Tieto podmienky používania a všetky súvisiace dohody sa riadia estónskymi zákonmi. Súdy Estónska majú výlučnú právomoc rozhodovať o všetkých sporoch, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním tejto webovej stránky.
2.1 Minimálny vek
Platformu môžu používať len osoby, ktoré dosiahli vek 18 rokov. Registráciou alebo používaním platformy vyhlasujete a zaručujete, že máte najmenej 18 rokov. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v prípade podozrenia na nesprávne údaje o veku požadovať príslušný dôkaz a dočasne alebo trvalo zablokovať prístup k platforme, ak oprávnenie na používanie platformy nemožno preukázať.
2.2 Záväznosť a elektronický súhlas
Používaním tejto webovej stránky a využívaním jej služieb výslovne a bezpodmienečne súhlasíte so všetkými ustanoveniami tejto zmluvy.
- Udelením elektronického súhlasu, napr. kliknutím na políčko ("Súhlasím") alebo porovnateľným potvrdením počas procesu registrácie alebo používania, potvrdzujete platnosť tejto zmluvy a podmienok v nej uvedených.
- Tento súhlas sa považuje za právne záväzný elektronický podpis v súlade s platnými zákonmi Estónskej republiky a príslušnými nariadeniami EÚ, najmä nariadením (EÚ) č. 910/2014 (nariadenie eIDAS).
- Váš súhlas s týmito podmienkami je nevyhnutnou podmienkou prístupu na webové stránky a používania ich služieb. Bez tohto súhlasu máte výslovne zakázaný prístup k platforme a jej používanie.
2.3 Právna platnosť dohody
Registráciou alebo používaním platformy vyhlasujete, že ste oprávnení a spôsobilí uzavrieť túto dohodu. To zahŕňa:
- Dodržiavanie všetkých príslušných zákonov a predpisov v krajine vášho bydliska.
- Potvrdenie, že neexistujú žiadne právne alebo zmluvné obmedzenia, ktoré by vám bránili v používaní platformy alebo v uzavretí tejto zmluvy.
Ak sa ukáže, že ste nemohli legálne prijať podmienky tejto zmluvy, budete klasifikovaný ako neoprávnený používateľ. V takýchto prípadoch si prevádzkovateľ vyhradzuje právo okamžite deaktivovať váš účet a môže byť podniknuté právne kroky.
2.4 Neoprávnené používanie a zablokovanie účtu
Používanie platformy neoprávnenými osobami, okrem iného:
- Osoby mladšie ako 18 rokov,
- osoby, ktorým platné právne predpisy bránia vo využívaní takýchto služieb, alebo
- Osoby, ktoré pri registrácii poskytli nepravdivé alebo zavádzajúce informácie,
sa považuje za závažné porušenie týchto VOP. Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať neoprávneným používateľom prístup na platformu bez predchádzajúceho upozornenia a v prípade potreby podniknúť právne kroky.
2.5 Zodpovednosť používateľov
Ako registrovaný používateľ sa zaväzujete:
- aby všetky informácie poskytnuté počas registrácie a používania boli pravdivé, úplné a aktuálne.
- bezodkladne aktualizovať akékoľvek zmeny vašich údajov, najmä e-mailovej adresy, telefónneho čísla alebo platobných údajov.
- bezpečne a dôverne zaobchádzať s vaším prístupom k platforme a s vašimi prístupovými údajmi. Za používanie alebo zneužívanie vášho účtu tretími stranami, ak získajú prístup k vašim prihlasovacím údajom, nesiete výhradnú zodpovednosť.
2.6 Súhlas s budúcimi zmenami
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať alebo meniť tieto VOP. Všetky zmeny budú zverejnené na platforme. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať VOP. Vaše ďalšie používanie platformy po zmene sa považuje za váš súhlas so zmenenými podmienkami.
2.7 Kontrola a overenie totožnosti
Prevádzkovateľ môže kedykoľvek požiadať používateľov o preukázanie totožnosti, aby sa uistil, že sú oprávnení používať platformu. Môže tak urobiť predložením platných dokladov totožnosti (napr. cestovného pasu, občianskeho preukazu) a ďalších informácií potrebných na overenie.
Na overenie stránok s volaniami musia používatelia nahrať selfie s platným dokladom totožnosti. Spracovanie sa vykonáva v súlade so zásadami ochrany osobných údajov. Po dokončení overenia sa nahrané dokumenty neodvolateľne vymažú. Používateľov, ktorí nedokončia proces overenia alebo ktorých údaje sú nesprávne, môže prevádzkovateľ dočasne alebo natrvalo vylúčiť z platformy.
2.8 Dôsledky porušení
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podniknúť príslušné kroky v prípade porušenia týchto VOP alebo podozrenia na neoprávnené používanie, okrem iného vrátane
- Dočasné alebo trvalé zablokovanie používateľského účtu.
- Nároky na stratu kreditu a/alebo provízie: V prípade závažných porušení, najmä nezákonných činností, môže byť zadržaný kreditný zostatok alebo provízia.
- Hlásenie úradom: Podozrenie z podvodu, prania špinavých peňazí alebo iných nezákonných činností možno nahlásiť príslušným orgánom činným v trestnom konaní.
Používatelia, ktorých účty boli zablokované, nemajú nárok na vrátenie dobíjacieho kreditu, nevyplatených provízií ani iných nárokov.
2.9 Zákaz viacnásobných registrácií a prevodov účtov
Každý používateľ môže mať na platforme len jedno konto. Viacnásobné registrácie sú výslovne zakázané a budú mať za následok deaktiváciu všetkých prepojených účtov.
Účty sa nesmú prenášať ani ďalej predávať tretím stranám. Akékoľvek porušenie tohto pravidla bude mať za následok okamžité zablokovanie účtu.
2.10 Hlásenia o zneužití a práva prevádzkovateľa
Používatelia sú povinní okamžite nahlásiť prevádzkovateľovi akékoľvek podozrenie na zneužitie alebo neoprávnený prístup. To sa týka najmä
- Podozrenie na neoprávnené používanie vlastných prístupových údajov.
- monitorovanie nezákonných činností na platforme.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo prijať opatrenia v prípade nahlásených incidentov:
- Dočasne deaktivujte postihnuté účty, aby sa incident vyšetril.
- Upozornite ostatných používateľov, ak pre nich existuje riziko.
2.11 Odvolanie účasti
Používatelia, ktorí chcú ukončiť svoju účasť na platforme, môžu svoje konto kedykoľvek vymazať. Pri vymazaní sú všetky osobné údaje, kreditné zostatky a práva neodvolateľne vymazané. Používatelia si musia byť vedomí toho, že po vymazaní svojho účtu už nemajú nárok na vrátenie peňazí, nevyplatené provízie ani uložený kreditný zostatok.
2.12 Overovanie telefónnych čísel
Overenie je potrebné na zabezpečenie toho, aby všetky telefónne čísla uložené v platforme boli platné a v držbe používateľa. Používatelia na tento účel dostanú:
- Overovací kód prostredníctvom SMS alebo telefonického hovoru, ktorý musíte zadať vo svojom profile.
- Možnosť manuálnej kontroly telefónneho čísla operátorom v prípade technických problémov.
Telefónne čísla, ktoré nie sú overené v stanovenej lehote (napr. 14 dní), môže operátor deaktivovať alebo vymazať. Neoverené telefónne čísla sa nesmú používať ako možnosť kontaktu na stránkach volaní.
2.13 Medzinárodné používanie a právne povinnosti
Platforma je k dispozícii používateľom na celom svete, pričom je potrebné dodržiavať miestne zákony a predpisy. Používatelia sa zaväzujú zabezpečiť, aby ich používanie platformy bolo v súlade so zákonmi krajiny ich bydliska, najmä pokiaľ ide o:
- Telekomunikačné právo,
- Právo na ochranu údajov,
- Daňové právo.
Na všetky spory alebo nároky v súvislosti s používaním platformy sa vzťahuje právo Európskej únie. Miestom súdnej právomoci je Tallinn, Estónsko, pokiaľ kogentné ustanovenia spotrebiteľského práva nestanovujú inak.
2.14 Daňová zodpovednosť
Používatelia, ktorí na platforme dosahujú príjmy, sú sami zodpovední za vykazovanie týchto príjmov v súlade s platnými daňovými zákonmi krajiny svojho bydliska a za platenie príslušných daní. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za nedodržanie daňových predpisov zo strany používateľov.
V prípade používateľov v Európskej únii, ktorí podnikajú ako podnikatelia, môže byť potrebné poskytnúť platné identifikačné číslo pre DPH. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odložiť vyplatenie kreditov alebo provízií v prípade chýbajúcich alebo neúplných daňových údajov.
2.15 Zodpovednosť za medzinárodné hovory
Pri používaní služieb, ktoré umožňujú volania do medzinárodných sietí, je používateľ povinný zaplatiť príslušné náklady. Tieto náklady sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť a zahŕňajú poplatky účtované tretími stranami (napr. poskytovateľmi telekomunikačných služieb). Prevádzkovateľ transparentne informuje používateľov o týchto poplatkoch, ale nenesie za ne žiadnu zodpovednosť:
- Zvýšené náklady v dôsledku zmien taríf zo strany tretích strán,
- problémy s pripojením, ktoré sú mimo kontroly platformy.
2.16 Dôsledky nepravdivých vyhlásení
Používatelia, ktorí počas registrácie alebo overovania poskytnú nepravdivé, zavádzajúce alebo neúplné informácie, sa vystavujú riziku straty svojho konta:
- Okamžité zablokovanie vášho účtu,
- Strata všetkých práv vrátane uložených kreditov alebo nevyplatených provízií,
- Možné právne kroky zo strany prevádzkovateľa alebo poškodených tretích strán.
Nepravdivé vyhlásenia zahŕňajú okrem iného:
- Používanie pseudonymov alebo falošných identít,
- Neplatné alebo zmanipulované telefónne čísla,
- Zavádzajúce opisy na stránkach s výzvami.
2.17 Vylúčenie zodpovednosti prevádzkovateľov
Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za:
- chýbajúce spojenia alebo technické problémy spôsobené poskytovateľmi tretích strán,
- Obsah konverzácií medzi používateľmi vrátane právnych alebo morálnych porušení,
- straty alebo škody spôsobené používaním platformy, pokiaľ nie sú spôsobené úmyselným alebo hrubo nedbalým správaním prevádzkovateľa.
Používatelia berú na vedomie, že sú výlučne zodpovední za svoje konanie a obsah na platforme a odškodňujú prevádzkovateľa za akékoľvek nároky tretích strán vyplývajúce z používania platformy.
2.18 Automatické overovanie a monitorovanie účtu
V záujme zachovania bezpečnosti a riadneho fungovania platformy si prevádzkovateľ vyhradzuje právo pravidelne kontrolovať používateľské účty a aktivity, a to buď automaticky, alebo manuálne. To môže zahŕňať:
- Kontrola neobvyklej aktivity, napríklad vysokého počtu hovorov v krátkom časovom období, s cieľom zabrániť podvodom alebo zneužitiu.
- Dočasné zablokovanie účtov v prípade nápadných alebo podozrivých aktivít až do objasnenia.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že takéto opatrenia budú transparentné a že v prípade obmedzenia bude dotknutého používateľa bezodkladne informovať.
2.19 Obmedzenia používania
Používatelia sa zaväzujú používať platformu len na legálne a legitímne účely. Je zakázané:
- používať platformu na nezákonné činnosti, ako je podvod, pranie špinavých peňazí, krádež identity alebo šírenie škodlivého obsahu.
- vytvárať alebo propagovať stránky s výzvami, ktoré porušujú platné právne predpisy, najmä pokiaľ ide o:
- Pornografia alebo sexuálne služby,
- Hazardné hry,
- Obchodovanie s drogami,
- Obchod so zbraňami,
- Agitácia, násilie alebo diskriminácia akéhokoľvek druhu.
Porušenie týchto obmedzení bude mať za následok okamžité zablokovanie používateľského účtu a môže mať právne dôsledky.
2.20 Politika vrátenia peňazí
Všetky finančné prostriedky vložené používateľmi a vytvorené príjmy podliehajú prísnym pravidlám vrátenia peňazí:
- Vložený kredit je možné použiť len na hovory a je nevratný.
- Výnosy z volania používateľa sa vyplácajú v súlade s nariadením o províziách (80 % používateľovi, 20 % platforme) a nie je možné ich zrušiť.
Vrátenie peňazí je možné len vo výnimočných prípadoch a na základe rozhodnutia prevádzkovateľa, najmä v prípade preukázateľnej systémovej chyby.
2.21 Ukončenie účasti zo strany používateľa
Používatelia môžu svoju účasť na platforme kedykoľvek ukončiť vymazaním svojho konta. Vymazaním:
- Všetky osobné údaje používateľa budú vymazané, pokiaľ zákonné lehoty uchovávania nevyžadujú inak.
- Akýkoľvek zostávajúci kreditný zostatok alebo nároky na províziu neodvolateľne prepadajú.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vymazať účty neaktívnych používateľov (žiadna aktivita viac ako 12 mesiacov). Oznámenie bude zaslané najmenej 30 dní pred plánovaným vymazaním.
2.22 Zneužitie a bezpečnostné opatrenia
Na zaistenie bezpečnosti platformy a používateľov platia tieto bezpečnostné pokyny:
- Ochrana telefónnych čísel: Telefónne čísla používateľov sú uložené v zašifrovanej podobe a nie sú verejne viditeľné ani ich nemožno poskytnúť tretím stranám.
- Dvojfaktorové overovanie (2FA): Používatelia si môžu aktivovať 2FA, aby si zabezpečili dodatočnú ochranu svojho konta.
- Ukladanie údajov: Všetky údaje vrátane nahraných hovorov sa spracúvajú v súlade s usmerneniami o ochrane údajov a automaticky sa vymažú najneskôr po 60 dňoch.
Porušenia bezpečnostných opatrení, ako sú pokusy o manipuláciu s platformou, spätné inžinierstvo alebo neoprávnený prístup, budú predmetom trestného stíhania.
2.23 Zmeny podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na platforme. Žiadame používateľov, aby pravidelne kontrolovali VOP.
Ak používateľ so zmenami nesúhlasí, môže ukončiť používanie platformy. Pokračovanie v používaní po zmene sa považuje za súhlas s aktualizovanými podmienkami.
3.1 Členstvo a prístup
Registráciou na platforme získajú používatelia možnosť vytvárať stránky s výzvami a/alebo kontaktovať iných používateľov prostredníctvom týchto stránok. Prístup k platforme a využívanie jej služieb si vyžaduje platné a aktívne členstvo.
Členstvo oprávňuje používateľov na:
- Vytvorenie a správa stránky hovorov vrátane nastavenia individuálnej ceny za minútu hovoru.
- Používanie kreditného systému na uskutočňovanie a platenie hovorov.
- účasť v partnerskom systéme, ako je opísané v časti 3.6.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo deaktivovať alebo vymazať členské účty v prípade porušenia podmienok alebo zneužitia členstva.
3.2 Štruktúra poplatkov a výdavky
Na každý hovor uskutočnený prostredníctvom platformy sa vzťahujú poplatky stanovené operátorom:
- Používatelia dostanú 80 % z ceny za minútu, ktorú si nastavia za prichádzajúce hovory.
- Zvyšných 20 % z ceny za minútu sa ponecháva ako poplatok za platformu.
Vyplácanie príjmov sa vykonáva v súlade so stanovenými usmerneniami prevádzkovateľa a podlieha zákonným požiadavkám vrátane dodržiavania predpisov o KYC a praní špinavých peňazí (pozri oddiel 3.8).
3.3 Kreditný systém
Používatelia, ktorí chcú telefonovať, si musia dobiť kredit na svojom účte. Platia nasledujúce pravidlá:
- Doplnenie: Kredit je možné dobíjať len kreditnou kartou alebo inými platobnými metódami podporovanými operátorom.
- Použitie: Dobíjanie kreditu je určené výlučne na úhradu hovorov na platforme.
- Žiadny záujem: Z kreditných zostatkov sa neplatia žiadne úroky.
- Žiadna výplata: Dobíjanie kreditu je nevyberateľné a nevratné, pokiaľ to nevyžaduje zákon.
3.4 Automatické dobíjanie kreditu
Používatelia môžu aktivovať funkciu automatického dobíjania kreditu. Táto funkcia:
- Účet používateľa sa automaticky dobije stanovenou sumou, akonáhle kreditný zostatok dosiahne vopred stanovenú hranicu.
- Suma sa odpíše priamo z registrovaného spôsobu platby.
Na vrátenie alebo vyplatenie automaticky dobitého kreditu nie je nárok. Používatelia môžu funkciu automatického dobíjania kedykoľvek deaktivovať.
3.5 Úpravy meny a poplatkov
Všetky poplatky a úvery na platforme sú uvedené a účtované výlučne v amerických dolároch. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vykonať nasledujúce zmeny:
- Zavedenie nových poplatkov alebo úprava existujúcich poplatkov.
- Zverejnenie zmien poplatkov alebo nových poplatkov na platforme, ktoré nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení.
Používatelia sú zodpovední za pravidelné informovanie sa o aktuálnych štruktúrach poplatkov.
3.6 Partnerský systém
Všetci registrovaní používatelia sú automaticky zapojení do partnerského systému platformy. Za každého nového používateľa, ktorý sa zaregistruje prostredníctvom partnerského odkazu existujúceho používateľa, dostane prevádzkovateľ stránky s výzvou:
- Provízia vo výške 5 % z výnosov generovaných novým používateľom (odchádzajúce a prichádzajúce hovory).
- Platby provízie sú platné počas 6 mesiacov od dátumu registrácie nového používateľa.
Provízie sa automaticky pripisujú na účet partnera a môžu sa použiť len na výplaty alebo kredity za hovory. Pre výplaty platia rovnaké pravidlá, ako sú opísané v časti 3.2.
Používatelia, ktorí sa nechcú zúčastniť na partnerskom systéme, môžu o tom informovať platformu prostredníctvom kontaktného formulára.
3.7 Náhrady a zadržanie kreditných zostatkov
Náhrady sú vo všeobecnosti vylúčené. Prevádzkovateľ si však vyhradzuje právo zadržať kreditné zostatky alebo platby provízií alebo poskytnúť náhrady, ak:
- Ide o technickú chybu, ktorú možno preukázateľne pripísať platforme.
- Používateľ poruší VOP alebo sa objavia známky podvodnej činnosti.
Prevádzkovateľ v takýchto prípadoch informuje dotknutých používateľov a podľa možnosti im poskytne vysvetlenie.
3.7.1 Zadržiavanie a odklad platieb
Prevádzkovateľ platformy si vyhradzuje neobmedzené právo nevyplatiť kredity - okrem iného vrátane získaných provízií, príjmov z hovorov alebo iných súm, ktoré prináležia používateľovi - alebo odložiť platbu, ak sú v súvislosti s uskutočnenými alebo prijatými hovormi nahlásené sťažnosti alebo spory. To zahŕňa sťažnosti alebo vyšetrovania iniciované inými používateľmi, tretími stranami alebo príslušnými orgánmi.
Dôvody zadržania kreditných zostatkov
- Prichádzajúce sťažnosti na hovory:
Medzi ne patria okrem iného: - Sťažnosti na obsah hovorov (napr. urážlivý, nevhodný alebo právne neprípustný obsah).
- Spory týkajúce sa trvania, kvality alebo ukončenia hovoru.
- náznaky možného zneužitia platformy, napríklad prostredníctvom podvodu alebo zavádzajúceho správania.
- Vyšetrovanie orgánmi:
Ak sa v súvislosti s používateľským účtom alebo činnosťami používateľa na platforme uskutoční úradné vyšetrovanie, zostatok kreditu môže byť zadržaný až do konečného objasnenia. - Porušenie Všeobecných zmluvných podmienok alebo platných zákonov:
V prípade dôvodného podozrenia z porušenia Všeobecných podmienok, okrem iného vrátane porušenia predpisov o ochrane údajov, autorských práv alebo iných právnych predpisov. - Požiadavky na objasnenie náhrad alebo nárokov na náhradu škody:
Ak existujú potenciálne náhrady alebo nároky na náhradu škody zo strany tretích strán, príslušné sumy môžu byť zadržané zo zostatku kreditu používateľa, kým sa záležitosť úplne nevyjasní.
Postup a podmienky
- Trvanie zadržania:
Úver môže byť zadržaný na dobu neurčitú až do úplného ukončenia všetkých sťažností, sporov alebo úradných vyšetrovaní. To platí aj v prípade, ak sa spracovanie oneskorí v dôsledku vonkajších faktorov, ako je napríklad zdĺhavé vyšetrovanie zo strany úradov. - Oznámenia a informačné povinnosti:
Používateľ musí byť informovaný o zadržaní jeho kreditu. Prevádzkovateľ však nie je povinný poskytovať podrobné informácie o prebiehajúcich auditoch, sťažnostiach alebo úradných vyšetrovaniach, najmä ak podliehajú utajeniu. - Uvoľnenie kreditných zostatkov:
Po ukončení kontrol, vyšetrovania alebo objasnenia sporov prevádzkovateľ podľa vlastného uváženia rozhodne, či a v akej výške sa kreditné zostatky uvoľnia. To zahŕňa aj možnosť odpočítať sumy, ktoré sú zaťažené refundáciami, kompenzáciami alebo inými nárokmi, od kreditného zostatku používateľa. - Žiadny nárok na úrok z omeškania:
Používateľ výslovne berie na vedomie, že nemá nárok na žiadne úroky z omeškania ani na náhradu škody, ktorá môže vzniknúť v dôsledku zadržania alebo oneskorenia platby.
Ďalšie ustanovenia
Ak vyšetrovanie odhalí, že sťažnosti sú opodstatnené alebo že došlo k porušeniu VOP alebo platných zákonov, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo prijať ďalšie opatrenia vrátane
- Zrušenie používateľského účtu.
- Ponechanie zostatku úveru na krytie pohľadávok.
- v prípade potreby postúpenie záležitosti príslušným orgánom alebo tretím stranám.
Používaním platformy používateľ súhlasí s vyššie uvedenými ustanoveniami a berie na vedomie, že rozhodnutie prevádzkovateľa v týchto otázkach je konečné a záväzné.
3.8 Metódy a zásady stiahnutia
Používatelia, ktorí majú nárok na výplatu svojich príjmov z hovorov, môžu o ňu požiadať podľa nasledujúcich pokynov:
- Dostupné spôsoby výberu:
Výbery sa uskutočňujú výlučne prostredníctvom platobných metód podporovaných prevádzkovateľom. Medzi dostupné platobné metódy patria okrem iného: - Bankový prevod (SEPA alebo medzinárodný)
- Poskytovatelia platobných služieb, napríklad PayPal alebo Stripe (ak sú k dispozícii)
- Kryptomeny (ak sú podporované)
- Stripe Connect a proces KYC:
Prevádzkovateľ používa Stripe Connect ako hlavného poskytovateľa pre výplaty. Stripe vykonáva požadované postupy KYC (Know-Your-Customer) na overenie totožnosti používateľa. Používatelia musia predložiť určité dokumenty v závislosti od požiadaviek spoločnosti Stripe, aby potvrdili svoju totožnosť a umožnili výplatu. To môže zahŕňať nahratie platného dokladu totožnosti a dokladu o adrese.
V prípadoch, keď Stripe nepodporuje výplatu v konkrétnej krajine, prevádzkovateľ sám vykoná postup KYC a výplatu prostredníctvom alternatívnych platobných metód. - Zodpovednosť za daňové aspekty:
Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za daňové povinnosti vyplývajúce z používania platformy. Každý používateľ je zodpovedný za riadne plnenie svojich daňových povinností vrátane platenia daní z príjmov získaných používaním platformy. Prevádzkovateľ odporúča, aby sa používatelia poradili s daňovým poradcom alebo príslušným orgánom o daňovom zaobchádzaní so svojimi príjmami.
Prevádzkovateľ tiež nenesie žiadnu zodpovednosť za prípravu daňových dokladov alebo poskytnutie daňových informácií potrebných na zúčtovanie alebo daňové priznanie používateľov. - Minimálna výška výberu:
Minimálnu sumu pre výplatu nastavuje prevádzkovateľ a možno ju zobraziť v nastaveniach používateľského účtu. Ak je zostatok nižší ako stanovená minimálna suma, výplata sa neuskutoční. - Čas spracovania:
Žiadosti o odstúpenie od zmluvy sa spracúvajú do 7 až 14 pracovných dní od prijatia žiadosti. Presný čas spracovania sa môže líšiť v závislosti od spôsobu platby. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za oneskorenia spôsobené externými poskytovateľmi platobných služieb. - Prepočet meny:
V závislosti od spôsobu platby sa výplaty môžu uskutočniť v mene používateľa alebo v amerických dolároch. Prevody mien môžu byť spoplatnené dodatočnými poplatkami od poskytovateľov tretích strán. Prevádzkovateľ za tieto poplatky nenesie žiadnu zodpovednosť.
3.9 Sledovanie partnerských partnerov a provízie
Partnerský systém funguje na základe sledovacieho odkazu, ktorý používateľ dostane za to, že na platformu odporučí nových používateľov. Na vyplácanie provízií sa vzťahujú tieto predpisy:
- Sledovacie prepojenie a potvrdenie:
Každý používateľ dostane individuálny partnerský odkaz, ktorý sa vytvorí po registrácii na platforme. Použitím tohto odkazu pri odporúčaní nových používateľov môže partner sledovať predaj, ktorý noví používatelia vytvorili. - Výška provízie a obdobie výpočtu:
Partner získava províziu vo výške 5 % z obratu, ktorý dosiahol odporúčaný používateľ. Táto provízia sa vypláca po dobu 6 mesiacov od registrácie odporúčaného používateľa. - Provízia sa generuje za odchádzajúce a prichádzajúce hovory.
- Provízie sa účtujú a vyplácajú mesačne podľa dostupného kreditného zostatku partnera.
- Problémy so sledovaním:
Ak sa vyskytnú problémy so sledovaním partnerského odkazu, používatelia sú povinní to okamžite oznámiť prevádzkovateľovi. Prevádzkovateľ sa bude snažiť problém vyriešiť, ale nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné straty spôsobené nesprávnym sledovaním. - Zrušenie a vrátenie peňazí:
Ak sa platby vykonané odporúčaným používateľom následne zrušia alebo vrátia, príslušná provízia sa tiež zruší. Sledovanie sa zodpovedajúcim spôsobom aktualizuje tak, aby odrážalo upravený obrat.
3.10 Zmeny poplatkov a oznámenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť štruktúru poplatkov alebo zaviesť nové poplatky. Zmeny štruktúry poplatkov sa môžu týkať:
- Poplatky za platformu (20 % z ceny výzvy)
- poplatky za platby, napr. za platby kreditnou kartou alebo za prevod meny
- Poplatky za špeciálne funkcie (napr. automatické dobíjanie kreditu)
Tieto zmeny sú zverejnené na platforme a nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení. Používatelia o tom budú informovaní v samostatnom oznámení. Ďalšie používanie platformy po oznámení zmien sa považuje za súhlas s novými podmienkami.
3.11 Politika vrátenia peňazí a používanie majetku
- Žiadne vrátenie kreditu:
Kredit sa používa len na uskutočňovanie hovorov na platforme a nie je možné ho vrátiť ani vyplatiť v žiadnej forme. Prevádzkovateľ nevracia peniaze za nevyužitý kredit, a to ani v prípade vymazania účtu alebo ukončenia členstva. - Uplynutie platnosti úveru:
Kredit na dobíjanie nemá dátum vypršania platnosti, pokiaľ sa účet používateľa nepovažuje za neaktívny a nevymaže sa z dôvodu dlhodobej nečinnosti trvajúcej viac ako 12 mesiacov. V takom prípade kredit používateľa vyprší a nebude vrátený. - Použitie úveru:
Kredit na používateľskom účte možno použiť len na uskutočňovanie hovorov alebo na platenie poplatkov za hovory na platforme. Používanie na iné účely nie je povolené a môže viesť k zablokovaniu účtu.
3.12 Žiadne náhrady za nepovolené činnosti
V prípade porušenia VOP alebo podozrivého správania, ako sú podvodné činnosti alebo manipulácia s platformou (napr. zneužitie partnerského systému, používanie falošných identít), si prevádzkovateľ vyhradzuje právo:
- Úverové zostatky a provízie, ktoré sa majú ponechať,
- zamietnuť žiadosti o vrátenie finančných prostriedkov a
- okamžite zablokovať alebo odstrániť účty.
V takýchto prípadoch sa kredit ani provízia nevracia a prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podniknúť právne kroky.
3.13 Zmeny podmienok členstva
Podmienky členstva môže prevádzkovateľ kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať s ohľadom na zmeny právnych požiadaviek alebo obchodných podmienok. Zmeny podmienok členstva sa uverejňujú na platforme a nadobúdajú účinnosť okamžite po uverejnení.
Používatelia, ktorí nesúhlasia so zmenenými a doplnenými podmienkami, musia vymazať svoje konto alebo inak ukončiť svoj prístup na platformu. Pokračovanie v používaní platformy po zmene predstavuje súhlas s novými podmienkami členstva.
4.1 Zodpovednosť používateľa za bezpečnosť účtu
Používateľ je sám zodpovedný za zabezpečenie svojho účtu. Najmä musí zabezpečiť, aby jeho prístupové údaje vrátane používateľského mena a hesla zostali utajené a neboli sprístupnené tretím stranám. Heslo musí byť zvolené tak, aby bolo bezpečné (napr. kombinácia číslic, písmen a špeciálnych znakov) a musí sa pravidelne meniť. Používateľ je povinný okamžite informovať platformu, ak má podozrenie, že neoprávnené tretie strany majú prístup k jeho účtu alebo zneužívajú jeho prístupové údaje.
4.2 Pravdivé a úplné informácie
Používateľ sa zaväzuje, že pri registrácii na platforme poskytne všetky informácie pravdivo, úplne a správne. Ide najmä o osobné údaje, ako je meno, adresa, e-mailová adresa a všetky ostatné požadované informácie. Používateľ je povinný zabezpečiť, aby tieto informácie boli počas celého používania služby aktuálne. Zmeny osobných údajov sa musia aktualizovať bezodkladne po ich vzniku. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zablokovať alebo vymazať používateľský účet, ak sa preukáže, že boli poskytnuté nepravdivé alebo neúplné informácie.
4.3 Bezpečnosť účtu a prístupových údajov
Používateľ je zodpovedný za zabezpečenie svojich prístupových údajov. Musí zabezpečiť, aby sa heslo neukladalo alebo neposielalo ďalej v nezabezpečenom prostredí. Používateľ by mal pri prístupe k svojmu účtu vždy používať bezpečné internetové pripojenie (napr. žiadne verejné siete Wi-Fi). Na ďalšie zvýšenie bezpečnosti účtu sa dôrazne odporúča používať dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA). Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo predpísať opatrenia na zlepšenie bezpečnostných štandardov a môže od používateľov vyžadovať zavedenie ďalších bezpečnostných opatrení.
4.4 Oznámenie o narušení bezpečnosti a neoprávnenom prístupe
Ak má používateľ podozrenie, že jeho účet bol použitý neoprávnenými tretími stranami alebo že došlo k porušeniu bezpečnosti (napr. neoprávnené zmeny osobných údajov alebo podozrivá aktivita), musí to bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi webovej stránky. Prevádzkovateľ okamžite podnikne potrebné kroky na vyšetrenie incidentu a v prípade potreby zablokuje príslušný účet. Používateľ je však zodpovedný za to, aby si bol vedomý akejkoľvek podozrivej činnosti na svojom účte a aby o nej bezodkladne informoval prevádzkovateľa.
4.5 Odhlásenie po každom sedení
Používateľ je povinný odhlásiť sa zo svojho používateľského účtu po každej relácii, najmä ak používal verejné alebo zdieľané zariadenia. Tým sa znižuje riziko neoprávneného prístupu tretích strán. Odhlásenie je možné vykonať pomocou príslušnej funkcie na platforme. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za neoprávnený prístup k účtu, ak sa používateľ riadne neodhlási.
4.6 Zodpovednosť prevádzkovateľa v prípade bezpečnostných nedostatkov a zneužitia
Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za straty, škody alebo iné negatívne dôsledky, ktoré vzniknú používateľovi alebo tretím stranám, ak používateľ nedodrží bezpečnostné požiadavky stanovené v týchto VOP. To zahŕňa najmä straty spôsobené neoprávneným prístupom k účtu, stratou údajov alebo finančnými stratami spôsobenými nesprávnym zaobchádzaním s účtom zo strany používateľa. Prevádzkovateľ tiež nezodpovedá za narušenie bezpečnosti spôsobené nezašifrovanými heslami alebo nezabezpečeným internetovým pripojením. Používateľ je výlučne zodpovedný za to, že prijme všetky potrebné bezpečnostné opatrenia.
4.7 Zodpovednosť používateľa za všetky činnosti
Používateľ je výlučne zodpovedný za všetky činnosti, ktoré vykonáva prostredníctvom svojho účtu a prístupových údajov. To zahŕňa legitímne aj neautorizované činnosti, ktorými sa pristupuje k účtu. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za činnosti, za ktoré je zodpovedný používateľ. To zahŕňa všetky interakcie a transakcie vykonané v rámci platformy, ako aj prípadné nezákonné činnosti v súvislosti s účtom používateľa. Ak tretia strana získa prístup k účtu používateľa bez jeho vedomia, používateľ je povinný okamžite informovať prevádzkovateľa a podniknúť všetky potrebné právne kroky.
4.8 Bezpečnostné opatrenia v prípade podozrenia na zneužívanie
Ak prevádzkovateľ zistí, že na účte prebiehajú neoprávnené činnosti alebo že dochádza k jeho zneužitiu, vyhradzuje si právo dočasne zablokovať alebo natrvalo vymazať príslušný účet až do objasnenia záležitosti. V takýchto prípadoch bude prevádzkovateľ okamžite informovať používateľa a oznámi mu stav vyšetrovania. V takom prípade je používateľ zodpovedný za poskytnutie všetkých informácií potrebných na objasnenie incidentu.
4.9 Používanie dvojfaktorového overovania (2FA)
Prevádzkovateľ výslovne odporúča dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA) na zvýšenie bezpečnosti. 2FA zabezpečuje, že používateľ okrem hesla potrebuje na prístup k svojmu účtu aj jednorazový kód, ktorý je zaslaný na autorizované zariadenie používateľa. Používateľ je povinný aktivovať toto dodatočné bezpečnostné opatrenie, ak je k dispozícii, aby sa minimalizovalo riziko zneužitia.
5.1 Platnosť dohody
Zmluva medzi Používateľom a Prevádzkovateľom zostáva v plnej platnosti a účinnosti, kým Používateľ používa Webovú stránku a ponúkané služby. Používanie webovej stránky zahŕňa všetky funkcie, ktoré prevádzkovateľ sprístupňuje používateľovi v rámci platformy, okrem iného vrátane vytvorenia stránky s volaniami a uskutočňovania alebo prijímania volaní.
5.2 Ukončenie používateľského účtu
Používateľ má právo kedykoľvek zrušiť svoje používateľské konto a stránku s výzvami bez udania dôvodu. Ukončenie môže používateľ vykonať kedykoľvek v backendovej oblasti webovej stránky. Ak chce používateľ vymazať stránku s hovorom, môže kliknúť na tlačidlo "Vymazať stránku s hovorom" v časti "Stránka s hovorom" v backende. Ak chce používateľ vymazať celý používateľský účet, musí kliknúť na odkaz "Vymazať účet" v časti "Účet" v backende.
5.3 Ukončenie zo strany prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zablokovať alebo vymazať účet používateľa, najmä v prípade porušenia VOP, ochrany údajov alebo právnych predpisov. V prípade zrušenia účtu zo strany prevádzkovateľa nemá používateľ nárok ani na zostávajúci kredit, príjem z prichádzajúcich hovorov alebo z odporúčacieho systému.
5.4 Žiadny nárok na kreditné zostatky a príjmy
V prípade zrušenia používateľského účtu alebo stránky s hovormi nemá používateľ nárok na zostávajúci kredit za dobité telefónne hovory, ani na príjmy z prichádzajúcich hovorov alebo z účasti v odporúčacom systéme (partnerskom programe). Prípadný zostávajúci kredit zaniká ukončením účtu a nie je možné ho vyplatiť.
5.5 Podmienky po ukončení
Niektoré podmienky tejto dohody zostávajú v platnosti aj po jej ukončení. Týka sa to najmä ustanovení o zodpovednosti, povinnosti mlčanlivosti, spracovaní údajov a všetkých ostatných právnych záväzkov, ktoré nie sú ukončením zmluvy dotknuté.
5.6 Odstránenie externých odkazov
V prípade zrušenia alebo vymazania používateľského účtu sa používateľ zaväzuje okamžite vymazať všetky odkazy, ktoré vedú na jeho webové stránky alebo na stránky volania na externých webových stránkach. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody, ktoré by mohli vzniknúť v dôsledku ďalšej existencie odkazov na tretie strany, ak používateľ tieto odkazy riadne neodstráni.
5.7 Vymazanie informácií a údajov o účte
V prípade zrušenia alebo vymazania používateľského účtu sa s osobnými údajmi používateľa bude zaobchádzať v súlade so zásadami ochrany osobných údajov prevádzkovateľa. To môže zahŕňať úplné vymazanie údajov uložených používateľom, pokiaľ ešte neexistujú zákonné povinnosti uchovávania. Vrátenie údajov alebo kreditných zostatkov po ukončení je vylúčené, pokiaľ neexistujú zákonné predpisy, ktoré vyžadujú uchovávanie.
5.8 Právo na odstúpenie od zmluvy a vylúčenie
5.8.1 Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak používateľ vystupuje ako spotrebiteľ v zmysle nemeckého občianskeho zákonníka (BGB), má právo na odstúpenie od zmluvy, ktoré môže uplatniť do 14 dní od uzavretia zmluvy. Odstúpenie od zmluvy je možné vykonať bez uvedenia dôvodu.
5.8.2 Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy je však v súlade s § 356 ods. 5 BGB vylúčené, ak používateľ začal plniť zmluvu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, najmä ak používateľ už uskutočnil telefonické hovory po dobití kreditu na svojom účte. V tomto prípade právo na odstúpenie od zmluvy zaniká použitím kreditu.
5.8.3 Zostatok a využitie kreditu
Dobitie kreditu na telefónne hovory je nevratné, ak používateľ už uskutočnil hovory. Použitie kreditu sa považuje za úplné splnenie zmluvy zo strany operátora. Účasť v odporúčacom systéme (partnerskom programe) tiež nie je možné zrušiť ani vrátiť po dobití a využití kreditu.
5.8.4 Úhrada a splácanie
Dobíjanie kreditu nie je možné vrátiť, keď používateľ uskutočnil hovory s týmto kreditom. Ak však používateľ zruší svoj účet, dobíjací kredit zanikne bez nároku na vrátenie alebo vyplatenie.
6.1 Vlastníctvo webovej stránky a služieb
Prevádzkovateľ so sídlom v Estónsku je výhradným vlastníkom webovej stránky call-me.io a všetkých súvisiacich služieb, funkcií, technológií a obsahu. Všetky práva, nároky a podiely na webovej lokalite, poskytovaných službách a všetkých súvisiacich materiáloch, vrátane, ale nielen, textu, obrázkov, grafiky, log, softvéru, zvukových súborov a iného obsahu, sú vlastníctvom Prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií a sú chránené zákonmi o autorských právach, ochranných známkach a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.
6.2 Autorské práva a ochranné známky
Webová lokalita obsahuje materiál chránený autorskými právami, ochranné známky, obchodné názvy a iné práva duševného vlastníctva Prevádzkovateľa a jeho poskytovateľov licencií. Všetky ochranné známky, logá, názvy a iné rozlišovacie znaky použité na webovej stránke sú majetkom prevádzkovateľa alebo tretích strán, ktoré prevádzkovateľovi udelili príslušné práva. Používanie týchto ochranných známok a práv duševného vlastníctva bez výslovného písomného súhlasu prevádzkovateľa je zakázané.
6.3 Používanie majetku
S výnimkou informácií, ktoré sú verejne dostupné alebo na ktoré ste dostali výslovné písomné povolenie od Prevádzkovateľa, nesmiete kopírovať, reprodukovať, duplikovať, publikovať, prenášať, distribuovať, predvádzať, zobrazovať ani predávať žiadne informácie alebo obsah, ktoré sú predmetom vlastníctva na Webovej stránke. Nie ste oprávnení používať obsah webovej stránky alebo jej časti v akejkoľvek forme, pokiaľ to nie je výslovne povolené v týchto VOP.
6.4 Softvér a technológie
Technológia a softvér, ktoré sú základom Webovej stránky a Služieb, sú výlučným vlastníctvom Prevádzkovateľa. Táto technológia zahŕňa všetky programy, databázy, kódy, aplikácie a iné softvérové produkty, ktoré sú potrebné na poskytovanie webovej stránky a jej funkcií.
6.5 Obmedzenia používania
Výslovne súhlasíte s tým, že nebudete kopírovať, prenajímať, požičiavať, predávať, prenášať, distribuovať, spätne analyzovať, dekompilovať alebo rozoberať softvér alebo technológiu, na ktorej sú založené Webové stránky a Služby, s výnimkou prípadov výslovne povolených zákonom. Nesmiete udeliť záložné právo na softvér alebo technológiu ani inak previesť práva na ne.
6.6 Zákaz modifikácie softvéru
Ďalej súhlasíte s tým, že nebudete žiadnym spôsobom ani formou upravovať softvér, ktorý je základom webovej lokality, ani používať upravené verzie takéhoto softvéru, okrem iného vrátane použitia na účely neoprávneného prístupu k webovej lokalite alebo na obchádzanie bezpečnostných mechanizmov. Akékoľvek neoprávnené používanie, modifikácia alebo reprodukcia softvéru alebo technológie predstavuje porušenie práv prevádzkovateľa a môže viesť k súdnemu konaniu.
6.7 Porušovanie vlastníckych práv
V prípade porušenia vlastníckych práv uvedených v týchto VOP si prevádzkovateľ vyhradzuje právo podniknúť právne kroky, okrem iného vrátane uplatnenia nárokov na náhradu škody a požiadavky zdržať sa nezákonného používania duševného vlastníctva. Porušenie týchto ustanovení môže mať za následok okamžité zrušenie používateľského účtu.
7.1 Vlastnícke práva k Webovej stránke a Službe
Celá webová lokalita vrátane všetkého obsahu, softvéru, technológie, dizajnu, ochranných známok, loga, grafiky, textu, údajov a iných materiálov dostupných na webovej lokalite a všetkých súvisiacich práv duševného vlastníctva, okrem iného vrátane autorských práv, práv k ochranným známkam a patentových práv, je majetkom Prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií a zostáva výlučným vlastníctvom Prevádzkovateľa vždy po použití používateľom. Všetky práva, ktoré nie sú výslovne udelené v týchto Podmienkach používania, si Prevádzkovateľ vyhradzuje.
7.2 Obmedzenia používania
Používanie webovej stránky a súvisiacich služieb je povolené výlučne na nekomerčné účely jednotlivcom a fyzickým osobám. Organizácie, spoločnosti, združenia a iné právnické osoby sú z používania služieb na tejto webovej lokalite vylúčené. Prevádzkovateľ udeľuje používateľovi osobné, neprenosné a nevýhradné právo na používanie webovej stránky, ale len na zamýšľaný, súkromný účel.
7.3 Zákaz komerčného použitia
Používateľ súhlasí s tým, že nesmie používať webové stránky na komerčné účely, pokiaľ mu to prevádzkovateľ výslovne písomne nepovolí. Používateľovi sa najmä zakazuje reprodukovať, kopírovať, rozmnožovať, predávať, prenajímať, ďalej predávať, manipulovať, publikovať, verejne vystavovať, prenášať alebo inak používať akúkoľvek časť webovej stránky alebo jej obsah s cieľom dosiahnuť zisk, ktorý presahuje rámec skutočného, súkromného používania.
7.4 Žiadne ďalšie komerčné využívanie
Používateľ nesmie upravovať, rozbaľovať, dekompilovať ani spätne analyzovať žiadnu časť Webu alebo Obsahu s cieľom získať zdrojový kód alebo základnú technológiu Webu alebo Služby. Okrem toho používateľ nesmie používať obsah v akejkoľvek forme na vytváranie softvéru alebo iných aplikácií, ktoré konkurujú službám poskytovaným prevádzkovateľom alebo ich napodobňujú.
7.5 Zákaz komerčného využitia tretími stranami
Používateľ ďalej súhlasí s tým, že neoprávňuje žiadnu inú osobu alebo organizáciu na používanie webovej stránky alebo jej obsahu na komerčné účely. Používateľ najmä nesmie používať webové stránky ako platformu na propagáciu produktov alebo služieb, ktoré nepochádzajú od prevádzkovateľa, bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu prevádzkovateľa.
7.6 Zodpovednosť používateľa za dodržiavanie predpisov
Používateľ je zodpovedný za dodržiavanie vyššie uvedených ustanovení a zaväzuje sa nahradiť prevádzkovateľovi škodu alebo stratu spôsobenú zneužitím alebo neoprávneným používaním webovej stránky alebo služieb, najmä ak sa tieto používajú v komerčnom kontexte alebo na komerčné účely. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek odmietnuť alebo zablokovať prístup na webovú stránku, ak sa zistí jej zneužitie.
8.1 Zodpovednosť člena za obsah
Používateľ je výlučne zodpovedný za všetok obsah, ktorý zverejňuje, nahráva, zobrazuje, prenáša alebo inak sprístupňuje na webovej stránke (ďalej len "obsah člena"). To platí najmä pre texty, obrázky, videá, zvukové súbory a akékoľvek iné médiá poskytnuté v priebehu používania webovej lokality alebo služieb. Používateľ zaručuje, že má všetky potrebné práva k zverejnenému členskému obsahu a že tieto neporušujú práva tretích strán.
8.2 Obmedzenia pre reklamný obsah
Reklamný obsah zverejnený používateľom na webovej stránke nesmie za žiadnych okolností obsahovať:
- Skutočná alebo simulovaná sexuálna aktivita;
- hanlivý, obscénny, detský pornografický, obťažujúci, nezákonný alebo inak nevhodný materiál, ktorý určí výhradne prevádzkovateľ;
- Kódy, slang a/alebo skratky, ktoré odkazujú na sexuálne akty, prostitúciu, eskortné služby, užívanie drog, násilie alebo iné nezákonné činnosti;
- Znevažujúci text v súvislosti s webovou stránkou, jej službami, používateľmi alebo ich príslušnými činnosťami;
- explicitná alebo implicitná reklama na konkurenčné webové stránky, podľa uváženia prevádzkovateľa;
- Zverejňovanie osobných kontaktných údajov vo vzťahu k iným inzerentom;
- Vaše osobné kontaktné údaje, s výnimkou informácií zverejnených v povolenom formáte webovej stránky;
- Snímky zobrazujúce osoby mladšie ako osemnásť (18) rokov v čase vytvorenia;
- Text naznačujúci, že zobrazená osoba má menej ako osemnásť (18) rokov;
- Falšované alebo nepresné vyhlásenia inzerenta;
- Obrázky, videá alebo texty, ktoré sú zverejnené alebo inak použité bez súhlasu oprávneného vlastníka;
- Komunikácia, ktorá naznačuje, nabáda alebo naznačuje nezákonnú výmenu finančných prostriedkov za sexuálnu aktivitu (okrem iného vrátane služieb súvisiacich s prostitúciou);
- Komerčná reklama na alkohol, liečivá, drogy alebo zbrane.
8.3 Právo prevádzkovateľa odmietnuť a odstrániť obsah
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť a/alebo odstrániť reklamný obsah, ktorý porušuje tieto podmienky používania alebo nie je v súlade s platnými zákonmi, podľa vlastného uváženia. Prevádzkovateľ však nepreberá povinnosť monitorovať alebo kontrolovať všetok reklamný obsah. Ak sa zistí porušenie obmedzení obsahu, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zablokovať alebo zrušiť reklamný účet používateľa.
8.4 Povinnosť nahlasovať porušenia
Používateľom sa odporúča, aby prevádzkovateľovi nahlasovali porušenia týchto obsahových obmedzení zo strany iných členov. Porušenie týchto ustanovení môže viesť k zablokovaniu alebo zrušeniu reklamného účtu.
8.5 Povinnosti týkajúce sa záznamov a dokumentácie
Inzerent vyhlasuje a zaručuje, že všetok Reklamný obsah je vyňatý z povinností vyplývajúcich z § 2257 a nasl. zákona 18 U.S.C. a 28 CFR Part 75 a nasl. v platnom znení (ďalej len "§ 2257"), alebo že bude viesť všetky potrebné záznamy na dodržiavanie týchto predpisov v rozsahu, v akom takýto Reklamný obsah nie je vyňatý. Prevádzkovateľ vystupuje len ako hostingová platforma pre reklamný obsah. Ak sa Inzerent nachádza v jurisdikcii, kde sa dodržiavanie § 2257 nevyžaduje, Inzerent súhlasí s tým, že bude viesť všetku príslušnú dokumentáciu v súlade s platnými zákonmi takejto jurisdikcie a okrem toho bude dodržiavať požiadavky § 2257, ak je Reklamný obsah prístupný aj zo Spojených štátov.
8.6 Licencia na používanie obsahu člena
Nahrávaním členského obsahu na webovú lokalitu udeľuje používateľ prevádzkovateľovi trvalú, celosvetovú, neodvolateľnú, bezplatnú a nevýhradnú licenciu na používanie členského obsahu v súvislosti s webovou lokalitou. To zahŕňa právo kopírovať, distribuovať, prenášať, verejne vystavovať, verejne predvádzať, reprodukovať, upravovať, prekladať, predávať, prenajímať, preformátovať a vytvárať odvodené diela z obsahu člena. Prevádzkovateľ je oprávnený používať obsah člena v akomkoľvek médiu, technológii alebo formáte, ktorý je v súčasnosti známy alebo bude vyvinutý v budúcnosti.
8.7 Súhlas s reklamným obsahom
Používateľ súhlasí s tým, že všetok reklamný obsah prepojený s jeho reklamným účtom je v súlade s ustanoveniami uvedenými v týchto podmienkach používania. Zadávateľ reklamy udeľuje prevádzkovateľovi licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu, adaptáciu, publikovanie, preklad, prenos a vytváranie odvodených diel z reklamného obsahu na celom svete. Inzerent si ponecháva všetky práva na reklamný obsah, ale udeľuje prevádzkovateľovi právo používať ho na marketingové a obchodné účely.
8.8 Zodpovednosť za obsah
Používateľ preberá výhradnú zodpovednosť za všetok obsah, ktorý vytvorí alebo zverejní v súvislosti so svojím reklamným účtom. Ak by reklamný obsah porušoval zákonné ustanovenia alebo túto zmluvu, inzerent odškodní prevádzkovateľa za všetky škody, straty alebo nároky, ktoré z toho vyplývajú.
8.9 Ukončenie licencie a vymazanie reklamného obsahu
V prípade ukončenia alebo deaktivácie reklamného účtu zo strany používateľa alebo prevádzkovateľa zostáva licencia prevádzkovateľa na používanie reklamného obsahu v platnosti a prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pokračovať v používaní obsahu aj po ukončení obchodného vzťahu. Používateľ berie na vedomie, že reklamný obsah sa po ukončení účtu nevymaže, ak už bol uverejnený alebo distribuovaný.
9.1 Udelenie licencie
Prevádzkovateľ týmto udeľuje používateľovi nevýhradné, neprenosné, obmedzené právo na prístup, používanie a zobrazovanie webovej stránky a materiálov na nej obsiahnutých výlučne na osobné, nekomerčné použitie používateľa. Toto právo podlieha úplnému dodržiavaniu týchto Všeobecných podmienok (VOP).
9.2 Obmedzenia licencie
Používateľ sa zaväzuje používať webové stránky a ich obsah výlučne v súlade s ustanoveniami tejto zmluvy. Právo na používanie sa vzťahuje výlučne na používanie webovej stránky v jej súčasnej podobe. Používateľ nesmie obsah webovej stránky upravovať, reprodukovať, distribuovať, predávať, prispôsobovať, upravovať, publikovať, prenášať, zobrazovať alebo inak používať, okrem rozsahu výslovne povoleného touto zmluvou.
9.3 Zakázané činnosti
Používateľovi je zakázané akýmkoľvek spôsobom zasahovať alebo sa pokúšať zasahovať do prevádzky webovej stránky alebo akejkoľvek jej časti. To zahŕňa najmä, ale nielen
- zasielanie nevyžiadaných správ alebo nevyžiadaného reklamného obsahu iným používateľom;
- akákoľvek forma hackerského útoku alebo neoprávneného prístupu na webové stránky, servery alebo siete prevádzkovateľa;
- Nahrávanie počítačových vírusov, trójskych koní, časovaných bômb, červov alebo akéhokoľvek iného softvéru, ktorý by mohol poškodiť alebo narušiť fungovanie webovej stránky, jej serverov alebo iných systémov prevádzkovateľa;
- Používanie automatizovaných systémov alebo softvéru na prístup k webovej lokalite a získavanie obsahu, ktoré nie je výslovne povolené touto zmluvou alebo Prevádzkovateľom.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek odmietnuť prístup na webovú stránku, ak používateľ poruší tieto ustanovenia.
9.4 Žiadny prevod práv
Licencia udelená používateľovi je neprenosná a nemožno ju previesť na tretie strany. Používateľ nie je oprávnený predávať, prenajímať, požičiavať, udeľovať sublicencie alebo inak prevádzať práva udelené mu na základe tejto licencie na tretie strany.
9.5 Autorské práva a iné práva duševného vlastníctva
Prevádzkovateľ si vyhradzuje všetky autorské práva a iné práva duševného vlastníctva k webovej stránke a jej obsahu, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak. Akékoľvek použitie obsahu webovej stránky, ktoré nie je výslovne udelené v tejto zmluve, je zakázané.
9.6 Porušenie licenčných podmienok
V prípade porušenia vyššie uvedených licenčných podmienok môže prevádzkovateľ s okamžitou platnosťou ukončiť právo používateľa na prístup a používanie webovej stránky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podniknúť všetky potrebné právne kroky na nápravu škôd spôsobených porušením.
9.7 Ukončenie licencie
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zrušiť túto licenciu. Po ukončení platnosti licencie musí byť všetok obsah uložený používateľom na webovej stránke vymazaný a používateľ musí okamžite prestať používať webovú stránku.
10.1 Vlastné riziko
Používateľ potvrdzuje, že webové stránky a súvisiace služby používa výlučne na vlastné riziko. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody alebo straty vyplývajúce z používania webovej stránky alebo poskytovaných služieb, pokiaľ škoda nebola spôsobená hrubou nedbanlivosťou alebo úmyslom prevádzkovateľa.
10.2 Žiadna záruka na funkčnosť
Prevádzkovateľ nezaručuje, že webová lokalita alebo súvisiace služby budú nepretržité, bezchybné alebo vždy bezpečné. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za technické chyby, poruchy alebo prerušenia spôsobené udalosťami mimo jeho kontroly, ako sú napríklad problémy so sieťou, prerušenie internetu, zlyhanie servera alebo iné nepredvídateľné udalosti.
10.3 Zodpovednosť používateľa
Používateľ je výlučne zodpovedný za všetky činnosti, ktoré vykonáva prostredníctvom svojho účtu na webovej stránke. Používateľ je povinný zabezpečiť bezpečnú správu svojho účtu a prístupových údajov, aby sa zabránilo ich neoprávnenému použitiu. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné škody alebo straty spôsobené neoprávneným používaním účtu používateľa.
10.4 Vylúčenie zodpovednosti za tretie strany
Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah alebo činnosť tretích strán, ktoré sú zobrazené na webovej stránke alebo sú prostredníctvom nej prístupné. Používateľ súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce z používania služieb alebo obsahu tretích strán a že Prevádzkovateľ nezodpovedá za presnosť, úplnosť alebo zákonnosť takéhoto obsahu tretích strán.
10.5 Obmedzenie zodpovednosti
Zodpovednosť prevádzkovateľa za priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať webové stránky alebo služby je v každom prípade vylúčená, pokiaľ škoda nevznikla v dôsledku úmyselného alebo hrubo nedbanlivého konania prevádzkovateľa. Zodpovednosť prevádzkovateľa v žiadnom prípade nepresiahne sumu, ktorú používateľ zaplatil za používanie webovej stránky alebo príslušnej služby za posledných 12 mesiacov.
10.6 Zodpovednosť za obsah člena
Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah, ktorý používateľ uverejní na webovej stránke. Používateľ nesie výhradnú zodpovednosť za právnu prípustnosť, správnosť a kvalitu obsahu, ktorý uverejňuje na webovej stránke. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť obsah, ktorý porušuje platné predpisy alebo zákony.
10.7 Strata kreditu alebo obsahu
Používateľ nesie riziko straty načítaného kreditu, obsahu alebo iných informácií na svojom účte, ak sa tieto stratia v dôsledku technických problémov, chýb na webovej stránke alebo z iných dôvodov. Prevádzkovateľ za takéto straty nezodpovedá, pokiaľ k strate nedošlo v dôsledku hrubej nedbanlivosti alebo úmyslu zo strany prevádzkovateľa.
11.1 Zakázané typy používateľského obsahu
Nesmiete nahrávať, sťahovať, zobrazovať, predvádzať, prenášať ani inak šíriť používateľský obsah na stránke alebo prostredníctvom stránky, ktorý akýmkoľvek spôsobom spĺňa nasledujúce kritériá alebo s nimi súvisí:
- Ohováranie a urážka na cti: Obsah, ktorý je akýmkoľvek spôsobom hanlivý, hanlivý, obscénny, pornografický, urážlivý, výhražný alebo inak nevhodný. Patrí sem najmä obsah, ktorý porušuje práva alebo súkromie inej osoby.
- Podpora nezákonných činností: Obsah, ktorý propaguje alebo podporuje správanie alebo konanie, ktoré by mohlo predstavovať trestný čin, viesť k občianskoprávnej zodpovednosti alebo inak porušovať platné miestne, vnútroštátne alebo medzinárodné zákony, pravidlá alebo predpisy. To zahŕňa okrem iného obsah, ktorý podporuje alebo propaguje užívanie drog, prostitúciu, podvody, násilie alebo akúkoľvek inú formu nezákonnej činnosti.
- Reklama a výzvy: Obsah, ktorý obsahuje komerčnú reklamu, ponuky na predaj alebo výzvy na kúpu tovaru alebo služieb, vrátane, ale nielen, spamu, nevyžiadanej reklamy alebo iných foriem výzvy, ktoré nie sú výslovne povolené na Stránke alebo v Službách.
11.2 Právo prevádzkovateľa prijať opatrenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo okamžite odstrániť používateľský obsah, ktorý porušuje tieto ustanovenia, alebo zabrániť jeho šíreniu. To zahŕňa najmä, ale nielen, právo zablokovať alebo vymazať obsah alebo úplne alebo čiastočne obmedziť používanie webovej stránky a služieb používateľom, ak prevádzkovateľ zistí, že používateľ porušil tieto ustanovenia.
11.3 Právo prevádzkovateľa ukončiť používanie
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zablokovať alebo ukončiť prístup používateľa na webové stránky alebo k určitým službám, ak používateľ poruší ustanovenia tejto zmluvy, najmä v prípade nahrávania, zdieľania alebo šírenia zakázaného obsahu.
11.4 Zodpovednosť používateľa
Používateľ zbavuje prevádzkovateľa akejkoľvek zodpovednosti, strát, nárokov, nákladov, výdavkov a nárokov na náhradu škody vyplývajúcich z uverejnenia, šírenia alebo prenosu obsahu, ktorý porušuje tieto ustanovenia. Používateľ je povinný nahradiť prevádzkovateľovi všetky škody, ktoré vzniknú v dôsledku používania zakázaného obsahu, okrem iného vrátane nákladov na právnu obhajobu a odstránenie problémov spôsobených týmto zakázaným obsahom.
11.5 Monitorovanie obsahu
Hoci Prevádzkovateľ nie je povinný monitorovať všetok obsah, vyhradzuje si právo preskúmať, monitorovať a overiť všetok obsah používateľa na webovej lokalite, aby zabezpečil súlad s touto zmluvou a všetkými platnými zákonmi. Prevádzkovateľ však nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah nahraný alebo odoslaný Používateľmi.
11.6 Hlásenie zakázaného obsahu
Prevádzkovateľ vyzýva všetkých používateľov, aby nahlasovali porušenie týchto ustanovení. Porušenie týchto ustanovení môže viesť k dočasnému alebo trvalému zablokovaniu používateľského účtu v závislosti od závažnosti porušenia.
12.1 Povinnosť dodržiavať usmernenia
Používanie webovej lokality musí byť v súlade s týmito zásadami prijateľného používania. Používaním webovej lokality súhlasíte s tým, že nebudete vykonávať nasledujúce činnosti:
12.2 Zákaz porušovania autorských práv
Nebudete nahrávať žiadny materiál chránený autorskými právami, ktorého použitie na webovej lokalite výslovne nepovolil vlastník autorských práv. To sa vzťahuje na všetky typy obsahu, okrem iného na text, obrázky, videá a softvér.
12.3 Zákaz obťažovania a diskriminácie
Nebudete prenášať materiál ani vytvárať obsah, ktorý je urážlivý, obťažujúci, ponižujúci alebo zastrašujúci, najmä v súvislosti s náboženstvom, pohlavím, sexuálnou orientáciou, rasou, etnickým pôvodom, vekom alebo postihnutím.
12.4 Ochrana maloletých
Nebudete nahrávať ani prenášať obsah, ktorý je škodlivý pre neplnoleté osoby, ani propagovať činnosti, ktoré by mohli neplnoletým osobám ublížiť.
12.5 Zákaz násilia alebo ubližovania
Nebudete prenášať žiadny obsah ani vykonávať žiadnu činnosť, ktorá podporuje alebo hrozí poškodením akejkoľvek osoby alebo majetku.
12.6 Zákaz nevyžiadanej reklamy (spamu)
Nebudete posielať ani šíriť žiadnu neoprávnenú alebo nevyžiadanú reklamu, nevyžiadanú elektronickú poštu, reťazové listy ani iné formy neoprávneného nabádania prostredníctvom stránky alebo v súvislosti s používaním stránky.
12.7 Zákaz používania chybného softvéru
Nebudete prenášať žiadny materiál ani poskytovať žiadny obsah, ktorý obsahuje softvérové vírusy, počítačový kód, súbory alebo programy určené na narušenie, poškodenie alebo obmedzenie funkčnosti akéhokoľvek softvéru, hardvéru alebo telekomunikačného zariadenia alebo na získanie alebo poškodenie údajov alebo informácií akejkoľvek tretej strany bez oprávnenia.
12.8 Zákaz podvodu s identitou
Nebudete sa vydávať za inú osobu ani nepravdivo uvádzať svoju príslušnosť k inej osobe alebo organizácii alebo inak skresľovať svoju totožnosť.
12.9 Zákaz obmedzenia používania inými členmi
Nepodniknete žiadne kroky, ktoré by obmedzovali alebo bránili ostatným členom v používaní verejných častí webovej stránky.
12.10 Zákaz manipulácie
Nebudete falšovať hlavičky ani manipulovať s identifikátormi alebo inými údajmi s cieľom zakryť pôvod akéhokoľvek obsahu prenášaného prostredníctvom Webovej lokality alebo manipulovať s vašou prítomnosťou na Webovej lokalite akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje túto Zmluvu.
12.11 Zákaz porušovania vlastníckych práv
Nebudete prenášať ani zverejňovať na Stránke žiadny materiál, ktorý porušuje akýkoľvek patent, ochrannú známku, obchodné tajomstvo, autorské práva, morálne práva alebo iné vlastnícke práva akejkoľvek tretej strany.
12.12 Zákaz spätného inžinierstva a manipulácie so zdrojovým kódom
Nebudete sa pokúšať kopírovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, spätne analyzovať, spätne zostavovať ani sa inak pokúšať odhaliť zdrojový kód alebo iné vlastnícke časti stránky.
12.13 Zákaz nepovolených obchodných činností
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa nebudete na Webovej lokalite inzerovať ani sa zapájať do komerčných aktivít, ako je predaj produktov alebo služieb.
12.14 Zákaz neoprávneného prístupu
Nebudete sa pokúšať získať neoprávnený prístup k účtom alebo osobným údajom iných členov ani nebudete vykonávať žiadne kroky, ktoré by umožnili neoprávnený prístup k účtu iného člena.
12.15 Zákaz nadmerného zaťaženia serverov a sietí
Nebudete vykonávať žiadne činnosti, ktoré by neprimerane alebo neúmerne zaťažovali náš server alebo sieťovú infraštruktúru a ktoré by mohli narušiť prevádzku webovej stránky alebo jej služieb.
12.16 Zákaz poškodenia webovej stránky alebo infraštruktúry
Nepodniknete žiadne kroky, ktoré by mohli poškodiť alebo potenciálne poškodiť webovú lokalitu, jej server alebo sieť, či už úmyselne alebo neúmyselne.
12.17 Právo prevádzkovateľa presadzovať dodržiavanie usmernení
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ukončiť prijímanie, prenos alebo iné šírenie materiálov, ktoré porušujú tieto usmernenia, a v prípade potreby tieto materiály zo svojich serverov vymazať. To zahŕňa aj dočasné alebo trvalé zablokovanie prístupu na webové stránky, ak používateľ porušuje tieto usmernenia.
13.1 Všeobecná výhrada
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo bez akýchkoľvek záväzkov a na základe vlastného uváženia kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu bez predchádzajúceho upozornenia vykonať ktorékoľvek z nasledujúcich opatrení:
- obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k celej našej službe alebo jej časti;
- zmeniť, pozastaviť alebo prerušiť poskytovanie celej našej služby alebo jej časti;
- z akéhokoľvek dôvodu odmietnuť, presunúť alebo odstrániť akýkoľvek materiál, ktorý ste odoslali na webovú lokalitu;
- deaktivovať alebo vymazať svoje účty a všetky súvisiace informácie a súbory vo svojom účte;
- definovať všeobecné postupy a obmedzenia používania webovej stránky.
13.2 Vylúčenie zodpovednosti
Výslovne súhlasíte s tým, že prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za prijatie vyššie uvedených opatrení. To sa týka najmä straty údajov, informácií alebo používania služby, ktorá môže byť dôsledkom vykonania týchto opatrení.
13.3 Obmedzenie zodpovednosti
Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek škody alebo straty, ktoré vám alebo akejkoľvek tretej strane vzniknú v dôsledku vyššie uvedených činností. Súhlasíte s tým, že všetky rozhodnutia Prevádzkovateľa týkajúce sa používania Webovej lokality a Služieb sú konečné a závisia výlučne od uváženia Prevádzkovateľa.
14.1 Vlastníctvo ochranných známok a autorských práv
Všetky ochranné známky, značky služieb, obchodné názvy a autorské práva v materiáloch a obsahu na webovej lokalite sú výhradným vlastníctvom prevádzkovateľa a jeho pridružených spoločností alebo poskytovateľov licencií. Tieto práva sú chránené platnými vnútroštátnymi a medzinárodnými zákonmi o ochranných známkach a autorských právach.
14.2 Zakázané používanie materiálov
Ak nie je v týchto podmienkach výslovne uvedené inak, je zakázané používať stránky bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa:
- reprodukovať, verejne predvádzať, vytvárať odvodené diela, opätovne publikovať, nahrávať, upravovať, zverejňovať, prenášať alebo akýmkoľvek spôsobom šíriť akýkoľvek materiál z webovej lokality alebo akejkoľvek inej webovej lokality, ktorú vlastní alebo prevádzkuje Prevádzkovateľ.
- používať akékoľvek ochranné známky, značky služieb alebo obsah chránený autorskými právami Prevádzkovateľa akýmkoľvek spôsobom, ktorý nie je výslovne povolený pri používaní Webovej stránky a jej služieb.
14.3 Porušenie autorských a vlastníckych práv
Akákoľvek úprava materiálov obsiahnutých na webovej lokalite alebo používanie webovej lokality na iné ako výslovne povolené účely je porušením autorských a iných vlastníckych práv prevádzkovateľa. Súhlasíte, že budete rešpektovať všetky platné zákony týkajúce sa autorských práv, ochranných známok a iných práv duševného vlastníctva.
14.4 Používanie na iných webových stránkach
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa nesmiete používať materiály alebo obsah Webovej stránky na iných webových stránkach alebo v iných sieťových počítačových prostrediach. Akékoľvek použitie materiálov z webovej lokality na iných platformách alebo webových lokalitách bez výslovného súhlasu predstavuje porušenie autorských práv a porušenie práv na ochrannú známku Prevádzkovateľa.
15.1 Žiadne prepojenie na prepojené webové stránky
Spoločnosť nie je nevyhnutne prepojená s webovými stránkami, na ktoré môžu viesť odkazy z webovej stránky prevádzkovateľa. Odkazy sú uvedené len pre vaše pohodlie a nepredstavujú výslovné ani implicitné odporúčanie, schválenie alebo odsúhlasenie prepojených webových stránok zo strany Spoločnosti.
15.2 Žiadna zodpovednosť za obsah prepojených webových stránok
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah, presnosť, zákonnosť alebo kvalitu materiálov, informácií, produktov alebo služieb ponúkaných na prepojených webových stránkach. Používanie týchto webových stránok alebo prístup na ne je na vlastné riziko používateľa. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne škody alebo straty vyplývajúce z používania týchto webových stránok alebo prístupu na ne.
15.3 Vylúčenie zodpovednosti
Odkazovanie na externé webové stránky neznamená, že spoločnosť je s týmito stránkami alebo ich prevádzkovateľmi prepojená, a neznamená, že spoločnosť schvaľuje alebo podporuje obsah alebo služby, ktoré sú na nich ponúkané. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za komunikáciu, obsah alebo materiály dostupné na prepojených stránkach.
15.4 Zodpovednosť používateľa za vlastné odkazy
Používatelia, ktorí používajú stránku s výzvou, majú možnosť integrovať na stránku s výzvou vlastné odkazy. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah, ktorý je prístupný prostredníctvom týchto odkazov. Používatelia sú výlučne zodpovední za zákonnosť, presnosť a vhodnosť odkazov, ktoré zaradia, a za ich obsah. Spoločnosť si vyhradzuje právo odstrániť odkazy, ktoré porušujú platné zákony alebo podmienky služby, bez predchádzajúceho upozornenia.
15.5 Používanie na vlastné riziko
Prístupom na prepojené webové stránky súhlasíte s tým, že tak robíte na vlastné riziko a že spoločnosť nenesie zodpovednosť za žiadne škody, straty alebo problémy, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku prístupu na prepojené webové stránky alebo ich používania. To platí aj pre odkazy, ktoré používatelia uvádzajú na stránkach s výzvami.
16.1 Právo ukončiť používanie
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť môže podľa vlastného uváženia a kedykoľvek ukončiť, pozastaviť alebo obmedziť vaše používanie stránky alebo ktorejkoľvek jej časti bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti voči vám alebo akejkoľvek tretej strane. Spoločnosť môže toto opatrenie prijať z akéhokoľvek dôvodu, okrem iného vrátane porušenia týchto Podmienok alebo z dôvodov, ktoré sú v kompetencii Spoločnosti.
16.2 Ukončenie prístupu
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek ukončiť alebo obmedziť prístup Používateľa na Stránku z akéhokoľvek dôvodu. To platí najmä v prípade, ak sa Spoločnosť domnieva, že Používateľ porušil platné právne predpisy, tieto Podmienky alebo iné interné zásady alebo predpisy Spoločnosti.
16.3 Úprava, pozastavenie alebo ukončenie prevádzky Stránky
Spoločnosť môže podľa vlastného uváženia a kedykoľvek upraviť, pozastaviť alebo prerušiť celú stránku alebo jej časť, vrátane dostupnosti akýchkoľvek funkcií alebo obsahu. Môže sa tak stať bez predchádzajúceho upozornenia alebo povinnosti voči používateľom. Spoločnosť si vyhradzuje právo aktualizovať, meniť alebo ukončiť prevádzku Stránok bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti.
16.4 Deaktivácia a vymazanie informácií
Spoločnosť môže kedykoľvek podľa vlastného uváženia deaktivovať a/alebo vymazať akékoľvek alebo všetky informácie, ktoré ste na stránke uložili. To zahŕňa okrem iného osobné údaje, príspevky a iný obsah spojený s vaším účtom alebo používaním Webových stránok.
16.5 Žiadna zodpovednosť za ukončenie
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek ukončenie alebo obmedzenie vášho prístupu na stránku, odstránenie akéhokoľvek obsahu alebo informácií, úpravu, pozastavenie alebo prerušenie stránky, a to vcelku alebo čiastočne. Beriete na vedomie, že v prípade ukončenia alebo obmedzenia vášho prístupu k Službám alebo Stránke z akéhokoľvek dôvodu nebudete mať voči Spoločnosti žiadny nárok na náhradu škody.
16.6 Platnosť po ukončení
V prípade ukončenia alebo prerušenia používania Webovej lokality zostávajú v platnosti všetky práva a povinnosti vyplývajúce z vášho používania Webovej lokality pred ukončením, okrem iného vrátane akýchkoľvek platobných povinností alebo iných nárokov na náhradu škody.
17.1 Zodpovednosť za prerušenie a výpadky služieb
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za vymazanie, neuloženie, nesprávne doručenie alebo oneskorené doručenie akýchkoľvek údajov, informácií alebo materiálov poskytnutých prostredníctvom Stránky alebo na Stránke. To zahŕňa okrem iného zlyhania serverovej infraštruktúry, oneskorenia alebo technické poruchy spôsobené dodávateľmi tretích strán, poskytovateľmi hostingu, telekomunikačnými alebo internetovými službami a akékoľvek chyby spôsobené nahrávaním, odosielaním alebo prijímaním údajov prostredníctvom Stránky. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie alebo prerušenie prístupu k Stránke alebo jej obsahu spôsobené technickými problémami, počítačovými vírusmi, trójskymi koňmi, útokmi hackerov, zlyhaním siete, zlyhaním servera, zlyhaním hardvéru, zlyhaním softvéru alebo zásahmi vyššej moci, ako sú prírodné katastrofy, vojna, štrajky, občianske nepokoje, vládne nariadenia alebo iné okolnosti, ktoré Spoločnosť nemôže primerane ovplyvniť.
17.2 Žiadna záruka stálej dostupnosti a bezchybnosti
Spoločnosť nezaručuje, že webová lokalita a materiály na nej obsiahnuté budú nepretržité, bezchybné alebo bezchybné za každých okolností. Webová lokalita a všetky súvisiace služby sa poskytujú "tak, ako sú" a "tak, ako sú k dispozícii". Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek chyby, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní webovej lokality, okrem iného vrátane technických chýb, chýb softvéru alebo nesprávnej funkčnosti. Webovú lokalitu a služby na nej ponúkané používate na vlastné riziko.
17.3 Vylúčenie zodpovednosti za vírusy a bezpečnostné chyby
Spoločnosť nezaručuje, že webová lokalita, server, ktorý ju sprístupňuje, ani materiály, ktoré možno z webovej lokality stiahnuť, neobsahujú vírusy, červy, trójske kone ani iné škodlivé komponenty, ktoré môžu poškodiť váš počítač, údaje alebo iné systémy. Je vašou výhradnou zodpovednosťou prijať vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu vášho systému pred takýmito rizikami vrátane inštalácie antivírusového softvéru a iných ochranných mechanizmov.
17.4 Obmedzenia záruk a zodpovednosti
Spoločnosť sa výslovne zrieka všetkých záruk, ktoré môžu byť predpokladané, vrátane, ale nie výlučne, predpokladaných záruk predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel, neporušenia alebo akéhokoľvek iného typu záruky, a to v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi. Spoločnosť nezaručuje, že používanie stránky alebo materiálov na nej poskytovaných bude neprerušované alebo bezchybné, ani že všetky chyby budú opravené. Ďalej sa neposkytuje žiadna záruka na presnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť obsahu Webovej lokality. Neposkytuje sa žiadne vyhlásenie o vhodnosti webovej lokality pre vaše konkrétne potreby alebo požiadavky.
17.5 Zodpovednosť za prístup k materiálom a ich sťahovanie
Používaním webovej lokality a sťahovaním materiálov beriete na vedomie, že tak robíte na vlastné riziko. Nesiete výhradnú zodpovednosť za všetky riziká a náklady vyplývajúce zo sťahovania, používania alebo prístupu k Materiálom. Predovšetkým preberáte plnú zodpovednosť za akékoľvek škody, ktoré môžu vzniknúť na vašom počítači, údajoch, hardvéri alebo softvéri v dôsledku stiahnutia alebo prístupu k materiálom z webovej lokality. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek poškodenie vášho počítačového systému alebo stratu údajov, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku používania webovej lokality alebo akýchkoľvek súvisiacich služieb.
17.6 Vylúčenie zodpovednosti za používanie obsahu a odkazov tretích strán
Webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú pod kontrolou spoločnosti. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah týchto webových stránok tretích strán ani za postupy tretích strán v súvislosti s ochranou osobných údajov, bezpečnosťou alebo inými zákonnými povinnosťami. Všetky prepojené webové lokality sú poskytované výlučne pre pohodlie vás, používateľov. Používanie týchto odkazov je na vaše vlastné riziko a Spoločnosť odmieta akúkoľvek zodpovednosť za škody alebo straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku návštevy alebo používania takýchto webových stránok tretích strán.
17.7 Žiadna zodpovednosť za používanie obsahu
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody, ktoré priamo alebo nepriamo vzniknú v dôsledku používania materiálov alebo služieb poskytovaných na webovej lokalite, vrátane presnosti, úplnosti, vhodnosti alebo užitočnosti takéhoto obsahu. Používateľ je výlučne zodpovedný za dôkladné preskúmanie obsahu a v prípade potreby za prijatie vlastných rozhodnutí. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za rozhodnutia, ktoré používateľ urobí na základe obsahu dostupného na webovej lokalite.
17.8 Náklady na údržbu a opravy
Ak vaše používanie webovej lokality spôsobí poškodenie vášho počítačového systému, zariadenia alebo údajov, preberáte na seba všetky náklady na potrebný servis, opravu alebo korekciu. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za vznik takýchto nákladov.
17.9 Používanie softvéru
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za softvér alebo nástroje ponúkané na webovej stránke alebo prostredníctvom nej. Používanie tohto softvéru je na vaše vlastné riziko a spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku používania tohto softvéru.
17.10 Prevzatie rizika
Používaním webovej lokality a súvisiacich služieb výslovne súhlasíte s tým, že preberáte celé riziko týkajúce sa kvality, výkonu a dostupnosti webovej lokality a presnosti alebo úplnosti poskytovaného obsahu. Ak sa zistí, že niektoré z vyššie uvedených obmedzení zodpovednosti je vo vašej jurisdikcii neplatné alebo nevymáhateľné, zodpovednosť Spoločnosti bude obmedzená na maximálnu sumu, ktorú ste Spoločnosti zaplatili za používanie Webovej lokality, ak je to povolené zákonom.
18.1 Vylúčenie zodpovednosti za nepriame a následné škody
SPOLOČNOSŤ V ŽIADNOM PRÍPADE, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, NEDBANLIVOSTI, NEZODPOVEDÁ ZA ŽIADNE NEPRIAME, OSOBITNÉ, EXEMPLÁRNE, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ ALEBO TRESTNÉ ŠKODY ALEBO AKÉKOĽVEK ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY, NEMOŽNOSTI POUŽÍVAŤ WEBOVÚ STRÁNKU, ONESKORENIA PRI POUŽÍVANÍ WEBOVEJ STRÁNKY, NEDOKONČENÉHO ONESKORENIA PRI POUŽÍVANÍ WEBOVEJ STRÁNKY, NEÚPLNOSŤ ALEBO SPOLOČNOSŤ NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO V SÚVISLOSTI S ŇOU, NEMOŽNOSŤOU POUŽÍVAŤ WEBOVÚ STRÁNKU, ONESKORENÍM PRI POUŽÍVANÍ WEBOVEJ STRÁNKY, NEÚPLNOSŤOU ALEBO NEPRESNOSŤOU WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO OBSAHU OBSIAHNUTÉHO NA WEBOVEJ STRÁNKE ALEBO INAK V SÚVISLOSTI S POUŽÍVANÍM WEBOVEJ STRÁNKY, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE SPOLOČNOSŤ BOLA NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD UPOZORNENÁ. TOTO ZAHŔŇA OKREM INÉHO:
- Strata zisku: Strata zisku, príjmu, predaja alebo plánovaného príjmu.
- Strata údajov: Strata, poškodenie alebo neúplnosť údajov, informácií alebo programov uložených v systéme.
- Strata obchodných príležitostí: Strata potenciálnych alebo existujúcich obchodných príležitostí.
- Prerušenie obchodných operácií: Prerušenie prevádzky alebo iné prerušenie činnosti.
18.2 Obmedzenie zodpovednosti na zaplatenú sumu
ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI ZA AKÉKOĽVEK NÁROKY VYPLÝVAJÚCE Z VÁŠHO POUŽÍVANIA WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO SÚVISIACICH SLUŽIEB BUDE OBMEDZENÁ NA SUMU, KTORÚ STE PRÍPADNE SKUTOČNE ZAPLATILI ZA PRÍSTUP NA WEBOVÚ STRÁNKU A/ALEBO POUŽÍVANIE SLUŽIEB. AK STE ZA PRÍSTUP NEZAPLATILI ŽIADNE PENIAZE, ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI BUDE OBMEDZENÁ NA HODNOTU PRÍSLUŠNÝCH SLUŽIEB ALEBO OBSAHU.
18.3 Vylúčenie zodpovednosti v súvislosti so softvérom, sťahovaním a škodlivým softvérom
POUŽÍVANIE SOFTVÉRU, PROGRAMOV A SŤAHOVANIE MATERIÁLOV Z WEBOVEJ STRÁNKY JE NA VAŠE VLASTNÉ RIZIKO. SPOLOČNOSŤ NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA NASLEDUJÚCE SKUTOČNOSTI:
- Počítačové vírusy alebo škodlivý softvér: Poškodenie alebo poruchy spôsobené počítačovými vírusmi, škodlivým softvérom, trójskymi koňmi alebo inými škodlivými komponentmi, ktoré sa objavia vo vašom zariadení pri sťahovaní alebo inštalácii materiálov.
- Poškodenie vášho počítačového systému: poškodenie vášho počítačového systému, softvéru, strata údajov alebo hardvéru v dôsledku sťahovania alebo používania materiálov z webovej stránky.
- Nekompatibilita: Akékoľvek škody spôsobené nekompatibilitou softvéru alebo hardvéru s materiálmi stiahnutými z webovej stránky.
Spoločnosť neposkytuje žiadnu záruku, že materiály stiahnuté alebo inak získané z webovej stránky neobsahujú vírusy ani iné škodlivé komponenty.
18.4 Vylúčenie zodpovednosti za externé webové stránky a obsah
SPOLOČNOSŤ NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA OBSAH WEBOVÝCH STRÁNOK PRÍSTUPNÝCH PROSTREDNÍCTVOM ODKAZOV NA WEBOVEJ STRÁNKE. ODKAZY NA EXTERNÉ WEBOVÉ STRÁNKY SA POSKYTUJÚ LEN PRE VAŠE POHODLIE NA INFORMAČNÉ ÚČELY A NEPREDSTAVUJÚ PODPORU ALEBO SCHVÁLENIE ODKAZOV ALEBO OBSAHU. SPOLOČNOSŤ NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK CHYBY, NEPRESNOSTI, PORUŠENIA PRÁVNYCH PREDPISOV, VÍRUSY ALEBO INÉ ŠKODLIVÉ ÚČINKY SPÔSOBENÉ TÝMITO EXTERNÝMI WEBOVÝMI STRÁNKAMI.
18.5 Vylúčenie záruk za dostupnosť a výkon webovej stránky
WEBOVÁ STRÁNKA A VŠETKY SÚVISIACE SLUŽBY, OBSAH A MATERIÁLY SÚ POSKYTOVANÉ "TAK, AKO SÚ" A "SO VŠETKÝMI CHYBAMI". SPOLOČNOSŤ NEPOSKYTUJE ŽIADNU ZÁRUKU, ŽE WEBOVÁ LOKALITA BUDE DOSTUPNÁ V URČITOM ČASE, ŽE BUDE BEZ CHÝB ALEBO ŽE VŠETKY CHYBY BUDÚ ODSTRÁNENÉ. SPOLOČNOSŤ NEPOSKYTUJE ŽIADNU VÝSLOVNÚ ANI IMPLICITNÚ ZÁRUKU, POKIAĽ IDE O RÝCHLOSŤ, STABILITU, NEPRERUŠITEĽNOSŤ ALEBO SPOĽAHLIVOSŤ WEBOVEJ LOKALITY A SÚVISIACICH SLUŽIEB.
18.6 Zodpovednosť za škody spôsobené vyššou mocou
SPOLOČNOSŤ NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODY SPÔSOBENÉ VYŠŠOU MOCOU. VYŠŠIA MOC ZAHŔŇA OKREM INÉHO PRÍRODNÉ KATASTROFY, VOJNY, OBČIANSKE NEPOKOJE, PRÁVNE ROZHODNUTIA, ZÁSAHY BOŽEJ MOCI, POŽIAR, BÚRLIVÉ POVETERNOSTNÉ PODMIENKY, VÝBUCHY, PORUCHY TELEKOMUNIKÁCIÍ, VÝPADKY ELEKTRICKEJ ENERGIE A VŠETKY OSTATNÉ UDALOSTI, KTORÉ NEMOŽNO PRIPÍSAŤ SPOLOČNOSTI. POVETERNOSTNÉ PODMIENKY, VÝBUCHY, PORUCHY TELEKOMUNIKÁCIÍ, VÝPADKY ELEKTRICKEJ ENERGIE A VŠETKY OSTATNÉ UDALOSTI, KTORÉ NEMOŽNO PRIPÍSAŤ SPOLOČNOSTI.
18.7 Obmedzenie zodpovednosti v prípade porušenia zmluvy alebo deliktu
V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z PORUŠENIA ZMLUVY, DELIKTU (VRÁTANE NEDBANLIVOSTI), VYŠŠEJ MOCI ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SPOLOČNOSŤ V ŽIADNOM PRÍPADE NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK NEPRIAME, OSOBITNÉ, EXEMPLÁRNE ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z POUŽÍVANIA WEBOVEJ LOKALITY ALEBO Z NÁSLEDNÉHO ZNEUŽITIA WEBOVEJ LOKALITY ALEBO SÚVISIACICH SLUŽIEB.
18.8 Platné zákonné obmedzenia a výnimky
Niektoré jurisdikcie nemusia umožňovať úplné obmedzenie zodpovednosti alebo vylúčenie určitých škôd (napríklad následných alebo náhodných škôd alebo ušlého zisku), takže vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti sa na vás nemusia vzťahovať v plnom rozsahu povolenom zákonom. V takom prípade bude zodpovednosť Spoločnosti obmedzená na maximálnu sumu povolenú zákonom.
9.1 Oslobodenie spoločnosti
Súhlasíte s tým, že odškodníte, zbavíte zodpovednosti a budete brániť spoločnosť a jej pridružené spoločnosti, vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, konzultantov, agentov a zástupcov pred akýmikoľvek nárokmi, stratami, záväzkami, škodami, nákladmi, výdavkami a/alebo povinnosťami (okrem iného vrátane primeraných poplatkov a nákladov na právne zastupovanie), ktoré vznikli v dôsledku alebo v súvislosti s:
- Váš prístup na webové stránky alebo služby spoločnosti alebo ich používanie,
- vaše porušenie týchto Všeobecných zmluvných podmienok alebo iných platných dohôd, pravidiel alebo predpisov,
- porušenie akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo iných práv akejkoľvek osoby alebo subjektu, okrem iného vrátane autorských práv, ochranných známok, patentov alebo práv na ochranu súkromia,
- Vaše používanie akéhokoľvek obsahu alebo materiálov poskytovaných na webovej lokalite alebo prístupných tretím stranám prostredníctvom webovej lokality,
- vaše správanie alebo používanie Služieb iným používateľom vášho účtu alebo tretími stranami, ktoré získali prístup k vášmu účtu prostredníctvom vášho konania alebo opomenutia,
sú vytvorené.
19.2 Obrana a obrana proti nárokom
V prípade akéhokoľvek nároku na náhradu škody uplatneného v súlade s týmito Podmienkami si vyhradzujeme právo podľa vlastného uváženia prevziať obhajobu a odškodnenie takéhoto nároku a vy súhlasíte s tým, že budete pri obhajobe takéhoto nároku spolupracovať v plnom rozsahu, ako to bude primerane potrebné. Súhlasíte s tým, že uhradíte všetky náklady a výdavky, ktoré Spoločnosti vzniknú v súvislosti s obhajobou akéhokoľvek takéhoto nároku, vrátane poplatkov za právne služby a akéhokoľvek vyrovnania alebo odškodnenia.
19.3 Rozsah zodpovednosti
Odškodnenie sa vzťahuje aj na akékoľvek nároky tretích strán voči Spoločnosti za akékoľvek nároky, straty, škody alebo náklady spojené s vaším používaním Webových stránok alebo Služieb. Beriete na vedomie, že nesiete výhradné riziko za všetky škody a straty vyplývajúce z vášho konania alebo opomenutia a že Spoločnosť je zbavená všetkých záväzkov vyplývajúcich z vášho správania voči tretím stranám.
19.4 Trvanie povinnosti oslobodenia
Vaša povinnosť odškodniť spoločnosť a chrániť ju pred škodami pretrvá aj po ukončení vášho používania lokality alebo služieb a po ukončení alebo vypršaní platnosti týchto zmluvných podmienok.
20.1 Neplatnosť jednotlivých ustanovení
Ak súd alebo iný príslušný orgán rozhodne, že niektoré ustanovenie týchto podmienok je z akéhokoľvek dôvodu neplatné, neúčinné, nevymáhateľné alebo nezákonné, platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení týchto podmienok tým nie je nijako dotknutá. V takom prípade sa príslušné ustanovenie vykladá v nevyhnutnom rozsahu a pokiaľ možno tak, aby bolo v súlade s platnými právnymi ustanoveniami a pôvodným zámerom zmluvných strán.
20.2 Úprava ustanovení
Ak je niektoré ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, zmluvné strany sa zaväzujú nahradiť toto ustanovenie platným a vykonateľným ustanovením, ktoré v čo najväčšej miere zachováva hospodársky účel pôvodného ustanovenia. Toto náhradné ustanovenie musí byť v súlade s pôvodným zámerom a účelom Všeobecných obchodných podmienok a musí zachovať zamýšľaný právny rámec.
20.3 Platnosť ostatných ustanovení
Neúčinnosť alebo neprípustnosť jednotlivého ustanovenia nemá za následok neúčinnosť celých Všeobecných obchodných podmienok. Všetky ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti s rovnakou právnou silou a sú pre zmluvné strany naďalej záväzné.
21.1 Oznámenie o porušení autorských práv
Ak sa domnievate, že akýkoľvek obsah na stránke alebo prostredníctvom používania stránky predstavuje porušenie autorských práv, okamžite nás o tom informujte. Vaše oznámenie by malo obsahovať všetky nasledujúce informácie:
- Identifikácia diela chráneného autorským právom
Uveďte podrobný opis diela chráneného autorským právom, ktoré bolo podľa vášho tvrdenia porušené obsahom na stránke. Tento opis by mal byť dostatočne presný, aby sme mohli jasne identifikovať dielo a tvrdené porušenie. - Uveďte miesto, kde sa nachádza materiál porušujúci autorské práva.
Uveďte presnú adresu URL alebo podrobný opis umiestnenia materiálu, ktorý považujete za porušujúci autorské práva. Ak sa materiál nachádza na viacerých stránkach, musíte uviesť každú príslušnú adresu URL. - Vyhlásenie o neoprávnenom používaní
Písomné vyhlásenie, že ste v dobrej viere presvedčení, že používanie materiálu na stránke je bez výslovného súhlasu vlastníka autorských práv, jeho zástupcu alebo zákona. Ak nie ste vlastníkom autorských práv, ale konáte v mene vlastníka autorských práv, musíte to výslovne uviesť. - Kontaktné informácie
Uveďte svoje celé meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu, aby sme vás mohli v prípade potreby kontaktovať a objasniť situáciu. - Podpis a splnomocnenie na zastupovanie
Elektronický alebo fyzický podpis osoby oprávnenej konať v mene vlastníka autorských práv. Ak nie ste vlastníkom autorských práv, musíte predložiť osvedčenie, že ste oprávnený konať v mene vlastníka autorských práv. - Prísažné vyhlásenie
Vyhlásenie pod trestom krivej prísahy, že informácie v oznámení sú presné a že ste buď vlastníkom autorských práv, alebo ste oprávnený konať v mene vlastníka autorských práv. Toto vyhlásenie chráni spoločnosť pred nepravdivými tvrdeniami a zabezpečuje, že oznámenie je založené na spoľahlivom základe.
21.2 Vylúčenie zodpovednosti a obmedzenie zodpovednosti
Odoslaním tohto oznámenia beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť preberá zodpovednosť podľa príslušných ustanovení zákona o autorských právach, 17 U.S.C. § 512(c), a ďalších príslušných právnych predpisov týkajúcich sa porušovania autorských práv. To okrem iného zahŕňa odmietnutie zodpovednosti a možnosť, že Spoločnosť nemusí niesť zodpovednosť, pokiaľ koná v súlade so zákonom.
Okrem toho beriete na vedomie, že spoločnosť nemôže niesť zodpovednosť za konanie tretích strán alebo za obsah nahraný na platformu používateľmi, ktorí nie sú pod kontrolou spoločnosti.
Spoločnosť si vyhradzuje právo prijať všetky potrebné opatrenia v súlade so zákonnými ustanoveniami na odstránenie alebo zablokovanie prístupu k právne problematickému obsahu. Spoločnosť však nenesie zodpovednosť za prípadné škody, ktoré vzniknú vlastníkovi autorských práv v dôsledku oneskorenia alebo opomenutia pri spracovaní oznámenia.
21.3 Kontrola a odstránenie obsahu
Po prijatí vášho oznámenia spoločnosť nahlásený obsah preskúma a prijme príslušné opatrenia v súlade s platnými zákonmi o autorských právach a vlastnými zásadami. To môže zahŕňať dočasné zablokovanie príslušného obsahu alebo úplné odstránenie materiálu z webovej lokality až do objasnenia právnych požiadaviek.
Spoločnosť zabezpečí splnenie všetkých zákonných požiadaviek vrátane možnosti používateľa brániť sa proti údajnému porušeniu autorských práv (protioznámenie podľa 17 U.S.C. § 512 písm. g)).
21.4 Práva spoločnosti v súvislosti s porušením autorských práv
Spoločnosť si vyhradzuje právo trvalo zablokovať prístup používateľa na stránku a podniknúť právne kroky v prípadoch opakovaného alebo závažného porušenia autorských práv. Opakované porušovanie autorských práv môže viesť k trvalej deaktivácii príslušného účtu.
21.5 Nadviazanie kontaktu
Všetky oznámenia v súvislosti s nahlasovaním porušení autorských práv sa musia zasielať prostredníctvom kontaktného formulára uvedeného na webovej stránke. Spoločnosť zabezpečuje, aby všetky oznámenia boli spracované v súlade so zákonnými požiadavkami a aby sa so všetkými príslušnými informáciami zaobchádzalo dôverne.
22.1 Voľba práva a rozhodné právo
Tieto Podmienky používania služby a všetky spory, nároky alebo záležitosti vyplývajúce z používania stránky, obsahu alebo služieb alebo v súvislosti s nimi sa riadia výlučne zákonmi Estónskej republiky. Neuplatňujú sa žiadne kolízne normy ani medzinárodné zmluvy, ktoré by mohli viesť k uplatneniu inej jurisdikcie. Toto ustanovenie zabezpečuje, aby sa všetky zmluvné a právne nároky posudzovali v jednotnom právnom rámci, ktorý poskytuje bezpečnosť plánovania pre používateľa aj spoločnosť.
22.2 Miesto súdnej právomoci a vylúčenie iných súdnych právomocí
Akékoľvek spory alebo právne nároky vyplývajúce z týchto podmienok alebo z používania webovej lokality sa budú riešiť výlučne na všeobecných súdoch v Tallinne v Estónsku. Používatelia výslovne súhlasia s tým, že:
- Jedinú a výlučnú súdnu právomoc v takýchto konaniach majú súdy v Tallinne v Estónsku.
- dobrovoľne a neodvolateľne sa podriaďujete osobnej jurisdikcii a súdnej príslušnosti týchto súdov.
Toto ustanovenie vylučuje možnosť začať konanie v iných krajinách, čím sa centralizuje súdna právomoc a predchádza sa potenciálne nákladným medzinárodným právnym sporom.
22.3 Vzdanie sa predbežných opatrení a spravodlivých nárokov
Súhlasíte s tým, že sa nemôžete domáhať súdnych zákazov, súdnych príkazov alebo iných spravodlivých opatrení voči spoločnosti alebo jej zástupcom. Všetky nároky sa musia obmedziť na peňažnú alebo inú spravodlivú náhradu. Cieľom tohto ustanovenia je zachovať schopnosť Spoločnosti fungovať obmedzením okamžitých právnych krokov, ktoré by mohli ohroziť jej činnosť.
22.4 Deliteľnosť ustanovení (doložka o oddeliteľnosti)
Ak súd príslušnej jurisdikcie rozhodne, že niektoré ustanovenie alebo časť ustanovenia týchto Podmienok služby je nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá. Neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie bude upravené alebo nahradené spôsobom, ktorý sa čo najviac približuje pôvodnému zámeru a je právne vymáhateľný.
Príklad: Ak ustanovenie o obmedzení zodpovednosti nie je účinné, zodpovednosť sa obmedzí v maximálnom rozsahu povolenom zákonom bez toho, aby to malo vplyv na ostatné VOP.
22.5 Premlčacie obdobie
Bez ohľadu na akékoľvek protichodné zákonné ustanovenia alebo predpisy súhlasíte s tým, že:
- Všetky nároky vyplývajúce z používania webovej lokality alebo týchto podmienok poskytovania služieb musia byť uplatnené do jedného (1) roka od dátumu vzniku nároku.
- Po uplynutí tejto lehoty všetky nároky definitívne zanikajú a už sa ich nemožno právne domáhať.
Tento bod slúži na rýchle vyriešenie právnych sporov a predchádzanie dlhotrvajúcej právnej neistote, ktorá má pre spoločnosť strategický význam.
22.6 Jednotnosť a uplatňovanie na všetkých používateľov
Tieto podmienky platia bez ohľadu na to, kde sa používateľ nachádza na celom svete. Používatelia, ktorí pristupujú na webové stránky z krajín s odlišnými záväznými právnymi predpismi, sú výlučne zodpovední za dodržiavanie príslušných zákonov. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za nároky alebo právne kroky vyplývajúce z nedodržiavania zahraničných zákonov.
23.1 Definícia vyššej moci
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie alebo nesplnenie svojich povinností podľa Zmluvy, ak je takéto oneskorenie alebo nesplnenie spôsobené udalosťami mimo primeranej kontroly Spoločnosti ("vyššia moc"). Medzi takéto udalosti patria okrem iného:
- Prírodné katastrofy, ako sú zemetrasenia, záplavy, búrky, tajfúny alebo iné extrémne poveternostné udalosti.
- Vojnové stavy, ozbrojené konflikty, teroristické činy, povstania, občianske nepokoje alebo vojenské operácie.
- právne alebo úradné príkazy, embargá, sankcie alebo opatrenia civilných alebo vojenských orgánov.
- Pracovné spory, štrajky, výluky alebo iné pracovnoprávne spory.
- Prerušenie telekomunikačných alebo elektrických sietí, zlyhanie servera alebo infraštruktúry, za ktoré spoločnosť nezodpovedá.
- Epidémie, pandémie alebo iné zdravotné krízy, ktoré významne ovplyvňujú operácie.
23.2 Právne dôsledky vyššej moci
V prípade vyššej moci sa uplatňujú tieto ustanovenia:
- Dočasné oslobodenie od povinností: Na dobu trvania udalosti je spoločnosť oslobodená od plnenia dotknutých povinností bez toho, aby sa to považovalo za porušenie zmluvy.
- Pokračovanie v poskytovaní služieb: Spoločnosť je povinná pokračovať v poskytovaní služieb ihneď po odstránení udalosti, pokiaľ je to možné a primerané.
- Oznamovacia povinnosť: Spoločnosť sa bude snažiť okamžite informovať používateľa o výskyte udalosti vyššej moci vrátane odhadu očakávaného trvania a účinkov.
23.3 Vylúčenie zodpovednosti
Spoločnosť nenesie zodpovednosť za žiadne straty, škody alebo ujmy spôsobené priamo alebo nepriamo udalosťami vyššej moci, okrem iného:
- Prerušenie alebo oneskorenie prevádzky spôsobené udalosťou.
- Výpadok služieb alebo nedostupnosť webovej stránky.
- dodatočné náklady alebo dodatočné výdavky, ktoré používateľom vznikli v dôsledku udalosti.
23.4 Obmedzenie trvania
Ak by prípad vyššej moci trval dlhšie ako 60 (šesťdesiat) dní, ktorákoľvek zo strán si vyhradzuje právo vypovedať zmluvu s 30 (tridsať) dňovou výpovednou lehotou bez toho, aby niesla akúkoľvek zodpovednosť za škody alebo straty.
23.5 Žiadne vypúšťanie v prípade predvídateľných udalostí
Toto ustanovenie sa nevzťahuje na udalosti spôsobené nedbalosťou, nedostatočnou opatrnosťou alebo predvídateľnými okolnosťami, ktorým spoločnosť mohla zabrániť alebo ktoré mohla ovplyvniť.
24.1 Povinnosť oznamovať
Spoločnosť môže byť zo zákona povinná informovať vás o určitých udalostiach, zmenách alebo informáciách týkajúcich sa vášho používania webovej lokality alebo vášho zmluvného vzťahu so spoločnosťou. Súhlasíte s tým, že takéto oznámenia sa budú považovať za právne účinné hneď po ich uskutočnení:
- byť uverejnené na webovej stránke, alebo
- Odoslané e-mailom na vami zadanú e-mailovú adresu.
24.2 Udržiavanie vašich kontaktných údajov
Je vašou povinnosťou zabezpečiť, aby kontaktné údaje, ktoré ste uviedli, najmä vaša e-mailová adresa, boli vždy aktuálne a správne.
- Svoje kontaktné údaje môžete aktualizovať prostredníctvom príslušných nastavení konta na webovej stránke.
- Spoločnosť nezodpovedá za žiadne nevýhody alebo škody, ktoré vám môžu vzniknúť v dôsledku neoznámenia, ak ste nám neposkytli správne alebo aktuálne kontaktné údaje.
24.3 Účinnosť oznámení
- Oznámenia sa považujú za prijaté a účinne doručené:
- Ak je uverejnená na webovej stránke: Od času uverejnenia.
- Na elektronické doručenie e-mailom: Po odoslaní na vami zadanú e-mailovú adresu.
24.4 Žiadna zodpovednosť za chyby pri doručení
Spoločnosť nezodpovedá za nesprávne alebo oneskorené doručenie oznámení, ak je spôsobené:
- vami poskytnuté kontaktné údaje sú nesprávne alebo neaktualizované.
- Technické problémy s poskytovateľom e-mailu alebo internetovým pripojením.
24.5 Relevantné informácie v správach
Spoločnosť sa zaväzuje uvádzať v oznámeniach všetky potrebné údaje, okrem iného:
- Povaha udalosti alebo zmeny.
- Dátum nadobudnutia účinnosti.
- Vaše práva alebo povinnosti v súvislosti s oznámením.
24.6 Upustenie od alternatívnych spôsobov doručenia
- Súhlasíte s tým, že spoločnosť nemusí ponúkať ďalšie spôsoby doručenia, ako sú telefonické hovory alebo osobné doručenie.
25.1 Rozsah pôsobnosti dohody
Tieto Podmienky poskytovania služieb vrátane dokumentov, ktoré sú v nich zahrnuté alebo na ktoré sa výslovne odkazuje, ako napríklad Zásady ochrany osobných údajov, predstavujú úplnú a konečnú dohodu medzi vami a spoločnosťou v súvislosti s vaším používaním Webových stránok a ponúkaných služieb. Nahrádzajú a rušia všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody, vyhlásenia, rokovania, návrhy alebo dojednania, či už písomné alebo ústne, výslovné alebo implicitné, ktoré môžu existovať v súvislosti s predmetom týchto podmienok.
25.2 Žiadne odchýlky bez písomného súhlasu
Žiadna zmena, doplnenie alebo zrieknutie sa akéhokoľvek ustanovenia tejto zmluvy nie je platné, pokiaľ nie je v písomnej forme a podpísané oboma stranami alebo inak jasne zdokumentované spôsobom prijateľným pre spoločnosť. Elektronická komunikácia môže predstavovať písomný súhlas, ak je to výslovne uvedené v tejto zmluve.
25.3 Prioritné nariadenie
V prípade akéhokoľvek rozporu medzi týmito Podmienkami služby a akýmikoľvek inými zásadami, pravidlami alebo pokynmi zverejnenými na stránke majú prednosť ustanovenia týchto Podmienok služby, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
25.4 Žiadne implicitné práva
Táto zmluva nezakladá žiadne práva, nároky ani povinnosti, ktoré v nej nie sú výslovne uvedené. Všetky implicitné alebo všeobecne platné podmienky sú výslovne vylúčené v rozsahu povolenom zákonom.
25.5 Doložka o oddeliteľnosti
Ak príslušné súdne orgány vyhlásia niektoré z ustanovení tejto zmluvy za neúčinné, neplatné alebo nevymáhateľné, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá. Zmluvné strany sa zaväzujú nahradiť neplatné ustanovenie platným ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu a zmyslu pôvodného ustanovenia.
25,6 Žiadna odchýlka v dôsledku správania
Ak spoločnosť nevykonáva žiadne ustanovenie tejto zmluvy, nepovažuje sa to za vzdanie sa takéhoto ustanovenia alebo práva na jeho vykonanie v budúcnosti.
25.7 Jazyk dohody
Táto zmluva môže byť vyhotovená vo viacerých jazykoch. V prípade rozporov alebo nezrovnalostí má prednosť verzia v nemeckom jazyku.
26.1 Žiadne zmeny bez písomného súhlasu
Táto zmluva môže byť zmenená, doplnená alebo upravená len vtedy, ak je takáto zmena a doplnenie výslovne vykonané písomne a riadne zverejnené spoločnosťou alebo vám oznámené v súlade s platnými postupmi oznamovania. Zmeny a doplnenia, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené požiadavky, budú neúčinné.
26.2 Žiadne zrieknutie sa správaním
Akékoľvek zlyhanie alebo oneskorenie spoločnosti pri uplatňovaní alebo vymáhaní akéhokoľvek práva, právomoci alebo opravného prostriedku podľa tejto zmluvy nepredstavuje vzdanie sa tohto alebo iného práva. Podobne jednorazové alebo čiastočné uplatnenie akéhokoľvek práva, právomoci alebo opravného prostriedku nevylučuje ďalšie alebo budúce uplatnenie tohto práva alebo akéhokoľvek iného práva.
26.3 Žiadne tiché zmeny alebo výnimky
Akákoľvek zmena alebo zrieknutie sa akéhokoľvek ustanovenia tejto zmluvy, ktoré nie je výslovne písomne udelené spoločnosťou, sa považuje za neplatné. Vzdanie sa akéhokoľvek porušenia alebo neplnenia zo strany vás alebo inej strany sa nepovažuje za vzdanie sa akéhokoľvek iného, predchádzajúceho alebo následného porušenia alebo neplnenia toho istého alebo akéhokoľvek iného ustanovenia tejto zmluvy.
26.4 Žiadne práva tretích strán
Táto zmluva nezakladá žiadne práva ani výhody pre tretie strany, okrem výslovne uvedených prípadov. Spoločnosť si vyhradzuje právo vykonať zmeny alebo sa vzdať práv bez súhlasu alebo oznámenia tretích strán.
26.5 Oddeliteľnosť zmien a doplnení
Ak je potrebné zmeniť alebo doplniť niektoré ustanovenie alebo sa ho vzdať, aby sa dosiahol súlad s právnymi alebo prevádzkovými požiadavkami, všetky ostatné ustanovenia tejto dohody zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
26.6 Zverejnenie a súhlas
Akékoľvek zmeny alebo vzdanie sa práv vykonané podľa tohto článku nadobudnú účinnosť až po ich zverejnení na webovej lokalite alebo doručení písomného oznámenia, ako je uvedené v príslušných ustanoveniach o oznamovaní.
Táto podrobná úprava zabezpečuje, že nie je možné uplatniť žiadnu tichú zmenu alebo vzdanie sa práva, a chráni spoločnosť pred nárokmi založenými na údajných odchýlkach.
27.1 Súhlas na základe použitia
Prístupom na webové sídlo, používaním webového sídla alebo jeho funkcií výslovne súhlasíte s tým, že ste si prečítali, pochopili a prijali podmienky tejto zmluvy a ustanovenia zásad ochrany osobných údajov. Tento súhlas predstavuje záväznú právnu dohodu medzi vami a spoločnosťou.
27.2 Prijatie prostredníctvom trvalého používania
Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami alebo s ktoroukoľvek ich časťou, nesmiete používať webové sídlo alebo jeho služby. Vaše ďalšie používanie webovej lokality alebo služieb na nej ponúkaných sa bude považovať za bezvýhradný súhlas s aktuálnymi podmienkami vrátane akýchkoľvek následných zmien alebo aktualizácií.
27.3 Súhlas v mene tretích strán
Ak používate stránku v mene inej osoby, spoločnosti alebo organizácie, zaručujete, že ste oprávnení zastupovať túto osobu alebo subjekt a že sú tiež viazaní podmienkami tejto zmluvy. V prípade absencie takéhoto oprávnenia budete osobne zodpovední za akékoľvek porušenie tejto zmluvy.
27.4 Uznanie elektronického súhlasu
Súhlasíte s tým, že elektronický súhlas - napríklad kliknutím na tlačidlá, ako je "Prijať", alebo inými elektronickými úkonmi - má rovnaký právny účinok ako písomný a podpísaný súhlas.
27.5 Zmena a priebežné prijímanie
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. Zmeny budú účinné po ich zverejnení na webovej stránke. Vaše ďalšie používanie webovej lokality po takomto zverejnení sa považuje za súhlas so zmenenými podmienkami.
27.6 Odmietnutie a ukončenie
Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami alebo akýmikoľvek následnými úpravami, musíte okamžite prestať používať webovú lokalitu a ukončiť používanie všetkého súvisiaceho obsahu alebo služieb. Spoločnosť si vyhradzuje právo ukončiť váš prístup, ak porušíte tieto Podmienky alebo ich odmietnete akceptovať.
Tieto ustanovenia zabezpečujú, aby bol súhlas používateľa jasný a záväzný a aby bol súhlas s budúcimi zmenami právne zabezpečený.
28.1 Automatická účasť
Všetci registrovaní používatelia sú automaticky zapojení do partnerského alebo odporúčacieho systému. Tento systém umožňuje používateľom získať provízie za odporúčanie nových zákazníkov, ktorí sa zaregistrujú prostredníctvom konkrétneho odkazu.
28.2 Funkčnosť odporúčacieho systému
Ak nový používateľ vstúpi na stránku s výzvou prostredníctvom odporúčacieho odkazu existujúceho používateľa a zaregistruje sa, prevádzkovateľ pôvodného odkazu dostane províziu vo výške 5 % z predaja odporúčaného používateľa počas obdobia 6 mesiacov.
- Výpočet tržieb: Tržby zahŕňajú príjmy z prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, ktoré sú spracované prostredníctvom systému.
- Obdobie vyplácania provízií: Provízia vo výške 5 % sa vypláca len za predaj, ktorý sa uskutoční počas prvých 6 mesiacov od registrácie nového používateľa.
28.3 Vylúčenie zo systému odporúčaní
Používatelia, ktorí sa nechcú zúčastňovať na affiliate/odporúčacom systéme, sa môžu z tohto systému odhlásiť zaslaním samostatnej správy. Na tento účel musí používateľ použiť poskytnutý kontaktný formulár a jasne vyjadriť svoje želanie. Spoločnosť žiadosť preskúma a potvrdí vylúčenie zo systému odporúčaní.
28.4 Zodpovednosť a obmedzenia
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za nesprávne sumy alebo technické chyby, ktoré by mohli ovplyvniť sledovanie a prideľovanie provízií. Provízie sa prideľujú na základe technických možností systému. Na provízie nevzniká nárok, ak technické alebo iné poruchy bránia sledovaniu alebo prideľovaniu.
28.5 Zneužívanie a sankcie
Spoločnosť si vyhradzuje právo vylúčiť používateľov zo systému odporúčaní, ak sa zistia známky zneužitia, manipulácie alebo iných neoprávnených činností. To zahŕňa okrem iného:
- Vytváranie viacerých účtov na umelé generovanie provízií.
- Používanie botov alebo iných automatizovaných systémov na manipuláciu so systémom odporúčaní.
28.6 Zmeny v systéme odporúčaní
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť affiliate/referenčný systém. Zmeny budú zverejnené na webovej lokalite najmenej 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Existujúce nároky na provízie, ktoré vznikli pred zmenou, zostávajú týmto nedotknuté.
28.7 Daňová zodpovednosť
Každý používateľ je zodpovedný za to, aby prijaté provízie boli správne zdanené a nahlásené príslušným daňovým úradom. Spoločnosť za to nenesie žiadnu zodpovednosť.
28.8 Prijatie podmienok účasti
Používaním odporúčacieho systému používatelia súhlasia s vyššie uvedenými podmienkami. Ak používatelia nesúhlasia
29.1 Nahrávanie hovorov
V rámci používania našej webovej stránky a súvisiacich telekomunikačných služieb môže byť potrebné, aby sa všetky hovory automaticky nahrávali. Tieto nahrávky sa používajú na účely zabezpečenia kvality, poskytnutia dôkazov v prípade sporov a na splnenie zákonných požiadaviek.
- Všetky prichádzajúce a odchádzajúce hovory uskutočnené prostredníctvom nami poskytovaných služieb sa zaznamenávajú v súlade s platnými právnymi predpismi a v súlade s právami zúčastnených strán na ochranu údajov.
29.2 Súhlas s nahrávaním
Používaním našich služieb výslovne súhlasíte s nahrávaním vašich hovorov. Ak to vyžaduje zákon, na začiatku hovoru budeme všetky zúčastnené strany informovať o tom, že sa hovor nahráva.
- Ak nesúhlasíte s nahrávaním hovoru, môžete ho odmietnuť alebo hovor ukončiť.
29.3 Účel záznamu
Hovory sa nahrávajú výlučne na tieto účely:
- Zabezpečenie kvality: Zabezpečenie kvality: Zabezpečiť, aby naše služby spĺňali najvyššie štandardy kvality a boli vykonávané správne.
- Dôkazy: Dôkazy: slúžia na predchádzanie a objasnenie sporov, na zabránenie nedorozumeniam a ako dôkaz dohôd alebo vyhlásení počas rozhovoru.
- Právne požiadavky: Aby sme splnili zákonné povinnosti, ktoré od nás vyžaduje estónsky zákon o telekomunikáciách alebo iné príslušné predpisy.
29.4 Ukladanie záznamov
Zaznamenané hovory sa uchovávajú bezpečne a v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov. Doba uchovávania záznamov hovorov je upravená zákonom a vychádza z požiadaviek estónskeho zákona o ochrane údajov a príslušných európskych nariadení.
- Záznamy sa spravidla uchovávajú maximálne 6 mesiacov, pokiaľ nie je potrebné dlhšie uchovávanie na splnenie zákonných alebo zmluvných povinností.
- Na konci obdobia uchovávania sa záznamy bezpečne vymažú.
29.5 Ochrana údajov a dôvernosť
Záznamy hovorov sa spracúvajú v súlade so všetkými predpismi o ochrane údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a estónskeho zákona o ochrane údajov.
- Všetky uložené údaje sú dôverné a môžu ich prezerať len oprávnené osoby, ktoré sú zodpovedné za správu a zabezpečenie kvality služieb.
- Zabezpečuje sa, aby sa prijali všetky opatrenia na zabezpečenie údajov s cieľom zachovať integritu a dôvernosť zaznamenaných údajov.
29.6 Právo na námietku
V súlade s platnými predpismi o ochrane údajov máte právo namietať proti nahrávaniu vašich hovorov. Ak chcete toto právo uplatniť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.
- Ak nesúhlasíte s nahrávaním hovoru, máte možnosť hovor predčasne ukončiť alebo v prípade potreby zvoliť alternatívny spôsob komunikácie.
29.7 Ďalšie informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov nahrávania hovorov alebo súvisiacich usmernení o ochrane údajov, môžete sa kedykoľvek obrátiť na nášho pracovníka pre ochranu údajov.
30.1 Platnosť estónskeho zákona o telekomunikáciách
Webová stránka a spoločnosť podliehajú ustanoveniam estónskeho zákona o telekomunikáciách (Telekommunikatsiooniseadus), ktorý upravuje poskytovanie telekomunikačných služieb. Spoločnosť zabezpečí, aby všetky služby, ktoré predstavujú telekomunikačné služby v zmysle tohto zákona, boli poskytované v súlade s požiadavkami estónskeho práva.
30.2 Registrácia v Estónskom komunikačnom úrade (EKSA)
Spoločnosť spĺňa požiadavky estónskeho zákona o telekomunikáciách tým, že sa riadne zaregistruje na estónskom komunikačnom úrade (EKSA), ak sa to vyžaduje.
- Ak spoločnosť poskytuje telekomunikačné služby, ako sú hlasové služby alebo internetové služby, požadovaná registrácia sa vykonáva v súlade s estónskymi predpismi.
- Spoločnosť bezodkladne informuje FCA o všetkých zmenách, ktoré majú vplyv na registráciu, a poskytne všetky potrebné informácie na zabezpečenie súladu so zákonnými požiadavkami.
30.3 Informácie pre spotrebiteľov a ich ochrana podľa estónskeho práva
V súlade s požiadavkami estónskeho zákona o telekomunikáciách a estónskeho zákona o ochrane spotrebiteľa spoločnosť zabezpečuje, aby boli všetky relevantné informácie poskytované jasne a transparentne. To zahŕňa:
- Informácie o sadzbách: Jasná prezentácia nákladov, zmluvných podmienok a podmienok ponúkaných služieb.
- Práva spotrebiteľov: Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy a možnosti ukončiť zmluvu, ako aj informácie o postupoch riešenia sťažností a sporov.
30.4 Ochrana a bezpečnosť údajov
Spoločnosť zabezpečuje splnenie všetkých požiadaviek estónskeho zákona o ochrane údajov (Andmekaitse seadus) a európskeho všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
- Zabezpečuje sa, aby sa prevádzkové údaje spracúvali v súlade s požiadavkami estónskeho práva a GDPR.
- Obsah komunikácie je chránený v súlade s požiadavkami estónskeho zákona o telekomunikačnom tajomstve.
- Spoločnosť zavádza vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie dôvernosti a integrity spracúvaných údajov.
30.5 Správa a používanie čísel
Ak spoločnosť ponúka telekomunikačné služby zahŕňajúce prideľovanie alebo používanie telefónnych čísel, bude to v súlade s ustanoveniami estónskeho telekomunikačného zákona.
- Spoločnosť zabezpečuje, aby boli všetky čísla používané v rámci služby správne spravované a neboli zneužívané.
- Čísla sa prideľujú v súlade s usmerneniami EKSA.
30.6 Predchádzanie zneužívaniu a dodržiavanie predpisov
Spoločnosť prijíma všetky potrebné opatrenia, aby zabránila zneužitiu v súvislosti s ponúkanými službami. To okrem iného zahŕňa:
- monitorovanie neobvyklých spôsobov používania a podozrivých okolností.
- nahlasovanie prípadov zneužitia FCA a prijímanie všetkých potrebných opatrení na obmedzenie škôd.
30.7 Spolupráca s estónskym komunikačným úradom (EKSA)
Spoločnosť zabezpečuje plnú spoluprácu s estónskym komunikačným úradom a poskytuje všetky potrebné informácie, správy a dokumentáciu, ak to vyžadujú právne alebo regulačné vyšetrovania.
- Všetky oficiálne požiadavky sú splnené okamžite.
- V prípade úradných otázok alebo vyšetrovania spoločnosť poskytne všetky potrebné informácie, aby bolo možné rýchle a úplné objasnenie.
30.8 Sankcie a právne dôsledky
Spoločnosť upozorňuje, že porušenie estónskeho zákona o telekomunikáciách a nariadení EKSA môže mať právne následky vrátane pokút a iných úradných opatrení. Spoločnosť podniká všetky potrebné kroky, aby zabezpečila dodržiavanie právnych predpisov a zabránila porušovaniu platných právnych predpisov.
30,9 Úpravy podľa nových právnych ustanovení
Spoločnosť zabezpečuje, aby všetky ponúkané služby boli vždy poskytované v súlade s najnovšími právnymi požiadavkami estónskeho telekomunikačného zákona a Európskej únie. Zmeny príslušných právnych ustanovení sa pravidelne prehodnocujú a obchodné postupy spoločnosti sa podľa nich prispôsobujú, aby sa zabezpečil súlad s nimi.
- 1 Platnosť zákona o telekomunikáciách a regulačný orgán
- Spoločnosť sa zaväzuje plne dodržiavať zákon o telekomunikáciách z roku 2003 a všetky ostatné príslušné právne predpisy a nariadenia týkajúce sa poskytovania a používania telekomunikačných služieb. Medzi ne patria aj usmernenia Ofcom (Office of Communications), ktorý je zodpovedný za reguláciu telekomunikačných služieb.
- Spoločnosť zabezpečuje, aby všetky služby vrátane odchádzajúcich a prichádzajúcich telefonických hovorov vybavovaných prostredníctvom funkcií spätného volania alebo centrálnych telefónnych čísel spĺňali požiadavky zákona o telekomunikáciách a regulačného dohľadu zo strany Ofcom.
- Ceny a transparentnosť telefónnych pripojení
- Spoločnosť si vyhradzuje právo voľne stanoviť cenu za minútu používania telefónnych spojení, ktoré sa uskutočňujú prostredníctvom funkcií spätného volania alebo telefónnych čísel (centrálnych čísel), ktoré poskytuje. Cena je uvedená transparentne a jasne viditeľne pre používateľa pred začatím využívania služby.
- Všetky ceny za telefónne hovory sú používateľom prezentované vopred v zrozumiteľnej a prehľadnej forme, aby používateľ videl cenu za minútu a všetky ostatné poplatky v plnej výške ešte pred uskutočnením hovoru.
- Spoločnosť sa zaväzuje včas oznamovať zmeny cien v súlade so zákonnými požiadavkami. O zmenách cien budú používatelia informovaní najmenej 14 dní pred ich vykonaním, pokiaľ to nebude možné z dôvodu nepredvídateľných okolností.
- Súhlas s použitím a stanovením ceny
- Pred uskutočnením hovoru prostredníctvom vyššie uvedených funkcií spätného volania alebo vytáčania telefónnych čísel je používateľ výslovne informovaný o platných nákladoch za minútu hovoru a prípadných ďalších poplatkoch. Používateľ musí pred pokračovaním hovoru výslovne súhlasiť s cenníkom.
- Tento súhlas sa získa a zdokumentuje pred začatím hovoru, aby sa zabezpečil právny základ transakcie. Používateľ má možnosť zrušiť transakciu kedykoľvek pred jej začatím bez toho, aby mu vznikol akýkoľvek finančný záväzok.
- Regulácia zo strany Ofcomu a kontrola služieb
- Všetky telefónne čísla a telekomunikačné služby prevádzkované spoločnosťou podliehajú dohľadu a regulácii zo strany Ofcom, ktorý je príslušným orgánom pre dohľad nad telekomunikačnými službami v Spojenom kráľovstve. Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať normy a požiadavky stanovené Ofcomom, aby zabezpečila poskytovanie služieb v súlade so zákonom.
- To zahŕňa aj dodržiavanie predpisov týkajúcich sa transparentnosti cien, dostupnosti a prístupnosti informácií pre používateľov a primeranosti poplatkov vo vzťahu k ponúkaným službám.
- Transparentná fakturácia a dokumentácia
- Spoločnosť zabezpečuje, aby sa všetky fakturácie za používanie telefónnych prípojok vykonávali riadne a transparentne. To zahŕňa poskytovanie potvrdení o transakciách za všetky uskutočnené hovory a úplný zoznam všetkých vzniknutých nákladov a poplatkov.
- Používatelia na požiadanie dostanú podrobný prehľad účtovaných hovorov a súvisiacich nákladov. Všetky údaje sa uchovávajú v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov a zákonom o ochrane osobných údajov z roku 2018, ako aj s nariadením GDPR.
- Sankcie a právne dôsledky
- V prípade porušenia ustanovení zákona o telekomunikáciách Spojeného kráľovstva alebo nariadení spoločnosti Ofcom si príslušný regulačný orgán vyhradzuje právo zakázať služby spoločnosti, uložiť pokuty alebo podniknúť iné právne kroky. Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky regulačné požiadavky a vykonať všetky potrebné úpravy ponúkaných telekomunikačných služieb tak, aby spĺňali zákonné požiadavky.
- Dodržiavanie predpisov o číslach tiesňového volania a prevencia zneužívania
- Spoločnosť zabezpečuje, aby všetky ňou ponúkané telefónne čísla, ktoré by sa mohli používať ako tiesňové čísla alebo pre tiesňové služby, spĺňali príslušné právne a regulačné požiadavky. Spoločnosť má zakázané zneužívať takéto čísla alebo ich používať na neoprávnené účely.
- Okrem toho sa spoločnosť zaväzuje prijať opatrenia proti akémukoľvek zneužitiu telekomunikačných služieb vrátane nezákonného opätovného používania telefónnych čísel a prevencie podvodov v súvislosti s používaním služieb.
- Nahrávanie rozhovorov a ochrana údajov
- Spoločnosť zabezpečí, aby všetky telefonické hovory uskutočnené prostredníctvom služieb spoločnosti boli zaznamenávané a uchovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, najmä so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a zákonom o telekomunikáciách, a to v rozsahu potrebnom na splnenie zákonných požiadaviek alebo na riešenie sporov.
- Všetky záznamy sa uchovávajú v súlade so stanovenými lehotami na vymazanie a potom sa bezpečne vymažú. Záznamy sa uchovávajú len po dobu potrebnú na splnenie účelu (napr. na uchovanie dôkazov v prípade sťažností alebo sporov).
- Zodpovednosť spoločnosti
- Spoločnosť nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním jej telekomunikačných služieb alebo porušením Všeobecných podmienok zo strany používateľov. Rovnako spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za technické poruchy alebo prerušenia služby, ktoré sú mimo jej kontroly.
- Platnosť nemeckého telekomunikačného zákona (TKG)
- Spoločnosť sa zaväzuje v plnej miere dodržiavať zákon o telekomunikáciách (TKG) Spolkovej republiky Nemecko, najmä predpisy týkajúce sa poskytovania a používania telekomunikačných služieb. To zahŕňa všetky príslušné ustanovenia o cenách, ochrane spotrebiteľa, prístupe k telekomunikačným službám a regulácii telekomunikačných čísel. Spoločnosť zabezpečuje, aby sa všetky ponúkané služby, najmä služby volania prostredníctvom funkcií spätného volania a centrálnych telefónnych čísel, poskytovali v súlade s ustanoveniami TKG.
- Regulácia a dohľad zo strany Federálnej agentúry pre siete
- Spoločnosť podlieha dohľadu Spolkovej agentúry pre siete, nemeckého regulačného orgánu pre telekomunikácie, a zaväzuje sa plne spolupracovať a dodržiavať všetky požiadavky a predpisy vydané týmto orgánom. Týka sa to okrem iného poskytovania telefónnych čísel, stanovovania cien telefónnych hovorov, ako aj dokumentácie a vykazovania telefónnych služieb, ktoré musia byť v súlade s požiadavkami Spolkovej agentúry pre siete.
- Spoločnosť zabezpečuje, aby všetky telefónne čísla ponúkané v rámci funkcie spätného volania a používania telefónnych čísel boli registrované a riadne prevádzkované v súlade s požiadavkami Federálnej sieťovej agentúry. Zabezpečuje sa, aby všetky telefónne čísla spĺňali zákonné požiadavky a aby nedochádzalo k ich zavádzaniu alebo nesprávnemu používaniu.
- Cenotvorba a transparentnosť nákladov
- Spoločnosť má právo voľne stanoviť cenu za minútu používania telefónnych spojení poskytovaných prostredníctvom funkcií spätného volania alebo vytáčaných telefónnych čísel. Táto cena však musí byť vždy transparentná, jasne viditeľná a používateľovi vopred oznámená. Pred použitím telefónnych služieb musia používatelia výslovne akceptovať cenu za minútu a všetky vzniknuté poplatky.
- V súlade s TKG sa spoločnosť zaväzuje, že nebude účtovať žiadne skryté náklady a že všetky zmeny cien bude oznamovať okamžite a jasne. Používateľ je vždy vopred informovaný o všetkých nákladoch a poplatkoch pred uskutočnením hovoru.
- Ochrana spotrebiteľa a prevencia zneužívania
- Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať ustanovenia TKG o ochrane spotrebiteľa a prijímať opatrenia proti zneužívaniu a podvodným činnostiam. To zahŕňa opatrenia na identifikáciu a prevenciu podvodných volaní, nevyžiadanej pošty a neprípustného správania v súvislosti s používaním telekomunikačných služieb.
- Aby sa zabránilo zneužitiu, spoločnosť používa moderné bezpečnostné opatrenia, pravidelne monitoruje spôsoby používania a prijíma preventívne opatrenia v prípade možného zneužitia. V prípade podozrenia na zneužitie si spoločnosť vyhradzuje právo okamžite pozastaviť používanie služby.
- Zmluvné dohody a súhlas
- Pred použitím služieb spätného volania alebo vytáčaných čísel musí používateľ jasne a jednoznačne akceptovať cenu za minútu a všetky ostatné náklady. Súhlas používateľa s využívaním služby je daný uzavretím zmluvy a je záväzný. Spoločnosť zabezpečí, aby bol používateľ pred použitím služby jednoduchou a zrozumiteľnou formou informovaný o štruktúre nákladov a všetkých poplatkoch.
- Súhlas s cenou je výslovne zdokumentovaný a používateľ má možnosť kedykoľvek pred začatím pripojenia službu zrušiť, ak sú pre neho náklady neprijateľné.
- Účtovanie a dokumentácia telefonických hovorov
- Spoločnosť sa zaväzuje riadne účtovať všetky telefonické hovory uskutočnené prostredníctvom ponúkaných služieb, najmä funkcie spätného volania alebo vytáčania telefónnych čísel. Všetky fakturácie sú transparentné, správne a v súlade s právnymi požiadavkami TKG.
- Spoločnosť poskytne používateľom podrobný výpis, ktorý obsahuje všetky relevantné informácie o uskutočnených hovoroch (napr. trvanie, cena za minútu, celková suma). Ak sa vo vyúčtovaní vyskytnú nezrovnalosti, spoločnosť sa zaväzuje ich bezodkladne skontrolovať a v prípade potreby opraviť.
- Nahrávanie a ukladanie hovorov
- Spoločnosť sa zaväzuje riadne uchovávať a zaznamenávať hovory uskutočnené prostredníctvom ponúkaných služieb v súlade so zákonnými požiadavkami TKG. Nahrávky sa uchovávajú len po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie plnenia zmluvných povinností, uchovanie dôkazov v prípade reklamácií a overenie reklamácií.
- Všetky záznamy a údaje o hovoroch sa ukladajú v zašifrovanej podobe a sú prístupné len oprávneným zamestnancom spoločnosti. Po uplynutí zákonom predpísaných lehôt uchovávania sa údaje o hovoroch bezpečne vymažú.
- Zodpovednosť spoločnosti
- Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené technickými poruchami, oneskoreniami alebo prerušeniami telekomunikačných služieb, pokiaľ tieto nie sú spôsobené hrubou nedbanlivosťou alebo úmyselným konaním spoločnosti.
- Spoločnosť nezodpovedá za zneužitie telekomunikačných čísel alebo za neautorizované telefonáty spôsobené používateľom.
- Spolupráca s Federálnou agentúrou pre sieťové služby
- Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky požiadavky a podmienky stanovené Federálnou agentúrou pre siete, ktoré sa týkajú poskytovania a používania telekomunikačných služieb. Spoločnosť bude dodržiavať najmä požiadavky Federálnej agentúry pre siete, pokiaľ ide o prideľovanie telefónnych čísel a monitorovanie cien a účtovanie telekomunikačných služieb.
- Právne kroky v prípade porušenia
- V prípade porušenia predpísaných telekomunikačných predpisov TKG alebo Federálnej agentúry pre siete si spoločnosť vyhradzuje právo pozastaviť používanie služieb alebo zakázať ich používanie príslušným používateľom. Spoločnosť tiež podnikne všetky potrebné právne kroky na zakročenie proti prípadným porušeniam.
- Platnosť amerického telekomunikačného zákona (Communications Act of 1934 a Telecommunications Act of 1996)
- Spoločnosť sa zaväzuje prísne dodržiavať zákon o telekomunikáciách USA, najmä zákon o komunikáciách z roku 1934 a zákon o telekomunikáciách z roku 1996, ako aj všetky príslušné predpisy, ktoré sa vzťahujú na poskytovanie telekomunikačných služieb v Spojených štátoch amerických (USA). To okrem iného zahŕňa poskytovanie telefónnych služieb, stanovovanie cien a účtovanie telefónnych spojení, ako aj povinnosti transparentnosti pri výpočte poplatkov a platieb. Všetky telefonické hovory uskutočnené prostredníctvom funkcií spätného volania alebo vytáčaných telefónnych čísel podliehajú ustanoveniam týchto zákonov.
- Regulačné orgány a dohľad
- Spoločnosť podlieha dohľadu regulačných orgánov USA, najmä Federálnej komisie pre komunikácie (FCC), ktorá je zodpovedná za reguláciu telekomunikačného odvetvia v USA. Všetky nami ponúkané telekomunikačné služby vrátane poskytovaných funkcií spätného volania a centralizovaných telefónnych čísel sú prevádzkované v súlade s predpismi FCC, najmä pokiaľ ide o prideľovanie čísel, stanovovanie cien a účtovanie telekomunikačných služieb.
- Cenotvorba a transparentnosť
- Spoločnosť si vyhradzuje právo voľne stanoviť ceny za telefónne spojenia ponúkané prostredníctvom funkcie spätného volania alebo vytáčaných telefónnych čísel. Tieto ceny podliehajú regulačným ustanoveniam FCC a musia byť používateľovi transparentne a vopred zobrazené v súlade s telekomunikačnými smernicami.
- Používatelia budú pred každým použitím jasne informovaní o cene za minútu a prípadných ďalších poplatkoch. Ceny sú zverejnené v súlade s požiadavkami FCC a používatelia musia tieto ceny pred použitím služby vopred akceptovať.
- Predpisy o presmerovaní hovorov a spojeniach
- Všetky odchádzajúce a prichádzajúce telefónne hovory uskutočňované prostredníctvom funkcií spätného volania alebo centrálne poskytovaných telefónnych čísel sa uskutočňujú v súlade s ustanoveniami telekomunikačného zákona z roku 1996 a príslušnými predpismi FCC. To zahŕňa okrem iného dodržiavanie predpisov o smerovaní hovorov, kvalite hovorov a prístupnosti pre všetkých používateľov bez ohľadu na ich geografickú polohu v rámci Spojených štátov.
- Schválenie cien a fakturácie
- Používaním služby používatelia súhlasia s cenovými a fakturačnými podmienkami stanovenými v telekomunikačných zákonoch USA. Cena za minútu telefonických hovorov a všetky ostatné poplatky sa zobrazujú vopred a pred použitím sa musia výslovne potvrdiť.
- Dodržiavanie ďalších právnych požiadaviek
- Spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky ostatné príslušné ustanovenia telekomunikačného práva USA, ako aj nariadenia Federálnej obchodnej komisie (FTC) a ďalších príslušných orgánov, ktoré sa týkajú telekomunikačného sektora a súvisiacich obchodných činností. To zahŕňa aj prevenciu podvodov a dodržiavanie zákonov na ochranu spotrebiteľa v súvislosti s telekomunikačnými službami.
- Právne ustanovenia týkajúce sa nákladov na výzvu a práva na námietku
- Používatelia majú právo vzniesť námietku proti vymeraniu poplatkov za volania alebo iných nákladov, ak sa domnievajú, že boli stanovené nesprávne alebo nie v súlade s telekomunikačnými predpismi USA. V takomto prípade môže používateľ kontaktovať zákaznícky servis a požiadať o prešetrenie príslušných poplatkov.
- Zodpovednosť používateľa za dodržiavanie predpisov
- Používatelia sú zodpovední za to, že ich používanie funkcií spätného volania a vytáčania telefónnych čísel je v súlade s platnými telekomunikačnými zákonmi USA, najmä pokiaľ ide o povinnosť platiť za hovory a akceptovanie cien. Akékoľvek nedodržanie zákona alebo predpisov FCC zo strany používateľa môže mať za následok právne konanie.
- Zmeny cien a služieb
- Spoločnosť si vyhradzuje právo meniť ceny a poskytovanie telefónnych služieb v súlade s telekomunikačným zákonom z roku 1996 a predpismi FCC. Zmeny budú včas oznámené používateľom a nadobudnú účinnosť až po ich schválení používateľmi.
34.1 Poskytnutie kódu HTML na vloženie
34.1.1 Používateľom poskytujeme štandardizovaný kód HTML, pomocou ktorého môžu vložiť svoju osobnú stránku výzvy na externé webové stránky.
34.1.2 Poskytnutý HTML kód umožňuje zobrazenie stránky výzvy bez potreby ďalších technických úprav.
34.2 Podmienky používania
34.2.1 HTML kód môže byť vložený len v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP) a právnymi a technickými predpismi príslušnej externej webovej stránky.
34.2.2 Používateľ je povinný zabezpečiť, aby mal pred vložením HTML kódu výslovný súhlas prevádzkovateľa externej webovej stránky.
34.2.3 Používateľ je povinný zabezpečiť, aby vloženie stránky s výzvou nezhoršilo alebo nenarušilo obsah alebo funkcie externej webovej stránky.
34.3 Zodpovednosť používateľa
34.3.1 Používateľ je výlučne zodpovedný za to, že vložením na externé webové stránky nebudú porušené práva tretích strán, najmä:
- Autorské práva,
- Práva na ochrannú známku,
- Osobné práva,
- Práva na ochranu údajov.
34.3.2 Používateľ nás odškodní za všetky nároky tretích strán, ktoré budú uplatnené v dôsledku vloženia stránky s výzvou na externé webové stránky.
34.4 Neprípustné vkladanie
34.4.1 Vkladanie kódu HTML je zakázané, ak v dôsledku toho:
- sa šíri nezákonný, hanlivý, urážlivý, rasistický, diskriminačný alebo obscénny obsah,
- porušenie platných zákonov, úradných predpisov alebo verejného poriadku,
- sa šíri obsah, ktorý je zavádzajúci, klamlivý alebo podvodný.
34.4.2 Vkladanie je zakázané aj vtedy, ak by mohlo narušiť fungovanie našej platformy alebo našich serverov (napr. preťažením, zneužitím alebo manipuláciou s HTML kódom).
34.5 Zmeny alebo úpravy kódu HTML
34.5.1 Je výslovne zakázané meniť, upravovať alebo prispôsobovať poskytnutý kód HTML akýmkoľvek spôsobom, ktorý sa odchyľuje od zamýšľanej prezentácie stránky výzvy, bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
34.5.2 Zmeny alebo úpravy, ktoré vedú k zhoršeniu našej platformy, bezpečnosti alebo funkčnosti, sú prísne zakázané.
34.6 Zodpovednosť a záruka
34.6.1 Nenesieme žiadnu zodpovednosť za správne fungovanie vloženého HTML kódu na externých webových stránkach, najmä ak:
- externá webová stránka je technicky nekompatibilná,
- kód HTML bol upravený tretími stranami,
- technické problémy spôsobené vonkajšími faktormi (napr. problémy so serverom externej webovej stránky).
34.6.2 Nenesieme žiadnu zodpovednosť za právnu prípustnosť vkladania na externé webové stránky.
34.7 Zrušenie práv na používanie
34.7.1 Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zrušiť používanie kódu HTML alebo vloženie stránky výzvy na externých webových stránkach.
34.7.2 K odvolaniu môže dôjsť najmä vtedy, ak:
- sa zistí porušenie týchto podmienok,
- právne riziká vyplývajúce z vloženia,
- technické problémy alebo bezpečnostné riziká.
34.7.3 Po odvolaní je používateľ povinný okamžite odstrániť stránku s výzvou zo všetkých externých webových stránok.
34.8 Odkaz na vlastnícke práva
34.8.1 Kód HTML a všetok súvisiaci obsah, dizajn, funkcie a prvky značky zostávajú naším vlastníctvom.
34.8.2 Akékoľvek neoprávnené použitie, reprodukcia alebo distribúcia kódu HTML predstavuje porušenie našich práv a môže viesť k súdnemu konaniu.
34.9 Ďalšie požiadavky na ochranu údajov
34.9.1 Používateľ je povinný zabezpečiť, aby vložením stránky výzvy na externé webové stránky neboli porušené žiadne ustanovenia o ochrane údajov.
34.9.2 Používatelia musia najmä zabezpečiť, aby všetky informácie o ochrane údajov v súvislosti so stránkou výzvy boli ľahko dostupné návštevníkom externej webovej stránky (napr. informácie o súboroch cookie, nástrojoch na sledovanie alebo spracovaní údajov).
Máte otázky?
- Lepšie pochopenie svojich sledovateľov: Zistite ich záujmy, problémy a spätnú väzbu ich vlastnými slovami. Tento pohľad z prvej ruky vám pomôže zostať relevantný a v súlade s vaším publikom.
- Poskytovanie obsahu na mieru: Využite informácie z konverzácií na vytvorenie obsahu, ktorý bude hlboko rezonovať s vašou komunitou, vďaka čomu budú vaše príspevky pútavejšie a pôsobivejšie.
- Budovanie dôvery a lojality: Osobný prístup vás odlíši a ukáže vašim fanúšikom, že vám na nich záleží. To posilňuje ich vzťah k vám a buduje dlhodobé vzťahy.
- Prekonajte konkurenciu: Zatiaľ čo ostatní sa spoliehajú na lajky a komentáre, vy vytvárate skutočné zážitky. Vďaka tejto priamej angažovanosti ste v preplnenom priestore sociálnych médií zapamätateľnejší a jedinečnejší.