SCHRIJVEN ZIJN AAN HET BEDRIJF.WEERSOMSTANDIGHEDEN, EXPLOSIES, TELECOMMUNICATIESTORINGEN, STROOMSTORINGEN EN ALLE ANDERE GEBEURTENISSEN DIE NIET TOE TE SCHRIJVEN ZIJN AAN HET BEDRIJF.

18.7 Beperking van aansprakelijkheid in geval van contractbreuk of onrechtmatige daad

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN IS HET BEDRIJF NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT CONTRACTBREUK, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OVERMACHT OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT HET BEDRIJF IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK IS VOOR ENIGE INDIRECTE, SPECIALE, EXEMPLAIRE OF GEVOLGSCHADE VOORTVLOEIEND UIT HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE OF HET RESULTERENDE MISBRUIK VAN DE WEBSITE OF GERELATEERDE DIENSTEN.

18.8 Toepasselijke wettelijke beperkingen en uitsluitingen

Het is mogelijk dat sommige rechtsgebieden de volledige beperking van aansprakelijkheid of de uitsluiting van bepaalde schade (zoals gevolgschade of incidentele schade of winstderving) niet toestaan, waardoor de bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn voor zover dit wettelijk is toegestaan. In dit geval zal de aansprakelijkheid van het Bedrijf beperkt zijn tot het maximale bedrag dat wettelijk is toegestaan.

9.1 Vrijstelling van het bedrijf

U stemt ermee in het Bedrijf en zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, adviseurs, agenten en vertegenwoordigers te vrijwaren, schadeloos te stellen en te verdedigen tegen alle claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten, uitgaven en/of verplichtingen (inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke honoraria van advocaten en kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

  • Uw toegang tot of gebruik van de website of diensten van het Bedrijf,
  • uw schending van deze Algemene voorwaarden of andere toepasselijke overeenkomsten, regels of voorschriften,
  • uw inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van een persoon of entiteit, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken, octrooien of privacyrechten,
  • Uw gebruik van inhoud of materialen die op de Website worden aangeboden of die toegankelijk zijn voor derden via de Website,
  • Uw gedrag of het gebruik van de Services door een andere gebruiker van uw account of door derden die toegang hebben gekregen tot uw account door uw handelen of nalaten,

worden gemaakt.

19.2 Verdediging en verdediging tegen claims

In het geval van een schadeclaim die wordt ingediend in overeenstemming met deze Voorwaarden, behouden wij ons het recht voor, naar eigen goeddunken, de verdediging en schadeloosstelling van een dergelijke claim op ons te nemen, en u gaat ermee akkoord zo volledig als redelijkerwijs vereist is mee te werken aan de verdediging van een dergelijke claim. U gaat ermee akkoord dat u alle kosten en uitgaven betaalt die het Bedrijf maakt in verband met de verdediging van een dergelijke vordering, met inbegrip van de honoraria van advocaten en eventuele schikkingen of schadeloosstellingen.

19.3 Reikwijdte van aansprakelijkheid

De vrijwaring is ook van toepassing op vorderingen van derden tegen de Onderneming voor vorderingen, verliezen, schade of kosten in verband met uw gebruik van de Site of de Services. U erkent dat u als enige het risico draagt voor alle schade en verliezen die voortvloeien uit uw handelen of nalaten en dat het Bedrijf gevrijwaard is van alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit uw gedrag jegens derden.

19.4 Duur van de vrijstellingsverplichting

Uw verplichting om het Bedrijf schadeloos te stellen en te vrijwaren blijft ook na beëindiging van uw gebruik van de Site of de Services en de beëindiging of afloop van deze Algemene voorwaarden bestaan.

20.1 Ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook door een rechtbank of andere bevoegde autoriteit ongeldig, nietig, onuitvoerbaar of onwettig wordt geacht, dan wordt de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op geen enkele wijze aangetast. In dat geval wordt de bepaling in kwestie voor zover nodig en voor zover mogelijk zodanig geïnterpreteerd dat deze in overeenstemming is met de toepasselijke wettelijke bepalingen en de oorspronkelijke bedoeling van de partijen.

20.2 Aanpassing van de voorzieningen

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onwerkzaam is, verbinden de partijen zich ertoe deze bepaling te vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het economische doel van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk behoudt. Deze vervangende bepaling moet in overeenstemming zijn met de oorspronkelijke bedoeling en het doel van de Algemene Voorwaarden en het beoogde juridische kader behouden.

20.3 Geldigheid van de overige bepalingen

De onverbindendheid of niet-ontvankelijkheid van een afzonderlijke bepaling heeft niet de onverbindendheid van de gehele Algemene Voorwaarden tot gevolg. Alle andere bepalingen blijven volledig van kracht met dezelfde rechtskracht en blijven bindend voor de partijen.

21.1 Kennisgeving van inbreuken op het auteursrecht

Als u van mening bent dat enige inhoud op de Site of via het gebruik van de Site een inbreuk vormt op het auteursrecht, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Uw kennisgeving moet alle volgende informatie bevatten:

  1. Identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk
    Geef een gedetailleerde beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan u beweert dat het is geschonden door inhoud op de Site. Deze beschrijving moet voldoende nauwkeurig zijn zodat we het werk en de geclaimde inbreuk duidelijk kunnen identificeren.
  2. Specificeer de locatie van het inbreukmakende materiaal
    Geef de exacte URL of een gedetailleerde beschrijving van de locatie van het materiaal dat volgens u inbreuk maakt. Als het materiaal verspreid is over meerdere pagina's, moet u elke relevante URL opgeven.
  3. Verklaring van ongeoorloofd gebruik
    Een schriftelijke verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de Site zonder de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar van het auteursrecht, zijn agent of de wet is. Als u niet de eigenaar van het auteursrecht bent, maar optreedt namens de eigenaar van het auteursrecht, moet u dit uitdrukkelijk vermelden.
  4. Contactinformatie
    Geef je volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres zodat we contact met je kunnen opnemen als dat nodig is om de situatie te verduidelijken.
  5. Handtekening en vertegenwoordigingsbevoegdheid
    Een elektronische of fysieke handtekening van de persoon die gemachtigd is om op te treden namens de eigenaar van het auteursrecht. Als u niet de eigenaar van het auteursrecht bent, moet u een verklaring afgeven dat u wettelijk bevoegd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden.
  6. Verklaring
    Een verklaring op straffe van meineed dat de informatie in uw kennisgeving juist is en dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of bevoegd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden. Deze verklaring beschermt het bedrijf tegen valse claims en zorgt ervoor dat de kennisgeving is gebaseerd op een betrouwbare basis.

21.2 Uitsluiting van aansprakelijkheid en beperking van verantwoordelijkheid

Door deze kennisgeving in te dienen, erkent u en stemt u ermee in dat het Bedrijf zijn aansprakelijkheid aanvaardt onder de toepasselijke bepalingen van de Copyright Act, 17 U.S.C. § 512(c), en andere relevante wetgeving met betrekking tot schending van auteursrechten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, afwijzingen van aansprakelijkheid en de mogelijkheid dat het bedrijf niet aansprakelijk kan worden gesteld zolang het in overeenstemming met de wet handelt.

Bovendien erkent u dat het Bedrijf niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor de acties van derden of voor inhoud die is geüpload naar het Platform door gebruikers die niet onder controle staan van het Bedrijf.

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen om wettelijk problematische inhoud te verwijderen of de toegang daartoe te blokkeren. Het bedrijf is echter niet aansprakelijk voor schade die de eigenaar van het auteursrecht lijdt door vertragingen of nalatigheden bij het verwerken van de kennisgeving.

21.3 Inhoud beoordelen en verwijderen

Na ontvangst van uw melding zal het bedrijf de gemelde inhoud beoordelen en passende maatregelen nemen in overeenstemming met de toepasselijke auteursrechtwetgeving en het eigen beleid. Dit kan inhouden dat de betreffende inhoud tijdelijk wordt geblokkeerd of volledig van de website wordt verwijderd totdat de wettelijke vereisten zijn opgehelderd.

Het Bedrijf zal ervoor zorgen dat aan alle wettelijke vereisten wordt voldaan, inclusief de mogelijkheid van de gebruiker om zich te verdedigen tegen de vermeende schending van het auteursrecht (tegenkennisgeving conform 17 U.S.C. § 512(g)).

21.4 Rechten van het bedrijf met betrekking tot inbreuk op auteursrechten

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de toegang van een gebruiker tot de Site permanent te blokkeren en juridische stappen te ondernemen in geval van herhaalde of ernstige schending van het auteursrecht. Herhaalde inbreuken op het auteursrecht kunnen leiden tot permanente deactivering van het betreffende account.

21.5 Contact maken

Alle meldingen in verband met het melden van inbreuken op het auteursrecht moeten worden ingediend via het contactformulier op de website. Het bedrijf zorgt ervoor dat alle meldingen worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke vereisten en dat alle relevante informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

22.1 Rechtskeuze en toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden en geschillen, vorderingen of zaken die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de Site, de Inhoud of de Services, vallen uitsluitend onder de wetten van de Republiek Estland. Er zal geen toepassing zijn van conflicterende rechtsregels of internationale verdragen die zouden kunnen leiden tot de toepassing van een andere jurisdictie. Deze bepaling zorgt ervoor dat alle contractuele en juridische claims binnen een uniform juridisch kader worden beoordeeld, wat zowel de gebruiker als het bedrijf planningszekerheid biedt.

22.2 Plaats van jurisdictie en uitsluiting van andere jurisdicties

Alle geschillen of juridische claims die voortvloeien uit deze Voorwaarden of het gebruik van de Website zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de gewone rechtbanken van Tallinn, Estland. Gebruikers stemmen er uitdrukkelijk mee in dat:

  • De rechtbanken in Tallinn, Estland, hebben exclusieve rechtsbevoegdheid voor dergelijke procedures.
  • u zich vrijwillig en onherroepelijk onderwerpt aan de persoonlijke jurisdictie en het rechtsgebied van dergelijke rechtbanken.

Deze clausule sluit de mogelijkheid van procedures in andere landen uit, waardoor de jurisdictie wordt gecentraliseerd en potentieel dure internationale juridische geschillen worden vermeden.

22.3 Afstand van voorlopige voorzieningen en billijke vorderingen

U stemt ermee in dat u geen rechterlijke bevelen, straatverboden of andere billijke genoegdoening mag vragen tegen het Bedrijf of zijn vertegenwoordigers. Alle vorderingen moeten beperkt blijven tot geldelijke of andere billijke genoegdoening. Deze bepaling is bedoeld om het bedrijf in staat te stellen te functioneren door snelle juridische stappen te beperken die de activiteiten van het bedrijf in gevaar zouden kunnen brengen.

22.4 Deelbaarheid van de clausules (scheidbaarheidclausule)

Indien een bepaling of een deel van een bepaling van deze Servicevoorwaarden door een bevoegde rechtbank onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt de geldigheid van de overige bepalingen niet aangetast. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden gewijzigd of vervangen op een manier die de oorspronkelijke intentie het meest benadert en wettelijk afdwingbaar is.
Voorbeeld: Als een bepaling over de beperking van aansprakelijkheid niet van kracht is, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang zonder dat dit van invloed is op de overige AV.

22.5 Verjaringstermijn

Niettegenstaande tegenstrijdige wettelijke bepalingen of voorschriften, gaat u ermee akkoord dat:

  • Alle claims die voortvloeien uit het gebruik van de Website of deze Servicevoorwaarden moeten binnen één (1) jaar na de datum waarop de claim is ontstaan, worden ingediend.
  • Na het verstrijken van deze periode vervallen alle vorderingen definitief en kunnen ze niet langer wettelijk worden geldend gemaakt.

Dit punt dient om juridische geschillen snel op te lossen en langdurige juridische onzekerheid te voorkomen, wat van strategisch belang is voor het bedrijf.

22.6 Uniformiteit en toepassing op alle gebruikers

Deze voorwaarden zijn van toepassing ongeacht de locatie van de gebruiker wereldwijd. Gebruikers die de website bezoeken vanuit landen met andere dwingende wettelijke bepalingen zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van de betreffende wetten. Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor claims of juridische stappen die voortvloeien uit het niet naleven van buitenlandse wetten.

23.1 Definitie van overmacht

U erkent en gaat ermee akkoord dat het Bedrijf niet aansprakelijk is voor enige vertraging of het niet nakomen van zijn verplichtingen onder het Contract als deze vertraging of dit niet nakomen te wijten is aan gebeurtenissen buiten de redelijke controle van het Bedrijf ("Overmacht"). Dergelijke gebeurtenissen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Natuurrampen zoals aardbevingen, overstromingen, stormen, tyfoons of andere extreme weersomstandigheden.
  • Staten van oorlog, gewapende conflicten, terroristische daden, opstanden, burgerlijke onrust of militaire operaties.
  • Wettelijke of officiële bevelen, embargo's, sancties of acties van civiele of militaire autoriteiten.
  • Arbeidsgeschillen, stakingen, uitsluitingen of andere arbeidsrechtelijke geschillen.
  • Onderbrekingen in telecommunicatie- of elektriciteitsnetwerken, server- of infrastructuurstoringen waarvoor het bedrijf niet verantwoordelijk is.
  • Epidemieën, pandemieën of andere gezondheidscrises die de bedrijfsvoering aanzienlijk beïnvloeden.

23.2 Juridische gevolgen van overmacht

In geval van overmacht zijn de volgende bepalingen van toepassing:

  • Tijdelijke ontheffing van verplichtingen: Voor de duur van de gebeurtenis wordt het bedrijf vrijgesteld van het nakomen van de getroffen verplichtingen zonder dat dit wordt beschouwd als contractbreuk.
  • Voortzetting van de dienstverlening: Het bedrijf is verplicht om de levering van diensten onmiddellijk te hervatten nadat de gebeurtenis is verholpen, voor zover dit mogelijk en redelijk is.
  • Kennisgevingsplicht: Het bedrijf zal zich inspannen om de gebruiker onmiddellijk op de hoogte te stellen van het optreden van een geval van overmacht, inclusief een schatting van de verwachte duur en gevolgen.

23.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid

Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor verlies, schade of nadeel direct of indirect veroorzaakt door overmacht, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Zakelijke onderbrekingen of vertragingen veroorzaakt door de gebeurtenis.
  • Uitval van diensten of onbeschikbaarheid van de website.
  • Bijkomende kosten of extra uitgaven die gebruikers moeten maken als gevolg van het evenement.

23.4 Beperking van duur

Als een geval van overmacht langer dan 60 (zestig) dagen duurt, behoudt elke partij zich het recht voor om het contract te beëindigen met een schriftelijke kennisgeving van 30 (dertig) dagen zonder enige aansprakelijkheid voor schade of verlies.

23.5 Geen lozing voor voorzienbare gebeurtenissen

Deze clausule is niet van toepassing op gebeurtenissen die zijn veroorzaakt door nalatigheid, gebrek aan voorzorgsmaatregelen of voorzienbare omstandigheden die het bedrijf had kunnen vermijden of beheersen.

24.1 Meldingsplicht

Het Bedrijf kan wettelijk verplicht zijn om u op de hoogte te stellen van bepaalde gebeurtenissen, wijzigingen of informatie met betrekking tot uw gebruik van de Website of uw contractuele relatie met het Bedrijf. U gaat ermee akkoord dat dergelijke kennisgevingen geacht worden wettelijk van kracht te zijn zodra ze zijn gedaan:

  • worden gepubliceerd op de website, of
  • Verzonden per e-mail naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven.

24.2 Uw contactgegevens bijhouden

Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de contactgegevens die u verstrekt, in het bijzonder uw e-mailadres, te allen tijde up-to-date en correct zijn.

  • U kunt uw contactgegevens bijwerken via de relevante accountinstellingen op de website.
  • Het bedrijf is niet aansprakelijk voor nadelen of schade die u mogelijk lijdt als gevolg van het feit dat u ons niet op de hoogte hebt gebracht als u ons geen correcte of actuele contactgegevens hebt verstrekt.

24.3 Doeltreffendheid van kennisgevingen

  • Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen en effectief te zijn afgeleverd:
    • Indien gepubliceerd op de website: Vanaf het moment van publicatie.
    • Voor elektronische levering per e-mail: Na verzending naar het door u opgegeven e-mailadres.

24.4 Geen aansprakelijkheid voor leveringsfouten

Het bedrijf is niet aansprakelijk voor onjuiste of vertraagde levering van kennisgevingen als deze te wijten zijn aan:

  • de door u verstrekte contactgegevens onjuist of niet bijgewerkt zijn.
  • Technische problemen met je e-mailprovider of je internetverbinding.

24.5 Relevante informatie in berichten

Het Bedrijf verplicht zich om alle noodzakelijke gegevens op te nemen in kennisgevingen, inclusief maar niet beperkt tot:

  • De aard van de gebeurtenis of verandering.
  • De datum van inwerkingtreding.
  • Uw rechten of verplichtingen in verband met de kennisgeving.

24.6 Afzien van alternatieve leveringsmethoden

  • Je aanvaardt dat het bedrijf geen extra leveringsmethoden hoeft aan te bieden, zoals telefonische oproepen of persoonlijke leveringen.

25.1 Toepassingsgebied van de overeenkomst

Deze Servicevoorwaarden, met inbegrip van de documenten die hierin zijn opgenomen of waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen, zoals het Privacybeleid, vormen de volledige en definitieve overeenkomst tussen u en de Onderneming met betrekking tot uw gebruik van de Site en de aangeboden Services. Ze vervangen en annuleren alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, verklaringen, onderhandelingen, voorstellen of afspraken, hetzij schriftelijk of mondeling, uitdrukkelijk of impliciet, die mogelijk bestaan met betrekking tot het onderwerp hierin.

25.2 Geen afwijkingen zonder schriftelijke toestemming

Geen wijziging, amendement of verklaring van afstand van enige bepaling van deze Overeenkomst is geldig tenzij schriftelijk en ondertekend door beide partijen of anderszins duidelijk gedocumenteerd op een voor het Bedrijf aanvaardbare wijze. Elektronische communicatie kan gelden als schriftelijke toestemming indien dit uitdrukkelijk in deze Overeenkomst is bepaald.

25.3 Prioriteitsregeling

In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Servicevoorwaarden en andere beleidsregels, regels of instructies die op de Site zijn geplaatst, prevaleren de bepalingen van deze Servicevoorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

25.4 Geen impliciete rechten

Deze Overeenkomst schept geen rechten, aanspraken of verplichtingen die hierin niet uitdrukkelijk worden uiteengezet. Alle impliciete of wettelijke voorwaarden worden uitdrukkelijk uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

25.5 Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze overeenkomst door een bevoegde rechtbank onwerkzaam, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. De partijen verbinden zich ertoe de ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die het economische doel en de betekenis van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

25,6 Geen afwijking door gedrag

Indien het Bedrijf nalaat om een bepaling van deze Overeenkomst af te dwingen, mag dit niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van die bepaling of het recht om die bepaling in de toekomst af te dwingen.

25.7 Taal van de overeenkomst

Deze overeenkomst kan in meerdere talen worden verstrekt. In het geval van tegenstrijdigheden of discrepanties heeft de versie in het Duits voorrang.

26.1 Geen wijziging zonder schriftelijke toestemming

Deze Overeenkomst kan alleen worden gewijzigd, aangevuld of aangepast als een dergelijke wijziging uitdrukkelijk schriftelijk wordt gedaan en naar behoren wordt gepubliceerd door het Bedrijf of aan u wordt gecommuniceerd in overeenstemming met de toepasselijke kennisgevingsprocedures. Wijzigingen die niet aan de bovenstaande vereisten voldoen, zijn ongeldig.

26.2 Geen verklaring van afstand door gedrag

Het niet uitoefenen of vertragen door het Bedrijf van een recht, bevoegdheid of rechtsmiddel krachtens deze Overeenkomst vormt geen verklaring van afstand van dat of enig ander recht. Evenzo zal een enkele of gedeeltelijke uitoefening van een recht, bevoegdheid of rechtsmiddel de verdere of toekomstige uitoefening van dat recht of enig ander recht niet uitsluiten.

26.3 Geen stilzwijgende wijziging of verklaring van afstand

Elke wijziging of verklaring van afstand van een bepaling van deze Overeenkomst die niet uitdrukkelijk schriftelijk door het Bedrijf is verleend, wordt als nietig beschouwd. De verklaring van afstand van een schending of verzuim door u of een andere partij zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van een andere, eerdere of latere schending of verzuim van dezelfde of een andere bepaling van deze Overeenkomst.

26.4 Geen rechten van derden

Deze Overeenkomst creëert geen rechten of voordelen voor derden, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen of afstand te doen van rechten zonder toestemming of kennisgeving aan derden.

26.5 Scheidbaarheid van wijzigingen

Als het nodig wordt om een bepaling te wijzigen of op te heffen om te voldoen aan wettelijke of operationele vereisten, blijven alle andere bepalingen van deze Overeenkomst volledig van kracht.

26.6 Publicatie en toestemming

Eventuele wijzigingen of verklaringen van afstand op grond van deze clausule worden pas van kracht nadat ze op de Website zijn geplaatst of aan u zijn verstrekt in een schriftelijke kennisgeving zoals beschreven in de toepasselijke kennisgevingsbepalingen.

Deze gedetailleerde regelgeving zorgt ervoor dat er geen stilzwijgende verandering of verklaring van afstand kan worden beweerd en beschermt het bedrijf tegen claims op basis van vermeende afwijkingen.

27.1 Toestemming door gebruik

Door de Website te bezoeken, de Website of de functies ervan te gebruiken, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat u de voorwaarden van deze Overeenkomst en de bepalingen van het Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Deze toestemming vormt een bindende juridische overeenkomst tussen u en het Bedrijf.

27.2 Acceptatie door voortgezet gebruik

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden of een deel daarvan, mag u de Website of de diensten daarop niet gebruiken. Als u de Website of de daarop aangeboden diensten blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als uw onvoorwaardelijke aanvaarding van de op dat moment geldende Voorwaarden, met inbegrip van eventuele latere wijzigingen of updates.

27.3 Toestemming namens derden

Als u de Site gebruikt namens een andere persoon, bedrijf of organisatie, garandeert u dat u bevoegd bent om die persoon of entiteit te vertegenwoordigen en dat zij ook gebonden zijn aan de voorwaarden van deze Overeenkomst. Bij het ontbreken van een dergelijke machtiging bent u persoonlijk aansprakelijk voor elke schending van deze Overeenkomst.

27.4 Erkenning van elektronische toestemming

U stemt ermee in dat elektronische toestemming - bijvoorbeeld door te klikken op knoppen zoals "Accepteren" of door andere elektronische handelingen - hetzelfde rechtsgevolg heeft als schriftelijke en ondertekende toestemming.

27.5 Wijziging en voortdurende acceptatie

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de Website. Uw voortgezette gebruik van de Website na een dergelijke publicatie geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

27.6 Afwijzing en beëindiging

Als u deze Voorwaarden of eventuele latere wijzigingen niet accepteert, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van de Website en alle gerelateerde content of diensten beëindigen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om uw toegang te beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of weigert te accepteren.

Deze bepalingen zorgen ervoor dat de toestemming van de gebruiker duidelijk en bindend is en dat de acceptatie van toekomstige wijzigingen wettelijk is gewaarborgd.

28.1 Automatische deelname

Alle geregistreerde gebruikers nemen automatisch deel aan het affiliate- of verwijzingssysteem. Met dit systeem kunnen gebruikers commissies ontvangen voor het doorverwijzen van nieuwe klanten die zich registreren via een specifieke doorverwijslink.

28.2 Functionaliteit van het aanbevelingssysteem

Als een nieuwe gebruiker de oproeppagina opent via de doorverwijslink van een bestaande gebruiker en zich registreert, ontvangt de operator van de oorspronkelijke link een commissie van 5% van de verkoop van de doorverwezen gebruiker gedurende een periode van 6 maanden.

  • Berekening van de omzet: Omzet omvat de inkomsten uit inkomende en uitgaande gesprekken die via het systeem worden verwerkt.
  • Commissie betalingsperiode: De 5% commissie wordt alleen betaald voor verkopen die worden gegenereerd binnen de eerste 6 maanden na registratie van de nieuwe gebruiker.

28.3 Uitsluiting van het aanbevelingssysteem

Gebruikers die niet willen deelnemen aan het affiliate/aanbevelingssysteem kunnen zich afmelden voor dit systeem door een apart bericht te sturen. Om dit te doen, moet de gebruiker het daarvoor bestemde contactformulier gebruiken en duidelijk zijn wens kenbaar maken. Het bedrijf zal het verzoek beoordelen en de uitsluiting van het verwijzingssysteem bevestigen.

28.4 Aansprakelijkheid en beperkingen

Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuiste bedragen of technische fouten die van invloed kunnen zijn op het bijhouden en toewijzen van provisies. Commissies worden toegewezen op basis van de technische mogelijkheden van het systeem. Er is geen recht op provisies als technische of andere fouten het bijhouden of toewijzen verhinderen.

28.5 Misbruik en sancties

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om gebruikers uit te sluiten van het aanbevelingssysteem als er tekenen van misbruik, manipulatie of andere ongeoorloofde handelingen worden gedetecteerd. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Het aanmaken van meerdere accounts om kunstmatig commissies te genereren.
  • Gebruik van bots of andere geautomatiseerde systemen om het aanbevelingssysteem te manipuleren.

28.6 Wijzigingen in het aanbevelingssysteem

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om het affiliate/referral systeem op elk gewenst moment te wijzigen, te onderbreken of stop te zetten. Wijzigingen worden ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden op de website gepubliceerd. Bestaande aanspraken op commissies die vóór de wijziging zijn ontstaan, blijven hierdoor onaangetast.

28,7 Fiscale verantwoordelijkheid

Elke gebruiker is er zelf verantwoordelijk voor dat de ontvangen commissies correct worden belast en gemeld bij de relevante belastingdienst. Het bedrijf aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheid.

28.8 Aanvaarding van de deelnamevoorwaarden

Door het aanbevelingssysteem te gebruiken, gaan gebruikers akkoord met de bovenstaande voorwaarden. Als gebruikers niet akkoord gaan

29.1 Gesprekken opnemen

Als onderdeel van het gebruik van onze website en de bijbehorende telecommunicatiediensten kan het nodig zijn dat alle gesprekken automatisch worden opgenomen. Deze opnames worden gebruikt voor kwaliteitsborging, om bewijs te leveren in geval van geschillen en om te voldoen aan wettelijke vereisten.

  • Alle inkomende en uitgaande gesprekken die via de door ons geleverde diensten worden gevoerd, worden opgenomen in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften en met inachtneming van de gegevensbeschermingsrechten van de betrokken partijen.

29.2 Toestemming voor opname

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u uitdrukkelijk akkoord met het opnemen van uw gesprekken. Indien wettelijk vereist, informeren we alle betrokken partijen aan het begin van een gesprek dat het gesprek wordt opgenomen.

  • Als je het er niet mee eens bent dat een gesprek wordt opgenomen, kun je dit weigeren of het gesprek beëindigen.

29.3 Doel van de opname

Gesprekken worden uitsluitend opgenomen voor de volgende doeleinden:

  • Kwaliteitsgarantie: Om ervoor te zorgen dat onze diensten aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen en correct worden uitgevoerd.
  • Bewijs: Om geschillen te voorkomen en op te helderen, om misverstanden te voorkomen en als bewijs van afspraken of uitspraken tijdens een gesprek.
  • Wettelijke vereisten: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die van ons worden verlangd, zoals door de Estse Telecommunicatiewet of andere relevante regelgeving.

29.4 Opslag van de opnamen

De opgenomen gesprekken worden veilig opgeslagen in overeenstemming met de geldende regelgeving voor gegevensbescherming. De bewaartermijn van gespreksopnamen is wettelijk geregeld en is gebaseerd op de vereisten van de Estse wet op gegevensbescherming en de relevante Europese regelgeving.

  • In de regel worden de opnames opgeslagen voor een periode van maximaal 6 maanden, tenzij een langere opslag noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen.
  • Aan het einde van de bewaarperiode worden de opnames veilig verwijderd.

29.5 Gegevensbescherming en vertrouwelijkheid

Gespreksopnamen worden verwerkt in overeenstemming met alle regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Estse wet op gegevensbescherming.

  • Alle opgeslagen gegevens worden vertrouwelijk behandeld en mogen alleen worden ingezien door bevoegde personen die verantwoordelijk zijn voor de administratie en kwaliteitsborging van de diensten.
  • Er wordt voor gezorgd dat alle gegevensbeveiligingsmaatregelen worden genomen om de integriteit en vertrouwelijkheid van de geregistreerde gegevens te handhaven.

29.6 Recht op bezwaar

In overeenstemming met de geldende regelgeving voor gegevensbescherming hebt u het recht om bezwaar te maken tegen het opnemen van uw gesprekken. Om dit recht uit te oefenen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

  • Als u er niet mee akkoord gaat dat een gesprek wordt opgenomen, hebt u de mogelijkheid om het gesprek voortijdig te beëindigen of indien nodig een alternatieve communicatiemethode te kiezen.

29.7 Meer informatie

Als u vragen hebt over onze praktijk van gespreksopname of de bijbehorende richtlijnen voor gegevensbescherming, kunt u te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.

30.1 Geldigheid van de Estse telecommunicatiewet

De Website en het Bedrijf zijn onderworpen aan de bepalingen van de Estse Telecommunicatiewet (Telekommunikatsiooniseadus), die de levering van telecommunicatiediensten regelt. Het Bedrijf zorgt ervoor dat alle diensten die telecommunicatiediensten in de zin van de Wet vormen, worden geleverd in overeenstemming met de vereisten van de Estse wet.

30.2 Registratie bij de Estse Communicatie Autoriteit (EKSA)

Het bedrijf voldoet aan de eisen van de Estse telecommunicatiewet door zich, indien nodig, naar behoren te registreren bij de Estse communicatieautoriteit (EKSA).

  • Als het bedrijf telecommunicatiediensten levert, zoals spraakdiensten of internetdiensten, wordt de vereiste registratie uitgevoerd in overeenstemming met de Estse regelgeving.
  • Het bedrijf informeert de FCA onmiddellijk over alle wijzigingen die van invloed zijn op de registratie en verstrekt alle noodzakelijke informatie om naleving van de wettelijke vereisten te waarborgen.

30.3 Consumenteninformatie en bescherming onder Ests recht

In overeenstemming met de eisen van de Estse telecommunicatiewet en de Estse consumentenbeschermingswet zorgt het bedrijf ervoor dat alle relevante informatie duidelijk en transparant wordt verstrekt. Dit omvat:

  • Tariefinformatie: Een duidelijke presentatie van de kosten, contractvoorwaarden en bepalingen van de aangeboden diensten.
  • Consumentenrechten: Informatie over het herroepingsrecht en de mogelijkheid om het contract te beëindigen, evenals informatie over klachten- en geschillenbeslechtingsprocedures.

30.4 Gegevensbescherming en -beveiliging

Het bedrijf zorgt ervoor dat aan alle vereisten van de Estse wet op gegevensbescherming (Andmekaitse seadus) en de Europese algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) wordt voldaan.

  • Er wordt voor gezorgd dat verkeersgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de vereisten van de Estse wetgeving en de GDPR.
  • De inhoud van de communicatie wordt beschermd in overeenstemming met de eisen van de Estse wet op het telecommunicatiegeheim.
  • Het bedrijf implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid en integriteit van de verwerkte gegevens te waarborgen.

30.5 Beheer en gebruik van nummers

Als het bedrijf telecommunicatiediensten aanbiedt waarbij telefoonnummers worden toegekend of gebruikt, gebeurt dit in overeenstemming met de bepalingen van de Estse telecommunicatiewet.

  • Het bedrijf zorgt ervoor dat alle nummers die voor de service worden gebruikt, correct worden beheerd en niet worden misbruikt.
  • Nummers worden toegekend in overeenstemming met de EKSA-richtlijnen.

30.6 Voorkomen van misbruik en naleving

Het bedrijf neemt alle nodige maatregelen om misbruik in verband met de aangeboden diensten te voorkomen. Dit omvat onder andere:

  • Monitoren van ongebruikelijke gebruikspatronen en verdachte omstandigheden.
  • Misbruik melden aan de FCA en alle nodige maatregelen nemen om de schade te beperken.

30,7 Samenwerking met de Estse Communicatie Autoriteit (EKSA)

Het bedrijf werkt volledig samen met de Estse Communicatie Autoriteit en levert alle benodigde informatie, rapporten en documentatie wanneer dit wordt vereist door juridische of regelgevende onderzoeken.

  • Aan alle officiële vereisten wordt onmiddellijk voldaan.
  • In het geval van officiële onderzoeken zal het bedrijf alle benodigde informatie verstrekken om een snelle en volledige opheldering mogelijk te maken.

30.8 Sancties en juridische gevolgen

Het bedrijf wijst erop dat overtredingen van de Estse telecommunicatiewet en de voorschriften van de EKSA kunnen leiden tot juridische gevolgen, waaronder boetes en andere officiële maatregelen. Het bedrijf neemt alle nodige maatregelen om de naleving van de wet te waarborgen en schendingen van de toepasselijke wetgeving te voorkomen.

30,9 Aanpassingen aan nieuwe wettelijke bepalingen

Het bedrijf zorgt ervoor dat alle aangeboden diensten altijd worden geleverd in overeenstemming met de meest recente wettelijke vereisten van de Estse telecommunicatiewet en de Europese Unie. Wijzigingen in de relevante wettelijke bepalingen worden regelmatig geëvalueerd en de bedrijfspraktijken van het bedrijf worden dienovereenkomstig aangepast om naleving te garanderen.

    1 Geldigheid van de telecommunicatiewet en de regelgevende instantie
    • Het bedrijf verplicht zich tot volledige naleving van de Telecommunicatiewet 2003 en alle andere relevante wet- en regelgeving met betrekking tot de levering en het gebruik van telecommunicatiediensten. Deze omvatten de richtlijnen van Ofcom (Office of Communications), dat verantwoordelijk is voor de regulering van telecommunicatiediensten.
    • Het bedrijf zorgt ervoor dat alle diensten, inclusief uitgaande en inkomende telefoongesprekken die worden afgehandeld via terugbelfuncties of centrale inbelnummers, voldoen aan de vereisten van de Telecommunicatiewet en het wettelijk toezicht door Ofcom.
  1. Prijzen en transparantie voor telefoonaansluitingen
    • Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de prijs per minuut voor het gebruik van telefoonverbindingen die plaatsvinden via de door haar geleverde terugbelfuncties of inbelnummers (centrale inbelnummers) vrij vast te stellen. De prijs wordt transparant vermeld en is duidelijk zichtbaar voor de gebruiker voordat het gebruik van de dienst begint.
    • Alle prijzen voor telefoongesprekken worden vooraf in een begrijpelijke vorm aan de gebruikers gepresenteerd, zodat de gebruiker de prijs per minuut en alle andere kosten volledig kan zien voordat het gesprek wordt gevoerd.
    • Het bedrijf verplicht zich om prijswijzigingen tijdig aan te kondigen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Prijswijzigingen worden ten minste 14 dagen voor de implementatie meegedeeld aan de gebruikers, tenzij dit niet mogelijk is door onvoorziene omstandigheden.
  1. Toestemming voor gebruik en prijsstelling
    • Voordat de gebruiker belt via de bovengenoemde terugbelfuncties of inbelnummers, wordt hij/zij uitdrukkelijk geïnformeerd over de geldende kosten per minuut en eventuele extra kosten. De gebruiker moet uitdrukkelijk akkoord gaan met de tarieven voordat het gesprek wordt voortgezet.
    • Deze toestemming wordt verkregen en gedocumenteerd voordat het gesprek begint om de rechtsgrondslag van de transactie te waarborgen. De gebruiker heeft de mogelijkheid om de transactie op elk moment voor aanvang te annuleren zonder enige financiële verplichting.
  1. Regulering door Ofcom en controle van diensten
    • Alle telefoonnummers en telecommunicatiediensten die door het Bedrijf worden geëxploiteerd, zijn onderworpen aan toezicht en regulering door Ofcom, de bevoegde autoriteit voor het toezicht op telecommunicatiediensten in het Verenigd Koninkrijk. Het Bedrijf zet zich in om te voldoen aan de normen en vereisten die zijn vastgesteld door Ofcom om ervoor te zorgen dat de diensten worden geleverd in overeenstemming met de wet.
    • Dit omvat ook de naleving van regelgeving met betrekking tot prijstransparantie, de beschikbaarheid en toegankelijkheid van informatie voor gebruikers en de geschiktheid van vergoedingen in verhouding tot de aangeboden diensten.
  1. Transparante facturering en documentatie
    • Het bedrijf zorgt ervoor dat alle facturering voor het gebruik van telefoonaansluitingen correct en transparant wordt uitgevoerd. Dit omvat het verstrekken van transactiebewijzen voor alle gevoerde gesprekken en een volledige lijst van alle gemaakte kosten en vergoedingen.
    • Gebruikers ontvangen op verzoek een gedetailleerd overzicht van gefactureerde gesprekken en de bijbehorende kosten. Alle gegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving voor gegevensbescherming en de Data Protection Act 2018 en de GDPR.
  1. Sancties en juridische gevolgen
    • In het geval van overtredingen van de bepalingen van de Telecommunicatiewet van het Verenigd Koninkrijk of de voorschriften van Ofcom, behoudt de betreffende regelgevende instantie zich het recht voor om de diensten van het bedrijf te verbieden, boetes op te leggen of andere juridische stappen te ondernemen. Het bedrijf verbindt zich ertoe te voldoen aan alle regelgevende vereisten en alle nodige aanpassingen aan te brengen aan de aangeboden telecommunicatiediensten om te voldoen aan de wettelijke vereisten.
  1. Naleving van de voorschriften voor alarmnummers en misbruikpreventie
    • Het bedrijf zorgt ervoor dat alle telefoonnummers die het aanbiedt en die gebruikt kunnen worden als noodnummers of voor noodhulpdiensten voldoen aan de relevante wettelijke en reglementaire vereisten. Het bedrijf mag dergelijke nummers niet misbruiken of gebruiken voor ongeoorloofde doeleinden.
    • Bovendien verbindt het bedrijf zich ertoe op te treden tegen elk misbruik van telecommunicatiediensten, met inbegrip van illegaal hergebruik van telefoonnummers en fraudepreventie met betrekking tot het gebruik van de diensten.
  1. Gesprekken opnemen en gegevensbescherming
    • Het Bedrijf zorgt ervoor dat alle telefoongesprekken die via de diensten van het Bedrijf worden gevoerd, worden opgenomen en opgeslagen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Telecommunicatiewet, voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten of om geschillen op te lossen.
    • Alle opnames worden opgeslagen in overeenstemming met de opgegeven verwijderingsperioden en vervolgens veilig verwijderd. De opnames worden alleen bewaard voor de duur die nodig is om aan het doel te voldoen (bijv. om bewijs te bewaren in het geval van klachten of geschillen).
  1. Aansprakelijkheid van het bedrijf
    • Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door misbruik van zijn telecommunicatiediensten of door inbreuken op de Algemene voorwaarden door gebruikers. Het bedrijf aanvaardt evenmin aansprakelijkheid voor technische storingen of onderbrekingen van de dienst die buiten de controle van het bedrijf vallen.

  1. Geldigheid van de Duitse telecommunicatiewet (TKG)
    • Het bedrijf verplicht zich tot volledige naleving van de Telecommunicatiewet (TKG) van de Bondsrepubliek Duitsland, in het bijzonder de voorschriften met betrekking tot de levering en het gebruik van telecommunicatiediensten. Dit omvat alle relevante bepalingen over prijzen, consumentenbescherming, toegang tot telecommunicatiediensten en de regulering van telecommunicatienummers. Het bedrijf zorgt ervoor dat alle aangeboden diensten, in het bijzonder oproepdiensten via terugbelfuncties en centrale inbelnummers, worden geleverd in overeenstemming met de bepalingen van het TKG.
  1. Regulering en toezicht door het Federaal Netwerkagentschap
    • Het bedrijf staat onder toezicht van het Bundesnetzagentur, de Duitse regelgevende instantie voor telecommunicatie, en verplicht zich tot volledige medewerking en naleving van alle eisen en voorschriften die door deze instantie worden uitgevaardigd. Dit betreft onder andere het verstrekken van telefoonnummers, de prijsstelling van telefoongesprekken en de documentatie en rapportage van telefoondiensten, die moeten voldoen aan de eisen van de Bundesnetzagentur.
    • Het bedrijf zorgt ervoor dat alle telefoonnummers die worden aangeboden als onderdeel van de terugbelfunctie en het gebruik van inbelnummers worden geregistreerd en correct worden beheerd in overeenstemming met de vereisten van het Bundesnetzagentur. Er wordt voor gezorgd dat alle telefoonnummers voldoen aan de wettelijke vereisten en dat er geen misleidend of oneigenlijk gebruik plaatsvindt.
  1. Prijsstelling en transparantie van kosten
    • Het bedrijf heeft het recht om de prijs per minuut voor het gebruik van telefoonverbindingen via terugbelfuncties of inbelnummers vrij te bepalen. Deze prijs moet echter altijd transparant en duidelijk zichtbaar zijn en vooraf aan de gebruiker bekend worden gemaakt. Alvorens gebruik te maken van de telefoondiensten moeten gebruikers de prijs per minuut en alle kosten uitdrukkelijk aanvaarden.
    • In overeenstemming met het TKG verplicht het bedrijf zich geen verborgen kosten in rekening te brengen en alle prijswijzigingen snel en duidelijk te communiceren. De gebruiker wordt altijd vooraf geïnformeerd over alle kosten en toeslagen voordat het gesprek wordt gevoerd.
  1. Consumentenbescherming en preventie van misbruik
    • Het bedrijf verplicht zich te voldoen aan de consumentenbeschermingsbepalingen van het TKG en op te treden tegen misbruik en frauduleuze activiteiten. Dit omvat maatregelen om frauduleuze oproepen, spam en ontoelaatbaar gedrag in verband met het gebruik van telecommunicatiediensten te identificeren en te voorkomen.
    • Om misbruik te voorkomen, maakt het bedrijf gebruik van moderne beveiligingsmaatregelen, controleert het regelmatig gebruikspatronen en neemt het preventieve maatregelen in geval van mogelijk misbruik. Als misbruik wordt vermoed, behoudt het bedrijf zich het recht voor om het gebruik van de service onmiddellijk op te schorten.
  1. Contractuele overeenkomsten en toestemming
    • Voor het gebruik van terugbelservices of inbelnummers moet de gebruiker duidelijk en ondubbelzinnig akkoord gaan met de prijs per minuut en alle andere kosten. De toestemming van de gebruiker om de dienst te gebruiken wordt gegeven door het afsluiten van het contract en is bindend. Het bedrijf zorgt ervoor dat de gebruiker op een eenvoudige en begrijpelijke manier wordt geïnformeerd over de kostenstructuur en eventuele kosten voordat hij gebruik maakt van de dienst.
    • De toestemming voor de prijsbepaling is expliciet gedocumenteerd en de gebruiker heeft de mogelijkheid om de service op elk gewenst moment te annuleren voordat de verbinding begint als de kosten voor hem onacceptabel zijn.
  1. Facturering en documentatie van telefoongesprekken
    • Het bedrijf verplicht zich om alle telefoongesprekken die via de aangeboden diensten worden gevoerd, in het bijzonder terugbelfuncties of inbelnummers, correct te factureren. Alle facturering is transparant, correct en in overeenstemming met de wettelijke vereisten van het TKG.
    • Het bedrijf verstrekt de gebruikers een gedetailleerd overzicht met alle relevante informatie over de gevoerde gesprekken (bijv. duur, prijs per minuut, totaalbedrag). Mochten er zich afwijkingen voordoen in de facturering, dan verplicht het bedrijf zich deze onmiddellijk te controleren en indien nodig te corrigeren.
  1. Gesprekken opnemen en opslaan
    • Het bedrijf verplicht zich om gesprekken die via de aangeboden diensten worden gevoerd naar behoren op te slaan en te registreren in overeenstemming met de wettelijke vereisten van het TKG. De opnames worden slechts zo lang opgeslagen als nodig is voor het nakomen van contractuele verplichtingen, het bewaren van bewijs in geval van klachten en het verifiëren van claims.
    • Alle opnames en gespreksgegevens worden gecodeerd opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers van het bedrijf. Nadat de wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen zijn verstreken, worden de gespreksgegevens veilig verwijderd.
  1. Aansprakelijkheid van het bedrijf
    • Het bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door technische storingen, vertragingen of onderbrekingen van telecommunicatiediensten, tenzij deze te wijten zijn aan grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de kant van het bedrijf.
    • Het bedrijf is niet aansprakelijk voor misbruik van telecommunicatienummers of voor niet-geautoriseerde telefoongesprekken veroorzaakt door de gebruiker.
  1. Samenwerking met het federaal netwerkagentschap
    • Het bedrijf verbindt zich ertoe te voldoen aan alle eisen en voorwaarden die door het Federaal Agentschap voor het Netwerk worden gesteld met betrekking tot de levering en het gebruik van telecommunicatiediensten. Het bedrijf zal in het bijzonder voldoen aan de eisen van de Bundesnetzagentur met betrekking tot de toewijzing van telefoonnummers en de controle op de prijsbepaling en facturering van telecommunicatiediensten.
  1. Juridische stappen bij overtredingen
    • Bij overtredingen van de voorgeschreven telecommunicatieregels van de TKG of de Bundesnetzagentur behoudt het bedrijf zich het recht voor om het gebruik van de diensten op te schorten of het gebruik door de betreffende gebruiker te verbieden. Het bedrijf zal ook alle noodzakelijke juridische stappen ondernemen om op te treden tegen overtredingen.

  1. Geldigheid van de telecommunicatiewet van de VS (Communications Act van 1934 en Telecommunications Act van 1996)
    • Het bedrijf verplicht zich tot strikte naleving van de Amerikaanse telecommunicatiewet, in het bijzonder de Communications Act van 1934 en de Telecommunications Act van 1996, evenals alle relevante regelgeving die van toepassing is op de levering van telecommunicatiediensten in de Verenigde Staten van Amerika (VS). Dit omvat onder andere de levering van telefoondiensten, de prijsbepaling en facturering van telefoonaansluitingen en transparantieverplichtingen bij de berekening van vergoedingen en kosten. Alle telefoongesprekken die via terugbelfuncties of inbelnummers worden gevoerd, vallen onder de bepalingen van deze wetten.
  1. Regelgevende instanties en toezicht
    • Het bedrijf staat onder toezicht van regelgevende instanties in de Verenigde Staten, met name de Federal Communications Commission (FCC), die verantwoordelijk is voor de regulering van de telecommunicatie-industrie in de Verenigde Staten. Alle telecommunicatiediensten die door KPN worden aangeboden, inclusief de terugbelfuncties en de gecentraliseerde inbelnummers, worden geëxploiteerd in overeenstemming met de voorschriften van de FCC, in het bijzonder met betrekking tot nummertoewijzing, prijsstelling en facturering van telecommunicatiediensten.
  1. Prijzen en transparantie
    • Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de prijzen voor telefoonverbindingen die worden aangeboden via terugbelfuncties of inbelnummers vrij te bepalen. Deze prijzen zijn onderworpen aan de wettelijke bepalingen van de FCC en moeten transparant en vooraf aan de gebruiker worden weergegeven in overeenstemming met de telecommunicatierichtlijnen.
    • Gebruikers worden vóór elk gebruik duidelijk geïnformeerd over de kosten per minuut en eventuele extra kosten. De prijzen worden bekendgemaakt in overeenstemming met de FCC-vereisten en gebruikers moeten deze prijzen vooraf accepteren voordat ze de service gebruiken.
  1. Regelgeving over doorschakelen en verbindingen
    • Alle uitgaande en inkomende telefoongesprekken via terugbelfuncties of centraal verstrekte inbelnummers worden gevoerd in overeenstemming met de bepalingen van de Telecommunicatiewet van 1996 en de relevante FCC-voorschriften. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, naleving van de voorschriften voor gespreksroutering, gesprekskwaliteit en toegankelijkheid voor alle gebruikers, ongeacht hun geografische locatie binnen de Verenigde Staten.
  1. Goedkeuring van prijsbepaling en facturering
    • Door gebruik te maken van de service gaan gebruikers akkoord met de prijs- en factureringsvoorwaarden zoals uiteengezet in de Amerikaanse telecommunicatiewetgeving. De prijs per minuut voor telefoongesprekken en alle andere kosten worden vooraf weergegeven en moeten voor gebruik uitdrukkelijk worden bevestigd.
  1. Voldoen aan verdere wettelijke vereisten
    • Het bedrijf verplicht zich tot naleving van alle andere relevante bepalingen van de Amerikaanse telecommunicatiewetgeving en de voorschriften van de Federal Trade Commission (FTC) en andere bevoegde autoriteiten die relevant zijn voor de telecommunicatiesector en de daarmee samenhangende commerciële activiteiten. Dit omvat ook het voorkomen van fraude en het naleven van wetten ter bescherming van consumenten met betrekking tot telecommunicatiediensten.
  1. Wettelijke bepalingen inzake gesprekskosten en recht van bezwaar
    • Gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de vaststelling van gesprekskosten of andere kosten als zij van mening zijn dat deze onjuist of niet in overeenstemming met de Amerikaanse telecommunicatieregelgeving zijn vastgesteld. In een dergelijk geval kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice om een onderzoek naar de kosten in kwestie aan te vragen.
  1. Verantwoordelijkheid van de gebruiker voor naleving van de voorschriften
    • Gebruikers zijn er verantwoordelijk voor dat hun gebruik van terugbelfuncties en inbelnummers voldoet aan de toepasselijke Amerikaanse telecommunicatiewetgeving, met name met betrekking tot de verplichting om te betalen voor gesprekken en de acceptatie van prijzen. Als de gebruiker de wet of FCC-voorschriften niet naleeft, kan dit leiden tot juridische stappen.
  1. Prijswijzigingen en wijzigingen in de service
    • Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de prijzen en levering van telefoondiensten te wijzigen in overeenstemming met de Telecommunicatiewet van 1996 en FCC-voorschriften. Wijzigingen worden tijdig aan gebruikers doorgegeven en treden pas in werking na goedkeuring door gebruikers.

34.1 Beschikbaarstelling van HTML-code voor embedden
34.1.1 Wij stellen gebruikers een gestandaardiseerde HTML-code ter beschikking waarmee zij hun persoonlijke Oproeppagina op externe websites kunnen insluiten.
34.1.2 Met de ter beschikking gestelde HTML-code kan de Oproeppagina zonder extra technische aanpassingen worden weergegeven.

34.2 Gebruiksvoorwaarden
34.2.1 De HTML-code mag alleen worden ingesloten in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden (AVG) en de wettelijke en technische voorschriften van de desbetreffende externe website.
34.2.2 De gebruiker is verplicht ervoor te zorgen dat hij de uitdrukkelijke toestemming van de exploitant van de externe website heeft voordat de HTML-code wordt ingesloten.
34.2.3 De gebruiker is verplicht ervoor te zorgen dat het insluiten van de oproeppagina geen inhoud of functies van de externe website aantast of verstoort.

34.3 Verantwoordelijkheid van de gebruiker
34.3.1 De gebruiker is er zelf verantwoordelijk voor dat de embedding op externe websites geen inbreuk maakt op de rechten van derden, in het bijzonder:

  • Copyright,
  • Handelsmerkrechten,
  • Persoonlijke rechten,
  • Gegevensbeschermingsrechten.
    34.3.2 De gebruiker vrijwaart ons tegen alle aanspraken van derden die worden ingesteld als gevolg van de embedding van de Oproeppagina op externe websites.

34.4 Ontoelaatbare embedding
34.4.1 Het insluiten van de HTML-code is verboden indien dit tot gevolg heeft dat:

  • onwettige, lasterlijke, beledigende, racistische, discriminerende of obscene inhoud wordt verspreid,
  • toepasselijke wetgeving, officiële voorschriften of de openbare orde worden geschonden,
  • inhoud wordt verspreid die misleidend, bedrieglijk of frauduleus is.
    34.4.2 Embedden is ook verboden als dit het functioneren van ons platform of onze servers zou kunnen belemmeren (bijvoorbeeld door overbelasting, misbruik of manipulatie van de HTML-code).

34.5 Wijzigingen of aanpassingen van de HTML-code
34.5.1 Het is uitdrukkelijk verboden om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming de verstrekte HTML-code te wijzigen, aan te passen of te veranderen op een wijze die afwijkt van de beoogde presentatie van de Oproeppagina.
34.5.2 Wijzigingen of aanpassingen die leiden tot een aantasting van ons platform, de beveiliging of functionaliteit zijn ten strengste verboden.

34.6 Aansprakelijkheid en garantie
34.6.1 Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor het correct functioneren van de ingesloten HTML-code op externe websites, in het bijzonder indien:

  • de externe website technische incompatibiliteiten heeft,
  • de HTML-code is gewijzigd door derden,
  • zich technische problemen voordoen als gevolg van externe factoren (bijv. serverproblemen van de externe website).
    34.6.2 Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de wettelijke toelaatbaarheid van embedding op externe websites.

34.7 Intrekking van de gebruiksrechten
34.7.1 Wij behouden ons het recht voor om het gebruik van de HTML-code of het insluiten van de Oproeppagina op externe websites te allen tijde in te trekken.
34.7.2 Herroeping kan met name plaatsvinden indien:

  • een schending van deze voorwaarden wordt gedetecteerd,
  • juridische risico's die voortvloeien uit de inbedding,
  • technische problemen of veiligheidsrisico's optreden.
    34.7.3 Na herroeping is de gebruiker verplicht de Oproeppagina onmiddellijk van alle externe websites te verwijderen.

34.8 Verwijzing naar eigendomsrechten
34.8.1 De HTML-code en alle bijbehorende inhoud, ontwerpen, functies en merkelementen blijven ons eigendom.
34.8.2 Elk ongeoorloofd gebruik, reproductie of verspreiding van de HTML-code vormt een inbreuk op onze rechten en kan leiden tot juridische stappen.

34.9 Aanvullende vereisten voor gegevensbescherming
34.9.1 De Gebruiker is verplicht ervoor te zorgen dat de bepalingen inzake gegevensbescherming niet worden geschonden door de Oproeppagina op externe websites te plaatsen.
34.9.2 Gebruikers moeten er in het bijzonder voor zorgen dat alle informatie over gegevensbescherming in verband met de oproeppagina gemakkelijk toegankelijk is voor bezoekers van de externe website (bijv. informatie over cookies, tracking tools of gegevensverwerking).

Heb je vragen?

Met deze dienst kun je een gepersonaliseerde landingspagina maken waarop fans en volgers je rechtstreeks kunnen bellen. Je bepaalt je prijs per minuut, deelt je belpagina op sociale media en komt in contact met fans door middel van zinvolle gesprekken.

Door een belpagina toe te voegen aan je social media bio kun je op een persoonlijke en betekenisvolle manier contact maken met je fans. In plaats van alleen maar liken of reageren, kunnen fans echte gesprekken met je voeren, waardoor hun band en loyaliteit verdiept wordt. Het maakt het ook makkelijk voor volgers om je direct te bereiken, waardoor passieve supporters veranderen in actieve deelnemers aan je community. Een belpagina helpt je om je te onderscheiden en biedt je publiek iets unieks en gedenkwaardigs!

Persoonlijke gesprekken geven je direct inzicht in de behoeften van je volgers, waardoor je content op maat kunt maken die aanslaat. Bouw vertrouwen op, verdiep connecties en overtref concurrenten door echte betrokkenheid te bieden, waardoor je publiek een loyale gemeenschap wordt.
  • Begrijp je volgers beter: Leer hun interesses, problemen en feedback in hun eigen woorden. Dit inzicht uit de eerste hand helpt je om relevant te blijven en je af te stemmen op je publiek.
  • Inhoud op maat leveren: Gebruik de informatie uit conversaties om inhoud te maken die diep resoneert met je gemeenschap, waardoor je berichten boeiender en impactvoller worden.
  • Vertrouwen en loyaliteit opbouwen: Een persoonlijke benadering onderscheidt je en laat je fans zien dat je om ze geeft. Dit versterkt hun band met jou en bouwt langdurige relaties op.
  • Onderscheid concurrenten: Terwijl anderen vertrouwen op likes en opmerkingen, creÃ"er jij echte ervaringen. Deze directe betrokkenheid maakt je gedenkwaardiger en unieker in een overvolle social media ruimte.

Ja, je kunt je prijs per minuut op elk moment aanpassen via je dashboard. De wijziging wordt direct van kracht voor nieuwe gesprekken.

Opzetten is eenvoudig! Meld je aan, pas je pagina aan met je naam, bio en foto, bepaal je prijs per minuut en deel je link met je publiek. Zodra je pagina live is, kunnen fans je bellen! Meld je hier aan

Je ontvangt je verdiensten rechtstreeks op je account via [creditcard, PayPal, Stripe of bankoverschrijving]. Betalingen worden veilig verwerkt en je krijgt gedetailleerde rapporten van je verdiensten.

Ja, je hebt volledige controle over wie jou kan bellen. Je kunt gebruikers blokkeren of verbieden, beschikbaarheidstijden instellen of zelfs inkomende gesprekken weigeren als je niet beschikbaar bent.

Absoluut. Gesprekken worden veilig afgehandeld en je persoonlijke contactgegevens worden nooit gedeeld met je fans. Jouw privacy is onze topprioriteit.

We rekenen een kleine transactievergoeding van 20 procent voor het onderhoud van het platform, die wordt afgetrokken van je inkomsten. De rest gaat rechtstreeks naar jou.

Jij bepaalt de aard van je gesprekken! Of het nu gaat om advies, inspiratie, Q&A of informele chats, het is jouw platform om op een authentieke manier in contact te komen met je fans.

Door je belpagina te delen op sociale media, kun je 5% verdienen van de inkomsten die worden gegenereerd door nieuwe gebruikers die zich aanmelden via je gedeelde link. Deze affiliate bonus duurt 6 maanden en biedt je een doorlopende inkomstenstroom naarmate je netwerk groeit.

Wees degene die je fans kunnen bereiken. Begin nu.